《國電南瑞科技股份有限公司2014年社會責任報告（47頁）.PDF》由會員分享，可在線閱讀，更多相關《國電南瑞科技股份有限公司2014年社會責任報告（47頁）.PDF（47頁珍藏版）》請在三個皮匠報告上搜索。

1、 2014 社會責任報告社會責任報告 報告概況 本報告是國電南瑞科技股份有限公司（以下簡稱“國電南瑞” ）第 3 份社會責任報告。 本報告的編制參照了 國家電網公司 2014 年社會責任報告 、 中國社會科學院經濟學部 CSR 中心中國企業社會責任報告編寫指南（CASS-CSR1.0） 和全球報告倡議組織 GRI可持續發展報告指南（G3.1 版） 。本報告中所有財務數據符合中華人民共和國會計法 、 企業會計準則等法律法規。 本報告時間范圍為 2014 年 1 月 1 日至 2014 年 12 月 31 日， 部分內容超出上述范圍。 本報告涉及內容包含國電南瑞及其下屬分、子公司履行社會責任的主要

2、情況，向利益相關方和社會各界全面展示國電南瑞履行企業社會責任的各項工作。 本報告以中文形式出版，以印刷品和 PDF 電子文件兩種形式向公眾發布，其中PDF 電子版可在國電南瑞網站（http:/ 國電南瑞科技股份有限公司 地 址：江蘇省南京市江寧區誠信大道 19 號 郵政編碼：211106 電 話：025-81087102 傳 真：025-83422355 電子信箱： 1 目 錄 董事長致辭董事長致辭 . 3 一、公司概況一、公司概況 . 5 公司簡介 . 5 公司治理 . 6 組織機構 . 7 企業榮譽 . 8 二、責任路徑二、責任路徑 . 9 發展戰略 . 9 價值理念 . 9 責任管理 .

3、 10 社會責任觀 . 10 責任體系 . 11 責任溝通 . 12 安全生產 . 13 安全生產責任制 . 13 產品質量安全 . 14 安全生產管理 . 14 2014 年安全生產目標 . 15 安全質量培訓及活動 . 16 三、經濟績效三、經濟績效 . 17 經營成就 . 17 科技創新 . 18 科技成果 . 19 產業拓展 . 21 2 國際化發展 . 23 四、社會績效四、社會績效 . 24 支撐服務電網發展 . 24 保障電網安全穩定 . 24 促進交通事業發展 . 25 強化工業控制領域技術保障 . 25 依法治企 . 26 內控監督與風險管理 . 26 廉潔從業 . 27 納

4、稅與就業貢獻 . 28 社會公益活動 . 29 五、環境績效五、環境績效 . 30 嚴格遵守相關管理體系標準 . 30 發展清潔能源和節能環保產業 . 31 建設資源節約型企業 . 32 六、履責主體六、履責主體 . 33 企業對員工負責 . 33 重視維護員工權益 . 33 堅持民主管理 . 34 促進員工職業發展 . 35 落實員工關愛舉措 . 36 員工對社會負責 . 41 社會責任根植崗位 . 42 社會責任根植班組 . 43 探索社會責任根植基層模式 . 44 3 董事長致辭 當前，以新能源為核心的新一輪能源變革蓬勃興起。把握新一輪能源變革契機，加快構建安全可靠、綠色低碳的智能電網，

5、是實現能源可持續發展的必由之路。國電南瑞緊緊把握這一契機，加快推進發展方式轉變，以智能電網核心技術為支撐，通過加快發展發電及新能源、節能環保、工業控制等產業，努力追求經濟、社會、環境綜合價值的最大化，切實把全面社會責任管理融入企業發展戰略，加快建設一個負責任的、可信賴的高科技企業。 堅持把服務經濟社會發展作為履行社會責任的中心任務。緊緊圍繞智能電網、智慧城市、發電與新能源、節能環保、軌道交通等重大戰略新興領域，加快科技成果產業化進程，依靠具有自主知識產權的核心技術和產品，支撐服務特高壓和智能電網發展，并將智能電網產業與互聯網經濟、物聯網技術有效融合，推進傳感技術創新與智能電網產業集群的融合。大

6、力拓展同源技術應用，加快軌道交通信號與控制技術等研究和產品開發，加快關鍵裝備國產化和國際化發展步伐，在創造經濟效益的同時創造更大的社會效益。 堅持把自主創新作為提升履責能力的根本保障。創新是引領我們推動社會進步的不懈動力。堅持永遠保持技術領先的產業理念，確立面向世界電力科技前沿、面向電力行業發展重點領域、面向生產一線的研發方向，在智能電網、發電及新能源、節能環保、 工業控制等產業領域， 大力開展關鍵技術創新， 形成一批技術領先的科技成果。2014 年，國電南瑞榮獲國家科技進步一等獎、中國十大創新軟件產品、江蘇省優秀軟件產品獎（金慧獎）、天津市科學技術進步獎、國家電網公司科技進步獎等多項重要科技

7、獎勵和榮譽。 堅持把安全生產、嚴控產品質量作為履行社會責任的重要基礎。大力落實安全生產責任制，持續推進安全生產標準化建設，完善安全質量監督考核管理辦法和產品質 4 量管理規定，積極開展安全生產、質量體系、產品質量等專項監督檢查，努力提升安全質量管控水平， 確保為員工創造安全生產的工作環境， 確保為客戶提供安全、 可靠、優質的產品和服務。2014 年，國電南瑞順利通過質量、環境、職業健康安全和信息安全管理等 “四標” 整合管理體系審核， “國電南瑞” 品牌被認定為 “中國馳名商標” 。 堅持把推動節能環保產業發展作為履行社會責任的重要任務。致力于環保宣傳，倡導低碳生活，積極推動節能減排，著力打造

