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1、目標:實現制造業智能 自動化 在制造業務的方方面面推動創新、提高生產力并 增加營收2UIPATH.COM.CN|目標:智能制造業自動化在工廠以外的新角色生產延誤、供應鏈中斷、維護問題、更嚴苛的客戶、更嚴格的監管環境如今的離散型和流程型制造商不僅需要打造出具有競爭力價格的出色產品,還需要面對一系列艱巨的挑戰。制造商是自動化的先行者。如果沒有高度同步、高度精確的機器人大軍,我們就無法想象出現代工廠的模樣。但是要想在制造業取得成功,絕不僅僅關乎車間內的情形,還關乎采購合適的零件和材料、預測客戶需求、處理訂單、協調供應鏈和生產網絡、培養和管理合作伙伴和客戶關系,以及平衡收支、遵守法規和實現可持續發展的
2、愿景。要想妥善處理以上要素,自動化便是不二之選。但是,制造商依賴的許多企業信息(IT)和運營技術(OT)系統并不容易實現交互操作和數據共享。這便在實際生產和流程之間產生了缺口,使識別和解決整個生產網絡和價值鏈中的低效問題變得更加困難。自動化可以彌補這些缺口。它可以使流程更智能、更快速且更準確,還能減少會拖慢生產流程的行政工作量。自動化不僅能協助打造出色的產品,還能構建一流的業務。方法如下。制造商需要應對更激烈的競爭、更復雜的法規,以及更嚴苛的客戶。但是領先的制造商發現,智能的自動化可以為他們提供所需的敏捷性和靈活度,讓他們在競爭日益激烈的市場中脫穎而出。3UIPATH.COM.CN|目標:智能
3、制造業04 生產力05 采購和購買06 供應鏈管理07 生產和維護08 營收增長09 營銷和銷售 10 客戶體驗11 售后和服務12 合規和可持續發展13 合規和可持續發展14 關鍵制造業用例圖表 (我們保證不會再讓你經營慘淡)15 后續步驟課程一覽4UIPATH.COM.CN|目標:智能制造業生產力制造商界定生產力的方式正在變化。他們逐漸意識到,在企業內部和整個價值鏈中實現材料和信息流的自動化,與最大限度地提高生產車間的產量一樣,對長期成功至關重要。4UIPATH.COM.CN|目標:智能制造業5UIPATH.COM.CN|目標:智能制造業采購和購買從這里開始構建并管理供應商關系對長期成功來
4、說至關重要。產品越復雜,產品背后的供應商網絡就越復雜。這也是為什么流程型和離散型制造商必須制定策略進行進行采購并維護供應商關系。制定正確的策略需要數據,并且需要大量數據??焖佾@取和分析數據是簡化供應商培訓流程的關鍵,也是監控供應商的表現、與供應商一起理解消費模式,以及消費模式如何影響盈利的關鍵。自動化可以幫助收集、整合和驗證供應商信息,以維護穩固的關系并了解支出趨勢。您可以更快地發現瓶頸,更輕松地執行合同并落實合規性,還能以更具戰略性和更互惠互利的方式處理供應商關系。加快收集和核實供應商信息,如認證、合同和合規數據。減少人工創建、審批和處理,以縮短周期并提高支付、現金流和使用數據的可視性。簡化
5、多個系統的數據錄入流程,使錯誤更少,流程效率更高。數據錄入和處理供應商培訓PO、發票和AP的處理90%佳能轉變了采購方式,使90%的發票無需人工干預即可得到處理。閱讀他們的故事生產力點擊此處查看更多用例 6UIPATH.COM.CN|目標:智能制造業供應鏈管理從這里開始創建更高效、更靈活、更有彈性的供應鏈網絡。這是制造業不成文的規定之一:供應鏈的效率有多高,企業的效率就有多高。在傳統意義上,管理供應鏈關系一直是一項依賴人工操作、以紙質文件為主且需要使用手機的任務。但如今的制造商在解決供應鏈問題上已經急不可待。他們希望收集和整合供應鏈數據,以優化跨公司工作流程,以支持更具戰略性的供應商、庫存和訂
6、單履行決策,同時改善供應鏈可視性,縮短交付周期,簡化合規性和風險管理。自動化是提供可視性和靈活性的關鍵,而這種可視性和靈活性則可提高供應鏈關系的效率和彈性。自動化可以提高訂單準確性和準時交付率、降低成本并簡化協作。自動化還可以簡化文書工作和行政管理費用,使供應鏈保持正常運轉。提高訂單輸入、驗證和路由的速度和準確性,自動化跨渠道和價值鏈的追蹤功能。改進供應商管理,強制執行合規性,以控制成本并整合來自孤立系統的數據,提高合作伙伴績效的可視性。簡化所需數據的收集工作,以便更準確地預測需求和規劃補貨周期,從而優化庫存水平。庫存周轉率/可用性訂單履行供應鏈周期和可視性2.5天 建立一個自動化系統所需的時
