1、旅智科技 住宿業一站式數智化解決方案服務商2022023 3國慶超級黃金周國慶超級黃金周中國住宿業經營報告中國住宿業經營報告數據來源:旅智科技數據分析中心CONTENTS01/20232023國慶酒店行業經營報告國慶酒店行業經營報告02/20232023國慶民宿行業經營報告國慶民宿行業經營報告03/20232023國慶熱門目的地國慶熱門目的地&客源客源04/20232023國慶新媒體渠道預訂趨勢國慶新媒體渠道預訂趨勢Part0120232023國慶酒店行業經營報告國慶酒店行業經營報告住 宿 業 一 站 式 數 智 化 解 決 方 案 服 務 商 2023國慶酒店行業經營報告Occ(Occupa
2、ncy):指客房入住率,計算方法為實際售出的客房數除以可售房數量。ADR(Average Daily Rate):指已售客房平均房價,計算方法為客房收入除以實際售出客房數量。RevPAR(Revenue Per Available Room):指每間可供出租客房的收入,即單房收益,計算方法為入住率乘以平均房價。OccADRRevPARtipstips住 宿 業 一 站 式 數 智 化 解 決 方 案 服 務 商 2023國慶酒店行業經營報告22-2322-23年國慶假期年國慶假期OccOcc對比對比2023年45.4%58.9%62.8%62.8%59.5%52.9%45.0%34.4%202
3、2年60.1%62.2%57.8%53.4%50.6%47.2%42.1%第1天第2天第3天第4天第5天第6天第7天第8天45.4%58.9%62.8%62.8%59.5%52.9%45.0%34.4%60.1%62.2%57.8%53.4%50.6%47.2%42.1%0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%60.0%70.0%2023年2022年今年國慶假期被稱為“超級黃金周”,酒店行業入住率較去年有明顯增長;今年平均入住率為58.4%,較22年的53.3%增長了110%;與去年入住率趨勢一路下滑不同,今年入住趨勢恢復正常走勢,頂點出現在假期第3、4天,為62.8%;因今
4、年假期與中秋結合共8天,較去年多1天,所以最后2天下滑明顯,以34.4%收官。數據解讀數據解讀住 宿 業 一 站 式 數 智 化 解 決 方 案 服 務 商 2023國慶酒店行業經營報告2023年225.9267.9280.0292.8259.8247.0216.8205.62022年223.3173.7199.1192.9182.1255.067.4第1天第2天第3天第4天第5天第6天第7天第8天225.9267.9280.0292.8259.8247.0216.8205.6223.3173.7199.1192.9182.1255.067.40.050.0100.0150.0200.0250
5、.0300.0350.02023年2022年22-2322-23年國慶假期年國慶假期ADRADR對比對比今年國慶假期酒店平均房價一直維持在較高水平,假期8天全部在200元以上,整體起伏不大;平均房價為266.8元,較22年的184.7元增長了144%。數據解讀數據解讀住 宿 業 一 站 式 數 智 化 解 決 方 案 服 務 商 2023國慶酒店行業經營報告2023年102.6157.7175.7184.0154.5130.697.770.72022年134.2108.0115.1103.192.2120.228.4第1天第2天第3天第4天第5天第6天第7天第8天102.6157.7175.7
6、184.0154.5130.697.770.7134.2108.0115.1103.192.2120.228.40.020.040.060.080.0100.0120.0140.0160.0180.0200.02023年2022年22-2322-23年國慶假期年國慶假期RevPARRevPAR對比對比從單房收益可以看出,今年國慶假期經營收益明顯高于去年;今年平均單房收益為155.8元,較22年的100.1元增長了155%;單房收益頂點同樣出現在第4天為184元,后3天受入住率下降的影響,單房收益隨之降低,以70.7元收官。數據解讀數據解讀住 宿 業 一 站 式 數 智 化 解 決 方 案 服
