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1、1江蘇省星級上云企業遴選工作指南(2024 年版)為貫徹落實江蘇省制造業智能化改造和數字化轉型三年行動計劃(20222024 年)(蘇政辦發2021109 號),充分發揮在蘇云與工業互聯網平臺服務商隊伍優勢,加快推進企業“上云上平臺”,助力推動制造業智能化改造、數字化轉型、網絡化聯接,特制訂本指南。一、適用范圍1.本指南適用于在江蘇省注冊且具有獨立法人資格的企業。2.三星、四星和五星級上云企業可通過公有云、私有云或混合云等形式上云。3.三星、四星和五星級上云以規模以上工業企業為主。二、組織管理江蘇省工信廳和各設區市工信局負責組織星級上云企業遴選工作。其中,三星級、四星級上云企業由各設區市工信局
2、組織遴選,遴選結果報省工信廳備案,省工信廳按照一定比例進行抽檢;五星級上云企業由各設區市工信局組織審核推薦,并2由省工信廳組織遴選。三、上云范圍(一)業務上云企業通過應用基礎云服務及工業 APP,實現設計、生產、物流、銷售、服務等業務上云。1.基礎云能力基礎云能力(1)計算資源。根據業務需求,選擇云服務器、容器、彈性伸縮、GPU 等不同類型的計算服務,實現集中資源管理和動態分配。(2)存儲資源。根據數據的冷熱屬性,選擇對象存儲、塊存儲、文件存儲、歸檔存儲等不同類型的存儲服務,提高數據存儲經濟性、安全性、可靠性。(3)網絡資源。根據云服務商提供的相應帶寬的數據專線,實現數據的快速傳輸和實時交互。
3、(4)數據管理。一是選用數據庫云托管服務或關系型、分布式、時序等不同類型的云數據庫,提供數據復制與管理服務;二是接入工業互聯網標識解析平臺,實現跨平臺、跨業務的數據庫統一管理。(5)管理工具。采用微服務、應用運維、應用性能等云運維產品,實現應用系統的云化智能運維。(6)信息安全。3一是選用數據云安全產品和服務,實現企業數據防篡改、防盜用保護;二是選用注冊保護、登錄保護、漏洞巡檢、應用加固等不同類型的業務云安全產品和服務,監控業務運行狀態,及時預警業務運行風險,通過關聯性分析生成風險解決方案并實施,持續優化業務安全防御,保障業務穩定安全運行;三是選用子賬戶管理、訪問控制,漏洞掃描與修復、入侵檢測
4、防御、防火墻、分布式拒絕服務防護、Docker 鏡像安全檢測等不同類型的網絡云安全產品和服務,保障企業網絡安全,降低網絡安全構建成本;四是選用具有設備、工控系統、關鍵零部件等安全防護機制的工業互聯網/工業云平臺,主動防護漏洞危害與病毒風險,提升安全可靠能力;五是在云端對生產業務系統及業務數據進行容災備份,提升系統與數據的可靠性和可用性。(7)計算、存儲、網絡資源、數據庫、管理工具、信息安全產品等宜優先采用基于信創技術路線的自主創新產品。2.工業工業 APP 應用應用(1)設計。一是選用建模、分析、制圖、工藝、仿真、逆向、試驗、數控編程等云端研發設計服務,共享研發設計工具,降低成本,保障研發設計
5、信息安全;二是研發設計案例庫。建設云端研發設計案例庫,實現研發設計案例的在線分析、集成、共享和管理。(2)生產。一是在云端制定預排產計劃,并分析計劃與現4場實際的偏差,動態調整排產計劃;二是選用云端 MES,進行制造數據管理、計劃排程管理、生產調度管理、質量管理、人員管理、工作中心、工具工裝管理、生產過程控制、底層數據集成分析、上層數據集成分解等管理模塊,為企業打造一個扎實、可靠、全面、可行的制造協同管理平臺。(3)物流。一是選用云端 SRM,通過供應商分類選擇、戰略關系發展、供應商談判和供應商績效評價等服務,在供需雙方間建立和維持長久、穩定、緊密的伙伴關系,從而降低采購成本、提升工作效率,為
