GoodSpy：2022中國智能家居出海營銷報告（69頁）.pdf

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1、20222022 智能家居出海營銷報告 Smart Home Industry Global Marketing Report創作者團隊任朝茜任小姐跨境品牌研究院創始人聯系微信：qing_tian_001任小姐跨境品牌研究院品牌全案咨詢、品牌營銷SHOPLINE以DTC誠摯之心，服務跨境DTC客戶劉璇SHOPLINE高級市場經理GoodSpy跨境情報與選品工具姚銳豪SHOPLINE市場部市場研究員黎儉奇GoodSpy產品運營負責人 物聯網是目前最具顛覆性的趨勢之一，是數字化和傳統行業顛覆性變革的熱門話題，家居發展與物聯網(IoT)不可逆轉地交織在一起。在私人家庭背景下的物聯網定義了智能家居和智

2、慧家庭，當前全球智能家居市場不斷擴大，2020年全球智能家居市場收入已突破七百億美元，預測到2025年全球智能家居收入將達到一千八百億美元，發展前景廣闊。 在世界智能家居市場發展浪潮的大勢下，許多智能家居品牌紛紛走上出海之路，市場中的智能家居品牌也正面臨著前所未有的挑戰與極好的機遇。報告將對世界智能家居行業的行業背景、當前市場狀況進行分析，挖掘產品熱點，剖析消費者群體，從成功品牌案例中提取經驗，旨在為讀者提供世界智能家居行業出海的信息基礎，幫助中國企業把握市場熱點，抓住智能家居出海機遇。前 言市場劃分：智能家居市場根據國際慣例主要劃分為6個細分市場（用于改善智能家居 的生活氛圍和照明的設備）智

3、能燈泡門窗傳感器車庫門控制百葉窗遮陽裝置.智能能源管理智能光感（能智能控制能源和降低能源消耗的產品和服務）恒溫器散熱控制器空調控制器溫度/風/濕度傳感器.智能家電（能連接全屋中心系統的智能家用電器）智能冰箱智能洗衣機智能洗碗機智能烤箱智能咖啡機智能掃地機.智能家庭娛樂（流媒體設備，以娛樂為主的各種多房間音頻和視頻娛樂系統）智能投影儀智能電視.智能連接控制（連接和遠程控制其他智能設備的產品和服務）智能音箱智能網關/集線器智能插頭/插座.智能安防（用于防盜和維護家庭安全的數字連接和控制設備）運動傳感器智能門鎖智能安全攝像頭水或煙霧傳感器.中國企業在進軍智能家居海外市場時普遍會面臨以下問題：1. 當

4、前中國出海商家是否處于市場有利地位？是否應該擴大出海規模？2. 當前智能家居出海該面向哪個國家？哪個國家最有增長潛力？3. 智能家居行業出海面對的消費者是什么群體？他們的消費習慣如何？關注點是什么？ 4. 當前市場上什么熱門產品是哪些？未來有什么產品趨勢？哪些產品具備成為爆款的潛力?5. 智能家居出海品牌如何有效地與消費者產生互動？6. 有哪些成功的出海案例可以參考借鑒？正所謂機遇與挑戰并存，想抓住海外巨大的市場紅利，必須要對當前世界智能家居行業的背景狀況、市場現狀、熱點產品、消費者特征等進行分析了解，以下報告內容將對世界智能家居行業的當前背景、市場狀況進行分析，挖掘產品熱點，剖析消費者群體，

5、從成功品牌案例中提取經驗，為讀者搭建智能家居行業出海的信息基礎，抓住市場熱點，挖掘出海先機。目 錄01 行業背景02 市場解析03 產品熱點04 消費者洞察05 案例分析智能家居定義 “智能家居”是以住宅為平臺，利用網絡通信、自動控制、安全防范、音視頻等技術，將家居生活有關產品集成的住宅管理系統。它可以借助物聯網技術，協同硬件、軟件和云端平臺實現遠程控制設備、設備間互聯互通、設備自我學習等功能，提升家居安全性、便利性、舒適性、藝術性，并實現環保節能的居住環境。世界智能家居行業發展歷程智能單品階段智能互聯階段（當前階段）主動智能階段以產品為核心以場景為核心以用戶為核心傳感技術接受并發出指令通過物

