德勤：合作伙伴風險管理（EERM）2020全球調查報告：肩負責任提升效益達至理想平衡（86頁）.pdf

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1、肩負責任 提升效益 達至理想平衡 合作伙伴風險管理（EERM） 2020全球調查報告 前言 歡迎來到我們的第五屆全球合作伙伴風險管理（EERM）年度調研，在許多企業中也 被稱為第三方風險管理（TPRM）。 我可以自豪地說，過去五年來，調研參與人數大幅 增加，來自20個國家的參與人數達到創紀錄的1,145 人。在同一時期，我們看到我們的客戶更加重視 EERM項目，并采取措施解決我們之前的調查中所反 映出的關注問題。 這份報告中的調查結果反映了在2019年11月至2020 年1月期間從參與者收集的反饋。自我們的調查結束 以來，隨著COVID-19大流行影響到全球和各行業的企 業，風險格局發生了顯著

2、變化。為了與這些變化保持 一致，我們在本報告中提出的觀點（包括COVID-19 相關評論）反映了不斷變化的情況，這些觀點主要基 于我們隨后與客戶的對話和接觸。優先處理EERM的 重要性現在比以往任何時候都更加清晰。早期跡象顯 示，那些對EERM計劃進行了適當投入的企業在應對 危機方面比那些沒有的表現得更好。 COVID-19大流行 比以往任何時候都 更加強調了EERM 的重要性。 然而，在撰寫這份報告時，尚有二分之一的受訪者還 沒有意識到業務持續性和恢復力是他們關鍵商業關系 的最大風險。他們并沒有為此劃撥EERM預算。 我們預計，許多企業將重新評估它們如何定位 EERM，以便更好地應對像本次疫

3、情流行的重大影響 事件。我們預計EERM的發展度曲線將在未來12個月 內加快。 今年的主要調查結果如下： 企業機構越來越擔心錯誤的第三方風險管理所帶 來的成本上升。這反映出對關鍵第三方的依賴有 日漸增長趨勢。 企業機構更加意識到需要成為一個負責任的企 業。這是目前EERM投入的主要推動力之一。然 而，許多企業并無將有關商業倡議嵌入管理第三 方關系的預算分配。 2 首頁 前言 COVID-19的影響 2020年關鍵主題 02 平衡責任與成本 03 加強的監管活動 04 轉型愿景 05 善用外部支持 06 更廣泛的關注 行業概觀 聯系人 失敗成本 01 2019-21年的預測和 COVID-19的影響 受訪者資料 肩負責任 提升效益 達至理想平衡 前言 與EERM相關的監管活動增多，給所有企業都帶來 了壓力，不論行業或國家。這迅速提高了對一個 成熟EERM定義的基準和期望。沒有對此作出反應 的