大數據技術沙龍會議報告：有贊數據驅動增長體系的建設-子固.pdf

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1、有贊數據驅動增長體系的建設有贊數據中臺曾斌高灣powerYOUZAN#page#真摯的友誼來自于不斷的自我介紹有贊浙江大學數據中臺增長黑客實踐ABTest平臺CCNT實驗室全棧工程師增長實驗數據驅動增長落地2015.72018.11埋點平臺增長分析平臺阿里媽媽用戶行為采集業務度量與洞察數據開發工程曾斌/子固數據開發工程師/全棧工程師/增長黑客Y2018年加入有贊，主導了埋點平臺、ABTest平臺和增長分析臺的建設，目前負責增長黑客實踐的探索。#page#分享內容牛數據賦能平臺建設增長黑客實踐實踐沉淀埋點平臺增長黑客實踐的核心命題，ABTest平臺實踐案例增長分析平臺Y#page#平臺建設Y#p

2、age#埋點平臺收集加工統計分析日志上報E號住間監聽埋點：對用戶行為數據進行采和處理埋點平臺：提供埋點方案管理、埋點SDK、數據流和數據分析等埋點解決方案；是數據賦能業務的基礎解決方Y案，提供驅動增長的核心用戶行為數據資產#page#創新特性01完整的信息架構：支持以項目、業務、頁面等多種視角組織埋點方案。0203傻瓜式的自助分析：支持通用維度和指標的分析；基于事件參數的維度指標化，實現自定義維度和指標。更多介紹：https/ Test需求價值閉環增長模型自定義分析數據運營Filters（細分）業務度量模型轉化/流失圈選運營效果跟蹤Dimensions（維度）增長貢獻分析運營抓手對接增長動因洞

3、察Metrics（指標）增長特征庫核心轉化鏈路店鋪/商品畫業務模塊成交轉化用戶畫像客戶轉化業務模塊轉化轉化特征像特征#page#創新特性普適的增長數據模型有效的數據對比能力增長模型由維度&指標來定義和形式化高效靈活的即席查詢：組合HBase+Presto，利用指標的形式化支持原子指標和衍生指標（如比率預計算、緩存、剪枝、優化查詢、方案組合等方法乘積、漏斗等）優化查詢性能通過全路徑歸因構建轉化鏈路增長模型形式化指標支持影響力分析和貢獻分析等實現細節請期待#page#增長模型數據概覽&波動分析貢獻分析Y#page#增長黑客實踐Y#page#增長想法的來源增長數據分析邏輯與方法論客戶需求行業實踐北極

4、星指標&增長等式數理邏輯頭部商家玩法行業超勢拆解AARRR模型商家需求電商平臺實踐增長分析工程用戶生命周期模型服務運營需求Y#page#增長想法的評估，問題的現狀需求想解決的具體問題問題的現狀數據預期的目標有贊達人：給內容創作者和分享者分傭，基于內容的成交內容引導GMV=商家數每商家內容數平均內容點擊人數點擊轉化率客單價核心的度量指標切實可拆解的項目目標預估Y#page#有贊增長黑客的實現方案A基于數據驅動的共建基于中臺化方案的標品開發基于有贊云的插件開發數據驅動數據驅動作為PMO提出增長想法，推動落地，并對結果負責基于前端中臺化方案（Ranta等基于有贊云開放接口+內部預估項目增長空間，跟蹤

5、項目實技術棧）進行標品擴展開發dubbo接口進行插件開發際效果依賴業務團隊的設計和測試資源實現內部閉環依賴業務團隊完成落地Y#page#增長選代的管理ABTest平臺數據化進度管理增長分析平臺埋點平臺增長分析工程客戶需求調研增長想法評估任務拆分產出增長想法需求評審送代開發和發布數據跟蹤和評測行業實踐調研增長方法論調研2周選代周期2020-11-27需求日進展措起子加法干間無GP開始開發0小C們i小.們2020-11-27成員日進展工具臨有投云入口開始開發500#page#增長黑客探索案例核心交易鏈路優化一期（數據賦能）二期（標品開發）增長工具箱（有贊云開發）SEO優化內容實驗室有贊達人Y#pa