8、資源節約型、環境友好型企業。大力發展節能環保產業，加快發展配電網節能、風電控制及風電場接入、分布式光伏并網、微電網等新能源發電業務，積極研發、推廣智能樓宇、工業企業能效管理、電動汽車充換電站、電廠余熱余壓利用、水處理系統等節能環保產品，參與“生態園區” 、 “示范園區”等智慧城市建設，為建設生態文明的美好家園貢獻力量。 堅持把保障股東、客戶、員工權益及促進社會公益事業發展作為企業不變的價值追求。積極維護股東權益，以不斷發展的優異成果回饋股東，連續三年獲“央視財經50 指數十佳回報公司”榮譽稱號，入選“上證 50 指數”樣本股。堅持誠信為本，忠實履行服務承諾，與供應商和客戶建立良好的戰略合作伙伴

9、關系。堅持以人為本，構筑和諧勞動關系，提升員工成就感與歸屬感，實現企業與員工共同發展。積極投身公益事業，廣泛開展愛心助學、扶困幫貧等社會公益活動，奉獻愛心，回報社會。 國電南瑞將進一步加強與利益相關方和社會各界溝通交流， 深化信任， 凝聚共識，形成可持續發展的巨大合力，最大限度地發揮服務經濟社會發展的價值潛力。2015年，我們將認真落實創新驅動發展戰略，在實現企業快速發展的同時，認真履行社會責任，為促進經濟、社會、環境的全面、協調、可持續發展作出新的更大貢獻。 董事長：肖世杰 2015 年 3 月 5 一、公司概況 公司簡介 國電南瑞科技股份有限公司（股票代碼：600406）成立于 2001

10、年 2 月 28 日，由南京南瑞集團公司作為主發起人，經中國證監會核準，2003 年 10 月 16 日在上海證券交易所上市并向社會公眾發行股票 4000 萬股， 注冊資本為 1.09 億元， 成為國家電網公司系統內的首家上市公司，簡稱“國電南瑞” 。經過 14 年發展，目前，國電南瑞注冊資本已增至 24.29 億元，擁有 9 家分公司（事業部） 、7 家全資子公司和 5 家控股子公司，員工總數達 3207 人。 國電南瑞是以智能電網和信息系統集成技術開發和應用為主營業務的高科技企業，專業從事智能電網、發電及新能源、節能環保、工業控制（含軌道交通）等產業領域的實用化服務及成套設備的加工與生產。

11、國電南瑞是“國家規劃布局內重點軟件企業” 、 “國家火炬計劃重點高新技術企業” ， “國家火炬計劃軟件產業基地骨干企業” ，“3A 級信用評價企業” ，獲得質量、環境、職業健康安全和信息安全管理“四標”整合管理體系認證，以及 CMMI 成熟度 3 級認證。 國電南瑞多年來以“以技術引領市場，以服務贏得用戶”為經營宗旨，以“始于客戶需求，終于客戶滿意”為服務理念，大力發揚“誠信、責任、創新、奉獻”的企業核心價值觀，努力開拓進取，積極奉獻社會，在世博保電、青奧會保電、十八大保電等重大事件需求中，全力承擔并履行社會責任，贏得了客戶廣泛贊同，展現了優秀的現代企業形象。 6 公司治理 2014 年，國電

12、南瑞進一步完善公司治理結構，持續提升公司治理結構的運作能力，有效實施股東大會的最高決策權、董事會的經營決策權和戰略指導性、監事會的監督權和經理層的日常經營管理權，公司決策授權體系進一步完善。嚴格履行監管機構各項工作要求，通過引進、消化、吸收國內外先進管理經驗，在實踐中探索和建立了適應現代企業需要的科學管理制度。 7 組織機構 8 企業榮譽 2014 年獲得的主要榮譽 序號 榮譽 頒發機構 1 國家規劃布局內重點軟件企業 國家發展和改革委員會、工業和信息化部、財政部、商務部 2 企業信用評價 AAA 級信用企業 中國軟件行業協會 3 國家火炬計劃重點高新技術企業 科技部火炬高技術產業開發中心 4

13、 中國馳名商標 國家工商總局 5 2014 年度中國上市公司資本品牌百強 中國上市公司市值管理研究中心、清華大學中國金融研究中心 6 金牛上市公司百強 中國證券報 7 江蘇省“五四紅旗團委” 共青團江蘇省委 8 南京市“五一勞動獎狀” 南京市總工會 9 江蘇省“青年文明號” 共青團江蘇省委 10 “爭創預防職務犯罪先進單位” 南京市高新區預防職務犯罪工作指導委員會 9 二、責任路徑 發展戰略 國電南瑞以服務民族電工電氣裝備產業發展為使命，以電網自動化、發電及新能源、節能環保、工業控制（含軌道交通）相關領域的軟/硬件產品開發、制造、銷售與系統集成服務為核心業務，以創新為動力，積極轉變公司發展方式

14、，大力推進科技創新、管理創新和機制創新，加快建設一流人才隊伍，大力實施國際化戰略，持續提升核心競爭力，構建現代管理體系和現代產業體系，力爭建成國際一流的現代高科技企業。 價值理念 企業精神：努力超越，追求卓越 經營宗旨：以技術引領市場，以服務贏得用戶 人才理念：以人為本，自主創新，忠誠企業，奉獻社會 產業理念：以產業報國和科技興國為己任，永遠保持技術領先 服務理念：始于客戶需求，終于客戶滿意 文化理念：團結，拼搏，求實，創新 10 責任管理 社會責任觀 作為電力及相關行業的高新技術企業，國電南瑞高度重視實踐企業社會責任，始終致力于為國家電力產業創新發展、為國家電網安全穩定運行提供堅強支撐，始終

