《阿里健康大藥房:2024從洞見到生意阿里健康特色人群消費趨勢報告(64頁).pdf》由會員分享,可在線閱讀,更多相關《阿里健康大藥房:2024從洞見到生意阿里健康特色人群消費趨勢報告(64頁).pdf(64頁珍藏版)》請在三個皮匠報告上搜索。
1、2024從洞見到生意阿里健康特色人群消費趨勢報告AlihealthFeaturedConsumerTrendsReport阿里健康大藥房11一財商學院前言在中國,幾個具備確定性的結構性變化正在發生,且在不斷加:新生兒數量減少,者齡化程度加深,“中產”已不再是流行的消費敘事,在新變化中,醫療健被規作逆周期甚至抗周期發展的產業。盡管藥品研發固期漫長難以快連送代,但大量行業玩家正在道過供給上翻,線上營銷等方式實現數字化繞人群與場景需求找到高增速塞道,并通過內容患教實現新增長。財商學院聯合阿里健速大藥房發布了一份樣本量超1200的調查問差,并潔合回里生態內的海量消費者數據,針對鍵康消費者進行了多維度、
2、多層次的研究,我們希望道過則寫幾類健康消費者的消費動機,場景與需求,尋找過去被忽視的細分市場與創新機會點。同時,我們深度調研并萃取了6家鏈魔企業的成功方法論:它們或基于普經的明呈單品挖掘新適應癥,我到了新的人群增量;或通過深度潤察人群場景,反向推導藥品的研發方向,尋求更廣閩的市場:或在新媒介渠道以創新的消費者溝逼方式,為原本傳統的賽帶來了新可能,它們在過去一年中的增長速度遠超行業增速,相信其成功方法能對從業者有所啟發,PREFACEAlihealth Featured Consumer Trends Rcport章澤香帥黃磊阿里健康白營事業部總經理、著名經濟學家香中故字經濟工作室創始人,一財商
3、學院院長藥品平臺業務即總經理得到收否中的北大金融學課主理人前阿里巴巴副總醫藥電商保持高速培長,帶動了整個行業新消費群體是數字世代,也是后物質價值觀作為新朝舊產業,健康行業無疑處在新需的增長,藥品行業的數字化,高不開電商世代,這個追勢還在增強過程中,消費企業求涌現的紅利期。企業如何抑住時代機會,這個重要窗口,隨著間里健康大藥房成為要在未來立足,必須符合這個大趨勞:鋰康實現規模躍遷?數字化是前提,新質生產以用戶為中心的全品類超級藥房,將為企行業也是一樣,代際變化將深刻改變中國人力是方向,新人群、新需求場景、新溝通業與用戶之間創造更多形式的鏈接,持續未來的健康消費,環住數字世代,才能提前方式是解法,
4、滿足用戶全方位的佳康需求。未來,可里布局未來,康大藥房將打造更多的億級和十億級醫藥電商品牌,與整個行業一起高連成長。020402阿里健康消費者健康消費超勢變化趨勢及標桿案例0103新社會結構健康行業新消費語境五大特色人群催生新健康需求01新社會結構、新消費語境催生新健康需求一個產業的發展,往往與國家政策,社會環境和消費老心理息息擔關。2024年,中國健康行業受到些宏觀因素的影響?本章我們將從消費者信心,消費老年齡結構變化和內容平臺發辰帶來的認知變芊等方面入于,探討影響當下居民鏈床消勞的宏觀因索。阿里健康大藥房!1一財商學院新社會結構、新消費語境,催生新健康需求消費信心不足優先儲蓄身體賬戶消費者
5、信心指數創新低消費者景氣指:信心指款社會消費品零告總校:當月同比消費者的消費行為,長期受到收入水平,價格水平,財富效應和消費者信心等宏觀因素的影響。132401262024年6月消費者信心指數創下2022年11月12032以來的新低,消費行為更謹慎,消費者將更多收入轉化為預防性諸蓄。但在總體消費增速低增長11424的背寶下,醫藥健康領域的消費保持較高培速,1092024年1-7月,中西藥品類的零售總額同比培長4.6%,高于整體社會消費品零售總額培長連102度3.5%95醫藥健速支出被視作面向未來的消要或預防性諾50常越早對疾病進行預所,未來大額注康支出84的攝率就起任。2019-0705All
6、haalth Faatured Consumer Trends Report2從養兒防老,到“養生防老”國家衛生鍵唐委員會數據顯示,2035年左右,60歲及以上者年人口將突破4億,在總人口中全國企業就業人員周平均工作時間的占比將超過30%,進入重度老齡化階段。同時,到2035年,中國人均預期壽命將達到81.3歲。小時49者齡化的新語境,駐發了兩大消費需求:第一,更換的退休時間,拉長至每周49小時的工作時間4847.9促使人們開始思考如何試少身體磨損,以期在未來擁有高質量的者年生活。4746.6 46.646.54646.1 46.2第二,更龐大的老齡群體,更高齡的壽命,更長的帶病生存周期,將持
7、續上抬老年行業的規模天4545.5花板,尤其是老年人提升晚年生命質量的需求,將性生一個史大的鍵康消費市場,4443O阿里健康大藥房11一財商學院3健康知識快速更新,遠超藥品送代速度消費者心普點的碎片化,購物決策平臺的分化以基本鍵康素養的人在總人群中所占的比例,數據及銷售渠道的全域化,使得中國消費品市場正發生顯示,從2013年到2023年的十年間,具客20132023中國居民健康泰養水平前所未有的轉變,本健康素養求平的中國居民比例從9.48%上升到29.70%,20139.48%越來越多專業醫生走到鏡頭前分享醫學知識。抖音有3.5萬名認證醫生博主,日均更新2.1萬票健來消費者快速更新鍵來如識,醫
8、藥產品的開發固期20149.79%相關視頻內客,月度醫療健康興超用戶達1億以上依舊漫長一一從臨末前研究、臨床研究、新藥批201510.3%(2023年6月巨量引擎數指):小紅書月活泛鍵準到批準上市,創新藥需要10-15年,仿制藥從來用戶達到14億(2024年千以數據?。嚎焓秩樟㈨椀缴鲜袆t需要3-5年一一這形成了大量未被201611.6%均觀看健原類視頻用戶超過了1億(2024年快手滿足的高頻健康消費需求,于是,對原有藥品適201714.2%官方效!,大批健康內暑用戶誕生,加快了中國應癥再挖握宣傳,包裝規格的創新,成為提康行居民健康素養的提升。業新產品的達化方向,201817.1%從2012年開
9、始,國家衛生佳康委員會再年組織開201919.2%展全國居民健惠素養水平動態監測,用來監測具備202023.2%202125.4%202227.78%202329.7%0702阿里健康消費者變化趨勢2024年,居民購藥習慣加速向線上轉移,線上藥店成為藥企的新營收增長點。在健速行業紛紛布局數宇化的過程中,線上健消費者發生了些改變?我們基于阿里健康數據,從城市分布,年齡結恂,購買力以及使索行為層面,解析了消費老近一年來顯現出的趨勢,為健京行業布局線上平臺提供方向。阿里健床大藥房!1一對商學院阿里健康消費者變化趨勢2024年1-5月院外藥品零售市場占比變化空間漂移:健康消費線上化進程加速零售藥店(臺
10、020)電產B2C著“互聯同+醫療鍵康“和教字醫療的推進,線上購藥已經成為人們不可或缺的生活習慣,T1L.8%12.5%電商平臺成為院外藥品零售市場核心增長點。87.542024年前五個月,醫藥電商平臺成交規饃同比去年增長7.3%,帶動藥品零售市場整洋培長0.7%,市場規模占比同比去年繼續增加,作為在線醫療鍵康平臺,阿里注康不斷完善故字醫療服務能力,理有更強的紅吸能力,缺至YTD2305YTD24052024年3月31日,天貓健康年度活聯用戶達3億,在線自營業務可里健康大藥房的累計會員數培長至7700萬,會員ARPU【年平均頁就收入】可比培長起過17%,YTD(Yesrtody):表示三至季,
