2021年微信視頻號競爭力及發展趨勢分析報告（19頁）.pdf

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1、視頻號出現后，需要獲取新客的商家可以通過視頻號進行社交傳播和公域投放。投放獲客后，商家即可向小程序進行導流、并通過客服號/企業微信進行長期留存促進復購。商家運營鏈路的補齊，讓商家在微信生態進行電商運營的需求顯著增加：1) 一方面，此前還沒有入駐微信生態的商家，在結合了視頻號功能之后，開始通過視頻號進行營銷導流，并引導用戶到小程序/小商店完成銷售轉化、引導用戶到微信群/企業微信進行留存復購。2) 另一方面， 現有的微信生態商家也可以通過視頻號直播來提升復購粘性。比如，小小包麻麻早在視頻號直播功能上線后不久的10 月 22 號就開始嘗試直播帶貨，通過公眾號和社交點贊傳播后，小小包麻麻首場視頻號帶貨

2、銷售額 169 萬元，觀看數近 2.5 萬，新增粉絲超過 3200 人。通過視頻號補齊內容端的微信，既為個人和機構找到了內容付費的載體，也為企業和商家找到了營銷轉化的陣地。2.2.1 電商：微信商業，從留存復購到營銷導流轉化我們預計，隨著商家的微信私域運營持續增加，以各類商家小程序為載體的微信商業生態體量有望持續快速增長，核心驅動力來自：1) 商家的私域運營銷售額增加：留存復購的運營是商家的剛需，微信是難以替代的復購場景。隨著越來越多的商家和品牌積累了自己的知名度和用戶以后，商家對有效的留存復購的需求越來越強。2) 進行微信生態運營的商家數量增加：微信視頻號滿足了商家的營銷需求。視頻號的加持，完整了商家的營銷-成交-留存復購的運營路徑，大大提升了微信生態對商家的吸引力。未來更多商家會開始通過視頻號進行營銷轉化和復購運營。