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1、玩轉 SKAN 4電子書iOS 營銷制勝指南Bonus!SKAN 5 搶先看玩轉 SKAN 4:iOS 營銷制勝指南2第 3 部分:Adjust 的 iOS 解決方案:支持 SKAN 4 的 Conversion Hub23關鍵用例:Hyper Combat和Amazing Groceries23SKAN 4轉化值映射24 第 4 部分:Adjust 的 iOS 解決方案:Datascape 中的 SKAN 4 功能 30第 5 部分:SKAN 5 搶先看31現有信息和未來展望31第 6 部分:TikTok SKAN 4 beta 測試與表現分析結果 32主要發現 32數據表現34實用洞見35
2、結論 37目錄前言 3第 1 部分:SKAN 3 SKAN 4 SKAN 4 主要更新及功能4新功能1:三個歸因窗口5新功能2:細粒度和粗粒度轉化值 6新功能3:推廣活動ID來源ID 7新功能4:lockWindow轉化窗口鎖定9新功能5:網頁到應用歸因12新功能6:更靈活的遞減轉化值13從 SKAN 3 過渡到 SKAN 414在Adjust中啟用SKAN 4的4個步驟15在TikTok中啟用SKAN 4的步驟16第 2 部分:解鎖 SKAN 4 的戰略潛力18如何成為SKAN 4專家18細粒度和粗粒度轉化值映射19如何使用lockWindow223 43玩轉 SKAN 4:iOS 營銷制勝
3、指南當下,SKAdNetwork(SKAN)4的采用率正在緩慢但穩健地爬升,移動營銷人員也如往常一樣努力掌握并完善iOS推廣活動監測和優化策略。毋庸置疑的是,整個行業的AppTrackingTransparency(ATT)許可率正在持續提升,但要全方位掌握營銷表現,營銷人員還必須充分利用Apple的隱私優先型歸因框架。我們深知,這是一項充滿挑戰的工作,會讓許多人感到無從下手,對于那些剛剛掌握SKAN3或第一次制定轉化值策略的營銷人員來說更是如此。除此以外,Google的安卓端隱私沙盒也即將落地,移動行業對用戶和數據隱私的關注度正在持續提升。面對這些變化,精明的增長營銷人員已經開始向基于聚合數
4、據和新一代技術的數據分析方法過渡,這意味著借助機器學習解決方案開展預測生命周期價值(pLTV)等高度精準的預測型數據分析,以及采用營銷組合模型和增量測試等監測框架。通過理解和使用SKAN4的新功能及其帶來的寶貴洞見,應用營銷人員可以調整舊有思維方式,在iOS端探索后ID時代的歸因潛力,從容應對不斷變化的移動監測領域圖景。Adjust與TikTok合作打造了玩轉 SKAN 4:iOS 營銷制勝 指南,提供必備知識和洞見,讓您胸有成竹地在iOS端拓展營銷規模,不再局限于許可用戶同期群,而是基于整個數據集進行決策。在指南中,我們將解釋如何從SKAN3過渡到SKAN4,解答對于用戶來說最重要的問題,同
5、時還將深度呈現AdjustSKAN解決方案在不同應用類別和業務模型中的使用案例,并帶您搶先預覽SKAN5的重要功能。此外,TikTok 還將帶您了解他們是如何支持SKAN 4 的,闡釋該平臺如何從結果數據中挖掘洞見,改善營銷表現,提高穩定性并增加流量。前言 iOS、SKAN 4 和數據隱私時代4玩轉 SKAN 4:iOS 營銷制勝指南在詳細解釋如何高效理解并使用SKAN4前,我們先來回顧一下SKAN4中的調整和變化,以及技術層面上的運作原理。第 1 部分SKAN 3 SKAN 4 SKAN 4 主要更新及功能SKAN4中的所有主要更新均貫徹了同一條主線,即Apple在不削弱用戶隱私安全的前提下
6、,為營銷活動監測提供更高的靈活度、精細度、可見度和精準度。為實現這一目標,Apple重新設計了隱私閾值,將其分為多個不同級別,也就是群組匿名度(CrowdAnonymity)。不過,群組匿名度并不算是一項功能,而是基礎架構的一部分,是各項新功能的基石。SKAN4群組匿名度等級相當于SKAN3的隱私閾值,決定了回調中的數據量。從本質上說,推廣活動流量越大,群組匿名度越高;隨著匿名度級別的提升,Apple允許捕捉的(匿名和聚合)數據也就越多,最終帶來諸多益處,比如更精細的數據、更長的歸因窗口、更多的渠道信號等等。玩轉 SKAN 4:iOS 營銷制勝指南52022年10月,SKAN4與iOS161共
7、同推出,帶來了一系列全新歸因功能。對移動營銷人員來說影響最大的是新回調和監測/轉化窗口。SKAN3只有1個監測窗口和1次相關回調,而SKAN4的監測窗口有3個,分別是0-2天、3-7天和8-35天。多個監測窗口讓監測流程更加復雜,但也帶來了更多的機遇。最顯而易見的優勢是,您可以在一定程度上監測長達35天的用戶旅程情況。與SKAN3的隨機24小時轉化計時器類似,SKAN4的回調發送時間也取決于一個在監測窗口結束時觸發的隨機計時器?;卣{1會在轉化窗口結束/記錄到轉化后24-48小時內發送;回調2和回調3會在24-144小時后發送。新功能 1:三個歸因窗口(以及額外回調)回調和群組匿名度:與下文列出