6、聯網、云計算等技術將智能控制、信息交互等功能集成一個整體系統 人工智能主動學習技術 和進行升級，主動洞察 用戶需求智能單品按指令 完成簡單動作智能家居產品間互聯互通構建多元化場景和智能化空間為用戶提供個性化智能家居服務世界智能家居供應商TOP50 在由Statista列出的世界TOP50 智能家居企業列表中，中國大陸企業上榜17間，為上榜數量最多的國家，其中有13間位于TOP30排名內。 其次，美國企業上榜15間，美國高通公司位于世界第一。Source: Statista中國智能家居行業發展狀況初次亮相中國家庭網絡標準產業聯盟“E家佳”首個智能家居精裝樓盤深圳紅樹西岸第一輪快速發展中國智能家居

7、產業聯盟成立，致力于建立智能家居行業產品、技術、施工等要求和標準，中國智能家居行業進入了新一輪的快速發展行業崛起海爾、小米、阿里巴巴、百度、華為等企業相繼加入了智能家居行業，并深入地進行了部署。工業和信息化部成立智慧家庭標準工作組，致力構建安全可靠的智慧家庭國家標準體系中國家庭網絡標準產業聯盟“E家佳”；首個智能家居精裝樓盤深圳紅樹西岸第一輪快速發展中國智能家居產業聯盟成立，致力于建立智能家居行業產品、技術、施工等要求和標準行業崛起海爾、小米、阿里巴巴、百度、華為等企業相繼加入了智能家居行業，并深入地進行了部署；工業和信息化部成立智慧家庭標準工作組，致力構建安全可靠的智慧家庭國家標準體系 中國

8、智能家居行業已逐步從以產品為核心的智能單品階段，向智能互聯初級階段演進。 從智能家居過去的發展路線來看，技術的突破創新始終是驅動行業發展的引擎。直至近幾年，伴隨家庭對安全需求和新消費的提升，以及人工智能、物聯網、5G、云技術等關鍵基礎技術快速發展和成熟應用，智能家居發展具備了政策、技術、投資等環境，市場開始備受關注并明顯呈現增長勢頭。初次亮相Source: 知網視頻娛樂產品是全球智能家居最主要的出海產品0.4820.4170.370.2990.3130.1520.1920.2050.2210.2110.1550.1650.1630.1430.1410.0592018201920202023*2

9、024*視頻娛樂智能家庭安防智能音箱智能光感類智能恒溫器其他2018 - 2024年全球智能家居設備出貨量份額 視頻娛樂產品是當前世界智能家居行業中出海份額最大的產品，盡管份額存在下降趨勢但仍保持在30%以上。 緊隨其后的是智能家庭安防類產品與智能音箱。其中，智能家庭安防類產品的出貨份額逐漸上升。Source: Statista全球家電市場銷售渠道正在從家電零售商向電子商務渠道轉變30.1830.2030.4640.4460.1240.1160.0770.0730.0870.0830.0650.07920192021電子商務電子電器專業零售商家用產品零售商混合零售商超市其他全球主要家電零售額份

10、額，按銷售渠道劃分 當前電器專業零售商仍然是智慧家電的主要銷售渠道，在零售總額中的份額約為45%。 全球主要家電市場的銷售渠道正在向電子商務渠道轉變。從2019年到2021年，電子商務在零售總額中的份額在短短兩年內從18.3%增長到20.3%。Source: Statista小結 智能家居以住宅為平臺，借助物聯網技術，協同硬件、軟件和云端平臺實現遠程控制設備、設備間互聯互通、設備自我學習等功能。 當前世界智能家具市場正處于智能互聯階段，以場景為核心，通過物聯網技術實現智能家居產品間互聯互通，從而構建多元化場景和智能化空間。 在世界TOP50 智能家居企業列表中，中國大陸企業上榜17間，為上榜數

11、量最多的國家，美國以15間企業上榜位居第二。 隨著海爾、小米、阿里巴巴、百度、華為等企業相繼加入了智能家居行業，我國智能家居的發展具備了政策、技術、投資等環境，市場增長勢頭良好。 在產品方面，視頻娛樂產品是智能家居行業最主要的出海產品。在銷售渠道上，全球家電市場銷售渠道正在從家電零售商向電子商務渠道轉變。全球市場解析：智能家居市場規模持續擴大 從世界智能家居市場企業收益來看，自2018年起至2021年，世界智能家居市場的盈利持續增長，市場規模不斷擴大，未來市場預期良好。據預測，到2025年，世界智能家居市場盈利將達到1824.4億美元。 右圖為世界智能家居市場消費者的消費額，受新冠疫情肺炎影響

12、，世界總消費額雖在2020年有所下降，但自2016年起大體保持著上升趨勢，預計在后疫情時代，該上升趨勢將繼續保持并在2025年達到1.73千億美元。51,677.1567,318.6078,952.1102,038.85122,922.76142,775.75162,477.89182,442.7220182019202020212022*2023*2024*2025*6174839586123134147159173201620172018201920202021* 2022* 2023* 2024* 2025*全球智能家居營業收入（百萬美元）全球消費者在智能家居上的支出（十億美元）Sour

