1、抖音電商這一年2Douyin E-Commerce 2022 In Review2022 年，抖音電商將興趣電商升級至全域興趣電商階段。平臺持續放大商家、達人和服務商的生意空間，滿足消費者追求美好生活的多元需求。除了創造生意價值，平臺還重視每一筆交易背后，多方共同創造的社會價值，并讓這個價值可以服務和助力社會發展。平臺重視助力鄉村發展，“山貨上頭條”將 8 省 146 個縣市的地方特色農貨推廣到全國大市場。全年有 28.3 億單農產品通過平臺走進千家萬戶，商城新業務帶動農特產銷量同比增長 527%。平臺重視助力區域經濟發展，“產業成長計劃”扶持 20 余省 68 個區域的產業帶和中小商家，幫助

2、國貨尋找新增長點。全年國貨品牌銷量同比增長110%，老字號銷量同比增長 156%，新銳品牌銷量同比增長 84%。平臺還以弘揚傳統文化和促進知識普惠為己任，“看見手藝計劃”幫助非遺好物銷量同比增長 668%，傳統手工藝在此獲得新發展；“全民好書計劃”助力 2.5 億單圖書走進讀者生活，眾多名人作家選擇這里作為新書首發平臺。這一年，平臺持續全面加強治理力度，多措并舉升級治理能力，為消費者提供安全放心的購物環境，也為商家達人打造健康穩定的營商生態。2023 年，抖音電商將秉持“認真做電商”的初心，用責任守護美好，與大家繼續攜手同行。前 言Preface抖音電商這一年3Douyin E-Commerc

3、e 2022 In Review責任與擔當探索與成長創造與實現目 錄Contents助力鄉村發展服務區域經濟弘揚傳統文化促進知識普惠推動國貨銷售護航商家復產打造全域興趣電商強化平臺治理鼓勵優質創作者尋找同行者專家說007009012017020024029033036040042045049055058062067078“山貨上頭條”助農貨出山推動區域農產品品牌化發展支持新農人和中小商家經營“產業成長計劃”服務區域經濟發展“王牌工廠”助力實體經濟增長非遺產品銷量增長超 6 倍專項扶持手藝人發展提升圖書消費規模出版機構和達人長效經營助力國貨品牌發展促進老字號升級發展打造優質營商環境保護用戶權益和

4、知識產權Social ResponsibilityExplore GrowthCreate Thrive抖音電商這一年4Douyin E-Commerce 2022 In Review責任與擔當助力鄉村發展/服務區域經濟弘揚傳統文化/促進知識普惠 推動國貨銷售/護航商家復產Social ResponsibilityDouyin E-Commerce 2022 In Review5抖音電商這一年2022責任與擔當Douyin E-Commerce 2022 In Review過去一年，抖音電商共助力 28.3 億單農特產銷往全國。三農電商掛車短視頻播放了 2873 億次，電商直播間里講解農產品的

5、時長達 3195 萬小時，商城帶動農特產銷量同比增長 527%。助力鄉村發展篁嶺曬秋6Douyin E-Commerce 2022 In Review抖音電商這一年2022責任與擔當豐收的廣西芒果即將通過抖音電商銷往全國7Douyin E-Commerce 2022 In Review抖音電商這一年2022責任與擔當“山貨上頭條”助農貨出山為了更有針對性地助力鄉村發展，抖音電商和抖音公益共同打造了“山貨上頭條”助農項目，旨在通過優質內容和平臺技術，連接需要被看到的農特產地區和擁有潛在購物需求的消費群體，讓地方特色農貨走向大江南北。2022 年，“山貨上頭條”覆蓋 8 省 146 個縣市助農，不

6、斷以鄉村類內容提升農貨市場關注度，以專項扶助和培訓指導帶動地方銷售增長，以長期規?；\營扶持助推農業增效。冬季山貨節今年 1 月，“山貨上頭條冬季山貨節”活動通過線上專區，推動 111 個縣市的農特產出村進城。24 天內，平臺共助銷 547.3 萬單農貨。其中，179.6 萬斤廣西脆柿、62.5萬斤山東海蜇絲、49.4 萬條福建大黃魚、120 噸陜西獼猴桃走上千家萬戶的餐桌。豐收節抖音電商特別投入億級平臺資源助農打開抖音掃碼看視頻8Douyin E-Commerce 2022 In Review抖音電商這一年2022責任與擔當電商豐收季9月9日至9月26日，“抖音電商豐收季”投入億級流量資源和

7、專項貨品補貼，覆蓋福建、湖北、廣西、陜西、內蒙古、浙江、遼寧等地百余縣市，重點扶持約 2 萬農貨商家，助力超 10 萬款農特產出村進城。河南開封的西瓜紅蜜薯在冬季迎來銷售高峰電商新農人曾慶歡和老鄉在地頭收割9Douyin E-Commerce 2022 In Review抖音電商這一年2022責任與擔當推動區域農產品品牌化發展興趣電商在推動鄉村產品多元價值展現的同時，也成為特色農產品品牌形成的重要路徑。吉林的延邊大米、辣白菜，福建的平和蜜柚、連城紅心地瓜干，廣西的柳州螺螄粉、北海海鴨蛋，陜西的獼猴桃、洛川蘋果等地標農產品在銷量增長的基礎上，不斷拓展品牌知名度，被消費者和市場認可。風味龍巖風味貴

8、州風味湖北3 月 21 日至 27 日，“山貨上頭條”走進福建龍巖，扶持覆蓋當地農貨商家 1582 個，連城紅心地瓜干銷量同比增長 508%。5 月 6 日至 12 日，“山貨上頭條”落地貴州，助力 36.3 萬單黔貨出山，牛肉粉、酸湯火鍋底料、綠殼雞蛋等農產品收獲新市場。6 月 7 日至 14 日，“山貨上頭條”湖北助農，銷售了 140 萬單湖北農特產，潛江小龍蝦、來鳳藤茶、洪湖藕帶、恩施小土豆熱銷。湖北潛江蝦農喜獲豐收10Douyin E-Commerce 2022 In Review抖音電商這一年2022責任與擔當風味廣西風味云南風味川渝7月8日至14日，“山貨上頭條”根據廣西產業發展重

9、點設專區推廣農品。柳州螺螄粉、百色芒果和廣西百香果受歡迎。8 月 29 日至 9 月 4 日，“山貨上頭條”深入云南，推動 322 萬單云品銷售。7 天之內共有約 262 萬塊鮮花餅銷往大江南北。8 月 5 日至 11 日，“山貨上頭條”走進四川和重慶，推動會理石榴、西昌葡萄、重慶小面等 396 萬單農特產上行。風味甘肅11 月 4 日至 11 日，“山貨上頭條”投入百萬級平臺資源，推動 30.7 萬單甘肅農特產上行，銷售額同比增長 207%。北海海鴨蛋借電商拓展新市場11Douyin E-Commerce 2022 In Review抖音電商這一年2022責任與擔當果農在采摘四川會理石榴12

10、Douyin E-Commerce 2022 In Review抖音電商這一年2022責任與擔當支持新農人和中小商家經營抖音電商通過專項扶助、培訓指導、貨品補貼等方式支持新農人和中小商家扎根鄉村經營。2021 年 9 月至2022年9月，平臺三農電商達人數量同比增長252%，農貨商家數量同比增長152%，成為連接品質農特產和全國消費者的重要紐帶。湖北燕窩灣村第一書記徐志新推廣羅田板栗等農產品，月銷 600 多萬元。四川瀘州的吳秋月將一塊小小高山蘿卜干做到月銷十多萬斤。轉型電商，張同學希望大眾關注到的不僅是他一個人，還有家鄉的農特產和企業。95 后的田小宇在福建大山里賣菌菇，帶動了村里其他菌菇種

11、植戶收入翻番。谷哥（徐志新）川香秋月 小田姑娘官方旗艦店 張同學.打開抖音掃碼看視頻13Douyin E-Commerce 2022 In Review抖音電商這一年2022責任與擔當 谷哥（徐志新）從法學教授到帶貨村官，我想讓農民不再發愁銷路 小田姑娘 大學畢業遠嫁福建山區，我賣出百萬元菌菇成為全村希望14Douyin E-Commerce 2022 In Review抖音電商這一年2022責任與擔當 川香秋月 甜的不僅是我的返鄉生活，還有四川的高山蘿卜15抖音電商這一年2022責任與擔當Douyin E-Commerce 2022 In Review服務區域經濟2022 年，抖音電商通過多

