極光大數據：2022低碳社會洞察報告（下篇）（24頁）.pdf

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1、深圳市和訊華谷信息技術有限公司 版權所有 2011-2022 粵ICP備12056275號-132022低碳社會洞察報告（下篇）2022年7月月狐數據（MoonFox Data）2深圳市和訊華谷信息技術有限公司 版權所有 2011-2022 粵ICP備12056275號-13報告（下篇）核心觀點互聯網行業在用戶端所創造的低碳價值可概括為“替代”、“減負”、“共享”、“激勵”、“再生”五種模式，貫穿用戶衣食住行用等日?；顒拥钠鹗嫉浇Y束階段01公眾對閑置電子產品回收需求大，但實際的回收滲透率仍較低，行業痛點亟需解決，而優質二手3C電商的發展則有效促進電子產品循環經濟發展02消費者對綠色產品溢價的接

2、受度高，綠色消費行業發展前景巨大，其中綠色食品、綠色家居等市場最具增長潛力03大部分消費者對秉持綠色發展理念的企業表現出較高的好感度，未來“低碳”將愈發成為品牌價值標簽04隨著雙碳目標的落地，中國全社會正式走上綠色變革之路，公眾的生活方式以及各行各業的生產方式都將在未來幾十年內發生巨大轉變，在這期間許多產業迎來了綠色化轉型的窗口期，低碳發展也成為了企業角逐的新賽場；據此，月狐研究院推出2022低碳社會洞察報告，本報告分為上下兩篇，上篇介紹了中國提出雙碳目標的宏觀背景以及全社會未來低碳生活的發展趨勢，并對公眾的低碳意識與行動力表現進行了深入洞察；報告下篇，我們則將目光放至產業和企業端，以互聯網行

3、業為例，分析其在碳中和領域內的價值、具體碳減排表現以及典型的企業舉措，最后總結了雙碳時代下的行業發展機遇，旨在為各領域企業提供指引前言3深圳市和訊華谷信息技術有限公司 版權所有 2011-2022 粵ICP備12056275號-133CONTENTS目錄雙碳時代行業發展機遇互聯網行業碳中和價值分析Part 03互聯網碳中和價值概述互聯網低碳價值創造模式重點領域企業案例分析互聯網企業低碳發展趨勢綠色消費市場品牌低碳營銷企業ESG發展數字化碳管理下篇Part 04低碳生活趨勢背景Part 01人群低碳生活洞察Part 02上篇4深圳市和訊華谷信息技術有限公司 版權所有 2011-2022 粵ICP

4、備12056275號-13互聯網行業碳中和價值分析 雖然互聯網行業自身碳排放量不大，碳減排任務也不如工業、建筑、交通等行業緊迫，但隨著全社會的數字化程度不斷加深，公眾實踐低碳生活已繞不開互聯網，作為最貼近公眾生活的行業之一，其已成為促進消費端碳減排的重要切入點；此外，互聯網行業憑借著領先的技術可靈活“貫穿”于各個行業中，成為支撐高排放行業綠色化轉型的重要力量 因此本章節將聚焦互聯網行業，并從典型領域中選取代表企業作為案例，分析互聯網行業對全社會實現碳中和的價值與貢獻，及其未來的發展趨勢，為其他企業發展低碳路徑提供一些啟示5深圳市和訊華谷信息技術有限公司 版權所有 2011-2022 粵ICP備

5、12056275號-13 目前，中國互聯網的普及率已超過70%，每月有超過11億的用戶活躍在移動互聯網中，網絡生態已覆蓋到公眾衣食住行用等方方面面，線上跟線下生活場景密不可分，移動互聯網平臺憑借著渠道可及、便利高效、用戶友好等優勢，為公眾實踐低碳行動提供了更多的選擇性和驅動力，對國家實現雙碳目標具有重要意義互聯網平臺的發展改變了群眾的生活方式，低碳行動踐行門檻更低數據來源：月狐iAPP（MoonFox iApp）；取數周期：2021.10-2021.12中國互聯網普及率來源于中國互聯網絡信息中心（CNNIC）互聯網碳中和價值踐行渠道觸手可及激發用戶興趣覆蓋全生活場景用戶獲得感互聯網平臺有助于增

6、強公眾的低碳意識與低碳行動力信息高效廣泛觸達普通公眾可以突破時間和地理的限制，隨時隨地參與到低碳行動中，降低了時間和經濟付出成本提升踐行效率互聯網可集成線下渠道資源，并搭建統一的信息平臺，線上線下渠道融合有助于減少信息差，極大地提升了公眾踐行環?；顒拥男驶ヂ摼W行業已衍生出豐富多樣的平臺，滲透到用戶的各個生活場景中，讓公眾可實踐的低碳活動更加豐富互聯網產品本身具備即時性、互動性、趣味性等特點，產品設計更加注重用戶體驗，具備激發用戶參與低碳行動興趣的優勢許多互聯網平臺均搭建起了自主的用戶“碳積分”體系，用戶實踐低碳行動能夠獲得實時的碳減排量化數據以及激勵，以維持用戶持續參與的黏性通過互聯網，環保