13、ce: Statista全球市場解析：美國是世界最大的智能家居市場320172018201920202021美國中國英國德國 從左圖可知，從收入額來看，美國是世界最大的智能家居市場，其次分別為中國、英國和德國。 自2017年以來該排名保持不變且各利潤都在持續增長，美國以絕對優勢穩居第一。預測該優勢在未來幾年持續不變。 在歐洲地區，英國和德國是最大的智能家居市場。 從廣告投放上看，北美智能家居市場相較其它市場更成熟，也是廣告投放推廣的主力地區。據GoodSpy監測，近一年北美智能家居投放占大盤約38%左右。其次是歐洲市場，投放占比約23%。36%23%17%14%3%2%5%北美歐洲東南亞亞洲中

14、東南美其它全球市場廣告推廣占有率全球智能家居營業收入前四地區及收入額（百萬美元）Source: Statista，GoodSpy北美市場解析 美國作為北美地區最大的市場，據Statista數據顯示，2020年美國智能家居設備市場規模為233億美元，預計2020至2025年復合增長率為14.9%，增長潛力大 。 北美市場智能家居推廣中，智能光感和智能家庭娛樂類產品占比最高，分別約29%和28%。其次是智能連接和智能家庭能源管理類產品。29%28%17%16%7%3%智能光感智能家庭娛樂智能連接控制智能家庭能源管理智能家電智能家庭安防北美細分市場廣告投放占有率美國智能家居營業收入預測（十億美元）2

15、80 310 340 380 450 2021*2022*2023*2024*2025*Source: Statista，GoodSpy北美市場解析智能光感廣告投放占比 智能光感類產品在北美有著較高的推廣力度，也是智能家居下熱門的細分類目之一。在近一年北美產品中，可通過wifi、藍牙等連接的智能燈泡類商品推廣力度較高。其次為智能門窗傳感器類商品。此外，北美文娛產業發達，家庭娛樂類產品的消費需求高，智能電視、智能音箱設備、投影機等都是市場主推產品。20%20%智能連接燈泡25%25%智能照明產品18%18%智能門窗傳感器22%22%智能音箱設備16%16%家用投影機30%30%智能電視智能家庭娛

16、樂廣告投放占比Source: GoodSpy歐洲市場解析 據Statista，歐洲智能家居市場自2017年來呈逐步擴大趨勢，預計到2025年市場營收將達到450億美元。 在歐洲市場智能家居推廣中，智能連接控制類商品占比最高，占比達到30%。其次是智能家庭能源管理類和智能光感類商品。30%23%21%16%5%4%智能連接控制智能家庭能源管理智能光感智能家庭娛樂智能家電智能家庭安防10994.5313874.9417759.5120144.7126243.6231321.5736041.3340480.8345001.14201720182019202020212022*2023*2024*20

17、25*歐洲智能家居營業收入（百萬美元）歐洲細分市場廣告投放占有率Source: Statista，GoodSpy歐洲市場解析 近一年來，在歐洲智能連接控制類熱門推廣產品中，無線路由器設備廣告投放占比較高，約為27%。其次為智能開關（可連接手機調控其它智能設備）和智能插頭/插座產品，近一年投放占比分別約21%和18%。此外，能源管理類熱推的產品有恒溫器、智能空調控制器、儲能電源等。15%15%儲能電源設備18%18%智能插頭/插座18%18%恒溫器16%16%智能空調控制器27%27%無線路由設備21%21%智能開關智能連接控制廣告投放占比智能家庭能源管理廣告投放占比Source: GoodSp

18、y亞洲市場解析 據Statista，亞洲智能家居市場自2017年持續穩定擴大，預計到2025年市場營收將達到729億美元。 亞洲市場作為亞洲智能家居熱推類目中，連接控制類、智能光感類和能源管理類產品近一年投放推廣力度最高 ，分別占比約24%、23%和22%。9,585.2515,066.1821,584.1428,333.1837,310.0846,198.1954,993.6363,889.0872,918.55201720182019202020212022*2023*2024*2025*24%23%22%19%7%5%智能連接控制智能光感智能家庭能源管理智能家庭娛樂智能家電智能家庭安防亞