12、項扶持措施，服務區域經濟發展，助力實體經濟增長。平臺發布“產業成長計劃”，以助力發展區域經濟為目標，扶持全國20 余省、68 個區域的產業帶和中小商家，提升地方產品知名度，帶動區域經濟發展。一批中小企業、商家通過“王牌工廠”獲得生意增量，擴大了品牌知名度，帶動了大量就業，區域經濟發展得到了成長和助力。16Douyin E-Commerce 2022 In Review抖音電商這一年2022責任與擔當17Douyin E-Commerce 2022 In Review抖音電商這一年2022責任與擔當“產業成長計劃”服務區域經濟發展6 月 9 日，抖音電商發布“產業成長計劃”，主要針對全國的產業集

13、群，打造百強產業帶，系統化、規?；胤龀之a業帶和中小商家，提升地方產品知名度，助力發展區域經濟，共涵蓋全國20多個省份68個區域?！爱a業成長計劃”的扶持政策，全面覆蓋服飾鞋包、食品生鮮、美妝、個護家清、親子生活等多個重點行業。常熟服裝平臺打造專屬 IP 活動，促進產業帶商家銷量提升。如開啟“抖 in 域見好貨”活動，首站落地常熟開展“常熟服裝夏日織造節”，助力常熟產地銷售額增長 300%，打造100 個產地領頭商家，以及 1000 款產地爆款好物。濮院毛衫抖音電商聯合地方推出了“產地名片”項目，如打造浙江“濮院毛衫”產地名片，為商家帶來超過 100 億的銷售額，提升了產品知名度和區域品牌影響力

14、。抖音電商產業成長計劃18Douyin E-Commerce 2022 In Review抖音電商這一年2022責任與擔當福鼎白茶產業帶平臺重點扶持福鼎白茶產業帶發展，2022 年，福鼎白茶產業帶商家數量同比增長超過 2 倍，福鼎白茶市場規模獲得近 5 倍增長。10 月 31 日至 11 月 11 日，福鼎白茶產業帶商品日均銷售額同比增長 187%，日均商品搜索量同比增長 128%；有 26 家店鋪在活動期間銷售額超過了百萬元。抖音電商推出#初夏是荔枝味的 專屬話題，鼓勵商家參與荔枝合作社或電商供應鏈，帶動荔枝產業帶不斷增長。截至6月底，廣東荔枝成交2100萬，成交訂單近20萬單；廣東本土近

15、150 家、全國超過 250 家企業/商家參與廣東荔枝銷售，近千位達人/作者進行了廣東荔枝帶貨。廣東荔枝產業帶白大師福鼎白茶主播正在直播帶貨19Douyin E-Commerce 2022 In Review抖音電商這一年2022責任與擔當在與抖音電商合作之后，白溝箱包產業帶充分釋放當地產能，2021 年以來，白溝箱包產業集群迎來高速增長，2022 年 5 月銷量同比增長超過 100%，平臺還發起“了不起的白溝箱包”活動，活動期間，帶動白溝當地超過 1.5 萬個商家參與，帶動銷量持續增長。廣州服飾產業帶的眾多商家發力抖音電商，實現了自身品牌化的轉型。數據顯示，廣州當地服飾行業近 70000 商

16、家入駐抖音電商，平臺正成為廣州服飾產業帶的一個新機會。鵬博農業通過抖音電商渠道，幫助上百位果農實現增收。陜西兄弟供應鏈管理有限公司的產業帶服務商團隊，通過點對點精細化運營服務方式，服務 80 余個商家。白溝箱包產業帶廣州服飾產業帶陜西生鮮產業帶貨架上的白溝箱包20Douyin E-Commerce 2022 In Review抖音電商這一年2022責任與擔當“王牌工廠”助力實體經濟增長抖音電商“王牌工廠”項目，幫助服飾鞋包行業優質制造商孵化工廠自有品牌，為消費者提供大牌工廠直供的優價好物，將渠道和供給的雙方連接在一起，形成良性健康的產業循環，更好地促進實體經濟增長。截至目前，有570家優質工廠

17、加入抖音電商王牌工廠項目，年銷量過千萬的品牌超 100余家。包括男裝、女裝、內衣、箱包、運動戶外等各細分品類的優質源頭工廠，都正通過項目實現供應鏈轉型升級、自主品牌成長?！敖承馁|造”是具備優質生產能力并獲得“王牌工廠”項目認證的國內外精選優質制造商IP認證標簽，旨在逐步孵化好自有品牌，打造國貨新品牌、助力產業帶振興。今年，#匠心質造 話題，已有超過 400 家工廠參與，播放量超 9.3 億。匠心質造21Douyin E-Commerce 2022 In Review抖音電商這一年2022責任與擔當產地溯源抖音電商舉辦了多場優質羊絨產地溯源活動，帶領消費者通過短視頻直播深入原產地，從原絨、紗線、

18、成衣到銷售環節，助力該類商家和創作者實現了超過1.2倍的銷售增長。襯衫老羅 東黎羊絨創立于江西贛州的襯衫工廠商家 襯衫老羅，為幫助男性消費者解決“抬手時襯衫會跑出來”的困擾，研發并銷售符合人體工程學的“總裁襯衫”系列。當前，“總裁襯衫”在抖音電商上銷售量超過兩千萬，襯衫老羅 也成為了抖音電商上目前襯衫銷量第一名的企業。東黎羊絨加入“王牌工廠”項目以來，銷售額大幅增加。以“中國好羊絨”溯源之旅為例，通過 7 天 7 景的全直播，直接帶動了銷售轉化。單價近 2 萬元的風衣直播賣出 40 件、品牌自播銷售額實現了 5 倍增長。此外，自 2021 年初加入王牌工廠至今，已經為牧民額外補貼 500 萬元

19、。東黎羊絨工廠22抖音電商這一年2022責任與擔當Douyin E-Commerce 2022 In Review弘揚傳統文化“看見手藝計劃”是抖音電商持續投入的社會價值項目，該計劃依托全域興趣電商模式，發揮平臺內容、流量和技術優勢，通過資源支持、官方培訓、平臺活動等多項舉措，助力傳統手工藝被更多人看見，手藝人、品牌和商家獲得新發展。吳羅織造技藝非遺傳承人朱立群正在織羅23Douyin E-Commerce 2022 In Review抖音電商這一年2022責任與擔當核雕（光福核雕）國家級非遺傳承人宋水官正在雕刻24Douyin E-Commerce 2022 In Review抖音電商這一年

20、2022責任與擔當非遺產品銷量增長超 6 倍 2022 抖音非遺數據報告顯示，過去一年，在抖音電商，獲得收入的非遺傳承人數量同比增長 34%，抖音電商平臺上非遺好物銷量同比增長 668%。紫砂茶壺、生絲刺繡、喬師傅皮雕包、玉雕茶器、法根糕點、王星記扇、油紙傘、蘇羅織品、青瓷杯、龍井茶等非遺好物銷量位居前列。銅工藝品品牌銅師傅的產品25Douyin E-Commerce 2022 In Review抖音電商這一年2022責任與擔當抖音電商平臺上，成年“00 后”購買非遺好物的熱情高。過去一年，不同年齡段購買非遺好物成交額同比增幅不同，成年“00 后”購買非遺好物的成交額同比增長最快，為 959%

21、?！?0 后”“80 后”“70 后”“60 后”購買非遺好物成交額同比增長578%、600%、506%、461%。（成年“00”后指年滿十八周歲的“00 后”用戶）銅雕技藝國家級非遺傳承人朱炳仁及其作品26Douyin E-Commerce 2022 In Review抖音電商這一年2022責任與擔當木雕 花開富貴 東陽竹編技藝非遺傳承人何紅兵作品龍紋海棠熏爐 青銅失蠟鑄造技藝省級非遺傳承人陳巧生作品27Douyin E-Commerce 2022 In Review抖音電商這一年2022責任與擔當銅系青藍釉鈞瓷鈞瓷燒制技藝國家級非遺傳承人孔相卿作品全域興趣電商推動非遺產業發展，也在用新的方

