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1、1 中國交通建設股份有限公司 2013 年社會責任報告 中國交通建設股份有限公司 2013 年社會責任報告 （文字版） （文字版） 目錄 目錄 報告說明 2 領導致辭 2 我們的理念 關于我們 3 公司戰略 4 責任管理 5 我們的行動 推進“五商中交” 8 用心澆注客戶滿意 9 用心澆注股東滿意11 用心澆注員工滿意12 用心澆注社會滿意15 用心澆注綠色生態18 我們的績效22 展望 2014 23 報告評級（略）23 利益相關方評價 23 意見反饋表24 報告說明 2 領導致辭 2 我們的理念 關于我們 3 公司戰略 4 責任管理 5 我們的行動 推進“五商中交” 8 用心澆注客戶滿意

2、9 用心澆注股東滿意11 用心澆注員工滿意12 用心澆注社會滿意15 用心澆注綠色生態18 我們的績效22 展望 2014 23 報告評級（略）23 利益相關方評價 23 意見反饋表24 2 報告說明 報告說明 組織范圍： 組織范圍： 中國交通建設股份有限公司及所屬分、子公司。 時間范圍： 時間范圍： 2013年1月1日至12月31日，部分內容可能超出上述范疇。 發布情況： 發布情況： 本報告為中國交建自2008年以來發布的第7份年度社會責任報告。 內容說明： 內容說明： 本報告不存在虛假信息、誤導性陳述，中國交建保證內容的真實性、準確性和完整性。 本報告披露的數據如與年報有出入，以年報為準。

3、 本報告所用工程、設備圖片均為公司承建工程、自有設備或裝備產品。 編寫流程： 編寫流程： 為保證報告編寫質量，公司成立了報告編寫工作組，黨委工作部（企業文化部）牽頭負責報告撰寫，分別召開京津地區子企業和總部機關社會責任工作會，收集匯總報告編寫所需信息。公司加大責任管理、企業升級發展、環境保護等責任議題的披露力度，更有效地回應利益相關方的關切。 參照標準： 參照標準： 國務院國資委關于中央企業履行社會責任的指導意見； 中國社會科學院企業社會責任研究中心中國企業社會責任報告編寫指南（CASS-CSR3.0）； 全球報告倡議組織（GRI）的可持續發展報告指南（G4）； 國際標準化組織ISO26000

4、：社會責任指南（2010）。 稱謂說明： 稱謂說明： 報告中“中國交建”、“中交”、“公司”、“我們”均指“中國交通建設股份有限公司”。 獲取方式： 獲取方式： 本報告以印刷版和電子版兩種形式發布，電子版可在中國交建網站社會責任專欄下載瀏覽。 聯系方式： 聯系方式： 聯系部門：中國交通建設股份有限公司黨委工作部（企業文化部） 通信地址：中國北京市西城區德勝門外大街85號 郵政編碼：100088 辦公電話：86-10-82016802 傳 真：86-10-82016804 本報告采用環保紙張印刷。 領導致辭 領導致辭 高度關注企業利益相關方的訴求，努力實現經濟、社會和環境的和諧發展，已經成為全球

5、企業的普遍共識。中國交建認真貫徹落實黨的十八大、十八屆三中全會精神，積極履行企業社會責任，推動企業可持續發展。 過去的 2013 年，面對復雜多變的國內外市場環境，中國交建積極踐行企業發展責任，按照國務院國資委“做強做優、全面建設具有國際競爭力世界一流企3 業”的總體要求，堅持“改革、創新、調整、提升”的工作總基調，全面推進“五商中交”戰略部署，加快“適應性”組織建設，行大道、推改革、樹新風、開新局，各項工作取得明顯成效。2013 年，公司新簽合同額 5432.61 億元，完成營業收入 3324.87 億元，實現利潤總額 157.10 億元，超額完成了國務院國資委下達的保增長目標。 過去的 2

6、013 年，中國交建堅持“用心澆注您的滿意”責任理念，大力開展“用心澆注您的滿意”文化品牌創建活動，積極維護客戶、股東、員工和社會等利益相關方權益。為客戶創造優質產品，提供滿意服務；關注股東利益訴求，促進股東效益最大化；維護員工合法權益，為員工提供良好的工作環境和職業發展通道；積極投身社會公益事業，關愛弱勢群體，為促進項目所在地經濟社會發展貢獻力量。 過去的 2013 年，中國交建重點加強了責任管理和環境責任工作。責任管理方面，成立了社會責任管理工作委員會，形成黨委工作部（企業文化部）具體負責，管理部門、事業部協同推進的社會責任工作格局。環境責任方面，在原安全質量監督部職責中新增環境保護職責，

7、 成立安全質量環保監督部， 落實環保責任。一年來，公司綠色發展理念進一步深入，節能減排和生態保護力度不斷加大，環境履責績效持續改進。 2014 年，中國交建將繼續秉承搞好國有企業、發展壯大國有經濟的神圣使命和重大責任，繼續推進“五商中交”戰略部署，引領和推動整個建筑行業的進步，持續維護客戶、股東、員工、社會等利益相關方的權益，實現多方的合作共贏，為早日實現率先建成世界一流企業的目標奮勇前行。 董事長兼總裁：劉起濤 我們的理念 我們的理念 關于我們 關于我們 企業概況企業概況 中國交建是由國務院國資委監管的特大型中央企業，主要從事公路、橋梁、港口、航道、鐵路、市政軌道交通等交通基礎設施的設計、建

8、設、投資、運營，以及裝備制造、房地產開發等業務，足跡遍及世界 120 多個國家和地區。 中國交建是中國最大的港口設計及建設企業，世界領先的公路、橋梁設計及建設企業，世界最大的疏浚企業，世界最大的集裝箱起重機制造商，中國最大的國際工程承包商和國際設計公司。在香港、上海兩地資本市場上市，盈利能力和價值創造能力在全球同行中處于領先地位。 2013 年，中國交建圍繞建設世界一流企業的目標，落實“五商中交”戰略部署，創建“適應性”組織，總部職能部門由 16 個精簡到 13 個，設立了 6 大事業部和 7 個區域總部，構建了以事業部、區域總部及子公司為主體的發展責任體系，以職能部門、事業部和區域總部為主體

9、的管理責任體系。 中國交建為搭建產融結合新平臺，成立了中交財務有限公司；為打造機電成套業務發展新平臺，成立了中交機電工程局有限公司。 參與主要行業協會、學會參與主要行業協會、學會 4 序號 公司參與主要行業協會、學會名稱 會員資格 1 中國對外承包工程商會 副會長 2 中國對外經濟合作學會 副理事長 3 中國國際對外咨詢協會 副理事長 4 中國國際經濟交流中心 常務理事 5 中國建筑業協會 副會長 6 中國公路學會 副理事長 7 中國土木工程學會 常務理事 8 中國公路建設行業協會 理事長 9 中國水運建設行業協會 理事長 10 中國潛水打撈行業協會 副理事長 11 中國疏浚協會 理事長 12

10、 中國航海學會 理事 13 中國交通企業管理協會 副理事長 14 中國鐵道工程建設協會 副理事長 15 中國質量協會 常務理事 16 中國施工企業管理協會 副會長 17 海峽兩岸航運交流協會 副理事長 18 中國監察學會交通分會 常務理事 19 中國工程機械學會港口機械分會 常務理事 20 中國節能協會交通運輸節能專業委員會 理事 業績榮譽業績榮譽 2013 年，公司位列世界 500 強第 213 位；ENR 全球最大國際承包商排行榜第10 位，全球最大設計企業排名第 12 位，連續多年位居中國上榜企業第 1 位；國務院國資委經營業績考核“8 連 A”。 2013 年，公司榮獲省部級以上科技獎

11、 109 項。其中，“離岸深水港建設關鍵技術研究與工程應用”項目榮獲國家科技進步一等獎；榮獲國家優質工程獎17 項，中國建筑工程魯班獎 4 項，中國土木工程詹天佑獎 7 項，FIDIC（國際咨詢工程師聯合會）百年重大土木工程獎 3 項。全年共獲國家授權專利 512 項。 公司戰略 公司戰略 2013 年是公司加快結構調整，轉變發展方式，深化改革，實現“十二五”發展戰略的重要一年。 打造“五商中交” 打造“五商中交” 公司在分析企業面臨的國內外市場環境以及自身發展瓶頸后，提出了打造“五商中交”，推動升級發展，率先建成具有國際競爭力的世界一流企業的發展思路。 5 “五商中交”即：全球知名的工程承包

