廣東圖書館學會：2021年廣東省公共圖書館事業發展報告（14頁）.pdf

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1、12021 年廣東省公共圖書館事業發展報告廣東圖書館學會廣東省立中山圖書館 聯合發布0 背景背景2021年是中國共產黨建黨一百周年，也是國家“十四五”規劃開局之年。站在新的歷史起點上，公共圖書館事業作為國家文化和旅游工作的重要組成部分，必須準確把握新發展階段、深入貫徹新發展理念、加快構建新發展格局，實現公共圖書館事業的高質量發展。廣東省委省政府提出要打造數字文化引領地、文化創意新高地、文旅融合示范地，加快打造粵港澳大灣區世界級旅游目的地，推動文化大發展大繁榮，努力塑造與經濟實力相匹配的文化優勢，建設更高水平的文化強省。這一年，廣東公共圖書館事業穩中求進，核心指標仍保持全國前列。在疫情常態化防控

2、環境下，各級政府仍穩步保障財政投入，進一步重視公共圖書館建設，現代公共圖書館服務體系更趨完善，設施建設得到進一步改善，服務水平整體提高，服務效能穩步提升，公共圖書館法廣東省全民閱讀促進條例等政策法規保駕護航，相關政策與保障機制進一步完善，為廣東公共圖書館事業的發展提供了保障和支撐。這一年，新冠肺炎疫情繼續呈“多點散發”嚴峻復雜局面。廣東公共圖書館界在做好疫情常態化防控的前提下堅持開放，探索智慧圖書館建設，深入推進全民閱讀，完善城鄉一體建設，推動社會力量合作，不忘初心使命，推動圖書館事業走向高質量發展新階段。在此背景下，本報告以廣東省圖書館業務數據平臺數據為基礎，旨在全面客觀反映2021年度廣東

3、省公共圖書館事業發展概況，包括保障條件、業務建設和服務效能等方面。報告數據由各縣級以上圖書館填報，共涉及廣東省共 149 個縣級以上公共圖書館（深圳龍華區圖書館因未上報數據而未納入統計范圍），其中包括 1 個省級公共圖書館、26 個副省級/地市級公共圖書館和122 個縣級公共圖書館。由于少數圖書館提交的數據不完整、不準確，以及統計口徑和方法方面的差異等等，報告難免存在局限和不足，敬請讀者批評指正。1 概況概況1.1 保障條件2021年，廣東各級政府努力履行公共文化服務保障法公共圖書館法的法定義務，竭盡所能為廣東公共圖書館的發展提供有力保障。保障條件主要對財政撥款、文獻購置費、文獻總藏量、新增文

4、獻藏量、建筑面積、從業人員等六個指標進行統計，并分析其變化情況。1.1.1 經費保障2021 年全省縣級以上公共圖書館財政撥款穩中有增，財政撥款總額達23.47 億元，同比2020 年增長0.6%。其中，新增藏量購置費（含電子文獻購置費）3.70 億元，同比 2020年增長8.8%。廣州和深圳兩地的財政撥款相對較多，且深圳市因深圳第二圖書館建設的推動，在財政撥款總額和新增藏量購置費兩個指標上遙遙領先全省其他地市，廣州全市和深圳全市公共圖書館財政撥款總額分別達到 7.6 億元和 4.8 億元，其他地市均不足 2 億元。2021 年廣東省財政撥款與新增藏量購置費排名前五的地市如表 1 所示。2表

5、1.2021 年地方財政撥款總額與新增藏量購置費排名前五的地市財政撥款總額最高的五個地市地市深圳廣州佛山江門東莞財政撥款總額（萬元）75993.1948443.2818785.238651.058484.27新增藏量購置費總額最高的五個地市地市深圳廣州佛山中山珠海新增藏量購置費（萬元）15872.086210.242679.301180.001096.801.1.2 文獻資源擁有高質量而豐富的館藏資源是圖書館開展服務的前提。2021年，在各地文化主管部門的支持下，廣東各地公共圖書館的館藏量實現平穩增長。2021 年全省縣級以上公共圖書館紙質文獻總藏量達到11883.63 萬冊/件，廣州、深圳地

