Morketing：2019Q2 BrandOS TOP 100出海品牌社交平臺表現力白皮書(59頁).pdf

1、 目錄 Part 1 Part 2 Part 3 Part 4 Part 5 Part 6 Part 7 Part 8 Part 9 綜述 BrandOS TOP 100 2019Q2 出海品牌社交平臺表現力榜單 BrandOS TOP 100 2019Q2 新增品牌介紹 BrandOS TOP 100 2019Q2 細分行業榜單 消費電子 電子商務 互聯網 公共機構 生產制造 消費品 旅游服務 金融服務 2019Q2 出海品牌社交平臺表現力分析 海外社交平臺運營政策趨勢分析 BrandOS 的核心指標和釋義 關于我們 參考文獻 1- 2- 3- 4- 5- 6- 7- 8- OneSight

2、 Morketing Morketing Research 綜述 1 Part One OneSight Morketing Morketing Research 什么是 BrandOS TOP 100 ？ BrandOS TOP 100出海品牌社交平臺表現力白皮書 由OneSight與Morketing研究院合作編制、 發布， 并季度更新“BrandOS TOP 100”榜單，這是首份對中國大陸品牌在海外社交媒體平臺的表現力進行數 據排名的榜單。 為什么要做 BrandOS 評分？ OneSight 出海營銷云平臺是針對所有中國出海品牌用戶打造的全球社交媒體數據營銷管理平臺，通過 量化海外社

3、交媒體的運營狀況，為所有社交出海品牌頁提供統一客觀的參考坐標。OS 評分的計算通過 海外社交媒體 3000 家以上品牌的海量數據計算得出，為中國品牌的全球化過程提供具有全球參考意義 的客觀指標。 BrandOS 的數據來自哪里？ 數據來源：BrandOS 榜單所有數據直接源自 Facebook、Twitter、Instagram 及 YouTube 平臺的官方 數據來源。 數據起止日期：2019 年 4 月 1 日 - 2019 年 6 月 30 日 品牌范圍：本榜單所選品牌均為在 Facebook、Twitter、Instagram、YouTube（至少其中一個平臺） 擁有主頁，且品牌主為中

4、國大陸企業的品牌。 評分依據：請參見“BrandOS 的核心指標和釋義”。 OneSight Morketing Morketing Research BrandOS TOP 100 2019Q2 進行了哪些更新？ OS 根據全網海量數據進行曲線繪制，使用分布取向統計方式，根據全網社交媒體的數據走勢，為每一 品牌主頁得出排名及所在位置。這一曲線受全網的動態影響，做到真正的動態智能調整打分。 數據規模擴大：Q2 榜單較 Q1 榜單補充了更大規模的數據，對于國內出海品牌在各個平臺的主頁數據情 況，進行了更加詳盡的搜集與分析； 指標維度增加：在特征提取方面，增加了粉絲數與主頁年齡的比值作為優秀主頁度

5、量的有效指標； 算法穩定性提升：在算法模型的選取方面，在原有算法模型基礎上，采用了多種算法模型融合的方式（包 含邏輯斯蒂回歸，極端梯度提升樹，支持向量機等），提升了算法的穩定性； 評分機制優化：在優秀主頁加分方面， 由于考慮到多平臺戰略獎勵制度的缺陷， 故放棄多平臺戰略的獎勵， 只針對優秀主頁進行獎勵，并將是否獲得獎勵的評判基準優化為以平臺整體得分水平的 60% 為基準； 行業分類調整：“在線支付”品牌從“電子商務”類更改至“金融服務”類。 以上更新對綜合評分產生影響的各項數值，請參見“BrandOS 的核心指標和釋義” OneSight Morketing Morketing Researc

6、h BrandOS TOP 100 2019Q2 出海品牌社交平臺表現力榜單 2 Part Two OneSight Morketing Morketing Research OneSight Morketing Morketing Research OneSight Morketing Morketing Research OneSight Morketing Morketing Research OneSight Morketing Morketing Research BrandOS TOP 100 2019Q2 新增品牌介紹 3 Part Three OneSight Morketin

