騰訊會議 熊東升：構建安全穩定高效的云會議空間.pdf

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1、構建安全穩定高效的云會議空間騰訊會議解決方案架構師 熊東升2多人視頻會議，只有自己是“真人”？“AI換臉”詐騙案曝光在這起案件中，一家跨國公司香港分部的職員受邀參加總部首席財務官發起的“多人視頻會議”，并按照要求先后轉賬多次，將2億港元分別轉賬15次，轉到5個本地銀行賬戶內。其后，向總部查詢才知道受騙。警方調查得知，這起案件中所謂的視頻會議中只有受害人一個人是“真人”，其他“參會人員”都是經過“AI換臉”后的詐騙人員。如何開一場安全穩定高效的云會議，成為金融企業數字化轉型中的重中之重。3視頻會議過程中，可能面臨哪些會議安全問題會議前會議后會議中如何防止無關人員冒充企業內部人員入會如何防止會議號

2、泄露導致無關人員入會如何進行會前設置預防內容不被泄露如何使會議錄制內容安全存儲、分享對參會成員名單有疑惑，會后如何再次確認如何設置聯系主持人共同維護會議安全如何進行會中秩序管理突發情況，如何管控會中安全會中敏感數據，如何保障不被竊取抓包員工組織架構信息，如何保障在內網傳輸不出外網對外交流，如何讓外部認可企業身份騰訊會議最新市場份額：為4億人提供25億次在線協同服務4億+用戶220+國家和地區25億場會議保險行業客戶案例中國云會議市場份額提質增效：騰訊會議助力騰訊公司，一年節省5.7億成本騰訊會議的便捷性，讓騰訊員工在2023年疫情結束后，依然保持著高頻的在線協作溝通的習慣。2023年，騰訊員工

3、使用騰訊會議發起了超過530萬場會議，調研顯示，52%的騰訊員工每周使用騰訊會議6次以上。騰訊的辦公地點與業務合作遍布全國各地，便捷的線上協作替代了原本的飛機/火車出行，活躍的跨區域協作已經成為了騰訊員工的日常，助力了差旅支出的減少。騰訊公司2019-2023各月騰訊會議使用數據騰訊公司2023騰訊會議跨省及省內開會數據騰訊公司2019-2022出差人次和天數數據騰訊公司2023各城市間出差人次和天數數據騰訊公司2023出差機票折扣數據騰訊公司通訊設備采購及運維數據數據分析訪談與調查采訪騰訊公司內部員工，覆蓋產研、商務、市場、企業IT、行政、騰訊學堂、HR等業務線，了解不同用戶的使用場景和感受

4、。通過內部渠道發放回收 1000 份有效問卷騰訊會議整體安全保障體系3、基礎防護體系1、外部合規安全檢查主機安全應用安全客戶端安全安全防護Web漏洞攻擊防護DDoS網絡攻擊防護主機入侵檢測安全審計安全架構設計人工代碼審計藍軍滲透測試內審安全評估數據安全傳輸加密存儲加密數據備份應用安全客戶端安全API 接口安全代碼邏輯安全身份安全身份認證風控管理 權限控制2、業務安全體系騰訊會議安全保障體系1、公安部等保備案2、網信辦反饋3、騰訊會議安全白皮書4、信安標委遠程辦公安全指引標準外部情報監控TSRC 漏洞情報收集定向組件漏洞情報收集4、情報監測體系5、應急響應機制7*24小時應急值守特定節點 定向支

5、持事件分析，溯源復盤騰訊會議的安全由外部合規管理、業務安全體系、內部基礎防護、情報監測體系和應急響應機制5部分共同構成。因4億多用戶的支持，騰訊會議更懂“會議”為用戶選擇兩點間的“最短”路徑基于騰訊云全球基礎設施以及鏈路優化算法與學習模型，為企業客戶選擇兩點之間的“最短距離”，可靠更高效為用戶提供輕松的會議環境通過聲音的采集、訓練與學習，騰訊會議提供優質的會議音頻環境。在會議室聽講更自如、在工位更清晰為用戶提供更滿足需求的產品吸收廣泛的C端用戶建議，提供20000+個功能優化，提供更滿足企業需求的會議能力識別300+噪音智能降噪騰訊會議遠程溝通全場景移動辦公小型會議室中型會議室個人工位大型會議

6、室外部人員對客交流高層會議遠程面試金融路演行業峰會行政會議董事會議員工培訓黨建會議移動辦公/個人工位PC/手機客戶端/小程序/PSTN大會議室會議室連接器MRA中小型會議室Rooms騰訊會議Rooms海外會議在企業辦公環境下，為什么要選擇使用企業版會議？身份更安全數據更安全錄制更安全管理更便捷參會人員更可控：支持對接企業通訊錄，企業微信掃碼直接登錄、SS0單點登錄，企業賬號不可偽造；支持僅企業內成員可入會；員工電腦僅支持企業賬號登陸數據安全更可控：支持全局水印，覆蓋會議主界面、會議懸浮窗所有會議場景，確保會議內容安全；媒體數據AES256 加密；會議錄制更可控：支持對用戶錄制權限及錄制文件進行

