1、DXY Company Copyright Confidential01 健康新常態DXY Company Copyright Confidential人口結構變化與經濟發展，助推公眾健康意識增強；政策引導協同模式創新推動健康需求持續升級健康新常態數據來源：桌面研究政策引導政策引導健康管理：十四五規劃推動疾病治療向健康管理轉變線上診療：政策發展保障線上診療質量網售藥物：網售藥物合規指引和要求規范明確經濟發展人口變化模式創新人口變化 人口老齡化：人口老齡化趨勢愈發明顯，老年人群日常健康監測和預防需求增加 慢性病患病率：中國慢性患病率逐年上升，慢病人群不容忽視模式創新 互聯網醫療：互聯網醫療技術的

2、不斷發展，滿足日益升級的健康需求，推動家庭醫療決策自主性 渠道模式升級：O2O及醫藥電商渠道發展為線上購藥提供更多便利；線下藥房積極布局DTP藥房承接外流處方經濟發展 人均可支配收入上升：人均可支配收入呈上升趨勢，消費能力也相應提升 醫療保健消費支出持續增長：健康意識不斷增強，醫療保健消費支持也隨之增長DXY Company Copyright Confidential健康管理01 十四五期間，健康中國 2030 規劃綱要堅持預防為主的方針，深入實施健康中國行動，完善國民健康促進政策，推動疾病治療向健康管理轉變 醫療衛生體制不斷完善，個人衛生支出占比從 2015 年的29.27%下降至 202

3、1 年的 27.7%，推動以治病為中心向為以人民健康為中心轉變線上診療02 線上診療質量得到進一步保障：2022 年 2 月，國家衛健委關于印發互聯網診療監管細則（施行）的通知，將互聯網診療納入整體醫療服務監管體系，引領互聯網診療邁入高質量發展階段網售藥物03 2021 年 4 月，國務院辦公廳在關于服務“六穩”“六?！边M一步做好“放管服”改革有關工作的意見中提出，確保電子處方來源真實可靠的前提下，允許網絡銷售除國家實施特殊管理藥品以外的處方藥 2022 年 9 月，藥監局發布藥品網絡銷售監督管理辦法落實藥品網絡銷售平臺責任，明確處方藥網絡銷售管理政策引導十四五規劃推動疾病治療向健康管理轉變，

4、線上診療及網售藥物不斷規范保障線上就醫質量健康新常態政策引導經濟發展人口變化模式創新數據來源：桌面研究，阿里健康研究院x中康科技2022線上用藥趨勢白皮書，2021年我國衛生健康事業發展統計公報DXY Company Copyright Confidential人均可支配收入增加，帶動居民在醫療保健支出持續增長健康新常態政策引導經濟發展人口變化模式創新數據來源：國家統計局1,685 1,902 1,843 2,115 2,120 16.112.9-3.114.80.2-50510152005001,0001,5002,0002,5002018年2019年2020年2021年2022年2018-

5、2022 年居民人均醫療保健支出居民人均醫療保健支出（元）居民人均醫療保健支出同比上年增長(%)28,228 30,733 32,189 35,128 36,883 6.55.82.18.12.9012345678905,00010,00015,00020,00025,00030,00035,00040,0002018年2019年2020年2021年2022年2018-2022 年居民人均可支配收入居民人均可支配收入(元)居民人均可支配收入同比上年增長(%)DXY Company Copyright Confidential在人口老齡化加劇和慢性病患病，日常監測與預防需求不斷上升健康新常態數據

6、來源：國家統計局，國家衛生健康委員會中國衛生健康統計年鑒（2020）政策引導經濟發展人口變化模式創新14.9%14.2%13.5%12.6%11.9%0.0%2.0%4.0%6.0%8.0%10.0%12.0%14.0%16.0%2022年2021年2020年2019年2018年2018-2022 年中國 65 歲以上人口占比(%)15.7%24.5%34.3%5.5%14.3%18.1%1.1%3.5%5.3%2008年2013年2018年2008-2018 年中國 15 歲以上居民慢性病整體患病率及主要慢性病患病率整體慢性病患病率高血壓糖尿病DXY Company Copyright Co

7、nfidential互聯網醫療不斷發展，藥品渠道模式持續創新，滿足日益升級的健康需求，推動家庭醫療決策自主性健康新常態數據來源：36氪研究院 2020年中國互聯網醫療研究報告，中康CMH2022中國藥品市場全域零售報告，麥肯錫新零售，新趨勢，新起點：中國醫藥行業前行中的思考政策引導經濟發展人口變化模式創新互聯網醫療技術分類軟件應用醫療硬件人工智能人工智能在醫療領域的應用，包括醫療影像、輔助診斷等將健康監測的相關數據經過分析，提供健康管理建議反饋給用戶，如智能手環、動態血糖檢測儀通過互聯網醫及移動互聯網的技術手段，將線下醫療服務全部遷移至線上，如在線問診、線上掛號等支持系統藥品渠道模式升級線下藥

8、店積極布局DTP藥房，承接處方外流線上渠道快速發展，醫療電商以及O2O渠道發展滿足消費者購藥便捷需求8020201438940老百姓藥房大參林藥房益豐大藥房主流連鎖藥房DTP藥房數量201820202018-2020CAGR+34%+111%+41%渠道售額道占比2022E銷售額增長率2022E院內市場56.6%-2.9%二級以上公立醫院47.5%-3.1%基層醫療9.1%-1.8%院外市場43.4%8.3%實體藥店（包含O2O）20.2%5.2%醫療機構17.3%8.9%電商B2C3.9%20.8%院內自費藥房2.0%14.3%DXY Company Copyright Confidenti

9、al分齡分癥溝通健康科普、品類教育健康新常態未病健康重視度、認知度雙高健康管理需求迫切慢病患病院外補充場景持續擴展醫生推薦更可信賴人口老齡化、慢病年輕化家用醫療器械新需求DXY Company Copyright Confidential02 家庭健康認知及行為 用戶畫像DXY Company Copyright Confidential43%43%42%41%33%31%29%28%27%25%20%19%16%13%12%11%10%10%10%7%7%7%2%2%最近一年的健康困擾N=9410（整體被訪者）健康困擾：后疫情時代用戶持續高度關注健康，情緒困擾進一步加深用戶畫像情緒問題仍為

10、Top2 且進一步引起連鎖問題：皮膚狀態不好、睡眠困擾、脫發，擔憂普漲Q：最近一年，你有以下哪些健康困擾？受訪者最近一年有健康困擾98%最近一年，人均4.9個健康困擾202320222021132211344423557689765876998101011111110121212131313141515151414161819171616181717191920202122212018222221232323N=9410（整體被訪者）N=9410（整體被訪者）皮膚狀態不好情緒問題睡眠不好身材不好眼睛問題脫發口腔問題腸胃不好骨質關節等問題鼻子問題婦科問題頭暈頭痛肌肉酸痛呼吸方面問題擔心患癌甲狀腺

11、問題乳腺問題性生活血壓血糖血脂偏高備孕生育心臟問題肝問題痛風沒有以上問題DXY Company Copyright Confidential58%47%44%43%38%36%35%30%27%23%17%11%10%9%4%關注健康知識提前儲備藥品囤藥/整理家庭藥箱保持良好生活習慣身體常規定期檢查服用營養補充劑使用家用醫療器械定期健身運動購買健康相關保險接種流感疫苗等新冠以外的疫苗口腔定期檢查及護理線上就醫參與健康醫療類服務視力定期檢查及護理參與線上/線下健康課程講座沒有采取任何措施自己和家人的健康管理行為16%35%17%10%17%25%18%10%23%8%26%14%9%18%新冠疫

12、情前就有新冠疫情后開始提前儲備藥品、線上就醫、使用家用醫療器械、以及接種流感疫苗以外的的疫苗，是疫情影響較為突出的健康管理行為健康行為：疫情助推下，健康知識、健康消費、健康管理需求都更積極用戶畫像Q：您和家人有過以下哪些健康管理相關的行為？人均4.3個健康管理行為N=9410（整體被訪者）DXY Company Copyright Confidential健康困擾 健康行為用戶分類Q：最近一年，你有以下哪些健康困擾？Q：您和家人有過以下哪些健康管理相關的行為？橫縱軸為整體受訪用戶主要健康困擾數、健康行為數一二線00 后一二線95 后一二線90 后一二線80 后一二線70 后一二線60 后三四線

13、00 后三四線95 后三四線90 后三四線80 后三四線70 后三四線60 后主要健康困擾數量主要健康行為數量純純焦綠派淡定實干派氪金養生派家庭健康一號位個人健康一號位代際差異顯著，地域影響因代際不同而不同，低線年輕人最焦慮、高線老年人最實干DXY Company Copyright Confidential越年輕健康困擾越多，代際困擾差異顯著，宜分齡制定溝通策略并提供解決方案健康困擾 x 代際區別睡眠不好是不同年齡群體的共同困擾00/95后更關心皮膚、情緒問題；80/90后身材焦慮全年齡段最困擾；70/60后則最關心睡眠、關節問題57%54%46%44%43%皮膚狀態不好情緒問題睡眠不好眼睛

14、問題身材不好00后52%49%43%41%36%皮膚狀態不好情緒問題身材不好睡眠不好眼睛問題95后44%44%43%41%33%身材不好皮膚狀態不好情緒問題睡眠不好脫發90后43%42%40%39%31%身材不好睡眠不好情緒問題皮膚狀態不好脫發80后45%40%37%32%32%睡眠不好骨質關節等問題眼睛問題情緒問題身材不好70后49%40%38%31%31%睡眠不好骨質關節等問題眼睛問題血壓血糖血脂偏高口腔問題60后*注：各代際均取主要健康困擾展示（超過 40%）脫發32%DXY Company Copyright Confidential越年長健康行動越自覺，健康場景越豐富；反之年輕代際除