19、洲細分市場廣告投放占有率2017-2025年亞洲智能家居營業收入（百萬美元）Source: Statista，GoodSpy亞洲市場解析智能家庭娛樂廣告投放占比 近一年亞洲家庭娛樂類熱門推廣產品中，智能音箱設備的廣告投放占比約29%，在該分類中占比最大，其次智能電視占比約27%。娛樂游戲類商品占比約18%。另一方面，智能家電在亞洲一些新興經濟市場增長較快，近期的熱推產品有智能冰箱、智能烤箱和掃地機器人，廣告投放分別占比約21%、18%和15%。21%21%智能冰箱18%18%智能烤箱15%15%智能掃地機器人29%29%智能音箱設備27%27%智能電視18%18%娛樂游戲智能家電廣告投放占比S

20、ource: GoodSpy東南亞市場解析1000 1300 1700 2200 3000 2019202020212022*2023* 據Statista數據，2019年東南智能家居市場規模為9.74億美元，盡管絕對數額不高，但預計未來五年將保持30.5%的極高年均增長率，2023年將達到現在的三倍。 東南亞約有50%人口在30歲以下，印尼是全球年輕人口占比最高的市場之一，市場對智能家庭娛樂產品需求旺盛，娛樂產品推廣力度最高，近一年投放占大盤約30%。其次是智能連接控制和智能光感產品，分別占比約24%和22%。30%24%22%13%8%4%智能家庭娛樂智能連接控制智能光感智能家庭能源管理智

21、能家庭安防智能家電2019-2023年東南亞智能家居營業收入預測（百萬美元）東南亞細分市場廣告投放占有率Source: Statista，GoodSpy東南亞市場解析智能安防廣告投放占比 在近一年智能家庭娛樂熱推產品中，智能音箱設備推廣力度突出，占該類目約31%。此外智能電視盒與家用投影儀也是熱門產品。另一方面，東南亞市場正成為安防產品出口新的藍海，其中據IHS Market數據顯示，東南亞監控設備市場預計以約8%的平均增長率發展。其中，智能安全攝像頭和智能門鎖是該類目下的熱門產品，也是最近的熱推產品。31%31%智能音箱設備21%21%家用投影機26%26%智能電視盒37%37%智能安全攝像

22、頭29%29%智能門鎖智能家庭娛樂廣告投放占比Source: GoodSpy 全球智能家居市場規模持續擴大，美國是當前最大的市場。從廣告投放角度來看，近年來一些新興經濟市場發展不可小覷，如東南亞的廣告投放量直追歐洲。 從智能家居產品細分市場來看，智能連接控制、智能家庭娛樂產品更受市場歡迎，在各市場的廣告投放占比中皆排名前列，廣告投放密集。從產品維度來看，智能連接控制類產品，如無線路由器、智能開關連接等有不錯的市場表現；智能家庭娛樂市場的產品中智能電視、智能音箱在各地區都有著較高的投放量，是家庭娛樂市場擴張的主要驅動力。 隨著科技的發展以及千禧一代對品質生活追求上升，智能家居市場潛力會進一步釋放

23、，而輕簡和智能化是未來產品發展的重要趨勢。小結18580.6124648.2129127.6838465.2446911.5754966.9963061.7571217.2310699.7413478.5215624.6520271.5724637.228899.8933207.4237546.097692.7710032.7812094.6715444.8918562.5521605.7524683.7327821.6220182019202020212022202320242025智能家電智能連接控制智能安防智能家庭娛樂智能光感智能能源管理產品細分市場對比3 自2018年來，各細分市場盈利

24、狀況都保持著穩定上升趨勢，隨著全球智能家居市場的擴大，預測該趨勢未來持續不變。 在六個細分市場中，智能家電市場的營業收入最多，預計到2025年將達到712億美元。其次為智能連接控制市場與智能安防市場。全球智能家居各細分市場營收預測（百萬美元）Source: Statista智能家電市場產品熱點：智能掃地機器人、智能空氣凈化器、智能吹風機49.552.558.768.769.268.270.773.375.97958.259.162.163.962.862.865.868.571.173.9124.4127.3144.5155.9154.8139.7151.5164.6178.419320152

25、016201720182019202020212022*2023*2024*澳大利亞新西蘭中東非洲北美拉丁美洲歐洲亞洲 智能家電是指能連接全屋中心系統的智能家用電器，包括了智能冰箱、智能咖啡機、智能洗衣機等常見產品。 亞洲市場是當前最大的智能家電市場，其次為北美市場和歐洲市場，據預測，未來亞洲市場的銷售額保持增長且穩定位于世界第一，預計2024年零售額將達到1930億美元。全球智能家電零售額（十億美元）Source: Statista全球趨勢：智能掃地機器人持續火爆0.810.891.251.842.142.542.963.4444.464.98201520162017201820192020