15、致力于為推進我國智能電網、清潔能源、節能環保、工業控制（含軌道交通）等產業快速發展提供技術保障。 國電南瑞以可持續發展為核心，堅持履行社會責任與促進企業改革發展相結合，把履行社會責任作為建立現代企業制度的重要內容；堅持履行社會責任與企業管理運營相融合，把社會責任融入到企業的戰略、決策、運營和管理中；堅持加強制度建設和監督檢查，推動企業在誠信經營、產品服務、環境保護、安全生產、員工權益等方面履行承諾。 國電南瑞以科學的社會責任觀為指引，積極建設負責任的、可信賴的國際一流的高新技術企業，為推進經濟社會環境可持續發展貢獻力量。 11 責任體系 國電南瑞主要從責任路徑、經濟績效、社會績效、環境績效、履

16、責主體等五個方面構建科學、規范、系統的社會責任管理體系。 支撐電網安全 發展清潔能源 促進節能減排 支撐電網安全 發展清潔能源 促進節能減排 責任 路徑 經濟 績效 社會 績效 環境 績效 履責 主體 12 責任溝通 利益相關方溝通和參與 利益相關方 主要期望與要求 溝通與回應方式 政府、股東 和監管機構 保障電力安全 優化能源結構， 維護能源安全 確保國有資產保值增值 遵紀守法、依法納稅 保障投資者利益 執行國家能源政策 完善治理結構 接受監管考核 與地方經濟社會共同發展 匯報工作 及時聯絡、溝通股東 同行 公平有序競爭 推動技術進步 分享發展經驗 參與行業論壇與研討 開展同業對標 日常聯絡

17、 員工 穩定就業 保障權益 安全健康 職業發展 企業文化 平等協商簽訂集體勞動合同 建立職代會和廠務公開等民主管理制度 實施職業安全健康管理體系 建立科學的職業發展通道 實施企業文化傳播和落地工程 客戶 提供先進、 穩定、 可靠的技術、裝備和服務 與客戶保持密切聯系 提升自主創新能力 提高技術服務水平 合作伙伴 供應商 信守承諾 公開、公平、公正采購 分享經驗、互利共贏 開展戰略合作 舉辦業務交流 公開、透明招投標程序 環境 節能減排 生態保護 開發清潔能源 強化效能監察，降本增效 創新節能、環保技術 實施環境管理體系認證 公眾 社會公益事業 信息透明 參與公益活動 普及清潔能源、環境保護、用

18、電安全等科普知識 及時披露重大信息和敏感信息 13 安全生產 安全生產是國電南瑞企業社會責任的重要要求。國電南瑞大力貫徹落實中華人民共和國安全生產法，貫徹相關產業安全法律法規，加強安全生產監督管理，不斷完善“組織結構體系化、控制流程制度化、安全生產常態化”的管理責任體系，以隱患排查治理為基礎，提高安全生產管理水平，防止生產安全事故，保障員工生命安全與健康，保證生產經營活動的順利進行，切實履行企業社會責任。 安全生產責任制 國電南瑞按照“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針和“全員參與，相關方滿意”的原則建立安全生產管理委員會，明確了委員會各成員的安全責任，為建立健全安全生產責任制提供了組織框架

19、。安全管理堅持凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督。強調各級管理者在對業務工作進行計劃、布置、檢查、總結、評比時，要同步開展安全工作的計劃、布置、檢查、總結、評比。 建立“組織結構體系化、控制流程制度化、安全生產常態化”的安全生產三級管控體系，總經理負責建立并領導安全委員會，全面負責安全生產工作；各級部門負責人對各自職責范圍內的安全生產體系的建立和實施承擔管理責任；各級部門設立安全員，負責協助部門負責人做好安全生產管理和監督檢查工作；各級員工對本崗位的安全生產負責。 14 產品質量安全 產品質量是保障顧客設備運行安全的基礎。國電南瑞在產品的需求調研、研發、生產、調試、檢驗、服

20、務等各個環節，始終關注產品的質量安全特性，確保產品質量安全。 安全生產管理 持續改進安全生產標準化體系， 發布安全質量監督考核管理辦法， 開展安全生產、質量體系、產品質量、開發過程等安全質量專項監督檢查，深入開展安全質量監督量化考核對標工作，提升安全質量整體管控水平。 持續加強安全質量管理體系建設，積極開展安全生產、四標體系、生產過程、產品開發、供應商管理等方面常態化監督檢查。發布合格證備案管理規定、定制產品管理規定，進一步規范產品出廠質量管控要求，不斷提高安全管理水平。 持續完善安全生產長效機制，建立安全質量問題直通車反饋機制，完善客服熱線管理流程，明確管理責任，提高溝通效率。進一步推進質量

21、、環境、職業健康安全和信息安全管理“四標”整合管理體系完善升級。 15 2014 年安全生產目標 1. 不發生五級及以上人身事件。 無人員死亡和重傷，單次人身事件輕傷不大于 9 人；全年輕傷事件累計不大于13 人次。 2. 不發生五級及以上設備事件。 單次設備事件直接經濟損失小于 50 萬元；全年設備事件直接經濟損失累計小于100 萬元。 3. 不發生六級及以上負同等或主要責任的交通事件。 無人員死亡和重傷，單次交通事件直接經濟損失小于 20 萬元（輕傷一人計 5 萬元）；全年直接經濟損失累計小于 50 萬元。 4. 不發生因技術服務、產品質量問題導致的五級及以上電網事件。 5. 不發生對集團

22、和社會造成重大影響的安全事件。 2014 年，國電南瑞圓滿實現各項安全生產目標，全面完成顧客滿意度、產品一次檢驗合格率、產品出廠合格率等質量管理目標，全年未發生重大質量事故。 16 安全質量培訓及活動 積極開展安全質量專題培訓，深入開展“安全生產月”、“質量月”等活動，認真開展隱患排查治理，全年未發生安全生產責任事故。 積極推進班組安全建設，精心策劃、組織開展班組安全質量活動，提升員工對安全生產和質量管理的認知和理解，牢固樹立“安全生產、人人有責”的理念。 開展產品質量檢查 開展消防演練 開展安全生產法培訓 17 三、經濟績效 經營成就 2014 年，國電南瑞不斷推動產業結構優化升級，加快轉變