8、的所有新功能一樣,群組匿名度級別也與額外回調的次數有著緊密聯系。如果匿名度級別低,Apple就不會發送回調2和回調3,廣告主也只能監測第一個歸因窗口內的數據。記錄轉化值0-2天3-7天8-35天24-48 小時24-144 小時24-144 小時回調 1回調 2回調 3玩轉 SKAN 4:iOS 營銷制勝指南6除去監測窗口長度和隨機計時器/回調延遲等區別外,回調中包含的轉化值類型也存在差異。我們所熟悉的SKAN3中的64個轉化值在SKAN4中被更名為細粒度轉化值,只可能出現在第1次回調中。也就是說,只有在安裝后0-2天內發生的事件才適合映射到細粒度轉化值上并進行精細監測。在策略和映射方案方面,
9、您可以使用與SKAN3單次回調相同的設置方法。SKAN4的回調2和回調3只可能包含新的粗粒度轉化值。這種轉化值只使用3個值:低(low)、中(medium)、高(high)。粗粒度轉化值和群組匿名度:如果未能達到細粒度轉化值的隱私閾值要求,那么回調1也可能只包含粗粒度轉化值。此外,所有回調依舊可包含null值。新功能 2:細粒度和粗粒度轉化值回調 1回調 2回調 3監測窗口0-2天3-7天8-35天回調延遲24-48小時24-144小時24-144小時可能的轉化值細粒度值(0-63)或粗粒度值(低-中-高)粗粒度值(低-中-高)粗粒度值(低-中-高)7玩轉 SKAN 4:iOS 營銷制勝指南推
10、廣活動ID(campaignID)最多2位數,而來源ID(sourceID)最多可包含4位數,可能的組合多達10,000種。群組匿名度決定了您能否獲得轉化值以及獲得哪種轉化值,同樣,這一指標也決定了能接收幾位數的來源ID。新功能 3:推廣活動 ID 來源 ID每個渠道推廣活動ID的長度、格式、值類型等都不一樣,難以統一處理。因此,Apple針對每個應用和渠道設計了自己的ID系統,并要求營銷渠道在記錄點擊或展示時使用該系統。完成歸因并向贏得歸因的渠道發送回調時,Apple會發送贏得歸因的來源ID,也就是基于歸因邏輯的最終點擊/展示。營銷渠道負責將AppleID對應到其內部ID。正如上文闡釋的那樣
11、,來源ID現可包含最多10,000種組合,不過實際情況可能沒有這么樂觀。雖然渠道會使用4位數的來源ID記錄每次點擊/展示,但Apple可能會根據群組匿名度等級,選擇僅發送其中的2或3位數字。10,000玩轉 SKAN 4:iOS 營銷制勝指南8來源 ID 和群組匿名度:最低的群組匿名度級別是0,說明推廣活動流量/群組規模非常小。無論最初記錄到的數據如何,您可能最多只能收到2位數的來源ID。而推廣活動流量和匿名度最高為級別3,達到這個級別,就有可能(通過回調1)收到細粒度轉化值,以及4位數的來源ID。請參考右圖,了解三個群組匿名度級別對應的轉化值粒度和來源ID位數。群組匿名度 VS 轉化值和來源
12、 ID推廣活動5739推廣活動推廣區域5739推廣活動推廣區域廣告位5739群組匿名度來源 ID推廣活動推廣區域廣告位5739高42 粗粒度細粒度高42 高42 粗粒度高42 細粒度轉化值低高中24小時玩轉 SKAN 4:iOS 營銷制勝指南9上文我們已經提到,3個轉化窗口有著不同的長度和延遲時間,決定了您何時能夠收到回調。不過,借助SKAN4的新功能lockWindow,營銷人員可以自行調整和定義轉化窗口結束的時間。lockWindow可直譯為鎖定窗口。顧名思義,該功能可允許廣告主在任意數量的監測窗口中鎖定任意節點,提前結束監測并獲得回調。比如,第一個監測窗口最長為2天,而每個窗口只能發送1
13、次回調。假設廣告主已知某個關鍵事件只有在安裝后24小時內發生才會有價值,那么就可以在24小時的節點設置lockWindow,提前結束監測窗口,鎖定轉化值并觸發24-48小時計時器,更快獲得回調,無需等待窗口默認時間結束。新功能 4:lockWindow 轉化窗口鎖定玩轉 SKAN 4:iOS 營銷制勝指南10lockWindow 功能的優缺點:lockWindow可能導致監測缺口和歸因數據的缺失。因為即便鎖定了某個監測窗口,下一個窗口的開始時間也不會受到影響。例如在左圖中,鎖定節點位于第5天,而第5-7天不會記錄到轉化數據。對于TikTok等渠道來說,回調和推廣活動發布等關鍵事件之間的天數有多
14、種用途,例如推廣活動回調映射(如果必須重復使用source_id),點擊時間估算等等。如果出現監測缺口,那么這些用途可能會無法實現,對數據的精確性也可能產生負面影響。1224-144 小時記錄轉化值24-48 小時24-144 小時回調 1回調 2回調 3鎖定轉化值在下圖中,lockWindow位于在第2個監測窗口約第5天的節點。這樣,第2個窗口就會在該節點而非第7天結束。但從圖中我們也能看出,雖然lockWindow提前開啟了24-144小時回調計時器,但從第5天至第8天(即第3個轉化窗口開始)出現了監測缺口。理論上說,lockWindow是一種權衡和取舍,放棄幾天的監測和潛在數據,以便更快