22、式保護非遺技藝：短視頻和直播電商的發展為非物質文化遺產實現商業變現提供了有力支持，同時，抖音商城、搜索、店鋪等貨架場景，能夠讓用戶便捷地購買相關非遺產品。2022 年“雙 11”期間，貨架消費場景帶動平臺非遺好物日均銷量同比增長 316%。28Douyin E-Commerce 2022 In Review抖音電商這一年2022責任與擔當非遺傳承人朱立群堅守蘇羅織造技藝四十年，把織羅這件事做到了極致。故宮以及各大博物館科研機構都曾找他尋求合作。就是這樣一位非遺傳承人，也陷入過產品銷路受阻、工廠難以經營的困境。后來，他和團隊開通了抖音號 朱伯伯的蘇羅，用短視頻和直播科普古代服飾文化，也通過抖音電

23、商銷售自家的羅織品和成衣。他說，工廠挺過來了，來自五湖四海網友們的訂單也讓他更加堅定了信心，他希望通過抖音電商將蘇羅織造這門非遺技藝傳承下去?！跋楹甜G餑傳統糕點制作技藝”是源自天津的非物質文化遺產。2020 年 9 月，“祥禾餑餑鋪”入駐抖音平臺，通過短視頻，展示祥禾餑餑鋪第三代傳承人張秀晨做點心的故事。2021 年 1 月，“祥禾餑餑鋪”開啟電商帶貨，目前“祥禾餑餑鋪官方旗艦店”在抖音電商已售出超 210 萬件商品，祥禾餑餑鋪負責人表示，在電商平臺上，一個季度相當于過去一年的銷售量級。朱伯伯的蘇羅 祥禾餑餑鋪祥禾餑餑鋪傳統糕點29Douyin E-Commerce 2022 In Revie

24、w抖音電商這一年2022責任與擔當專項扶持手藝人發展過去一年，“看見手藝計劃”陸續推出“匠心年貨”“與大師同行”“每日匠心”“守藝非遺”等活動，提供平臺扶持，助力非遺產品銷售，幫助手藝人在平臺發展。匠心年貨年初，抖音電商年貨節打造的“匠心年貨”專區，推出了“壬寅迎新”“匠心年味”“國貨好禮”“源頭特產”四個版塊，攜手非遺傳承人、手藝人，通過直播帶貨的方式推介上百款匠心好物，活動期間，傳統手工藝商品銷量同比增長 62%。每日匠心2 月 17 日，抖音電商推出“每日匠心”活動，在 抖音電商官方直播間 的日播中，免費為手藝人、商家推介非遺好物、傳統手工藝品，讓傳承至今的老手藝走到越來越多人的身邊，為

25、非遺發展注入新活力。書法家、蘭亭獎金獎得主張一冰30Douyin E-Commerce 2022 In Review抖音電商這一年2022責任與擔當與大師同行2 月 21 日，抖音電商推出“與大師同行”活動，攜手國家級非遺傳承人、工藝美術大師等不同行業的手藝人，通過短視頻和直播展示老手藝，推介非遺產品，共同保護和傳承傳統技藝。守藝非遺2022 年 6 月 11 日是“文化和自然遺產日”，在文化和旅游部非物質文化遺產司會同有關部門的共同支持下，抖音電商舉辦了“非遺購物節”活動，在平臺內推出“守藝非遺”專區，圍繞衣食住行搭建了匠心“鑄”造、匠心“織”造、匠心“烹”造、匠心“賞”游四個版塊，攜手非遺

26、傳承人及傳統手藝人，通過直播、短視頻等形式助力非遺技藝傳承和非遺商品售賣，讓非遺好物走進大眾生活。點茶技藝非遺傳承人范俊雯制作點茶景德鎮手工制瓷工藝非遺傳承人江玉玲制作瓷器31抖音電商這一年2022責任與擔當Douyin E-Commerce 2022 In Review促進知識普惠抖音電商“全民好書計劃”依托全域興趣電商的內容、技術和流量優勢，旨在通過優質的知識性內容和豐富多元的內容化商品，讓平臺上的新書好書，被更多人看見、了解和獲得，助力圖書銷售，推動知識普惠。32Douyin E-Commerce 2022 In Review抖音電商這一年2022責任與擔當33Douyin E-Comm

27、erce 2022 In Review抖音電商這一年2022責任與擔當春天開閱季4 月 12 日至 25 日，在中國作家協會社會聯絡部指導下，抖音聯合中華書局、人民文學出版社、半月談等六十余家出版機構和媒體共同發起“春天開閱季”活動。抖音電商在平臺內推出了百余場內容豐富、圖書品類多樣的直播，助力全民閱讀。夏日悅讀會抖音電商舉辦“春天開閱季”活動6月23日至30日，抖音電商開啟“夏日悅讀會”活動，攜手俞敏洪、周國平、張泉靈、王芳等優質電商創作者，推薦閱讀書單，講述創作背后的故事。其間，抖音電商在平臺上線了圖書展銷會場，推出“夏日悅讀”“悅讀書單”“悅讀視頻”等版塊，滿足不同讀者的閱讀和購書需求。

28、提升圖書消費規模在全域興趣電商的助力下，平臺內全民閱讀熱情持續走高，圖書消費規模發展迅猛?！半p 11”期間，平臺圖書日均銷售額同比提升 53%。2022 年，抖音電商平臺上的圖書銷售總訂單量達 2.5 億單。34Douyin E-Commerce 2022 In Review抖音電商這一年2022責任與擔當盛夏科普季7 月 25 日至 8 月 4 日，抖音電商舉辦了“盛夏科普季”活動，攜手人民郵電出版社、中信出版社、上海少年兒童出版社等出版社，作家吳軍、嚴伯鈞，物理學教授吳於人，以及主持人王芳、樊登等十余位知識達人，為網友推薦科普類圖書。秋日詩詞季9月9日至21日，抖音電商特別推出“秋日詩詞季

29、”專區，設置“秋日好書超級補貼”“大咖直播間”“懂你的中國詩詞”“精選好書商店”等版塊，上線各具特色的詩詞類書籍，滿足消費者多元購書需求。抖音電商舉辦“夏日悅讀會”活動11 月 25 日至 12 月 1 日，“抖音全民好書計劃云上書香”活動舉辦。抖音商城推出“超值購”“秒殺”等特色玩法，提供補貼、滿減優惠等福利，特別打造了“書單分享”，助力讀者選購新書和好書。其間，多位圖書知識達人在“2022天府書展”現場，通過直播分享書展情況、推介圖書。云上書香35Douyin E-Commerce 2022 In Review抖音電商這一年2022責任與擔當36Douyin E-Commerce 2022

30、 In Review抖音電商這一年2022責任與擔當出版機構和達人長效經營過去一年，出版機構實現線上新增長。圖書帶貨達人充分發揮個人影響力，通過內容吸引用戶，也帶動了抖音電商各類書籍的銷售。過去一年，莫言、畢淑敏、張朝陽、梁曉聲、周國平、倪萍等多位名家在抖音電商發售新書，推薦好書。名家作者通過抖音電商對圖書進行宣傳售賣已經成為一種常態。機械工業出版社在書展直播機械工業出版社正在直播37Douyin E-Commerce 2022 In Review抖音電商這一年2022責任與擔當機械工業出版社倪萍宣傳新書機械工業出版社是借助抖音電商實現線上渠道轉型的傳統出版社之一，賬號自播銷售額已突破百萬元。

31、借助興趣電商，新舊圖書均成“爆款”，被討厭的勇氣銷售額超百萬元。通過布局貨架，機工社拓展了生意新增量。2022 年 9 月 30 日，原央視主持人倪萍攜新版姥姥語錄和姥姥語錄美繪本做客抖音 東方甄選 直播間，分享姥姥平凡生活中的愛與智慧，3 個小時的直播將13.7 萬套新書售罄。人民文學出版社畢淑敏新書首發人民文學出版社在 2018 年入駐抖音，優質內容獲得讀者關注，單條短視頻最高獲贊超 10 萬。2021 年開始通過抖音電商自播帶貨，在起步階段就實現平均三小時直播帶貨萬余元。目前，人文社在抖音電商銷售圖書超百萬單。2022 年 11 月 6 日，作家畢淑敏先后做客 俞敏洪、東方甄選 直播間，

32、暢聊閱讀和寫作的意義。兩場直播售出超 20 萬冊新書，#又是被畢淑敏治愈的一天#也沖上抖音熱榜第一位。人民文學出版社直播38抖音電商這一年2022責任與擔當Douyin E-Commerce 2022 In Review推動國貨銷售2022 年，在抖音電商平臺，國貨品牌的商品數量持續增長。抖音電商數據顯示，平臺國貨品牌銷量同比增長 110%，平臺國風、國潮、國貨商品搜索量同比增長 165%，平臺正在為傳統國貨品牌提供新渠道，為新銳國貨品牌不斷拓展市場。在平臺的助力下，老字號品牌銷量同比增長 156%，新銳品牌銷量同比增長 84%，全域興趣電商在促進國貨消費，助力國貨品牌銷售和創新方面的作用凸顯