23、產業發展方式和運行管理方式，持續增強科技創新能力，加快產業創新發展，大力推進市場拓展，持續完善內部管理機制，綜合實力和市場競爭力不斷增強。2014 年，國電南瑞合并口徑新簽合同額 167.62 億元，同比增長 27%；營業收入 89.07 億元，同比下降 6.98%，主要經濟指標均呈現良好水平。 近三年經濟指標 指標 單位 2012 年 2013 年 2014 年 總資產 億元 76.73 132.74 147.97 合同額 億元 89.33 140 167.62 營業收入 億元 60.28 96.3 89.07 利潤總額 億元 11.79 17.96 14.61 凈利潤 億元 10.56 1

24、6.00 12.83 員工總數 人 2650 3197 3207 客戶滿意度 % 99.96 99.63 99.41 18 科技創新 國電南瑞面向市場和產業發展需要，不斷完善自主創新體系，引進國際先進的集成產品開發（IPD）管理體系和方法，創新能力顯著提升，在智能電網、發電及新能源、節能環保、工業控制（含軌道交通）等專業領域，開展應用型研發和技術創新，形成多項自主知識產權的核心技術和富有競爭力的產品，其中包含電網調度自動化系統、大電網安全穩定實時控制系統、大電網廣域監測分析保護控制系統、大電網安全穩定綜合防御系統、電網二次安全防護系統、新一代智能變電站綜合自動化系統、標準配送式變電站、配網自動

25、化管理系統、用電信息采集系統、電動汽車充換電設施、電力培訓仿真系統、電力營銷自動化系統、軌道交通綜合監控系統、汽輪發電機勵磁系統、風電機組控制系統、光伏電站集成控制系統、分布式電源/儲能及微網接入控制系統、石化電氣綜合自動化系統、鍋爐干式排渣系統、水處理系統、鍋爐低溫煙氣余熱利用系統等一系列具有代表性的重要產品。 積極承擔國家、 地方政府各類重大科技項目。 目前， 承擔國家級科技項目 30 項，地方政府項目 3 項，其中，國家 863 計劃項目 21 項，國家能源局科技項目 5 項，國家自然科學基金項目 3 項，國家工信部科技項目 1 項，江蘇省戰略新興產業項目 2項，江蘇省科技成果轉化項目

26、1 項。2014 年，完成國家級科技項目 1 項，地方政府項目 3 項. 2014 年，特大型電網穩定、新能源并網優化調度、分布式電源接入和輸電線路載流量監測等多項核心技術研發取得突破。D5000 調度控制系統平臺升級。國分一體化協同、輸變電狀態監測等新應用成功研發并上線運行。全國統一電力市場交易平臺、NS5000 基于統一平臺的廣域協同式變電站監控系統、電力計量資產全壽命評估與管理系統，光伏電站孤島保護裝置、NSR 牽引保護裝置和智能電容器等研制成功。雄厚的技術實力，為國家能源產業發展，為經濟社會可持續發展提供了強大保障。 19 科技成果 2014 年，國電南瑞不斷提升科研管理水平，科技創新

27、成果豐碩。全年獲省部級及國網公司級以上科技成果獎勵 47 項，其中特等獎、一等獎 11 項。獲專利授權 159項，其中發明專利 88 項。獲軟件著作權 77 項。發表論文 312 篇，其中核心期刊論文 182 篇。出版論著 2 部。榮獲“中國專利優秀獎”、“中國十大創新軟件產品”等獎勵?！半娋W大范圍冰凍災害預防與治理關鍵技術及成套裝備”和“特大電網一體化調度控制系統關鍵技術及規?；瘧谩狈謩e獲國家科技進步一、二等獎。 近三年科技指標 科技創新 單位 2012 年 2013 年 2014 年 專利授權 項 103 176 159 其中：發明專利 項 51 69 88 軟件著作權 項 22 171

28、 77 發表論文 篇 380 253 312 科技獎勵 項 24 50 83 其中： 省部級及國網公司級以上 項 7 24 47 20 2014 年重要獲獎成果 序號 獲獎項目 獎項名稱 1 電網大范圍冰凍災害預防與治理關鍵技術及成套裝備 國家科技進步一等獎 2 特大電網一體化調度控制系統關鍵技術及規?；瘧?國家科技進步二等獎 3 互聯大電網協調控制與優化調度關鍵技術研究與應用 中國電力科學技術獎二等獎 4 城市配電網智能化運行控制與管理關鍵技術研究、核心裝備研發及示范應用 中國電力科學技術獎三等獎 5 電網運行集約化模式下廣域分布式調控一體化技術研究與應用 中國電力科學技術獎三等獎 6 電

29、解鋁廠生產全過程控制技術研究及系統開發 中國有色金屬工業科學技術獎一等獎 7 大電網連鎖故障及異地多點故障的自動識別控制方法 中國專利優秀獎 8 IEB2000 信息交換總線軟件 中國十大創新軟件產品、江蘇省優秀軟件產品獎（金慧獎） 9 調度大計劃關鍵技術研究與應用 江蘇省科學技術獎二等獎 10 大規模高鐵牽引負荷油耗接入電網技術及應用 江蘇省科學技術獎三等獎 11 基于同步相量測量的大電網復雜動態過程監測分析技術研究 北京市科學技術獎三等獎 12 城市配電網智能互動搶修業務關鍵技術研究與應用 天津市科學技術進步獎二等獎 13 電力系統節能的有功和無功功率綜合自動控制技術 吉林省科學技術獎二等