15、地獲得回調。0-2天3-7天8-35天玩轉 SKAN 4:iOS 營銷制勝指南11如何從戰略角度使用 lockWindow您可能在思考是否應該在首個監測窗口的24小時節點應用lockWindow來完美匹配SKAN3中的轉化值映射,這個思路不錯。雖然在理論上說得通,但根據TikTok的解釋,如果將轉化窗口鎖定在24小時節點,就會導致回調1和回調2之間出現數據缺口。那么將SKAN3的轉化窗口延長至48小時呢?其實這種做法也不太可取,因為部分合作伙伴要求轉化窗口必須是24小時??紤]到今后SKAN4流量會不斷增多,SKAN3流量將相應下降,這一點需要我們繼續思考,而且可能在很大程度上取決于合作伙伴的靈
16、活度。綜合多種因素來看,我們一般不推薦縮短SKAN4監測窗口。盡可能多地監測用戶旅程,是全面掌握營銷表現的關鍵。玩轉 SKAN 4:iOS 營銷制勝指南12SKAN4問世之前,營銷人員只能依靠ATT框架開展iOS端網頁到應用(web-to-app)歸因,也就是說,如果用戶拒絕授予許可,那么就無法開展此類監測。SKAN4推出后,WebAdsAPI的SKAdNetwork功能使應用到Safari瀏覽器的歸因成為可能。對于移動營銷人員來說,這是一條利好消息,因為網頁廣告一般比應用內廣告更便宜。有了網頁到應用歸因(web-to-app)功能,營銷人員就能監測多元化的新客戶引導流程,掌握新受眾情況。新功
17、能 5:網頁到應用(web-to-app)歸因13玩轉 SKAN 4:iOS 營銷制勝指南SKAN3中,轉化值只能遞增,不能遞減。也就是說,如果在24小時監測窗口中轉化值發生更新,那么之后的值只會越來越大。而SKAN4中的轉化值既可以遞增,也可以遞減。在實際操作中,這意味著您可以根據自己要尋找的信號,更靈活地選擇從回調中接收的轉化值。假設兩種用戶旅程早期交互信號類似,之后出現差異,其中一個流程與高LTV直接相關,另一個則不相關。這種情況下,您可以在回調窗口中降低轉化值,獲得預期數據點,即便該數據點不是最新的或值最高的。新功能 6:更靈活的遞減轉化值玩轉 SKAN 4:iOS 營銷制勝指南14從
18、 SKAN 3 過渡到 SKAN 4了解了SKAN4的新功能,接下來,就讓我們一起看一看SKAN4的使用方法,以及如何從SKAN3遷移到SKAN4。為此,Adjust整理出了4個關鍵步驟,供各位廣告主參考。不過,首先有兩個關鍵點要說明:您無需主動進行任何設置即可開始接收 SKAN 4 的回調不用懷疑,這是真的!只要安裝應用的設備運行iOS1611或以上版本,那么發行商只需使用SKAN4簽名而非SKAN3簽名來簽署廣告即可。12您可以同時使用 SKAN 3 和 SKAN 4我們說的遷移,更多是指轉變思維方式來適應SKAN4的流程。當前,您完全可以同時運行兩個SKAdNetwork版本。廣告主和發
19、行商依舊在探索并測試SKAN4,因此廣告有一部分使用的是SKAN3簽名,另一部分則使用的是SKAN4簽名,這意味著兩個版本可以并存。您未來可能會遇到兩種情況:有的渠道會使用SKAN4簽名記錄點擊和展示,有的則不會。完成新安裝的歸因后,Apple會根據引發該安裝的點擊或展示,向贏得歸因的渠道發送SKAN3或SKAN4回調。我們發現,即使在完全支持SKAN4的渠道中,也有約24%的SKAN3回調來自iOS160及更早版本的操作系統(截至本電子書發布日期)。123415玩轉 SKAN 4:iOS 營銷制勝指南在 Adjust 中啟用 SKAN 4 的 4 個步驟要想打造SKAN4策略,利用SKAN4
20、功能開展精細監測,激發更強的增長潛力,請參考下列步驟。更新 SDK:2022年11月,Adjust推出了市面上首款支持SKAN4的SDK。歡迎隨時前往幫助中心獲取最新版本。在 Adjust 中配置 SKAN 4:通過這一步,您可以充分發揮SKAN4的潛力和功能,如粗粒度轉化值、lockWindow等。利用來源 ID:SKAN3最多只能有100個推廣活動ID,而SKAN4的來源ID可以有10,000個。請與您的營銷渠道合作,找到最佳方案來開展更精細的定向和推廣活動優化。測試網頁推廣活動:Safari瀏覽器現已支持網頁到應用的歸因,不再需要依賴ATT框架監測。請與您的營銷渠道商討并測試網頁推廣活動
21、。123410,000玩轉 SKAN 4:iOS 營銷制勝指南16B.設置并保存粗粒度轉化值方案。i 粗細粒度轉化值方案應與細粒度方案保持連貫一致。例如,如果細粒度轉化值只反映收入,而粗粒度轉化值只反映事件,那么就可能導致轉化值報告不足的問題。ii 如果MMP支持,在理想情況下,我們推薦您按照1:1的結構映射粗粒度轉化值方案。也就是說,1個事件(或收入范圍)映射到1個粗粒度值,而不是將多個事件映射到單個粗粒度值。iii除非絕對必要,否則請不要使用lockWindow。iv我們建議將較低的轉化值映射到應用打開或會話,確保即便用戶未觸發任何跟蹤事件或收入,也能在應用打開時收到回調。v 粗粒度轉化值