7、g Morketing Research OneSight Morketing Morketing Research BrandOS TOP 100 2019Q2 新增品牌簡介 1. 全球速賣通 全球速賣通于 2010 年 4 月 26 日正式上線，是一家面 向全球市場的跨境出口 B2C 零售平臺，隸屬于阿里巴巴 集團。全球速賣通最初以 B2B 模式起家，其后擴展至 B2C，C2C，云計算和支付服務，致力于為海外消費者 提供更加豐富和多元化的商品庫，提升跨境支付、物流 和溝通體驗，也助力國內企業布局全球，同時深耕海外 社交平臺，為海外消費者提供更好的本地化服務。全球 速賣通官方介紹資料顯示，速

8、賣通已經開通 18 個語種 的站點，覆蓋全球 220 多個國家和地區，海外買家數累 計突破 1 億，AliExpress App 海外裝機量超過 3 億，覆 蓋“一帶一路”沿線 65 國。2019 年 5 月，阿里巴巴宣 布將逐步向全球絕大多數國家的商戶開放速賣通平臺， 這意味著速賣通與亞馬遜在 B2B 業務上展開更激烈的 競爭。 2. 中國焦點 中國焦點于 2017 年年底成立，是中國國際出版集團旗 下的綜合性國際媒體傳播平臺。 “中國焦點” 是一個品牌， 致力于從政治、外交、技術、社會、經濟、軍事等多個 維度向全世界展示一個真實生動的中國。 3.5miles 5miles 于 2014 年

9、成立，致力于為本地購買與銷售創造 最佳的用戶體驗。借助手機，5miles 聚焦銷售便捷化以 及購物有趣化，并且通過保持聯系信息的隱私和鼓勵用 戶評論使交易更加安全可靠。2019 年 5 月，5miles 利 用 CyberMiles 的區塊鏈技術實現了商品和評價上鏈， 這將在一定程度上解決電商行業的可信信息流問題，保 證電商數據的真實完整。 4. 中國工商銀行 中國工商銀行成立于 1984 年 1 月 1 日。2005 年 10 月 28 日，中國工商銀行整體改制為股份有限公司，并于 2006 年 10 月 27 日成功在上交所和香港聯交所同日掛 牌上市。目前，中國工商銀行面向全球 700 多

10、萬公司客 戶和 6 億多個人客戶提供全面的金融產品和服務。同時， 中國工商銀行已經連續六年蟬聯英國銀行家全球銀 行 1000 強、 美國 福布斯 全球企業 2000 強及美國 財 富500 強商業銀行子榜單榜首，并連續三年位列英國 BrandFinance 全球銀行品牌價值 500 強榜單榜首。 5. 中國石化 中國石油化工集團有限公司前身是成立于 1983 年 7 月 的中國石油化工總公司。2018 年 8 月，經公司制改制 為中國石油化工集團有限公司。據中國石化官網介紹， 中國石化是中國最大的成品油和石化產品供應商、第二 大油氣生產商，是世界第一大煉油公司、第三大化工公 司，加油站總數位居

11、世界第二，位列 2018 年財富 世界 500 強企業第 3 名。 6. 蘇州旅游 蘇州旅游由蘇州市文化廣電和旅游局主辦，主要向世界 介紹蘇州的美食、地理、人文與交通，同時也為計劃來 蘇州旅游的外國人提供蘇州景點介紹，以及住宿、天氣、 交通和簽證信息幫助，展現美麗的蘇州風光。 7. 蘇寧 蘇寧創立于1990年， 在中國和日本擁有兩家上市公司， 是中國領先的商業企業，擁有 25 萬名員工。2017 年蘇 OneSight Morketing Morketing Research 寧控股集團以 5579 億元的規模位居中國民營企業 500 強第二名。蘇寧控股集團旗下子公司蘇寧易購已經連續 兩年入圍