12、商、城市綜合體開發運營商、特色房地產商、基礎設施綜合投資商、海洋重型裝備與港口機械制造及系統集成總承包商。 全球知名的工程承包商：發揮公司在工程承包方面的核心優勢，緊跟“走出去” 戰略步伐， 著眼于大型項目日趨增多的需求， 通過資源重組、 組織架構再造，推動建設具備核心技術專業整合和核心業務產業鏈整合能力、強大融資能力、與利益相關方戰略聯盟能力的全球知名的工程承包商。 城市綜合體開發運營商：發揮公司產業鏈完整優勢，緊抓城鎮化建設機遇，著眼于城市一攬子服務的市場需求，打造集“規劃設計、投融資開發、基礎設施建設、房屋建筑工程、資產運營”等“五位一體”的城市綜合體開發運營商。 特色房地產商：發揮公司

13、房地產業務后發優勢，緊抓房地產市場調整機遇，依托“大土木”、“大海外”實力，推進與吹填造地、基礎設施建設以及城市綜合體開發運營等業務協同發展，打造具有中交特色的房地產開發商。 基礎設施綜合投資商：發揮公司基礎設施建設能力優勢，緊抓國家投融資體制改革和綜合交通網絡體系建設機遇，優化基礎設施投資業務結構和地區結構，積極創新投融資模式，打造基礎設施綜合投資商。 海洋重型裝備與港口機械制造及系統集成總承包商：發揮振華重工品牌優勢，緊抓國家“海洋強國”戰略機遇，持續創新，推動港機產品升級換代；強化海洋重型裝備設計與研發制造進一步融合；與公司“大海外”戰略協同發展，打造海洋重型裝備與港口機械制造及系統集成

14、總承包商。 戰略支撐要素 戰略支撐要素 1.品牌優勢：公司位列世界 500 強，是全球第 6 大工程承包商，在中國對外承包工程信用評級中擁有 AAA 級最高信用等級，擁有 CCCC（中國交通建設）、CHEC（中國港灣）、CRBC（中國路橋）、ZPMC（振華重工）4 個國際知名品牌。 2.市場優勢：公司是世界最大的港口設計及建設企業，世界領先的公路、橋梁設計及建設企業，世界最大的疏浚企業，全球最大的集裝箱起重機制造商。 3.人才優勢：在公司 10 萬多名員工隊伍中，經營管理人員和專業技術人員超過 7.6 萬人。 4.科技優勢：公司在港口建設、深水航道治理、跨江跨海大橋、海底隧道、高速鐵路、凍土以

15、及港口機械制造等領域的技術均處于世界先進水平。 5.設備優勢：公司擁有各類海事工程船舶近 800 艘，并擁有各類先進的陸用工程施工機械、 勘察設計科研設備， 及全球最先進的挖泥船， 具有強大競爭優勢。 6.產業鏈優勢：在交通基礎設施建設領域，公司集項目投資、設計、咨詢、施工、裝備制造、設備安裝、后期運營于一體，形成了獨特的產業鏈優勢。 7.大型項目運作綜合能力： 公司與各地方政府和業主等利益相關方建立了良好的合作關系，并有雄厚資金實力和融資優勢，具備大型項目運作綜合能力。 責任管理 責任管理 公司積極落實國務院國資委 關于中央企業履行社會責任的指導意見 、 中央企業“十二五”和諧發展戰略實施綱

16、要要求，圍繞企業發展戰略，切實加強責任治理、責任融合、責任溝通和責任培訓，推動公司責任管理工作。 責任理念 企業責任理念：用心澆注您的滿意。 責任理念 企業責任理念：用心澆注您的滿意。 6 “澆注” 混凝土是建筑企業施工生產過程中的重要工序， 具有鮮明行業特色?！坝眯摹?表明公司員工積極的工作態度， 員工對待工作既認真、 熱情， 又要負責?！皾M意” 是公司一切工作的出發點和落腳點， 公司致力于讓客戶滿意、 股東滿意、員工滿意和社會滿意。 責任理念是公司對各利益相關方的鄭重承諾， 也為公司更好開展社會責任實踐指明了方向。 用心澆注客戶滿意：用心澆注客戶滿意：用心為客戶服務，注入真情、澆注誠信。精

17、心干好每一項工程，制造每一件產品，提供周到便捷的服務，努力讓客戶滿意。 用心澆注股東滿意：用心澆注股東滿意：用心為股東服務，注入深情、澆注敬業。合法經營，規范管理，創造價值，提高企業品質。 用心澆注員工滿意：用心澆注員工滿意：用心為員工服務，為他人服務，注入親情、澆注溫馨。關注員工身心健康和職業發展，共享企業發展成果；企業內部各崗位、各工種、各工序之間團結協作，互相提供滿意的服務。 用心澆注社會滿意：用心澆注社會滿意：用心為社會相關方服務，注入熱情、澆注責任。積極履行企業社會責任，創造物質財富和精神財富，讓社會相關方滿意。 企業文化理念 企業文化理念 1.企業使命：固基修道，履方致遠。 2.企

18、業愿景：讓世界更暢通。 3.企業核心價值觀：為顧客創造精品；為員工創造機會；為股東創造效益；為社會創造財富。 4.企業道德：重諾守信、感恩圖報。 責任治理 責任治理 公司成立了社會責任管理工作委員會，統一指導公司社會責任工作。黨委工作部（企業文化部）作為委員會日常辦事機構，負責落實委員會的各項決議，協調公司總部各部門、事業部以及所屬子企業責任實踐。 公司對社會責任工作職責進行梳理，召開由公司領導和總部各部門、事業部負責人參加的社會責任管理工作推進會，根據各部門、事業部職能，對責任績效指標進行細化分解，確定相關責任人和聯系人，共同推進社會責任融入企業日常管理。 公司嚴格執行中國交建對外捐贈管理辦

19、法（試行），實行對外捐贈預算管理，每季度向國務院國資委報告對外捐贈情況。 為編好社會責任報告，公司進一步強化關于做好公司社會責任報告編制發布工作的意見，明確報告編制的信息報送、發布工作和流程。 公司積極向國務院國資委推薦優秀責任案例， 海外責任案例 “服務非洲人民，實現合作共贏”榮獲國務院國資委“2013 中央企業優秀社會責任實踐”，這是公司連續第三次獲得該榮譽。 責任融合 責任融合 為推動所屬子企業社會責任工作， 公司召開京津地區子企業社會責任工作推進會， 要求各子企業成立社會責任工作領導機構， 落實歸口管理部門和工作人員，暢通信息報送渠道，保障經費投入，重點在環境保護、海外市場、誠信建設等

20、責任議題上開展實踐，積極推廣典型案例。 中國港灣和中國路橋兩家子企業被中國對外承包工程商會評為企業社會責任績效評價領先型企業。中國港灣在第八屆企業社會責任國際論壇上被授予“金蜜蜂獎領袖型企業”稱號。 7 公司主動將責任理念和履責要求向供應商、分包商傳導。例如，為分包商提供技術咨詢、安全管理等方面的支持，確保其質量、環境、安全符合公司要求，提升分包商履責能力，實現共同發展。 責任溝通 責任溝通 公司不斷加強與利益相關方的溝通與對話，已連續發布了 6 份社會責任報告，向利益相關方傳播公司社會責任理念與實踐，回應他們的關切，提高對公司發展的參與度和認同感，實現各方和諧發展。 利益相關方 溝通機制和形

21、式 公司回應 各級政府 （所在地政府） 專題會議匯報和信息報送； 戰略合作； 高端商務會談。 遵守法律法規； 執行國家政策； 依法誠信經營； 簽署戰略合作協議。 監管機構 （國務院國資委） 落實各類文件和會議精神； 對口部門業務溝通； 工作匯報、報告和報表。 綜合考核 A 類； 提升企業管控能力； 承擔企業社會責任。 股東 定期或臨時報告； 股東大會、書面通知； 投資者見面會。 保持穩定盈利； 維護股東權益； 良好的信用等級。 業主和客戶 合同執行； 拜訪、會議溝通； 文件函電往來； 業主評價與管理。 確保履約率和交工合格率 100%；持續的技術工藝和產品創新； 提供滿意服務。 供應商 招投標