22、方案中的收入監測比較復雜。如果您采用了之前的最佳做法,那么現在只剩下兩個可用的范圍了。而如果不映射到范圍,就難以監測收入情況。即便應用的收入來自應用內廣告,也請考慮跟蹤事件而非收入。無論在細粒度還是粗粒度方案中都可以跟蹤應用內點擊或展示。在 TikTok 中啟用 SKAN 4 的步驟1檢查清單更新SDK并完成配置后,請對照下列清單,確保完成所有步驟:A.設置并保存細粒度轉化值方案:多數情況下,我們建議采用與SKAN3方案基本相同的SKAN4細粒度轉化值方案,只針對固定歸因窗口進行微調即可。只有少數情況下,我們才會建議更改轉化值方案策略。因此,這一步的總體原則是:盡量簡化,只做最低限度的調整。玩
23、轉 SKAN 4:iOS 營銷制勝指南173過渡之后過渡后,營銷表現會立即出現波動。由于首個歸因窗口的回調有4天的延遲,且SKAN3流量不斷減少,在過渡后最初4-5天內,您可能會看到高CPI、高CPA和低ROAS等現象。不過請別擔心,這是正常的,請參考左圖示例。不要臨時更改預算或推廣活動狀態。過渡后,我們建議保持預算和推廣活動狀態一周,等獲得至少2-3天穩定流量后再做決策。在左面的示例中,一款應用從SKAN30過渡到了SKAN40。不出所料,過渡后最初的幾天內應用表現出現了波動。媒體準備做好遷移準備后,將當前推廣活動保持在往常的節奏。重大預算變動會使前后對比分析難度加大,還會影響過渡期間的表現
24、。沒有必要暫停所有推廣并在過渡后再次啟動。2SKAN 3 至 SKAN 4 過渡中的波動7 月 18 日7 月 20 日7 月 22 日7 月 24 日7 月 26 日7 月 28 日7 月 30 日8 月 1 日8 月 3 日8 月 5 日8 月 7 日8 月 9 日8 月 11 日8 月 13 日7 月 17 日7 月 19 日7 月 21 日7 月 23 日7 月 25 日7 月 27 日7 月 29 日7 月 31 日8 月 2 日8 月 4 日8 月 6 日8 月 8 日8 月 10 日8 月 12 日8 月 14 日表現波動從 SKAN 3.0 過渡至 SKAN 4.07 月 26
25、 日SKAN 4.0 回調完全成熟7 月 31 日SKAN 4.0 回調SKAN 3.0 回調18玩轉 SKAN 4:iOS 營銷制勝指南如何成為 SKAN 4 專家在制定SKAN4策略時要記住一個基本原則:與SKAN3一樣,轉化值是監測營銷效果的唯一辦法。如果事件或條件沒有映射到轉化值上,那么回調中就不會包含這些信息。SKAN4雖然在方法上與SKAN3有所不同,但成功的關鍵都是打造可靠的轉化值策略。營銷人員需要做好下列兩項工作:1.以最高效的方式設置和映射轉化值2.優化推廣活動,力求提高群組匿名度等級雖然群組匿名度的界定比較模糊,而且投放推廣活動的營銷渠道也負有責任,但您可以完全掌控如何在三
26、個監測窗口中映射轉化值。第 2 部分 解鎖 SKAN 4 的戰略潛力等級 0等級 1等級 2等級 3玩轉 SKAN 4:iOS 營銷制勝指南19如果您已經設置了SKAN3轉化值方案,那么恭喜,您已經有了現成的SKAN4細粒度轉化值映射。我們建議直接將SKAN3的轉化值方案按原樣遷移至SKAN4中。如果要同時使用SKAN3和SKAN4,那么保持兩者一致非常重要。因為只有第1個窗口中可能出現細粒度轉化值,因此該設置只能應用于第1個監測窗口。無論收到的是細粒度還是粗粒度值,您都應當對其進行優化,以獲得必要信息來決定是暫停還是拓展推廣活動。因此說成敗在此一窗一點也不夸張。完成細粒度轉化值映射后,就可以
27、著手處理粗粒度值了。在映射第1次回調轉化值時,我們建議您將細粒度轉化值分為1-31和32-63兩組,并將前一組設為中(medium),后一組設為高(high),這能確保數據和預期監測對象的一致性。低(low)轉化值應該留給首次會話,確認安裝(下載和首次會話)已經發生是一切后續監測的基礎。請盡可能地提高收到信號的幾率,這一點非常關鍵。從統計上來看,會話轉化的可能性最高,我們的數據也顯示,通過回調收到會話的幾率更高。第2和第3個監測窗口以及對應回調中不會包含細粒度轉化值,最多只能收到粗粒度轉化值。映射細粒度和粗粒度轉化值SKAN 回調 1:粗粒度轉化值映射低CV=0中CV=1-31高CV=21-6
28、3玩轉 SKAN 4:iOS 營銷制勝指南20如果您收到了第2個監測窗口的回調,說明用戶已經在應用中活躍了相當一段時間。請注意:全行業D1平均留存率為26%。相較安裝后需要立即監測的信號,留存用戶的預期行為以及需要在整個用戶旅程中監測的信號會非常不同。隨著用戶旅程的深入,監測窗口1的高、中、低值的事件可能會向下平移,您可能會將高轉化值指定至安裝后最初2天內不會發生的事件,例如開始訂閱。監測窗口 1監測窗口 2監測窗口 3目標測試交互信號確認交互信號跟蹤 LTV高中低玩轉 SKAN 4:iOS 營銷制勝指南21有些應用開發者使用預測型數據分析將早期事件行為與長期用戶價值聯系起來,這部分開發者可以