26、20212022* 2023* 2024* 2025* 自2017年來，全球智能掃地機器人市場營收開始明顯穩定增長，市場持續擴大，據Statista預測，2025年智能掃地機全球盈收將達到約49.8億美元。 市場主要競爭者具體有iRobot Corporation、小米、北京石頭科技、松下株式會社、三星、戴森等，主要集中于亞太地區。 在地區上，歸因于產品的在該地的較低成本、消費者購買力增強以及智能掃地機器人重要制造商的存在，亞太地區成為最大的營收市場，中國、日本和韓國主導亞太地區市場。 其次為歐洲與北美地區，這是國內出海商家主要對準的目標市場。從應用來看，居民住宅是智能掃地機器人的主要應用場景

27、，由于忙碌的生活方式和昂貴的家政服務，未來歐美居民在家庭清潔上會越來越青睞于智能掃地機，同時由于輕簡主義文化的傳播與對科技創新的支持，歐美市場消費者愿意為簡化生活的創新產品消費，刺激了智能掃地機器人的市場需求。20152025年智能掃地機全球市場營收(十億美元)Source: Statista營銷理念：產品為王0.630.630.640.620.520.520.462014201520162017201820192020iRobotEcovacsMiRoborockSharkNeatoCecotecPanasonicSamsungDysonOthers智能掃地機全球市場份額，按品牌劃分 從全球

28、市場份額來看，iRobot主導了智能掃地機市場，其次第二大品牌為Ecovas，隨著北京石頭科技（Roborock)、美國鯊客（Shark)在海外市場的發力，iRobot的市場份額被持續壓縮。出海營銷策略建議產品為王，增強用戶體驗：要想在當前智能掃地機競爭激烈市場中立足，必須深耕品牌，了解用戶核心需求，保持良好持續的研發投入打磨好的產品，再依靠營銷賦能，促進產品更新進入良性循環。建立良好的品牌文化：智能掃地機產品存在同質化現象（外形類似為最顯著現象），重視產品形象，打造品牌文化不僅能在激烈的市場中有效吸引消費者，同時能贏得消費者對產品的認同感，提高品牌忠誠度。重視針對服務業應用場景的技術研發：除

29、日常家庭使用外，智能掃地機在服務業的應用逐漸擴大，服務業應用場景工作環境復雜，具備遠程視頻監控、人機互動、清掃能力強、垃圾處理量大、掃地安防一體等特點是智能掃地機產品的發展趨勢。Source: Statista智能空氣凈化器：全球市場持續擴大，日本銷量激增 自2016年以來全球家用空氣凈化器銷量穩定上升，市場持續擴大。一方面隨著全球經濟發展，人們對生活質量的關注逐漸上升，未來該趨勢將得到增強。另一方面，受新冠肺炎疫情影響，空氣健康得到重視，2019年以來空氣凈化系統電器市場持續發力，銷量增速提高。 亞洲地區作為最大的智能家電市場，肺炎疫情期間日本政府倡導國民居家辦公，居民待在家中的時間急劇增加

30、，2020年到2022年期間日本電商平臺家用電器的銷量迅猛增長，其中，智能空氣凈化器銷量激增。預計后疫情時代該趨勢熱度不減。2.152.033.323.222018201920202021日本空氣凈化器進口量（百萬臺）5,968.17,9388,98111,99415,00718,02021,0332015201620172018201920202021智能住宅空氣凈化器全球銷售量（ 千臺） Source: Statista日本：智能吹風機受到長期歡迎且存在上漲趨勢165.30169.60172.6197.40209.202017201820192020202181%17%10.2%5.7%3

31、.4%智能吹風機熱空氣刷直發器卷發夾電熱卷發器 除空氣就凈化器外，隨著Z世代的成長，生活品質得到前所未有的聚焦，人們在發型上的消費額逐漸增加，千禧一代消費者對發型購物的熱度持續上升。在Statista關于“日本最流行的發型工具”的調查中，81%的受訪者表示吹風機是最重要的工具 , 集多種功能一體的智能吹風機廣受年輕消費者的青睞。據日本著名免稅購物商城BicCamera工作人員透露智能吹風機的銷量自2019年以來在其家電市場產品中持續銷量第一。集智慧溫控模式、美肌模式、發尾護理模式等于一體的智能吹風機日本智能吹風機市場收入（百萬美元）日本最流行的發型工具Source: Statista智能連接控