15、關注健康知識外，健康行動較少健康行動 x 代際區別年輕群體更重視儲備藥品和服用營養補充劑年長的70后和60后保持良好生活習慣的比例更高，也有更高比例進行身體常規定期檢查、購買保險和使用家用醫療器械來進行更專業的健康管理59%43%40%36%關注健康知識保持良好生活習慣囤藥/整理家庭藥箱定期健身運動00后57%44%41%35%關注健康知識囤藥/整理家庭藥箱保持良好生活習慣服用營養補充劑95后55%50%44%41%38%關注健康知識囤藥/整理家庭藥箱保持良好生活習慣身體常規定期檢查服用營養補充劑90后70%62%59%57%45%43%35%關注健康知識保持良好生活習慣身體常規定期檢查使用家

16、用醫療器械定期健身運動囤藥/整理家庭藥箱服用營養補充劑60后*注：各代際均取主要健康行為展示（超過 40%）57%51%50%44%42%38%35%關注健康知識囤藥/整理家庭藥箱身體常規定期檢查保持良好生活習慣服用營養補充劑使用家用醫療器械購買健康相關保險80后64%57%53%48%44%44%43%關注健康知識身體常規定期檢查保持良好生活習慣定期健身運動使用家用醫療器械囤藥/整理家庭藥箱服用營養補充劑70后購買健康相關保險28%DXY Company Copyright Confidential健康困擾 健康行為健康關注用戶分類Q：最近一年，你有以下哪些健康困擾？Q：您和家人有過以下哪些

17、健康管理相關的行為？Q：以下與家用醫療健康相關的產品，你購買過哪些？；Q：您是否購買過含有以下營養元素的營養補充劑？TGI指數=(該組別比例/總體比例)*100*主要健康困擾/行為是指超 40%該代際被訪者選擇的健康困擾/行為純純焦綠派:困擾滿滿、行動缺缺氪金養生派:困擾不少、行動一般，消費來補健康困擾最高但行動最少健康困擾：人均 4.5 個主要健康困擾健康行為：人均 3 個主要健康行為各類家庭健康產品購買最少營養補充劑：1/3 購買過特征人群：00 后、95 后健康困擾和健康行動不多不少健康困擾：人均 4 個主要健康困擾健康行為：人均 4 個主要健康行為補劑、OTC和護理類產品購買不低營養補

18、充劑：人均購買 4.5 種營養補充劑OTC藥品、洗鼻器、滴鼻液：購買TGI100特征人群：90 后健康困擾低于平均，行動高于整體健康困擾：人均 3 個主要健康困擾健康行為：人均 5 個主要健康行為各類別產品購買多營養補充劑：人均購買約 5 種營養補充劑OTC藥品、家用醫療器械、洗鼻器、滴鼻液：購買TGI100特征人群：80 后健康困擾不多，健康行為實踐多健康困擾：人均 2 個主要健康困擾健康行為：人均 7 個主要健康行為各類別產品購買多營養補充劑：人均購買 5 種營養補充劑OTC藥品、洗鼻器、滴鼻液：購買TGI100特征人群：一二線 70 后健康困擾不多，采取行動積極應對健康困擾：人均 2 個

19、主要健康困擾健康行為：人均 6 個主要健康行為家用醫療器械購買比例高家用血壓儀、血糖儀：購買TGI130家用呼吸機、制氧儀：購買TGI130特征人群：60后，三四線70后家庭健康一號位困擾不多、行動不佛，全家消費個人健康一號位衰老焦慮來襲，積極行動，消費拉滿淡定實干派：心態、行動雙積極健康用戶畫像DXY Company Copyright Confidential醫療決策者TGI=107個人健康一號位：一二線 70 后自身/伴侶衰老焦慮強烈來襲，家庭健康全品類可溝通核心健康用戶畫像Q：最近一年，你有以下哪些健康困擾？Q：您和家人有過以下哪些健康管理相關的行為？Q：您居住的所在地？Q：您的年齡？

20、Q：以下符合你目前的居住狀態的有？Q：您的受教育水平為？Q：家中的藥品等醫療用品的決策者是？Q：平均下來你的稅后月收入為？TGI指數=(該組別比例/總體比例)*100*主要健康困擾/行為是指超40%該代際被訪者選擇的健康困擾/行為3%10%22%44%21%初中及以下高中/中專高職/大專本科碩士及以上教育水平TGI48 207 89 15 67 人均月收入 10,000 以上41%7%47%30%1%15%獨居同居者有孩子同居者有孩子及老人同居者有老人/長輩與伴侶/朋友等共同居住居住狀態本科及以上：65%人均2個主要健康困擾人均采取7個主要健康行為自己是家庭醫療決策者77%定期健身運動身體常規

21、定期檢查使用家用醫療器械參與線上/線下健康課程講座服用營養補充劑N=398（一二線 70 后）N=398（一二線 70 后）N=398（一二線 70 后）TGI=163N=398（一二線 70 后）N=398（一二線 70后）N=398（一二線 70后）N=398（一二線 70后）收入水平高收入、高學歷群體，主要與孩子同住健康困擾多，健康管理行動也很積極DXY Company Copyright Confidential醫療決策者家庭健康一號位：一二線 80/90 后關注自我更關心全家健康，健康知識 x 適用人群強需求次核心健康用戶畫像2%7%12%58%21%初中及以下高中/中專高職/大專本

22、科碩士及以上教育水平TGI42 190 122 35 32 人均月收入 10,000 以上36%6%44%41%2%7%獨居同居者有孩子同居者有孩子及老人同居者有老人/長輩與伴侶/朋友等共同居住居住狀態本科及以上：79%人均3.5個主要健康困擾人均采取5個主要健康行為自己是家庭醫療決策者80%視力定期檢查及護理參與線上/線下健康課程講座使用家用醫療器械身體常規定期檢查口腔定期檢查及護理TGI=144N=954（80 后）TGI=111N=954（80 后）N=954（80 后）N=954（80 后）N=954（80 后）N=954（80 后）N=954（80 后）Q：最近一年，你有以下哪些健康

23、困擾？Q：您和家人有過以下哪些健康管理相關的行為？Q：您居住的所在地？Q：您的年齡？Q：以下符合你目前的居住狀態的有？Q：您的受教育水平為？Q：家中的藥品等醫療用品的決策者是？Q：平均下來你的稅后月收入為？TGI指數=(該組別比例/總體比例)*100*主要健康困擾/行為是指超 40%該代際被訪者選擇的健康困擾/行為收入水平高收入、高學歷群體，主要與孩子、老人同住健康困擾較多，健康管理行動也較積極DXY Company Copyright Confidential醫療決策者淡定實干派：一二線 60 后心態行動雙積極，溝通提升幸福感、體驗感的健康知識&解決方案次核心健康用戶畫像7%19%25%40

24、%9%初中及以下高中/中專高職/大專本科碩士及以上教育水平人均月收入 10,000 以上24%本科及以上：49%人均2個主要健康困擾人均采取6個主要健康行為自己是家庭醫療決策者73%參與線上/線下健康課程講座使用家用醫療器械身體常規定期檢查保持良好生活習慣參與健康醫療類服務TGI41 180 40 34 171 6%41%14%2%37%獨居同居者有孩子同居者有孩子及老人同居者有老人/長輩與伴侶/朋友等共同居住居住狀態N=177（一二線 60 后）N=177（一二線 60 后）N=177（一二線 60 后）TGI=100N=177（一二線 60 后）N=177（一二線 60 后）N=177（一

25、二線 60 后）TGI=100N=177（一二線 60 后）Q：最近一年，你有以下哪些健康困擾？Q：您和家人有過以下哪些健康管理相關的行為？Q：您居住的所在地？Q：您的年齡？Q：以下符合你目前的居住狀態的有？Q：您的受教育水平為？Q：家中的藥品等醫療用品的決策者是？Q：平均下來你的稅后月收入為？TGI指數=(該組別比例/總體比例)*100*主要健康困擾/行為是指超 40%該代際被訪者選擇的健康困擾/行為收入水平相對低線老人更高收入、高學歷，主要與孩子或伴侶同住健康困擾相對淡定，健康管理行動最為積極DXY Company Copyright Confidential03 家庭健康品類消費營養補劑

26、未病人群健康管理OTC患病人群疾病治療慢病人群居家監測醫療器械DXY Company Copyright Confidential消費行為：知曉、購買、復購率相對較高，仍有持續提升空間家庭醫療品類消費營養補劑在家庭醫療的相關類目中，營養補充劑品類的 7 成知曉、近半購買、購買轉化率相對較高，且品類忠誠度極高高基礎下，疫情進一步助推品類認知、購買Q：以下與家用醫療健康相關的產品，你聽說過哪些？Q：以下與家用醫療健康相關的產品，你購買過哪些？Q：上述購買過的補充劑，您或者服用對象還在吃的有哪些？認知購買堅持服用69%47%43%購買轉化68%忠誠留存92%因新冠疫情而關注營養補充劑因新冠疫情而購買

27、營養補充劑6%12%N=9410（整體被訪者）DXY Company Copyright Confidential信息渠道：線上專業渠道+醫生推薦已成品類教育首選，顯著領先其他渠道家庭醫療品類消費營養補劑受訪者了解營養補劑的信息渠道較廣，高于家用醫療器械和OTC專業健康App、健康領域微信公眾號、電商平臺等線上渠道成為了解營養補充劑的重要渠道Q：購買上述產品前（營養補充劑），你一般從哪里獲取品牌或挑選指南等用于參考的信息？63%47%44%38%36%34%22%20%20%13%13%13%12%0%專業健康App，如丁香醫生健康領域微信公眾號醫生或醫學專業人士電商平臺，如淘寶等家人、朋友或