30、獎 14 智能電網綜合示范工程研究與實踐 國家電網公司科學技術進步獎一等獎 15 智能變電站保護控制關鍵技術研究、成套設備研制與應用 國家電網公司科學技術進步獎一等獎 21 產業拓展 國電南瑞以電氣設備為核心產業，持續延伸產業鏈，拓寬產業領域，努力提升產品集成創新能力和工程總包能力，加快發展發電及新能源產業，統籌推進節能環保、市政交通、石化冶金、軌道交通等多個行業和領域的產業發展，不斷促進產業結構轉型升級。 主要代表性產品 行業領域 專業分類 主要代表性產品 智能電網 電網調度及安全穩定控制 智能電網調度控制系統 電網調度自動化集成系統 大電網廣域監測分析保護控制系統 電網動態穩定監測預警系統

31、 電網安全穩定預警與控制系統 全國統一電力市場交易平臺 變電站自動化 智能變電站自動化系統 智能變電站輔助綜合監控系統 標準配送式智能變電站 配電自動化 配網自動化管理系統 電網調配自動化集成系統 智能配電自動化終端 配網生產搶修指揮平臺 用電自動化 用電信息采集系統 用電信息采集終端 省級計量中心生產調度平臺系統 智能電表 智能一次設備 全光纖電子式電流互感器 中高壓電力電子變流器控制系統 發電及新能源 電站及輔機 發電機勵磁系統 靜止變頻器 高溫高壓管件 靜止無功補償器 靜止無功發生器 22 清潔能源 風電機組控制系統 風電場控制系統 風電出力預測系統 光伏功率預測系統 光伏電站集成控制系

32、統 分布式電源/儲能及微網接入控制系統 分布式光伏發電并網接入設備 節能環保 節能環保 電網綜合能效管理系統 變（配）電站環境智能監控系統 電動汽車充換電設施 電動汽車充換電服務網絡運營監控系統 路燈智能監控系統 燃煤鍋爐干式排渣系統 鍋爐低溫煙氣余熱利用系統 水處理系統 低階煤分質綜合利用系統 密閉式循環水冷卻系統 工業控制 （含軌道交通） 工業自動化 市政、工業電氣自動化系統 電解鋁綜合自動化系統 石化電氣綜合自動化系統 礦井綜合自動化系統 軌道交通自動化 軌道交通綜合監控系統 軌道交通電力監控系統 軌道交通變電所綜合自動化系統 23 國際化發展 國電南瑞大力拓展國際市場，國際化業務發展迅

33、速。目前，產品和業務已進入巴西、蘇丹、沙特、伊朗、泰國、菲律賓等十多個國家和地區。2014 年，海外市場業績增長 150%。高壓保護裝置產品首次出口巴西輸電項目，勵磁系統在土耳其阿特拉斯電廠成功投運。 成功簽訂越南永興燃煤電廠一期項目、 菲律賓 20MW 及 30MW 光伏、 澳洲屋頂光伏總包等多個重大項目。 承擔的老撾國調二期項目正式進入實施階段。同時， 積極跟蹤埃塞俄比亞國調、 委內瑞拉國調、 蒙古烏蘭巴托調配一體化主站系統、孟加拉變電站改造總包等國際項目。 24 四、社會績效 支撐服務電網發展 堅持自主創新，以智能電網核心技術為支撐，大力推進同源技術拓展，為我國智能電網建設和特高壓電網建

34、設的快速發展提供堅強的技術保障。2014 年，國電南瑞以雄厚的技術基礎，支撐全國統一電力市場交易平臺正式上線運行，支撐華東等 27個網省調 D5000 調度控制系統、125 座智能變電站投入運行。完成福州至浙北1000kV 特高壓工程項目監控和 “川藏聯網” 示范工程巴塘 500kV 變電站投運。 蘇州、武漢等地區 21 個配網項目通過驗收。 重慶、 成都等地區 10 套配網生產搶修平臺投入運行。 保障電網安全穩定 在電網調度“迎峰度夏” 、青奧會供電保障等各類重大任務中，堅守一線，全力以赴，攻堅克難，為電網安全穩定運行提供了可靠保障。 25 促進交通事業發展 遵循節能減排、 綠色環保的理念，

35、 將系統安全隔離與認證、 集成 RAMS （Reliability、Availability、 Maintainability、 Safety） 管理、 節能環保技術等應用到軌道交通領域，開發了具有完全自主知識產權的軌道交通自動化系統解決方案，為軌道交通行業提供更加安全、高效、節能環保的軌道交通運營管理系統。 2014 年， 國電南瑞支撐蘭新客運專線、 貴廣高鐵等 12 個電氣化鐵路項目和寧波一號線等軌道交通項目投入試運營，為我國電氣化鐵路和城市軌道交通事業發展做出重要貢獻。 強化工業控制領域技術保障 積極對標國際一流企業和國際標準，不斷加強工業控制領域的產品研發力度，以提供整體解決方案為目標

36、，持續強化產品創新設計，打造了電解鋁管控一體化系統、能源管理自動化系統、石化電氣調配自動化系統等一系列高端產品，為石化、礦產、冶金、市政樓宇等各行業的快速發展提供了安全、可靠、高效的技術保障。 國電南瑞承建的延安(洛川)750kV 智能變電站 26 依法治企 將依法治企全面融入企業管理，形成事前防范、事中跟蹤、事后總結的全方位風險防控機制。編寫法律分析與解讀 、 銷售合同法律指引 ，提升全員法律風險防范意識。加強對下屬分、子公司法律事務的監督、指導和考核，增強下屬分、子公司依法從嚴治企意識。 內控監督與風險管理 2013 年，國電南瑞進一步推進內部控制與全面風險管理體系建設，嚴格按照財政部、證