22、、商業談判； 合同執行和業務函電溝通。 堅持誠信、 互利和平等協商原則；良好合作關系。 分包商 合同執行； 業務函電溝通。 嚴格分包工程質量； 良好合作關系。 員工 職工監事、職代會； 征求合理化建議； 培訓會議； 日常工作溝通。 穩定的薪酬激勵； 保障員工權益； 關注員工發展； 開展各類培訓。 社區與公眾 各種形式交流、慰問； 參與社會公益活動。 環境保護、文明共建； 支持所在地社會和諧發展； 公益捐贈。 公司利用所辦媒體交通建設報不定期開辟?？?，全年共刊發社會責任專題43個，在公司網站開辟專欄，刊載優秀社會責任案例。公司與社會主流媒體合作， 以及利用微信、 微博等新媒體手段， 傳播企業履責

23、績效， 增強責任溝通效果。 公司注重對外責任溝通，應邀參加由國務院國資委宣傳工作局、中國外文局主辦的首屆中國企業海外形象塑造研討會，發表了題為魂在中華，根在中交，行在海外的專題演講，向公眾介紹公司海外社會責任履行情況，多家媒體進行8 了報道。 責任培訓 責任培訓 公司社會責任工作管理人員積極參加國務院國資委、 中國對外承包工程商會以及外部研究機構組織的社會責任專題培訓， 不斷提升社會責任管理工作專業素質和能力。 公司在為管理人員舉辦的研修班、培訓班以及新員工入職培訓中，將履行企業社會責任作為培訓重點內容，增強受訓員工的社會責任意識，為責任管理工作在企業全面推進奠定良好基礎。 我們的行動 我們的

24、行動 作為中國基礎設施建設行業領先企業以及全球知名的工程承包商， 公司深入踐行“讓世界更暢通”的企業愿景，推進“五商中交”戰略部署，充分利用品牌和產業鏈優勢，加強高端對接，創新商業模式，增強企業發展后勁，用心澆注客戶、股東、員工、社會的滿意，在實現企業可持續發展的同時，為項目所在地經濟社會環境發展持續貢獻力量。 推進“五商中交” 推進“五商中交” 全球知名的工程承包商繼續保持行業領先 全球知名的工程承包商繼續保持行業領先 工程承包是公司傳統優勢，經過幾十年的發展，公司已做到國內工程承包行業領先、全球知名。2013 年，公司積極應對復雜多變的國內外經濟環境，牢牢抓住核心業務，整合產業鏈上下游產業

25、，不斷開拓新市場，在“高、新、特、難”施工領域繼續領跑。 2013年，公司承建的港珠澳大橋沉管隧道總長突破千米大關，南京緯三路過江隧道工程盾構掘進破難前行，青島港董家口港區30萬噸（兼顧40萬噸）世界最大礦石接卸碼頭建成投產，東南亞最長跨海大橋馬來西亞檳城二橋實現貫通，世界抗震等級最高的美國舊金山新海灣大橋建成通車。 公司港航疏浚業務占據國內 70%以上的市場份額。境內路橋軌道業務新簽合同額 1535.45 億元，同比增長 55.2%。其中，福建廈門軌道交通 1 號線工程施工總承包項目合同額 20.6 億元。 公司積極落實“走出去”戰略，不斷加強海外資源配置、高端營銷和綜合協調，著力做實“一體

26、兩翼”（“一體”即中國交建，“兩翼”即中國港灣和中國路橋兩家外向型子企業）。公司海外事業部、平臺公司、專業公司、駐外機構各司其職，在海外經營管理中逐步形成了有梯次、有協同、有側重、有特色的產業鏈運作機制，“大海外”戰略全面推進。 2013年，公司來自海外地區的新簽合同額、主營業務收入、主營業務利潤分別為201億美元、91億美元、11億美元，同比增長分別為34%、13%、15%，對公司的貢獻率分別為22%、17%、16%，國際化水平進一步提高。 公司已在全球 93 個國家設有 135 個辦事處， 業務遍及 120 多個國家和地區。全年海外在建工程 440 個，合同額 290 億美元，合同額在 1

27、 億美元以上的項目69 個，市場競爭優勢進一步凸現。 公司成功實施合同額 38 億美元的肯尼亞蒙巴薩-內羅畢鐵路項目， 該項目是公司迄今為止實施的最大海外項目，項目采用中國標準、中國裝備、設計施工一體化運作。 9 根據 2013 年美國工程新聞紀錄ENR 排名，公司在全球最大 250 家國際承包商排名第 10 位，連續 7 年位居中國企業第 1 位。在全球最大 150 家設計公司排名第 12 位，位居中國企業第 1 位。 城市綜合體開發運營商初見成效 城市綜合體開發運營商初見成效 公司緊抓我國城鎮化建設機遇，發揮在城鎮規劃、投融資、基礎設施建設、房地產開發、運營管理等方面資源優勢，創新項目投資

28、建設模式，運作了一批特大型城市綜合體開發項目。 公司采用 PPP+EPC 合作模式（即公私合營+設計采購施工總承包模式），框架中標福建龍海南溪灣片區城市綜合體開發項目。 珠海橫琴新區綜合開發基礎工程全面展開，汕頭東海岸項目成功實現一期土地上市交易，公司城市綜合開發能力不斷提升。 特色房地產商成果顯現 特色房地產商成果顯現 公司依托全產業鏈優勢， 推進交通基礎設施投資建設與房地產開發協同， 以一體化、土地一二級聯動等發展模式，打造具有交通特色的房地產開發商。 2013 年，公司共有 22 個房地產項目，總面積達 827 萬平米，土地儲備 339萬平米，總投資額 472 億元。 基礎設施綜合投資商

29、品牌優勢增強 基礎設施綜合投資商品牌優勢增強 公司投資業務由培育期走向規模發展和效益提升期，2013 年，公司新簽投資項目 20 個，投資總額 585 億元。投資業務整合產業資源能力增強，在傳統BT/BOT 模式基礎上，向城市綜合體、軌道交通、土地開發拓展，不斷探索新的投融資模式，放大產業鏈協同效應。 公司交通基礎設施業務增勢明顯， 成為國內第三大高速公路投資運營商。 公司投資業務累計完成投資額 1155 億元。 海洋重型裝備與港口機械制造及系統集成總承包商取得新進展 海洋重型裝備與港口機械制造及系統集成總承包商取得新進展 港口機械緊緊抓住港口自動化和船舶大型化及智能化、節能環保的發展趨勢，推

30、動科技創新，打造安全、高效、綠色的集裝箱機械，確保了港口機械在世界行業中的絕對領先地位。 公司加強資源整合， 推動振華重工與 F&G 公司深度融合， 增強海工裝備核心競爭力。國內首個從設計到建造具有完全自主知識產權的鉆井平臺 Super M2 型300 英尺自升式鉆井平臺“振海 1 號”成功售給新加坡公司。為阿聯酋阿布扎比國家石油公司建造的 4200 噸深水起重鋪管船正式交付，該船是目前全球最高效的鋪管船之一。 用心澆注客戶滿意 創造優質工程 用心澆注客戶滿意 創造優質工程 為顧客創造精品是公司核心價值觀之一。 公司堅持“質量零缺陷，管理零起點”的理念，開展以“用心澆注您的滿意”為主題的質量創

31、優活動， 積極實施品牌戰略，開展了中國交建優質工程評選活動，評選出51項年度優質工程。 加強重點領域質量監管和幫扶力度，以混凝土和鋼結構為重點，深入做好質量通病治理工作。 督促建立健全施工組織設計和重大技術方案審核監管機制， 加強對相關審批10 手續的監督檢查。 深入宣貫貫徹實施質量發展綱要2013年行動計劃，開展了質量月活動，大力弘揚質量文化。 2013年，公司工程質量形勢總體平穩，全年交工驗收項目總數701項，一次合格項目701項，一次合格率100%；竣工項目總數124項，其中參與優良評定的29個項目優良率100%。公司全年未發生重大質量事故，榮獲國家優質工程獎17項，建筑工程魯班獎4項。