28、同事線下藥店問答平臺，如知乎小紅書搜索平臺，如百度抖音線下家用醫療器械門店電視報紙等傳統媒體微博其他信息渠道分布N=6449（聽說過營養補充劑的被訪者）營養補劑OTC家用醫療器械信息渠道數量DXY Company Copyright Confidential購買渠道：電商成為承接線上品類教育的主陣地家庭醫療品類消費營養補劑相比藥店、醫院聽從藥劑師、醫生推薦，電商用戶具有更強品牌、產品、成分決策自由Q：上述購買的產品（營養補充劑），你一般在哪里購買？72%62%39%25%23%9%7%2%電商平臺（京東、天貓等）線下藥店醫院外賣平臺（美團、餓了么等）線下品牌直營店微信社群短視頻平臺(抖音、小紅

29、書等)其他購買渠道分布N=4409（購買過營養補充劑的被訪者）DXY Company Copyright Confidential選購因素：源于醫療保健底層認知，產品宣稱需強調安全+成分家庭醫療品類消費營養補劑在購買營養補充劑時，受訪者首要考慮安全性和有效成分，是品牌對消費者溝通的重要內容。同時，品牌建立更大知名度、提升性價比也有助于加速購買決策Q：購買營養補充劑時，主要考慮哪些因素？41%24%13%12%5%2%2%2%0%89%85%66%80%62%32%42%30%0%安全性有效成分品牌知名度高性價比服用方便海外品牌口味好國產品牌其他選購考慮因素首要考慮因素考慮在內的因素N=4409

30、（購買過營養補充劑的被訪者）DXY Company Copyright Confidential營養需求：多樣化、精細化營養需求顯著，專業營養成分科普內容需求巨大家庭醫療品類消費營養補劑人均 4.8種助力預期，增強免疫力、全面營養仍為基礎需求，骨骼健康、視力健康、睡眠、抗氧等細分營養關注迫切Q：您期待營養補充劑能補充哪些方面的營養？人均4.8種期望補充的營養79%68%56%46%38%36%35%34%32%27%13%10%1%增強免疫力全面營養骨骼健康視力發展助眠抗氧化促進消化補鐵孩子長高減脂增肌尿酸管理其他所需營養分布N=4409（購買過營養補充劑的被訪者）N=4409（購買過營養補充

31、劑的被訪者）DXY Company Copyright Confidential營養元素：基礎品類驗證教育充分+營養需求鏈路促成高轉化、高復購家庭醫療品類消費營養補劑承接用戶營養需求+品類教育充分，鈣、多維 購買、復購比例最高；益生菌、葉黃素和DHA/EPA購買比例不低，持續服用的比例也過半。Q：您是否購買過含有以下營養元素的營養補充劑？Q：上述購買過的補充劑，您或者服用對象還在吃的有哪些？82%81%61%44%40%36%33%31%23%21%鈣多種維生素益生菌葉黃素鐵DHA/EPA蛋白質膳食纖維褪黑素輔酶Q10細分營養素購買比例72%74%50%63%45%55%45%44%30%48

32、%鈣多種維生素益生菌葉黃素鐵DHA/EPA蛋白質膳食纖維褪黑素輔酶Q10細分營養素堅持服用比例N=4409（購買過營養補充劑的被訪者）N=（購買過該品類的被訪者）3605 3583 2668 1922 1785 1578 1433 1353 1006 923 25%因新冠疫情購買12%因新冠疫情購買15%因新冠疫情購買DXY Company Copyright Confidential購買對象：內容溝通時除用戶自身，家人健康不可忽視家庭醫療品類消費營養補劑營養補充劑自用和送禮普適性強，除買給自己外，家中老小也是照顧對象增強免疫力、全面營養、骨骼健康是全人群普遍需求，孩子長高、補鐵、視力需求集中

33、Q：你購買這些營養補充劑，主要是買給誰？Q：您期待營養補充劑能助力哪些方面？94%71%56%45%6%自己老人孩子伴侶朋友/同事營養補充劑購買對象79%69%56%46%39%38%81%70%60%47%40%39%81%70%60%51%37%34%82%71%60%48%40%39%82%76%57%62%48%49%增強免疫力全面營養骨骼健康視力發展助眠抗氧化助力預期分布-分不同購買對象買給自己買給老人買給孩子買給伴侶買給朋友/同事35%34%32%28%13%10%36%35%35%29%14%11%36%39%54%28%12%11%37%37%39%30%15%13%45%37

34、%34%40%22%17%促進消化補鐵孩子長高減脂增肌尿酸管理N=4409（購買過營養補充劑的被訪者）N=4126198424483143277DXY Company Copyright Confidential購買對象：雖整體占比不高，但營養補劑新型社交貨幣效應初顯家庭醫療品類消費營養補劑益生菌、葉黃素、蛋白質、膳食纖維、褪黑素、輔酶 Q10 等營養元素送朋友/同事占比領先Q：您是否購買過含有以下營養元素的營養補充劑？Q：你購買這些營養補充劑，主要是買給誰？82%87%88%86%82%83%83%83%88%84%61%64%72%70%74%45%45%47%48%58%41%42%50

35、%46%49%36%39%51%43%42%33%37%35%40%45%32%33%31%36%44%24%25%21%25%40%22%25%22%27%29%買給自己買給老人買給孩子買給伴侶買給朋友/同事細分營養素的購買比例分不同購買對象鈣多種維生素益生菌葉黃素鐵DHA/EPA蛋白質膳食纖維褪黑素輔酶Q10N=（不同細分營養素購買者）4126314324481984277DXY Company Copyright Confidential專家解讀：增強免疫力是系統工程，多種營養元素可輔助提升家庭醫療品類消費營養補劑大多數購買營養補充劑的用戶都普遍比較關注自己的健康狀況，現代人因為生活壞境

36、、壓力、飲食不規律、熬夜等各種因素，或多或少都存在一些健康問題。近一年的調查數據顯示，困擾大家的健康問題并沒有因為新冠的改善或數量有所減少，皮膚狀態不好、情緒問題、睡眠困擾、身材不好、眼睛問題仍排在大家最關注前五位，只是名次稍有變化。這些健康問題困擾著我們的生活，讓身體長期處于亞健康狀態，均衡飲食和適量運動仍是需要努力的根本，但短時間可能因為各種問題無法達到一個平衡，這個時候更愿意適當服用營養補充劑來提高身體免疫力、改善睡眠、抗疲勞等。而確實人體免疫力跟很多的營養素是有相關性的，比如蛋白質，免疫器官、免疫細胞的物質基礎，維生素A、D、E、K、C、B族、鐵、鋅等營養素均參與免疫系統成熟和正常運作

37、。專家解讀斯彩娟省級三甲醫院副主任營養師，臨床工作10年+中國營養學會臨床營養分會 青年委員中國營養保健食品協會體重管理分會委員浙江省營養學會臨床營養分會 青委副主委以第一作者或通訊作者發表論文8篇，SCI3篇老年人營養膳食指導國民營養科普叢書編委做自己的臨床營養專家-老年篇編委老年人營養攻略編委專家信息DXY Company Copyright Confidential專家解讀：維生素D、葉酸、維生素B1、維生素B2的攝入關注不夠家庭醫療品類消費營養補劑參考文獻1 GB 28050-2011 食品安全國家標準 預包裝食品營養標簽通則.http:/ Company Copyright Conf

38、idential越年輕越焦慮，高線 x 中老年是營養補劑核心用戶營養補劑典型用戶Q：最近一年，你有以下哪些健康困擾？Q：您是否購買過含有以下營養元素的營養補充劑？橫縱軸為整體人均健康困擾數、人均購買補劑數一二線00 后一二線95 后一二線90 后一二線80 后一二線70 后一二線60 后三四線00 后三四線95 后三四線90 后三四線80 后三四線70 后三四線60 后健康困擾個數補劑購買種類數高焦慮少購買理性克制以補劑加強健康高焦慮高購買DXY Company Copyright Confidential核心人群：70/80 后家庭健康一號位自我健康&家庭健康 關注雙高家庭醫療品類消費營養補

39、劑80 后作為中堅力量，自身健康狀況相對良好，更關心上有老、下有小的家人健康；70 后在邁入老年關卡前有一個焦慮小高峰，重新回歸對自己、伴侶的重視，兼顧家人Q：你購買這些營養補充劑，主要是買給誰？核心人群次核心人群93%18%22%54%9%98%12%22%54%10%買給自己買給伴侶買給孩子買給老人買給朋友/同事一二線00后三四線00后營養補充劑購買對象96%35%24%65%5%95%26%27%69%9%一二線95后三四線95后93%44%47%69%5%93%45%67%75%7%一二線90后三四線90后98%63%73%78%4%94%64%73%71%6%一二線70后三四線70后

40、N=19015853030274156780357219921693%54%73%79%7%90%53%86%78%6%一二線80后三四線80后高潛人群DXY Company Copyright Confidential次核心人群：三四線90后小鎮大家庭更早進入家庭醫療決策者身份家庭醫療品類消費營養補劑從各群體居住狀態和家庭決策者的身份看出，三四線90后同老人及孩子共同居住較為普遍，小鎮大家庭的居住模式三四線90后比一二線90后更早擔起家中健康事務的大梁，購買補劑除了買給自己，買給孩子和老人的比例遠高于年輕的95后、00后，也高于一二線90后。Q：你購買這些營養補充劑，主要是買給誰？Q：以下符

41、合你目前的居住狀態的有？營養補充劑購買對象93%44%47%69%5%93%45%67%75%7%買給自己買給伴侶買給孩子買給老人買給朋友/同事一二線90后三四線90后15%16%10%23%17%21%34%34%48%5%4%5%22%30%16%整體一二線90后三四線90后獨居同居者有孩子同居者有孩子及老人同居者有老人/長輩與伴侶/朋友等共同居住居住狀態核心人群次核心人群N=741567N=1509N=1148N=9410高潛人群DXY Company Copyright Confidential次核心人群：一二線60收入水平較高，補劑購買比例和持續服用比例也更高家庭醫療品類消費營養補劑