33、。39Douyin E-Commerce 2022 In Review抖音電商這一年2022責任與擔當40Douyin E-Commerce 2022 In Review抖音電商這一年2022責任與擔當助力國貨品牌發展抖音電商正式啟動“遇見好國貨”計劃，宣布將通過直播、短視頻、互動道具等多種形式，將優質國貨展示在消費者眼前。同時，還根據時間節點設立大牌國貨榜單、潮流單品排行榜等一系列活動，為國貨品牌發展助力。抖音電商數據顯示，平臺國貨商品直播觀看瀏覽量同比增長 2106%，國貨短視頻數量同比增長 3652%，國貨直播銷量同比增長 102%?；ㄎ髯右荒陙?，抖音電商在助力國貨發展層面持續發力。如

34、1 月 14 日，抖音電商食品健康行業在年貨節期間推出“國貨大牌日”特色活動，開設國貨專場等，通過直播、短視頻、互動道具等多種形式，將優質國貨展示在消費者眼前，通過設立大牌國貨榜單、潮流單品排行榜等，為國貨品牌助力。41Douyin E-Commerce 2022 In Review抖音電商這一年2022責任與擔當在 5 月 10 日中國品牌日期間，抖音電商聯合中國社會科學院社會學研究所、中國社會科學院國情調查與大數據研究中心以及巨量算數共同發布了2022 國貨市場發展報告：新媒介、新消費與新文化報告，對國貨崛起趨勢和興趣電商的社會價值進行了分析，報告指出，抖音電商正成為促進國貨品牌消費增長重

35、要引擎，帶動國貨品牌“出圈”。抖音電商還聚焦各個行業以及結合時間節點的大促活動，助力國貨品牌成長和發展。如 7 月 4 日發布的2022 抖音電商服飾秋冬趨勢報告顯示，在抖音電商上，國風、國潮成為引領潮流的關鍵詞，國貨服飾持續受到消費者歡迎，平臺國風類穿搭視頻數量上升 162.7%，服飾消費者規模較 2021 年年初增長 1.8 倍。42Douyin E-Commerce 2022 In Review抖音電商這一年2022責任與擔當抖音電商還結合“抖音 818 發現好物節”“抖音 921 好物節”“抖音雙 11 好物節”，發揮全域興趣電商優勢，通過各種活動助力國貨品牌發展。如響應第三屆上?！拔?/p>

36、五購物節”號召，推出“上海好物賣全國”專項，邀請達人主播助力上海商家和國貨品牌銷售，推出“遇見懂你的東方美”主題活動，通過聯合河南衛視發布新國色天香視頻、邀請達人參與話題挑戰賽等方式，推動國貨美妝品牌的發展。在抖音商城雙11 熱賣商品榜前 100 中，國產商品的占比超過了 90%。以家電類產品為例，添可智能洗地機、科沃斯掃地機器人和石頭掃吸拖一體機器人銷售額居于前列，鴨鴨羽絨服等國產品牌服飾也頗受歡迎。促進老字號升級發展2022 年，抖音電商推行多項扶持措施，持續扶持老字號升級發展，助力老字號品牌更快實現品銷增長。平臺老字號品牌共入駐 223 家，老字號直播間在線觀看瀏覽量提升 1681%，老

37、字號品牌銷量同比增長156%。老字號品牌借助抖音電商平臺有效洞察用戶需求，滿足年輕消費群體時尚、個性化等新消費需求，贏得新的市場空間。如上海老字號品牌上海藥皂、上海表等，通過短視頻直播成功破圈，打破了傳統用戶印象，喚起用戶回憶，引起情感共鳴，促進用戶消費。43Douyin E-Commerce 2022 In Review抖音電商這一年2022責任與擔當瀘州老窖發源于中國酒城四川省瀘州市，其1573國寶窖池群1996年成為行業首家全國重點文物保護單位，傳統釀制技藝 2006 年又入選首批國家級非物質文化遺產名。瀘州老窖官方旗艦店于 2020 年 8 月正式入駐抖音電商，截至目前賬號粉絲量超過百

38、萬，店鋪會員 24 萬+，累計銷售近百萬單，長期占據抖音酒類品牌店鋪爆款榜單前列。瀘州老窖官方旗艦店 上海表 上海藥皂上海藥皂創始于 1959 年，誕生了我國第一塊特效除菌皂，近半個世紀以來，以其獨特的配方和洗護功能著稱。自 2022 年 4 月入駐抖音電商平臺以來，上海藥皂通過自播的形式，實現老字號煥新。其中，上海藥皂硫磺溫泉液體香皂成為人氣爆款，銷量達 50 萬瓶，好評率達到了 99%，成為香皂類爆款第一名?！吧虾１怼弊鳛榫哂写硇缘纳虾＠献痔柶放浦?，自入駐抖音電商以來，借助抖音電商的各項扶持政策，實現品牌影響力、精準用戶觸達，提升了老字號的影響力。品牌繁花新品發布會落地抖音電商直播，帶

39、動銷量超過 80 萬件。國慶期間，品牌銷售同比增長 15%，10 月以來品牌銷量提升超過 100%?！盎⑷肫婢场鄙虾１?4Douyin E-Commerce 2022 In Review抖音電商這一年2022責任與擔當老字號古越龍山借助抖音直播，以古越龍山中央酒庫為直播場景，將黃酒的歷史，黃酒的文化生動的展現出來。2021 年 6 月入駐抖音電商以來，累計銷量超過 38萬件，通過抖音電商讓老字號品牌煥發新的活力，推動傳統黃酒工藝和文化走近全國消費者，銷售額屢創新高。古越龍山官方旗艦店古越龍山45抖音電商這一年2022責任與擔當Douyin E-Commerce 2022 In Review護航

40、商家復產2022 年，抖音電商推出“商家復產護航計劃”，該計劃是平臺在特殊時期持續推行的扶持計劃，平臺基于全域興趣電商的模式，從達人、貨品、品牌、物流、客服等多個維度，推出流量和資源扶持舉措，全方位地助力商家發展。46Douyin E-Commerce 2022 In Review抖音電商這一年2022責任與擔當3 月 28 日，抖音電商面向吉林、上海、浙江等省市的受疫情影響商家，發布延長商家發貨時間、延長商家售后處理時間、調整物流體驗分考核、為商家開通雙向豁免、設置專屬申訴通道等五項服務舉措，在保障消費者權益的同時，努力為地方商家紓困解難，降低疫情對其經營的影響。延長商家發貨時間延長商家售后

41、處理時間調整物流體驗分考核為商家開通雙向豁免設置專屬申訴通道5月15日，抖音電商“商家復產護航計劃”投入25億流量補貼、超2億元消費券補貼，面向受疫情影響的商家，在政策扶持、平臺活動、物流扶持、客服專線四個方面推出九項幫扶舉措，保障消費者權益和體驗，幫助商家恢復生產和經營熱度，為百余城市商家復工復產“護航”。這是抖音電商在特殊時期持續推行的扶持計劃，覆蓋上海、北京、武漢、長春、沈陽等全國百余縣市區，并根據疫情變化及時調整。47Douyin E-Commerce 2022 In Review抖音電商這一年2022責任與擔當經營超過 30 年的老牌百貨商城燕莎友誼商城，通過興趣電商拓展了新市場。今

42、年 5 月，燕莎友誼商城參與了抖音電商“商家復產護航計劃”中的“百城品質購”活動，全天直播了 7 個小時，訂單量接近 1 萬單，近萬單背后的成交額，已經超過了當日商場實體店的業績。老牌百貨商城燕莎友誼商城正在直播抖音電商這一年48Douyin E-Commerce 2022 In Review探索與成長打造全域興趣電商強化平臺治理Explore GrowthDouyin E-Commerce 2022 In Review49抖音電商這一年2022探索與成長Douyin E-Commerce 2022 In Review打造全域興趣電商5 月 31 日，在抖音電商第二屆生態大會上，抖音電商總裁魏