7、授權；專網會議錄制文件沉淀在企業內網；企業員工的會議錄制文件歸屬企業管理；企業管控更便捷：提供會管系統工具，高效便捷管理企業會議；支持對用戶操作提供安全審計；分級分權設置員工權限混合云部署是保險客戶更好的選擇內部會議合規內外協同更便捷體驗更友好帶寬成本更低媒體數據不出局：專網會議，組織架構不上云，在內網閉環處理媒體數據，錄制文件保存在本地，滿足行內合規管理要求；溝通更便捷：多端統一，一個客戶端同時滿足對內、對外溝通場景，對外部伙伴及客戶溝通使用公網會議，按需靈活選擇；持續迭代，保持最新：用戶體驗：會議功能持續更新，滿足不同業務場景的溝通需要；運維體驗：線上運維降低本地運維處理難度，提高平臺可用

8、率降低互聯網帶寬：公網會議級聯模式大幅降低互聯網出口帶寬占用；若參會用戶都在內網，則媒體數據在內網閉環；特色能力1：混合云部署騰訊會議提供公有云和混合云兩種部署架構?？梢愿鶕蛻衄F有環境及業務需求，采用混合云部署方式，將騰訊會議的媒體業務部署在客戶的私有環境里。內部節點可適配不同的用戶環境：虛擬化、物理機、私有云等。支持國產信創環境部署?；旌显茣h數據實現方式會議業務（登錄鑒權、會議信息、會管會控等非媒體數據）會議媒體（會議過程中的音頻、視頻、共享屏幕、云錄制等媒體數據）公網會議專網會議互聯網騰訊會議公有云平臺騰訊會議公有云平臺會議媒體會議室連接器媒體代理接口機云錄制企業私有云的騰訊會議媒體平

9、臺企業成員、非企業成員互聯網接入企業內網會議媒體會議室連接器媒體代理接口機企業私有云的騰訊會議媒體平臺云錄制企業成員內網接入可配置會議媒體調度到企業內媒體平臺或騰訊會議公有云平臺企業內網接入 所有參會人員（企業成員、非企業員工）無論在公網還是在企業內網，所有的會議媒體都調度到企業內部署的會議媒體平臺。非企業成員會議媒體和業務均調度到騰訊會議公有云平臺。企業成員互聯網接入，會議媒體和業務均調度到騰訊會議公有云平臺。企業成員企業內網接入，可配置會議媒體調度到調度到企業內部署的會議媒體平臺或騰訊會議公有云平臺。企業成員、非企業成員互聯網接入專網會議基于混元大模型的AI小助手 會中：個性化提醒事項支持

10、自定義“提醒事項”，只要有人提到你、你關注的成員發言，或者涉及你關心的詞語，都將收到消息提醒特色能力2：AI加持，讓會議更智能 實時內容回顧隨時回顧會上最近時間的會議內容，讓你緊跟會議進展。個性化提醒事項支持自定義關注事項，有人提到你、你關注的成員發言、涉及關鍵詞，都將收到消息提醒。會中實時會議紀要實時提煉會議當前議程下的討論內容，隨時瀏覽會議重點。晚入會可前情提要即使晚入會，也能為你查詢入會前的會議內容，輕松跟上。會議室場景支持聲紋識別，可對同一會議室區分不同發言人當召開本地會議或由多個與會人由會議室集中入會時，騰訊會議支持聲紋識別能力，可對同一會議室區分不同發言人，便于會議內容的沉淀和整理

11、特色能力2：AI加持，讓會議更智能 實時字幕&翻譯，實時轉寫和雙語字幕，跨國溝通更順暢實時字幕+翻譯支持雙語翻譯，減小語言對會議的影響，大大提升會議效率及體驗Tips：設置行業領域和自定義熱詞，可大大提升識別和翻譯效果實時轉寫將會議中的語音對話內容轉寫成文字，支持中英互譯會議結束后，支持對轉寫內容進行導出回顧Tips：對發言的停頓思考、語氣助詞、重復修正、結巴斷片進行了有效規整。特色能力2：AI加持，讓會議更智能 AI智能會議紀要，智能章節，1小時會議 1分鐘掌握自動按照會議內容歸納整理為不同章節，會議切片根據章節快速定位到目標內容按發言人維度進行篩選，選中發言人的發言片段，并直接看到對應的轉