42、高線60后收入水平顯著高于低線同齡人，同時健康行為數量在各城市年齡段群體中最高補劑購買&堅持服用比例、持續服用數量均普遍更高，長期、多品類需求讓他們也關注營養補劑品類的科普、購買信息Q：上述購買過的補充劑，您或者服用對象還在吃的有哪些？Q：您和家人有過以下哪些健康管理相關的行為？Q：平均下來你的稅后月收入為？TGI指數=(該組別比例/總體比例)*100細分營養素堅持服用比例70%66%41%33%29%26%20%13%12%7%71%73%35%22%16%20%5%9%20%9%鈣多種維生素益生菌輔酶Q10葉黃素蛋白質DHA/EPA褪黑素膳食纖維鐵一二線60后三四線60后TGI119 12

43、1 110 121 135114 330219 10660179136 10028 190131 88148364024%人均月收入 10,000 以上13%人均月收入 10,000 以上人均購買5.1種健康管理行為人均購買4.8種健康管理行為一二線 60 后三四線 60 后核心人群次核心人群N=177N=160N=177N=160N=7655高潛人群DXY Company Copyright Confidential核心人群高潛人群次核心人群高潛人群：健康困擾最高的 95/00 后，通過廣泛渠道協同科普健康危害提升轉化家庭醫療品類消費營養補劑95/00 后，人均健康困擾最多，健康焦慮最為明顯

44、，但人均健康行動最少在營養補充劑上認知和購買都偏低，尤其是00后，知曉營養補劑的比例遠低于整體，提升認知或可發揮這一年輕人群的購買潛力尚在發育的00后在視力發展、促進消化、增肌的需求上明顯高于整體，對社交媒體和線下店的偏好也相對明顯Q：最近一年，你有以下哪些健康困擾？Q：您是否購買過含有以下營養元素的營養補充劑？Q：您期待營養補充劑能補充哪些方面的營養？Q：購買上述產品前（營養補充劑），你一般從哪里獲取品牌或挑選指南等用于參考的信息？69%47%61%40%68%45%認知購買整體00后95后72%69%58%51%43%41%37%31%28%20%16%9%92 102 126 92 12

45、5 108 101 91 101 156 50 89 0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%營養補充劑助力期待比例&TGI00后TGI5.26 5.12 4.82 4.77 4.66 4.29 3.65 3.92 4.23 4.53 4.71 4.92 00 后95 后90 后80 后70 后60 后人均健康困擾數人均健康行動數營養補充劑認知購買比例60%45%44%41%38%38%26%25%23%18%18%18%15%96 96 101 119 101 104 130 116 117 137 134 148 117 0%10%20%30%40%50%60%7

46、0%80%90%100%營養補充劑信息渠道偏好比例&TGI00后TGI人均健康困擾與行動N=348N=538875185626572805880337N=N=94108751856DXY Company Copyright Confidential專家看法：各年齡層面臨的主要健康問題并不相同，建議分齡、分癥補充對應營養家庭醫療品類消費營養補充劑針對不同年齡層在營養補充劑的關注方面也應該有不同的偏向性：60、70后隨著身體的衰老，經常伴有骨質疏松、肌肉衰減綜合征、三高、高尿酸血癥等慢性疾病，可以多關注維生素D、鈣、乳清蛋白粉有助于骨骼和肌肉健康，葉酸、維生素B12、維生素B6可以幫助降低高同型半

47、胱氨酸血癥預防心血管疾病，魚油可以改善血脂代謝。80、90后工作生活壓力較大，加班熬夜是家常便飯，脫發失眠也經常會找上門?？梢匝a充復合維生素平衡營養素需要量，同時輔酶Q10、魚油可以緩解疲勞、保護心血管系統，若熬夜加班的時候可以適量補充。00后使用電子產品較多，注意關注保護眼睛健康相關的營養素，如胡蘿卜素、葉黃素、玉米黃素等，若飲食不規律，復合維生素也不能少。專家看法斯彩娟省級三甲醫院副主任營養師，臨床工作10年+中國營養學會臨床營養分會 青年委員中國營養保健食品協會體重管理分會委員浙江省營養學會臨床營養分會 青委副主委以第一作者或通訊作者發表論文8篇，SCI3篇老年人營養膳食指導國民營養科普

48、叢書編委做自己的臨床營養專家-老年篇編委老年人營養攻略編委專家信息DXY Company Copyright Confidential專家解讀：各年齡層面臨的主要健康問題并不相同，建議分齡、分癥補充對應營養家庭醫療品類消費營養補充劑各年齡層面臨的主要健康問題并不相同，所以建議購買的營養補劑也有所不同，具體建議如下：各年齡段都建議買的補劑是維生素D，這是因為天氣、季節、戶外活動、防曬等因素的影響，各個年齡段靠曬太陽補充維生素D都不太靠譜，另外飲食中維生素D含量也不豐富。80后和70后高血壓、血脂異常和骨質疏松的患病率顯著高于00后、90后，所以更建議這兩個人群，在選購補劑中，重點關注有利于控制血

49、壓的鉀、有利于血管健康的DHA補劑，有利于骨骼健康的鈣劑。00后、90后作為網絡原住民，視屏時間可能更多，因此購買制劑時要更多關注對眼睛健康有幫助的葉黃素、玉米黃質補劑。這兩個年齡階段的人群也容易熬夜，睡眠不足，飲食上也更傾向于外食、外賣，容易肥胖和微量營養素缺乏。專家解讀谷傳玲中國首批注冊營養師只有營養師知道系列書籍副主編中國營養學會會員微博大V(66萬)專家信息DXY Company Copyright Confidential03 家庭健康品類消費營養補劑未病人群健康管理OTC患病人群疾病治療慢病人群居家監測醫療器械DXY Company Copyright Confidential信息

50、渠道：專業+醫療渠道仍為品類教育主陣地，與嚴肅醫療品類認知更匹配家庭醫療品類消費OTC相較營養補劑家用器械OTC 認知渠道更集中，更信任嚴肅醫療專業背景Q：購買上述產品前，你一般從哪里獲取品牌或挑選指南等用于參考的信息？52%51%48%35%30%25%18%17%15%12%11%9%9%0%醫生或醫學專業人士線下藥店專業健康App，如丁香醫生健康領域微信公眾號家人、朋友或同事電商平臺，如淘寶等搜索平臺，如百度問答平臺，如知乎線下家用醫療器械門店小紅書電視報紙等傳統媒體抖音微博其他信息渠道分布N=6695（聽說過OTC的被訪者）N=6695（聽說過OTC的被訪者）營養補劑OTC家用醫療器械

51、信息渠道數量DXY Company Copyright Confidential藥品來源：疫情影響囤藥備藥比例上升，科學備藥專業知識亟待教育家庭醫療品類消費OTC除去醫院開藥或臨時購藥，超五成受訪者使用家中藥物，但是否科學、是否對癥、如何管理，有待加強用藥教育Q：日常生活中，你在生病時服用的藥物一般來自？60%57%54%42%16%13%6%去醫院看醫生開藥臨時購藥靠家庭藥箱（有計劃儲備和整理的藥品）之前生病開的藥或買的藥會有剩余去線上平臺詢問醫生開藥服用因新冠疫情而囤的藥不吃藥也不看醫生，扛著生病時服用藥物的來源有囤藥/備藥行為N=9410（整體被訪者）25%因新冠疫情開始備藥DXY Co

52、mpany Copyright Confidential購買渠道：線下仍是主流，線上渠道中備藥更偏醫療電商，臨時購藥更偏O2O外賣平臺家庭醫療品類消費OTC不管是臨時購藥還是家庭備藥，約八成受訪者選擇線下藥店購藥，超過五成受訪者在醫院藥店買藥在線上購藥平臺中，由于即時性購藥的需求，臨時購藥受訪者更傾向O2O外賣平臺；而家庭備藥受訪者通過提前規劃所需購買藥品，相對更傾向醫療電商平臺Q：不同的情況下，你通常在哪里購買藥？*醫療電商平臺：如 阿里健康、京東健康等82%58%50%46%75%55%35%64%線下藥店醫院藥房外賣平臺醫療電商平臺購藥渠道臨時購藥家庭備藥N=53495474DXY Co

53、mpany Copyright Confidential專家解讀：自主決策購買OTC的受訪者比例較高，需注意經驗知識錯誤可能引起不良后果家庭醫療品類消費OTC有接近六成的受訪者參考既往購藥經驗購買。然而很多人本身對于既往的用藥相關知識就是錯誤的，根據既往的購藥經驗買藥有可能引起一些不良的后果。舉個簡單的例子，在很多人的“既往購藥經驗”里，覺得有咳嗽，發熱等不適就要去服用阿莫西林等抗生素。而恰恰抗生素不應該作為家庭常用藥，首先咳嗽及發熱不一定都是由細菌感染引起，如若是病毒引起，抗生素不僅沒任何作用，反而對肝腎功能都有一定的負擔；其次長期，不規律，大量的使用抗生素會容易引起耐藥，導致在真正發生細菌

54、感染時抗生素失去了它應該有的抗菌效果。專家解讀許志朋浙江大學醫學院附屬第二醫院消化內科副主任醫師浙江省腫瘤微環境與免疫治療重點實驗室學術骨干浙江省免疫學會臨床免疫專委會會員畢業于上海交通大學，主持國家自然科學基金1項，主參多項國家自然科學基金，發表多篇SCI論文專家信息DXY Company Copyright Confidential購藥種類：常見急性病藥品為主，皮膚胃腸外傷廣泛涵蓋，藥品差異巨大、選購知識亟待科普家庭醫療品類消費OTC從購藥類別來看，前三大購買類別臨時購藥與家庭儲備藥一致，為感冒咳嗽、止疼及退燒用藥等臨時購藥受訪者則還主要購買皮膚用藥與胃腸道用藥，而家庭儲備則還會囤胃腸道用