6、企業創造巨大價值;二是選用云端采購管理系統,明確需采購的產品種類與數量,對采購訂單、交貨日期、預發貨清單等進行統一管理,幫助授權用戶從云端獲得供應商、采購價格行情參考和分析等相關數據和信息;三是選用云端物流管理系統,統計分析物料庫存狀態、制定物流計劃、統一管理運力并追蹤產品物流信息;四是選用云端 ERP,對信息進行充分整理、有效傳遞,使企業的人、財、物等資源在購、存、產、銷各個方面能夠得到合理地配置與利用,從而實現企業經營效率的提高。(4)銷售。利用電商云、工業互聯網/工業云平臺等渠道,推動商品展示推廣、交易管理、支付管理等應用場景上云,降低企業電子商務部署成本。(5)服務。一是選用云端 CR
7、M,協調企業與顧客間在銷5售、營銷和服務上的交互,從而提升企業管理方式,向客戶提供創新的、個性化的交互和服務;二是選用呼叫中心、客服工作臺、智能客服機器人等云端客戶服務,打造高效智能客服體系,向客戶提供智能服務和個性化服務。3.數據上云數據上云(1)設計數據。將設計過程的制圖、仿真、逆向、試驗、優化等數據上傳到云端,并對其進行分析及展現。(2)生產數據。將生產過程的產能、進度、質量、耗損等數據上傳至云端,并對其進行分析及展現。(3)物流數據。將物流、資金流、信息流、商流等數據上傳至云端,并對其進行分析及展現。(4)銷售數據。將銷售過程的銷售額、銷售利潤、訂單信息、用戶消費習慣等數據上傳到云端,
8、并對其進行分析及展現。(5)服務數據。將服務過程的客戶信息、客戶滿意度、產品運行、健康狀況等數據上傳到云端,并對其進行分析及展現。(6)管理數據。將企業在人力資源、財務、行政等日常經營管理過程中產生的數據上傳到云端,并對其進行分析及展現。(二)設備上云企業將高能耗設備、通用動力設備、新能源設備、智能裝備等工業設備接入云端,結合邊緣側對數據處理和分析,獲得設備管理、數據監控、決策優化等云端服務。61.設備接入設備接入(1)高能耗設備。將煉鐵高爐、工業鍋爐等高能耗設備接入云端,開展設備狀態監測、工況優化、故障診斷和遠程運維等服務,提高設備能源利用效率、減少污染物排放、強化風險防范能力。(2)通用動
9、力設備。將柴油發動機、大中型電機、大型空壓機等通用動力設備接入云端,開展運行監測、故障預警、預測性維護、能效優化等服務,保障設備安全、可靠、穩定、高效運行。(3)新能源設備。將風電、光伏等新能源設備接入云端,開展設備建模、功率預測、調度優化等服務,提高發電效率、降低運維成本,提高并網效率。(4)智能裝備。將工程機械、數控機床等智能化水平較高的設備接入云端,開展設備資產管理、健康監測、運營優化、能力交易、安全操作等服務,培育網絡化協同制造、供應鏈金融、設備租賃等新模式。2.設備服務設備服務(1)設備管理。一是云化實現設備定時提醒、定位打卡、結果上報等功能,加速企業點檢過程;二是通過自定義流程子系
10、統,實現工單在云端的柔性化管理,企業可以自定義工單類型、觸發條件、閉環流程等,使企業各類事件能夠快速響應;7三是建立設備臺賬,實現設備保養計劃、維修申請、現場操作、維保決策等環節在云端的信息化管控,提高企業設備管理效率,降低維保不到位帶來的風險。(2)數據監控。一是通過數據采集鏈路,將設備的運行狀態與運行參數實時展示,數據可以通過訂閱推送的方式實時更新;二是利用數據統計子系統形成各類統計報表,對數據進行處理、分析與展現。通過圖表反映其數據特征與歷史趨勢;三是利用組態界面工具,繪制現場拓撲仿真圖,實現設備在線情況、異常情況、運行參數等信息的集中展示,把握設備的整體運行情況;四是通過配置報警策略,