32、 提升滿意服務 提升滿意服務 公司不僅要為客戶提供優質的工程產品，還要全方位、全過程為客戶創造價值，為客戶提供滿意的服務。 案例： 公司子企業振華重工積極謀劃港機產品全球售后服務網絡與營銷系統布局，加快推進海外8個區域中心、36個服務網點和國內8個辦事處的建設，增強售后服務的主動性、針對性、高效性與連續性。振華重工荷蘭、德國等子公司已相繼建立售后服務網點，其服務終端和經營窗口的作用日益顯現。 公司各級子企業均建立了客戶回訪制度。 案例： 公司子企業一航局三公司 2013 年度顧客滿意度調查走訪客戶 23 家， 是該公司歷年來回訪客戶最多的一次。調查內容涵蓋了項目施工進度、安全質量、文明施工、資

33、料提交、保修服務等多個方面。所有受訪工程均未出現客戶投訴現象。 科技驅動發展 科技驅動發展 公司高度重視科技創新工作，始終把科技創新放在驅動企業發展、帶動戰略轉型的核心位置。 公司提出打造“五商中交”戰略部署后， 進一步加大科技投入，重視科技人才培養，大力營造鼓勵創新、寬容失敗的創新氛圍，科技創新成果不斷涌現，企業核心競爭力明顯增強。 修訂了公司科技研發項目管理辦法、企業技術標準管理辦法、重點實驗室管理辦法和重點實驗室認定與評估管理辦法，發布了科技創新驅動中交升級發展實施意見。 開展企業技術和管理標準化工作，編制完成港口、公路、橋梁、疏浚工程等4 個標準體系，頒布實施 13 項企業技術標準，在

34、編國家標準 14 項、行業標準 86項。 2013 年，公司科技投入超過 40 億元，獲得國家各類科技支持資金超過 2 億元。 公司獲得省部級以上科技進步獎 109 項，獲獎數量再創新高，其中公司牽頭承擔的科研項目“離岸深水港建設關鍵技術研究與工程應用”榮獲國家科技進步一等獎。 案例： “離岸深水港建設關鍵技術研究與工程應用” 是交通運輸部最大的水運建設技術開發類項目，由公司牽頭承擔，通過院士領銜、產學研用協同攻關，在國際上率先形成了系統完備的離岸深水港建設核心技術， 解決了外海惡劣自然條件下建設大型離岸深水港口的世界性難題，對擴大我國海洋權益維護范圍，提高海洋資源開發水平意義重大。 公司在科

35、技研發過程中注重知識產權創造和保護， 及時將科技成果和核心技術申請專利。 11 2013 年，公司獲得國家授權專利總數再創新記錄，獲得國家授權專利 512項，同比增長 24 %，其中獲得發明專利 70 項。 與相關方共贏 與相關方共贏 公司加強與地方政府、 外國政府以及供應商、 分包商的合作， 實現互惠互利，共同發展。 與地方政府合作： 與地方政府合作： 由于公司所處基礎設施建設行業的性質， 各級政府成為了公司重要的利益相關方。公司積極開展高端市場運作，加強與地方政府的合作交流，與云南省、貴州省、湖北省武漢市、遼寧省大連市等 24 個省市地方政府簽署簽訂了一系列框架協議，內容包括交通基礎設施建

36、設、城市綜合體開發及其相關領域。 與外國政府合作： 與外國政府合作： 公司加強與外國政府的合作交流，堅持“走出去”、“請進來”，與斯里蘭卡總統、埃塞俄比亞總理、莫桑比克總理、牙買加總理、丹麥商務和經濟發展部部長、緬甸建設部部長、黑山共和國交通及航運部部長、羅馬尼亞基礎設施項目和外國投資部部長等政府高級別官員就基礎設施建設合作進行廣泛會談。 與供應商、分包商合作： 與供應商、分包商合作： 公司建立合格供應商和分包商名錄，規范供應商和分包商管理制度，健全供應商和分包商準入與退出機制。目前，公司擁有6000余家供應商和2400余家分包商。 例如， 在供應商準入方面， 公司對供應商的經營許可、 經營規

37、模、 服務能力、商業信譽嚴格審核把關，優先選取行業內技術領先、業績突出的供應商，并進行動態考核，考核結果作為公司下一年度選擇供應商的依據。 用心澆注股東滿意 用心澆注股東滿意 作為上市公司，公司按照上市規則和相關制度要求，規范公司治理結構，積極維護股東權益，及時、準確、完整披露公司信息，持續提升公司在資本市場的良好形象。 規范公司治理 規范公司治理 公司遵守公司法、A+H股上市公司有關規則和公司章程規定，嚴格按照現代企業管理制度要求， 不斷提升公司治理水平， 界定股東會、 董事會和經理層、監事會的職責范圍，形成權責分明、有效制衡、科學決策、協調運作的法人治理結構。 為保障投資者利益，公司聘請外

38、部董事和獨立董事，維護小股東及其他利益相關方權益。 為股東創造效益 為股東創造效益 公司作為 A+H 股上市公司，不斷提升經營業績，提高持續增長能力，與股東建立良好互信關系，使股東獲得良好回報，支持企業發展。 單位：億元人民幣（以中國會計準則核算） 年份 關鍵績效 2010 年 2011 年 2012 年 2013 年 資產總額 3110.67 3597.73 4339.79 5179.92 新簽合同額 4117.38 4578.48 5149.20 5432.61 營業收入 2735.71 2953.76 2962.27 3324.87 12 利潤總額 119.05 148.21 151.4

39、9 157.10 歸屬于上市公司股東凈利潤 84.37 115.95 119.80 121.39 維護股東權益 維護股東權益 2013 年，公司召開 3 次股東大會，審議議案 12 項；召開董事會會議 11 次，審議議案 100 項。議案按照相關制度規則，嚴格履行表決程序，維護中小投資者權益。 公司 2006 年 H 股上市以來，一直秉承對投資者負責的理念，截至 2012 年累計派息 128.13 億元人民幣，高頻率高額度的持續分紅在同類上市企業中保持領先。2013 年，公司向股東每股派發現金紅利 0.18 元人民幣，共計 29.87 億元人民幣，派息率為 25%。 規范信息披露 規范信息披露

40、 公司嚴格遵循上市公司信息披露規則， 及時、 準確、 完整披露公司信息。 2013年，公司 H 股在香港聯交所發布公告（含月報表）46 份，發布股東通函 23 份，對中國交建A股及振華重工在上交所發布的重要公告做公司海外監管公告54份。公司 A 股在上交所發布公告 81 份，掛網文件 48 份。 加強與投資者溝通 加強與投資者溝通 公司通過投資者電話熱線、“24 小時回復”電子信箱，認真處理投資者需求，做好日常投資者的接待以及活動安排。2013 年安排了 100 余次一對一會議，10 次投資者團隊會議，共與近 200 余名機構投資者進行了面對面或電話交流。 相關榮譽 相關榮譽 2013 年，公

41、司榮獲亞洲建筑行業“最佳管理團隊”獎，入選香港“綜合實力 100 強”企業， 榮獲中國上市公司海外高峰論壇暨中國證券“金紫荊獎”最佳投資者關系管理上市公司獎項，榮獲第九屆中國證券市場年會“金鼎”獎。 用心澆注員工滿意 用心澆注員工滿意 公司堅持以人為本的責任理念，積極維護員工權益，為員工打造“思想上有追求，精神上有寄托，理想能實現，安全有保障，生活實惠、身心健康”的發展平臺。 維護員工權益 維護員工權益 公司積極構建和諧勞動關系，為員工提供良好的職業發展空間和工作環境，關心員工生活，讓員工共享企業發展成果，實現員工與企業的共同成長。 員工結構 員工結構 截至2013年12月31日，中國交建在崗

42、員工100874人。 專業構成：經營管理人員34506人，專業技術人員41340人，技能人員15641人，其他人員9387人。 教育程度：研究生及以上6199人，本科47982人，大專22090人，中專及以下24603人。 女員工人數17471人，占員工總比17.3%。 保障員工權益 保障員工權益 公司落實有關勞動法律法規，維護員工合法權益，奉行平等、非歧視的勞動13 用工政策， 反對強迫勞動， 杜絕使用童工。 2013年， 公司員工勞動合同簽訂率100%， 公司保障全體員工職業健康和心理健康，建立健全勞動保護機制，確立員工每年定期體檢、特殊工種和有害工種專項體檢制度，及時發放勞保用品和暑期防