6、區的公共圖書館館藏紙質文獻總量、新增紙質文獻藏量領先于其他地區，其中，廣東省立中山圖書館、廣州圖書館的紙質文獻總藏量超 900 萬冊/件。全省縣級以上公共圖書館新增紙質藏量 1119.71 萬冊/件，新增紙質文獻藏量超 10 萬冊的公共圖書館共有 22 個，其中 15 個位于廣州、深圳地區。2021年廣東省紙質文獻總藏量、年新增紙質文獻藏量最多的五個圖書館如表 2 所示。全省縣級以上公共圖書館共有館藏古籍78.19 萬冊，其中 47 萬冊古籍藏于廣東省立中山圖書館，占古籍總量的 60.1%；館藏古籍超過 1 萬冊的縣（區）級館有佛山市順德圖書館、江門市新會區景堂圖書館、肇慶市高要區圖書館。表

7、2.2021 年廣東省紙質文獻總藏量、年新增紙質文獻藏量排名前五的圖書館紙質文獻總藏量最多的五個圖書館圖書館廣東省立中山圖書館廣州圖書館深圳圖書館廣州少年兒童圖書館深圳市寶安區圖書館紙質文獻總藏量（萬冊/件）990.00946.41586.87511.47433.75年新增紙質文獻藏量最多的五個圖書館圖書館深圳圖書館廣東省立中山圖書館廣州圖書館深圳市寶安區圖書館佛山市圖書館紙質文獻新增藏量（萬冊/件）47.1336.5035.1027.8824.391.1.3 建筑面積2021年全省縣級以上公共圖書館共有建筑面積（只計總館）163.26 萬平方米，廣州市花都區圖書館、徐聞縣圖書館和韶關市湞江區

8、圖書館等新館相繼建成，建筑面積繼續保持增長。根據公共圖書館建設標準1，以 8004500m2、450020000m2、2000060000m2的標準將公共圖書館規模劃分為小型館、中型館、大型館，全省共有小型圖書館66 個，中型圖書館59 個，大型圖書館21 個，另外面積超過 60000m2圖書館有廣東省立中山圖書館、廣州圖書館和中山紀念圖書館。廣東省縣級以上公共圖書館規模分類布如圖1 所示。3圖 1.2021 年廣東省縣級以上公共圖書館規模分布1.1.4 從業人員2021年全省縣級以上公共圖書館共有從業人員5552 人，同比2020 年增長9.3%。其中?？萍耙陨蠈W歷從業人員 4625人，同比

9、 2020年增長6.5%，初級及以上職稱從業人員 3131人，同比2020 年增長4.1%。深圳、廣州地區從業人員數量均超千人，在從業人員數量增長指標上，廣州地區 2021 年從業人員數量增長 175 人，排名全省第一，揭陽、云浮、梅州人員增長數量進入前五，其中梅州市縣級以上公共館圖書館從業人員總人數達到187人，成為粵東地區從業人員數量最多的地級市。廣東省縣級以上公共圖書館從業人員及增長人數最多的五個地市如表 3 所示。表 3.2021 年廣東省縣級以上公共圖書館從業人員數量及增長人數最多的五個地市從業人員數量最多的五個地市地市深圳廣州佛山肇慶梅州從業人數14791134382188187從

10、業人員數量增長最多的五個地市地市廣州佛山揭陽云浮梅州增長人數175373632241.2 業務建設1.2.1 新型閱讀空間建設2021年，廣東各級公共圖書館共建成新型閱讀空間824 個，其中，各級公共圖書館自行建設新型閱讀空間136 個，與各類型機構合作建設新型閱讀空間 678 個，為解決群眾“看書難”，提供高質量的公共文化服務作出了有益的探索。與公共圖書館合作共建新型閱讀空間的機構類型主要為其他公共文化機構、街道社區、企業、旅游景區、酒店與民宿、學校、創意園區等，廣東省新型閱讀空間共建單位分類情況如圖 2 所示。從地域分布上來看，大部分新型閱讀空間集中于珠三角地區，文旅資源豐富的粵東西北欠發

11、達地區相對較少，亟待加強建設；從合作機構類型看，在公共文化機構、街道社區與酒店民宿建設“粵書吧”占了六成以上?！盎洉伞弊鳛閺V東省文旅融合的創新項目，2021 年被列入廣東省政府十件民生實事，全省各公共圖書館共建設“粵書吧”269 個。4圖2.廣東省新型閱讀空間共建單位分類情況1.2.2 社會力量合作近年來，國家高度重視社會力量與公共文化機構的合作。2021年廣東省各級公共圖書館積極與社會力量合作，完善基本文化設施建設，創新服務運行模式，取得了良好的效果。在設施建設方面，通過與各類型機構合作，建設了 678 間各具特色的新型閱讀空間；在運營服務方面，廣東各級公共圖書館積極與社會力量合作，成立了