7、務 商 2023國慶酒店行業經營報告0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%60.0%70.0%80.0%9/299/3010/110/210/310/410/510/60-100元100-200元200-300元300-500元500-800元800-1200元1200元不同不同ADRADR的門店的門店每日每日OccOcc綜合國慶8天,200-300元檔的酒店平均入住率最高,為57.2%,300-500元檔的次之,為56.7%;100-200元檔與500-800元檔基本持平。數據解讀數據解讀住 宿 業 一 站 式 數 智 化 解 決 方 案 服 務 商 2023國慶酒店行業
8、經營報告不同不同ADRADR的房間數量占比的房間數量占比11.9%44.6%23.7%13.9%4.0%1.0%0.9%0-100元100-200元200-300元300-500元500-800元800-1200元1200元全國訂單間夜占比全國訂單間夜占比79.0%13.1%4.9%1.9%1.2%住1晚住2晚住3晚住4晚住5晚及以上全國預訂周期占比全國預訂周期占比47.3%10.7%4.3%3.1%2.6%32.0%當天預定提前1天預定提前2天預定提前3天預定提前4天預定提前5天以及以上與五一相比,國慶假期中低檔酒店占比略有降低,300-500元檔、及800元以上的酒店占比略有提升。數據解讀
9、數據解讀與五一相比,住1晚、3晚、4晚的訂單占比略有提升,國慶假期時間長,客人入住時間也較長。與五一的預訂模型基本一致,兩頭多中間少,本地游與長途游共繁榮。數據解讀數據解讀數據解讀數據解讀Part0220232023國慶民宿行業經營報告國慶民宿行業經營報告住 宿 業 一 站 式 數 智 化 解 決 方 案 服 務 商 2023國慶民宿行業經營報告Occ(Occupancy):指客房入住率,計算方法為實際售出的客房數除以可售房數量。ADR(Average Daily Rate):指已售客房平均房價,計算方法為客房收入除以實際售出客房數量。RevPAR(Revenue Per Available
10、Room):指每間可供出租客房的收入,即單房收益,計算方法為入住率乘以平均房價。tipstipsOccADRRevPAR住 宿 業 一 站 式 數 智 化 解 決 方 案 服 務 商 2023國慶民宿行業經營報告2023年55.9%71.7%77.5%78.0%74.2%64.6%50.5%38.2%2022年53.2%58.5%57.1%53.4%47.1%39.0%31.9%第1天第2天第3天第4天第5天第6天第7天第8天55.9%71.7%77.5%78.0%74.2%64.6%50.5%38.2%53.2%58.5%57.1%53.4%47.1%39.0%31.9%0.0%10.0%2
11、0.0%30.0%40.0%50.0%60.0%70.0%80.0%90.0%2023年2022年22-2322-23年國慶假期年國慶假期OccOcc對比對比今年民宿行業入住率“凌空”高于去年!今年平均入住率為66.3%,較去年的48.6%增長了136%;因假期較長,今年入住率頂點出現在第4天,為78.0%;最后2天入住率迅速下滑,以38.2%收官。數據解讀住 宿 業 一 站 式 數 智 化 解 決 方 案 服 務 商 2023國慶民宿行業經營報告2023年399.9493.1527.4531.4512.4449.2339.4261.22022年470.8505.4503.9479.8434.