37、監會、審計署、銀監會、保監會等五部委頒布的企業內部控制基本規范及其配套指引等法律法規要求，結合企業實際，在信息收集、風險評估、風險調查問卷等基礎上，進一步完善國電南瑞科技股份有限公司內部控制手冊 。同時，在下屬分、子公司試點推廣內部控制與全面風險管理體系建設，企業的內部控制與全面風險管理體系持續健全。 2014 年，國電南瑞加強規章制度建設，深入開展協同監督，加強對制度執行的監督檢查，突出對重點崗位和關鍵環節的監督約束。按照年度計劃開展財務、基建、科研等 20 多項內部專項審計和監督工作，審計人員堅持公開、公平、公正的原則，依法、依規行使審計監督權，保障了國電南瑞各項工作順利開展。 27 廉潔

38、從業 全面落實中央“八項規定”和“六項禁令” ，嚴格執行“三重一大”決策制度，全面落實黨風廉政建設責任制，推進實施“一崗雙責” ，加強權力制約和監督。認真貫徹落實中央關于厲行節約的要求，嚴格控制“三公”經費支出。 群眾路線教育實踐活動成效顯著。按照中央精神、國家電網公司總體部署和南瑞集團工作安排，扎實推進各層級、各環節教育實踐活動開展，建立國電南瑞領導聯系點和基層領導聯系點，實現黨支部和重點對象全覆蓋。領導班子成員深入基層聯系點調研，各級黨組織扎實開展學習教育，廣泛征求意見建議，深入查擺問題，認真召開專題民主生活會和組織生活會，研究制定整改措施、專項整治措施和制度建設計劃，建立銷號管理機制，以

39、“一書兩報告” （協同監督整改意見書、協同監督情況報告、協同監督整改報告）為載體，推進整改落實，并定期發布完成情況接受群眾監督，綜合完成率達 100%，有效鞏固了活動成果。 28 納稅與就業貢獻 積極履行納稅義務，努力回報社會。近年來，國電南瑞經營業績快速增長，稅收貢獻持續增大， 2014 年， 實際納稅額超 9.5 億元， 為國家財政收入作出了積極貢獻，贏得了政府和社會公眾的高度認可。 努力促進就業，推進社會和諧。與多所高校合作，積極吸納高校畢業生和社會人才，在為企業持續發展提供充足人才保障的同時，也為緩解社會就業壓力，促進社會和諧穩定，做出了重要貢獻。 29 社會公益活動 致力于實現企業與

40、社會的和諧發展，積極探索參與社會公益活動的新形式和新途徑，不斷提升社會公益工作水平。 圍繞落實幫扶項目、完善基礎設施、建設文體陣地、組織教育培訓和文明創建活動等 5 個方面，積極開展城鄉結對共建活動，充分發揮文明單位對農村精神文明建設的輻射帶動作用，對促進城鄉文明一體化發展起到了積極作用。 推進青年志愿服務工作常態化、品牌化。成立青年志愿者服務隊，積極開展愛心助學、環保護綠、關愛環衛工人、結對幫扶離退休老同志等各類主題志愿服務活動。推薦11名女職工加入南京市高新區巾幗志愿者服務隊，參與各類社會服務工作。 “青春光明行”愛心捐助活動 “安全用電”志愿服務活動 30 五、環境績效 將推進環境保護事

41、業發展作為履行企業社會責任的重要內容，大力推進企業可持續發展，努力追求企業發展與資源環境的協調發展。 嚴格遵守相關管理體系標準 國電南瑞通過 ISO14000 環境管理體系認證（EMC），按照環境方針收集環境因素和法律要求，制定環境目標和管理方案，落實職責與責任，加強培訓與交流，管控文件與運行， 保持應急與監測能力， 及時糾正不符合的情形， 形成方針、 制度、 管理、運行、監控、應急、糾正、評審的全方位環境管理體系，最終達到環境行為持續改進的目的。 國電南瑞依據質量、環境、職業健康安全、信息安全管理“四標”整合管理體系及 CMMI 能力成熟度集成模型等管理標準規范， 結合國電南瑞經營管理的實際

42、情況，制定了環境與安全管理、環境與職業健康等一系列相關規定，獲得“四標”整合管理體系認證。 國電南瑞全體員工嚴格遵守管理體系的各項規定， 通過對影響質量、 環境、職業健康安全、信息安全的因素進行控制和改善，確保企業的產品、活動符合管理體系的要求，并持續改進完善。 31 發展清潔能源和節能環保產業 響應國家大力發展低碳經濟的號召，大力發展清潔能源和節能環保產業。充分發揮技術優勢，積極推進新能源發電、電動汽車充換電站、節能減排等產業發展，加大產品研發和推廣力度，取得良好的經濟和社會效益。2014 年，國電南瑞支撐京滬、京港澳高速電動汽車充電系統上線運行，圓滿完成智能充電一體化停車庫系統項目。 大力

43、拓展節能環保產業。積極開展風電機組控制及風電場接入、分布式光伏并網技術、微電網關鍵技術、智能樓宇及能效管理、干式排渣和干灰處理技術、水處理技術等項目研究，參與“生態園區”、“示范園區”等智慧城市建設，努力推動新能源并網工作，促進節能減耗，對改善生態環境，減少碳排放起到了積極作用。2014 年，完成三峽溪洛渡水電站等多個水電站共計 130 余臺機組勵磁系統投運， 完成華電郭家店風電場等多個風電場共計 280 套風電變流器投運， 完成大唐恩兆山風電場等多個風電場共計 66 套變槳系統投運。 32 建設資源節約型企業 推行綠色辦公，倡導綠色生活。采用電視電話形式召開會議，盡量減少會議及出行成本；積極

44、開展技術比武、勞動競賽和職工“小發明、小改造、小革新、小設計、小建議”創新創效活動，切實解決了一些生產中的實際問題，實現降本增效；2014年，國電南瑞職工發明的“側擋板快裝方案”，大大提高了工作效率，被評為第六屆江蘇省職工十大先進操作法提名獎、南京市職工技術創新獎暨第四屆職工“十大先進操作法”獎。 倡導“節約每一分錢、節約每一張紙、節約每一寸導線”，推進辦公場所節能，遵循廢棄物管理與循環利用，建設資源節約型和環境友好型企業。 33 六、履責主體 企業對員工負責 保證員工通過充分的、有保障的就業和體面的勞動提高生活水平，屬于企業最重要的經濟和社會貢獻。企業對員工負責是員工對社會負責的根本保障。企