43、暑降溫補助。 公司各級工會宣傳落實社會保險法，維護員工合法權益。 案例：為特殊人群提供關愛 公司所屬振華重工質量安全部員工李君剛休完產假，上班后就加入了“背奶一族”。每天，她都會去工會為哺乳期女員工建立的“愛心哺乳室”，將裝滿奶水的奶瓶存放冰箱，下班后帶回家。該公司女職工中育齡期女性占到 70 %，“愛心哺乳室”就是工會為新媽媽們提供的特殊關愛。 公司為員工提供在同行業中具有競爭力的薪酬待遇， 執行統一的企業年金制度和補充醫療保險制度，社會保險覆蓋率100%。嚴格執行國家帶薪休假制度。 員工民主管理 員工民主管理 公司保障員工的知情權、監督權和參與決策權，充分發揮員工在企業民主管理中的作用，在

44、董事會中設立職工監事，推進企務公開，維護員工合法權益，各子公司均按照規定及時召開職工代表大會。 公司廣泛征集廣大員工意見和建議，為企業發展集思廣益，激發全體員工的歸屬感和主人翁意識。員工參加工會比例 100%。 案例：以員工名字命名的合理化建議 公司所屬一航局一公司積極推進員工民主管理， 圍繞“降本增效”管理主題共征集員工合理化建議及“三金一高” （金點子、金牌子、金名字；創最高紀錄）成果 98 項，以員工名字命名了其中 10 項最合理化建議。 促進員工發展 促進員工發展 按照“適應性”總部建設的要求，公司修訂了總部員工管理辦法，制定了公開招聘工作操作手冊等一系列配套制度。 2013 年，公司

45、對部分事業部、區域總部、分公司的高級管理人員公開招聘，創新選人用人方式，取得了良好效果，公開聘任了 31 人。 公司 4 名科技人員包攬交通運輸部 2013 年度“全國水運工程勘察設計建造大師”稱號。公司 1 人入圍全國會計領軍（后備）人才培養工程特殊支持計劃，2 人入選國家百千萬人才工程，12 人享受年度國務院津貼，3 人榮獲“中央企業技術能手”稱號。 按照職稱評審工作安排，公司先后組織高級政工師、高級經濟師、高級工程師、教授級高級工程師、高級會計師等五個高級職稱評審會的評審工作，評審通過各類高級職稱人員 1400 名。 員工培訓 員工培訓 2013 年，公司出臺了2013-2015 年教育

46、培訓工作實施要點，明確了“十二五”后三年公司教育培訓工作的指導思想、基本原則和目標任務。 加強中國交通建設工程學院（下設 12 個分院、1 個鐵路培訓基地）和職業技能鑒定指導中心（下設 10 個職業技能考核站）建設，發布了中國交通建設工程學院分院評估管理辦法（試行）。公司全年員工培訓投入 1.24 億元。 舉辦了學習貫徹黨的十八大精神集中輪訓暨 2013 年高級管理人員培訓班，402 名領導人員參加了培訓。 14 舉辦 2 期國際項目管理高級研修班、1 期國際工程商務管理高級研修班和 1期房地產項目經理培訓班。 組織開展了橋梁施工技術培訓班和山區道路工程設計培訓研討班。 職業技能鑒定 職業技能

47、鑒定 為加快高技能人才培養步伐，公司新增高級技師職業資格考評工種 24 個。舉辦了 2 期技能鑒定考評人員培訓班，培訓考評員 220 余人。持續推進非自航船員培訓考證工作，151 名員工通過考試取得專業技能適任證書。組織 1500 余名員工參加注冊安全工程師繼續教育培訓， 組織 432 名安全生產管理人員參加網絡“三類人員”培訓，并完成各類證書的續期工作。 豐富員工文化生活 豐富員工文化生活 公司注重以實際行動關愛員工，不斷改善員工的工作生活條件，做好員工心理健康幫扶，開展各類文體活動豐富員工精神文化生活。 保障農民工權益 保障農民工權益 公司建立健全農民工勞動報酬支付監控制度，發現問題及時處

48、理，確保農民工工資按時足額發放。加強農民工勞動保護，廣泛開展安全教育。嚴格要求勞務公司與農民工簽訂勞動合同，積極為農民工繳納醫療保險、工傷保險和基本養老保險，解決農民工后顧之憂。同時，建立了農民工信息月報制度，發現問題及時處理。 案例 1： 公司所屬一航局三公司積極推動農民工職業技能鑒定工作，首批 52 名農民工均通過了職業技能鑒定。為打通農民工職業發展渠道，該公司 38 名技能農民工通過理論考試、實操考試和績效考評，被錄用為企業合同制員工。 案例 2： 公司所屬三航局興安基公司在江蘇太倉沙溪白云花園二期安居房工程建設中，明確要求分包商建設 20 間農民工“夫妻房”?！胺蚱薹俊眱炔吭O施一應俱全

49、，為農民工夫妻及來工地探親的農民工家屬提供溫馨宿舍。 加強企業文化建設 加強企業文化建設 打造文化品牌 打造文化品牌 公司發布了 “用心澆注您的滿意， 創建交通運輸文化品牌” 活動實施方案 ，在全公司開展“用心澆注您的滿意”活動，計劃到“十二五”末，將“用心澆注您的滿意”服務理念打造成交通運輸文化品牌。 為加強海外文化建設，發布了境外企業文化建設實施意見，編制了中交人在海外文化讀本。 完成了三級公司企業文化助推企業管理提升案例匯編，展示了企業文化在融入生產經營管理、助推管理提升方面的實踐。 公司子企業一航局獲評全國首批 30 家中央企業企業文化示范單位、全國企業文化建設示范基地。 推進文明創建

50、工作 推進文明創建工作 公司評選表彰了 94 家中國交建文明單位。 積極推動道德講堂建設，以“身邊的人講身邊的事，身邊事教身邊人”的方式，弘揚社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德，激發企業“正能量”。 發布了關于深入開展道德領域專項教育教育治理活動的實施意見，結合文明引導行動，號召廣大員工實施“文明餐桌行動”、“文明交通行動”，“文15 明上網行動”和“文明旅游行動”等四項行動。 案例： 2 月 20 日，武漢市民張愛雄一家來到公司子企業二航局六分公司，領回遺失的 5 萬多元人民幣、金項鏈、銀行卡、身份證和照相機等財物，并向拾金不昧的該公司員工陳應軍道謝。張愛雄妻子流著眼淚說：“要不是你，我

51、家孩子上學就難了！”武漢當地媒體競相報道陳應軍的先進事跡。 用心澆注社會滿意 用心澆注社會滿意 強化基礎管理 強化基礎管理 守法合規 守法合規 “重諾守信、感恩圖報”是公司一貫堅守的企業道德。 遵守國家法律法規、 社會公德、 商業道德和行業規則， 依法經營， 誠信經營，合規經營，全年沒有出現重大違法、違規、失信事件。 修訂了海外板塊管理辦法，調整并完善了相應配套制度，在基建類中央企業中率先建立完備的海外合規風險管理體系。 所屬 7 家單位被中國施工企業管理協會評為工程建設企業社會信用評價“AAA”企業。 依法治企 依法治企 建立了完善的授權、合同及法律文件審核程序，將重大項目的全部合同納入流程

52、化管理與監控。公司對合同合法合規把關率實現了100%。 成立法律調解中心，建立了有效解決子企業間合同糾紛的工作機制。 21 家重點子企業任命了總法律顧問，總法律顧問全部取得企業法律顧問執業資格。 2013 年底，公司專職法律工作人員 546 人，具有企業法律顧問執業資格人數 546 人，專職法律工作人員占公司全員比例達 6.5，持證比例達 100%。 推進管理提升推進管理提升。 按照國務院國資委管理提升活動要求，公司認真開展自我診斷、查找短板、對標分析、專項提升和持續整改等工作，推動管理提升活動深入開展。 夯實基礎管理，緊緊圍繞基層建設、基礎工作和基本功提高，把標準化、制度化、流程化作為管理提

53、升的重要手段，著力推進“管理制度明確化、合約簽訂規范化、 人員配置標準化、 采購分包公開化、 現場管理精細化、 過程控制流程化”的“六化管理”，提高管理效率。 狠抓降本增效，推進技術革新，降低能耗，加強預算管理，嚴控差旅食宿、招待、會議等費用支出，制定防止“跑冒滴漏”的措施，有效控制成本費用。 責任審計 責任審計 針對迅速發展的投資業務，公司加大了對重大投資項目審計力度，對項目進度、融資、效益、風險及管理情況進行客觀分析，對存在的風險，及時予以提醒，提出意見。 2013年，公司各級審計機構完成審計項目2052項，審計類型包括財務收支、經濟責任、經營績效、內控制度等，向被審計單位提出工作建議51