29、利用第2個和第3個監測窗口評估最初的預測是否正確。與窗口1一樣,我們建議在窗口2和窗口3中將低轉化值用于會話,強化圍繞用戶留存展開的應用策略。在其他情況下,可以將會話替換為首次會話中一定會發生的事件。例如,在超休閑游戲應用中,每次會話都可能會產生廣告收入。那么,您可以將較低的轉化值映射到廣告收入范圍,在揭示廣告收入情況的同時監測用戶留存。一款完善的粗粒度轉化值策略應該是這樣的:在窗口1中利用粗粒度轉化值測試交互信號;在窗口2中確認交互信號;在窗口3中監測生命周期價值(LTV)。要實現這一目標,我們建議將注意力放在長期用戶旅程中的關鍵KPI上。這些指標可以是達到一定的收入,或者是預計在第3-7天
30、或第8-35天發生的關鍵事件。您可以不斷迭代方案,最重要的是要立即開始準備。玩轉 SKAN 4:iOS 營銷制勝指南22借助SKAN4的lockWindow功能,您可以在某個或所有監測窗口內的任意節點進行鎖定,獲得最終的轉化值。這對打造個性化監測方案非常有用,但需要從策略角度仔細考量和權衡。lockWindow的優勢很明顯:調整每個監測窗口的長度,讓窗口提前結束,更快收到回調。如果您知道大量用戶會在安裝后的特定節點進行關鍵事件,那么就可以抓住該節點,設置靜態lockWindow,更快收到回調。您也可以采用動態lockWindow,僅在特定事件發生時應用鎖定。也就是說,根據每位用戶采取行動的時間
31、,鎖定節點也各不相同。lockWindow聽起來非常令人振奮,但該功能有其獨特挑戰。轉化值鎖定只有用戶在線時才會被觸發,對非活躍用戶不適用。這也就意味著您的數據集可能會包含更多會觸發事件或在應用內更活躍的高價值用戶。除了數據集會更加復雜以外,同期群分析也會更困難。如何使用 lockWindow?戰略性思維在調整轉化值映射后,取決于映射調整所處的具體窗口,您需要等待4-34天時間,才能再次以相同的方式監測所有回調:回調 1=4天2 天(48 小時)最長監測窗口時間+2 天(48 小時)最長回調延遲計時器回調 2=11天5 天最長監測窗口時間+6 天(144 小時)最長回調延遲計時器回調 3=34
32、天28 天最長監測窗口時間+6 天(144 小時)最長回調延遲計時器SKAN3監測窗口更短(24小時+回調發送延遲),因此這個問題尚不明顯。但現在進行變更就需要過渡時間,其中第3次回調需要等待的時間最長。過渡期間,您會同時收到使用新舊映射的回調,數據的連貫性和可比性也會受到影響。我們建議根據數據的季節性波動制定策略并進行優化,避免遺漏任何關鍵節點。23玩轉 SKAN 4:iOS 營銷制勝指南關鍵用例:Hyper Combat 和 Amazing Groceries我們將Adjust示例應用HyperCombat和AmazingGroceries接入ConversionHub,為您展示這兩款應用
33、如何針對SKAN4從技術和策略兩方面著手,從頭打造轉化值映射方案。HyperCombat是一款游戲類應用,AmazingGroceries是一款電商應用,兩者的策略側重點、要監測的應用內交互事件、行業推廣活動和收入事件都有不同。兩款應用采用的都是應用內購買(IAP)變現模型,但HyperCombat還會通過廣告收入變現,額外的收入來源會讓轉化值映射和監測更加復雜。第 3 部分 Adjust 的 iOS 解決方案:支持 SKAN 4 的 Conversion Hub 策略重點應用內交互事件行業推廣收入/訂閱事件Hyper Combat 防作弊,廣告收入 廣告支出 應用內事件社交媒體分享,好友邀請
34、,完成關卡1,完成關卡10,完成關卡20,注冊,完成教學關 新關卡發布 玩法模擬推廣 移除廣告推廣購買1,000枚游戲幣,購買100枚游戲幣,購買500枚游戲幣,購買掛件,付費去廣告Amazing Groceries 跨平臺/渠道跟蹤 用戶獲取 應用內事件 推廣活動精細度產品搜索,添加至購物車,添加至心愿單,首次銷售,選擇產品類別,銷售/結賬,查看列表,查看產品 產品自提功能發布 高級速遞推廣活動 季末特賣推廣活動 烹飪盒訂閱推廣活動 速遞跟蹤功能發布完成購買24玩轉 SKAN 4:iOS 營銷制勝指南在本示例中,兩款應用都希望配置SKAN4轉化值映射,因此只要選擇SKAN4即可:兩款應用的營
35、銷經理都只需要采取簡單幾步操作,就能獲得可以立即使用的映射推薦,輕松打造SKAN4轉化值映射方案。SKAN 4 轉化值映射步驟 1:在 映射轉化值 中選擇 SKAN 4映射轉化值選擇任一選項SKAN 4 允許您監測35天內的數據高級設置完全掌控設置,適合對SKAN了解較深入的用戶。高級設置SKAdNetwork 3SKAdNetwork 4 3.03.0 4.0 4.04.0玩轉 SKAN 4:iOS 營銷制勝指南25兩款應用都選擇不使用lockWindow,保留默認監測窗口長度。HyperCombat想要收集35天用戶旅程中的所有數據,避免數據缺口。AmazingGroceries考慮縮短回