12、財富世界 500 強，位列 2018 年財富 世界 500 強企業第 427 名。2019 年 6 月，蘇寧易購全 資子公司蘇寧國際出資 48 億收購家樂福中國 80% 的股 份，加快自身在快消業務上的 O2O 布局。 8. 天合光能 據天合光能官網介紹，天合光能是全球最大的光伏組件 供應商和領先的太陽能光伏整體解決方案提供商，1997 年創立于江蘇常州，2006 年在美國紐交所上市，業務 遍布全球 100 多個國家和地區。截至 2018 年底，公司 組件累積發貨量超過 40 吉瓦，位列“2018 全球新能源 企業 500 強”第 17 名。自 2016 年起，天合光能已經 連續三年獲評彭博新

13、能源財經（BNEF） 全球最具融資 價值組件品牌”榮譽。 9. 匹克 匹克集團創立于 1989 年，主要從事設計、開發、制造、 分銷及推廣“PEAK 匹克”品牌的運動產品，包括運動 鞋類、 服裝及配飾等。 據匹克官網介紹， 截至2018年底， 匹克在中國的零售網點達 5000 多家，已經建立起成熟 的產銷結合的品牌運營體系，出口業務遍及歐、美、亞、 非、澳五大洲，銷售網點達到 1500 多個。 10. 北汽集團 北汽集團成立于 1958 年，是一家從事汽車研發制造、 通用航空、汽車零部件制造、汽車服務貿易、投融資等 業務的國有汽車集團。經過 50 多年的發展，北汽集團 擁有“北京”、“塞諾娃”

14、、“昌河”、“福田”等自 主品牌，并引進了“現代”、“梅賽德斯 - 奔馳”、“鈴 木”等國際品牌，品牌涵蓋家用轎車、越野車、商用車 和新能源汽車等多個領域。據北汽官網介紹，北汽集團 在 30 多個國家和地區建立了整車及 KD 工廠，市場遍 布全球 80 多個國家和地區。同時，北汽連續 5 年位居 中國純電動汽車銷量第一名，2017 年銷量更是位列全 球第一。 2018 年是北汽第 6 年躋身 財富 世界 500 強， 位列第 124 名。 11. 萬魔耳機 萬魔耳機是一個布局全球的耳機品牌，其銷售渠道已覆 蓋國內幾乎所有省份及港澳臺地區，并深入北美、歐洲、 東南亞等數十個國家及地區。2016

15、年，華語流行天王 周杰倫以股東身份加盟 1MORE 萬魔耳機，并擔任“首 席創意官”。萬魔耳機獲得 2018 CES 創新獎及多項海 外媒體獎項與推薦，5 年斬獲 iF 設計獎、Computex 創 新設計獎、紅點設計獎、中國好設計、IDA 時尚設計獎 等 34 項國際設計獎。 OneSight Morketing Morketing Research BrandOS TOP 100 2019Q2 細分行業榜單 4 Part Four OneSight Morketing Morketing Research OneSight Morketing Morketing Research 消費電子

16、類 BrandOS 得分情況分析 消費電子類品牌在 BrandOS TOP 100 中的排名穩中有升，并整體處于強勢地位。消費電子類品牌在 BrandOS TOP 20 中占據 7 席，包括小米手機、華為手機、OPPO 手機、Vivo 手機、一加手機、大疆創新、 榮耀手機等，維持頭部地位。另外，酷派由 2019Q1 的 83 名躍升至 2019Q2 的 37 名，ecovacs 機器人也 實現了從 2019Q1 的 93 名到 2019Q2 的 51 名的突破，表現出色。POCOPHONE 和 doogee 在 2019Q2 社交平臺中表現平平，排名下降。 OneSight Morketing

17、 Morketing Research 在 BrandOS 得分增長率方面，上升 46 名的酷派 2019Q2 得分較 2019Q1 猛增 76.41%，上升 42 名的 ecovacs 機器人的增長率則為 69.7%，為 2019Q2 增長最為迅速的兩個品牌。此外，一加手機在 2019Q2 實現31.92%的增長， 名次上升7位；萬魔耳機憑借26.77%的增長率， BrandOS排名由109上升至99名， 成功進入 BrandOS TOP 100 行列。 從品牌得分情況來看，消費電子類品牌得分呈階梯式平穩分布：第一梯隊得分在 250 分 -320 分區間內， 包括小米手機、華為手機、OPPO