55、藥和外傷用藥Q：你通常會在家中儲備哪些藥品？Q：你最近兩年臨時購買過以下哪些類別的藥品？75%60%55%42%41%29%27%14%12%91%78%72%54%66%43%64%26%7%感冒咳嗽用藥退燒止疼藥發燒用藥皮膚用藥胃腸道用藥過敏類用藥外傷用藥慢性病用藥婦產科用藥購藥類別臨時購藥家庭備藥N=53495474DXY Company Copyright Confidential選購因素：安全+醫生推薦基礎上，結合既往經驗、自主研究等自主決策意識上升家庭醫療品類消費OTC非處方藥選購時，仍有超過六成受訪者參考醫生處方建議；但更多受訪者基于既往購藥經驗、自主搜集資料做決定，患者自主購藥

56、意愿愈發強烈Q：你在購買藥品時候通常會考慮以下哪些因素？Q：以下哪個描述更符合你在購買藥品時候的決策？23%21%12%9%7%5%5%4%4%3%3%2%1%72%71%58%50%47%48%42%45%34%27%38%22%19%安全性醫生推薦以前吃過成分可用醫保能方便買到品牌知名度價格中成藥西藥家人朋友推薦國產品牌海外品牌選購考慮因素首要考慮因素考慮在內的因素65%58%47%32%我主要參考醫生給的處方建議購買我基于既往的購藥經驗，決定購買的藥品我會提前搜集資料做功課，決定購買的藥品我主要參考藥店內店員或醫生推薦購買買藥決策依據N=8308（生病購買藥品解決的被訪者）DXY Com

57、pany Copyright Confidential備藥管理：除定期清理外還需哪些備藥管理知識及配套行為，仍有較大教育空間家庭醫療品類消費OTCQ：你通常多久清理/整理一次家庭藥箱16%36%31%12%6%清理家庭藥箱頻率分布每季度一次或更頻繁每半年一次每年一次每2年一次或更不頻繁不清理N=5474（有家庭藥品儲備習慣的被訪者）定期清理家庭藥箱行為成熟，超八成用戶每年至少清理一次藥箱DXY Company Copyright Confidential專家解讀：OTC 備藥需注意藥物成分安全性、藥物有效安全用量家庭醫療品類消費OTC從購藥類別來看，目前三大藥物購買類別臨時購藥與家庭儲備藥一致

58、，為感冒咳嗽、止疼及退燒用藥；受新冠疫情影響，這三類藥物的需求還是不停得在增加；但是退熱，止疼及感冒藥物多為NSAID藥物，即非甾體類消炎藥，這類藥物可非選擇性抑制環氧化酶COX-1，對胃腸道有較大的不良反應。因此對于胃腸道藥物的儲備也需要加強。三大藥物購買類別為感冒咳嗽、止疼及退燒用藥；在儲備時需要注意的藥用成分有：對乙酰氨基酚。對乙酰氨基酚建議不可長期、大量使用，會引起肝腎功能異常，一般建議間隔 6 小時服用。專家解讀許志朋浙江大學醫學院附屬第二醫院消化內科副主任醫師浙江省腫瘤微環境與免疫治療重點實驗室學術骨干浙江省免疫學會臨床免疫專委會會員畢業于上海交通大學，主持國家自然科學基金1項，主

59、參多項國家自然科學基金，發表多篇SCI論文專家信息DXY Company Copyright Confidential專家解讀：OTC 備藥需注意藥物成分安全性、藥物有效安全用量家庭醫療品類消費OTC平時詢問家長有何藥物儲備時，經常會看到一堆照片，藥物琳瑯滿目且多是復方制劑，藥物成分復雜多樣，稍有不慎，易重復用藥或藥物過量可能，兒童，尤其是嬰幼兒，更建議儲備單一成分的藥品，結合適應癥儲備一至兩種藥物。通過藥品成分表確認藥物的安全性：如很多家庭常備的小兒氨酚黃那敏顆粒、小兒氨酚烷胺顆粒等復方制劑。如以上復合制劑中的咖啡因是中樞興奮藥，不建議應用于嬰幼兒的呼吸道感染。金剛烷胺為抗病毒藥，但僅對A型

60、流感病毒有效且耐藥性高，其對引起普通感冒的鼻病毒并無作用，且藥物副作用大，不建議用于小兒感冒。藥物的有效安全用量：仍以上述為例，復方感冒藥的一個最重要的成分便是對乙酰氨基酚，它是常用的退熱止痛藥物。因此，當小孩有感冒伴隨發熱癥狀時，家長給予復方感冒藥時，需要注意是否含對乙酰氨基酚及具體藥量，提防過量給予退熱藥物。專家解讀翁維維廣州市第一人名醫院兒科 副主任醫師廣州市醫師協會兒科醫師分會委員會委員廣東省醫師協會新生兒科醫師分會第二屆委員會早產兒、營養專業組組員研究生畢業于浙江大學醫學院專家信息DXY Company Copyright ConfidentialOTC 用戶分類：健康困擾 家庭藥品

61、儲備行為OTC 典型用戶Q：最近一年，你有以下哪些健康困擾？Q：日常生活中，你在生病時服用的藥物一般來自？橫縱軸為整體人均健康困擾數、囤藥人群占比健康困擾數量是否有家庭藥箱/提前儲備藥物一二線00 后一二線95 后一二線90 后一二線80 后一二線70 后一二線60 后三四線00 后三四線95 后三四線90 后三四線80 后三四線70 后三四線60 后困擾多行動積極焦慮多行動少主動備藥意識強OTC 備藥較少DXY Company Copyright Confidential核心人群：一二線 70 后備藥習慣成熟，仍以藥店藥房為主家庭醫療品類消費OTC一二線 70后除儲備常見病藥品外，日常更多儲

62、備外傷用藥、過敏類以及慢性病用藥慢性病困擾突出，更多參考醫生的處方建議買藥，主要在醫院藥房和線下藥店購買家庭儲備的藥品Q：請問你是從什么時候開始在家中儲備藥品的習慣？Q：你通常會在家中儲備哪些藥品？TGI指數=(該組別比例/總體比例)*100核心人群次核心人群潛力人群92%76%72%65%64%55%51%37%6%101 98 112 99 90 103 119 143 82-1010305070901101301500%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%感冒咳嗽用藥 退燒止疼藥外傷用藥胃腸道用藥發燒用藥皮膚用藥過敏類用藥慢性病用藥婦產科用藥家中儲備藥品品類一二

63、線 70 后TGIN=244（有家庭藥品儲備習慣的被訪者）92%76%72%65%105 111 86 71 0204060801001200%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%家中儲備藥品購買渠道一二線 70 后TGI線下藥店醫院藥房醫療電商平臺外賣平臺DXY Company Copyright Confidential次核心人群：80/90 后自身困擾并不多，但為家人儲備藥品意識突出家庭醫療品類消費OTC藥品儲備習慣成熟，但疫情對90后藥品儲備意識影響更為明顯急性病相關用藥存儲是主要需求，一二線城市 80 后由于家庭成員有慢性病需求囤藥略高于其他人群Q：日常生活

64、中，你在生病時服用的藥物一般來自？Q：你日常在家中儲備藥品的原因是？Q：請問你是從什么時候開始在家中儲備藥品的習慣？TGI指數=(該組別比例/總體比例)*100核心人群次核心人群潛力人群57%57%57%42%17%12%5%55%62%57%42%16%13%5%生病服用藥物來源90 后80 后臨時購藥去醫院看醫生開藥靠家庭藥箱之前生病開的藥或買的藥會有剩余去線上平臺詢問醫生開藥服用因新冠疫情而囤的藥不吃藥也不看醫生，扛著TGI1019796103105106100101108104961049810028%占比家庭備藥TGI=11190 后新冠疫情之后開始囤藥89%38%30%91%38%

65、31%90%38%37%92%38%33%家庭備藥原因一二線 90 后三四線 90 后一二線 80 后三四線 80 后24%占比家庭備藥TGI=9580 后新冠疫情之后開始囤藥儲備日常所需藥品，應對一些常見的急性病癥新冠疫情期間購藥不便、藥店缺貨，囤藥以備不時之需家庭成員有慢性病需求，需要日常儲備藥品N=26571852N=（有家庭藥品儲備習慣的被訪者）911709982723DXY Company Copyright Confidential潛力人群：00/95 后家庭藥品儲備習慣尚待培養，購藥更依賴店員和醫生推薦家庭醫療品類消費OTC00 后和95 后家庭藥品儲備意識較弱，生病時更多依賴臨

66、時購藥或服用之前開的藥00 后和95 后購藥時雖然也能自主決策，但相對整體人群更依賴店員或醫生推薦Q：日常生活中，你在生病時服用的藥物一般來自？Q：你日常在家中儲備藥品的原因是？Q：請問你是從什么時候開始在家中儲備藥品的習慣？TGI指數=(該組別比例/總體比例)*100核心人群次核心人群潛力人群54%56%48%44%13%14%6%57%59%49%45%16%12%7%生病服用藥物來源00 后95 后去醫院看醫生開藥 臨時購藥靠家庭藥箱之前生病開的藥或買的藥會有剩余去線上平臺詢問醫生開藥服用因新冠疫情而囤的藥不吃藥也不看醫生，扛著TGI901039810489971041008596113

67、8911413963%58%49%43%62%60%48%39%購買藥品決策參考00 后95 后我主要參考醫生給的處方建議購買我基于既往的購藥經驗，決定購買的藥品我會提前搜集資料做功課，決定購買的藥品我主要參考藥店內店員或醫生推薦購買TGI9796100105105100132109N=8781856N=（生病購買藥品解決的被訪者）7951647DXY Company Copyright Confidential專家解讀：代際人群家庭用藥意識和習慣差異顯著，針對性提出對應的建議家庭醫療品類消費OTC70后人群，家庭備藥意識強，以應對常見病癥和慢性病需求。對于他們我想說的是，備藥可以，但不可盲目