7、低碳相關的資訊、科普知識、公益宣傳等內容可快速觸達到各個圈層用戶中，公眾在日?！皼_浪”中潛移默化形成低碳環保意識公眾移動互聯網使用概況截止2021年末，移動互聯網月活用戶規模達11.68億人均手機設備上的app安裝量達65個人均每日使用app的時長達5小時以上人均時長App安裝量網民規模1234566深圳市和訊華谷信息技術有限公司 版權所有 2011-2022 粵ICP備12056275號-13綜合電商二手電商共享單車網約車導航地圖團購外賣在線辦公移動支付 目前互聯網行業在用戶端所創造的低碳價值主要可分為“替代”、“減負”、“共享”、“激勵”和“再生”五種模式，這五種模式貫穿了用戶衣食住行用等

8、日?；顒拥钠鹗嫉浇Y束階段，未來隨著碳中和深度發展，互聯網行業可能還會延伸出更多元的創新模式來促進用戶實踐低碳行動互聯網行業在C端創造的低碳價值貫穿用戶日?；顒勇窂降娜^程資料來源：月狐研究院自主研究互聯網行業ToC低碳價值創造模式用戶日?；顒踊顒釉搭^活動過程活動結束低碳價值創造模式替代模式共享模式激勵模式再生模式購物、飲食、出行、居家、學習、辦公、休閑娛樂、旅游等互聯網行業為用戶高碳活動提供可選擇的替代方案，從源頭上避免高碳活動、資源浪費為用戶實踐活動提供可多人使用、可重復利用的工具和資源，達到資源利用最大化通過設定獎勵機制來鼓勵用戶減少高碳行為、多從事低碳活動對用戶完成活動后所產生的閑置或廢

9、棄資源再次進行回收、循環再利用等注：此處僅列舉部分典型的互聯網細分行業作為舉例互聯網碳中和價值對用戶活動過程中必然會使用到的資源進行綠色化改造，減少環境負擔減負模式7深圳市和訊華谷信息技術有限公司 版權所有 2011-2022 粵ICP備12056275號-13近年來公眾在多個互聯網領域下的低碳行動力提升數據來源：平臺MAU數據來源于月狐iAPP（MoonFox iApp）；取數周期：2022.06其他數據根據公開資料整理互聯網碳中和價值在線辦公線上問診線上處理生活繳費、辦理政務等進行無紙化辦公、遠程會議、電子審批、電子簽約等辦 公 商 務 平 臺MAU 7.37億移 動 支 付 平 臺MAU

10、 8.78億互聯網場景下的低碳行為典型例子（2021年上半年掃描全能王在掃描文檔減少的碳排放量約等于5.36萬棵樹半年的碳吸收量）利用互聯網醫療平臺尋醫問診就 醫 咨 詢 平 臺MAU 1682萬（近五年微信支付各類場景通過減少紙質單據貢獻碳減排18.8萬噸，通過減少出行貢獻碳減排超334.6萬噸）共享出行智慧出行采用共享單車/電單車低碳出行合理規劃出行路線，減少交通擁堵導 航 地 圖 平 臺MAU 9.66億用車服務平臺MAU 1.21億共享單車2020年用戶規模達2.87億人，同比上升10.8%（2021年嘀嗒順風車2.05億用戶共減碳114.5萬噸）（2019年底-2022年3月，北京市

11、聯合高德地圖、百度地圖推出的激勵公眾綠色出行的“MaaS平臺”累計碳減排9.7萬噸）采用拼車/順風車替代私家車出行點外賣選擇“無需餐具”減塑行動二手交易綠色網購團 購 外 賣 平 臺MAU 5.14億快遞包裹、物流鏈條綠色化綜合電商平臺MAU9.31億生 鮮 電 商 平 臺MAU 7710萬回收和買賣廢舊、閑置物品二手電商平臺MAU 1.43億（截止2021年底已有超1億美團外賣用戶選擇過“無需餐具”）（2021年天貓雙11期間，共有480萬消費者參與菜鳥驛站發起的“回箱計劃）（2021年閑魚平臺20多個業務品類實現碳減排超174萬噸）采購生鮮選擇使用再生環保袋綠色消費、適度消費減少交通運輸碳

12、排放節約紙張、減少不必要出行手機辦事8深圳市和訊華谷信息技術有限公司 版權所有 2011-2022 粵ICP備12056275號-13132 目前阿里巴巴旗下所有app產品矩陣已覆蓋全網75.9%的網民，移動購物、金融理財、旅游出行、辦公商務等數字化領域已輻射到超11億的活躍用戶群中 作為互聯網科技行業的領軍者，阿里巴巴正積極承擔起碳減排的社會責任；2021年，阿里巴巴正式承諾企業碳中和目標及提出減碳策略，成為低碳發展的企業典范數字化生態輻射近八成網民，阿里計劃15年帶動平臺生態減碳15億噸數據來源：月狐iAPP（MoonFox iApp）；取數周期：2022.06覆蓋滲透率=企業在所選行業下

13、的在裝設備數/市場總設備數綜合消費領域企業案例分析：阿里巴巴阿里巴巴app產品矩陣阿里巴巴集團全行業覆蓋滲透率 75.9%全行業去重MAU 11.2億金融理財移動購物旅游出行生活服務視頻直播辦公商務覆蓋滲透率78.0%覆蓋滲透率80.2%覆蓋滲透率59.1%覆蓋滲透率36.9%覆蓋滲透率41.5%覆蓋滲透率41.4%旗下應用數 87個注：此處僅列舉企業覆蓋滲透率較高的產品類型，如實用工具、數字閱讀、手機游戲、智能AI等其他類型產品未展示阿里巴巴碳中和目標不晚于2030年實現自身運營碳中和不晚于2030年實現上下游價值鏈碳排放強度較2020年降低50%，率先實現云計算的碳中和，成為綠色云到203