54、26條，做出整改決定或意見2946條。 廉潔從業 廉潔從業 公司圍繞“干部清正、企業清廉、管理清明”的目標要求，廣泛開展“學黨16 章、轉作風、保清正”為主題的反腐倡廉教育活動，引導黨員干部牢固樹立正確的世界觀、權力觀、事業觀。 開展反腐倡廉教育2506場次， 開展學習宣傳中央八項規定教育活動857場次，黨員干部實行廉潔承諾6637人。 制定反腐倡廉制度244項，建立健全“三重一大”制度181項，修訂93項；排查風險點925個，采取防范措施1269條。 建立和完善效能監察點的三級聯系機制，確保每個項目都有效能監察立項。2013年，公司效能監察立項467項，整章建制206個，避免經濟損失2396

55、萬元。 物資采購 物資采購 公司建立了大宗物資電子交易平臺“中國交建物資采購管理信息系統”，系統支持招標采購、詢比價采購等采購方式、采購計劃與合同管理與采購交易價格管理。 建立了大宗設備物資的供應商網絡。由 6000 余家供應商組成的鋼材、水泥、瀝青、成品油、施工設備的供應商網絡，滿足了公司子企業采購需求。 2013 年，公司在國內采購的鋼材、水泥、瀝青、燃潤料等大宗物資納入公司供應商網絡采購的比例為 57.05%，招標采購比例為 52.92%，與同期市場平均價格相比，降低采購成本 7.89 億元。 推進安全生產 推進安全生產 公司堅持 “人的生命一生一次， 關愛生命一生一世” 的安全人本理念

56、和 “安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，實施縱向“一體化”、橫向“多元化”管理，以協作隊伍監管為主線，以強化基層和基礎工作為重點，在預防和治本上下更大功夫，不斷深化“打非治違”活動，各項安全生產工作有序推進。 完善安全制度完善安全制度 公司積極貫徹落實安全生產責任制，不斷完善安全考核制度，實行安全一票否決制，堅持“要安全的效益，不要帶血的利潤”。各重點工程項目均配置安全總監。 公司安委會辦公室會同各職能部門和事業部、區域總部，共同查找和梳理了安全生產工作存在的薄弱環節和問題，細化了整改措施，并制定落實整改措施分解計劃。 加強安全監管加強安全監管 公司總部全年組織 5 次安全督查，其中 2

57、次綜合督查、1 次防臺防汛專項督查、2 次直插項目檢查。各子企業開展了不同層級的安全督查活動，起到了良好的督導作用。 在為期三個月的安全生產大檢查活動中，公司先后派出 1100 余人次檢查了1690 余個境內項目、101 個駐外機構和 306 個項目，覆蓋了公司全部業務領域和地區，查出的各類安全隱患均按期進行了整改。 2013 年，公司 1 個項目獲評交通運輸部“平安工地”示范創建項目、4 個項目獲評住建部 AAA 級安全文明標準化工地、1 家單位獲評全國“安全生產月”活動先進單位。 強化應急管理 強化應急管理 公司總部、子企業及各項目施工現場均建立了安全生產應急管理體系，明確了相應的工作職責

58、， 做到應急工作職責清晰、 接口明確、 資源有保障、 指揮暢通。 案例：首次舉辦船舶應急桌面演練 17 2013 年 6 月 17 日，公司船舶防臺風應急預案演練在子企業廣航局應急指揮中心舉行。這是公司首次以桌面推演的方式實施的大規模演練。本次演練以廣航局汕頭項目工地為背景，演練主題為遭遇臺風正面襲擊時的防范措施。演練科目主要有船舶防臺應急指揮、通訊保障系統和應急處置。 本次演練得到了現場觀摩的國務院國資委綜合局、 廣東省安監局應急指揮中心充分肯定。 重大安全事故 重大安全事故 2013 年，公司所屬三級子企業中交路橋華東工程有限公司在重慶豐都長江二橋施工過程中發生 1 起重大安全生產事故，死

59、亡 11 人，是公司成立以來首起重大安全事故。 案例：警鐘長鳴 事件經過：事件經過：2013 年 10 月 12 日，中交路橋華東工程有限公司施工的重慶豐都長江二橋 4 號墩鋼圍堰發生垮塌，造成 11 人失蹤，其中 10 人是鋼圍堰中作業人員，1 人是岸邊當地居民，另有 2 名岸邊居民受輕傷。事故造成 3 人遇難、8人失蹤。 應急處置：應急處置：公司立即啟動應急預案，要求項目部全力搜救失蹤人員，積極配合當地政府做好事故調查、善后處理和維穩工作。公司有關領導立即趕赴現場，指導救援處置工作。 采取措施：采取措施：10 月 16 日，公司緊急召開安全生產專題視頻會議，在全公司范圍內通報了事故情況，要

60、求深刻吸取事故教訓，立即開展為期三個月的安全隱患排查活動和施工方案專項治理行動，避免類似事故再次發生，確保生產安全。 根據國家有關規定和公司相關制度， 公司嚴肅追究責任企業和相關人員的責任。 促進社區發展 促進社區發展 公司從事交通基礎設施建設，對吸納社會人員就業、改善項目所在地交通條件、推動區域經濟發展發揮了積極作用。 依法納稅 依法納稅 2013年，公司共納稅144.07億元。 吸納就業人數 吸納就業人數 2013年，公司共接收應屆畢業生6200人。公司工程項目共吸納農民工就業人數33.5萬人，為緩解就業壓力和社會穩定做出了貢獻。 本地化雇傭 本地化雇傭 公司海外項目雇傭外籍員工人數258

61、18人，吸納當地大學生就業，為當地培養大量的技術人員和熟練工人。 公司駐外機構人員屬地化程度不斷提高，員工本地化率 31.68%，肯尼亞辦事處員工本地化率甚至達到 95%。 服務當地社區 服務當地社區 支持企業或項目所在地社區建設、改善民生，融入社區，服務社區，實現與社區共同發展是公司的一貫追求。 案例 1：水渠“修”進百姓心 公司子企業二航局青海茶卡格爾木高速公路項目地處海拔 3300 多米的海西蒙古族藏族自治州都蘭縣。2013 年 5 月開始，項目駐地遭遇嚴重旱災，眼看村民就要“顆粒無收”，項目部向當地村民及時伸出援助之手，投入 10 萬余元，為村民搶修導流壩和水渠，解決了 500 多畝農

62、田灌溉問題。項目部還開展獻愛心18 捐贈活動，將物資、錢款送到受災嚴重的困難戶手中。項目此舉受到當地政府和村民的高度評價。 案例 2： 4 月 20 日，四川雅安發生 7.0 級地震后，中國交建第一時間啟動應急預案，要求所屬駐川單位和項目部積極行動，利用自身優勢，全力做好抗震救災工作。子企業三公局橋隧公司成都二環路北新立交頂升項目部迅速組建了 28 人的專業橋梁搶險隊，攜帶吊車、專用橋梁維修機械趕赴災區，共檢測橋梁 40 余座、搶修受損橋梁 3 座，成功打通了天全到寶興、蘆山的抗震救災生命線。駐地在成都的子企業隧道局四公司將食品、 飲用水和嬰兒用品等物資運抵重災區寶興縣靈關鎮。 志愿者服務 志

63、愿者服務 公司團委積極推動社區志愿服務，將開展學雷鋒、“郭明義”愛心團隊活動長期化、日?；?，2013 年，公司共有郭明義愛心團隊 241 支，開展活動 328 場次，成為公司開展志愿服務的重要力量。 案例： 公司團委聯合 4 家在京子企業團委在北京市懷柔區寶山鎮下坊村建立 “連心橋”青年志愿服務崗，捐贈了 18 臺筆記本電腦，幫助建設村民文化站，推進社會主義新農村建設。該志愿服務崗被首都文明辦授予“首都學雷鋒志愿服務崗”榮譽稱號。 對外捐贈 對外捐贈 2013 年，公司對外捐贈 1262.6 萬元。其中包括向文化體育事業捐贈 334.2萬元，向定點扶貧地區捐贈 332.1 萬元，向教育事業捐贈