18、 手機、Vivo 手機和一加手機；第二梯隊得分在近 200 分 -250 分區間 內，包括大疆創新、榮耀手機、Infinix 傳音、itel 傳音；第三梯隊得分在 80-170 分區間，包括魅族手機、 Tecno 傳音、酷派等品牌。 消費電子類品牌在多社交平臺的運營情況上同樣表現出色：在入圍 BrandOS TOP 100 的 20 個消費電子 類品牌中，有 13 個品牌得到了 20 分滿分，6 個品牌得到 15 分，由此可見消費電子類品牌對多社交平臺 運營的重視程度。 OneSight Morketing Morketing Research OneSight Morketing Morke

19、ting Research 電子商務類品牌在 BrandOS TOP 100 中的排名情況整體呈強勢上升趨勢，其中全球速賣通、全球易購 （Gearbest） 、 網上廣交會、 5miles四個品牌表現優異， 實現了排名的大幅度提升。 在BrandOS TOP 20中， 電子商務類品牌占據 5 席，分別為 Zaful 快時尚、SheIn、全球速賣通、全球易購、棒谷，Patpat 和阿里 巴巴集團位列 21 名和 22 名，緊隨其后。 另外， BrandOS TOP 100 在2019Q2的新增品牌中， 有3個品牌屬電子商務類， 為全球速賣通、 5miles、 蘇寧， 分別位列 15 名、80 名

20、和 92 名。 電子商務類 BrandOS 得分情況分析 OneSight Morketing Morketing Research 在電子商務類品牌中，全球速賣通實現了最大的名次增幅：2019Q2 較 Q1 上升 87 名，由 Q1 的 102 名進 入 BrandOS TOP 100，位列 15 名，得分增幅達 233.52%。電子商務類的得分增幅最大則由全球易購摘 得：全球易購在 2019Q1 得分為 36.0 分，Q2 得分為 228.9 分，增幅達 535.86%。棒谷、網上廣交會和 5miles 分別憑借 89.92%、68.7%、115.51% 的得分增長率，名次分別上升 41、

21、45、58 位。 從品牌得分情況來看，電子商務類品牌得分相對集中，共有 8 個品牌得分超過 200 分，其中最高分 Zaful 快時尚達 263.8 分。在入圍 BrandOS TOP 100 的 18 個電子商務類品牌中，有 11 個品牌得到了 20 分優 秀主頁判定滿分，5 個品牌得到 15 分優秀主頁判定加分，2 個獲得 10 分加分。 OneSight Morketing Morketing Research OneSight Morketing Morketing Research 互聯網類在 BrandOS TOP 100 中的排名整體變化較大，波動明顯：抖音由 2019Q1 排名

22、第 3 名降至第 5 名，仍然處于強勢位置；likeapp 由 27 名降至 49 名；快手則經歷了 32 個名次的下跌，由 2019Q1 排 名 50 名下降至 82 名；樂秀則由 2019Q1 的 73 名降至 88 名，下跌 15 名；但火山小視頻則實現大幅上 升，由 31 名上升至 17 名，2019Q2 較 Q1 上升了 14 個名次?；ヂ摼W類品牌中，游戲類品牌卓杭網絡在 2019Q2 表現出色，由 2019Q1 的 52 名上升至 40 名，前進了 12 個名次；互聯網服務類品牌 BIGO Live 則由 2019Q1 的 74 名躍升至 44 名，一舉上升 30 個名次。 互聯網

23、類 BrandOS 得分情況分析 OneSight Morketing Morketing Research 從 BrandOS 得分增長率來看，BIGO Live 以 43.3% 的增長率位列增幅首位，火山小視頻、小影則以 41.0%、 32.1%的增長率緊隨其后， 卓杭網絡20.1%的增長率同樣表現不俗。 與此同時， likeapp、 今日頭條、 快手的 BrandOS 得分出現負增長，likeapp 和快手的得分下降超過 20%，需在社交平臺運營上多加注意。 互聯網類品牌得分中出現強勢領軍者：抖音和火山小視頻得分遙遙領先，抖音基礎得分 286.3 分，加上判 定優秀主頁的 20 分加分，