12、如“中圖之友”等文化志愿服務隊 239 支，共有 11.51 萬名文化志愿者為各級公共圖書館提供文化志愿服務，有力緩解了各級公共圖書館從業人員不足的困境，為公共圖書館給群眾提供高質量的公共文化服務提供了保障。從地市分布來看，廣州、深圳地區志愿者人數相對較多。廣東省公共圖書館注冊志愿者人數排名前五的地市如表4 所示。表 4.廣東省公共圖書館注冊志愿者人數最多的五個地市地市廣州深圳佛山清遠湛江注冊志愿者人數40945306607876458544151.2.3 體系化建設2016年以來，以縣級圖書館為總館、鄉村兩級基層綜合性文化服務中心為分館的縣域總分館體系建設先后被寫入中央政府文件和國家法律，通

13、過建設自助服務設施、設立基層閱讀空間，實現圖書館資源和服務對城鄉基層的有效覆蓋，推進城鄉一體建設。2021年，全省縣級以上公共圖書館已建成分館 2407個，服務點 7535個。其中，中山、廣州、深圳三個地區在建成分館數量上排名前三，佛山地區建成了全省最多的服務點。廣東省各地市公共圖書館建成分館及服務點數量如圖3、圖4 所示。5圖 3.截至 2021 年廣東省各地市公共圖書館建成分館數量圖 4.截至 2021 年廣東省各地市公共圖書館建成服務點數量以總館、分館合計個數結合各地市的人口數量進行分析，本報告引入“區域內平均每個圖書館服務的人口數”的指標來體現“圖書館覆蓋率”，其中人口數量以萬人為單位

14、，即“每多少萬人擁有一個圖書館”。通過計算，2021年全省平均每 5 萬人左右擁有一個圖書館，中山市的圖書館覆蓋率最優，約每 1.2 萬人左右擁有一個圖書館。廣東省各地市的圖書館覆蓋情況如圖5 所示。圖 5.2021 年廣東省各地市平均每個圖書館服務的人口數1.2.4 館際互借截至2021 年底，廣州、深圳、佛山、東莞等 13 個地市實現了市域內圖書館集群自動化系統的互聯互通，為所在市域內各圖書館之間文獻資源共享提供了堅實的技術基礎。20216年全省公共圖書館館際互借圖書總數達 1192.7 萬冊次，提供文獻傳遞服務 278.3 萬次。其中，深圳地區與廣州地區在圖書館之城建設的推動下，其城域內

15、館際互借條件相對完善，發生圖書館際互借均超過450 萬冊次。2021 年全省館際互借量最多的五個地市如表5 所示。表 5.2021 年全省市域內館際互借量最多的五個地市地市深圳廣州佛山河源珠海館際互借量（萬冊次）454.62452.60127.8638.8521.021.3 服務效能2020年受疫情影響，廣東省各圖書館的服務效能指標都有不同程度的降低，尤其是進館人次及線下讀者活動舉辦場次下降超過50%；2021 年，在疫情防控常態化下，廣東省各圖書館的年流通人次、年文獻外借數量、年讀者活動數量等指標在逐步恢復，特別是年文獻外借數量已超過 2019年疫情前水平。1.3.1 流通人次2020年由于

16、疫情影響，各公共圖書館不定期閉館，流通人次大幅下降，2021 年，在疫情防控常態化背景下，廣東省各公共圖書館基本正常開放，普遍施行預約進館制度，流通人次開始有所回升。2021年全省縣級以上公共圖書館合計流通5744.93萬人次，同比2020年上升15%。2021年公共圖書館流通人次最多的 5 個地市均在珠三角地區，其中，廣州和深圳兩個地區的年流通人次超過千萬。2021 年流通人次增長最多的 5 個地市中，有 4 個位于珠三角地區，廣州地區公共圖書館年流通人次大幅增加330.36 萬人次，領先全??；韶關地區公共圖書館年流通人次增長排名全省第2，達 175.7 萬人次。具體情況如表6 所示。表 6