64、 192.6 萬元。 公司向中國殘疾人福利基金會公益慈善項目捐款 100 萬元。 聯合 8 家所屬單位向中國兒童少年基金會捐款 80 萬元建立了 8 所“安康圖書館”，被授予“中國兒童慈善突出貢獻獎”。 用心澆注綠色生態 用心澆注綠色生態 公司堅持綠色發展，在施工中嚴格遵守環境保護規定，研發綠色環保技術，推進節能減排，保護生物多樣性，建設綠色項目，澆注綠色生態。 綠色發展 綠色發展 公司堅持把環保節能工作融入生產經營管理和項目建設的全過程，完善環境保護管理辦法、生產安全、環境事故處理辦法、安全環?？己宿k法等管理和考核制度，減少能源消耗，開展綠色辦公和綠色采購，建設項目均100%開展環保評估，推

65、進企業綠色發展。 綠色能耗 綠色能耗 2013 年，公司萬元營業收入綜合能耗 0.0925 噸標煤/萬元，比去年同期下降 13.8%，圓滿完成了既定目標。 公司能源實物消耗以柴油、燃料油、電力、煤炭、汽油為主，約占總能耗的98%。其中，柴油占總能耗 56.7%，燃料油占總能耗 23.8%，電力占總能耗 10.6%。2013 年，煤炭用量比 2012 年下降了 24%，燃料油下降了 28%，熱力下降 33%，天然氣用量上升了 11.4%， 電力用量上升了 7.5%， 表明公司推行清潔能源成效凸顯。 2013 年，公司二氧化碳排放量約 693.89 萬噸，比 2012 年下降 6%。 公司 3 家

66、單位獲評 “2011-2012 年度全國交通運輸行業節能減排先進企業” ，19 2 名個人榮獲“2011-2012 年度全國交通運輸行業節能減排先進個人”。 案例：完成“萬家企業節能低碳行動”節能指標。 2013 年，公司子企業二航局、振華重工及其所屬振華重工長興配件制造公司和振華船運公司 4 家企業列入國家發展改革委公布的“萬家企業節能低碳行動”名單。4 家企業分別完成全年下達的 1000 噸標準煤、6000 噸標準煤、1800噸標準煤和 200 噸標準煤節能指標。 綠色辦公 綠色辦公 日常管理中，公司推行綠色辦公，盡量采用視頻會議形式舉辦各類會議，減少會議及差旅成本。積極推進電子辦公平臺建

67、設，堅持無紙化辦公，最大限度減少紙張、碳粉、打印機、復印機等辦公用品消耗，回收處理辦公用品廢棄物。強化辦公場所空調、暖氣系統管理，節約能源。 2013年，公司召開會議總數較2012年同期下降18.87%。全年印發紙質文件僅占發文總數的3%，減少資源消耗。 綠色采購 綠色采購 公司注重工程施工所需原材料的綠色環保要求，建立合格供應商名錄，保證采購物資合格率 100%。 公司對能耗較大、污染嚴重的老舊設備進行淘汰，同時對新設備實施綠色采購，規定不得采購高能耗和排放不達標的設備。2013 年，淘汰各類設備 1333 臺套，淘汰設備總值 10.9 億元，采購低碳環保新儀器設備 1915 臺套，資金投入

68、16.9 億元。 綠色宣傳 綠色宣傳 2013 年，公司積極響應國家“建設美麗中國”的號召，加強環保宣傳，利用企業報刊、網站、新媒體等多種手段，廣泛宣傳節能示范項目經驗與成果，營造良好的環保氛圍。 公司組織開展以“踐行節能低碳，建設美麗家園”為主題的節能宣傳周活動和低碳日活動?；顒悠陂g，公司總部員工 100%參與“我行天下，天下我行！”團隊健步節能低碳體驗活動。 綠色項目 綠色項目 創建綠色基層 創建綠色基層 為提高全員環保節能意識，公司組織開展了“創建綠色基層”活動，在保證質量、安全的前提下，通過科學管理和技術進步，最大限度地節約資源和減少對環境負面影響， 向客戶提供綠色節能產品或服務， 實

69、現基層單位的 “四節一環?！保ü澞?、節地、節水、節材和環境保護）。 案例 1： 公司子企業天航局針對企業各類船舶燃油消耗量占比大的特點，開展了“綠色施工船舶”活動，制定了船舶星級制管理辦法，出臺船舶星級制考核評分標準，使節能減排目標層層分解至生產一線，切實提高了員工節能責任意識和節能管理水平。 案例 2： 公司子企業振華重工圍繞“綠色環境、綠色工藝、綠色產品”開展了綠色基地、綠色工廠、綠色車間創建活動，長興分公司、工業園區等基地分別成立節能減排 QC 小組，提高節能技術水平。 20 案例 3：絕不讓工地 PM2.5 超標 公司子企業三航局三公司南京至滁州快速通道項目部施工區域緊鄰居民小區，且南

70、京市要舉辦亞青會和青奧會，對環保要求十分嚴格。南京市一個 PM2.5監測點距施工區僅 400 米，PM2.5 濃度要求控制在 75 微克/m3 以內。項目部開工伊始就將環保管理放在與施工進度和安全質量同等重要位置， 采取加蓋布棚防止車輛拋灑滴漏、設置車輛清洗臺等一系列措施“防塵降值”。 開工一年多來， 該項目工地 PM2.5 濃度值從未超標， 也未接到一起居民投訴。嚴格的環保管理，樹立了文明工地的良好形象。 綠色科技 綠色科技 公司重視節能減排科技創新，一批節能減排效果顯著的科研成果脫穎而出。2013 年，公司設立 121 項技改項目，投入技改資金 1.04 億元，實際節能量 8.09萬噸標煤

71、，節約金額 1.79 億元。 案例： 公司子企業上航局加大船舶技改研發力度，航絞 2001 輪水下泥泵驅動裝置節能改造、絞吸式挖泥船絞刀驅動系統節能技術改造、絞吸挖泥船新型絞刀齒研制與應用和航浚 4007、航浚 4008 輪新型導管可調漿裝置改造 4 個項目累計節能量 1.3 萬噸標準煤。 公司所屬勘察設計企業在設計工作中貫徹節能減排理念，積極推行新技術、新材料、新工藝、新設備等節能減排技術及信息技術，實現資源綜合調配，從源頭上實現節能減排。2013 年，公司設計咨詢子企業開展節能評估項目 71 個，年節能量 29.2 萬噸標煤。 綠色示范項目 綠色示范項目 2013 年，公司 7 家單位 1

72、1 個項目榮獲交通運輸部交通運輸節能減排專項資金支持。 對 2012 年評選出的 26 項中國交建第二批節能減排示范項目經驗匯編成冊，在全公司推廣典型經驗。 結合全國交通運輸行業綠色循環低碳示范項目評選活動， 公司開展了第三批節能減排示范項目評選，評選出“瀝青路面施工中天燃氣（LNG）替代柴油的應用”等 25 項節能減排示范項目。 中國交建第三批節能減排部分示范項目名單 中國交建第三批節能減排部分示范項目名單 序號 項目名稱 獲獎子企業 年節能量 （噸標準煤） 1 瀝青路面施工中天燃氣（LNG）替代柴油的應用 一公局五公司1400 噸標油 2 大體積混凝土配比優化節能項目 二航局三公司2453

73、.5 3 綜合節能減排技術在大連港大窯灣港區三期工程 17#、 18#集裝箱泊位工程設計中的應用 水規院 4033 4 橡膠擺動管節能減排項目 廣航局 2913.977 5 步履式水下整平機的研發應用 三航局二公司2407.8 6 超長排距大型絞吸船與接力泵船上航局東方疏4214.2 21 序號 項目名稱 獲獎子企業 年節能量 （噸標準煤） 串聯施工節能技術項目 浚工程分公司7 新型高效耙頭的研究與開發 天航局 18183.96噸標油 8 “振駁 28”拋石夯平船設備改造 一航局一公司3819.8 9 天然氣直燃熱輻射采暖項目 西筑公司 2484.38 各子企業積極參加地方及行業組織的節能減排

74、示范項目評選。 上航局 4 個項目榮獲“2013 年上海市交通節能減排示范及推薦項目”。一航局四公司航?；炷凉精@得中國建筑業協會混凝土分會頒發的“2011-2012 年度中國混凝土行業綠色生產示范企業”。 綠色循環經濟 綠色循環經濟 公司在施工生產過程中有效利用建筑垃圾， 使這些“放錯地方的資源”重新發揮作用，實現綠色循環發展。 案例：利用建筑垃圾生產再生骨料混凝土。 在施工中，通過對廢舊磚石、混凝土等建筑垃圾進行破碎、強化處理，提高骨料性能，使其滿足不同強度等級的混凝土需要。生產的再生骨料混凝土被廣泛應用于城市道路、學校操場等基礎設施項目中。以公司子企業一航局二公司預拌混凝土公司為例，