24、合計 306.3 分，火山小視頻則憑借 219.2 的基礎得分、20 分優秀主頁判定加分， 總分 239.2 分。其余互聯網品牌得分則集中在 100-150 分區間，品牌間的相互差異較小。 從多社交平臺的運營情況來看，不同互聯網類品牌表現不一，12 個入圍 BrandOS TOP 100 的互聯網品牌 中，獲得 20 分優秀主頁加分的僅有 5 個品牌，BIGO Live 獲得 15 分加分，5 個品牌獲得 10 分加分，騰 訊則沒有獲得優秀主頁加分。 OneSight Morketing Morketing Research OneSight Morketing Morketing Resea

25、rch 公共機構類品牌在 BrandOS TOP 100 中的排名情況整體變化相對平穩。公共機構類品牌在 BrandOS TOP 20 中占據 6 席，其中中國環球電視網（CGTN）拔得 2019Q2 頭籌，其他入圍 BrandOS TOP 20 的公共機構類品牌還包括新華社、人民日報、中央電視臺、環球時報和中國日報。同時，中國焦點在 2019Q2 表現出色，排名由 2019Q1 的 114 名提升至 79 名，名次上升 35 名。 教育類品牌在 2019Q2 表現相對欠佳，除北京大學維持 45 名次未變動外，清華大學、中歐商學院、浙江 大學的排名則出現不同程度的下滑：清華大學由2019Q1的

26、37名降至63名， 中歐商學院由57名降至83名， 均下降 26 名，浙江大學則由 78 名降至 89 名。 公共機構類 BrandOS 得分情況分析 OneSight Morketing Morketing Research BrandOS 得分增長率方面，中國環球電視網同樣是增幅最大的品牌，其得分由 203.4 分增至 368.7 分， 得分增幅達 81.26%；中國焦點則由 2019Q1 的 64.2 分增至 102.6 分，增幅達 59.9%。同時，人民日報、 中央電視臺、環球時報、中國日報、中國新聞網也憑借增幅 11.7%、29.8%、26.1%、20.9% 和 9.7%， 名次分別

27、上升 1 位、3 位、4 位、2 位、5 位。 從品牌得分情況來看，公共機構類品牌得分階梯式分布明顯：第一梯隊得分在 260 分 -370 分間，包括中 國環球電視臺、 新華社、 人民日報、 中央電視臺、 環球時報、 中國日報6個品牌；第二梯隊得分則在90分-180 分間，第一、第二梯隊的分差反映出公共機構類品牌在社交平臺運營方面的能力相差較大。 在優秀主頁加分方面，入圍 BrandOS TOP 100 的 16 個公共機構類品牌中，7 個品牌獲得了 20 分滿分的 優秀主頁加分，4 個品牌獲得 15 分，4 個品牌獲得 10 分，1 個品牌獲得 5 分。 OneSight Morketing

28、 Morketing Research OneSight Morketing Morketing Research 2019Q2 生產制造類品牌排名趨于集中在 55 名 -75 名、80 名 -100 名間，另外 TCL 王牌、五菱汽車、廣 汽集團在生產制造類品牌中表現出色，分別位列第 26 名、28 名、36 名。 結合品牌得分增長率來看，格力集團憑借得分 69.9% 的增幅，排名從 100 名前進 47 名，躍升至第 53 名， 為生產制造類品牌排名前進最快的品牌；東風小康、中國石化、天合光能則分別憑借 59.1%、74.9%、 81.0% 的得分增幅，排名分別前進 36 名、31 名、3

29、4 名，中國石化和天合光能更成功入選 BrandOS TOP 100 新入榜品牌。北汽集團在 2019Q2 表現不俗，得分增幅達 53.0%，排名前進 19 名，成功入圍 BrandOS TOP 100 行列。 生產制造類 BrandOS 得分情況分析 OneSight Morketing Morketing Research 海爾電器和吉利汽車在 2019Q2 表現欠佳，排名分別下跌 32 名和 49 名，吉利汽車位列 BrandOS TOP 100 中第 100 名。哈弗汽車和美的電器的排名下降幅度略小于前兩者，分別下降 22 名和 26 名。 從生產制造類品牌得分來看，TCL 王牌、五菱