7、間從4小時縮短到2分鐘。閱讀施耐德電氣的故事生產力點擊此處查看更多用例 7UIPATH.COM.CN|目標:智能制造業生產和維護從這里開始為生產和相鄰功能(例如維護和質量保證)建立唯一的正確版本。工廠中的數據十分繁多。車間里的設備生成的數據量和其生產的產品量一樣多。這些數據是隔離和消除生產障礙的關鍵。挑戰在于,重要的運營數據往往存在于老舊的、孤立的系統中,而這些系統在設計上并不便于共享數據。因此從整體角度來看,工廠難以更有效地開展業務。通過自動化,您可以從這些不同來源處收集和整合所需的數據。您獲得的洞察可以幫助您優化整體設備效率(OEE)、縮短生產周期、改善質量性能,并準確衡量員工的生產力。您
8、可以了解自己在什么階段達到最佳效能、達到最佳效能的方式,以及在哪些方面需要提高生產力。超過230,000這是BAT通過自動化節省的總工時數。閱讀他們的故事加快執行訂單錄入、質量檢查和庫存更新等任務,以改進實時生產計劃和安排。簡化質量檢查、減少缺陷,并提高產品和流程的整體質量。整合來自孤立系統的數據,以全面了解和分析設備性能和維護需求。整體設備效率(OEE)生產周期質量性能生產力點擊此處查看更多用例 8UIPATH.COM.CN|目標:智能制造業8營收增長制造商們發現,營銷和銷售周期可以為可實現更多盈利的長期客戶關系奠定基調,而自動化可以縮短潛在客戶從初步產生興趣到簽約的時間,從而在推動提高營收
9、方面發揮關鍵作用。UIPATH.COM.CN|目標:智能制造業9UIPATH.COM.CN|目標:智能制造業9UIPATH.COM.CN|目標:智能制造業從這里開始通過提供個性化的參與機會,將感興趣的潛在客戶轉變為忠實買家。營銷和銷售生產出色的產品遠遠不夠。如今的買家擁有眾多選擇。同時,他們也懷有很高的期望。您必須為他們提供與眾不同的體驗。這意味著在各個渠道都創建出更流暢、高度個人化的客戶旅程,以將互動轉變為交易。AI驅動的自動化可以幫助您與更多潛在買家建立聯系,并更高效地引導他們完成銷售周期。自動聊天機器人可以回答更多問題。機器人可以在正確的時間提供正確的信息,為與客服人員的實時互動提供支持
10、。自動化有助于收集和整合信息,從而制定更有效的進入市場策略。營銷專家和銷售團隊可以讓每次互動更個性化、相關性更高,以及更有可能將一次性買家變成終身客戶。整合銷售和營銷數據,以加強協作并實現閉環報告。通過更準確的客戶細分和行為分析來提高轉化率,并支持一致且相互關聯的后續行動。根據客戶的歷史數據和行為,加快潛在客戶的生成并提高資歷,以專注于高價值的機會。銷售增長協調銷售和營銷營銷ROI500,000美元 E.&J.Gallo通過 自動化節省的金額閱讀他們的故事營收增長點擊此處查看更多用例 10UIPATH.COM.CN|目標:智能制造業10客戶體驗良好的客戶關系過去常常始于一次會議和一次握手。時過
11、境遷。如今,制造商通過各種渠道與客戶進行互動,而長期有利可圖的客戶關系的基礎是豐富、相關且個人化的體驗。UIPATH.COM.CN|目標:智能制造業11UIPATH.COM.CN|目標:智能制造業11UIPATH.COM.CN|目標:智能制造業從這里開始建立客戶與現場服務之間的聯系,并將其轉化為持續的價值。售后和服務即使在制造業這樣的工業環境中,客戶現在也希望獲得消費級服務。他們希望通過語音、聊天機器人、在線或以上所有方式,快速獲得有關產品、訂單和交付時間等問題的答案,并參與到對話中。他們期待個性化的互動和主動交流。對于習慣于僅靠產品實現差異化的制造商來說,這在模式上是一個重大轉變。如今,制造