11、設置報警觸發條件,當報警觸發時可及時收到提醒,并將報警相關的異常數據進行打包,用于分析異常報警時刻數據的波動情況。(3)決策優化。一是在保證安全的前提下,通過網絡鏈路在云端對設備進行遠程控制,以實現設備參數調整、停啟、執行等操作;二是基于數據分析結果、知識庫等,實現設備算法的自我優化及執行過程的自我決策。(三)上云成效通過實施上云,幫助企業降低信息化建設和運維成本,基于數據可視化、設備可視化實現節能減排、經營管控能力增強、生產效率提升、業務模式優化。在此基礎上,進一步利用 5G、云計算、大數據、物聯網、人工智能、區塊鏈、標識解析等先8進技術,消除信息孤島,實現各系統間及各業務環節間的數據聯通、
12、共享,在平臺化設計、云邊協同、產品/設備遠程監控與運維、產品質量管控及工藝優化、個性化定制、市場交易分析和預測、企業運營分析和預測、安全生產、產業鏈協同、服務化延伸等方面取得顯著應用成效。1.基礎應用基礎應用(1)成本下降。通過采用云服務的方式,實現企業信息化實施和運維成本,以及設計、生產、物流、銷售、服務等環節運營成本的降低。(2)數據可視化?;谠品?,借助圖形化手段,將企業研發設計、生產制造、運維服務、經營管理等信息進行清晰有效地傳達與展示。(3)設備可視化。利用云服務,實現設備位置、狀態、能耗等數據與信息的集中化展示與管理。(4)節能減排。利用云服務,實現環境、設備能耗等信息的采集、存
13、儲、管理和分析,優化能源管理流程、提升能源利用效率。(5)經營管控能力增強。利用云服務,對人員、設備、物料、數據等資源采用數字化手段進行集中管理,優化設計、生產、物流、銷售、服務等環節的組織方式和管理模式,提升企業的整體經營管控能力。9(6)生產效率提升。利用云服務,形成以數據為核心驅動要素的生產制造和服務體系,提高資源配置能力,提升企業生產制造效率。(7)業務模式優化。利用云服務,推動生產和服務資源優化配置,推進制造體系和服務體系再造,持續提升產品質量和服務水平,促進企業業務模式的持續優化。2.創新應用創新應用(1)平臺化設計。通過匯聚人員、算法、模型、任務等設計資源,實現云化協同、共享資源
14、、實時交互等,提升企業協同研發設計效率和質量,降低企業研發設計成本,推動數字交付等新型設計成果產出。(2)云邊協同?;谠贫撕瓦吘壴O備的計算、存儲資源,利用分布式計算和任務調度技術,實現任務的分配和處理,從而提高計算效率和響應速度;利用數據共享和緩存技術,實現數據的快速訪問和存儲,提高數據處理的效率和可靠性。(3)產品/設備遠程監控與運維。在產品/設備全生命周期中運維服務階段,利用云計算、大數據、人工智能、區塊鏈、標識解析、工業互聯網等信息化和智能技術,實現產品/設備狀態監測、健康及故障診斷、預測分析、預防性管理等遠程的監控與運維。10(4)產品質量管控及工藝優化?;谠苹暮诵臉I務系統,通過
15、數據采集、數據清洗、數據分析等手段,實現產品質量檢測和控制,以及通過對產品生產、銷售及售后相關反饋信息的收集,實現對產品功能、工藝等方面的優化和改進。(5)個性化定制。以用戶或訂單為中心,根據產品總體結構或原型,結合個性化需求完成產品設計和生產制造。(6)安全生產?;诠I互聯網/工業云平臺,利用模型、工具集、知識等,獲取工業安全生產的感知、監測、預警、處置和評估服務,實現安全生產從靜態分析向動態感知、事后應急向事前預防、單點防控向全局聯防的轉變,提升工業生產本質安全水平。(7)產業鏈協同。通過設置產業鏈不同環節間的物流、資金流、信息流、工作流和增值流等一系列要素,推動橫向、縱向和端到端的集成
