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波士頓：如何大規模個性化內容：采用原子方法（英文版）（9頁）.pdf

上傳人： 云閑 編號：32199 2021-03-22 9頁 622.17KB

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本文主要探討了如何在規?；\營中實現個性化內容的交付。為實現這一目標，需要進行內容開發的方法論變革。文章提出了“一刀切”的動態內容和原子內容的概念。動態內容是指利用多種預制的創意內容針對每個客戶群體進行定制；而原子內容則是利用模塊化的創意資產實時定制個性化且符合客戶上下文的內容。據BCG分析，許多組織已能從內容庫中動態選擇預制的資產。 關鍵點包括： 1. 規?；瘋€性化內容交付需要構建強大的客戶檔案，利用分析模型來精準定位客戶需求。 2. 實現方法包括定義使用創意模板的最佳實踐，創建包含關鍵組件的電子郵件模板，以及確定網頁框架和內容位置。 3. 技術生態系統的關鍵組成部分包括數據分析平臺、內容與媒體管理平臺、客戶數據平臺和客戶參與平臺等。 4. 技術平臺如AI/機器學習模型用于語境化客戶需求并計算個性化溝通參數；媒體管理平臺用于創建和管理個性化媒體；營銷云平臺則提供單一數據源以個性化地與客戶互動。 通過這些方法和技術，組織可以構建顧客360度視圖，并實現個性化的內容或媒體規?；哒?。例如，文章描述了一個試點項目，其中通過分析每個消費者的檔案，理解其偏好，并根據這些偏好定制個性化的電子郵件活動。
如何實現大規模個性化內容？ 如何利用原子內容進行個性化推薦？ 大規模個性化內容的關鍵因素是什么？

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