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1、MarketUPB2B營銷自動化策略(基礎版)什么企業適合做自動化營銷Part 1營銷自動化三個實戰場景Part 3營銷自動化的前期準備Part 2Contents目錄1什么企業適合做自動化營銷什么企業適合做自動化營銷什么樣的企業適合布局營銷自動化體系?線索量充足如果人力足以覆蓋線索孵化,那么暫時不需要自動化體系。內容體系完善企業需要建立自己的內容體系,以支撐自動化營銷中的互動。標簽體系完善客戶畫像很重要,更本質的東西就是標簽體系。以下三類企業適合做自動化營銷:解決此類B2B企業哪些痛點問題?獲客場景多樣線索流繁雜線索質量參差不齊人力成本有限公眾號短信其他EDM營銷自動化的前期準備營銷自動化的
2、前期準備2內容分層體系客戶分層體系轉化路徑規劃準備一:內容分層體系選題來源內容生產SOP內容生產內容分發內容反饋內容體系是自動化營銷展開的抓手,優秀的內容體需要覆蓋線索全生命周期。內容分層內容形式標簽體系話題偏好線索旅程階段官網微站小程序公眾號朋友圈銷售私信運營指標轉化指標有購買意向、查看產品定價需求明確、了解品牌了解產品、渴望深度內容內容分層體系(參考)認知階段了解階段決策階段線索旅程階段典型特征內容類型需求未明/模糊僅了解品牌名稱行業白皮書公司介紹客戶案例產品定價操作指南成功案例準備二:客戶分層體系(參考)客戶畫像客戶內部影響要素實際使用爽點、痛點第一層第二層第三層類型需求階段行為可投入成
3、本決策鏈長短產品使用習慣抗拒點B2B客戶、B2C客戶、B2G客戶、B2S客戶等0-20人企業規模、20-50人規模、50-500人規模、500-1000人規模、1000人以上規模等國企央企、學校機構、民營企業、外資企業、合資企業等無產品,有標化產品需求已有產品,增加我方標化產品需求已使用過同類產品,更換我方標化產品無產品,有非標化產品需求無產品,暫時無需求了解-意向-比價-決策-冷卻-再激活COLD-WARM-HOTLeads-MQL-SQL-商機下載資料收看直播進行產品咨詢報名活動參與抽獎 投入100萬以上/年投入50-100萬/年投入10-50萬/年投入5-10萬/年投入5萬以內/年(如投
4、入較少的情況,可考慮三年投入預計)一層決策鏈/多層決策鏈核心決策1人/核心決策1人以上軟件使用流暢度數據易存儲、易下載管理工具多樣角色管理豐富不能打通其他數據庫多部門協同無法在系統中實現系統自定義能力差準備三:轉化路徑規劃(參考)自動積分用戶有動作后自動記標簽創建任務觸發事件確認客戶身份新客戶待培育客戶發送資料打開資料未打開資料再次觸達客戶跟進演示邀請接受邀請未接受邀請持續營銷線索派發后續追蹤沉睡用戶客戶跟蹤客戶成功產品更新優惠政策潛客(待培育)意向度低持續培育自動記標簽自動記標簽自動積分自動積分自動積分自動記標簽自動記標簽自動記標簽自動記標簽*可參考建設3營銷自動化實戰場景營銷自動化實戰場景
5、認知階段考慮階段決策階段1、按客戶階段構建自動化營銷路徑2、按場景構建自動化營銷路徑(獲客)進入官網觸發條件停留10分鐘后彈窗:發送1份白皮書A3天后EDM:發送新人禮包3天后EDM:發送白皮書A的相關內容B下載白皮書A觸發條件打開郵件觸發條件線索30天內未活躍觸發條件立即觸發EDM:發送召回大禮包3天后銷售:電話詢問是否預約演示3天后EDM:推送產品手冊打開郵件觸發條件預約演示觸發條件2、按場景構建自動化營銷路徑(促活)報名活動A觸發條件活動開始前5天EDM:發送參會提醒活動開始2小時后EDM:發送抽獎提交后3天EDM:發送會后調查問卷活動A簽到成功觸發條件提交活動A調查問卷觸發條件2、按場
6、景構建自動化營銷路徑(線上下活動)線索A行為軌跡渠道偏好活躍時間查看內容營銷的5個細節15分45秒下載內容營銷實戰白皮書報名內容營銷實戰直播課EDM微信視頻號白天10點11點晚上23點24點根據標簽篩選相關內容2024 B2B內容營銷新趨勢B2B內容營銷的人性洞察為什么B2B企業需要內容營銷?根據渠道偏好推送觸達白皮書文章問卷用戶調查反饋3、按個性化場景構建營銷路徑關于MarketUPMarketUP是國內知名的全渠道營銷平臺,借助于其SaaS化平臺強大的營銷自動化系統,幫助企業擴大營銷獲客渠道,精準挖掘出高價值銷售線索,提高營銷線索轉化效率,讓營銷自動化助力于每一家企業的高速增長。THANKSFOR WATCHING感謝您的關注https:/025-83780121MarketUP百格活動