14、5年，用15年時間以平臺之力帶動生態減碳15億噸9深圳市和訊華谷信息技術有限公司 版權所有 2011-2022 粵ICP備12056275號-13綠色消費：建立更廣泛的綠色消費市場，提升綠色商品供給，撮合推動綠色商品的銷售如在2021年雙11期間，天貓設置了專門的綠色購物會場，上線豐富的節能家電、新能汽車、綠色食品等商品 在國際通行的圈定碳減排范圍的標準基礎上（范圍1、2、3），阿里開創性提出“范圍3+”概念，對碳排放的關注視角延伸到更廣的平臺經濟商業生態，針對“范圍3+”的碳減排措施將會促進平臺上企業和消費者的低碳意識與行動，從而形成范圍更大、影響更深的全社會減碳效果清晰的碳減排規劃是阿里未

15、來全面綠色化轉型的重要基石綜合消費領域企業案例分析：阿里巴巴資料來源：2021阿里巴巴碳中和行動報告發展閑置經濟：通過交易技術創新、完善信任機制等手段提升用戶閑置物品交易的效率與參與度如閑魚推出“驗貨寶”為買賣雙方提供中介鑒定擔保服務，設置“閑魚法庭”來解決交易后糾紛等綠色物流與回收利用：在上游與商家合作探索可持續低碳供應鏈的解決方案；在下游方面在10萬多個菜鳥驛站鋪設綠色回收箱，實現快遞末端綠色自循環如2021年雙11期間菜鳥鼓勵更大范圍商家采用綠色包裝；期間還發起了“雞蛋換紙箱”活動，鼓勵消費者主動參與包裝回收371.0萬噸企業因運營用電所間接產生的溫室氣體排放范圍1企業實體控制范圍內的直

16、接溫室氣體排放范圍3企業價值鏈上下游間接產生的溫室氣體排放企業數字生態參與者產生的溫室氣體排放阿里巴巴溫室氣體排放構成2020年阿里巴巴總溫室氣體排放（范圍1-3）為951.4萬噸阿里巴巴“范圍3+”減排措施范圍1+范圍2減排措施：物流運輸工具電氣化、智能化對實體門店、辦公園區等進行設備節能改造、提效減排不斷提高電力供給的可再生比例通過生態碳匯來進行碳抵消和碳消除范圍3減排措施：提升租賃數據中心和基礎設施的能效和電力清潔化 優先選擇能提供電動運輸服務和綠色包裝的供應商 鼓勵員工降低差旅和出行的碳足跡 落實綠色供應商管理計劃和供應鏈制度51.0萬噸529.4萬噸綠色出行：通過智能導航技術以及綠色

17、行為激勵推動用戶實踐出行碳減排如高德地圖用戶搜索路徑時，優先提供低碳的公交工具選擇，引導用戶采用公交系統出行低碳運營和管理：通過數字創新手段幫助中小企業提效減碳如碳排放管理SaaS產品“能耗寶”為中小企業提供節能建議，低碳智能監管系統“碳眼”賦能智慧化城市治理等范圍2范圍3+10深圳市和訊華谷信息技術有限公司 版權所有 2011-2022 粵ICP備12056275號-13 隨著美團的商業版圖不斷拓展，其本地生活服務領域的龍頭地位已漸穩固，成為線下商家及廣泛消費者群體的重要連接者 近年來美團堅持全生態鏈綠色發展理念，通過自身實踐，帶動商家、消費者及上下游企業共同參與減少碳排放；作為一個可以覆蓋

18、用戶吃喝住行方方面面的平臺，美團倡導的低碳理念可以深入到用戶的日常生活當中，成為公眾踐行綠色低碳生活的重要引導者美團持續探索綠色消費形式，積極推動公眾實踐“吃喝住行”全低碳數據來源：月狐iAPP（MoonFox iApp）；取數周期：2020.04-2022.06美團商家、交易用戶、騎手等數據為2021年全年統計量，來源于美團財報生活服務領域企業案例分析：美團美團商業生態布局及低碳發展舉措到店酒旅業務酒店民宿預訂，火車機票預訂，醫美、寵物、密室逃脫、劇本殺等到店業務新零售業務社區團購、生鮮電商等交通出行（共享單車/電 單 車、網約車等）餐飲外賣美團app產品矩陣交易用戶6.9億活躍商家880萬

19、平臺騎手527萬人推動外賣鏈條綠色化啟動和升級“青山計劃”，推動環保餐具的研發生產、投放與應用，鼓勵餐盒回收等為用戶提供“無需餐具”選項設立美團外賣環保日引導減少食物浪費聯合行業協會和商戶通過產品設計、公益倡導等方式引導用戶適量點餐、減少浪費鼓勵商家提供小份菜、單人套餐等多種用餐選擇共享單車及電單車本身即為低碳出行模式；自運營以來，美團單車及電單車已累計減碳118.7萬噸上線騎行減碳記錄及分享功能，增強用戶環保參與感鼓勵綠色出行踐行低碳運營管理美團單車、電單車采用精細化運營管理模式，在設計、采購、生產、投放、運營、報廢等全環節貫徹全生命周期低碳管理將退役單車輪胎回收再生利用，投入建設環保塑膠球