30、汽車、廣汽集團三大品牌得分領先，得分區間在近 160-180 分間，為第一梯隊；其他生產制造類品牌得分在 85-135 分間，其中格力集團、海信家電、江淮汽車、海 爾電器、東風小康、哈弗汽車等品牌得分集中在 125 分 -135 分，在社交平臺運營情況上實力相近。 在優秀主頁判定加分上，TCL 王牌、五菱汽車、廣汽集團、格力集團、江淮汽車和一汽汽車等 6 個品牌獲 得 20 分滿分加分，另有 7 個品牌獲得 15 分加分，6 個品牌獲得 10 分加分。 消費品類 BrandOS 得分情況分析 從品牌得分來看，茅臺酒業以 191.0 得分遙遙領先，其優秀主頁判定得分為 20 分滿分；李寧和青島啤

31、酒的得分相對接近，分別為 111.6 分和 107.3 分， 優秀主頁判定加分為 10 分和 15 分；匹克得分為 93.8 分，優秀主頁判定加分 為 10 分，具有較大的發展空間。 入圍 BrandOS TOP 100 的消費品類品牌主要包括酒類和運動商品類兩類品牌。在 2019Q2，酒類商品的排名略有下 降，茅臺酒業由 2019Q1 的 22 名降至 25 名，青島啤酒由 2019Q1 的 66 名降至 75 名；運動商品的 2019Q2 排名則 出現了大幅上升，李寧由 90 名上升 21 位，得分增幅為 34.3%，匹克則由 2019Q1 的 177 名躍升 83 名，得分增幅 達 33

32、6.0%，成功入圍 2019Q2 BrandOS TOP 100 榜單，位列 94 名。 OneSight Morketing Morketing Research OneSight Morketing Morketing Research 旅游服務類品牌中，頭部品牌的排名變動相對較小，杭州旅游、北京旅游、中國南方航空、江蘇旅游、走 遍中國和中國國際航空等 6 個品牌名次基本維持原有位置，波動不超過上下 5 名；海南航空和中國東方 航空則出現了較大程度的名次滑坡，名次下降分別為 20 名和 13 名；與此同時，蘇州旅游則由 2019Q1 的 120 名上升至 90 名，名次提升 30 名，其品

33、牌得分增幅達 76.4%，并成功進入 BrandOS TOP 100 2019Q2 榜單。 旅游服務類 BrandOS 得分情況分析 OneSight Morketing Morketing Research 從品牌得分來看，杭州旅游和北京旅游兩個品牌得分領先，分別以 174.8 分和 165.2 分位居第 31 名和 33 名，實力相近；其余品牌得分則處在 90 分 -140 分區間，相差不大。從優秀主頁判定加分情況來看，多數 品牌在多社交平臺經營上都表現出色，3 個品牌獲得 20 分加分滿分，5 個品牌獲得 15 分加分，僅有 1 個 品牌只獲得 10 分加分。 OneSight Mork

34、eting Morketing Research 金融服務類品牌是2019Q2新增的行業分類， 其中支付寶屬在線支付類品牌， 在2019Q1劃分為電子商務類品牌。 中國工商銀行則是2019Q2新入圍BrandOS TOP 100企業， 由原有113名上升32個名次， 2019Q2位列第81名。 在 BrandOS 得分方面，支付寶和中國工商銀行都實現了不同幅度的增長，支付寶得分增幅達 11.8%，總分為 107.6 分；中國工商銀行得分增幅更大，為 57.7%，總分達 101.9 分。二者的優秀主頁判定加分均為 15 分。 金融服務類 BrandOS 得分情況分析 OneSight Morke