17、.2021 年廣東省公共圖書館年流通人次及年流通人次增長最多的五個地市年流通人次最多的五個地市地市廣州深圳中山佛山惠州流通人次（萬人次）1237.761069.96740.86267.04216.1年流通人次增長最多的五個地市地市廣州韶關中山惠州江門流通人次增長（萬人次）330.36175.7151.3697.4947.621.3.2 文獻外借量2021年，廣東省縣級以上公共圖書館文獻外借冊次8530.29 萬冊次，同比 2020 年增長32.6%，同比2019 年增長3.7%，人均外借0.67 冊次。珠三角地區的年文獻外借冊次 744302萬冊，占全省文獻外借冊次的87.3%，其中，廣州圖書

18、館 2021 年文獻外借冊次達 1103.19萬冊，是全省唯一年文獻外借冊次超過千萬的圖書館?；洊|西北地區公共圖書館年文獻外借冊次僅為珠三角地區的13%，圖書館服務效能亟待提高，全民閱讀工作在粵東西北地區還需進一步加大力度深入推進。廣東省各地區年文獻外借量情況以及文獻外借量排名前5 的圖書館如表7、表 8 所示。表 7.2021 年廣東省各地區年文獻外借量情況區域年文獻外借冊次（萬冊次）珠三角7443.02粵北574.20粵東222.05粵西291.027全省合計8530.29表 8.2021 年廣東省縣級以上公共圖書館年文獻外借冊次排名前五的圖書館圖書館廣州圖書館廣州少年兒童圖書館中山紀念圖

19、書館廣東省立中山圖書館深圳圖書館文獻外借數量（萬冊次）1103.19742.00648.81532.00498.441.3.3 讀者活動隨著2021 年各圖書館在疫情防控常態化下有序開放，讀者活動也逐步升溫。2021年全省縣級以上公共圖書館線上、線下合計舉辦讀者活動58273場，其中線下讀者活動 41774 場、線上讀者活動 16499 場。參與活動總人次 5485.03 萬人次，其中線下活動參與人數 2197.67 萬人次，線上活動合計點擊量 3287.36 萬次，2021 年全省縣級以上公共圖書館舉辦線上、線下活動舉辦的場次與參與人次較2020年均有提升，具體情況如圖6、圖7 所示。圖6.

20、2019-2021 廣東省縣級以上公共圖書館讀者活動舉辦次數變化情況圖7.2019-2021 廣東省縣級以上公共圖書館讀者活動參與人次變化情況8一方面線下讀者活動的舉辦趨于正常，活動舉辦場次和讀者參與人次分別較2020 年增長94.5%和158.9%，分別達到2019 年疫情前讀者活動舉辦總場次及參與總人次的 86.3%和71.5%。另一方面線上活動繼續保持活躍，線上活動讀者參與量占比從疫情前的 11%大幅增長至 2020年的 77.9%；2021 年隨著疫情的逐漸緩和，線上活動讀者參與量占比有所下降，但仍達到了 59.9%，線上讀者活動已成為疫情防控常態化環境下讀者參與活動的主要方式，如圖

21、8、圖 9 所示。圖8.2019-2021年廣東省公共圖書館讀者活動次數變化及舉辦類型占比變化情況圖9.2019-2021 年廣東省公共圖書館讀者活動參與人次變化情況及參與形式變化情況2 趨勢趨勢2.1 核心指標處全國前列整體而言，2021 年廣東省公共圖書館事業各項核心指標都基本保持平穩，其中有多項指標處于全國前列，如財政撥款、文獻購置費、文獻總藏量、新增文獻藏量、建筑面積、從業人員、總流通人次、文獻外借數量等。其中，財政撥款、文獻購置費、從業人員等指標連續兩年居全國第一，并保持穩定增長；總流通人次和文獻外借數量雖因疫情在 2020年9大幅減少，但2021 年又穩中向好，尤其是文獻外借數量已

22、超越疫情前水平。具體指標情況如表 9 及圖 10 所示。表 9.廣東省公共圖書館事業排名全國前列的核心指標指標分類序號指標名稱2021 年2020 年2019 年數值數值全國排名數值全國排名保障條件1財政撥款（億元）23.4723.32122.5112文獻購置費（億元）3.703.4013.7513文獻總藏量（萬冊/件）11883.6311549.8110543.014新增文獻藏量（萬冊/件）1119.711006.81841.515建筑面積（萬平方米）163.3147.72143.126從業人員（人）55525078150621服務效能7總流通人次（萬人次）5744.94972.231221