20、場等公益捐贈項目，同時鼓勵平臺商家和用戶共同參與“鄉村兒童操場”愛心捐贈此外，美團還積極開展環保公益將綠色消費與公益相結合，引導用戶以多種形式參與公益，如用戶可通過點外賣選擇“無需餐具”等行為獲得“公益能量”，用于支持環保公益設立“青山科技基金”，鼓勵更多科研力量投身環保研究等至2022Q2，美團旗下app去重月活達4.96億，較2020年同期增長62.4%11深圳市和訊華谷信息技術有限公司 版權所有 2011-2022 粵ICP備12056275號-13 在數字人民幣（以下簡稱數幣）發行和推廣的契機下，美團利用自身的生活消費全景生態優勢，開創性地以數幣獎勵作為“激發點”，引導用戶積極參與綠色

21、消費活動，從美團的數幣碳中和試點活動效果反饋情況來看，數幣激勵對于用戶的低碳行為起到了明顯的促進作用；美團的舉措無疑為其他企業推動綠色消費發展提供了可借鑒的思路，未來隨著數幣碳中和活動的應用范圍持續擴大，美團所產生的用戶端綠色行為引導能力或將更加顯著開拓“數幣激勵+綠色消費”模式，美團低碳行為引導力將更為顯著資料來源：公開資料，月狐研究院整理生活服務領域企業案例分析：美團美團聯合多家銀行在全國9個地區啟動“用數字人民幣享低碳騎行季”試點活動，用戶參與騎行活動后可獲得數幣紅包進一步擴大數字人民幣碳中和試點獎勵范圍，凡是在美團上參與低碳消費行為，如點外賣選擇“無需餐具”、采購生鮮選擇用環保袋、通過

22、在線購買電子機票火車票等均可獲得一定數值的數幣返現獎勵美團平臺全部 200 多類線上線下消費場景開通數字人民幣支付通道；同時再度擴大數字人民幣碳中和試點活動范圍隨著人民銀行宣布有序擴大數字人民幣試點范圍，美團宣布面向新一批試點城市居民發放數字人民幣民生消費補貼美團數字人民幣試點工作進程2021/092021/122022/012022/04自美團數字人民幣碳中和試點活動上線以來截止2022年2月底試 點 活 動 吸 引 超 過1000 萬用戶報名參與截止2022年3月初領取過數幣低碳返現激勵的用戶，再次進行低碳消費行為的頻次比未領取過的用戶平均高出24.8%約300萬用戶下載和開立數字人民幣個

23、人錢包這些用戶累計產生超7120萬綠色騎行公里數與駕駛燃油車相比約減少碳排放量兩萬噸開立數字人民幣個人錢包用戶的綠色出行頻次比普通用戶平均高出8.14%12深圳市和訊華谷信息技術有限公司 版權所有 2011-2022 粵ICP備12056275號-13公眾對電子產品二手交易的意愿 消費需求的轉變，讓越來越多消費者接受和愿意進行電子產品的二手交易；調研數據顯示，有超過70%的人表示愿意將舊電子產品交給專門的機構或渠道進行回收，超過55%的人表示愿意購買二手電子產品 而對于電子產品的回收，消費者最關注用戶隱私安全、回收機構的資質與回收定價標準等方面的因素，購買二手電子產品方面，則更關心產品的質量保

24、障與售后方面的問題閑置電子產品循環利用需求大，但規范回收率仍較低數據來源：月狐調研；取數周期：2022.05電子產品回收數據根據公開資料整理大眾對于手機等電子產品的消費需求轉變為高頻次、高質量消費，快速增長的廢舊、閑置電子產品丟棄處理會造成較大的環境負擔，有效的回收利用將極大地減少碳排放二手3C交易領域企業案例分析：萬物新生（愛回收、拍機堂、拍拍母公司）電子產品回收方面二手電子產品購買方面回收后電子設備的用戶隱私信息處理情況專業回收將舊電子產品給專門的機構或渠道進行回收/收購將舊電子產品直接放在二手交易平臺上轉賣直接轉售購買和使用二手電子產品購買二手公眾對電子產品二手交易的關注因素59.4%回

25、收機構/平臺的資質與可信度57.6%舊電子產品的回收價格與定價標準57.2%回收渠道與回收過程的便捷程度41.9%回收后電子產品的處置流程與去向41.9%產品質量保障56.7%售后服務48.3%產品價格38.7%產品購買渠道30.0%71.6%70.5%55.7%廢舊閑置電子產品數量高速增長“十四五”規劃提出“廢棄電器電子產品回收利用提質行動”，進一步驅動電子產品回收和二手交易產業規范化電子產品規范回收率低，可回收空間大2020年電子產品新品出貨量5.4億臺，閑置或仍有價值的超過26億臺，回收滲透率僅3.7%；電子產品回收產業長期存在市場分散、缺少標準等問題，循環利用體系有待完善政策利好電子產

26、品二手市場發展13深圳市和訊華谷信息技術有限公司 版權所有 2011-2022 粵ICP備12056275號-13為供需雙方提供交易平臺，為經銷商、個體零售、出口商等中小商家提供質檢分揀、標準定級、銷售渠道等專業服務B2C業務包含二手電子產品的自營銷售拍拍嚴選及第三方銷售業務，C2C業務包含閑置交易業務拍拍鯨置；拍拍全面承接京東二手銷售業務，同時嚴選業務向快手、抖音等線上零售渠道拓展為用戶提供產品質檢、估價、隱私清除及以舊換新等一站式服務，提供門店、上門回收、自助回收機、官網app、京東一站換新等豐富回收渠道 二手3C電商平臺的出現，極大地提升了消費者對電子產品的二手交易效率；而作為該領域的先