45、業履行好員工發展責任，是履行好其他社會責任的前提和基礎。 重視維護員工權益 嚴格遵守中華人民共和國勞動法 、 中華人民共和國工會法和集體合同相關規定的要求，按期簽訂集體勞動合同和工資集體合同，切實維護職工權益。 嚴格遵守 中華人民共和國勞動合同法 等法律法規及相關政策要求， 堅持平等、尊重和非歧視的勞動用工政策，依法與員工簽訂并履行勞動合同。嚴格履行在工作內容、勞動保護、勞動報酬、休息休假等涉及員工權益方面的約定，未發生重大勞動爭議事件。 致力健全科學合理、規范系統的績效薪酬與福利保障體系，依法為員工按時、足額繳納工傷、養老、醫療、失業、生育等社會保險和住房公積金，被南京市人力資源和社會保障局

46、評為社會保險費申報繳納誠信單位。 34 堅持民主管理 堅持并不斷完善以職工代表大會為基本形式的企業民主管理制度，每年召開職工代表大會， 切實發揮職工代表代表職工行使民主權利的作用。 強化對職工代表提案 “立案、承辦、督辦、辦理、公示”的閉環管理，提案辦理率 100%。堅持閉會期間職工代表聯絡制度，常態化發揮雙向溝通渠道的作用。 開發并運用干部民主測評管理系統， 組織員工參與民主評議， 落實職工的知情權、參與權、表達權和監督權。 充分利用網絡、 公告欄等形式， 對廠務、 班務進行公開， 同時， 運用總經理信箱、干部員工座談會和員工思想動態調研座談會等平臺，暢通員工訴求表達通道和建言獻策渠道，完善

47、對話機制。 召開職工代表大會 35 促進員工職業發展 高度重視員工職業發展，持續深化職業發展通道建設，系統構建科學、合理的 Y型“雙通道”職業發展體系，激發員工開拓創新的內生動力，營造“干事創業”的良好氛圍。 重視人才培養，健全員工培訓管理體系。強化國際業務培訓，積極開展系統集成、項目管理等各類專項培訓，全面推進員工能力素質建設。強化員工技術職稱與專業資格管理，鼓勵員工考取相關資質和職業資格，人才當量穩步提升。 與多所高校建立合作關系，積極選送骨干員工攻讀在職博士、碩士，人才培養路徑進一步擴展。 持續健全人才評價機制，推進全員績效考核，為人才激勵與發展提供全方位支撐。 Y 型“雙通道”職業發展

48、體系 36 落實員工關愛舉措 開展 “面對面、 心貼心、 實打實服務職工在基層” 活動。 落實員工關愛行動計劃，開展 “智慧大講堂” 、 藍天微講壇、 勞動競賽等活動， 提升員工綜合素質和履職能力。不斷改善工作環境，加強對特殊作業環境下的勞動保護管理。定期組織員工體檢，為員工建立健康檔案。常態化開展“冬季送溫暖、夏季送清涼、平時送幫助”活動，走訪、慰問基層一線員工。組織開展青年聯誼、戶外拓展等活動，為青年員工交流交友搭建平臺。關注員工心理健康，舉辦情緒與壓力管理專題培訓，開通“心靈家園”職工心理咨詢專線，有針對性地為員工提供心理健康指導和幫助。建立健全困難職工幫扶機制，完善困難職工檔案，切實做

49、好困難員工慰問幫扶工作。 藍天微講壇 情緒與壓力管理培訓 37 大力推進職工服務中心建設。合理整合企業資源，構建集生活、健康、維權、素質提升、文體和志愿服務“六位一體”的職工服務格局。目前，國電南瑞職工服務中心已建立多個職工服務站和服務點，配套完善公用區域軟硬件設施，不斷提升服務設施效能。在原有職工閱覽室的基礎上，新建多處員工自助讀書角，增配各類圖書，獲“江蘇省青年讀書之家”稱號。建成并啟用女職工三期休息室，獲南京市總工會“愛心母嬰室”授牌。 女職工三期休息室 讀書角 茶水間 乒乓球活動室 38 持續深化“我與南瑞共成長”新員工教育指導活動。從 2010 年起，連續 5 年開展新員工教育指導工

50、作。 黨政工團分工協作， 圍繞 “情感融入、 心理引導、 能力提升、典型引領、文化傳播”五位一體，把員工關愛行動計劃落實到對新員工群體教育指導的每個階段。入職培訓時，精心組織師資力量進行專題授課，內容包括企業戰略發展規劃、管理體系、安全生產、企業文化、廉潔教育、職業生涯規劃等內容，并通過開展黨組織書記講黨課、新老員工座談會、崗前心理輔導、編制印發實用生活信息手冊等活動，幫助新員工盡快融入企業；上崗之初，通過“師徒結對”和“雙導師制”等形式，幫助新員工盡快勝任崗位工作；年終總結，評選表彰年度“優秀新員工” 、召開優秀新員工座談會，在新員工中樹立比學趕超的典型和標桿，引導新員工立足崗位、成長成才。

51、 優秀新員工座談會 實用生活信息手冊 39 持續開展“職工子女感知國電南瑞“系列主題活動。舉辦“垃圾分類回收”網絡知識競賽，引導職工和家屬關注環?？萍贾R，主動參與到推進生態文明、建設美麗家園的活動中來。組織職工子女和家屬攜手走進企業，提供了員工與家人、員工與企業間互動、理解和關心的平臺。開展“童眼看南瑞”主題作品征集活動，搭建了職工子女才藝展示的舞臺。開展參觀科技館、親子讀書、 “大手牽小手”等豐富多彩的親子活動，使職工深切感受到企業的關心與關愛。 “職工子女感知國電南瑞”活動 親子讀書活動 40 積極推進“全員健身”。頒布我運動我健康我快樂國電南瑞 2014 年職工運動健身套餐手冊 ，倡導