35、ting Morketing Research 2019Q2 出海品牌社交平臺 表現力分析 5 Part Five OneSight Morketing Morketing Research BrandOS 榜單中的 細分行業品牌占比情況分析 從 BrandOS TOP 100 2019Q2 榜單的細分行業組成來看，消 費電子、生產制造、電子商務類品牌是 TOP 100 中的三大類強 勢品牌，占比接近 20%；公共機構類、互聯網類、旅游服務類 占比稍弱，分別占 16%、12% 和 9%；消費品類和金融服務類 品牌則有更大的發展空間，目前占比僅為 4% 和 2%。 但八大細分行業在 TOP 10

36、0 并非均勻分布。從 BrandOS TOP 20 的行業構成來看，TOP 20 中僅含消費電子類、電子商務類、 公共機構類和互聯網類四類企業，其中，消費電子類品牌占比 最多，達 35%，超過其在 TOP 100 中的占比，說明頭部消費 電子類品牌在全部品牌中表現更優；盡管在 TOP 100 中占比稍 小，但公共機構類和互聯網類仍在 TOP 20 中分別占有 30% 和 10% 的席位，說明公共機構類和互聯網類品牌雖少卻精，行業 整體表現優秀；另外，生產制造類品牌雖占 TOP 100 榜單中的 19%，但生產制造類企業未能入圍 TOP 20，說明生產制造類 品牌表現整體較為一般，但仍有較大的發

37、展空間，可以向榜單 頭部名次發起沖擊。 OneSight Morketing Morketing Research BrandOS TOP 100 品牌的 多社交平臺布局情況分析 從 BrandOS TOP 100 品牌的社交平臺表現評級的整體 情況來看，品牌對 Facebook、Twitter、Instagram、 YouTube 的運營情況的重視程度依次降低： 1.A 級 評 分 品 牌 數 量 隨 Facebook、Twitter、 Instagram、YouTube 依次下降： 入選 BrandOS TOP 100 2019Q2 的品牌整體更注重 Facebook 主 頁 的 建 設

38、情 況，Twitter、Instagram、 YouTube依次遞減。 由品牌的各社交平臺評級情況來看， Facebook 主頁評級為 A 級的品牌數量為 16 個品牌， 明顯高于Twitter、 Instagram評級為A級的5個品牌數， YouTube 主頁評級為 A 級的品牌數量僅為 2 個； 2. 平 臺 內 優 質 評 分 占 比 隨 Facebook、Twitter、 Instagram、YouTube 依次下降： 以單個平臺內的主頁評級情況來看，Facebook 中評級 為 A 級、B 級的總占比為 43%，Twitter 僅為 15%， Instagram 評為 A 級、B 級

39、的主頁總占比為 16%，而 YouTube 僅為 6%；而后三個社交平臺中有大量評級為 D 級、 E 級的主頁， 以 YouTube 為例， D 級主頁達 15 個， E 級主頁為 59 個，合計占比達 74%； 3. 暫未布局該平臺的品牌數量隨 Facebook、Twitter、 Instagram、YouTube 依次上升： 入 選 BrandOS TOP 100 2019Q2 的 品 牌 均 布 局 Facebook 平臺，但 Twitter、Instagram、YouTube 的 布局情況不一。未布局 Twitter 平臺的品牌有 2 個，未 布局 Instagram 平臺的品牌有 4

40、 個，未布局 YouTube 平臺的品牌達 11 個。 由于 BrandOS 榜單在計算品牌的主頁得分時取所有地區主頁的最高值進行計算，統計 BrandOS 的計分主頁是否變更可以看到相較 2019Q1，品牌在 2019Q2 的社交平臺運營重心是 否發生變化。 OneSight Morketing Morketing Research 由統計數據可見，43 個品牌的得分最高主頁全部都未變更，有 26 個品牌僅變更一個主頁，有 27 個品牌變更了兩個主頁，有 3 個品牌變更了三個主頁，還有一個品牌在 2019Q2 的四個得分 最高主頁都與 2019Q1 不同，即火山小視頻。 從單個社交平臺來看，