23、0.618文獻外借數量（萬冊次）8530.36431.228353.01（數據來源：國家圖書館研究院2020 中國公共圖書館事業發展基礎數據概覽、廣東省圖書館業務數據平臺數據）圖 10.廣東省公共圖書館事業核心指標變化情況（2019-2021）2.2 全民閱讀深入推進深入推進全民閱讀，對加強社會主義精神文明建設、促進社會進步具有重要意義。廣東各級圖書館基于豐富優質的閱讀資源，積極組織開展講座展覽、閱讀指導、讀書交流、演講誦讀等形式多樣的閱讀推廣活動，關愛少年兒童、殘疾人等特殊群體，為他們提供有溫度、有質量的閱讀服務。2.2.1.閱讀品牌引領2021年，在疫情防控常態化的背景下，廣東省公共圖書館

24、充分發揮公共文化服務重要陣地的作用，深入推進全民閱讀工作，持續開展親子閱讀、家庭閱讀、校園閱讀、社區閱10讀、農村閱讀等多種形式的閱讀推廣活動，同時特別關注特殊群體閱讀，閱讀推廣活動覆蓋各類人群。各地特色閱讀服務品牌影響力不斷擴大。以423 世界讀書日為契機，廣東省21 個地市開展了“書香嶺南”全民閱讀系列活動，如“書香東莞”“書香中山”“書香河源”等。在當地政府的主導下，各地書香系列活動基本形成了由公共圖書館承辦，社會力量廣泛參與，線上線下協同開展的閱讀推廣模式。此外，深圳讀書月、廣州讀書月、“書香嶺南”南國書香節等閱讀推廣系列活動，已成為廣東省代表性的閱讀推廣品牌，具有很大的影響力。202

25、1年 4 月，國內首個全民閱讀品牌傳播影響力大數據研究報告2020 年度“書香中國”全民閱讀品牌傳播影響力大數據研究報告顯示，“深圳讀書月”和“書香嶺南”兩個全民閱讀品牌傳播影響力在全國分別排名第三和第四2。2021年廣東省各縣級以上公共圖書館共有閱讀推廣活動品牌875 個,同比增長17%。其中，深圳市、廣州市、佛山市排名前三。在品牌建設方面，珠三角地區優勢明顯，在全省閱讀推廣品牌擁有數量占比達 74%，粵東西北地區僅占 26%。但與 2020 年相比，粵東西北欠發達地區的閱讀推廣品牌同比有了較大增長，品牌數量同比2020年增長19%。各公共圖書館越來越重視閱讀推廣活動品牌的培育，建立品牌的數

26、量呈逐步增加的趨勢，如圖 11所示。圖 11.2020-2021年廣東省各地域公共圖書館閱讀推廣品牌數量變化及品牌區域占比及變化情況2.2.2.活動效能提升2021年，廣東省各縣級以上公共圖書館舉辦閱讀推廣活動的次數和活動參與人數同步提高，同時更加注重提升活動效能，在疫情防控常態化下，線下活動逐步恢復到2019 年疫情前的水平，線上活動更加注重宣傳推廣，擴大活動影響力和覆蓋廣度，吸引更多人參加活動。2021 年珠三角地區各公共圖書館共舉辦活動45172 場，參與人數 4804.95 萬人，舉辦活動次數和參與人數均大幅領先粵東西北地區，且有逐步拉開的趨勢（見圖 12、圖 13），粵東西北地區各公

27、共圖書館開展閱讀活動受疫情影響較大，值得注意的是，2021年粵北地區各公共活動舉辦次數和參與人次比2020 年有較大的提高，逐步恢復到疫情前的狀況。11圖 12.2019-2021年廣東省公共圖書館讀者活動舉辦次數變化及各地區舉辦數量占比變化情況圖 13.2019-2021年廣東省公共圖書館讀者活動參與人次變化及各地區參與人次占比變化情況122.3 智慧圖書館探索取得新進展智慧圖書館建設是圖書館行業在新時期高質量發展的一個重要舉措。2021 年6 月，文化和旅游部發布了“十四五”公共文化服務體系建設規劃，明確提出要以全國智慧圖書館體系建設項目和公共文化云項目為引領，推動公共文化數字化網絡化智能