12、1356.5256.2第1天第2天第3天第4天第5天第6天第7天第8天399.9493.1527.4531.4512.4449.2339.4261.2470.8505.4503.9479.8434.1356.5256.20.0100.0200.0300.0400.0500.0600.02023年2022年22-2322-23年國慶假期年國慶假期ADRADR對比對比今年國慶假期民宿平均房價為489.5元,比五一略低;較22年的429.5元增長了114%;房價頂點同樣出現在第4天,為531.4元,是最后一天的2倍,假期對房價的影響比較明顯。數據解讀數據解讀住 宿 業 一 站 式 數 智 化 解 決
13、 方 案 服 務 商 2023國慶民宿行業經營報告2023年223.3353.6408.5414.4380.4290.0171.299.82022年250.4295.9287.9256.2204.5139.281.7第1天第2天第3天第4天第5天第6天第7天第8天223.3353.6408.5414.4380.4290.0171.299.8250.4295.9287.9256.2204.5139.281.70.050.0100.0150.0200.0250.0300.0350.0400.0450.02023年2022年22-2322-23年國慶假期年國慶假期RevPARRevPAR對比對比今年
14、國慶假期民宿平均單房收益為324.5元,略低于五一的343.2元;較22年的216.6元增長了150%;在入住率和房價的共同努力下,今年單房收益的頂點也出現在第4天為414.4元,最低點出現在最后1天不足百元,差距較大;綜合酒店和民宿行業來看,長假期最后幾天數據下滑嚴重,門店需根據趨勢調整經營計劃。數據解讀數據解讀住 宿 業 一 站 式 數 智 化 解 決 方 案 服 務 商 2023國慶民宿行業經營報告0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%60.0%70.0%80.0%90.0%9月29日9月30日10月1日10月2日10月3日10月4日10月5日10月6日0-100元1
15、00-200元200-300元300-500元500-800元800-1200元1200元不同不同ADRADR的門店的門店每日每日OccOcc綜合國慶假期數據來看,100-200元檔民宿入住率最高為70.5%;其次是200-300元檔為67.4%,300-1200元的民宿入住率基本在63%左右,而100元以下與1200元以上的民宿入住率最低,在57%左右。數據解讀數據解讀住 宿 業 一 站 式 數 智 化 解 決 方 案 服 務 商 2023國慶民宿行業經營報告10.8%19.1%17.0%23.2%16.0%7.2%6.7%0-100元100-200元200-300元300-500元500-
16、800元800-1200元1200元不同不同ADRADR的房間數量占比的房間數量占比全國訂單間夜占比全國訂單間夜占比全國預訂周期占比全國預訂周期占比1.0%72.8%15.2%5.0%1.9%4.0%鐘點房住1晚住2晚住3晚住4晚住5晚及以上4.4%46.3%11.8%7.4%8.1%21.9%補錄訂單當天預訂提前1天預訂提前23天預訂提前47天預訂提前大于7天預訂與五一相比,300元以下民宿數量占比略有提升,而500元以上民宿占比略有下降,這說明今年國慶房價較五一有所回落。與五一相比,只住1晚的客人占比有所提升,其余晚數訂單占比有所降低。與五一相比,當天預訂的訂單占比有所提升,其它占比均有下
17、降。數據解讀數據解讀數據解讀數據解讀數據解讀數據解讀住 宿 業 一 站 式 數 智 化 解 決 方 案 服 務 商 2023國慶民宿行業經營報告全國分銷渠道間夜占比全國分銷渠道間夜占比全國分銷渠道銷售額占比全國分銷渠道銷售額占比32.0%28.4%22.9%7.7%4.2%2.7%0.9%0.7%0.5%攜程系直客美團系其他短租平臺阿里系微信新媒體平臺國際OTA37.0%27.6%15.4%9.3%5.6%2.2%1.5%0.8%0.7%攜程系直客美團系其他短租平臺阿里系微信新媒體平臺國際OTA與五一相比,間夜占比基本沒有變化;值得一提的是,新媒體平臺的訂單占比有所提升,根據后臺數據,新媒體平
18、臺訂單量實現了翻倍;在房價方面,微信、短租平臺及新媒體平臺較高,美團系及直客較低。數據解讀數據解讀Part0320232023國慶熱門目的地國慶熱門目的地&客源客源住 宿 業 一 站 式 數 智 化 解 決 方 案 服 務 商 2023國慶熱門目的地&客源全國全國最熱門目的地最熱門目的地TOP10TOP10(市市)全國最熱門目的地全國最熱門目的地TOP10TOP10(省?。?00.098.867.664.862.561.056.443.642.442.00.020.040.060.080.0100.0120.0廈門三亞杭州成都上海麗江大理重慶廣州北京100.088.473.664.951.84
19、7.931.722.121.318.30.020.040.060.080.0100.0120.0廣東省云南省海南省福建省浙江省四川省上海市重慶市北京市廣西壯族自治區與五一相同,最熱門城市前3仍然是廈門、三亞和杭州,但與五一不同的是,惠州跌出前十,由重慶增補;其余城市變化不大。數據解讀數據解讀與五一相比,僅有排名8、9的重慶與北京互換了位置,其余省份沒有變化。數據解讀數據解讀住 宿 業 一 站 式 數 智 化 解 決 方 案 服 務 商 2023國慶熱門目的地&客源全國客源全國客源性別分布性別分布占比占比全國全國出發地出發地TOP10TOP10城市城市5.0%4.6%4.1%4.0%3.9%3.