52、“我運動、我健康、我快樂”理念，持續推進以工間操為基本形式的職工運動健身套餐活動。加強文體協會管理，將群眾性日?；顒雍湍甓荣愂孪嘟Y合，極大推進了“全員健身”，豐富了員工的業余文化生活。 龍舟大賽 踢毽子比賽 “快走健身”活動 登山活動 41 員工對社會負責 社會責任感是一種道德情感，是一個人對所生活的社會承擔的道德責任。員工對社會負責， 主要體現在員工對本職崗位工作負責， 有組織地以個體或團隊合作等方式，積極主動地貫徹落實企業的決策部署，創造性地完成科研、生產、經營和管理等各項工作任務。 實踐社會責任要求員工自覺樹立綜合價值和利益相關方視角，在追求個人價值實現的同時， 推動企業發展， 將內部工

53、作轉化為社會貢獻， 將社會期望轉化為工作要求，做到： 1. 發現價值：樹立綜合價值理念，從社會視角思考業務的經濟、社會、環境綜合價值，從提升業務綜合價值的視角思考業務改進，主動將工作轉化為經濟、社會、環境價值。 2. 提升價值：樹立制度創新理念和長效機制理念，推進業務改進成果制度化，提升業務對社會發展和環境保護的貢獻，主動提升工作的綜合價值創造能力。 3. 傳播價值：樹立有效傳播理念和透明運營理念，主動傳播工作對利益相關方和社會的貢獻，讓有關各方深入認識業務的綜合價值，認同業務的社會貢獻。 42 社會責任根植崗位 崗位是員工成就事業的舞臺， 也是員工實現社會價值、 履行社會責任的重要陣地。員工

54、對本職崗位負責是履行社會責任的基礎。 國電南瑞倡導員工立足崗位，成長成才，自發、自覺地履職盡責。 國電南瑞深入思考社會期望和利益相關方的訴求，深入梳理崗位職責，將社會責任導入各層級崗位，切實把社會責任融入到員工的崗位工作中。 社會責任根植崗位職責示意圖 負責項目管理、系統集成、技術支持等工作，（記錄/分析/解答）用戶提出的技術問題。（組織/制定/解決）項目變更方案、設計更改等工作。 工程調試崗位 根據用戶供貨需求計劃，負責工程備件管理、工程備份審核、項目過程監督、用戶需求處理反饋、故障在線分析處理。 工程支持崗位 依據客戶或項目的要求，負責各類產品、技術、工程、項目的售后技術答疑、問題解釋、故

55、障分析、資料準備與收集。 售后技術支持 崗位 依據工程項目合同，負責統計、分析工程實施計劃及進度，完成工程服務履約情況的監督、考評。 工程服務監管 崗位 43 社會責任根植班組 班組是企業的細胞，是企業從事安全生產、經營管理最基層的組織單元。在班組建設中，努力將履行社會責任與班組的生產管理、優質服務、精神文明建設等全面融合，推進全員、全過程、全方位履責。 國電南瑞通過實施班組自主管理制度，引導和鼓勵廣大員工加強自身建設，發揮技術與業務專長，自我發現問題、主動解決問題，全面提升班組管理水平。 主要做法： 以提升履責主體能動力為出發點，推動員工主動思索社會責任與崗位業務結合點，變被動響應利益相關方

56、為提前感知、 主動服務， 進一步提升員工能動性和班組執行力，服務經濟社會可持續發展。 主要成效： 1. 轉變思維模式。自覺培養利益相關方視野、準確定位自身價值，努力創造利益相關方綜合效益。 2. 重塑工作準則。主動落實社會責任管理要求，自覺將內部工作轉化為社會貢獻和綜合價值，以回應社會期望提升工作質量。 3. 提升日常運營。將履責要求融入生產經營與員工日常工作，優化技術支持、工程服務等管理流程，在優質服務等方面，形成長效機制，持續提升用戶滿意度。 4. 優化發展環境。加強信息披露，形成和諧合作的溝通關系，贏得利益相關方認同和支持。 44 探索社會責任根植基層模式 深化全面社會責任管理， 積極探

57、索 “領導表率、 專業融合、 班組建設、 崗位發動”的社會責任根植模式。 領導表率： 1. 積極踐行“誠信、責任、創新、奉獻”的核心價值觀。 2. 推動社會責任融入決策管理， “內部工作外部化，外部期望內部化” 。 3. 領導班子成員按照職責分工，推進分管部門社會責任管理工作。 4. 領導班子成員主動傳播社會責任管理理念和企業履責實踐。 專業融合： 1. 從履責視角審視專業工作，主動影響利益相關方，改進專業管理。 2. 社會責任理念融入專業培訓，促進社會責任理念與專業管理融合。 3. 運用社會責任理念，持續完善管理標準。 4. 建立與關鍵利益相關方的溝通反饋和工作改進機制。 班組建設： 1.

58、班組長組織社會責任理念學習宣貫活動，推進社會責任根植。 2. 結合班組業務特點，提煉履責口號和責任感言，并積極傳播、落實。 3. 履責理念導入班組日常工作，明晰履責邊界。 4. 把社會責任有關指標納入班組績效管理，加強履責實踐考核。 崗位發動： 1. 開展社會責任培訓，提升員工履責意識和能力。 2. 組織員工開展重大履責行動，積極參與公益活動和志愿服務行動。 3. 堅持問題導向，自覺運用社會責任理念改進自身工作和行為。 4. 引導員工從關注崗位工作轉向關注利益相關方，爭當履責先鋒。 地址： 南京市江寧區誠信大道 19 號 郵編： 211106 電話： 800-8289-822 網址：http:/