11、日停年檢的1月至當月的總和RR:中國CMH09Alihealth Featured Consumer Trends Report地域下沉:四線及以下城市用戶規模和銷售額高速阿里健康大盤中的機會人群(按城市劃分)長2024年,線上購藥用戶量和銷售額整體保持培增速(%)長,來自下沉市場的用戶量和消售額增長更快,截至2023年底,互聯網醫療用戶規模達4.14億機會城市人,較2022年12月增長5139萬人。數字醫療10.5ht三線以下的準進,為下沉市場用戶實現線上者病-購藥一投市體化提供基礎設施,二步城市阿里鍵康數據顯示【缺至2024年8月的近90天!,來自四線及以下城市的購藥用戶同比去年托掛市生力
12、市)長7.6%,比來自一至三線域市的用戶增連高出2.3%,來自四線及以下域市用戶的銷售額同比去3.5年增長11.4%,比一至三線減市高出3.4%,注:三電大小為該聯市用戶成交規提,城市統劃分安日家統計層口徑10阿里健康大藥房11一則商學院3/人群擴張:老年用戶增速最快阿里健康大盤中的人群機會(按年齡劃分】從2023年6月至2024年6月,51歲以上中老年人或為新增移動網居中人數最高的群體。同增通(%)時,他們也是線上購范新增人群的主力。阿里性康數據顯示截至2024年8月的近90天!5060多以上線上購藥人群同比增長64.5%,在客年教層中增速雖快,其次是50-59歲中者年用戶,37.5培長20
13、.3%,機會人群主力人群2535歲以上用戶保持高速增長50-5912.540-49 64.5%25-29130-34V沿力人群18-24歲12.5%11.7%-12.5 35-39 歲40-49 50-59$數招親源:阿平健速注:三范大小為接年弟后成高人效規模11Alihealth Featured Consumer Trends Rcport4/層級下滲:L1用戶增速最快阿里健康大盤中的機會人群(按新者客消費層級劃分)阿里注康整體用戶規模持續增長。其中L1層級用用戶規攝增速(%)戶是間里旺康用戶增長最快的詳體,成交用戶數年同比增長超10%,也貢就了比過去一年更高的L1新客單價,22.5L2新
14、客L3 新客75L4R客7.5L5新容L3老客L2老客L4老客0L5老客-7.5 成女用戶現拍注:氣的大小力該失型用戶聯交全額,11-15人群為南系電產按消質金額及頻次劃分的用戶量12阿里健康大藥房11-財商學院5搜索詞分化:需求詞高占比,品類詞高轉化認美目特征看,鍵康行業以標品為主,具畜強需求屆性,因此擺索占絕對主導地位,從用戶精準搜索的比例在下降,在健康領域的三大類搜索關鍵詞行為看,消費者在內容平臺獲吸鍵康知識,在但仍是貨架電商第一入口貨架電商搜索。伴隨健康行業持續站外志教,在淘系電商,關于注原的攜索流量正高速增加,野首+2.26%品牌詞阿里健康數據顯示,從2022年至2024年,+1.7
15、1%包含品牌名擺索貢獻的GMV占比雖陷有下降,但始終維購后:*其他如束之得,美林等持在40%以上,仍是貨架電商第一流量入口,+0.31%從消費者的搜索習慣者,他們獲取鍵康知識到三大類GMV占比品類詞提索美鍵詞最終做出購物決策的過程中,主要理索三類關40%需求詞鍵詞:品牌詞、品美詞和需求詞,包含藥品消用名包含病癥持癥搜索+如遲燒藥,消“品牌詞”包合品牌名,如康必得,美林等,對乙鮮乙掃藥等2.31%“品類詞”包含藥品通用名、成分,如布洛芬信流阿某西林。對乙酰氫基醇等。+2.03%“需求詞包含病癥特征,如退燒藥、消炎,乙時間出官為2023年至2024年7月數超來源:阿里健康肝藥等,Alihealth
16、 Featured Corsumer Trends Report對提索義鍵詞的選擇,往往與消費者對注康產品的認知程度,策鏈條強擔義,下圖羅列出了幾導典型消費古決策路徑:他們大多在站外(如區生,內容平臺親人所友,線下電視廣告!等渠道獲得對注康產品的認知與了解,但最終會回流至電商平臺做出下單購買的動作。健康消費決策鏈條與搜索關鍵詞認知興迎購買過往認知積累,基于:(真接搜索)久病成醫型(直接攜索醫生/權歐專推薦/自我輕驗電商平臺阿里健康大藥房品牌官方旗艦店帶求動型內客平臺遇面結果頁看到,來話地爾町】內容平臺提素內容平臺提素搜費【迪】Q高(主動學習)如何防脫生發對喜迪產生興超深入了解品牌/產品內容平臺
17、推薦內容平臺撞系防脫產品】【品牌詞品類詞內客平臺提系對我如何生愛產生興超對米蓄拍爾產生興熱保入了解品牌/產品阿里健康大藥房!1一財商學院向里注康數據顯示,三大美鍵詞中,從流量來看,需求詞占比最高,并且占比仍在持續提升:自2023年到2024年7月底,占比從38.93%提升至44.3%從轉化率來看,品類詞效率最高,且在健康行業的持續內客擊教下不斷提升轉化率。品類詞高轉化,需求詞高占比過去一年里,品類詞轉化效率更高了,需求詞占比更高了本注2022024年(4月7月)轉化率品類詞品障詞2023年品障詞2024年14月-7月138.93%44.3%需末詞需求詞+品牌調品類調需求詞過去一年三要搜案詞的占
18、比變化過去一年三類搜索詞的轉化率變化03健康行業五大特色人群一財商學院發布了樣本量為1200+的問卷,針對不同性別、年齡,城市線級的消費者進行健康消費確好。信息獲取渠道等方面調研,同時結合阿里健康大藥房提供的數據,晟終提煉出了五大持色人群,分別為:保鍵養成新手,都市內調黨、小鎮養生人、中年維穩派和活力夕陽紅,阿里健康大藥房11一財商學院一特色人群劃分邏輯在醫療健康行業,消費者的年齡代際,人生階股第二,因為處于不同年搶和城市線級,在不同收及其所處地域,是影響健康消費決策的重要因表入預即與消費信心影前下,這幾個特色人群呈現健康意識養虛以及對應的消費投入,往往會伴所出差異化的鍵患消費行為和需求場景一
19、一將他們年齡層年整與人生階段的進階不斷升級,不同市線級敬在一起比對,可以得出更具代表性的評究結果,下的醫療資驚豐富度,也會影響消費者的就醫與1B-25 26-35 歲用藥行為,暨如在區療資源拒對薄弱的下沉城市,任康行業發展的本質,在于為人們追求美好生活消斐者就醫不便,更可能出現針對慢性病的藥提供解法。我們希望通過捕提五大持色人群消費36-45 歲46-55 歲行為.決策的動機與需求場景,幫助健康行業從業者理56 歲以上程人群、挖任其中的增長機會。因此,我們以年齡X城市線級X健康消費特征升列組合,最終得出了五大人群,他們主要呈現出兩個特征:城市線第一,他們部屆于健患行業的主流人群。從人口23新一
20、歲及二結構看,他們已具備相當人群規模,或屬于高訊增長的線上健康消費人群,普如小館養生人:從三線四及以下健惠消費層次者,他們或是相當關注身體狀況多鎮質農村已有穩定健康投入的活力多陽紅和中年維程派,或是擁有未來商業力的保健養成新手和部市內調黨。Alihealth Featured Consumer Trends Reporl健康行業五大特色人群性別人群年齡城市線級保性養成新手18-25歲線都市內調黨26-35歲新一線及二線小鎮養生人36-45 歲三線中年維穩派46-55歲四線及以下活力夕陽紅56 歲以上多鎮/農村18阿里健康大藥房11一財商學院2五大特色人群分型保健養成新手#健康消費動機:應急維穩
21、保健養成新手面臨的五大健康問題#生命階段70.0%18-25歲18-25歲,一至三線城市的在校大學生52.9%我初入職場的社會新人,ta們離病運,48.6%44.5%高近,相比其他幾類人群,對藥品需求不大。調研結果顯示,保鍵養成新手33.9%關注的五大健康問題分別是皮膚問題男腸胃不適夫眠,脫發和肥胖。ta們的健患消費往往與護膚美容、久坐后的身體不適等需求擔美,如皮膚用藥、傷口數料、護且等,皮膚問題弱胃不適 失起EF款選來更:2024平8月一財商學房可衛建原大藥南月性請時,1=120019Alihealth Featured Consumer Trends Report保健養成新手買出的十大高增