32、制市場產品熱點：智能音箱31.64.912.50.30.920202026英國德國法國5.713.54.112.520202026美國歐洲全球TOP2智能連接控制市場營收預測 (百萬美元)歐洲地區智能連接控制市場營收預測 (百萬美元) 智能連接控制產品能夠將家中的家電單品連接起來，集中控制，解決產品間無法互聯互通的問題，主要的產品為可控制其他設備的智能音箱、可控制非智能設備的智能插座、智能網關、智能路由器等。 當前全球最大智能連接控制市場為美國，其次為歐洲，據Statista預測，盡管美國市場營收豐厚，但歐洲地區的復合年均增長率達到20.1%，為全球最高，市場潛力大。 在歐洲地區，英國市場的營

33、收與增速皆為歐洲最大，預計到2026年，英國智能連接控制市場營收將達到490萬美元。20.1%15.3%20.6%Source: Statista智能音箱：市場迎來爆發期 智能音箱是智能連接控制這一領域的熱門產品。智能音箱配備可以通過聲音進行控制的“虛擬助手“，它會回答用戶的問題，控制其他兼容的智能設備并執行各種自動化任務，常見活動包括天氣播報、開關燈光、播放音樂等。 智能音箱是出海商家不可忽視的熱點產品。自2018年以來，智能音箱市場迎來了爆發期, 智能音箱由于操作方便、使用頻率高、實用性強，消費者的熟悉度和購買力都比較高，隨著全球智能家居市場的擴大和智慧家庭的建設，智能音箱在未來將會受到越

34、來越多的關注和歡迎，需求將隨著智能家居市場持續擴大。 海關數據顯示，2020年來，我國的智能音箱出口猛增，海外銷量持續走高。我國智能音箱企業總數共5759家，超半數地處深圳。6.531.785.8145.8166.218620162017201820192020202120162021年全球智能音箱出貨量(百萬臺)90.0133.0188.0326.0477.073177776388089320112012201320142015201620172018201920202011- 2020年中國智能音箱相關企業注冊量（家）Source: Statista,企查查智能音箱：北美市場份額擴大 由于

35、當前北美已經存在的數量較多智慧家庭，同時亞馬遜，谷歌，蘋果和Bose等主要的智能音箱制造商位于美國，消費者對技術先進產品的偏好不斷上升，智能揚聲器在北美國家的滲透率很高。北美地區的智能音箱市場份額將持續擴大，預測到2025年將貢獻全球智能音箱市場份額增長的40%。其中，美國是北美智能音箱的主要市場。 在用戶對智能音箱的功能要求和日常使用上，據Statista在美國的調查數據顯示，美國用戶使用智能音箱最常見的活動是詢問日常問題（31.4%）。其次，獲取天氣、交通、旅行或體育信息是智能音箱的第二大用途(26.7%)，第三大用途是通過智能音箱發出指令播放音樂(24.5%)。使用智能音箱控制其他智能電

36、器的家庭自動化功能（僅占19.1%）。以上用戶對智能音箱的基本需求是企業進行產品研發時不可忽視的重要因素。31.4%26.7%24.5%21.8%19.1%詢問一般性日常問題天氣、交通、體育等信息播報播放流媒體音樂設置鬧鐘及提醒事項家庭自動化功能美國用戶使用智能音箱進行5大主要活動47.366.487.790.794.920182019202020212022*2018 - 2022年美國智能音箱安裝基數(百萬)Source: Statista智能音箱：市場競爭狀況與營銷策略建議全球智能揚聲器出貨量的市場份額，按供應商劃分Q4 2016Q4 2017Q4 2018Q4 2019Q4 2020Q

37、3 2021AmazonGoogleBaiduAlibabaAppleXiaomiJD.comSonosHarman Kardon/JBLOthers 智能音箱市場的主要龍頭品牌為亞馬遜和谷歌。盡管如此，自2017年以來，蘋果、百度(小度)、阿里巴巴(天貓精靈)、小米(小愛同學) 相繼進入智能音箱市場，四者在2018年共占據了20%市場份額（亞馬遜和谷歌共占據65%），到2021年第三季度，四者占據的市場份額已經達到了40%，亞馬遜和谷歌的市場份額下降為40%。智能音箱出海營銷策略建議以較低價格打入市場：以國內市場為例，在強敵環伺下，小度音箱在2018年6月憑借著超低價格89元的價格殺入市場，

38、運用饑餓營銷策略通過線上渠道限量發售，取得了很好的突破。在出海時，中國本身有強大的供應鏈基礎，相對于歐美產品來說，能最大化的壓縮產品成本，實現低客單價、高性價比的突破。服務差異化：人們對智能家居的使用仍有一定程度的陌生，智能音箱企業可與其他智能家居品牌合作，為用戶提供咨詢、安裝、培訓、維修等服務，建立與消費者的互動場景，提升與用戶交互的頻率，塑造產品形象，提高用戶粘性。優化產品設計：只有加強產品的創新，才能適應市場的變化，更高的性價比可以提高消費者的心理預期，刺激消費者的購買欲望。Source: Statista智能安防市場產品熱點：智能安全攝像頭、智能門鎖320182019202020212