36、調1窗口,因為安裝后初始24小時窗口最為關鍵。不過在Adjust的建議下,他們決定暫不鎖定SKAN4回調窗口,而是先充分理解SKAN4回調和35天監測周期,在未來合適的時機再嘗試lockWindow功能。設置監測窗口監測窗口回調延遲第 1 次回調第 2 次回調第 3 次回調鎖定窗口監測缺口恢復默認窗口lockWindow 的原理是什么?編輯0-2 天3-7 天8-35 天24-48 小時24-144 小時24-144 小時應用名稱Gaming-Hyper Combat應用識別碼wdf5nw2fpq80幣種歐元02710352041步驟 2:設置監測窗口玩轉 SKAN 4:iOS 營銷制勝指南2
37、6第 3 步:回調 1 轉化值映射設置第 1 次回調映射編輯應用名稱游戲-Hyper Combat監測窗口:設置模式粗粒度轉化值63 轉化值6 比特細粒度轉化值轉化值映射類型已映射值585960616263篩選廣告收入來源低CV=0中CV=1-31高CV=32-63設置第 1 次回調映射設置模式粗粒度轉化值63 轉化值6 比特映射類型轉化值已映射值篩選廣告收入來源操作中高會話細粒度轉化值比特 1比特 2比特 3比特 4比特 5比特 6低應用名稱Shopping-Amazing Groceries監測窗口:63 轉化值模式6 比特位模式回調6363 轉化值第 2 次回調6比特回調0-2天第 2
38、次回調0-2天63 轉化值6 比特0-2 天0-2 天玩轉 SKAN 4:iOS 營銷制勝指南27HYPER COMBATHyperCombat的變現模型結合了廣告收入和IAP,因此決定用細粒度轉化值來監測同時覆蓋廣告收入和IAP的范圍。通常,每用戶每次展示的廣告收入在1美分左右,而IAP帶來的收入則以美元計?;跉v史數據分析,HyperCompbat采用指數分布方式,將00至10美元范圍內收入映射到了所有63個轉化值,將低轉化值分配給數額極小的廣告收入提升,而更高的轉化值則留給IAP收入。HyperCombat的應用內購買不會小于2美元,因此2美元以下的收入轉化一定來自廣告收入。針對粗粒度值
39、,HyperCombat將低值映射到會話,并將細粒度值分成兩組,分配給中、高范圍(CV=1-31為中,CV=32-62為高)。AMAZING GROCERIESAmazingGroceries希望使用細粒度轉化值了解用戶漏斗情況,并選擇了6比特位映射。因為無論用戶旅程順序如何,這6個比特位都能揭示用戶在購買漏斗中的位置,并展現能帶來高價值用戶的渠道。這6個比特值對應的是6個里程碑,也就是用戶為完成預期操作可能采取的6個步驟。有的步驟是后續操作的先決條件,例如在購買前將產品加入購物車,但監測這些關鍵步驟有助于了解安裝后初始48小時內的用戶流失節點。6比特位模式可以提供管線監測,粗粒度轉化值則沒有
40、這么靈活,因此,AmazingGroceries選擇優先監測兩個關鍵事件:加入購物車和結賬。低轉化值用于會話。在回調1中,加入購物車事件節點接近安裝,因此價值很高;而在回調2和回調3中,AmazingGroceries在中、高轉化值中指定了不同的購買意愿信號。12玩轉 SKAN 4:iOS 營銷制勝指南28第 4 步:回調 2 和回調 3 轉化值映射Hyper CombatAmazing Groceries設置第 2 次回調映射編輯監測窗口:3-7 天粗粒度轉化值篩選廣告收入來源轉化值映射類型已映射值操作中高低總收入最低 0最高 2總收入總收入最低 2最高 50最低 50最高 1000設置第
41、3 次回調映射編輯監測窗口:粗粒度轉化值過濾廣告收入來源轉化值映射類型已映射值操作中高低總收入最低 0最高 2總收入總收入最低 2最高 50最低 50最高 1000設置第 2 次回調映射編輯監測窗口:粗粒度轉化值過濾廣告收入來源轉化值映射類型已映射值操作中高低會話數量最低 1最高 8事件數量查看列表最低 1最高 50事件收入結賬最低 0最高 1000設置第 3 次回調映射編輯監測窗口:粗粒度轉化值過濾廣告收入來源轉化值映射類型已映射值操作中高低會話數量最低 1最高 50事件數量瀏覽產品最低 1最高 1000事件收入結賬最低 0最高 1000第 2 次回調3-7 天第 2 次回調回調第 3 次回