68、，毫無根據的“囤藥”，需正確的“對癥下藥”。80后、90后作為家庭中流砥柱，雖然自身困擾不多但家庭藥品儲備意識突出。對于他們我想說的是，可以在家中備些常用藥物，如上面提到的感冒咳嗽、止疼、退燒及護胃用藥。00后、95后健康困擾突出，家庭藥品儲備習慣尚待培養，需要更加多多科普相關藥物及醫學知識，為科學性備藥打下良好的基礎。專家解讀許志朋浙江大學醫學院附屬第二醫院消化內科副主任醫師浙江省腫瘤微環境與免疫治療重點實驗室學術骨干浙江省免疫學會臨床免疫專委會會員畢業于上海交通大學，主持國家自然科學基金1項，主參多項國家自然科學基金，發表多篇SCI論文專家信息DXY Company Copyright C

69、onfidential專家解讀：OTC 備藥需注意藥物成分安全性、藥物有效安全用量家庭醫療品類消費OTC從00后到60后，OTC 囤藥行為呈現兩頭小中間大的特點。60后因年齡大基礎疾病多，以醫院處方藥為主；70后開始受慢性病困擾，家庭備藥意識強，80、90后雖自身困擾不多，但需兼顧家庭中的老人和小孩，故家庭藥品儲備意識突出，疫情尤其對初為父母的90后藥品儲備影響更為明顯；年輕的00后因生活經驗所限家庭備藥習慣仍未養成。針對家中有不同年齡層兒童的用戶提一下建議：嬰幼兒呼吸道、消化道疾病高發，可根據寶寶的用藥習慣選擇適合的藥物劑型（沖劑或分散片為主），備以常見的退熱藥、緩解鼻塞流涕、化痰，及益生菌

70、、止瀉藥、口服補液鹽補充電解質為主的急性癥狀用藥。學齡前期小孩仍有較高急性感染性疾病發生比例，仍需常備上述藥物隨著年齡增加，各種運動明顯增多，隨之增加的便是磕磕碰碰皮損出血，所以這個年齡段兒童的家庭，需常備外傷藥，比如生理鹽水、創面消毒噴霧劑等用于一般常見的皮膚傷口消毒防治細菌感染。專家解讀翁維維廣州市第一人名醫院兒科 副主任醫師廣州市醫師協會兒科醫師分會委員會委員廣東省醫師協會新生兒科醫師分會第二屆委員會早產兒、營養專業組組員研究生畢業于浙江大學醫學院專家信息DXY Company Copyright Confidential03 家庭健康品類消費營養補劑未病人群健康管理OTC患病人群疾病治

71、療慢病人群居家監測醫療器械DXY Company Copyright Confidential信息渠道：醫生推薦仍是品類教育首選，與嚴肅醫療品類認知匹配度最高受訪者了解家用醫療器械的信息渠道仍較集中，僅略高于OTC健康領域微信公眾號、電商平臺等線上渠道已成為了解品類的重要補充信息渠道Q：購買上述產品前，你一般從哪里獲取品牌或挑選指南等用于參考的信息？56%43%40%39%32%27%22%21%20%17%12%12%10%0%專業健康App，如丁香醫生醫生或醫學專業人士健康領域微信公眾號電商平臺，如淘寶等家人、朋友或同事線下藥店線下家用醫療器械門店問答平臺，如知乎搜索平臺，如百度小紅書抖音

72、電視報紙等傳統媒體微博其他家用醫療器械信息渠道分布家庭醫療品類消費家用醫療器械N=8952（聽說過家用醫療器械）N=8952（聽說過家用醫療器械）營養補劑OTC家用醫療器械信息渠道數量DXY Company Copyright Confidential39%認知鏈路：監測類全鏈路相對成熟，護理類作為新興品類購買轉化率較高監測類家用醫療器械的的認知購買普遍較高，尤其是家用血壓儀康復器材的認知略低于監測類，實際購買比例不高，較窄的對癥康復需求受眾和高單價或許是低轉化的原因護理類家用醫療器械認知低于監測類，但購買轉化并不低，可見有特定護理需求的人群對此類產品的嘗試意愿較高；洗鼻器破圈明顯，認知購買在

73、細分家用醫療器械中都處于較高水平Q：以下與家用醫療健康相關的產品，你聽說過哪些？Q：以下與家用醫療健康相關的產品，你購買過哪些？53%41%品類知曉率品類購買率洗鼻器滴鼻液家用制氧儀家用呼吸機家用血氧儀家用霧化器家用血壓儀家用血糖儀6%24%35%31%監測類家用醫療器械康復類家用醫療器械護理類家用醫療器械14%14%3%7%家庭醫療品類消費家用醫療器械N=9410（整體被訪者）N=9410（整體被訪者）DXY Company Copyright Confidential購買渠道：電商用戶自主決策心智更強，更需日常儲備相關品牌、產品知識電商平臺和線下藥店是主要渠道，醫院和線下品牌直營店也是較為

74、重要的渠道。Q：上述購買的產品（家用醫療器械），你一般在哪里購買？74%50%34%26%13%5%4%1%電商平臺（京東、天貓等）線下藥店醫院線下品牌直營店外賣平臺（美團、餓了么等）微信社群短視頻平臺(抖音、小紅書等)其他家用醫療器械購買渠道分布家庭醫療品類消費家用醫療器械N=6683（購買過家用醫療器械的被訪者）DXY Company Copyright Confidential購買目的：監測類除慢病對癥監測外，未病預防需求顯著家用血糖儀有 1/3 作為未確診糖尿病提前干預手段，近1/10 減肥控重需求家用血壓儀有半數購買者并未確診，僅僅作為預防和監測Q：你購買血糖儀的主要目的是？Q：你購

75、買血壓儀主要目的是？54%31%28%7%2%高血壓患者，進行血壓監測血壓正常，日常健康監測血壓偏高但未確診高血壓，用于預防和監測血壓偏低，用于預防和監測其他家用血壓儀 購買目的38%32%12%10%9%9%5%2型糖尿病無糖尿病，日常監測血糖水平糖尿病前期妊娠糖尿病無糖尿病，減肥控重需要1型糖尿病其他家用血糖儀 購買目的家庭醫療品類消費家用醫療器械N=2097（購買過家用血糖儀的被訪者）N=3791（購買過家用血壓儀的被訪者）DXY Company Copyright Confidential專家解讀：用戶購買監測類器械不僅針對疾病治療，開始健康維護和疾病預防，是良好的市場趨勢家庭醫療品類

76、消費家用醫療器械當前用戶購買監測類家用醫療器械已經不再僅僅是針對疾病治療，開始出現對健康維護和疾病預防的趨勢。這種趨勢可以被視為一個良好的市場趨勢，因為隨著人們對自身健康的關注度不斷增加，他們會更加注重健康維護和疾病預防方面的工具，以保持身體的健康狀況。同時，使用這些家用醫療器械可以幫助人們更好地了解自身的身體狀況，及時發現身體問題，從而及時采取措施進行治療和預防，例如：有半數購買家用血壓儀的患者并未確診高血壓，僅僅作為預防和監測。因此，這種趨勢有望提高大眾的健康水平，為人們的生活帶來更多的好處。專家解讀專家信息康晟同濟大學附屬東方醫院心內科主任醫師副教授，博士研究導師曾參加國家“十五”科技攻

77、關課題、973課題等多項研究主要擅長胸痛篩查、冠心病介入性診療、高血壓病和心力衰竭的診治以及心血管危重病救治DXY Company Copyright Confidential選購因素：監測類挑選原因較基礎，工作原理、挑選指南等進階品類教育空間巨大監測類家用醫療器械如家用血壓儀、家用血壓儀，準確度都是首要關注因素，由于使用人群中老年人群體占比高，首要考慮操作簡單的比例也不低。Q：你在購買血糖儀/血壓儀的時候關注以下哪些因素？28%14%12%9%7%6%6%5%3%2%2%2%1%1%73%64%46%41%48%48%49%39%43%21%24%26%16%16%準確度操作簡單醫生專家推薦

78、/使用品牌知名度采血方式/采血疼痛感血糖儀價格快速出結果方便攜帶試紙價格國內品牌功能豐富采血量海外品牌外觀設計家用血糖儀 選購考慮因素首要考慮因素考慮在內的因素29%16%11%10%9%8%5%4%3%2%2%1%73%72%47%47%50%42%48%33%22%27%25%18%準確度操作簡單品牌知名度醫生專家推薦/使用佩戴方式行業認證（ESH、AAMI或BHS）價格方便攜帶國內品牌功能豐富屏幕大小海外品牌家用血壓儀 選購考慮因素首要考慮因素考慮在內的因素家庭醫療品類消費家用醫療器械N=2097（購買過家用血糖儀的被訪者）N=3791（購買過家用血壓儀的被訪者）DXY Company

79、Copyright Confidential專家信息專家解讀：選購家用醫療器械，需根據自身需求和使用情況，綜合考慮產品性能、價格和品牌信譽家庭醫療品類消費家用醫療器械大眾對家用醫療器械的認知需要加強。此次調研數據顯示，在一般人群中監測類家用醫療器械的認知購買力高于康復器械類和護理類，但在特定護理需求的人群中，護理類器械認知購買力仍較高。在選購不同類別的器械時，應該注重以下方面：對于與健康監測有關的器械，如家用血壓計，應該注重產品的精度和測量結果的準確性，但對于老年人來說，操作簡單也很重要。對于與治療有關的器械，如家用電子治療儀，應該注重產品的安全性和治療效果的可靠性。在購買嬰兒和小孩健康監測器

80、械時，應該注重產品的安全性和易用性?？傊?，在選購家用醫療器械時，需要根據自身需求和使用情況，綜合考慮產品的性能、價格和品牌信譽等因素，以做出更加理性的選擇。專家解讀康晟同濟大學附屬東方醫院心內科主任醫師副教授，博士研究導師曾參加國家“十五”科技攻關課題、973課題等多項研究。主要擅長胸痛篩查、冠心病介入性診療、高血壓病和心力衰竭的診治以及心血管危重病救治DXY Company Copyright Confidential疫情對康復類家用醫療器械的認知及購買提升明顯家庭醫療品類消費Q：上述你所購買的產品中，哪些是因為疫情購買的？8%8%65%41%17%43%10%6%6%8%7%家用血糖儀家用