75、該公司每年利用建筑垃圾生產再生骨料混凝土達 30 萬立方米，相當于鋪設了 2380 個標準籃球場。 綠色生態 綠色生態 公司注重保護生物多樣性，因地制宜制定專門保護措施，并納入對業績考核范圍。 在斯里蘭卡漢班托塔港口建設中， 公司高度重視工地附近大象棲息地的生態保護，做到了工程施工和保護大象生存環境和諧共處。 案例 1：先移樹，再開工 公司子企業二公局四公司新疆三岔口至莎車高速公路項目部施工路段穿過一片有 2000 多棵胡楊的胡楊林。為保護當地生態環境，項目部決定先遷移胡楊林再開工， 他們積極與當地林業部門聯系， 確定遷移方案。 在林業專家的指導下，項目部僅用一天時間將胡楊樹全部遷移完畢，無一

76、棵受損。當地林業部門贊揚：“你們的作法，體現了高度的社會責任感！” 案例 2： 公司子企業三航局三公司在墨西哥曼薩尼約集裝箱碼頭一期工程施工中， 認真執行墨西哥海洋保護法規，在施工現場建立污水處理站，將生活污水進行凈化消毒處理后循環使用。在填沙施工中，用紗窗網和空礦泉水瓶制作泡沫防護帶，在填沙區域拉起了一道阻擋泡沫外漂的屏障。在混凝土泵車現澆碼頭構件時，將廢棄的沙漿運到岸上指定地點存放。項目部環保工作到位，在整個施工過程中做到周邊居民零投訴。 案例 3：環保公益 “以物換物”活動是公司子企業三航局二公司開展的一項公益環?；顒?，旨在通過用生活用品換回社區居民家中的廢舊電池等易污染物， 讓居民樹立

77、環保意識。 22 我們的績效 我們的績效 社會責任關鍵績效社會責任關鍵績效 關鍵績效 2011 年 2012 年 2013 年 經濟責任經濟責任 資產總額（億元） 3597.73 4344.40 5179.92 新簽合同額（億元） 4578.48 5149.20 5432.61 營業收入（億元） 2953.76 2962.27 3324.87 利潤總額（億元） 148.21 151.86 157.10 凈資產（億元） 820.10 970.87 1055.47 上交利稅（億元） 147.48 144.35 144.07 市場責任市場責任 設計各類碼頭泊位數（個） 146 158 161 建成各

78、類碼頭泊位數（個） 160 130 152 吹填造地面積（萬平方米） 10484 9858 16429 疏浚土方量（萬立方米） 105073 95331 89280 省部級以上科技獎（項） 88 101 109 國家授權專利（項） 257 413 512 海外責任海外責任 雇傭外籍員工人數 15281 19182 25818 員工本地化率 25.24% 27.11% 31.68% 本地采購率 38.6% 42.7% 45.5% 安全質量責任 安全質量責任 重特大安全事故次數 0 0 1 員工死亡人數 0 0 11 質量管理體系覆蓋率 100% 100% 100% 項目一次交驗合格率 100%

79、100% 100% 員工責任員工責任 員工總人數 90675 94629 100874 全員勞動生產率（萬元/人） 48.32 49.33 51.26 勞動合同簽訂率 100% 100% 100% 社會保障覆蓋率 100% 100% 100% 員工帶薪休假率 90% 93% 95% 23 員工體檢覆蓋率 89% 92% 95% 員工培訓投入（萬元） 10074.7 10906.9 12384.6 吸納畢業生人數 6057 5629 6200 員工流失率 9.54% 4.52% 3.43% 農民工雇傭人數（萬人） 14.7 33.4 33.5 環境責任環境責任 單位營業收入綜合能耗 （噸標煤/萬

80、元） 0.117 0.1074 0.0925 能源節約量（萬噸標煤） 47.34 74.7 125.14 二氧化碳排放量（萬噸） 721.4 693.89 綠色采購率 100% 100% 100% 展望 2014 展望 2014 2014 年，公司將進一步落實“五商中交”戰略部署，深化改革，創新發展，推進轉型升級，為打造“升級版”中交，加快建成具有國際競爭力的世界一流企業而努力奮斗。 提升持續發展能力：提升持續發展能力：繼續鞏固和擴大港口、碼頭、疏浚、公路、橋梁、隧道等傳統市場優勢， 全面提升行業競爭力和品牌影響力。 強化投資業務的增量優勢，逐步實現以住宅地產為主，多種業態相結合的城鎮化開發模

81、式。深入實施國際化經營優先發展戰略，積極進入拉美、西歐等新興市場。 強化人才培養：強化人才培養：制定公司 2014-2018 年人才隊伍建設專項規劃，著力推進“11711”人才培養計劃，拓寬人才成長通道，加快建設高層次專家人才庫。加大國際化人才培養力度，通過各種途徑助推高技能人才成長，努力形成人才輩出、人盡其才的生動局面，為公司改革發展提供不竭動力。 注重安全質量：注重安全質量： 確保生產安全責任事故傷亡率和考核控制指標低于同行業平均水平，不發生重大安全責任事故。建立健全質量管理體系，實現質量監督管理全覆蓋。確保單位工程交工一次合格率 100%，單位工程竣工驗收優良品率 90%以上，積極爭創省

82、部級以上優質工程獎、設計獎和產品獎。 堅持綠色發展：堅持綠色發展：健全節能環保管理體系和考核獎懲體系，加大節能環保監控和環?？萍纪度?，建設環保項目。強化重點能耗企業節能減排工作，確保完成國務院國資委節能環保目標，樹立“綠色中交”負責任的央企形象。 報告評級（略） 利益相關方評價 報告評級（略） 利益相關方評價 中國交建建設的巴塔港項目是迄今為止赤道幾內亞境內最好的工程， 中國建設者為赤幾當地民眾承建工程所呈現的責任和信心，讓赤幾人民非常感動。 赤道幾內亞總統奧比昂 中國交建在基礎設施等領域具有一流的技術、先進的設備和優秀的團隊，希望進一步深化合作，為烏干達經濟發展做出新的貢獻。烏干達總理姆巴巴

83、齊 24 中國交建是牙買加非常重要的合作伙伴， 一直以來雙方保持著良好的合作發展勢頭。 牙買加總理波蒂婭辛普森米勒 中國交建不斷加大在廣東的投資力度，對支持廣東完善交通體系、培育新的增長極做出了重要貢獻。 廣東省省長朱小丹 海南的發展離不開像中國交建這樣大型央企的合作與支持， 而央企在海南的發展也實現了政府與企業的雙贏。 海南省委書記羅保銘 中國交建長期參與和支持福建經濟建設， 為福建省經濟社會發展做出了積極貢獻。 福建省省長蘇樹林 在西寧南繞城高速峽口隧道施工中，中交建設者“舍小家、顧大家”，堅持連續作戰，確保工程進度，做出了巨大貢獻。 原青海省委書記強衛 意見反饋表 意見反饋表 非常感謝您

84、閱讀中國交建2013年社會責任報告。 為不斷提升中國交建社會責任報告編寫質量，更好地披露公司履行社會責任情況，期盼您對本報告提出寶貴意見和建議。請您填寫以下問卷： 1. 您對報告的總體印象？ 很好 較好 一般 較低 2. 您認為報告披露的信息的清晰、準確、完整性如何？ 很高 較高 一般 較低 3. 您對報告的哪一部分最感興趣？ 關于我們 公司戰略 責任管理 推進“五商中交” 用心澆注客戶滿意 用心澆注股東滿意 用心澆注員工滿意 用心澆注社會滿意 用心澆注綠色生態 我們的績效 展望2014年 利益相關方評價 4. 您認為本報告對利益相關方的期待進行的回應和信息披露程度如何？ 很高 較高 一般 較低 5. 您認為本報告的可讀性如何？ 很高 較高 一般 較低 6. 您對中國交建社會責任工作及社會責任報告編寫工作有何改進意見？ 請按照“報告說明”的聯系方式將您的意見反饋給我們，非常感謝！