43、雯雯宣布，將升級興趣電商到全域興趣電商，通過覆蓋全場景、全鏈路購物需求，滿足用戶對美好生活的多元需求；通過短視頻和直播內容、商城、搜索等協同互通，為商家生意帶來新增長。50抖音電商這一年2022Douyin E-Commerce 2022 In Review探索與成長魏雯雯表示，過去一年平臺 GMV 是同期的 3.2 倍，證實興趣電商是巨大的生意機會。平臺尚處發展早期，仍將維護良好營商環境視為最重要的事。有秩序的、健康的生態，才能讓興趣電商持續成長。2022 抖音好物年貨節抖音 38 女王節1 月 1 日至 16 日，“抖音好物年貨節”推出上萬款家鄉好貨、國潮優品、非遺好物，打造“家鄉人帶家鄉

44、貨”“炸鞭炮”等互動玩法，讓消費者提前買年貨，活動帶動301.9 萬單地方好物銷售。2 月 26 日至 3 月 8 日，“抖音 38 女王節”在調研女性消費者多元的品質購物需求后，推出上萬場重點直播，并特別設置了“遇見她力量”專區，涵蓋美妝、服飾、個護家清、圖書等類目的商品?；顒悠陂g，平臺女性消費人數同比上漲 115.6%。51抖音電商這一年2022Douyin E-Commerce 2022 In Review探索與成長抖音 618 好物節6 月 1 日至 18 日，“抖音 618 好物節”立足全域興趣電商，助力廣大商家復產提效，提振經營信心?；顒悠陂g，抖音電商直播總時長達 4045 萬小時

45、，掛購物車的短視頻播放了 1151 億次，商城場景帶動銷量同比增長 514%，參與活動的商家數量同比增長159%。打開抖音掃碼看視頻52抖音電商這一年2022Douyin E-Commerce 2022 In Review探索與成長8 月 6 日至 18 日，“抖音 818 發現好物節”上線，助力國潮好物銷售。13 天內平臺商城場景帶動銷量同比增長達 359%，搜索場景和店鋪櫥窗場景也推動了銷量增長，同比增幅分別為 153%和 239%。818 品牌會場中，國貨品牌占比達 74%。9月9日至21日，“抖音921好物節”著重打造好物榜單、品牌嘉年華等玩法，推出“921域見好貨”“抖音電商豐收季”

46、等專項，通過短視頻、直播、泛商城等渠道滿足用戶多元購物需求，助力商家提升經營質效。抖音商城場景帶動銷量同比增長達 333%。10月31日至11月11日，“抖音雙11好物節”直播帶貨總時長達3821萬小時，7667個直播間銷售額超過百萬元。參與雙 11 活動的商家數量同比增長了 86%。本次大促重點打造了貨架電商，該場景帶動日均銷量同比增長了 156%，商品曝光量是上半年的 1.6 倍。抖音 818 發現好物節抖音 921 好物節抖音雙 11 好物節打開抖音掃碼看視頻53抖音電商這一年2022Douyin E-Commerce 2022 In Review探索與成長54抖音電商這一年2022探索

47、與成長Douyin E-Commerce 2022 In Review強化平臺治理2022 年，有 627 萬電商作者通過平臺獲得收入，有近 239 億單商品通過平臺走入千家萬戶。業務高速增長的同時，也對平臺治理能力提出更高要求。圍繞三“好”兩“保護”，即打造好服務、好商品、好內容，保護知識產權和信息安全，通過對制度規范、技術工具、權益保障等升級迭代，抖音電商持續強化消費者權益保護、優化平臺生態健康。55抖音電商這一年2022Douyin E-Commerce 2022 In Review探索與成長打造優質營商環境抖音電商發布商家持續經營分規范，將通過對商家累計有效動銷天數的考核，識別符合要求

48、的商家，向其授予平臺榮譽和權益激勵，從而為長效經營賦予正向價值，推動整個平臺生態健康發展。抖音電商開展打擊“虛假營銷不履約”專項行動，882 名創作者因在直播間或短視頻中誘導用戶下單但實際未履約，甚至對用戶有欺詐行為，受到平臺嚴厲處罰。05.0906.24-07.1856抖音電商這一年2022Douyin E-Commerce 2022 In Review探索與成長抖音電商發布關于商家欺詐發貨行為的處罰公示，部分商家因在交易過程中存在發空包裹等違規行為，受到平臺嚴懲。抖音電商開展打擊“違規營銷玩法”專項行動，對創作者違規的營銷玩法進行專項治理。部分創作者在直播間或短視頻中，通過抽獎、買贈、免單

49、、返現、秒殺等活動方式誘導用戶下單，但實際不履約或繞過平臺營銷管控工具，嚴重影響消費者體驗，擾亂平臺公平競爭環境，受到平臺嚴懲。為保障“抖音雙 11 好物節”物流安全順暢，抖音電商聯合十余家行業頭部物流公司排查產能和風險，提前進行資源籌備，同時整合多地供應鏈資源，推出多項物流政策，通過平臺供應鏈云倉系統，幫助商家解決實際困難?；顒悠陂g，平臺發貨總運單量同比增長 41.89%，平均每件攬簽時長同比降低 4.31%。09.2710.1310.31-11.1107.28-08.0809.0109.16抖音電商開展打擊“低價引流不發貨”專項行動，對近一百萬筆風險訂單進行全面審查，協同多地相關部門對受害

50、消費者進行多輪次回訪取證，多個店鋪及達人因惡意利用捆綁銷售、誘騙打賞等違規營銷行為，受到平臺嚴懲。抖音電商上線物流服務產品“音需達”，聯合業內頭部物流公司，為消費者提供派前電聯、優先派送、按需送貨上門等優質服務，提升消費者購物體驗。上線之后，消費者平均收件時間縮短 6.2 小時?？爝f員主動與消費者溝通送貨需求，電聯率提升至98.69%。抖音電商展開打擊“三無商品”專項行動，對銷售無產品名稱、無生產廠廠名、無廠址商品的商家進行嚴厲打擊，重點防控食品、電器、玩具、化妝品等高危品類商品，以保障消費者健康安全和合法權益不受侵害，維護平臺良好的商家生態環境。57抖音電商這一年2022Douyin E-C

51、ommerce 2022 In Review探索與成長11.1011.2111.29抖音電商公布“打擊售賣劣質羽絨服專項行動”階段治理成果，封禁違規羽絨服商品33491 件，清退相關店鋪 522 個，處罰相關商家 596 個，停業整頓 149 家。在線下，平臺主動配合公安、市場監管執法部門，搗毀頭部售賣假劣羽絨服窩點一處，現場查扣劣質羽絨服商品 800 余件，抓捕涉案人員 10 余名。抖音電商發布治理公告，對世界杯期間出現的各類賭博和詐騙行為進行專項治理，以保障用戶財產安全。截至24日，有321個違規商家受到平臺嚴懲，其中43家店鋪清退，278 家停業整頓 3 天。另有 22 名違規達人被平臺

52、清退。抖音電商公布關于女性用品虛假宣傳專項治理的階段成果，超 800 件“雪蓮護墊”商品被平臺封禁。64 家店鋪因銷售衛生巾、護墊等商品時存在嚴重違規宣傳行為，受到停業整頓處理，相關達人被平臺永久關閉電商權限。58抖音電商這一年2022Douyin E-Commerce 2022 In Review探索與成長保護用戶權益和知識產權抖音電商與京版十五社反盜版聯盟簽訂了圖書正版保護合作備忘錄，在品牌合作、維權綠色通道、主動防控、線下專案打擊等方面展開深入合作，共同完善和維護知識產權保護合作機制，嚴厲打擊盜版行為，加大版權保護力度。抖音電商發布2021 抖音電商消費者權益保護年度報告，從內容治理、商

53、品管控、客服保障、知識產權保護和信息安全等五個維度，全面呈現了平臺在消費者權益保護方面的舉措與成果。01.1902.2859抖音電商這一年2022Douyin E-Commerce 2022 In Review探索與成長抖音電商發布2021 知識產權保護報告，全面梳理呈現平臺在知識產權保護方面做出的努力和成果。通過各項資源的重點投入，平臺已建立起相對健全的業務結構及治理能力，涵蓋了版權保護、主動防控、投訴處理、品牌合作、線下打擊和公眾教育等六大業務模塊。同時平臺還持續探索“興趣電商”模式下知產保護的新興版圖，并與超過 200 個國內外品牌及協會達成合作。第 27 個“世界圖書與版權日”，抖音電