12、商如何開展業務與他們生產什么產品一樣,對成功來說都至關重要。但是,從銷售周期的初始階段到持續的售后和服務,自動化可以幫助制造商提供客戶所需的高接觸、高度個人化的互動。聊天機器人和通訊挖掘等技術可幫助他們提供更多類型的服務和更個人化的互動,而無需增加大量聯絡中心客服人員。通過自助服務功能和數據分析,根據購買歷史和偏好提供定制的互動。通過遠程監控、診斷以及有效跟蹤零件和庫存水平,對技術人員進行智能調度和路由安排。簡化維護工作流程和計劃,注入預測/AI模型,實現備件管理自動化,并為技術人員創建知識庫。車隊和設備管理個人化售后服務現場服務優化63%夏普實施自動化后,平均處理時間(AHT)減少量。閱讀他
13、們的故事客戶體驗點擊此處查看更多用例 12UIPATH.COM.CN|目標:智能制造業12合規和可持續發展越來越多的制造商發現,短期思維只能帶來短期影響。他們正在尋找方法,采取更可持續的經營方式,提高持續成功的希望,并使他們在與主要利益相關者和監管機構的關系中處于有利地位。UIPATH.COM.CN|目標:智能制造業13UIPATH.COM.CN|目標:智能制造業13UIPATH.COM.CN|目標:智能制造業從這里開始創建一個更加透明和負責的組織。合規和可持續發展跟蹤執行合規性并確??沙掷m發展所需的數據是一項艱巨的任務。您必須收集和整合來自不同來源的大量數據,這些來源包括您自己的設施和您供應
14、鏈合作伙伴的設施。但是,如今越來越多的客戶要求更高的透明度和更完善的責任追究制度。他們希望了解您提供的產品是否符合他們自己的標準以及強制性監管標準。因此,監控數據并及時、詳細、準確地生成報告至關重要。問題在于,如何才能做到不分散員工對當前工作的注意力?這就是自動化、AI和Document Understanding等工具的用武之地。它們可以解決管理工作,以便您專注于生產工作。確保合規性和可持續性材料更加準確,并使生成實時報告成為可能。通過全面記錄的合規活動,加強對監管機構、審計師和投資者的責任追究。整合來自多個系統的數據,用于監管報告。數據匯總提高準確性和及時性 信譽和誠信“當涉及到大型增值業
15、務流程時,需要考慮的因素就更多了,甚至包括合規規則。例如,我該如何處理財務數據和信息安全?又該如何處理數據保護?”閱讀西門子 交通集團的故事 合規和可持續發展點擊此處查看更多用例 14UIPATH.COM.CN|目標:智能制造業營收增長營銷和銷售 銷售訂單數據錄入、驗證、付款審批 報價生成、審批和交付 付款處理和稅務信息更新 客戶注冊、數據擴充合規和可持續發展合規和可持續發展 能源消耗、排放和廢棄物的數據收集 與第三方數據源/數據庫/門戶的集成 合規性監控和警告自動化 基準和競爭分析采購和購買 發票處理和異常管理 原材料定價更新和監控 供應商培訓、更新和績效監控 法律和合規性自動化檢查供應鏈管
16、理 提單創建/更新 良好的收據匹配、更新和修改 轉運合同驗證和監控 關鍵零部件庫存監控和報告生產和維護 通過實時報告了解運行情況 預防性/預測性維護和計劃更新 生產/質量控制和決策支持 事故管理和報告客戶體驗售后和服務 經銷商和供應商自動化數據收集和驗證 服務臺集成 索賠/保修自動化驗證、審批和評估 服務訂單處理和跟蹤關鍵制造業用例圖表一套應用廣泛、影響深遠的精選智能制造業自動化系統生產力邁出自動化之旅的下一步 15UIPATH.COM.CN|目標:智能制造業您已到達本自動化地圖集的終點。我們希望您能從中獲得啟發,成功開創一條制造業轉型之路。旅程的目的地完全值得一去,而且可能比您想象中離您更近。UiPath可隨時為您提供開啟自動化之旅所需的一切,并為您面臨的最大制造業挑戰提供創新解決方案。立即開啟制造業自動化之旅 后續步驟成功案例有哪些?采購和購買:佳能轉變了采購方式,使發票處理時間減少了6,000小時。供應鏈管理:施耐德電氣將訂單處理時間從若干小時縮短為幾分鐘。生產和維護:BAT通過自動化簡化了生產和維護。營銷和銷售:E.&J.Gallo使用自動化在簡化數據錄入的同時確保了準確性。售后和服務:夏普電子借助自動化將客戶服務生產力提高了60%。合規和可持續發展:西門子交通集團通過自動化使遵守合規性變得更加簡單。