27、行者，萬物新生已建立起成熟的C2B2C產業鏈，為廣大消費者提供專業、高效、安全的二手電子產品交易與服務 調研數據顯示，在主流二手3C交易平臺中，消費者對于愛回收及拍拍的使用滿意度最高，如萬物新生等優質企業的發展有助于提升用戶對二手電子產品的交易信心，同時也促進了綠色循環產業的發展優質二手3C電商的崛起，有效促進電子產品循環經濟發展數據來源：滿意度數據來源于月狐調研，取數周期：2022.05；其他數據根據公開資料整理用戶對主流二手3C交易平臺的滿意度評價舊機回收方面17.1317.3018.0418.36找靚機閑魚轉轉愛回收（包含對渠道便捷度、估價體系、質檢專業度、用戶隱私安全、舊機去向透明度等

28、方面的評價，取值5-25分，分值越高表示滿意度越高）愛回收轉轉閑魚找靚機二手電子產品購買方面10.5110.7710.9711.21閑魚找靚機轉轉拍拍拍拍轉轉找靚機閑魚（包含對產品品質保障、售后服務、交易效率等方面的評價，取值 3-15 分，分值越高表示滿意度越高）萬物新生商業模式方便快捷的回收渠道：線上+線下渠道融合形成全場景回收體系，簡化用戶回收的流程，提升回收意愿高效質檢能力：自主研發自動化、智能化質檢設備和系統，提升質檢的效率、準確率以及周轉速度B2B經過10年+的發展，萬物新生已積累起穩固的供應鏈能力，為消費者及商家提供專業、高效的二手電子產品交易與服務，促進二手電子產品消費行業透明

29、化、規范化、規?；l展B2C&C2C產品品質保障：貨源通過質檢后直達個人消費者，并提供完善的質量售后服務保障C2B&B2C科學定價標準：具備成熟、科學的大數據定級定價體系，保證了舊機定級和定價的客觀性，增強用戶信任度2021年底拍拍門店數達21家，交易用戶數554萬2021年底積累注冊商家數27.3萬2021年底門店數達1287家，自助回收機超1800臺二手3C交易領域企業案例分析：萬物新生（愛回收、拍機堂、拍拍母公司）舊機回收及以舊換新業務二手電子產品分銷業務二手產品零售業務14深圳市和訊華谷信息技術有限公司 版權所有 2011-2022 粵ICP備12056275號-13 作為二手電子產品

30、交易與服務領域的領軍者，萬物新生天然帶著“綠色基因”，無論是從商業模式、企業文化、內部運營、外部生態合作到社會公益方面，始終貫徹綠色發展的理念，并積極探索可持續發展的模式，在碳中和領域中展現出較高的社會價值萬物新生堅持貫徹可持續發展，二手手機業務實現碳減排46.4萬噸數據來源：萬物新生2021年度ESG報告全平臺二手手機交易所貢獻的碳減排總量達46.4萬噸政府通過規?；\營、全流程可控、商業閉環的模式，為政府提供綠色城市大數據解決方案企業積極倡導綠色消費，與李寧、美團、陶氏化學等多方伙伴開展合作，傳播綠色消費理念，推出環保產品，傳遞社會價值深耕綠色循環產業通過建立完善的回收、循環、再分配體系，

31、解決舊機回收的痛點，促進二手電子產品成交率，延長電子產品的生命周期，從而減少碳排放和環境污染萬物新生碳減排舉措與貢獻綠色采購：對企業內部的采購環節進行嚴格把控，優先采用節能環保材料物料等綠色物流：消費端快遞上線“快速達”標簽，縮短運輸距離減少碳排放；采用京東物流等符合“綠色標準”的承運商來運輸回收電子產品等綠色處置：對無市場流通價值的廢舊機器進行環保拆解，拆解后的金屬材料再回收利用綠色辦公：搭建無紙化辦公環境、降低設備能耗、提倡遠程會議減少員工差旅、開展環保宣教等堅持綠色運營助力構建綠色城市居民通過“互聯網+回收”模式，為居民提供一站式回收服務，將可回收物進行再加工、設計，開發出如服裝、日化品

32、、家具等環保再生產品共綠色處置廢舊 設 備22.3萬臺，減少電子污染35.7噸通過推出和完善“愛分類愛回收”城市綠色產業鏈業務，促進城市可回收物“資源化”除了面向消費者，萬物新生還通過實際行動來踐行綠色運營管理模式，從內到外貫徹可持續發展平均每臺成交的二手手機碳減排30.41千克，相對同款新機減排率達72.6%二手3C交易領域企業案例分析：萬物新生（愛回收、拍機堂、拍拍母公司）門店+自助回收機通過自助回收機結合門店的布局形成多網點、成網絡的回收體系，提升二手手機回收率上門回收提供上門回收服務，解決手機回收“最后一公里”的用戶需求，增強用戶回收意愿質量檢測在自動化技術賦能下，二手手機質檢效率提升