42、調第 2 次回調第 3 次回調8-35 天8-35 天玩轉 SKAN 4:iOS 營銷制勝指南29HYPER COMBAT 由于HyperCombat收入來源不止一個,情況更加復雜,因此粗粒度轉化值映射方案也不一樣。針對回調1和2,HyperCombat分別制定了收入范圍。廣告收入一般以美分計,因此映射到低轉化值;中轉化值則分配給標準IAP范圍(最高50美元);高轉化值瞄準的則是大R用戶,專門監測50美元以上的收入。正如上文所述,對于超休閑游戲來說,將低轉化值映射到廣告收入是一種相對保險的做法,因為發生會話,就非??赡墚a生廣告收入,這樣既能監測留存、又能監測廣告收入。AMAZING GROCE
43、RIESAmazingGroceries在回調2和回調3分別遵循不同購買信號的邏輯。在回調2中,應用監測的是用戶旅程中三個關鍵階段的購買意愿:應用打開次數,心愿單查看次數,以及結賬產生的收入。AmazingGroceries已經確知,在第2個監測窗口內,用戶最多會在接下來的5天中打開應用15次,因此決定將低轉化值分配給會話次數,在監測留存的同時識別最活躍的用戶?;卣{2的中等轉化值與回調1不同,因為在用戶旅程的這一階段,尚在猶豫中的用戶會更頻繁地查看心愿單。將轉化值分配給心愿單查看事件有助于了解中等購買意愿用戶的交互情況。而高轉化值則映射到了結賬收入,與回調1保持一致?;卣{3依舊遵循購買意愿的邏
44、輯??紤]到28天的監測周期和最多50次的平均應用打開次數,AmazingGroceries將低轉化值留給了會話次數跟蹤;中等轉化值則映射到了查看產品事件次數,通過用戶瀏覽行為監測留存情況;與回調1和2一樣,高轉化值也映射到了結賬事件收入。1230玩轉 SKAN 4:iOS 營銷制勝指南收到SKAN4回調后,您需要進行解包和分析,充分利用其中的數據優化推廣活動。Datascape中的SKAN4控制面板能祝您一臂之力!您可以調整整個控制面板,輕松對比不同時段表現,了解應用、渠道源等相關維度情況。營銷人員可以利用下列數據分析功能獲得優勢:第 4 部分 Adjust 的 iOS 解決方案:Datasc
45、ape 中的 SKAN 4 功能SKAN 總計:當天所報告的安裝、重裝和回調量。細粒度活動分布:用簡潔直觀的條狀圖展現選定時間范圍內回調1中細粒度轉化值的分布情況。粗粒度活動分布:用簡潔直觀的條狀圖展現選定時間范圍內回調2和回調3中粗粒度轉化值的分布情況。用戶質量分析:并列展示粗粒度轉化值在漏斗中的進程情況。SKAN 指標趨勢:以特定SKAN指標為基線,對比各個渠道、應用、推廣活動或廣告組的表現。SKAN 表現分析:立足關鍵KPI,深入洞察SKAN整體表現。SKAN31玩轉 SKAN 4:iOS 營銷制勝指南在2023年6月的全球開發者大會(WWDC23)上,SKAN5短暫地出現了在Apple
46、演示中,亮相時間不足5秒。不過在之后的官方發布中,Apple稱:SKAdNetwork5將支持再交互監測。除了監測用戶下載應用后的轉化情況外,您將能跟蹤用戶通過廣告點擊打開應用后的轉化。第 5 部分 SKAN 5 搶先看現有信息和未來展望SKAdNetwork 5 將支持監測再交互。除了監測用戶下載應用后的轉化情況外,您將能跟蹤用戶通過廣告點擊打開應用后的轉化。是的,再交互功能終于要來了!目前我們得到的消息是,Apple將會推出SKAN5且再交互是其中的一部分。自從2代SKAN框架問世起,我們就一直期待再交互監測功能的推出,填補迄今SKAN的最大空白,將iOS端再交互監測覆蓋面拓展到ATT許可
47、用戶之外。因此對于這一消息,我們感到非常激動!我們非常期待看到SKAN5的再交互解決方案,并與Meta和Google等合作伙伴的對應解決方案相對比。ADJUST 的 SKAN 5 心愿清單再交互受眾分群多觸點用戶旅程洞見受眾分群和多觸點旅程洞見功能還需要一段時間,或許會隨SKAN6一同問世,讓我們拭目以待!玩轉 SKAN 4:iOS 營銷制勝指南32TikTok分析了參與其SKAN4Beta測試的37款來自美國、英國和日本的應用。SKAN3的歸因窗口較短,只有1-3天,而SKAN4的歸因窗口則延長到了35天,因此廣告主能夠更全面地掌握推廣活動的影響。歸因窗口的延長也會推動轉化記錄的增加,有助于
48、更精準地評估推廣活動效果。第 6 部分 TikTok 洞見分享:遷移至 SKAN 4 將降低 CPA 并提高轉化率研究成果:回調與轉化值本次數據分析中采用了過濾條件,以將回調成熟度納入考量范圍之內。選定日期范圍后,我們采用了兩個過濾條件:a.如果回調1發生在結束日期前41天內,那么此類回調還沒有成熟,尚未進入第2和第3回調周期,因此其中包含的數據會被排除在外。b.如果回調2發生在結束日期前13天內,那么此類回調還沒有成熟,尚未進入第3回調周期,因此其中包含的數據會被排除在外。玩轉 SKAN 4:iOS 營銷制勝指南33主要發現出現在回調 1出現于回調 2 在粗粒度轉化值所占的 15%中 0.5