28、化發展取得新突破3。國家圖書館提出建設“全國智慧圖書館體系”，推動圖書館由數字化向智慧化發展4。智慧圖書館建設開始在全國實施推進，廣東省作為改革開放的先行者，技術為先，積極探索圖書館智慧化建設。2.3.1 業務流程新業態近年來,人工智能技術在機器學習、計算機視覺等領域取得重要進展，引領新一輪技術革命，IFLA國際圖聯趨勢報告把人工智能列為未來圖書館四大技術發展趨勢之一5。2021 年5 月，廣東省立中山圖書館的圖書采分編智能作業系統“采編圖靈”正式投入使用，該系統結合人工智能技術、物聯網技術和工業機器人技術，重組采分編工作流程，實現傳統人工作業向自動化智能化操作的轉型升級，并且系統整體設計、加

29、工、制造均擁有自主知識產權?！安删巿D靈”一期申請 36 項科技專利，已獲授權 34 項，成為首個由國內圖書館引領的全球圖書館行業科技創新6。2.3.2 服務體驗更智能隨著各類智能技術在生活中的普及應用，讀者對在圖書館獲得智慧化知識服務體驗的需求日益強烈。2021 年，廣東省新建成的圖書館積極引入新技術，構建圖書館服務新生態。廣州市南沙區圖書館新館把圖書館業務和人工智能技術深度融合，在圖書館真實場景中首次引入了地磁導航、人臉識別、石墨烯電子紙等多項新技術，提高了讀者咨詢效率，解決了“找書難”的問題。廣州市白云區圖書館新館在國內首次推出高頻解決方案的無感借書通道，同時引進了智能檢索定位書架、虛擬圖

30、書導航、智能盤點機器人等技術，率先實現“可不排架”的圖書館，給讀者帶來了全新的服務體驗7。2.3.3 城鄉一體建設數字化近年來,各級圖書館積極應用現代信息技術,建立了一系列服務平臺,在推動圖書館數字化、網絡化方面進行了積極探索。但這些平臺之間的資源和服務并沒有徹底打通，存在著數據無法互通，讀者無法互認、資源無法共享等問題。2021 年，廣東省立中山圖書館牽頭研發并開通“粵讀通”數字證卡服務，依托廣東數字政府的“粵省事”平臺、廣東省身份統一認證平臺，實現了全省范圍內讀者用戶信息互聯、互通、互認，有效促進館際間公共文化資源的共享與利用，為讀者提供在全省范圍內享受公共圖書館“一證通”的便利。截至20

31、21 年 12 月底，全省累計開通“粵讀通”證照約12 萬個。佛山市南海區圖書館深入推進智慧圖書館“村居”全覆蓋的城鄉一體化建設，截止 2021 年底，已建成并投入使用的讀書驛站共190 間，到2022 年底將達到326 間讀書驛站（社區書吧），在全國率先推動智慧圖書館村居全覆蓋。2.4 新型閱讀空間形成規?！笆奈濉惫参幕阵w系建設的首要任務是推進城鄉公共文化服務體系一體建設，而新型公共文化空間是城鄉一體高質量發展的重要標志，新型閱讀空間是公共文化空間的重要類型。2021年，廣東省在新型閱讀空間建設上充分發揚首創精神，積極探索新型閱讀空間建設的新路徑。各公共圖書館通過與社會力量合作的方式

32、，探索出“圖書館+景點”“圖書館+民宿”“圖書館+咖啡店”等閱讀空間建設新模式，不斷推出新的閱讀空間品牌，拓展閱讀空間新的服務形態，助力公共文化服務全面開花。2021 年，全省公共圖書館共建成新型閱讀空間824 個，其中“粵書吧”269 個。各地積極與社會力量合作，貫徹落實“建設以人為中心的圖書館”的服務與建設理念，建設了一批管理先進、特色鮮明，與旅游景點、酒店民宿、社區等公共場所融合共生的主體閱讀13場所。2.5新媒體服務廣泛應用近年來，新媒體服務已成為圖書館宣傳推廣和資源服務的主要方式。中國互聯網絡信息中心（CNNIC）第 49 次中國互聯網絡發展狀況統計報告8顯示，截至 2021年 12

33、 月，我國網民規模達 10.32 億，互聯網普及率達 73.0%。我國網民人均每周上網時長達到 28.5個小時，網民使用手機上網的比例達 99.7%。由于新媒體服務在傳播力、滲透力、廣泛性等方面具有強大優勢，廣東各公共圖書館相繼開通新媒體服務，截至 2021 年底，廣東省各縣級以上 149 個公共圖書館中，有30 家圖書館開通了微博服務，140 家圖書館開通了微信服務，113 家圖書館開通了第三方短視頻服務，圖書館的傳統服務向移動終端不斷延伸。相關情況如表 10 所示。表 10 廣東省縣級以上公共圖書館新媒體服務開展情況圖書館數量開通微博服務的圖書館數開通微信服務的圖書館數開通第三方短視頻服務