33、32%，有效擴大二手手機回收循環流通量品質定級通過行業大數據的積累，形成科學合理的二手手機品質定級定價機制，以此促進成交率流通渠道通過精準、高效的匹配流通渠道，提高買賣雙方的滿意度以及二手交易意愿減排減污關鍵績效（2021年）15深圳市和訊華谷信息技術有限公司 版權所有 2011-2022 粵ICP備12056275號-13改善企業的實體場地與設備運營所產生的碳排放問題，創造綠色辦公環境，鼓勵員工實踐低碳行為等 互聯網科技企業有著極強的低碳發展潛力，一方面憑借天然的流量優勢可以廣泛且持續深化影響C端用戶的綠色理念與減排行動，另一方面，還可以通過大數據、云計算、AI等技術優勢助力產業鏈上下游甚至

34、是外部傳統產業的合作伙伴實現低碳發展 但就現階段來說，互聯網行業的碳中和發展仍處于起步的階段，主要還是頭部企業在帶頭示范，且大多企業主要聚焦內部減排；未來隨著雙碳目標時間逼近，相信會有越來越多互聯網科技企業主動提出碳中和目標及規劃，共同引領消費端、產業端、社會端實現碳中和目標互聯網科技企業在全社會碳中和發展路徑中的價值將愈發凸顯資料來源：月狐研究院互聯網科技企業低碳發展路徑減少數據中心能耗改良內部運營模式加強引導用戶踐行低碳行為賦能傳統產業實現低碳轉型互聯網企業低碳發展趨勢數據中心是互聯網企業產生直接排放的主要源頭，優化數據中心的能耗可以較大幅度地減少自身碳排放憑借多樣化的產品、渠道和流量優勢

35、，企業應該引導廣大用戶樹立環保意識，積極參與低碳活動，養成綠色習慣推動產業鏈上下游低碳發展理念輸出：如環保理念的輸出、對外傳授企業低碳發展的成功經驗等對于互聯網科技行業來說，碳排放最高的環節在于自身業務所涉及的價值鏈條，幫助價值鏈中上下游企業節能減排，才是以科技力量加速雙碳目標實現的核心價值自身資源輸出：如建立綠色基金，用于支持綠色科技研發、促進更多環?？萍汲晒麘糜诋a業綠色化轉型技術輸出：如搭建技術平臺，通過革新技術與創新模式來幫助各行各業（如電力、鋼鐵、化工、建筑、交通等領域）實現高效減排價值鏈用戶外部生態16深圳市和訊華谷信息技術有限公司 版權所有 2011-2022 粵ICP備1205

36、6275號-13雙碳時代行業發展機遇 在碳中和發展的時代背景下，每個行業、企業、組織到個體都將無法“置身事外”，全社會逐步向綠色低碳的生產和生活方式轉型是大勢所趨，各行各業在面臨減排壓力的同時，實際上也迎來了前所未有的發展機遇，當綠色化變革浪潮來襲，企業應充分把握機遇，迎風破浪成為時代勝者17深圳市和訊華谷信息技術有限公司 版權所有 2011-2022 粵ICP備12056275號-13消費者普遍對綠色產品溢價接受度高，可持續消費市場想象空間大 調研數據顯示，消費者對于綠色產品的溢價表現出了較高的接受度，超八成的人愿意為綠色產品支付更高的價格，但大多數人可接受的溢價幅度是在5%以內；分不同人群

37、來看，80后、高學歷、高線城市及高收入人群中有更大比例的人可以接受5%以上的溢價 未來在綠色產品市場發展上，企業和品牌還需要進一步提升綠色產品的研發能力，同時控制生產成本，避免過高的溢價，以擁抱新一代的“可持續消費”群體數據來源：月狐調研；取數周期：2022.05高線城市指一線、新一線及二線城市，低線城市指三線及以下城市3.7%20.5%51.6%24.2%不接受任何漲價接受漲價不超過5%接受漲價5%-10%接受漲價10%以上分收入表現10.1%30.5%48.1%11.3%14.2%28.4%47.5%9.9%公眾對綠色產品溢價的接受度分別有35.5%的本科及以上學歷人群、24.9%的大專學

38、歷人群、26.0%的高中及以下學歷人群接受5%以上的溢價雙碳時代行業機遇一100007.2%23.5%52.0%17.2%10%5%-10%5%整體表現分代際表現分別有40.2%的80后、29.5%的90后、25.8%的00后接受5%以上的溢價分學歷表現分城市線表現分別有32.6%的高線城市人群、27.8%的低線城市人群接受5%以上的溢價24.2%40.6%42.6%綠色產品包括使用有機或可降解原材料、生產過程無污染、采用環保包裝、節能節電、可重復利用、可循環回收等產品18深圳市和訊華谷信息技術有限公司 版權所有 2011-2022 粵ICP備12056275號-1310.7%14.0%15.

39、2%24.3%32.4%35.1%37.7%40.0%40.0%43.9%44.9%飾品/珠寶寵物用品母嬰產品美妝護膚服裝鞋包汽車數碼產品家電產品家具建材/裝飾家居百貨/日用品食品/飲料食品/飲料家居百貨家具建材家電產品數碼產品汽車服裝鞋包美妝護膚母嬰產品寵物用品飾品/珠寶 消費者在衣食住行用等方面的綠色產品均有不同程度的消費偏好，其中40%及以上的消費者認為食品飲料、家居百貨、家具建材和家電等類型商品附加“綠色低碳”元素最能吸引其購買，這些消費品領域相對來說具備較高的綠色消費增長潛力 分性別來看，女性消費者對于美妝護膚、珠寶飾品、服裝鞋包、寵物用品等類型的綠色產品興趣度更高，男性則對數碼產品