49、%10%4.5%出現于回調 3 轉化值分布6%低5.5%中3.5%高含細粒度轉化值的回調占比含粗粒度轉化值 的回調占比85%15%從上面這些數字中不難看出,通過粗粒度轉化值收集的15%的SKAN40數據無法在SKAN3中獲得。在這15%中,05%來自歸因窗口1,其余145%來自窗口2和窗口3。玩轉 SKAN 4:iOS 營銷制勝指南34如果考慮到所有額外的轉化值及其影響,那么CPA總體提升了37%,CVR增加了驚人的220%。參考下方表格,了解詳細數據。數據表現優化維度得到正面優化的應用占比優化幅度CPA 和 CVR總計68%-37%CPA220%CVRCPA總計76%-37%CPACPA 和
50、 CVRMAI(移動應用安裝)63%-32%CPA278%CVRCPAMAI(移動應用安裝)71%-32%CPACPA 和 CVRAEO(購買)56%-40%CPACPAAEO(購買)56%-40%CPA玩轉 SKAN 4:iOS 營銷制勝指南35通過對參與TikTokBeta測試的客戶應用表現數據進行分析,我們整理出了SKAN4粗粒度轉化值方案的4個關鍵要點,為廣告主提供指引。1.保持方案連貫一致:粗粒度和細粒度轉化方案必須保持連貫一致,這一點至關重要,否則收入和事件報告就可能出現遺漏,導致ROAS和CPA等指標被扭曲。例如,如果一款應用依靠應用內廣告(IAA)變現,并通過細粒度轉化值方案監
51、測收入,但用粗粒度方案跟蹤廣告查看和應用內廣告點擊,那么就會出現不一致的問題。2.收入 VS 事件:粗粒度轉化值方案的數據精細度有限,可能導致重大數據偏差,因此并不適合用于收入跟蹤。廣告主可以使用粗粒度方案跟蹤事件而非收入,最大程度地獲得精準數據。3.越簡單,越精準:將多個事件映射到同一個粗粒度轉化值可能會對監測精準度產生負面影響。在理想情況下,每個轉化值都應當能與事件一一對應,避免出現模棱兩可的問題。4.轉化值方案變更:變更粗粒度轉化值方案會造成較為持久的影響。歸因窗口最長35天,還要考慮到6天的回調延遲,因此數據波動可能會持續長達41天的時間。如果要變更轉化值方案,請務必謹慎地考慮和規劃,
52、將干擾降至最低,確保能開展有效監測。實用洞見玩轉 SKAN 4:iOS 營銷制勝指南365.lockWindow高效數據分析需要滿足下列三個關鍵方面:記錄所有轉化。將轉化關聯到正確的推廣活動。按日期過濾表現數據,重點圍繞已成熟的數據開展分析。使用lockWindow功能會導致回調發送時機和延遲更加難以預測,因而可能對上述三個方面產生負面影響。我們建議優先解決潛在的數據問題,僅在絕對必要時使用lockWindow。6.跟蹤應用打開/會話:在所有三次回調中將低轉化值映射到應用打開或會話事件,無論發生哪種轉化,只要用戶在歸因窗口內打開應用,Apple就一定會發送回調。這樣,即便其他表現指標都無效,您
53、也依然能獲得寶貴的留存數據。廣告主應當將上述研究發現銘記于心,妥善應對SKAN4帶來的各類復雜情況和問題,優化營銷策略,進行更精確、更深入的推廣活動監測。37結論 立即開啟 SKAN 4 成功之旅2024年,隨著SKAN4的鋪開,整個行業將進一步了解這一框架,找到最大限度發揮其潛能的方法。一直以來,Adjust和TikTok都在與廣大客戶及伙伴開展合作,進行各類測試,力求找到最精準、最強大的信息。通過這份電子書,我們希望不僅能夠詳細介紹SKAN4的各項新功能,還能讓您認識到Apple新一代框架的巨大潛力。只要齊心合力,我們就能加深整個行業對SKAN4的理解,推動iOS端的增長和規模拓展。SKA
54、N4帶來的不僅是艱巨的挑戰,更有豐富的機遇。獨具慧眼的應用營銷人員將能夠抓住機遇,收集信息和洞見,更精準地優化推廣活動。有了高效的指引、合作伙伴和工具,所有應用廣告主都能從SKAN3流暢地過渡到SKAN4,自信開展營銷,獲得令人矚目的增長。毋庸置疑,在未來,數據隱私依舊會是移動廣告領域變革的中心。Apple的AppTrackingTransparency框架開啟了隱私保護大時代,歐盟的 數字服務法案(DigitalServicesAct)將在2024年2月生效,Google的安卓隱私沙盒也即將上線。變革依舊在發生,也會一直持續。當下,增長營銷人員應當將精力放在新工具和技術上,以便通過聚合數據汲
55、取洞見。在后ID時代,營銷組合模型和增量測試等方法將發揮巨大作用。Adjust始終致力于新一代技術和解決方案的研發,幫助移動營銷人員實現應用增長,同時擁抱行業隱私變革,全面滿足用戶隱私保護法律法規的要求。我們的SKAN和iOS端解決方案正是上述宗旨的體現。歡迎立即聯系我們和TikTok,了解如何掌握SKAN4監測,開展成功的iOS營銷,在隱私安全大時代脫穎而出。玩轉 SKAN 4:iOS 營銷制勝指南Adjust是AppLovin(納斯達克代碼:APP)旗下子公司,旨在幫助海量應用實現從移動端到聯網電視等多平臺的監測和業務增長,深受全球營銷者的信賴。無論是快速增長的數字品牌還是試水應用領域的實體公司,Adjust都將為其應用營銷旅程保駕護航。Adjust強大的監測和數據分析套件能深入洞察營銷表現、汲取關鍵洞見并提供多種必備工具,進而幫助營銷者獲得卓越的營銷效果。關于 ADJUST要進一步了解Adjust,請訪問