22、速賽道佑口數料藍陽子綜臺功效保障喜藥貼(普技)OTC補氣撲立67%(94%)(61%)(123%121%(154%)(78%)88%123%(94%血油/深海血油護且(器技)OTC國際風品骨傷藥品各葉子類目技GMV規模排列,氣泡大小為GMV增速數招親源:同里計點701一財商學院阿里健康大藥房!#場景需求01020304低頻低消費,即需即買“最皮青年”買出三大損傷塞道健康消費,更關注血捷的年輕人從面部狀態的放急維穩開始摔出更大血糖儀市場保健養成新手對藥品需求小,購買打個哈欠脫白了、摔一段骨折了,正是愛美的年紀,但70%的健康高壓,食作息不規律,不僅讓版規次低,在調研結果中,ta們可換件衣服到接,
23、“脆皮青年”“眠養成新手正在擔憂皮膚性康問題,胃不適、失喔分別成為最國擾保個月的健患相關支出集中在500皮大學生”的自案一度成社交媒使備考/職場競爭等同期性壓力下健養成新手的健康問題之一,也元以下。同時,a們可支配收入熱搜,久坐后的肩頸腰度等問題熬夜操肝,奶茶中啡不離手成為常使得據尿病患者年輕化,在ta們有限,價格最慮度在五大人群中量使得膏藥貼,護且和晉傷藥成為態,容易導致面色培沉無氣色、合實出的高增速塞道中,血儀器的高,尋求能花小錢辦大事的藥品。a們的熱門選擇,在保健養成新痘閉口長痤座瘡。成交規模位列第四,且培速高達手買出的十大高增速類目中,這123%,t們正處于“游牧狀態”,在學三大葉子類
24、目的GMV規模分別位因此,計對性的皮膚補按措施以及生宿舍或出理屋里,太部分人尚未列第七,八、十名,同時都擁有用于補氣血的維移手段,成為ta此外,血糖手表血轉動態監測儀擁有“小藥箱”,或只要蓋患日發60%以上的高培長,們的消費選擇:款抖,面部健惠等可無癢實時聲看血捷情況儀器燒等常見藥。小鎮養生人與活力夕鮮燉印食蒸窩.OTC補氣補血等現,以及內容平臺上的“控據”熱陽紅的主流購藥架道是實體藥店和葉子類目的成交顏呈現出大基數。和大規模血挎儀的推廣內容,讓醫院,都市內調黨和中年維穩派有高增長特征,ta們更關注血艷,也因比擴大了高頻的電商平臺購藥習慣,而ta血增儀器的使用人群。們預向于即擊即用,在020平
25、臺下單。21Alihaalth Featured Consumer Trends Rcport都市內調黨#健康消費動機:職場競爭都市內調黨面臨的五大健康問題#生命階段44.7%18-2544.3%26-35歲,一二線城市白。都市內調41.7%39.1%黨大多處于重業打期,經過5-10年30.6%社會錘煉后,開始顯現多種職場小病癥,壓力帶來的關眠,是ta們最關注的提康問題,在ta們看來,健康與寬子力細定職場者似比講工作能力和態度,最后比拼的其實是體力與基因。ta們對健速的投資,是為了擁有更輕盈的身體妝態、更高效地工作。歷胃不適聯發=200:2024年8月一時商學禁X網里票大西費同學計,阿里健樂大
26、藥房11-對商學院#場景需求010203治療顯性病癥,減少社交擋尬追求效價比,精明的健康投資人到了年紀,“養生血脈覺醒”卻市內調黨們更在意職場中的近距“可以買責的,不能買費了”,作為25歲是養生的分水冷。調研數活腰肩頸酸疼、易疲勞等等職場高發離社交壓力,脫發、口氣、手足褲。精明的建惠投資人,ta們對價格款顯示,26-35歲的都市內調黨已小病癥,并非需要即刻解決的緊息膠臭等顯性病癥,是們無法忍感度請低,但追求鍵康報資的“效價經感受到了初老癥狀,“擔心年題,但很有可能是們嘗試改野的身體信號。比”:買面膜追求從“妝字號”到“械增長帶來的身體機能下庫”位列他變生活習慣,改善身心狀態的動因,字號”的進階
27、;買保健品候愛有“藍們關注的健康問題TOP5,大量保于是,注重堅持的中式養生法成為調研結果顯示,54.9%的都市內相子”標識的產品:購藥時更愛研讀健養成新手還未入與養生,但處們的優選:在公立醫院劇醫保調黨因為近距離社交壓力購買過除成分配科表,于26-35歲的卻市內調黨已經開做針灸推草,三伏天曬背,對若視臭、減肥藥等產品,始“血味覺程”,養生人群濃度達頻學習八段錦,再配上兒珍茶、道擔比其它幾大群人,邯市內調黨具107,為所有人群中最高,遇丸.、艾灸貼.備更全面的鍵康素養,a們當中43%的人清了解保健品,OTC和ta們的養生方式,很大程度受到處方藥的差別一一作為對比,保健內容平臺潛移膚化的影響。在
28、小紅養成新手。小鎮養生人清班了解的書,#三伏天養生#的最大受眾,比例為分別37.5%,34%就是25-34歲人群,與部市內調黨大量平合,2.5Alihealth Featured Consumer Trends Report04不問“西東”,多維度權免疫系統都市內調黨成“養生信徒”ta們未必最了群醫療健康知識,但一定是信息保鍵養成新于TGI=97接收集造最廣,最長適過搜索實現自我學習的一群人。討研結果顯示,獲取健康知識的信都市內詢黨TGI=107息來源數量超出其余幾大人群:從小百度看小鎮養生人TGI=106款無來源:2024年8月一財育學降習里健原大藥房問老調片,N=1230+病,如今小紅書丁
29、香醫生知乎被博“學醫”,回時,ta們還是“病情交流會愛好者中年繼灣TGI=104蒙速悅明:TGI招款=【日標路體中E有掃同特證的群體所占比創下標注款有某一特證的樣體新點比可總體中縣互相擔交流病情,預防拮施和解法,是ta 們的高活力鄉口紅TGI=101頻話魅,都市內調黨熱裹于身體力行,喜歡嘗試內客平臺上流行的新奇養生方式。Ta們很可能既熟練都市內調黨對新奇養生方式好奇掌證中醫的話語體系,將易度勞,脫發,長癥記憶力減退等亞健康狀態歸納為“氣血不足”“述賽”“濕氣重”,也很可能從內容平臺上學習了保健養皮新干20.63%最新熱詞“抗炎”“抗糖”“降維”一本質上都市內調地20.8%它們都是通過健康飲食,
30、規律作息和保健品藥物干頂,調節身體激素水平,卻市內調黨并小溫養生人18.8%不需要一套統一的醫學話語體系。能找到對癥股3案要:202年8月一財費季路中年維證13.38%閃T建康大范房間客調,N-1200解法,就是最好的。13.333可惡保蘭前養生的動力是計么?21阿里健康大藥房11-財商學院小鎮養生人#生命階段26-35歲,在四線及以下域市居住的小鎮養生人面臨的五大健康問題18-25益女性,更小的房貨壓力、更靈活的可支配收人,讓們創造了多人高增速美目,如鈣詳鋒保鍵品同比增速高達43.0%1700%+,花股魚股等滋撲品和養生燉品的培違則分別達480%和360%,35.9%ta 們是當之無愧的養生
31、群沫。在其十SBZE30.5%大高增速賽道中,8個類目屋于傳統滋補品或保健食品。下沉市場緊雷的社會關系,更大的宗庭結構,使得ta們身上疊加更多不同的身標簽:是自己、是寶媽,也是掌徑支長間質青不適失五子生長年營借長帶未家生活消費的語事人,消費品類更多,體禮下平#健康消費動機:麗聚社會關系ta 們對健康的消費,是為了擇聚家庭數是未家:2024年3月一時高學噸X習里建更大西費同老量件基至家族關系,4=1200+Allhaalth Faatured Consumer Trends Report小鎮養生人買出的十大高增速賽道的貼(器粒)花皮魚膠及M品達類109%85%1712%(108%356%(%68
32、)360%480%90%96%中青平體檢海外體平還課保精品滋補養生飲品各葉子類目技GMV規模排列,氣泡大小為GMV增速26阿里健康大藥房11一對商學院#場景需求01020304人情社會,從照護家庭到凝聚親朋是網緒達人,也是線上消費新人為娃消費,每一步都不能輸圈子經濟,比起KOL更信KOC掃比高線人群由12人組建的核心下沉市場正在支摩起全網各行業流更早進入育周期。更多三孩家庭拒比高線域市青年強調“個性”與家庭,小鎮養生人往往擁有大家量,并成為線上健康消費的新增的低線城市用戶,已成為母要消費“人無我有”,們道求的是“人應:與父母同成或同住、走親訪友用戶主力之一。調研顯示,盡管市場的主力。有我有”。