20、8%2.6%2.0%1.8%1.6%0.0%1.0%2.0%3.0%4.0%5.0%6.0%北京廣州深圳??谏虾3啥贾貞c杭州武漢西安45.7%54.3%男女在游客出發地方面,前5名由四大一線城市北上廣深和??谡紦?,??谥饕浅霭l到三亞的客人;與五一相比,第10名由西安替換了昆明;其余城市變化不大。數據解讀數據解讀在出游客人中,女性占比仍略大于男性,與去年比例基本持平;但在實際出游人數上,國慶較五一增長了122%。數據解讀數據解讀住 宿 業 一 站 式 數 智 化 解 決 方 案 服 務 商 2023國慶熱門目的地&客源全國客源年齡全國客源年齡分布分布占比占比不同年齡的消費金額占比不同年齡的消費
21、金額占比25.9%20.4%15.6%13.5%8.2%8.5%7.9%00后95后90后85后80后70后60后及以上19.6%24.6%14.1%15.3%8.6%9.8%7.9%00后95后90后85后80后70后60后及以上與五一相比,00后與95后占比均有下降,反而是85后及以上人群出游人數增加。這也說明,有錢有閑的銀發一族在出游上逐年活躍。數據解讀數據解讀00后消費金額較低,95后消費金額有所增加且處于較高水平,80后及以上人群消費金額較高。數據解讀數據解讀Part0420232023國慶新媒體渠道預訂趨勢國慶新媒體渠道預訂趨勢住 宿 業 一 站 式 數 智 化 解 決 方 案 服
22、 務 商 2023國慶新媒體渠道預訂趨勢新媒體渠道訂單間夜占比新媒體渠道訂單間夜占比新媒體渠道訂單新媒體渠道訂單銷售額銷售額占比占比93.8%3.6%2.4%0.2%抖音小紅書太目自媒體87.6%6.6%5.1%0.6%抖音小紅書太目自媒體圖表中新媒體渠道僅取四個有效渠道:抖音、太目、小紅書、自媒體。其中太目作為小紅書服務商,其訂單也可歸類于小紅書渠道;與五一相比,來自抖音的訂單占比進一步提高,且訂單量也實現了200%的提升,這說明抖音在逐漸成為越來越重要的預訂平臺;從銷售額占比可以看出,太目和小紅書渠道的房價要高于抖音渠道。數據解讀數據解讀住 宿 業 一 站 式 數 智 化 解 決 方 案
23、服 務 商 2023國慶新媒體渠道預訂趨勢全國全國TOP10TOP10新媒體渠道間夜城市新媒體渠道間夜城市全國全國TOP10TOP10新媒體渠道銷售額城市新媒體渠道銷售額城市20.3%13.5%12.4%6.6%6.5%6.0%5.7%4.1%2.7%2.1%0.0%5.0%10.0%15.0%20.0%25.0%惠州麗江陽江漳州廈門三亞西雙版納大理重慶北戴河19.2%9.6%8.3%8.3%6.6%5.2%5.1%3.9%3.3%3.2%0.0%5.0%10.0%15.0%20.0%25.0%惠州陽江大理麗江漳州三亞廈門重慶陽朔湖州在新媒體渠道上,海濱城市仍是最熱門的目的地,如廣東省的惠州陽
24、江,福建省的漳州廈門,還有三亞北戴河等;云南依舊發揮穩定,麗江大理和版納三城上榜,在云南的老板們,你運營新媒體渠道了嗎?從銷售額來看,重慶、陽朔、湖州三城平均房價較高。數據解讀數據解讀Part05旅智科技服務介紹旅智科技服務介紹住 宿 業 一 站 式 數 智 化 解 決 方 案 服 務 商旅智科技旅智科技旅智科技是同程旅行2020年通過對旗下相關住宿科技板塊重組后,新成立的旅游智能科技公司,住宿業一站式數智化解決方案服務商。旗下包含“旅智云旅智云”“”“住哲住哲”“”“金天鵝金天鵝”“”“云掌柜云掌柜”四大品牌。覆蓋了中高端及連鎖酒店、中小型單體酒店、民宿及集群產業全業務場景,并在此基礎上為酒