40、、汽車、家電等類型的綠色產品展示出更高的消費偏好綠色食品、綠色家居相關產品市場最具增長潛力數據來源：月狐調研；取數周期：2022.05TGI=某標簽人群選擇此項的比例/整體人群選擇此項的比例*100；TGI=100為平均水平，TGI值越高說明偏好度越強消費者對于附加“綠色低碳”概念的不同類型商品的購買興趣度商品類型整體占比女性TGI男性TGI雙碳時代行業機遇二10710610510411210511213210611112019深圳市和訊華谷信息技術有限公司 版權所有 2011-2022 粵ICP備12056275號-13 調研數據顯示，超過六成的消費者認為他們對能夠提供更多綠色產品或服務、以

41、身作則做到低碳運營以及積極踐行環保公益的企業持有較高的好感度；未來隨著綠色理念持續深入人心，“低碳”或將成為新一輪的營銷熱點，品牌營銷與低碳理念進行融合能夠幫助企業進一步提升自身品牌形象、吸納更多高價值消費群體未來“低碳”愈發成為品牌價值標簽，提供新一輪的營銷增長點數據來源：月狐調研；取數周期：2022.05能夠提升消費者好感度的企業舉措雙碳時代行業機遇三近年來國產品牌已具備了可比肩國際大牌的綜合能力，獲得新生代消費者的追捧，但在綠色低碳的品牌形象塑造上，仍與國際大牌存在一定差距；未來隨著國內綠色消費市場逐步崛起，為本土品牌的發展與升級提供了絕佳的機會品牌低碳營銷策略低碳產品研發低碳產品，核算

42、產品碳足跡，獲得權威低碳產品認證，在產品包裝或宣傳物料上向消費者展示明晰的標識，提升消費者認知低碳價格低碳宣傳將環保低碳理念、科普內容等信息與產品/品牌營銷活動進行有機融合，強化低碳產品對消費者的積極影響，提升消費者的“獲得感”低碳渠道產品的運輸物流、銷售門店等向低碳運營模式轉型，如使用新能源物流車、縮短物流路徑、降低門店設備能耗等為消費者提供更多有效的綠色產品、綠色服務69.0%以身作則，從生產、運營、環境、員工習慣等方面做到低碳64.9%帶頭積極踐行環保社會公益活動，如捐款、種樹、海洋保護行動等63.5%在綠色產品廣告營銷中融入低碳科普內容50.2%經常組織有趣的環保理念宣傳活動供群眾參與

43、48.4%在可持續發展方面表現較出色的國際品牌列舉.Product可通過闡述和宣傳低碳產品價值（如披露ESG報告、描繪碳足跡、碳減排貢獻）等方式與公眾溝通低碳產品溢價邏輯，獲得消費者認可PricePromotionPlace20深圳市和訊華谷信息技術有限公司 版權所有 2011-2022 粵ICP備12056275號-13 對于企業來說，發展低碳路徑并不只是短暫性地應對雙碳政策的監管，更是為了抓住提升自身長期競爭優勢地位的發展機遇；通過ESG深入發展，企業能夠優化自身的運營模式，迎合不斷增強的可持續消費需求并且提升自身品牌形象，同時還能夠獲得資本市場的青睞、增加投資者的信心發展ESG將成為各領

44、域企業提升長期競爭優勢的重要抓手資料來源：月狐研究院雙碳時代行業機遇四迎合市場需求，推動業務增長增強投資者信心，獲得資本市場認可 隨著公眾的綠色意識和低碳行動力逐步增強，他們對于綠色消費會展現出更高的關注度，另一方面也會更加嚴格地審視企業和品牌的社會責任執行情況，能夠符合消費者價值觀的企業才有可能獲得長期的生意增量消費者投資者企業自身社會優化運營，實現降本增效 企業對ESG的發展，短期看可能會產生一定的成本投入，但長期來看，有效實施ESG舉措將有助于優化企業自身的運營模式，從而降低運營費用 此外，企業主張的可持續發展理念也有助于吸納和留住優質人才，獲得具有同等價值觀的員工認同，調動員工積極性從

45、而提升生產力企業ESG（環境、社會、企業治理）發展價值助力實現雙碳目標，贏得社會美譽度 近年來資本市場日益看重企業ESG領域的表現，在雙碳目標驅動之下，國內資本市場對ESG投資也有著較高程度的需求 此外，交易市場對企業ESG的監管也在逐步趨緊，如SEC提議未來上市公司必須披露碳排放數據，上交所近期提到要強化上市公司環境信息披露等 隨著企業深入發展ESG，對于碳中和的目標及碳減排的執行路徑會有更清晰的認知，在全局目標和規劃的視角下能夠更順利地向低碳發展模式轉型，為全社會碳減排作出貢獻，從而獲得公眾的好感與信任21深圳市和訊華谷信息技術有限公司 版權所有 2011-2022 粵ICP備120562

46、75號-13 隨著雙碳目標落地，以及碳市場逐步穩健發展，越來越多單位和企業開始重視碳管理，由于大部分企業缺乏技術能力或碳管理經驗，亟需引入數智化技術手段來監測和核算碳排放、執行碳減排項目、運營碳資產等，以加快步伐實現低碳發展路徑，因而近年來數字化碳管理企業服務需求開始逐步釋放，目前我國數字化碳管理產品市場尚處于起步期，賽道寬敞，具備巨大發展前景隨著碳市場逐步推廣，數字化碳管理服務需求或將迎來爆發資料來源：月狐研究院政府、事業單位、公益組織、園區、企業等碳管理服務需求方準確量化碳排放數據全生命周期精細化碳管理高效實現碳減排目標碳核算節能方案、減排策略與規劃等ESG評價、可持續評估、碳排放披露等碳