33、從購物決策路徑看,小是ta們的日常,在電商平臺購藥的小鎮養生人僅鎮養生人更傾向于“買熟”,即熟占50%,低于在一至三線的部市ta們的內客演好、健康問題和家人雅薦和熟黑品牌一不熱表于嘗出于照護家人與費聚親期的需要,內調黨【60.9%與中年維移派庭消費比例,都顯示出這一人群對試新冒頭的小眾新品牌,但會對城ta們的健康消費主要呈現出兩大(63.8%),但ta們的成交金額增孩子的密切關注:ta們的內容候中心商場有大面積門店的品牌心生特征:第一,家庭小藥箱里有一家速在所有人詳中最高。好年中在母要親子,搞笑段子和健向往,或是出于維系友情,嘗試一老小的藥品,覆蓋多個消費品類;康科普等領域:孩子生長發育問題個
34、陌生品牌。第二,健康產品是ta們送禮的高同時,五線以下城市包含鄉編及排在t們關注的注康問題第四位健康消費也是如此,調研顯示,除預選擇,70.3%的小鎮養生人在農村!因其意大的成交人故規模關注度高過自身年路帶來的身體機了醫生的授感建設(75.8%】以外給長輩送禮時,中意以“孝心”為已成為阿里健惠的主力區感之一,能下庫:與同年齡段的都市內調黨小鎮養生人的鍵康信息來源單中于營銷賣點的保程品禮盒。相比,在孩子健康故育的支出占索人用友(60.9%)。而在線上購庭總支出3成以上的小鎮養生人比藥時,更息意接受擁有拒似經驗的例為44.8%,比前吉高出13.2個網友分亨【41.4%】,而非專業博百分點。主推薦(
35、38.3%),77Alihealth Featured Consumer Trends Report中年維穩派中年維穩派面臨的五大健康問題線48.0%#健康消費動機:延緩衰退42.8%18-2542.1%38.0%36.8%#生命階段36-55多,一至三線域市的中年男性,ta們上有老,下有小,承擔若家旺和工作雙重擔。人到中年,享體精力大不如前,中年維秘派是線上男科用藥的主力美睫防多抗殼消費人群。在健惠領域的消費,是掃們延緩身體機能衰退的解法,款據來源:2024年0月財商學賠X同里硅惠大5房間差訊可TN=1200阿里健康大藥房11-財商學院#場景需求0102精力,是ta們的新社交貨幣家庭職場雙承
36、壓中年維穩派,對未來疾病的憂慮最重擊敗同齡人,是很多中年男人的顯隨若初婚初育的時間向30多靠成,性追求:除了比并房子車子票子和中年維穩派恰逢孩子的生長發育和保健養成新手事業職位,更濃密的頭發更緊致學習期,以及父母步入老年,頻的身這,更充沛的精力,甚至更有發慢病的關鍵節點。而在職場,ta都市內調黨82%出息的孩子,都可能是ta們讀論們可能已是企業中流班,家庭與小填養生人SSLE的話額或比較的標尺,在調研中,社會期待的加重,讓中年人更容易中年監稅派47.10%掃們最關注年齡長所帶來的身患受到身體機能的下降,從而催生體機能下降,孩子生長發育、失眠了維持日常精力的注康消費需求,活力夕陽紅26.67%問
37、題。在五大特色人群中,a們對未來疾病最為焦床。數據末源:2024年8月一對商學沖X國里建情大首房間老調買,N=1230可題。你當藥養生的動力是什么?Alihealth Featured Consumer Trends Report0304一生端硬的中年男人拋開性價比,為健康加大投入由于線上購藥的隱私與便利優勢,中年維穩派吃冬蟲夏草,理東方樹葉,基于年齡帶來的鍵更喜歡從線上購買泌尿系統,生殖健康等藥品康焦慮,相比年輕人更注重確定性的消費結果,或保健品,內里鍵康數據顯示,以35歲為節點,中年維穩派更愿意開性價比,嘗試一些可能35歲以上購買男科用藥的人數規模同比呈上漲有效果的保健品,來緩解他們的健康
38、焦慮。調趨勢,而且呈現出年紀越大。漲幅越大的持征研結果顯示,相比其他幾美人群,中年維穩派而t們恰恰是男科用藥的主力消費人群,在五在健康消費上的價格款應度最任40.8%的大人尊中成交金顏占比最高,樣本每個月鍵患花費在1000元以上,為所有人群中最高同時他們也是中醫保鍵品類的主力軍和基本盂,35-49歲的中年人,占阿里鍵康中醫健康品美支出的45.43%,天貓鋰康就保佳滋補行業消費場景與人群洞察數活顯示,二線城市、40-49歲分別是滋補行業占比最高的市和年路標蓄,30阿里健康大藥房11-劉商學院活力夕陽紅#生命階段新老人面臨的五大健康問題18-25 356歲以上,一至三線戰市的老年群體。ta們大多是
39、1960年代或1970年代生人,出生于新中國成立以來第二個人口50.0%女高峰,群體規模大,擔比大部分無法享有退休工資的農村老年人,活力夕陽紅NSLE理有最深的財富積累和最少的家庭負情。子女離單,身達和經濟相對自由25.0%36印將開啟人生后半程,在ta們買出的十大高培速類日中,除了老年群體常見的腸胃用藥,心隨血管#健康消費動機:疾病用藥和保健理療器祛之外,還出現弱胃不造防老抗殼提高生活質量了陽接早泄用藥(科名第二),ta們的健康消要,是為了提高晚年生活質量,數款末通:2024年8月-財商學第X淘里建責大首房間差日日,12004Alihaalth Featured Consumer Trend
40、s Rcport活力夕陽紅買出的十大高增速賽道牙凹魚油/深海魚油皮膚消毒護理(%6)33%54%(31%(106%(32%)(34%)(67%)62%110%藥臺同通產品吾葉子類目按GMV規膜排到,氣泡大小為GMV增遺52阿里健康大藥房11-財商學院#場景需求01020304健康消費高地:傳統老年病,追求高質量生活“四分之一同友,培速快,消費層次高線上成交顏倍培長被忍視的老年人“欲望”愛聽網友的健康建議全球范國內,中國是從者齡化邁向高血壓高血脂、心危血管疾病、機“者年人“的身份往往會讓人忽視在新冠肺炎疫情時期健康碼的“數深度老齡化量快的國家之一,大規尿病,阿爾蒸海肽病、兒肉姜縮四ta們對高質量
41、生活的追求,實際上字化教育“和短視頻平臺的吸引下,模,高增速的者年人,為各行業提肢無力,是者年群體面臨的五大慢活力多用紅們不滿足于“維持生命銀發人群已成為我們的“四分之一供了結構性增長紅利。性鍵速問題。當更多的老年人開始體征”的健康手段,還在意活得是網友”,據QuestMobile數據,上同購藥,自然帶來前三類藥品的吉出彩,截至2023年9月,限發人詳用戶在提樂領或,ta們消費品類多樣快速增長。規模達3.25億,同比增長了7.6%,嚴蓋了日常心腦血管、慢病等保鏈阿里鍵康數據顯示,制氧機、電動全網占比達到26.5%。ta們處于維養到制氧機等大件醫療器械。盡阿里鍵康數據顯示,心腦血管輪椅等大件醫療
42、器技GMV培違同已退休或臨退休狀態,平均每天上管線上成交額不及其它人群,但成OTC藥品.血糖調理保鍵品、對比下滑。但在ta 們的高增速消費網3.8小時交人數和成交金顏增速都是晨高心肌健康有益的確壞油,增速都在品類中,陽痘早泄用藥成交金額基分別達64.5%和45%??深A見未100%以上,數大,還維持若高速增長。男科用在調研中,新間和健康科普是來幾年內,伴隨一批已高度落透“數藥的購買人群中,60以上人群們最關注的兩大類內容。在線上購字生活”的中年人群達變者,活力的成交占比增短最大。藥時,活力夕陽紅更信任與自己扭多歸紅將會成為線上健康消費的有相似經驗的網友【43.8%】,遠大主力超專業博主的建議【6