54、商和京版十五社反盜版聯盟合作推出的“防偽dou知道 好書正新知”欄目，在抖音平臺正式上線。該欄目與出版社聯手，開展“新書好書，防偽鑒真”主題知識解說，普及正版圖書知識，幫助讀者有效甄別盜版圖書，推動圖書行業健康發展。抖音電商攜手少兒出版反盜版聯盟與北京反侵權假冒聯盟 CAASA，共同發起“防偽dou 知道 六一來真的”活動，與多個品牌方和出版社一起，制作反盜版、反侵權的教育視頻，幫助消費者甄別盜版和偽劣商品，購買到稱心如意的少兒正版商品?！岸兑?618 好物節”期間，平臺設置重點活動“安心購”專場，加強活動售后和運營規范等多項措施，全方位保障消費者權益，為用戶營造安全可靠的購物環境。06.01

55、-06.1803.1804.2306.01打開抖音掃碼看視頻60抖音電商這一年2022Douyin E-Commerce 2022 In Review探索與成長抖音電商舉辦“圖書版權保護開放日”活動，對外披露平臺保護知識產權、打擊盜版圖書相關舉措與治理成果。在場專家學者、出版社和電商從業者代表及數十家媒體，共同探討保護正版圖書的重要性、難點和解決路徑，呼吁社會各方合力共治，營造健康圖書行業發展環境。抖音電商知產保護公眾教育欄目“防偽 dou 知道”聯合北京反侵權假冒聯盟 CAASA及多家知名品牌，以“安心去開學”為主題，推出多支風格迥異、趣味橫生的短視頻，讓公眾可以基于防偽鑒真的知識，有效保障

56、自身權益不受侵害。為加強雙 11 大促期間消費者權益保障，抖音電商升級價保服務，最長價保時間延長到 34 天。雙 11 期間，消費者在抖音電商購買帶“大促價?！睒俗R商品，一旦出現降價，都可在售后頁里申請價格保護，享受一鍵退差價服務。抖音電商發布治理公告，要求商家和創作者遵守平臺知識產權規則，規范使用2022FIFA 世界杯相關標識，未經授權不得以商業目的擅自使用。平臺將對違規商家采取限制營銷活動推廣、商品封禁、扣除保證金、店鋪扣分清退等嚴懲，對違規創作者采取扣除信用分、帶貨權限關閉、帳號永久封禁等嚴懲。08.2309.0110.24-11.2611.17打開抖音掃碼看視頻抖音電商這一年61Do

57、uyin E-Commerce 2022 In Review創造與實現鼓勵優質創作者尋找同行者Create ThriveDouyin E-Commerce 2022 In Review62抖音電商這一年2022創造與實現Douyin E-Commerce 2022 In Review鼓勵優質創作者抖音電商始終重視內容生態建設。2022 年，抖音電商進一步明確內容質量標準，持續鼓勵優質內容創作，讓優質商家、達人走到臺前，獲得更大增長空間。盲人小伙楊蒙蒙與妻子正在直播帶貨63Douyin E-Commerce 2022 In Review抖音電商這一年2022創造與實現抖音電商頒發“優質作者精神”

58、獎項64Douyin E-Commerce 2022 In Review抖音電商這一年2022創造與實現抖音電商推出“春雨計劃”平臺啟動“春雨計劃”，提供更多流量激勵、權益保障、內容活動和業務助力，鼓勵商家和達人創作優質電商內容，推動整個平臺優質內容生態快速發展。3 月 28 日平臺發布 電商優質內容說明書，明確電商內容的平臺底線、質量標準及判斷方式。圖文內容質量分級標準權重示例3 月 14 日平臺發布行業特色優質內容指南，針對不同行業的差異性特征和個性化需求進行標準解讀，“手把手”幫助創作者深入理解平臺優質內容標準，讓優質標準在各個行業得到更好的實踐、延伸和表達，鼓勵創作者“用優質內容傳遞美

59、好生活”。5 月 27 日聲畫質量圖片質量文本質量商品品質品牌價值短視頻內容質量分級標準權重示例聲畫質量信息價值商品品質品牌價值作者影響力作者影響力直播內容質量分級標準權重示例聲畫質量信息價值商品品質品牌價值作者影響力直播交互65Douyin E-Commerce 2022 In Review抖音電商這一年2022創造與實現抖音電商總裁魏雯雯發布“抖音電商優質作者精神”倡議，呼吁電商作者積極踐行社會責任，主動自查與糾偏，依法納稅，始終把保護消費者權益放在首位?！皟炠|作者精神”包含“滾燙事業、成己達人”“真實可信、專業有趣”“高效履約、共贏致遠”“守規立信、助益社會”，引導電商作者從自身、消費者

60、、商家和社會這四個維度，建立明確的價值導向，以此對經營行為進行校準。5 月 31 日抖音電商總裁 魏雯雯依托“優質作者精神”，平臺啟動“螢火計劃”，推出積分兌換機制，引導和激勵電商創作者低傭金帶貨圖書、農產品及非遺商品，助力知識普惠、鄉村發展和文化傳承，積極踐行社會責任。數據顯示，在為期 13 天的首期活動中，766 名達人以低傭金直播帶貨，通過官方定向商品池銷售圖書超 2 萬冊、農產品超 30 萬單，其中凱特芒果售出 128 萬斤，陽光玫瑰葡萄售出 16.6 萬斤，五常大米售出 52 萬斤。8 月 6 日66Douyin E-Commerce 2022 In Review抖音電商這一年202

61、2創造與實現“春雨計劃”陸續推出兩期主題活動，聚焦美食、美妝和數碼家電等行業，不斷擴大優質內容標準推廣范圍，為符合要求的創作者提供流量傾斜、榮譽頭銜、功能權益等資源扶持，持續激勵優質內容產出。數據顯示，活動期間，創作者投稿總計超45萬條，總播放量超4.8億次，優質內容帶動相關商品銷售超 1.2 億元，帶來超 49 萬名新用戶。6 月 8 月“螢火計劃”優質創作者 老把頭和老解抖音電商“螢火計劃文化季”聯合珠寶潮奢行業“全民寶藏計劃”，推出“點亮黃河文化之路”活動，低傭金帶貨黃河流域文化特色商品?；顒悠陂g，“心動寶藏之旅，點亮黃河文化”主題直播在 抖 in 新寶藏 直播間啟動，蘇州市玉石文化協會

62、副秘書長趙偉、信陽文新毛尖集團董事長劉文新、首都師范大學教師楊藩等達人陸續走進直播間，售出特色美食、非遺工藝品、傳統飾品等當地特產近 2 萬單。11 月 3 日67抖音電商這一年2022創造與實現Douyin E-Commerce 2022 In Review尋找同行者2022，他們在路上掃碼看更多創作者故事68Douyin E-Commerce 2022 In Review抖音電商這一年2022創造與實現69Douyin E-Commerce 2022 In Review抖音電商這一年2022創造與實現我想把更多好農貨送出大別山，也希望等來更多歸巢的燕子“”谷哥（徐志新）二十多年前，徐志新從

63、湖北省羅田縣司法局辭職，外出闖蕩。這些年，他在北京、深圳當律師，是多家上市公司的法律顧問，還在清華大學等高校擔任碩士生導師。在大城市的發展很順利，但徐志新始終記得自己離開時的承諾“我一定會回來，而且是以更好的狀態回來?！笔旰?，他回到了心心念念的家鄉，在政策的鼓勵下，成為燕窩灣村第一書記。面對彼時貧窮落后的燕窩灣村，徐志新決定做休閑農業和鄉村旅游。他聯合周邊七個村，打造了田園綜合體“燕兒谷”景區，村民們以各種形式入股、就業，人均收入漲了 10 倍。就在一切走上正軌的時候，2020 年，疫情開始，曾經熱鬧的鄉村再度回歸冷清，文旅產業一蹶不振，大量農特產品也面臨滯銷。羅田是全國板栗第一縣，紅薯、羊

64、肚菌、小黃姜也是特色產品?！叭诉M不來，我們就把產品送出去?！毙熘拘伦粤硕兑籼?，把農產品放進短視頻、帶進直播間，親自出鏡當主播?！拔沂峭辽灵L的農家孩子，賣板栗的錢是我小時候的學費，我對這些再熟悉不過了，他們問什么都難不倒我?！毙熘拘抡f。在他熟練又接地氣的講解下，農產品打開了銷路，但他又遇到了打包和售后的難題：小黃姜等農產品含水量大，路上水分蒸發，到了目的地會掉秤，如果到東北又會成冰棍徐志新和團隊一點點摸索，根據不同緯度、產品的特點，升級包裝，保障售后，讓天南海北的消費者都能安心下單。在徐志新看來，電商助農，最大的成本是信用?！笆庞谌?，人家踩坑了，就走了；產品好，講信用，跟粉絲的粘度會越來越

