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Mobiquity：2021年全球財富管理公司數字化機遇報告（英文版）（30頁）.pdf

上傳人： 國*** 編號：60203 2021-12-02 30頁 3.25MB

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本文主要探討了全球財富管理行業在新冠疫情期間的數字化轉型。主要內容包括： 1. 新冠疫情加速了財富管理行業對數字技術的采用，客戶對數字服務的需求顯著增加。 2. 財富管理公司普遍認為數字技術改善了客戶體驗，提高了客戶服務的可訪問性和便利性。 3. 視頻會議、虛擬現實、人工智能和開放銀行是最常被采用的數字技術。 4. 盡管存在技術問題、隱私擔憂和實施速度等障礙，但大多數財富管理公司仍計劃繼續使用數字技術。 5. 各地區財富管理公司對數字技術的采用和需求存在差異，美國和英國公司更傾向于采用數字技術。 6. 財富管理公司認為，數字技術不僅改善了客戶體驗，還帶來了新的商業機會。
財富管理行業如何應對數字化轉型的挑戰？ 財富管理公司如何利用人工智能提高客戶體驗？ 財富管理行業如何通過開放銀行實現更好的客戶服務？

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