81、血壓儀家用血氧儀家用呼吸機家用霧化器家用制氧儀洗鼻器滴鼻液營養補充劑特醫食品OTC藥品因疫情關注該品類占比知曉人群7%7%81%30%17%41%14%11%12%18%23%家用血糖儀家用血壓儀家用血氧儀家用呼吸機家用霧化器家用制氧儀洗鼻器滴鼻液營養補充劑特醫食品OTC藥品因疫情購買該品類占比購買人群N=（認知該品類的被訪者）6666 7167 6205 4632 5537 4739 6481 3903 6449 1097 6695 N=（購買過該品類的被訪者）2097 3791 2165 276 1306 665 2660 1524 4409 221 4860 DXY Company Co

82、pyright Confidential購買目的：呼吸機仍以治療為主，1/3為緩解打鼾購買家用呼吸機的人群中，疾病治療仍是主要需求，但除了治療呼吸性睡眠障礙、治療呼吸道疾病和應對新冠造成的肺部問題外，也有 1/3 是為了緩解打鼾癥狀Q：你購買家用呼吸機的主要目的是？39%38%37%30%5%治療呼吸性睡眠障礙，如睡眠呼吸暫停綜合征治療呼吸道疾病，如慢肺阻、哮喘等緩解打鼾癥狀應對新冠造成的肺部不適或病變其他家用呼吸機 購買目的家庭醫療品類消費家用醫療器械N=276（購買過家用呼吸機的被訪者）DXY Company Copyright Confidential專家信息專家看法：制氧機、呼吸機并非

83、人人適用家庭醫療品類消費家用醫療器械我們是不是應該每個家庭都儲備制氧機和呼吸機呢？先從制氧機說起，首先，一定要明確，吸氧濃度過高或者時間過長可能導致氧中毒。只有那些長期存在慢性阻塞性肺病的患者，以及本身存在心力衰竭、肺動脈高壓、神經肌肉或胸壁疾病、晚期癌癥等，或者在新型冠狀病毒感染后或者其他原因導致肺間質性纖維化，出現低氧血癥的患者，醫生會建議氧療，儲備及使用制氧機。再說呼吸機，主要是還是針對那些本身就有睡眠呼吸暫?；蛘呗宰枞苑尾?，需要家用呼吸機治療的患者。該類型患者即使未感染新型冠狀病毒，如符合使用指征，均應使用。如疊加新冠肺炎，導致肺間質纖維化，病情進一步加重時，可以在醫生建議下購買及

84、使用家用呼吸機。無肺部基礎疾病患者，并非需要因為新冠疫情常規儲備呼吸機。專家看法周妍上海市第一人民醫院呼吸科副主任醫師副教授，博士，美國哥倫比亞大學醫學院訪問學者上海市醫學會呼吸病學專病分會基礎呼吸疾病防治聯盟委員主持國家自然基金1項,發表SCI論文多篇DXY Company Copyright Confidential選購因素：呼吸機為對癥治療主要遵循醫生/專家推薦呼吸機作為康復類家用醫療器材，主要遵醫囑，其次考慮體驗感。Q：你在購買呼吸機的時候關注以下哪些因素？24%16%10%9%9%8%5%5%5%4%3%1%59%58%46%44%50%54%24%34%30%28%20%17%醫生

85、/專家推薦使用效果噪音大小品牌知名度價格佩戴舒適度國內品牌方便攜帶體積小巧專利技術海外品牌設計美觀家用呼吸機 選購考慮因素首要考慮因素考慮在內的因素家庭醫療品類消費家用醫療器械N=276（購買過家用呼吸機的被訪者）DXY Company Copyright Confidential專家看法：挑選家用呼吸機，需明確認識其應用人群及工作原理，考慮治療需求，有針對性地選擇家庭醫療品類消費家用醫療器械呼吸機各式各樣，各種品牌，最初選擇經常眼花繚亂，無從著手。簡而言之，首先明確呼吸機的“兩個水平”，一種是單水平正壓通氣，一種是雙水平正壓通氣。單水平呼吸機（CPAP呼吸機）是指在治療過程中，呼吸機的輸出壓

86、力始終維持在設定的壓力水平，吸氣和呼氣時的壓力是不變的。其中自動持續正壓氣道通氣（Auto CPAP）呼吸機，顧名思義，因為自動，舒適性相對要好。主要適用于：睡眠呼吸暫?；颊?。雙水平呼吸機：在吸氣時和呼氣時分別提供相應的壓力，更符合吸氣和呼氣時人體正常壓力水平，同時維持患者小氣道的正常開放。主要適用于：慢性阻塞性肺病伴呼吸衰竭的患者，也可用于治療壓力比較高的睡眠呼吸暫?；颊吆蛦嗡胶粑鼨C耐受性比較差的患者，還可以用于哮喘、慢性支氣管炎、肺心病等。只有對呼吸機的應用人群及工作原理有明確的認識，并且考慮到治療的需求，才會幫助我們有針對性的選擇。在確定上述主要因素下，在考慮相應品牌、操作技巧、噪音等

87、因素。專家看法專家信息周妍上海市第一人民醫院呼吸科副主任醫師副教授，博士，美國哥倫比亞大學醫學院訪問學者上海市醫學會呼吸病學專病分會基礎呼吸疾病防治聯盟委員主持國家自然基金1項,發表SCI論文多篇DXY Company Copyright Confidential購買目的：護理類主要用于緩解各類不適狀態為主洗鼻器的購買需求較為分散，緩解作用為主，緩解鼻塞癥狀、長期緩解鼻炎和過敏狀態占比都不低Q：你購買家用洗鼻器的主要目的是？48%46%45%14%3%緩解感冒帶來的鼻塞等癥狀長期緩解鼻炎緩解過敏狀態緩解新冠帶來的鼻塞等癥狀其他洗鼻器 購買目的家庭醫療品類消費家用醫療器械N=2660（購買過洗鼻

88、器的被訪者）DXY Company Copyright Confidential選購因素：洗鼻器品類認知較基礎，使用難易度成較大門檻洗鼻器的購買者首要考慮使用舒適度和功能效果，其次是醫生推薦和噴霧式/沖洗式，而價格和品牌知名度比例都相對較低。Q：你在購買洗鼻器的時候關注以下哪些因素？23%19%16%15%8%5%5%4%2%2%1%68%61%51%60%50%37%31%32%18%21%16%嗆水難易程度/使用舒適度功能效果醫生/專家推薦使用噴霧式/沖洗式價格電動/手動品牌知名度容量大小國內品牌外觀設計海外品牌洗鼻器 選購考慮因素首要考慮因素考慮在內的因素家庭醫療品類消費家用醫療器械N=

89、2660（購買過洗鼻器的被訪者）DXY Company Copyright Confidential品牌偏好：國內品牌廣泛受到青睞值得注意的是，四種家用醫療器械的考慮因素中，都呈現出對國內品牌的青睞，購買者考慮國內品牌的比例高于海外品牌。Q：你在購買家用血糖儀/家用血壓儀/家用呼吸機/洗鼻器的時候關注以下哪些因素？2%1%21%16%國內品牌海外品牌家用血糖儀 選購考慮因素首要考慮因素考慮在內的因素3%1%22%18%國內品牌海外品牌家用血壓儀 選購考慮因素5%3%24%20%國內品牌海外品牌家用呼吸機 選購考慮因素2%1%18%16%國內品牌海外品牌洗鼻器 選購考慮因素家庭醫療品類消費家用醫

90、療器械N=2097（購買過家用血糖儀的被訪者）N=3791（購買過家用血壓儀的被訪者）N=276（購買過家用呼吸機的被訪者）N=2660（購買過洗鼻器的被訪者）DXY Company Copyright Confidential使用頻率：監測類最能堅持，呼吸機閑置率較高，洗鼻器換季或不適時頻繁使用監測類器械：使用頻率較高，使用者定期（每天或每周）使用的比例占半數，也有約兩成僅在出現不適癥狀時使用家用呼吸機：使用頻率分布則較為兩極，29%每天使用，26%已經閑置洗鼻器：間歇性頻繁使用，換季或不適時使用占比高（51%）Q：你或者家人，一般多久使用一次你購買的家用血糖儀/家用血壓儀/家用呼吸機/洗鼻

91、器？16%22%29%11%34%30%9%15%20%19%10%11%13%20%19%51%6%5%7%3%11%4%26%10%家用血糖儀家用血壓儀家用呼吸機洗鼻器家用醫療器械使用頻率已不再使用不清楚換季或出現不適癥狀時低于每月使用一次每周每天家庭醫療品類消費家用醫療器械N=（購買該家用醫療器械的被訪者）209737912762660DXY Company Copyright Confidential使用對象：監測類、康復類以老人為主，康復類以自己和孩子為主老人是家用醫療器械的主要使用對象，尤其是用于常用于慢病監測的監測類器械和呼吸機洗鼻器則更多是買給自己和孩子，買給老人和伴侶也不少，

92、使用人群較廣Q：你購買以下家用醫療器械給誰？27%30%21%60%83%90%78%24%5%6%11%54%17%21%17%28%6%4%5%6%家用血糖儀家用血壓儀家用呼吸機洗鼻器家用醫療器械購買對象買給自己買給老人買給孩子買給伴侶買給朋友/同事家庭醫療品類消費家用醫療器械N=（購買該家用醫療器械的被訪者）209737912762660DXY Company Copyright Confidential監測類器械和制氧儀，年長人群認知購買轉化高；康復類、護理類器械，80后認知購買轉化最高監測類器械如家用血糖儀、血壓儀和血氧儀，認知、購買和轉化率都都呈現年輕年齡段比例更低、年長年齡段比例