12、寫文本智能紀要、智能章節發言人總結特色能力2：AI加持，讓會議更智能 17特色能力3：充分利舊，激活傳統會議設備 Rooms（智能會議室）會議室連接器騰訊會議Rooms智能會議室解決方案融合高清音視頻會議、無線投屏、協作白板、集中式管理后臺等“軟實力”。會前：一鍵入會，連接云端 會中：快速投屏，白板協助會議室連接器實現傳統視頻會議硬件與騰訊會議互聯互通 與H.323/SIP會議室互通：兼容主流會議室硬件設備，支持主流會議贏互通，保護既有投資 支持本地部署，兼顧傳統企業視頻會議系統使用習慣的同時賦能傳統會議云會議體驗高清云視頻會議高清云視頻會議支持多種投屏形式支持多種投屏形式支持白板互動協作支持

13、白板互動協作實時字幕，云錄制實時字幕，云錄制輕部署，易管理，低成本輕部署，易管理，低成本18騰訊會議Rooms，為各種大中小型會議室，提供豐富的選型方案1 4人3 5人2 7人7 11人12 18人/長4.5m以內長4.5m以內長6m以內長8m以內長8m長4.5m以內43/65寸Rooms觸摸一體機43/65寸Rooms觸摸一體機65寸Rooms觸摸一體機75/86寸Rooms觸摸一體機86寸Rooms觸摸一體機擴展麥選配Rooms觸摸一體機+投影/LED+擴展麥選配Rooms 安卓Bar一體機套件Rooms 安卓Bar一體機套件Rooms 安卓Bar一體機套件Rooms 安卓Bar一體機套件

14、Rooms 安卓Bar一體機套件Rooms 分體式套件Rooms 分體式套件Rooms 分體式套件空間人數空間人數空間尺寸空間尺寸白板協作型會議室白板協作型會議室內容共享內容共享型會議室型會議室領導辦公室領導辦公室開放辦公空間開放辦公空間小會議室小會議室中中會議室會議室大大會議室會議室超超大大會議室會議室/培訓室培訓室VideoSound Bar一體機VideoSound Bar一體機35+認證硬件合作伙伴 175+認證型號騰訊會議rooms：適配更多的會議室布局，會議信息一覽無遺雙屏會議室裸眼3D通話，是由騰訊會議打造的創新技術，無需佩戴任何3D眼鏡、VR設備21：9超寬屏沉浸互動會議室，會

15、議全景一覽無余三屏會議室騰訊天籟：智能消除超300種噪聲業務集成：將會議服務融入現有業務流程開放能力技術底座APISDK擴展應用底座開放能力應用會管/會控專屬會議客戶端自定義會中應用騰訊會議開放平臺實線：必選能力虛線：可選能力場景企業辦公（含招聘）培訓路演More保司內外培訓無限云錄制空間，最高5萬觀眾參會互動標注會議白板：支持共享白板，自帶多種工具手寫批注：可針對共享內容進行實時標注互通標注：支持本地與多方互動標注人像疊加窗口共享：可基于某一窗口靈活共享人像疊加：讓分享者置身于共享的畫面中一鍵錄制支持本地/云錄制不限時長會議錄制同步錄制視頻、音頻及共享會議紀要 自動轉寫關鍵字搜索快速定位視頻

16、位置中文標準普通話語音識別準確率最高可達97%以上Native英文整句識別準確率可達到93%以上業務培訓領導講話技能培訓專家培訓專家評審會、遠程招投標專家遠程評審會議適用于對會議次序、安全性要求較高的場景專家評審會，評審會組織單位（部門）發出會議通知（會議通知的發送、參會回執等與月度視頻會議場景一致），形成評審專家組，在評審的過程中可能存在多個評審議題。所有參會成員均需要經過主持人同意方可入會，不用擔心會議號泄露。當部分成員需要商議重要決策時，主持人可將其他待定成員移至等候室保障會議信息安全。受邀成員，需主持人準入可實現入會控制，答辯/講標依次加入的效果可鎖定會議，不可再加入成員共享帶水印，防

17、止截屏泄密線上招聘/面試到面率：提升5-10%在實際面試中，有很多候選人因為路途遠、天氣熱等原因，沒有去企業面試。時間成本：減少1-2H減少面試過程中的通勤時間轉正率：持平線上面試與線下面試質量并不差異BYOD溝通無盲區任意地點、時間、空間、方式穩定接入Moka、北森、智聯招聘，每天1萬場面試通過騰訊會議完成在線簽署錄音錄像交互式簽署實名認證 在線基于電子簽名法的電子簽名技術，保證在會議中簽署的每一份文件都合法有效不可被篡改。進一步完善合同簽署的證據鏈，并且可以保存合同內容的磋商記錄?；隍v訊云企業和個人的實名認證通道，包含一致性和意愿性校驗 雙方可以進行實時交互式簽署，簽名實時顯示在實時畫面上。線上簽約騰訊會議 讓金融客戶不止會開會