25、店提供新媒體營銷、OTA直連、代運營、收益管理、大數據應用、智慧酒店升級等服務。截止目前,我們已累計成功服務超過5萬家住宿業客戶。累計合作酒店、民宿超過累計合作酒店、民宿超過5000050000家家 覆蓋覆蓋500500多個海內外熱門旅游目的地多個海內外熱門旅游目的地 全住宿產業鏈重要布局全住宿產業鏈重要布局行業地位行業地位住 宿 業 一 站 式 數 智 化 解 決 方 案 服 務 商旅智云旅智云 中高端及連鎖酒店集團全場景數智化解決方案五大解決方案五大解決方案助力行業實現數智化轉型01 01 集團數智化解決方案集團數智化解決方案面向中高端及連鎖酒店數智化運營場景02 02 數據分析中心數據分
26、析中心承接上游業務端系統數據,消除數據孤島03 03 營銷數字化解決方案營銷數字化解決方案公域+私域共同布局,提升綜合收益04 04 門店數字化解決方案門店數字化解決方案覆蓋住前住中住后全流程05 05 開放平臺開放平臺支持定制對接,助力打造智慧業態旅智云旅智云品牌矩陣品牌矩陣住哲住哲 單體及區域連鎖酒店一站式數字化解決方案五大能力五大能力提高酒店投資收益01 Occ01 Occ提高提高OTA+TMC渠道直連,全渠道獲客,提高Occ02 02 綜合綜合ADRADR提高提高多樣化營銷場景+會員權益,提高綜合ADR03 RevPAR03 RevPAR提高提高收益預測、智能預警、經營分析.讓每次增收
27、機會都不會錯過04 04 降低人房比降低人房比高頻場景數字化,人房比降低05 05 集團管控效率提高集團管控效率提高人財物事客全管控,提高效率怕投資生意低,用住哲住 宿 業 一 站 式 數 智 化 解 決 方 案 服 務 商金天鵝金天鵝 中小型單體酒店小而美酒店數字化增長系五大解決方案五大解決方案解決酒店周內生意差品牌矩陣品牌矩陣云掌柜云掌柜 民宿及集群產業非標住宿數字化營銷管家五大能力五大能力提高民宿酒店營銷能營銷學不會,快用云掌柜怕周內生意差,用金天鵝01 20+01 20+渠道低成本獲客渠道低成本獲客OTA+TMC渠道直連,全渠道獲客,提高Occ02 02 一碼通私域流量體系一碼通私域流
28、量體系綁定老客戶,酒店沒淡季03 03 全渠道流量預警全渠道流量預警不錯過每一次增收機會04 04 連接開放,行業資源共享連接開放,行業資源共享配套行業上下游資源,持續幫助客戶成長05 05 全國網點,就近服務全國網點,就近服務全國服務網點,7*24小時服務保障01 01 簡單高效運營簡單高效運營復雜的事我們已經做了,商家只需30分鐘即可上手02 02 多渠道獲客多渠道獲客OTA+短租,20+多渠道獲客03 03 玩轉新媒體營銷玩轉新媒體營銷抖音+百度+小紅書,引爆流量04 04 私域運營熟客多私域運營熟客多讓客戶介紹客戶,減少對平臺的依賴05 05 一對一營銷幫扶一對一營銷幫扶多場景、多形式幫扶商家,實現滿房目標