39、022202320242025美國中國日本韓國智能安防市場營收預測（百萬美元） 智能安防產品主要包括具備防盜和維護家庭安全功能的數字連接和控制設備，常見的產品有智能門鎖、智能安全攝像頭和煙霧傳感器等。人工智能技術大力推動了傳統安防行業的革新和進化，安防也成為人工智能技術最具基礎、發展最快的應用落地行業。 全球TOP2智能安防市場分別為美國和中國，日本與韓國的市場收入自2018年以來長期位于世界前五。 在智能安防產品中，智能安全攝像頭是普及度最高且消費者最傾向購買的產品，其次為智能門鎖與煙霧探測儀。智能安防產品普及率（百分比）Source: Statista2017201820192020202

40、120222023202420252026AAL productsFlood detectorsI-surveillance-sMotion detectorsSmart locksSmart security camerasSmoke detectors智能安全攝像頭：北美市場預計出現大幅增長67.1891.71127.17177.98247.32335.55441.9562.84695.58836.96201620172018201920202021 2022* 2023* 2024* 2025* 智能攝像頭提供運動和行為檢測、警報觸發、支持語音及視頻通信等功能，增強住宅區的安全性是消費者

41、購買智能攝像頭的主要目的。 智能攝像頭需要很高的初始投資，不菲的安裝成本與高昂的維護成本是過去阻礙其普及和使用的主要因素。隨著新一代智能安全攝像頭價格的下降與功能的進步，2019年到2021年間全球安裝智能安全攝像頭家庭戶數的增速較前幾年有明顯的上升。智能家居安全攝像頭市場規模預計從2022年到2025年將持續提速擴大，實現豐厚的收益。 在北美地區，由于入室盜竊案件的增加以及未來智能家庭數量的顯著增加，北美智能家居安全攝像頭市場預計將出現大幅增長。全球安裝智能安防攝像頭家庭數預測（百萬）Source: Statista智能門鎖：亞太地區市場份額增長潛力大 得益于高科技的采用與智能家居的普及，北

42、美地區在2020及2021年占據了超過40%的最大市場份額，主導了智能門鎖市場。 智能門鎖主要被居民住宅使用，根據grandviewresearch在2020年的調查（右圖所示），從應用來看，智能門鎖行業的營收有65%來自于居民住宅領域，其次為酒店住宿。 在亞太地區，一方面，因城市建設不斷推進，住宅和商業項目數量大幅增加，另一方面，印度等發展中國家正在進行智慧城市計劃，智能家居滲透率出現了顯著增長，亞太地區智能門鎖營收額從2022年到2028年的復合年增長率預計將超過24%，具備較大的增長潛力。65%居民住宅食宿娛樂商業辦公其他2021全球智能門鎖市場份額（按應用分類）Source: gran

43、dviewresearch 智慧家庭能源管理：德國與英國可持續能源管理意識強烈30.621.410.391.190.120.3320202026德國英國意大利2.025.151.985.1620202026美國歐洲 2020年，美國和歐洲的智慧家庭能源管理市場規模相當，預計到2026年，兩個市場仍然保持高度的相似度。 可持續能源管理的意識在歐洲地區日漸強烈，德國是歐洲地區最大的市場，英國緊隨其后，兩國市場皆保持著歐洲地區較高的增長率，其中，預測英國的增長率為歐洲最高，達到20.3%。智慧家庭能源管理盈收預測 (十億美元)歐洲智慧家庭能源管理盈收預測 (十億美元)Source: Statista

44、智慧家庭能源管理：智慧恒溫器在市場中占據主要地位2.22.63.13.94.96.28202020212022*2023*2024*2025*2026*2020-2026年全球智能恒溫器市場營收預測(十億美元) 智慧恒溫器是智慧家庭能源管理市場中最主要的產品，市場規模持續擴大，預計到2026年市場收入將達到八十億美元。 在北美市場，智慧恒溫器(如Nest)和無線AC控制器是美國智慧家庭能源管理市場中的份額最大的兩類產品，對該兩類產品的需求是美國智慧家庭能源管理市場增長的主要驅動因素。Source: Statista3 智能家居行業六個細分市場皆存在持續擴大的趨勢，其中，智能家電市場營業收入最多