65、大，大家就會支持你走下去?！爆F在，徐志新一場直播能賣出上百萬元農貨。村民們的錢袋子更鼓了，還有不少年輕人選擇回鄉，加入電商的事業中。徐志新說，他會繼續守在直播間，把更多好農貨送出大別山，也希望等來更多歸巢的“燕子”。70Douyin E-Commerce 2022 In Review抖音電商這一年2022創造與實現71Douyin E-Commerce 2022 In Review抖音電商這一年2022創造與實現 孫 悅2021 年 12 月，歷時 14 年，尋子父親孫海洋找回了他被拐的兒子孫卓。一時間，這個家庭受到大量關注，包括此前一直在公眾面前“隱身”的大女兒孫悅。孫卓被拐那年，孫悅 10

66、 歲。記憶中的家，總是圍繞著記者和警察的身影，她聆聽爸爸的崩潰、媽媽的哭泣，目睹他們激烈地爭吵。每當她被家里的氣氛壓得喘不過氣來，就會躲進書籍這個“避難所”。沒錢買書，孫悅就在周末去逛書城，每翻到一本喜歡的書，就一屁股坐在地上，直看到太陽落山。年紀漸長，孫悅的夢想變化了好幾輪，唯獨熱愛閱讀一事不曾更改。每個階段的閱讀，都給她帶來不同的影響，也給予她源源不斷的精神力量，讓她得以度過不那么美好的童年時代，成長為今天的她。孫卓回家時，孫悅剛從新加坡南洋理工大學研究生畢業。尚未確定求職方向的她，暫時陪伴在家人身邊，用抖音記錄一家團圓的生活。直到有天，爸爸鼓勵她：“學了那么多知識，干嘛不用？”她嘗試發揮

67、所長，在抖音做起了閱讀分享，把成長過程中支撐她的力量帶給更多人。她講話條理清晰，觀點獨到，推薦的書目總能擊中人心，用網友的話說：“是真讀過書的?！痹谝粭l視頻中，她介紹了為小弟挑選的繪本孩子讀得懂的山海經，帶動該書售出4萬多套。2022年9月，孫悅出版了記錄父親尋子14年的書 回家。這本書飽含深情，文筆細膩，在抖音電商一經發售就進入圖書銷售榜前三，一周賣出 10 萬多本。從書籍的推薦者到創作者，不變的是孫悅用文字構建精神世界的初心。最初，大多數人關注孫悅是為了看孫卓，現在，孫悅已逐漸摘掉“孫卓姐姐”的標簽，靠自身的學識受到認可。有粉絲就曾給她留言說：“喜歡你，不是因為你是孫卓姐姐，而是因為你是孫

68、悅?！毕矚g你，不是因為你是孫卓姐姐，而是因為你是孫悅“”72Douyin E-Commerce 2022 In Review抖音電商這一年2022創造與實現73Douyin E-Commerce 2022 In Review抖音電商這一年2022創造與實現 老茶人陳亞忠今年 57 歲，是云南騰沖十六家茶廠、一家茶博園、一處茶文化交流中心的董事長，和茶打了半輩子交道。爺爺是制茶匠，父親管理村辦茶業，生長在茶山里的陳亞忠從小和茶結下了緣，十幾歲就開始在茶廠里干活。80 年代初，不忍心看著茶廠因破產關門，陳亞忠頂著壓力貸款 4 萬把它買了下來。為了振興茶廠，她吃睡都在廠里，生孩子前的最后一刻還在工作

69、。幾十年過去，曾經落敗的老茶廠早已起死回生，陳亞忠推出的“高黎貢茶”也形成了品牌效應，生意越做越紅火。如果不是 2020 年的疫情，陳亞忠可能已經退休了。眼看門店相繼關門，熱鬧的茶博園變得冷冷清清，陳亞忠意識到，自己遇到了創業幾十年來最大的困境。一籌莫展時，她把目光投向線上，決定去抖音電商闖一闖。一開始，她從茶廠內部找了一名年輕姑娘擔綱主播，后來又嘗試過雇傭專業團隊，但觀者寥寥，銷量也始終提不上去。一來二去，陳亞忠決定走進直播間，親自接過主播的活兒。陳亞忠并不熟悉網絡，剛直播時總擔心說錯話，也免不了被同行調侃：“你這么大的一個董事長還親自來直播?！钡凉u漸發現，自己分享的茶文化、茶知識和創業故

70、事，倒是可以留住直播間里的人。兩年下來，陳亞忠已經越來越適應帶貨主播的新身份，茶葉銷售也重新走上正軌，一場直播就能賣出 1 萬多單?，F在，陳亞忠有空時還是會進山，看看她念念不忘的那些古茶樹。多少年來，歷經風雨，它們依然茁壯生長。而她也將繼承祖輩的事業，讓高黎貢山的茶香飄到更遠的地方。為了挽救老茶廠，57 歲的我當上了主播“”74Douyin E-Commerce 2022 In Review抖音電商這一年2022創造與實現75Douyin E-Commerce 2022 In Review抖音電商這一年2022創造與實現 襯衫老羅官方旗艦店41 歲的羅鑫華是江西人，18 歲進入紡織廠，從基層員

71、工一路干到經理、總監。積累了十幾年行業經驗后，羅鑫華成立了一家專注襯衫制造的工廠，為一二線服裝品牌做 ODM（原始設計制造商）貼牌生產業務。一晃15年下來，他感到代工廠行業已經到了天花板，開始謀求轉型，做自己的品牌。2020 年底，他在抖音電商推出男裝品牌“襯衫老羅”，通過短視頻和直播介紹襯衫設計專業知識，結合用戶反饋解決痛點，打造了“總裁系列”等爆款襯衫。在今年 5 月抖音電商生態大會上，抖音電商把去年提出的“興趣電商”升級為“全域興趣電商”，既包括內容推薦場景里的“貨找人”，也覆蓋用戶主動場景里的“人找貨”。受到啟發后，羅鑫華開始重視抖音商城的運營，加大了對店鋪運營的人力物力投入，在視覺設

72、計、文案撰寫和專屬客服配置等方面進行優化。半年多下來，店鋪平均客單價翻了兩倍以上?！白稣嬲钠放?，必須重視商城?！痹诹_鑫華看來，發力商城有三大收益：首先，直播的時間總是有限的，一旦停播，賬號就失去了現金流，而商城作為新的銷售渠道，可以為品牌帶來“被動收入”；其次，直播常常用“憋單”的方式留住用戶，即掛上一個鏈接進行講解，卻遲遲不開價，讓用戶只能跟著主播的節奏消費，而商城打破了這個邏輯，滿足了不同受眾的消費習慣；第三，商城是品牌的“門面擔當”，能提高品牌的調性。當用戶對高客單價商品進行決策時，往往需要靜下心來仔細瀏覽，商城便為用戶提供了這一決策空間?；仡櫫_鑫華在抖音電商的軌跡，他的每一次轉型都是

73、在和平臺共同成長。羅鑫華表示，最近總是收到很多同行及朋友的咨詢，問他該不該轉型、怎么轉型。他的回答是：“抖音商城是當下品牌完成從 0 到 1 最快的渠道，不用猶豫，干就是了?！倍兑羯坛鞘钱斚缕放仆瓿蓮?到1最快的渠道，不用猶豫，干就是了“”76Douyin E-Commerce 2022 In Review抖音電商這一年2022創造與實現77Douyin E-Commerce 2022 In Review抖音電商這一年2022創造與實現 小田姑娘官方旗艦店95后姑娘田小宇是個貴州山區出身的苦孩子，從小的夢想就是考上大學，走出大山。2017 年從貴州財經大學畢業后，她卻不顧所有人的反對，嫁給了一

74、個初中學歷的退伍小伙，和丈夫來到他的家鄉福建屏南羅沙洋村。羅沙洋村地處山區，海拔高，空氣濕潤，是有名的菌菇之鄉，村里家家戶戶都以種植菌菇為生，但因為交通不便，村民還是年年為銷路犯愁。田小宇的婆婆就常常感嘆：“種得好不如賣得好?！被剜l后不久，田小宇和丈夫搞養殖虧本，欠了 80 多萬外債，又逢女兒出生，經濟上更是捉襟見肘。正發愁時，一次直播間里的購物經歷給了她啟發，讓她發現了在抖音電商賣菌菇的商機。出月子后，田小宇就拿起手機穿梭在各個菇棚里，拍攝菌菇原本的樣子，展現原產地優勢，教大家辨別菌菇品質的好壞。網友說買了不知道怎么做，她就把散裝的各類菌菇搭配成湯包，將煲湯的過程一步步拍下來。慢慢地，很多人