43、.3%】,注:*38*65 及上/DD 7%,*深費*65.4D總A 20%5.504健康消費趨勢及標桿案例2024年,伴隨健康行業內客患教變深變廣,消費者有了更豐高的健康知識儲備,企業則發現電商平臺內的商品轉化率不斷提升、品類現摸天花板逐漸治升。本章節將國繞四大健床消費趨勢展開,并展現6家分屬不同賽道的高增這企業如問通過機會人群場景詞案機仕機會紅利問里健康大藥房11二財商學院1.用藥需求精細化建議動作阿里健康數據顯示,過去一年中,需求詞的攝索流量占比持紋培加,品類詞的轉化效率也在提升,這組故據傳逆出兩個信號!第一,更多消費者愛在淘內“對癥搜藥”了。需求詞背后的流量紅利,使它成為健康行業不客忽
44、視的搜索關鍵詞;切入規模大競爭度低的細分市場第二,建康行業的站外內客患教讓消費者懂得更多,知道如何“對癥買藥”,并最終推高了消費者回淘擺索時的下單轉化率,放大病癥消費者面對自已的病痛癢點,需要更精細化的解法。暨如最關注皮膚問惡的保健養成新手,不止關注“祛癥”大方向,也開始對閉口,玫現座瘡,痘印等細分間題,尋求更情細,更對癥的解決方案。賣點測試這考驗企業對市場與消費者的敏銳度,即找到一個高高業價伯的病,通過內客放大病位,以垂直情準的內容擊中消費者。35Allhaalth Faatured Consumer Trends Report楚甲:線下反哺線上,構建核心人群用藥心智灰指甲線下反哺線上需求精
45、細化站內外協同,品類詞和需求詞搜索量高速增長福邦藥業成立于2004年,旗下產品楚甲益塑在站外患教時,莘甲主要策略是在丁吞醫生線下筑地基阿莫羅芳樣劑主要用于治療灰指甲,廣泛的線百度SEO以及抖音、小紅書等內客平臺,道案道布局廣,95%載下占有率下操道布局和案的線下推廣活動,使得福邦過癥狀。用法解決方案的精細化科普,構建的線下占有率在95%以上,并形成線下反哺灰指甲與楚甲阿莫羅芬持劑的關聯。線上的模式。2022年上半年,福藥業開始線上TOP1布局線上內客平臺,通過站外患教的方式為線癥狀精細化:不是只有指甲競灰才是灰指甲,2023年產品獲線上細分類日第上店鋪帶來使索增量,2023年,蘋甲鹽酸阿指甲甲
46、板變序也呈癥狀之一。羅芬劑成為醫藥電商平臺細分品類第一.56阿里健康大藥房11商學院突出產品差異化/與腳氣藥組合銷售,迎接同品類競爭提升楚甲多盒裝銷量藥品用法精細化:科普鹽酸呵莫羅芳球劑的具2024年后,鹽酸問莫羅芬品類迎來新的人后灰指甲屬于頑固型慢性疾病,治療后復發制率體用法,先磨薄指甲再用藥,強調與傳統灰指吉,整甲開始面臨同劑型和非藥的競爭,福邦高達50%。用戶用藥后有很大的假率會反豆購甲藥品的用法不同,“無需封包”,藥業如何重新找到差異化?買,同樣作為腳部真苗感染疾病,灰指甲患者很可能同時也是胖氣高發患者,解決方案精細化:根據診行指南,明確外用益第一,培加品牌建設,長期以來,富邦藥業通酸
47、阿莫羅芬擇劑的適用人群,即病甲數小于4過央視/衛視、電梯、地鐵等廣告進行品牌光針對灰指甲患者的即氣治療需求,楚甲在站內個,慮染面識小于50%的惠者。感染面積超過第二,繼續加大臨床和終端零售的開發,醫生采用組合銷售策路,警如購買三盒楚甲可以50%的患者需要內服藥配合使用。處方以及藥房店員的推薦,都會培加消費者對元換購克班唑乳膏。這提高了多盒裝的銷售占款藥品的認知,并帶動他們進入電商平臺搜比,有利于培養患者的長期用藥習慣,同時,在電商平臺上做好流量承接,關注需求索豆購詞“灰指甲和品類詞“鹽酸回莫羅芬”的搜等第三,持續在內容平臺科普患教,明房范甲鹽此外,禁甲追過客服一對一用藥提留,會員管詞投放。經過
48、線下廣泛達與線上持續推廣酸阿莫羅芬與非藥和同品類藥品的差異化,適理等方式,持續軸達長期用藥人群,與患者建阿里性患效據顯示,2024年8月,品類詞鹽步占領年輕人的心智長時間的情感鏈接,吸引患者長期夏購,酸聞莫蘿芬的搜素人數同比增加72.2%,需示與傳統藥品的差異化。明確“一同一次”的使詞灰指甲搜索人款同比自加90%,用顏率,“無需封包”的優勢;與非藥的差異化,強調“國藥準字”的安全可信度,引導消費者做出選擇:,包裝的差異化,通過產品貼國明確與同品美藥品的包裝差異,37Alihealth Featured Consumer Trends Reporl知原藥業在競爭激烈的皮膚外用藥市場 找到被忽視的
49、細分需求皮膚外用競爭激烈病癥精細化中國甲硝唑凝膠市場,2017-2026E護膚已經慮為了年輕人口口提傳的生活技能201719.836.4%多產品線內客平臺上,不少用戶開始分享使用甲硝唑護201926.02021-2026E復合巧長率溫蓋處方范。OTC和功效性護膚品膚的體驗:相比護膚品,外用藥更“使宜大確”,也能“對癥用藥”201933.668.3%20202017-2021夏合年增長率多第一這進一步帶來了電商平臺甲硝唑產品銷量的培118.0單位:百萬人民幣旗下麗美甲硝坐和洛美聯苯羊座長,知原敢說地看到了這一消費者趨勢,開始2021158.9都為品菱線上份額第探索甲硝唑凝膠的電商銷售模式,并成功
50、將陽2022E224.8美甲硝建凝膏打造成醫藥電商同品類市占率第一的核心單品:2020年實現銷售顏8911.422023E327.3皮膚外用藥品,正從護膚品市場里爭奪份顏,萬元,占據當年甲銷唑擇校市場的75.5%,2024E446.82025E至2022年,中國醛培出含超過了1.2億人,防著甲確唑疑膠的快速搭長,知原開始尋找新585.5此前,他們“祛痘”的主流解決方案是護聯品的藍海市場,田繞羚部皮膚用藥市場需求,拓2026E749.0但防著消費者醫療如識的快速進步,用外用藥寬阿達加襪,地克莫斯乳音等產品范陣??钬S源:若詩沙利區30阿里健康大藥房11-對商學院復制甲硝唑凝膠的爆品方法論洛美成就第
51、二增長曲線通過成功打造雨美品牌,知點形成了從訊慢。鼓至2022年,足府外用藥的市項規發到產品患故的成魅全鏈路方法論,即通模為47億元?;诓“Y洞察消費者需求,過站外內客惠教、站內組合搭配銷售,持知原打造爆品的全鏈路續滿足患者細分需求。足解市場上雖然有達克寧、唯達寧等核心競品,但是知原識下的洛美聯苯手唑落液但在2020年公司將麗美甲銷座膠做到適過成分和劑型的差異化,與競品形成區經營規劃皮膚病癥切分部造疾病對癥藥品線上份額第一后,開始受到市場規模的限制,數據顯示,2022年中國祛痘護膚市場規模為864億元人民幣,而同期座瘡成分差異:達克寧主要成分為消酸咪康理外用藥市場規慎設為20億元。唯達寧則是硝
52、酸益康唑,落關聯本唑與藥品研發需求提報研發它們形成了成分差異。市場部醫藥部+研發部此時知原開始導求更大的市場:足癢外用藥。中國有6800萬足辟患者,且足審被劑型差異:2020年,聯苯芋座溶液這視作一種更嚴患的病,超過70%初癥一劑型只占聯苯羊唑墅體市場規模的新品上市上線賣點患者選擇醫院就診或藥店購藥,更高的用23.98%,不同于主流劑型。打爆測試舊擎放大投放藥比息,決定了足尊外目藥更大的市場現59Alihealth Featured Consumer Trends Report/賣點測試讓營銷更精準持續打造爆品的移決,除了前期充分的市場調,收集內客數據和消售數據,內客數據即內客平研和需求潤案,
53、大規模投放前還有最關鍵的臺的敵后指標,閱讀唇放量,遙變比,費評比等一賣點測試。根據不同時段投放內客的居性,分別統計店鋪數話。通過不同的惠教內客,進行小范由投放測試可以讓品牌更潔斑地了解用戶的需求變化和不分析數據得出結論,內客平臺數據反饋代表了同內客的轉化效果,從而為大規模投放提供數患者對于該病癥的關注程應,店內數據代表了據支撐,該病癥患者的下單意惠,經內客測試后發現,阿達怕林計對尋常痤瘡投皮內客時的投入產出,根據不同的藥品適應癥確定不同內客方向,以比最高,因此品終確定“治座瘡”這一賣點??蛇_怕襪為例,根據阿達怕林已有的適應癥知原藥業將賣點劃分為四個方向:黑頭,青看痘,精準的營銷打法、更大的市場