16、,實現價值鏈、企業鏈、供需鏈和空間鏈的優化配置和提升,促進產業鏈中上下游的高效運轉與協同創新。(8)市場交易分析和預測?;谠苹暮诵臉I務系統,利用大數據和人工智能等技術,對市場交易數據、交易行為進行分析,預測市場趨勢,為企業發展提供有效決策支持。(9)企業運營分析和預測。通過收集、融合、分析企業運營過程中的各類數據,打通企業核心價值鏈,對企業的運營數據進行實時呈現,客觀展示企業全景,并利用機器學習技術和11預測模型,演繹企業的未來趨勢,為企業運營現狀分析和未來預測提供支撐,幫助企業跨越增長瓶頸,實現可持續改善。(10)服務化延伸。將物理或虛擬資源進行服務化封裝,對封裝的服務進行建模和描述并發
17、布到工業互聯網/工業云平臺,提供生產性服務和服務性生產,實現分散化制造資源的整合和企業核心競爭力的高效利用,使得以傳統產品制造為核心的模式向以提供服務為核心的模式轉變。(11)自主化程度提高。采用基于信創技術路線的自主創新產品,有效保障企業的業務運行穩定可靠。四、遴選標準詳見附件。五、遴選程序(一)企業申請1.各申報企業根據自身意愿、上云情況和申報星級,填寫星級上云企業遴選申請表及配套證明材料,遴選申請表由法人代表簽字并加蓋公章掃描后,電子版材料通過線上申報平臺提交企業工商注冊登記所在地縣(市、區)工信部門。2.申報企業須為在江蘇省注冊且具有獨立法人資格。企業可根據自身上云建設應用實際情況,在
18、三星級、四星級、五星級中任選一類進行申報。其中,申報四星級的須已遴選為三星12級,申報五星級的須已遴選為四星級,已獲評星級的不得重復申報同一及以下星級。(二)申報和遴選1.各設區市工信局依據本指南要求組織開展三星級、四星級上云企業申報遴選以及五星級上云企業審核推薦工作。2.省工信廳依據本指南要求組織開展五星級上云企業遴選工作。(三)結果發布1.各設區市工信局經企業申報、項目遴選、現場核查、信用審查、公示公布等程序后,將遴選結果報省工信廳備案。2.省工信廳經遴選、信用審查、公示等環節后,發布省三星級、四星級、五星級上云企業名單。六、附則本指南自發布之日起正式施行,前期版本指南作廢。附件:1.三星
19、級上云企業遴選標準2.四星級上云企業遴選標準3.五星級上云企業遴選標準13附件 1三星級上云企業遴選標準類類子類子類標準要求標準要求備注備注上云實踐上云背景具有明確的上云需求,相關描述清晰、準確。上云方案具有完整、規范、科學的上云方案;具有具體、全面、系統的上云實施措施。上云成本上云時間所填報的各項云服務實際在用。上云投入12 萬元基礎云能力計算資源至少實現任意四項子類內容。(其中,至少包括數據安全、業務安全、網絡安全、工業系統安全和云災備五項信息安全中的一項)基礎云能力、工業APP應用和數據上云三類需至少存儲資源網絡資源數據管理管理工具數據安全業務安全網絡安全工業系統安全云災備自主創新產品應
20、用工業APP 應用研發設計應用至少實現任意四項子類內容。研發設計案例庫生產排產管理制造執行系統供應商關系管理采購管理14滿足任意兩類要求物流管理企業資源規劃電商系統客戶資源管理客戶服務數據上云設計數據至少實現任意四項子類內容。生產數據物流數據銷售數據服務數據管理數據基礎應用成效成本下降至少實現任意四項子類內容。-數據可視化設備可視化節能減排經營管控能力增強生產效率提升業務模式優化其他基礎應用注:1.上云投入主要包括服務器、防火墻、智能傳感、網關、聯網改造等云基礎設施的采購投入,云產品、云服務、云解決方案的采購投入,以及云運營投入;上云投入截止時間按規定要求計算,提供合同、付款憑證以及發票(以實
21、際付款金額為準),其中以政府集采等方式產生的上云投入無法提供投入材料的,由地方工信部門提供相關有效證明材料;上云投入僅認定企業申報該星級所要求子類的相關投入。15附件 2四星級上云企業遴選標準類類子類子類標準要求標準要求上云實踐上云背景具有明確的上云需求,相關描述清晰、準確。上云方案具有完整、規范、科學的上云方案;具有具體、全面、系統的上云實施措施。上云成本上云時間所填報的各項云服務均已連續使用不少于 3 個月且申報時仍在使用。上云投入16 萬元基礎云能力計算資源至少實現任意四項子類內容。(其中,至少包括數據安全、業務安全、網絡安全、工業系統安全和云災備五項信息安全中的一項)存儲資源網絡資源數