75、開始關注屏南的菌菇之鄉，也認可了田小宇的專業度，她的直播間從最初的無人問津，到后來一場就能賣出 62 萬包菌菇。很快，田小宇就靠賣菌菇還清了債，還為全村菌菇找到了銷路，很多家庭收入翻了番，打包、發貨還帶動了 200 多名村民就業。有次，田小宇對村里一個爺爺說：“您年紀太大了，明年不要種了吧，太辛苦了?！钡先思遗d致勃勃地說：“不行！今年都賣這么多，我明年得多種一些，你幫我賣！”現在，不管田小宇走到誰家門口，對方都會對她豎起大拇指。她自己也沒想到，一個外來媳婦，竟然成了“全村的希望”?？粗嗄贻p人在鄉村有活可干，老人老有所依，孩子有人陪伴，她覺得一路的堅持都是有意義的。為愛遠嫁大山后，我從采蘑

76、菇的小姑娘成為全村的希望“”抖音電商這一年202278劉曉春-中國社會科學院大學互聯網法治研究中心執行主任與傳統的圖書盜版相比，電商平臺上的圖書盜版具有很多新特點，帶來新挑戰。圖書版權保護需要社會各方厘清職責、合力推進。杜穎-中央財經大學法學院教授、博士生導師從多元共治角度來看，平臺、政府、權利人、平臺經營者和平臺用戶以及行業組織等必須承擔起相應的責任，形成合力，打擊盜版侵權，才能打造健康綠色的圖書市場生態環境，實現多方共贏。專家說平臺治理何光宇-京版十五社反盜版聯盟理事長、商務印書館副總經理中國消費者雜志社京版十五社反盜版聯盟將持續與抖音電商開展全面合作，探索數字經濟時代下圖書版權保護的有效

77、道路。抖音電商對消費者權益的重視與保護，既體現在其不以 GMV 至上、敢于重拳打擊偽劣商品、違規商家達人，也體現在其打造優質內容生態和購物環境的持續創新。作為一直工作在中國消費者權益保護領域的媒體，我們高度認可該平臺一以貫之保持著“認真做電商”的初心，希望其能再接再厲，努力成為廣大消費者高度滿意和信任的電商購物平臺。北京反侵權假冒聯盟（CAASA）抖音電商幫助品牌在新的生活消費場景直面消費者，在成功強化了品牌與消費者之間的共鳴與體驗時，也有效實現了對受眾心智的占領，這給大量新品牌提供了生長的土壤與空間，抖音電商成為了國貨品牌的加速器。同時抖音電商也提供了完善的知識產權保護體系，加速新品牌孵化的

78、同時，也為新品牌的成長保駕護航。78抖音電商這一年202279張志安-復旦大學新聞學院教授金文成-農業農村部農村經濟研究中心主任陳紹玲-華東政法大學副教授、國家版權局國家版權研究基地研究員助力鄉村發展抖音電商發布創作者管理總則，體現出平臺在電商業務規范化過程中具有“守土有責”的意識，主動按照國家相關監管態勢，厘清平臺上電商運營者的責任邊界，既有利于強化帶貨達人的自我規范意識，也有利于推動直播電商行業的健康發展，其行業示范價值值得肯定?，F代信息技術為構建鄉村特色產品供應鏈提供了支撐。興趣電商的發展，尤其是能夠囊括內容、商城和搜尋的全域電商，提供了農產品的多維展示、傳播和需求匹配的平臺。一方面，興

79、趣電商平臺的技術可以幫助農業經營主體調整和優化產品結構，更好滿足消費者個性化、多元化的產品需求。另一方面，興趣電商平臺也可以為眾多的特色化農產品匹配到有需求的消費者，從而促進產銷的有效銜接。隨著鄉村產業流通半徑變大，市場化程度高的農產品市場格局發生變化、進入供大于求的“買方市場”，鄉村產業在提升市場競爭力時，必須適應消費者心理需求變化，例如“既要賣產品，同時也要展示我的產品的生產過程”。在此過程中，興趣電商在內的電商模式成為了新農人的工具和手段，抖音電商在幫助農民適應產業演化趨勢、助力鄉村農業發展上發揮了非常重要的作用。抖音電商推出的特色知識產權保護措施，在一定程度上有助于解決信息差消除和侵權

80、便利度提高等問題，對其他電商平臺有一定的借鑒價值?！斑_人信用管理體系”“商家侵權的治理規則”系列措施的采取有助于事先識別和遏制侵權行為，從而避免權利人損失的擴大。杜志雄-中國社科院農村發展研究所副所長79抖音電商這一年202280王晶-中國社科院社會學所社會政策研究室副主任陳衛平-中國人民大學農業與農村發展學院教授網絡服務能通過對國貨小市場的培育形成長尾效應，抖音電商等新平臺還能幫助消費者“參與”產品生產、改進過程中，滿足消費者的進一步有效需求。在興趣電商上，農人和消費者因興趣結緣，并“通過長期的交往、互動、互惠”建立信任，這種基于準社會關系的信任構建機制，讓消費者愿意出于對新農人本身的信任而

81、購買農產品?！拔覀兿嘈湃?，相信這個農友，這是在數字時代下品牌信任的一種轉變?！表n一軍-中國農業大學國家農業市場研究中心主任汪向東-中國社科院信息化研究中心原主任、農業農村部農業農村信息化專家委員會委員 興趣電商在鄉村的全面發展中應運而生，在鄉村產業振興中具有不可替代的重要作用。當前我國農產品的消費和流通正處在一個快速變革時代，消費者越來越注重品牌，農產品流通方式也從以前單一的農批模式，走向了批發流通、連鎖配送、電商銷售的多元發展模式。像抖音電商為代表的興趣電商，通過視頻、直播，改變了品牌營銷的維度、深度、溫度，除了傳達給市場產品的優良質量外，還帶來了鄉村人文情懷和家鄉的風土風物，讓品牌營銷具有

82、了溫度。這些都可以激發起買家的興趣。這給農產品品牌化帶來新的手段和能力。楊典-中國社會科學院社會學研究所副所長推動國貨銷售國貨崛起擁有一定供給側的基礎。很多國貨產品在功能和服務上更加符合中國消費者特點，是國外產品及服務無法達到的。而從消費側看，國貨的崛起是伴隨著新消費群體出現的，他/她們不但重視商品的性價比，也比較關注商品和服務的消費符號價值和文化內涵。80抖音電商這一年202281尤婧-中國人民大學農業與農村發展學院教授朱迪-中國社會科學院社會學研究所研究員、中國社會學會消費社會學專業委員會副理事長兼秘書長在消費升級的過程中，以抖音電商為代表的數字技術創新與應用，在滿足既有消費需求的同時，在

83、挖掘更深層次、更廣范圍的消費者個性化需求方面具有獨特優勢。國產品牌并不等同于傳統文化，因此要拓寬思路更好地回應時代精神和當代消費需求。其次，要在升級制造業技術含量的同時，進一步通過消費選擇、內容、使用和欣賞方式的創新，創造真正的新消費。劉能-北京大學社會學系教授王寧-中山大學社會學與人類學學院教授國貨品牌的趕超與發展得益于現代制造業原則的勝利，這些原則既體現為研發投入、消費者需求洞察、高精度生產線以及品牌塑造等要素，也包括國貨產品要為消費者帶來新的獨特效用；同時在這個過程中，抖音電商等平臺也發揮了非常關鍵的作用，使得消費者和消費品或者服務之間能達成更高效率的匹配，產生更高效率的消費動機和消費意愿的激發。國貨品牌的崛起，在產品的質量與技術水平在提高的同時，其蘊含的文化含義也起了重要作用。同時，隨著越來越多的“雙低”消費場景的國貨品牌通過抖音電商等新渠道獲得了高速成長，積蓄著優質優價的品牌、技術優勢。81抖音電商這一年202282我們的使命 沒有難賣的優價好物 讓美好生活觸手可得我們的愿景 成為用戶發現并獲得優價好物的首選平臺