47、配額交易、碳信用交易等碳減排管理碳認證碳資產管理被納入碳市場的企業需要履約碳排放配額自愿減排企業執行減排項目，參與碳交易企業履行社會責任，迎合可持續消費群體順應雙碳政策號召，履行低碳發展義務等其他碳管理服務碳咨詢公司、碳管理SaaS企業、綠色科技企業、互聯網科技企業等碳管理服務提供方碳足跡/碳排放計算、能源管理等通過大數據、云計算、區塊鏈、AI、物聯網等高新技術賦能碳管理雙碳時代下數字化碳管理需求蓬勃發展，近年來相關產品不斷涌現2021.04碳阻跡碳云Ccloud2021.07普洛斯際鏈科技海納碳管理平臺遠景集團方舟碳管理系統2021.09螞蟻集團碳矩陣2021.11浪潮國際浪潮碳管云SGS通

48、標S-Carbon碳管理智能云平臺2021.122022.022022.04阿里云能耗寶京東云能碳云綠色金融管理、綠色辦公培訓等雙碳時代行業機遇五22深圳市和訊華谷信息技術有限公司 版權所有 2011-2022 粵ICP備12056275號-13 中國在發展碳中和的道路上任務繁重、時間緊迫，要順利過渡到低碳發展型社會，離不開社會內各方各司其職、共同協作，政府和監管機構需要制定有針對性的政策，各行業企業需要積極實現綠色化發展模式的轉型，公眾需要提升個人的低碳行動力等等雙碳目標的實現，需要政府、企業及社會各界群體的共同努力資料來源：月狐研究院寫在最后根據實際情況制定針對性約束或支持政策完善綠色低碳

49、基礎設施的建設引導綠色產業發展政府企業公眾公益組織主動完善自身碳排放管理幫助產業持續向低碳發展路徑進化提供更多樣化的綠色產品或服務提升綠色環保意識、豐富低碳知識儲備將低碳意識轉化為實際行動鼓勵和影響身邊人群加入低碳生活圈宣揚碳中和價值凝聚社會各方的低碳共識推動各方積極實踐碳中和行動23深圳市和訊華谷信息技術有限公司 版權所有 2011-2022 粵ICP備12056275號-13報告說明1數據來源1）月狐iAPP（MoonFox iApp），基于極光云服務平臺的行業數據及月狐iAPP平臺針對各類移動應用大數據的挖掘，并結合大樣本算法開展的數據統計與分析；2）月狐iBrand（MoonFox i

50、Brand），基于全面品牌洞察方案，對門店客流、店鋪數、銷量、用戶畫像等多維度數據進行統計與分析；3）月狐iMarketing（MoonFoxiMarketing），基于自有移動端大數據和用戶畫像標簽，對人群社會屬性、地理位置、軌跡特征、線上行為偏好等多維度數據進行統計與分析；4）月狐調研數據，通過月狐調研平臺進行網絡調研，本次報告共回收有效樣本1000份，被訪者性別占比分別為男性50.4%和女性49.6%；5）其他合法收集的數據。以上均系依據相關法律法規，經用戶合法授權采集數據，同時經過對數據脫敏后形成大數據分析報告。2數據周期報告整體時間段：2000年01月-2022年06月。3數據指標說

51、明具體數據指標請參考各頁標注。4免責聲明月狐數據MoonFox Data所提供的數據信息系依據大樣本數據抽樣統計、小樣本調研、數據模型預測及其他研究方法估算、分析得出。由于統計分析領域中的任何數據來源和技術方法均存在局限性，月狐數據MoonFox Data也不例外。月狐數據MoonFoxData依據上述方法所估算、分析得出的數據信息僅供參考，月狐數據MoonFox Data不對上述數據信息的精確性、完整性、適用性和非侵權性做任何保證。任何機構或個人援引或基于上述數據信息所采取的任何行動所造成的法律后果均與月狐數據MoonFox Data無關，由此引發的相關爭議或法律責任皆由行為人承擔。5報告其

52、他說明月狐數據研究院后續將利用自身的大數據能力，對各領域進行更詳盡的分析解讀和商業洞察，敬請期待。6版權聲明本報告為月狐數據MoonFox Data所作，報告中所有的文字、圖片、表格均受相關的商標和著作權的法律所保護，部分內容采集于公開信息，所有權為原著作者所有。未經本公司書面許可，任何組織和個人不得以任何形式復制或傳遞。任何未經授權使用本報告的相關商業行為都將違反中華人民共和國著作權法和其他法律法規的規定。24深圳市和訊華谷信息技術有限公司 版權所有 2011-2022 粵ICP備12056275號-13關于月狐月狐數據（MoonFox Data）是中國領先的全場景數據洞察與分析服務專家。憑借全面穩定、安全合規的移動大數據根基以及專業精準的數據分析技術、人工智能算法，月狐數據先后推出移動應用數據（iApp）、品牌洞察數據（iBrand）、營銷洞察數據（iMarketing）、金融另類數據等產品，以及提供月狐研究院的專業研究咨詢服務，旨在用數據幫助企業洞察市場增量，賦能商業精準決策。