54、規模、差異化痘印,雞皮聯,并將這些適應癥分階段投放。的產品思路,成熟的渠道經驗,帶來了更快的培長違度,2021年公司開始主推落關聯苯,確定博主類型,嚴量決策成本較高!病癥優芋理,2021年應落美聯苯卡唑銷量同比增長先選專業博主,即經過認證的醫生和久病成醫1200%,并在2022年在高基故的基礎上再次的KOC;決策成本較低的病癥則會在專業博主迎來268.2%的增長。和可紅這人之問均衡投放。40阿里健康大藥房11一對商學院2.藥品購買科學化建議動作更豐富的線上健速知識科普,正讓消費者擁有更高的健速素養,在我們的調研中,幾大年輕人群在做注康消費選擇時,越來越看重保健品“藍帽子或國藥準字等監管標準,普
55、譽如在保健養成新手消費品類TOP1O中,藍帽子保健食品和OTC補氣補血類目的GMV增速分別達到121%和123%抓住行業熱趨另外,追求效價比的都市內調黨則關注藥品的有效成分和濃度,在掌左一項成分的適應癥和副作用后,諾們往往會追求更高濃的保健品成分,或是從保健品轉向更具實效,更高生產強調有效或分在相同測算條件下,同是軟骨素顯轉,OTC顯糖的虛光點擊率為5.23%,高于昆光點擊率為5.04%的保注品氫捷。治療效率對比擔對應地,不少企業關注到消費者對于“安全性”“定功效“的追求,會在站外內容和站內商品詳情中強調產品的成分或濃度,或還過科普OTC保健品與普還食品飲品的差異,以證明實效性,Alihaal
56、th Featured Consumer Trends Rcport國風紅源達多糖鐵復合物膠囊核心人群萎縮,抓住“補氣血”熱點擴大新人群缺鐵性貧血強人群心智用藥科學化2023年,中國人口出現負培長拐點,新生兒數白2021年12月入駐阿里鍵康大藥房后,雙方雙第-量試少,對大量以孕婦和娶兒為核心用戶群體基于多糖鐵夏合物膠衰的補鐵特點共同制定了擔關類目全途徑用藥銷量和銷售額的企業帶來經營挑戰。兩大人群策略:第一,拉長孕婦的用藥生命周期,強調備孕及產后持續補鐵的重要性,第二但在生血劑和豆方制劑行業中,作為一款缺鐵在孕婦和哺乳期婦女這一核心人群之外,貓定8%性貧血用藥,風紅源達多糖鐵克合物膠毫不更廣受的
57、新年輕女性群體,2023年紅源達增速僅在全途徑用藥中單持銷售金額和銷量雙第遠超生血劑行業增速的成績,且2023年同比增速遠高于行業增速,在站內外,國風也分別制定了內容患教策路。關鍵詞投放與對應的產品組合策略,三者相互9億元國風如何突破核心人群差童的國境?協,帶來線上銷售顧的快連培長。吊近一年線上銷售冶長率高達92.38%,單品線下銷售額42阿里健康大藥房11一對商學院站外內容患教:站內關鍵詞投放策略:對比補鐵效率,錨定新人群關聯“補血”“補鐵”等趨勢詞,關鍵詞權重達10分除了繼續抓住孕婦這批高轉化的核心人群之外,國風還國繞產后人群,寶媽人群的需求投放內客因為寶媽根據里鍵患提供的搜索關鍵詞趨勞,
58、國風調整了幾類人群大多在孕期已有補鐵意識,也導最易喚程召回的群關提詢的質算投皮比的:原來主要復重品牌詞“紅源達”任,內容主要田繞“補鐵不止于孕期展開。和品類詞多糖鐵豆合物膠責”:現在在兼顧品類詞的同時,增加了“補鐵”“補血”等趨勢熱詞的投放預算。同時,此外,國風還通過不同內容方向滲遂新人群。管如針對回風優化了商品詳情頁和頭國視覺,更能讓人聯想到補運動量大,紅肉攝入不足的試脂健身人群,從減脂餐切入氣、補血等概念,比較動物肝旺和補鐵劑的補鐵效率:計對養生人群科普若生誤區進行惠款,提出口服鐵劑高效補血方式:計對此前,與“補氣血相關聯的產品主要是阿膠,黃芪等中日常愛喝咖啡的普通上班族,則會從易勞,氣色
59、差等成藥,在國風通過持校內客惠救、讀望關鍵詞投放策略身體狀態切入,提供貧血自檢表,并傳遞如何避免抑制優化視覺后,與“補血有了更緊密的關聯。國風提供的鐵元素吸收的方法:對比普通補鐵產品,強調國藥準字專業背書與OTC高效補祛的優勢,所有內客最終會回引款據顯示,其補鐵類詞的關鍵詞校重上升明顯,已達到補鐵劑高效補血這一落腳點。推廣權重輝值10分,極大降低了準廣成本,在達人第路上,前期主要靠醫生專家大V科普知識+大量素人賬號種草。在制定新人群集略后,國風主要尋找干粉以上的KOC和效萬份極別的KOL,落透不同圖層。KOC與KOL的比例約為7:3.4.5Alihealth Featured Consurme
60、r Trends Report核心人群萎縮,國風紅源達通過內容患教找到增量站內組合策略:多盒裝搭配購提升客單價核心人群為了滿足消費者長期用藥需求,國風開始探索更大包裝的銷售組合,2024年5月,國證長核心人群產后寶媽風在阿里注康大藥房推出了更大的包裝規格孕期人群已有補鐵意識,截至8月底,其訂單占比已達26%,帶動店“補快不止于孕期鋪整體客單價從約90元提高至130元左右同時,基于維生素 C與補鐵劑落配可增加鐵元素圾收的特性,同里注康大藥房還在國風新增加人群紅語達多糖鐵復合物膠囊的商品頁中,搭售了21金維他維生素C,來滿足補鐵人群的細分需求,減脂健身人群養生人群上班狂族從成指嬰知入科獸養生誤區切
61、入導味狀跡,艾血比較動胞肝臟和科普高效補氣血方法白險:科曾如問建克補鐵劑向補鐵效率咖啡奶拍起鐵元元R內落點高效。實在補鐵理入品類詞+品牌間紅源達多售性惠合物膠露補充劑44問里健康大藥房11一對商學院金凱撒魚油:搶占高純度心智靠新品實現魚油人群年輕化高純度魚油細分人群場景成分背書洞察細分需求,靠新品拓展人群甚于魚油、0-3、DHA等健據念的迅違普及與藥品研發流程慢慢不同,非藥的優獎在于魚泊已經成為一款高認知度產品。近年來,社可根據市圾需求,快連靈活推新。維持核心交媒體壓燒魚油的討論,已經從出-3的成分科單品的高純度心善,根據細分使用場景拓層營,轉向魚油的純度,劑型,以及成分測評等新品,是全亂按近
62、年來促升銷量的重要策略。95%方面,用戶對于魚油的篩選標準也越末越科學,純度高于普通色油近年來,在維護心血管健原之外,人們開始金凱搬敏銳地案了這一行業超勢,自品牌成拓展更多魚油的使用場景,越來越多年輕人立后就選擇以95%高純度魚泊作為主準產品,開始加入了補充山-3的隊伍,創如上班族TOP1在淘系電高內,其95%高純度油單品登上壘希望通過眼用魚注,滿足護限等需求;養定天癥色油熱賣榜第一油熱賣榜第一,公司營收同比增速連續四年實家庭給定的服用魚油,來維特定的鍵康等等波200%.45Allhaalth Faatured Consumer Trends Report針對不同人群推新品,金凱撒魚油的差異化
63、內容策略基于用戶調研和銷量款據反責,金凱結合不同人群和使用場景,通過添加不同成分,推出多種細分單品,計對通過服用魚油來保護心血管鍵康的人群病癥/需求內容方向博主類型2022年,品牌推出“紅凱最魚油”,在高純度魚油添加天然紅曲米,輔g10等可改普血管四項指標的成分;拆群高血陷細分紅A魚油高山若人群立指指標異常指標+科普產品或分+論文佐證認證營牌師面尚年輕音考群體,準出了含有DHA成分和專利配方“巴康明”成分的“圣考魚注”成分有效性搶占青少年學生、考磯考公人群市場;膚問安膚問題解折而基于美容群體開發的“美容魚油單品,劉美容主油高發的都市臉色培+魚油或分科膚色不普:美容魚油KOC添加了白蓉蘆醇,姜素