6、ge#核心交易鏈路優化互惠稀缺承諾與兌現信任背書暢銷好評痛點刺激產生興趣輕度信任信任轉嫁從眾心理情感本能立刻成交激發興趣建立信任下單支付Y方法論：超級轉化率：如何讓客戶快速下單#page#核心交易鏈路優化一期商品詳情Q關注一我的記錄商品詳情頁的優化a美注蝦氏抵暢銷氛圍營造活動時間倒計時￥24.50會員價庫存緊張提醒366L北歐ins風落地花瓶大號酒店軟裝飾品客廳創意不銹鋼金屬花插花器酒店/售樓處/料板房/會所/一站式軟裝飾品有黃擔保￥299杭州同城速遞訂花鮮花玫瑰花禮盒送女朋友尺號利余100運費免運費送愛人禮物生日禮物花籃超級好看的鮮花花監呢，精心料理收貨后結算快遞發質到店自提購買教量有贊投保

7、滿贈活動僅刺00:30:21結束查看詳情商家認證交易保障爭議處理優先胎特Y立即購買D口品加入購物車立即購買加入購物車立即購買#page#核心交易鏈路優化一期12購物車頁的優化購物車管理購物車武11件寶員大龍溝地112號領券海游等外頂線庫存緊張提醒超1夏優惠券提醒8A以D多璃旅品G自行品無貨商品的相似推薦￥30優￥10aYROOM花果您有可用優惠設領取239900培算心#page#核心交易鏈路優化二期物流信息等特買家付車民源發取消訂單信馨提示258M55，訂單取消理由的選擇和引導選擇取消訂單原因O不想要了源費價格有點費物流詳情頁的優化項貨填寫請誤O規格/款式/監量招樓商品無貨O商品降價精選育品去

8、球粘毛二合一Y#page#增長工具箱基于有贊云、賦能商家增長的增長策略插件包構建能支撐商家持續增長的平臺（航母），可以不斷地實施策略型增長項目（艦載機）。Y#page#增長工具箱之SEOSEO：搜索引擎優化社交渠道個人微信號、公眾號、微博、QQ等提升索引量搜索引擎傳播渠道傳統電商平臺使頁面結構對搜索引擎更友好百度、微信搜索、搜狗等天貓、東東、淘寶、拼多多、美團、餓了么等關鍵詞優化etc.內容平臺其他渠道抖音、知子、豆腦官網、BBS、貼吧等小紅書、今日頭條等線上渠道流量Y#page#增長工具箱之內容實驗室推送內容的ABTest工具，測試推送內容的效果內容實驗室內容實驗室通過對小比例的用戶發放不同

9、的內容追蹤內容的效果，進行內容測試，將測試效果更好的內容再進行大批量的內容推送。南家招了解詳情房用產品使用說明創建實驗組，選取需要對比的素材調定實驗人數確認發送，對比素材將會隨機發送給部分粉絲持續觀測實驗數據，對比得出更優的發送素材#page#有贊達人通過給內容作者和分享者分傭實現基于內容的商品成交和傳播助和服務印視強售調道有黃達人心已啟用停用營店鋪圖助中心商品容料排護關于有貫達人了培更金回訂單經營分析聯系客服投據內容內容達人分享達人設置2客戶配音工具電話客理數愛登直行業有銹達人初檢適用等場然房科記店配置等級分享達人內容達人服務市場15%應用需求韓應用我要分銷內容達人分組內客達人配置分所店用市場?；ǚ窒磉_人分組分享選人際BY#page#展望售提升數據驅動增長的效率幫助商家實現更好的增長持續建設包括埋點/ABTest/增長分析平持續完善商家增長工具箱的增長能力構建有贊增長云一下臺等的內部增長工具箱商家增長引導中心Y#page#總結增長沒有銀彈，而是建立在能力提升和認知升級之上的結果數據驅動增長，本質是通過數據來構建增長的能力、升級對增長的認知Y#page#YOUZANBMOC店面