45、，其次為智能連接控制市場與智能安防市場。 智能掃地機與智能空氣凈化器全球火爆，市場存在上漲趨勢，當前是品牌出海的好時機，產品為王是營銷的核心理念。 智能吹風機在日本受到長期歡迎，市場存在上漲趨勢，千禧一代消費者對發型購物的熱度持續上升，隨著Z世代的成長，智能吹風機市場未來前景良好。 作為智能連接控制市場的主要產品，智能音箱市場迎來了爆發期，2020年來我國智能音箱出口猛增，北美市場份額持續擴大，當前出海商家能以較低價格打入市場，通過服務差異化與優化產品設計等策略進行長期發展。 智能安防市場的熱點產品有智能安全攝像頭與智能門鎖， 由于入室盜竊案件的增加以及未來智能家庭數量的顯著增加，北美智能家居

46、安全攝像頭市場預計將出現大幅增長。而智能門鎖則在亞太地區有較大的增長潛力。 智慧恒溫器是美國智慧家庭能源管理市場中份額最大的產品。小結智能家居消費者群體關鍵詞千禧一代（Millennials） 千禧一代伴隨著科技成長起來，毫無疑問是對智能住宅技術最熱情的一代。事實上，智能家居統計數據顯示，他們中的大多數人都愿意多花20%的錢來購買智能家居產品，打造擁有智能設備的家庭。中高端消費人群（Middle and High-end Consumers) 中產階級消費者傾向于關注家庭，為未來做計劃，重視自己的形象。他們越來越注重健康和環保，同時在生活中的大多數方面都傾向于選擇方便。高端消費者被品牌形象與質

47、量所吸引，他們愿意付出高昂的價格來體驗和使用具有創新性和未來特征的產品與服務?？萍紣酆谜撸℉igh-tech Enthusiasts） 年齡集中在30-40歲，以男性群體為主. 在InsiderIntelligence關于美國智能家居產品消費行為不同年代消費者比例的調查中，千禧一代（1984-1995出生人群)和X世代（19651980出生人群）消費者占據最高比例。Source: eMarketerPrivacy as an Essential Factor 注重隱私安全 隱私時代來臨，消費者對隱私的擔憂正在穩步增加，隱私安全是當前消費者重點關注的問題，也是消費者進行線上購物時的備受考慮的因素

48、。InsiderIntelligence 對消費者的調查顯示，89%的受訪者表示自己對數據的隱私性非常關心，70%的受訪者愿意付出時間和金錢成本維護自身的隱私數據安全。 在控制數據方面，消費者不覺得自己被賦予了權力。Cisco在2020年6月對全球消費者的調查中發現，超過六成消費者認為他們無法有效保護個人數據，主要原因是很難弄清楚公司實際上對他們的數據做了什么，消費者對只能毫無選擇地接受使用條款感到憤怒。 同時，消費者認為科技公司有責任告知消費者對其個人數據的使用情況。Source: eMarketer在隱私數據被保護的前提下，消費者參與和享受品牌互動Source: eMarketer 消費者

49、認為，隱私和信任是任何公司的基礎，而溝通與互動是建立信任的關鍵。 一方面，如果消費者知道自己的隱私數據是安全的或不覺得自己被處于監視之下，他們更有可能參與、甚至增加和享受與品牌的互動。專注于消費者信任、重視隱私需求的品牌在未來將有越來越多的機會接觸消費者并與消費者產生有效互動。 另一方面，消費者的品牌意識逐漸增強，智能家居設備產品本身為營銷人員提供了許多增加用戶體驗價值和建立品牌知名度的機會。與消費者的互動為與現有客戶建立聯系提供了新的接觸點，也為品牌提供了接觸新客戶的機會。內容真實性與社交互動是影響用戶參與社交媒體廣告的重要影響因素 在社交媒體營銷上，除了隱私安全外，內容的真實合法性和社交互

50、動是影響用戶參與社交媒體廣告意愿的重要因素。 在InsiderIntelligence關于“哪些因素會影響消費者在社交媒體上關注廣告內容的決定”的調查中，在“極度重要”這一程度上，隱私數據安全占據了最大比例（52%），其次為展示欺騙性內容（41%）與提供參與社交的機會與安全的環境（38%）。 在關于廣告內容存在欺騙性的調查中，與其他幾代人相比，Z世代受訪者中超過七成（72%）的人認為這是影響信任的三大因素之一，相比之下，千禧一代的這一比例為63%，X世代為59%，嬰兒潮一代為56%，越年輕的群體對欺騙性內容（虛假信息）的關注程度越高。欺騙性內容導致消費者對品牌安全擔憂的影響是不容小覷的。 So