34、的圖書館數14930140113省立中山圖書館、廣州圖書館、深圳圖書館的新媒體服務位居全國前列。其中，省立中山圖書館抖音服務號的抖音指數在 2021 年四個季度都位居全國公共圖書館榜首9，深圳圖書館、廣州圖書館的微博服務號在廣東文旅系統微博排行中排名前兩位10，廣州圖書館微信公眾號的影響力位居公共圖書館類服務號前列。各縣區級圖書館較為重視微信服務，深圳和廣州兩地區公共圖書館微信公眾號的影響力指數居于全省前列。2.6 人才隊伍專業化程度提升公共圖書館事業的高質量發展離不開專業化的人才隊伍。近年圖書館業界對人才隊伍的專業化建設愈加重視，從統計數據上來看，2021 年全省縣級以上公共圖書館人才隊伍也

35、更趨于專業化。本報告將副省級/地市級和縣（區）級公共圖書館的從業人員分別統計，并著重分析人員職稱和學歷結構的變化，以展現全省公共圖書館人才隊伍專業化提升的成效，具體情況如表11 及圖15、圖 16 所示。表 11.廣東省副省級/地市級和縣（區）級公共圖書館中級以上職稱和本科以上學歷人數三年變化圖書館行政級別副省級/地市級縣級年份2021 年2020 年2019 年2021 年2020 年2019 年高級職稱人數232207198959380中級職稱人數793803758671627617研究生學歷人數35731731411911292本科學歷人數109010291027147413131107

36、圖 15.2019-2021年廣東省副省級/地市級、縣（區）級公共圖書館中高級職稱從業人員數量變化14圖 16.2019-2021 年廣東省副省級/地市級、縣（區）級公共圖書館本科以上從業人員占比變化從表13 及圖 15、圖16 可以看出，副省級/地市級圖書館從業人員中，中高級職稱人數從956 人增長至2021 年的 1025 人，同比增長7.2%，本科及以上學歷人數從 2019年的 1341人增長至2021 年的 1447 人，同比增長 7.9%；縣級圖書館從業人員中，中高級職稱人數由2019 年的 697 人增長至 2021 年的 766 人，同比增長 9.8%；本科及以上學歷人數由 20

37、19年的 1199 人增長至2021 年1593 人，同比增長33%。廣東縣級公共圖書館在上級主管部門的關心和支持下，正在積極實現圖書館從業人員隊伍的專業化，專業化隊伍水平與副省級/地市級圖書館之間的差距正逐漸縮小，為縣級公共圖書館提質增效提供人力資源支撐。3 展望2022年 3 月，“全民閱讀”第九次寫入了全國兩會的政府工作報告，報告中用了“深入推進全民閱讀”來明確工作方向；“古籍保護”也首次寫入政府工作報告，4 月，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發關于推進新時代古籍工作的意見。廣東省文化和旅游“十四五”規劃中提出 2025 年發展目標，是每萬人擁有公共文化設施面積達到 1306 平方米，公

38、共圖書館人均藏書達1.25 冊，更高水平的文化和旅游強省建設取得重大進展，文化事業更加繁榮興盛，文化和旅游產業發展質量顯著提高，人民精神文化生活日益豐富?，F代公共文化服務體系更加健全，公共文化服務標準化、均等化水平明顯提高，城鄉公共文化設施網絡更加完善均衡。面對新形勢、新要求、新起點，廣東省各級公共圖書館將進一步深入推進全民閱讀；以廣東公共圖書館聯盟為平臺，建立以省館為核心、以市級館為區域中心館、以縣域總分館為基礎的省域總分館體系；充分發揮各級圖書館的專業技術優勢，提升人才隊伍專業化水平；積極探索具有廣東特色的智慧圖書館服務體系建設，推進城鄉一體建設；深入推進新時代古籍工作，賡續中華文脈、弘揚民族精神、增強國家文化軟實力、建設社會主義文化強國，為鄉村振興、共同富裕而不懈努力，踔厲奮發向未來，為全國貢獻廣東經驗。（陳衛東 陳杰 伍舜瓔 肖淵 執筆）