64、,a疏辛酸等只備年輕女性抗氧化、美白等功效的主要成分,滿足年輕打卡效果群體對于魚油美容養的細分需求。好動孩子的共性繞這些單品,全凱拖在站外種章時,會結各考主油學生京長孩子注毫力問瑟+科普主油不車中的功效+拆擇老師合產品主打賣點與細分人群需求,匹配擔應“考魚油成分的內客方向:46i阿里健康大藥房11一對商學院借助生活場景,持續滲透核心人群計對高血陷人群主推“紅凱指魚”,主要由認國繞95%高純度魚油這一核心單品,金凱批不魚油作為日常營養補劑,挖近高豆購人群,望證營養師拆解高血脂的細分指標,通過國外論僅會持續科普高純度魚注優勢,搶占魚油高純造品牌忠訴度對于銷量十分關鍵,金凱教在站文佳證產品主要或分對
65、于改獸血管國項健康求度心智,還會強化品牌在“質量認證”方面的背內持續輔出產品質量安全報告,并推出多盒裝平的有效性:書,強調每一批次產品都會經過IFOS檢測優惠活動,滿足了長期服用魚油人群的國貨需并將認證次數與其他品牌對比作為主要內容方求,累積高夏購人群,同時基于魚泊的全年齡針對想改善支膚間題的年輕妄性,則會通過向,輔助消費者微出快策。階段適用后性,面尚核心人群準出隨裝和禮KOC的30天打卡測評,對比服用色油前后的品裝,借助生活場景拓寬人群,效果,或切入皮膚問題,輝析“美客魚油”中的基于人群需求與產品成分的高度匹配,這些單主要成分:品部取得了不錯的銷量表觀?!皞淇剪~油”推出以來,銷量已經實破了5
66、0萬盒:紅凱做魚計對孩子注意力不集中,寫作業陪蹭等忘長長油2024年全續道銷售款有望突級2.5億元,期焦忠的問題,由老師科善吉少年補充DHA的重要性,推薦“各考色注”,47Alihealth Featured Consumer Trends Report3.用藥場景豐富化建議動作因新藥的開發周期較長,消費者的一些健康需求未波藥品的主流用法滿足。最近幾年,不藥品適應癥挖據少藥品在以往主流認知的用法之外,涌現出了新用法,它們可能是專業博主根據用藥說明挖提出的藥品冷門用法,也可能病友們獲得了由醫生開具的藥方,在內客平臺上分享后被廣泛傳插,人群需求場景洞察因此比,不少藥企為了推動生意冶長,開始主動挖搖
67、更多“斜江藥”,嘗試通過找到日常適用場景和適用人群,實現生意換新:娛介內容匹配T國繞藥品已有適應證,推出劑型一致但包裝不同,賣點不同的新產品:通過內容測試,挖提出消費者更關注的適應癥,以此作為藥品的新營銷方向,搶占細分市場.40阿里健床大藥房11一期商學院匯仁藥業“能量小黑瓶”挖掘新適應癥,靠新品打出新人群和新場景抗日常疲累拓展新人群挖掘新適應癥2000年左右,一司“他好,我也好”的廣告語,加上高前的電視廣告設放費用,讓無款80,90年代生人記住了匯仁舌寶這個藥品。強勢的產品心哲,一度成為品牌護城河,也使得匯仁藥業自2014年布局電商后,即使不主動推廣,也能在2014-2016年誤持線上業務年
68、同比100%的高速培長,強心智電視廣告霸屏恒“匯仁百寶”的強產品心否也帶來了問題:第一,“匯仁”與男性補晉功能強綁定,限制了品牌人群擴張。盡管最近幾年匯行藥業的我上銷售規模相對恒是,但不斷加人的補聲領垃玩家,正登食匯行的原有市場份額:第二匯仁腎寶通過電視廣告積累的原有用戶群體正在老化,公司亞需開拓新的人群,TOP1多年細分類用第因此,匯仁基于原來的藥品配方,挖是了新的適應癥和用藥場量,推出新腎寶“前量小黑瘡”,以新品帶新客,并通過搭建會員體系的嘗試拉升復購,實現未來經營的良性增長。49Alihealth Featured Consumer Trends Report新的溝通方式,拓展新人群盡管
69、押有拍同配方,但和主打“男性補骨”的老新營銷賣點:匯仁腎主針對的是情趣場景,而能量小黑瓶則針對職場等更日常的場景,因腎寶不同,能量小黑拖主要群決日常乏力、店此,除了擁有商品眠稱“能量小黑拍”這種更年輕的溝通方式,在內客博主的選擇方向上悉和隨睡的癥狀,日標人群也設定為更年輕的小黑瓶也在通過健享博主、“藍夜作大死,深夜惠面膜”的朋克養生博主港送目標人群,普通上班族。針對新人群,能量小黑瓶做出了差異化的溝通方式:老成分、新賣點,匯仁如何找到年輕新人群?新包裝規格:能量小黑拖使用了年輕人更喜歡的全黑柜身。同時,相比單拖126片裝的匯個腎寶,其單瓶90片裝價格稍低,更易被年輕83人接受,適應癥甩戶群體包
70、裝規格蝶介集道新媒介渠道:由于媒介社點日漸薛片化,匯仁匯仁腎寶30當以上人群為主乳黃色瓶身,電銷廣告:遇索引擎腎寶日前已不再投放電視廣告,而是通過電梯只泄計對情速場景126片裝SEM廣告、公關清件等廣告,搜索引擎SEM廣告和公關信等方式程達目標人:能量小黑瓶則嚴蓋了上班族高頻接的渠道,除了抖音小紅書等內客平臺,視能量小黑瓶輕軟“量點35歲以下人群為主全黑脂身,公交/地鐵等廣外廣告頻貼片和用友廣告,還出現在廣州天河CBD(新腎寶)針對普迅上班族場90片裝抖紅等內容平臺、視頻和公交車身,地鐵站等戶外廣告牌上。要完乏力場寶貼片,用友園廣告等50阿里健康大藥房11-對商學院從藥品到食品/搭建會員體系突
71、破推廣限制沉淀會員、增加復購在線上進行內容患教及消售時,藥品往往會受作為強舊療程周期的高復購產品,匯仁自去年各平臺的推廣限制,善如:在內客平臺,僅能開始落建會員體系,通過多買多贈,提供新者提及藥品通用名,無法提及品牌名:無法出現會員權益等方式沉淀了60萬會員,以此提高(匯仁在生下投效情宇廣告,在直插間:在電商平臺,眾多藥品無法出現在豆點率和客單價。居了解,相比一假消費者推薦信息流,會員的客單價高30%,豆購率高5.6個點。能量小黑瓶于2023年上線后,邁過上幾為了突被推廣限,匯仁還因此推出軟糖、功個動作為匯仁帶來了更年輕的用戶群體,并以能性飲科等食品,定門主要有幾個作用:第一匯仁腎寶2倍的連度
72、培長,今年目標銷售額成為匯仁官方直插問的上架商品,帶來增量收8000萬元左右。匯仁天貓旗艦店數據顯示入;第二,相當于品牌的“鉤子”產品,帝選培匯仁腎寶的用戶中,30歲以上人群占比70%養出了一北有品牌認知的人群即些嘗試過左右,而能量小黑瓶的用戶中,35多以下人帶食品的消費者,將來很可能會對藥品產生強別占比約為80%,需求,Alihaalth Featured Consumer Trends Report4.中式養生年輕化隨若消費者健康意識覺理,健康需求從單一“疾言貼藥和中醫保健品類呈現出年輕化趨勢。國病治療”向“防-治-養”一體化轉變。內容平里健康數據顯示,中區保健和高貼藥品類中臺上,更符合“
73、中國寶寶”質的養生方法不35-39歲中青年消費金額有大基數,高增長的建議動作斷涌現:特征,增違超過了40-49歲,50歲-59歲中老年,僅次于60歲以上老年人,“養生”“中醫養生”即流量熱點,線上,參記九寶茶。五指毛桃茯苓茶等養生茶成為新的火這一趨勢下,不僅食品飲料品牌扭住年輕人的熱單品,線下,花十元去中醫信配酸梅場話題“祛濕”“氣血虛”焦慮,推出祛濕茯苓糕、蓄藥品適應癥挖框一度登上短視頻平臺熱提:2024年,講山米祛濕求等產品,希望分走“中式養生”的一杯鄭州等地中醫管開起了養生親館:浙江省中醫美,中醫院、中藥品牌也更懂得如何突接信院的“輕盈茶”一度賣到斷貨。統形象,與食品飲料品牌進行跨界合作
74、,如黑人群需求場景洞察龍江省中醫醫院。黑龍江省中醫藥科學院推出“曬背”成新潮流。根據百意指款,“三伏貼”逐賽酵豆冰溫淋:太極集團文光明推出垂香民不是新物種,每年的7.8月份卻會到達流量小雪糕,滿足消費者“既要叉要”的心理高峰;但“曬背”一定是今年的新詞。而且特要好吃+健感無負擔的甜品次料,最好還能有媒介內容匹配別明所,今年從7月16日升始有了培長勢頭,功效性的加成,7.5阿里健康大藥房11二對商學院35-39歲用戶成中醫保健和膏貼藥主力消費者,基數大、增速快膏貼藥中醫保健105505.4中醫保健品類吾年齡層57.35消費額占比35-39歲40-49歲50-59歲60歲以上10-2425-293
