3-顧宇-技術戰略模型下的研發效能度量及其治理.pdf

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1、技術戰略模型下的研發效能度量及其治理2023 深圳站顧宇軟件研發效能專家，軟件架構專家、SAFe 認證的規?；艚蓊檰枺⊿AFe 5 Program Consultant）。長期專注于企業數字化轉型、企業 IT 治理和軟件工程。并在其中綜合應用規?；艚荩⊿AFe）、領域驅動設計（DDD）和云原生技術。在多年的轉型咨詢和軟件全生命周期工程經歷中積累了豐富的落地經驗。編著有敏捷測試價值觀、方法與實踐一書，翻譯有卓有成效的程師騰訊 PCG 技術戰略中心 員工嘉賓照片以下分享僅代表個人觀點2023 深圳站目錄CONTENTS01 知識資產模型下質量的度量和治理02 GPT 時代下的研發效能度量03

2、技術戰略和知識資產模型2023 深圳站01技術戰略和知識資產模型2023 深圳站什么是技術戰略讓企業能夠持續發展的技術決策2023 深圳站技術戰略工具箱毛澤東思想（矛盾論、實踐論）制度經濟學（交易費用，邊際收益遞減定律，需求曲線）投資組合Cynefin 框架知識資產模型SECI 模型PEST 分析SWOT 分析五力分析業務模型畫布（Business Model Canvas）精益畫布（Lean Canvas）OKR平衡計分卡2023 深圳站IT 行業的本質GB/T47542017 國民經濟行業分類行業本質：采用計算機專業知識解決其它行業需要計算/存儲/傳輸的問題2023 深圳站軟件開發的主要矛

3、盾行業本質：無限的需要和有限的解決方案的矛盾2023 深圳站知識資產模型企業知識專業知識又叫業務知識、領域知識。是采用計算機技術解決的知識領域?？梢酝ㄟ^采購，轉移獲得。技術企業在采用專業知識中積累的所有知識。包括行業知識、專業知識以及企業內部相關組織。行業知識計算機科學相關技術知識?？梢酝ㄟ^創造，采購，轉移獲得。10yr+5yr+3yr+2023 深圳站只有成本可以管控知識的維護成本=創造成本+維護成本時間成本知識創造知識維護2023 深圳站創造知識可以細分活動活動說明說明創造知識的成本總結建立系統化的知識體系研發研究和發明新的知識復盤從已有的知識中創建知識維護知識的成本培訓讓新成員能夠快速掌

4、握知識交接讓現有成員掌握已有知識清理清理不必要的知識2023 深圳站知識資產的流動企業知識專業知識又叫業務知識、領域知識。是采用計算機技術解決的知識領域?？梢酝ㄟ^采購，轉移獲得。技術企業在采用專業知識中積累的所有知識。包括行業知識、專業知識以及企業內部相關組織。行業知識計算機科學相關技術知識?？梢酝ㄟ^創造，采購，轉移獲得。2023 深圳站軟件外包企業企業知識專業知識又叫業務知識、領域知識。是采用計算機技術解決的知識領域?？梢酝ㄟ^采購，轉移獲得。技術企業在采用專業知識中積累的所有知識。包括行業知識、專業知識以及企業內部相關組織。行業知識計算機科學相關技術知識?？梢酝ㄟ^創造，采購，轉移獲得。202

5、3 深圳站行業產品企業企業知識專業知識又叫業務知識、領域知識。是采用計算機技術解決的知識領域?？梢酝ㄟ^采購，轉移獲得。技術企業在采用專業知識中積累的所有知識。包括行業知識、專業知識以及企業內部相關組織。行業知識計算機科學相關技術知識?？梢酝ㄟ^創造，采購，轉移獲得。2023 深圳站Cynefin 框架2023 深圳站02知識資產模型下的質量度量和治理2023 深圳站研發效能的主要矛盾研發人員規模的邊際收益遞減收益人員規模初創期發展期瓶頸期衰退期2023 深圳站軟件質量的投入軟件所能達到的質量是用戶所接受質量下成本最低的選擇質量成本質量認知范圍用戶可接受水平？質量2023 深圳站軟件研發的主要度量

6、指標規劃/需求設計開發測試發布Lead Time2023 深圳站軟件研發效能矛盾的主要方面的變化敏捷軟件開發：不斷變化的內外條件和項目計劃之間的矛盾DevOps：敏捷的軟件開發和不敏捷的基礎設施變更之間的矛盾云原生：異構的軟件和基礎設施架構和快速的軟件交付之間的矛盾2023 深圳站知識資產模型企業知識專業知識行業知識10yr+5yr+3yr+2023 深圳站研發效能的主要矛盾收益代碼規模初創期發展期瓶頸期衰退期不斷增長的知識和知識維護成本的矛盾2023 深圳站軟件工程的主要矛盾的主要方面不斷增長的代碼行數和維護成本的矛盾代碼行數維護成本2023 深圳站代碼的質量模型設計規范實踐2023 深圳站

7、軟件運維的主要矛盾不斷增加的架構復雜度和快速變更之間的矛盾規模維護成本2023 深圳站軟件運維的主要度量指標MTTR（Mean Time To Recovery）=Sum（每個故障單的TTR值）/故障工單單數2023 深圳站服務的質量模型監控SLI故障工單2023 深圳站IT 服務的次要度量指標影響程度出現頻率AI規范&紅線規范+自動化2023 深圳站03GPT時代下的研發效能度量2023 深圳站LLM 如何影響軟件開發的主要矛盾行業本質：無限的需要和有限的解決方案的矛盾更完備的拆解更快的反饋2023 深圳站LLM 在代碼的質量模型上的應用設計規范實踐自動掃描&自動修正給出建議+調優？2023

8、 深圳站在代碼審查階段引入 GPThttps:/ 深圳站LLM 在運維質量模型上的應用監控SLI服務單給出建議+調優給出建議+調優2023 深圳站從 ChatOps 到 ChatOps with GPThttps:/kubiya.ai/2023 深圳站DevTi2023 深圳站Unit Mesh 架構https:/ 深圳站基于 AI 的軟件開發流程https:/ 深圳站這還只停留在軟件 1.0 時代2023 深圳站GPT 如何影響知識資產模型企業知識專業知識行業知識10yr+5yr+3yr+2023 深圳站軟件 2.0 時代1.不需要編程語言，或者只需要少數編程語言。3.不存在 Bug，或者發

9、現 Bug 的成本極高。2.軟件可以無限次重寫，修復問題成本極低。4.數據集是核心競爭力。2023 深圳站一些建議1.保持關注，但不要恐慌。3.關注自己的知識資產投資組合，建立高質量的企業內部知識。2.不要想著去訓練自己的大模型，做好調優。4.軟件架構決定工程架構，從終態出發，而不是當前態。感謝聆聽CSDN全球最大的中文開發者社區平臺CSDN全球最大的中文開發者社區平臺CSDN創立于1999年全球編程類網站排名第7（來源：Similarweb 2023.04）注冊用戶超過4300萬，覆蓋90%的中文開發者新媒體矩陣粉絲數量超過3100萬超過1000家企業客戶和合作伙伴目前公司員工近800名，分布在北京、長沙、上海、深圳、杭州、成都等城市，并在美國硅谷常設辦事處旗下品牌旗下品牌專業中文IT技術社區：CSDN.NET多媒體專業出版：新程序員開發者專屬移動APP:CSDN APP代碼托管協作平臺：GitCode代碼工具協同平臺：InsCodeIT人力資源服務：科銳?？怂关俗W絡高校IT技術學習成長平臺：高校俱樂部