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Marchex：短信營銷如何增進客戶關系（英文版）（7頁）.pdf

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Marchex：短信營銷如何增進客戶關系（英文版）（7頁）.pdf

任何提供了聯系方式的客戶都可以通過文本獲得促銷優惠、產品更新、客戶忠誠度津貼或其他營銷信息。這些活動可以自動進行，從收入團隊的盤子中減少大量繁忙的工作。為了讓顧客參與促銷活動，促銷文本通常會包含一個關鍵詞，讓顧客使用它來觸發后續信息，引導他們下一步購買。如果客戶遇到產品或公司的問題，發短信是他們快速聯系業務代表的好方法。如果他們關心的是共同的問題，自動文本序列可以引導他們找到適當的解決方案。

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