75、0-3435-39注:2024年8月中式界生舊關藥品分年監消質領司化增注5.5alihoalth Featured ConsumerTrends Report茶郎中OTC八珍袋泡茶:闖入食品級賽道功效降維打擊OTC袋泡茶小眾高增速品類教育成立僅一年多,袋泡親品牌茶郎中就已入駐阿里健康大藥房,此后不斷完成了京東,講多多,抖音,小紅節書等全平臺布局,2024年618期問,茶即中實現全網銷售額1500萬的業質。盡管該品牌背靠多普案制藥并以收購方式獲得了9張裝泡茶藥品批支,成為中國相關領域內批文數量最多的品牌,但對一個在線上克純線上內客起家,全無線下基礎的新品牌來說,如比快速的培長實屬難得。多泰旗下品
76、牌,無線下基礎它如何演繹自已的新消費品牌公式?主要做到了幾點:1500萬元產品的差異化。切入袋泡茶這一以食品級玩宗為主的衰道,它托借藥品級產品實現功效的“降維打擊”:今年618期間全網銷售額站外內客患教與站內流量承接策略的協同,打破傳統中或藥的固有溝通式,采用IP聯名+動日系漫等新對話方式打造品牌。54問里健康大藥房11一財商學院/從站外種草到站內流量承接*OTC袋泡茶”的品類教育茶即中顯性洋逛生之初,親即中就我到了“袋范茶“這樣一個平臺增加八珍袋泡茶OTC等長民關鍵詞授放,權威指南科善藥茶歷史.中的劑型.科普OTC等高增長、且短期內規??捎^的細分衰道,推出精準承按站外人群,口前淘系電商既是蒸
77、即中OTC八珍袋范茶,的銷售主庫地,也因強流量承接能力成為銷售增速晨快的平臺,整體銷售額占比的50%,從產品競爭力看,茶部中拿到了“國藥準字批號,可以和一眾食品級袋泡茶做出區隔:同時,在具體內容策路上,茶即中不僅通過搭建官方擔比難前制的傳統中藥飲劑,藥品級裝泡茶的賬號矩陣的方式輸出大量內容,也從過去的大內客較全包含節令養生指克。養生茶即中消費場量更為廣送一一它符合藥品零食化批量種草轉向與博主多次合作,進行深意種草,誤區,悅已適題討論等即時化的超勢,沖泡方使,可融人健身,辦公在選擇博主時,主要考慮以下兒個要素:過往室/養生等生活場量中。帶貨能力、絲粘性,以及與品牌自標受眾的重合度。但小眾賽道也意
78、味若更高的市場教音周期。尤其在消費者慣有認知中,袋泡茶只能“養生”沒有療效,因此,恭即中的站外患教內客大多茶郎葉中主打種草潮老頭回終萊印中 IP展開的用繞OTC展開一強調OTC藥品級茶劑更具動互與系漫確定功效、科菩藥品生產工藝,同時,在電商55Ith Faatured Cons.imar Trands Report2打破傳統中藥的溝通方式聯名茶飲品牌、中醫館日前,茶郎中的主要目標人群主要集中在新一在數字化涉送率仍有巨大提升空問的鍵康行業,茶即中的表現使它顯得像一個“新消費品牌”,而非線和二線市,正向三四線城市拓展,由于不一個主打中國傳統古方的藥茶品牌。同城市線人群對內客的濱好差異,品牌也投放了
79、差異化內客:一二線城市人群偏好場量化內為了獲取更年輕的消費客群,在與消費者的溝通方式上,茶即中目前已在國繞IP制作動百與親漫客,如辦公室場景如何養生:而三線及以下人并抓住中藥新茶欣的聯名趨勢,與線下茶飲品牌和中醫館開展跨界合作,在對熱點超勢的把拒上,打群請好形式更百接的CID廣告,如可直接跳轉算在今年9月后的滋補旺季中推出2款新品,分別主打益氣養明和補腎健牌,并等備與自已的八珍到購買鏈接的表人博主產品體驗內客。裝泡茶以及其它男科藥品聯合用藥一這不僅不會爭守目前存量市場的人詳份敏,威而還能提升彼比客單價,共同放大“中式養生”的賽道規模。56阿里康大藥房11一劉商學院小結從六個標開案例中,我們萃取
80、出了一套健康行業探作指南,分別基于四大勢,從變過、產品,人群、內客,貨品組合和服務等繼應,總結了其它行業玩家可簽考的息考與行動方向健康行業操作指南經營規劃站外內容患故站內動作趨勢人群渠道內容埋詞承接貨品組合服務用藥需求鈣研藥品D定位人群D故大莉癥關聯病癥和產品關健詞投放第路推組合購,提供藥品精細化市場規模差異化提供細的用法脂導埋入需求間關聯需求詞搭配公式,加法言市場規模=通用名】關鍵詞搶占品關詞淡印CP同達怕林寶鍵卡消器者規模X藝鑫出產品國片守好品牌詞】+甲消座用比到沿用原有通過差異化內客港適新人群評論區引導用戶2用藥場景和新場景,如職場/運動健留下【品樣名】不任人群,場景需求豐富化竟對分析產
81、品重新設計包裝規格競爭程度2價格段C強化處方藥/OTC和消字3費法3藥品購買推掌可提高吸收度的科學化強調可量化的法濕、有實搭起藥顯,如補快劑效的成分+VC組合3對比使用前后效果中式養生跨界聯名.線下活動等新溝推薦藥品+非藥藥年輕化印食化適方式食同源組合57er Trends Heport結語個商業趨勢的生,往往是消費者、企業與2導找新需求場景,當健康行業成為人們美好電商平臺多方“合謀”的結果。依托電商平臺和生活的解法,運動健身,居家養生,抗炎護內客平臺的數據工具,企業距高消費者比以往膚.不同生活場最衍生出的需求,正倒推企更近,擁有更靈最的市項喚覺,它們從消費者業進行產品劑型與規格的升級。的敲點
82、行為中挖擔需求,故大甚至創造起勢,最終帶來品類或行業見模的持續增長。3挖據新適應癥,基于存量成分與配方,導我新的“病演癢“點,它們可能是更具商業潔力的當社會結構性變化出銜生大量新需求,作為新賽道,或是更能切中目標消要者心理的賣點。朝陽產業,大量注末行業玩以更靈活的方式應對變化,具體來者,標桿玩們的共性在于采用新溝通方式,或通過跨界聯名,圖定重從病癥,人群,需求場景和溝通方式中找到創直精準的年輕人群,或涉足美妝護膚、食品飲新機會,主要包括以下“四新”:料等行業,以快消品為內字,從“被動接索”到“主動直插”開拓新客,試國煥新品牌形款的藥D鋪定新人群。在核心目標消要者之外,考慮企正不斷通現,不同消費
83、者的年齡結構和所處聯市線級,以及不同人群的鏈康消費動機,尋找產品功效與人我們給結合單鋰惠教據,從中選取了整體攜享群的聯結點,規模較大、且擺素PV流量培連??斓钠奉愒~與需求詞,為性康行業玩家提供更只培長機會的品類賽道與虛分衰道,58阿里健康大藥房11-對商學院搜索關鍵詞里藏若新機會高增速需求道益氣安神灰指甲小利原通淋醬胃炎搜素索流量年同比增速(%)42%)90%32%241%42%92%37%66.91%61.05%60.79%56.55%56.08%53.15%52.76%45.55%品類詞占比(%)品類詞同比增幅(pt)(15)(11.1(15.3(24.6)1.08(19.5)59Alih
84、ealth Featured Consumer Trends Report搜索關鍵詞里藏著新機會高增速成分賽道單連上潔乙陸天麻志美拉雙最勞耐二乙胺貼能風真羅芬線82房香灣莊小兒孩能語D3搜究流量57.2%225%年同比培速(%)搜索轉化率(%)轉化年同比培幅(pt)(0.91阿里健康大藥房11二對商學院參考文獻數字中國發展報告2023國家數居局中國人預期壽命培至81.3歲!男女壽命差距卻越來款大”澎湃新間2023年中國居民注康素養監測情況國家衛生理康委員會科音健康科普教據報告抖音健康62023抖音健康生活新范式自白皮書”抖音健康小紅書平臺2024年健康生活超研完報告小紅書2024年快手大鍵康行業數據報告”快手大健康行業中國人每同工作時問越來越長”澎汗新間$2024下沉市場河察報告Questmobile干億祛痘市場的新機遇”青眼江蘇知原藥業股份有限公司招股說明書813Alihaalth Featured Consumer Trends Report免責聲明本資料中所引用信息部分來自市場公開資料,一財商學院對所引用信總的準通性和完墊性不做任何保證。一財商學院阿里健康大藥房