22、據管理管理工具數據安全業務安全網絡安全工業系統安全云災備自主創新產品應用工業 APP應用研發設計應用至少實現任意四項子類內容。研發設計案例庫生產排產管理制造執行系統16供應商關系管理采購管理物流管理企業資源規劃電商系統客戶資源管理客戶服務數據上云設計數據至少實現任意四項子類內容。生產數據物流數據銷售數據服務數據管理數據工業設備接入2接入工業設備價值(萬元)150設備服務設備點檢至少實現任意五項子類內容。工單管理維修保養實時數據數據報表組態畫面異常報警反向控制執行優化基礎應用成效成本下降至少實現任意五項子類內容。數據可視化設備可視化節能減排經營管控能力增強生產效率提升17業務模式優化其他基礎應用
23、注:1.上云投入主要包括服務器、防火墻、智能傳感、網關、聯網改造等云基礎設施的采購投入,云產品、云服務、云解決方案的采購投入,以及云運營投入;上云投入截止時間按規定要求計算,提供合同、付款憑證以及發票(以實際付款金額為準),其中以政府集采等方式產生的上云投入無法提供投入材料的,需請地方工信部門提供相關有效證明材料;上云投入僅認定企業申報該星級所要求子類的相關投入。2.上云設備主要包括高能耗設備、通用動力設備、新能源設備、智能裝備等服務于企業生產制造環節的工業設備;接入工業設備價值為企業采購工業設備時的實際付款金額。18附件 3五星級上云企業遴選標準類類子類子類標準要求標準要求上云實踐上云背景具
24、有明確的上云需求,相關描述清晰、準確上云方案具有完整、規范、科學的上云方案;具有具體、全面、系統的上云實施措施上云成本上云時間所填報的各項云服務均已連續使用不少于3個月且申報時仍在使用上云投入130 萬元基礎云能力計算資源至少實現任意四項子類內容。(其中,至少包括數據安全、業務安全、網絡安全、工業系統安全和云災備五項信息安全中的一項)存儲資源網絡資源數據管理管理工具數據安全業務安全網絡安全工業系統安全云災備自主創新產品應用工業APP應用研發設計應用至少實現任意五項子類內容研發設計案例庫生產排產管理制造執行系統19供應商關系管理采購管理物流管理企業資源規劃電商系統客戶資源管理客戶服務數據上云設計
25、數據至少實現任意五項子類內容生產數據物流數據銷售數據服務數據管理數據工業設備接入2接入工業設備價值(萬元)200設備服務設備點檢至少實現任意六項子類內容工單管理維修保養實時數據數據報表組態畫面異常報警反向控制執行優化基礎應用成效成本下降至少實現任意六項子類內容數據可視化設備可視化20節能減排經營管控能力增強生產效率提升業務模式優化其他基礎應用創新應用成效平臺化設計至少實現任意一項子類內容云邊協同產品/設備遠程監控與運維產品質量管控及工藝優化個性化定制安全生產產業鏈協同市場交易分析和預測企業運營分析和預測服務化延伸注:1.上云投入主要包括服務器、防火墻、智能傳感、網關、聯網改造等云基礎設施的采購投入,云產品、云服務、云解決方案的采購投入,以及云運營投入;上云投入截止時間按規定要求計算,提供合同、付款憑證以及發票(以實際付款金額為準),其中以政府集采等方式產生的上云投入無法提供投入材料的,需請地方工信部門提供相關有效證明材料;上云投入僅認定企業申報該星級所要求子類的相關投入。2.上云設備主要包括高能耗設備、通用動力設備、新能源設備、智能裝備等服務于企業生產制造環節的工業設備;接入工業設備價值為企業采購工業設備時的實際付款金額。