93、更高的特征；制氧儀因其受眾多為老年人，三個指標也呈現此特征?？祻皖惼鞑暮妥o理類器械則是照顧大家庭的80后的認知、購買和轉化比例最高。Q：以下與家用醫療健康相關的產品，你聽說過哪些？Q：以下與家用醫療健康相關的產品，你購買過哪些？0%10%20%30%40%50%60%70%家用血糖儀家用血壓儀家用血氧儀家用呼吸機家用霧化器家用制氧儀洗鼻器滴鼻液0%20%40%60%80%100%家用血糖儀家用血壓儀家用血氧儀家用呼吸機家用霧化器家用制氧儀洗鼻器滴鼻液0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%家用血糖儀家用血壓儀家用血氧儀家用呼吸機家用霧化器家用制氧儀洗鼻器滴鼻液00 后95 后

94、90 后85 后80 后70 后60 后家用醫療器械認知、購買及轉化率認知購買購買轉化率家庭醫療品類消費家用醫療器械N=875185626571851954880337DXY Company Copyright Confidential家用醫療器械用戶分類：家用醫療器械認知個數 購買個數Q：以下與家用醫療健康相關的產品，你聽說過哪些？Q：以下與家用醫療健康相關的產品，你購買過哪些？橫縱軸為人均家用醫療器械的細分品類認知數和細分品類購買數認知品類數（種）購買品類數（種）一二線00 后一二線95 后一二線90 后一二線80 后一二線70 后一二線60 后三四線00 后三四線95 后三四線90 后三

95、四線80 后三四線70 后三四線60 后真需求但自主購買少少認知低購買預備役購買者核心購買者家庭醫療品類消費家用醫療器械DXY Company Copyright Confidential核心人群選購因素：高線 70/80 后較整體更關注品牌和工作原理一二線 70 后和一二線 80 后，除使用人群外，但比整體人群更關注品牌比較和工作原理Q：你會關注家用醫療器械的哪些信息？家用醫療器械關注信息類型79%57%58%51%49%78%64%54%52%47%78%60%56%53%47%適用人群品牌比較使用技巧工作原理挑選指南整體一二線 70 后一二線 80 后家庭醫療品類消費家用醫療器械N=（聽

96、說過家用血糖儀,家用血壓儀,家用呼吸機,洗鼻器的被訪者）86403981489核心人群預備役購買者低認知低購買DXY Company Copyright Confidential90%30%21%6%4%83%52%36%7%6%94%25%20%4%3%老人自己伴侶孩子朋友或同事整體一二線 70 后一二線 80 后核心人群購買對象：血壓儀 70 后為自己，80 后為老人一二線城市的 80 后買血壓儀給自己的比例仍不高，而這一比例在一二線 70 后身上則飆升到52%。購買差異由于一二線 70 后為老年的到來而做的準備，一二線 70 后血壓正常是為了日常健康監測購買的血壓儀的比例遠高于一二線城市

97、的 80 后。Q：你會關注家用醫療器械的哪些信息？核心人群-血壓儀血壓儀購買對象血壓儀購買目的家庭醫療品類消費家用醫療器械N=（購買過血壓儀的被訪者）379121974254%31%28%7%2%55%34%26%4%1%55%27%30%6%1%高血壓患者，進行血壓監測血壓正常，日常健康監測血壓偏高但未確診高血壓，用于預防和監測血壓偏低，用于預防和監測其他整體一二線 70 后一二線 80 后N=（購買過血壓儀的被訪者）3791219742DXY Company Copyright Confidential39%38%37%30%5%60%33%47%13%0%40%32%38%23%6%治療

98、呼吸性睡眠障礙，如睡眠呼吸暫停綜合征治療呼吸道疾病，如慢肺阻、哮喘等緩解打鼾癥狀應對新冠造成的肺部不適或病變其他整體一二線 70 后一二線 80 后78%21%17%11%5%67%27%27%0%0%68%17%15%2%4%老人自己伴侶孩子朋友或同事整體一二線 70 后一二線 80 后核心人群購買對象：呼吸機 70后為自己和伴侶，主要用于緩解打鼾和治療呼吸性睡眠障礙；80后為老人一二線城市的 80 后買家用呼吸機儀給自己/伴侶的比例不高，而這倆比例在一二線 70 后身上高出不少。一二線 70 后購買家用呼吸機主要是緩解打鼾癥狀和治療呼吸性睡眠障礙，這兩個理由的比例遠高于整體，也高于一二線

99、80 后Q：你購買以下家用醫療器械給誰？Q：你購買家用呼吸機的主要目的是？核心人群-家用呼吸機家用呼吸機購買對象家用呼吸機購買目的家庭醫療品類消費家用醫療器械N=（購買過家用呼吸機的被訪者）27615*47N=（購買過家用呼吸機的被訪者）27615*47DXY Company Copyright Confidential核心人群預備役購買者低認知低購買次核心人群：90后開始為家人購買，品類教育 x 適用人群是核心溝通內容家庭醫療品類消費家用醫療器械各類家用醫療器械中，90后的家用血壓儀和洗鼻器的認知、購買以及轉化較高尚未慢病纏身的90后，在監測類器械的購買比例高于康復類和護理類器械，購買醫療器

100、械是買給自己的比例不高90后在家用血糖儀、家用呼吸機、洗鼻器的購買目的上略有差異Q：以下與家用醫療健康相關的產品，你聽說過哪些？Q：以下與家用醫療健康相關的產品，你購買過哪些？N=2657Q：你購買以下家用醫療器械給誰？*購買目的選取TGI大于110且選項比例大于10%76%73%73%66%63%51%51%44%37%31%21%21%15%3%5%17%49%43%29%32%24%5%11%39%0%20%40%60%80%100%家用血壓儀洗鼻器家用血糖儀家用血氧儀家用霧化器家用呼吸機家用制氧儀滴鼻液認知購買購買轉化90后家用醫療器械認知購買情況24%26%21%59%78 97 1

101、01 98 0204060801001200%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%家用血壓儀家用血糖儀家用呼吸機洗鼻器購買醫療器械是買給自己比例&TGI90后TGI54%洗鼻器購買目的TGI=112緩解感冒帶來的鼻塞等癥狀17%家用血糖儀購買目的TGI=164妊娠糖尿病11%家用血糖儀購買目的TGI=1231型糖尿病46%家用呼吸機購買目的TGI=125緩解打鼾癥狀38%家用呼吸機購買目的TGI=125應對新冠造成的肺部不適或病變N=71N=827N=71N=561N=561N=827N=71N=989N=561DXY Company Copyright Confid

102、ential高潛人群：95/00后品類認知、購買均較低，更需多信息平臺、購買渠道聯合觸達家庭醫療品類消費家用醫療器械Q：購買上述產品前，你一般從哪里獲取品牌或挑選指南等用于參考的信息？Q：上述購買的產品，你一般在哪里購買？核心人群預備役購買者低認知低購買67%51%44%31%17%5%7%91 103 130 115 132 101 149 0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%電商平臺線下藥店醫院線下品牌店 外賣平臺微信社群 短視頻平臺醫療器械購買渠道比例&TGI00后TGI73%49%39%27%18%5%5%100 98 113 103 134 95 119

103、 0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%電商平臺線下藥店醫院線下品牌店 外賣平臺微信社群 短視頻平臺95后TGI51%44%40%36%31%29%27%24%24%22%15%16%14%90 101 98 92 98 106 123 115 118 136 127 137 134 0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%醫療器械信息渠道比例&TGI00后TGI54%43%40%40%31%27%22%23%19%23%13%12%13%96 99 100 103 96 99 101 112 94 139 107 99 121 0%10%

104、20%30%40%50%60%70%80%90%100%95后TGIN=778N=1763N=1090N=442DXY Company Copyright Confidential專家信息專家看法：應當針對不同年齡層，合理購買和科學使用家用醫療器械家庭醫療品類消費家用醫療器械當前大部分用戶購買家用監測類醫療器械主要是出于預防為主，而非針對疾病治療。因此，對于不同年齡層用戶的家用醫療器械消費行為，建議在預防和健康維護方面提供更加全面和科學的指導。對于老年人，應重點關注慢病監測類（血壓儀）和洗鼻器及呼吸機的使用，出現高血壓癥狀或其他不適及時就醫治療；對于年輕人，可以適當關注一些功能更加多樣化的家用

105、醫療器械，如心率監測器、體重秤、呼吸機和洗鼻器等；對于兒童，洗鼻器及呼吸機使用更多一些。專家看法康晟同濟大學附屬東方醫院心內科主任醫師副教授，博士研究導師曾參加國家“十五”科技攻關課題、973課題等多項研究。主要擅長胸痛篩查、冠心病介入性診療、高血壓病和心力衰竭的診治以及心血管危重病救治3000元及以下15%3001-500022%5001-1000038%10001-2000018%2萬元以上7%初中及以下2%高中/中專6%高職/大專16%本科57%碩士及以上19%男25%女75%00 后9%95 后20%90 后28%85 后20%80 后,10%70 后9%60 后4%樣本分布性別年齡城

106、市級別職業受教育水平個人月收入N=9410企業員工34%自由職業18%政府/事業單位工作人員17%醫護人員11%學生9%教師7%其他6%一線城市22%二線城市35%三線城市23%四線城市16%其他城市4%樣本分布N=941015%23%34%5%22%1%居住狀態獨居同居者有孩子同居者有孩子及老人同居者有老人/長輩與伴侶/男女朋友/朋友等共同居住其他72%10%10%7%1%家中醫療用品的購買決策我自己家里人自己買自己的父母或其他長輩伴侶孩子或其他晚輩版權聲明版權屬于丁香醫生，未經書面許可，任何機構和個人不得以任何形式翻版、復制和發布，不得對本報告進行有悖原意的引用、刪節和修改。由于調研方法及樣本的限制，調查資料收集范圍的限制，部分數據不能夠完全反映真實市場情況，無法準確代表或反映全部實際情況，亦不構成結論性分析。本文內容及本文所引用的調用結果僅供科普調研目的使用，無法替代醫療衛生專業人士的臨床診斷，也不視為對具體產品療效的承諾和保證。本報告只作為市場參考資料。如有問題請聯系 sales_讓 健 康 更 多，讓 疾 病 更 少健 康 更 多，生 活 更 好