41、品牌在 Instagram 的得分最高主頁最容易變更：2019Q2，有 29 個品牌 的最高得分主頁都與 Q1 不同；Facebook 和 YouTube 次之，分別有 27 個品牌和 22 個品牌在 2019Q2 變更了最高得分主頁；Twitter 變化最小，僅有 15 個品牌的 Twitter 得分最高主頁與 Q1 不同。 OneSight Morketing Morketing Research 出海品牌社交平臺表現經典案例： 全球速賣通 從 2013 年的 500 萬，到 2018 年末的 1.5 億，速賣通 海外買家數量 6 年來的指數級增長，讓速賣通成為了阿 里巴巴集團全球化戰略中

42、的強力引擎。對于中國的出海 玩家來說，這無疑令人羨慕。那么，究竟是哪些因素在 驅動著速賣通海外用戶的強勁增長？就營銷而言，最重 要的因素應該是速賣通所采取的社交 + 電商本土化的品 牌運營策略。 事實上，“一帶一路”商路的打通，促成了中國商品得 以大量出口的機會，從而也讓速賣通這類國際電商平臺 擁有了更多當地市場的流量。但如何將這些流量轉化為 實實在在的買家，社交 + 電商本土化可以說是速賣通普 及品牌教育與擴大市場份額最鋒銳的武器。 作為全球最大的社交網絡平臺，Facebook 無疑是速賣 提高自身世界影響力的重要渠道?？傮w上，Facebook 的速賣通官方賬號會以一段文字加一張圖片加一個購

43、買 鏈接的方式對產品進行宣傳。而通常來說，人們在瀏覽 網站時，最先也會更容易關注的是網頁上的圖片。因此， 產品的選擇與圖片的制作就成為了瀏覽者是否能轉化為 消費者最直接也是最大的兩個影響因素。 就產品選擇而言，速賣通主要在 Facebook 上發布兩類 產品，一是物美價廉型，二是大打折扣型。這二者都充 分發揮了中國產品價格低卻又質量高的競爭優勢，繼而 與其他跨國電商平臺所推出的產品形成顯著的差異化， 提高了對價格敏感的消費者對于速賣通這一電商平臺的 粘度。另一方面，速賣通一般會將藝術性與產品圖片相 結合，創造出一種活潑或靜謐、鮮艷或簡潔的渲染效果， 通過視覺傳遞給瀏覽者對產品不一樣的體驗與認知

44、。比 如，在發布一款印有“拯救蜜蜂，請種植這些花”的黃 色 T 恤時，速賣通給出的圖片中，T 恤周圍被放上了幾 片枯葉，這不僅讓衣服的黃色在枯葉的襯托下更加鮮艷， 還傳達出一種希望人們對自然和生命予以愛護的期盼， 從而幫助 T 恤設計者更好地表達了品牌寓意，也無形中 提升了瀏覽者對速賣通本身的認可。這一件黃色的 T 恤 不僅擁有 700 個贊，還獲得了大量表示 T 恤非常漂亮的 評論。 不難看出，速賣通正是靠著對自身受眾的準確定位，充 分借助社交媒體平臺上的營銷，不斷對其潛在消費者們 強化自身物美價廉的品牌屬性，從而實現了自身品牌影 響力的提高。 OneSight Morketing Mork

45、eting Research 全球速賣通在 2019Q2 的 社交平臺表現 利用 OneSight 4.0 版本的“數據對比 -Facebook 時效對比”功能，我們可以看到速賣通 （AliExpress）在 2019Q2 和 2019Q1 的 Facebook 數據表現對比。 * 注：為保證時間區間統一，2019Q1 取 2018 年 12 月 31 日 -2019 年 3 月 31 日數據，2019Q2 取 2019 年 4 月 1 日 -2019 年 6 月 30 日數據，時長均為 91 天。 由基礎數據對比可見，2019Q2 期間，速賣通在粉絲和單帖互動上的指標表現優異，新增粉絲數、

46、發帖、互動和千人互動率較 2019Q1 略有欠缺，具備提升空間。 OneSight Morketing Morketing Research 全球速賣通在 2019Q2 的 社交平臺表現 以全球速賣通在 2019Q2 的 Facebook 表現為例，使用 OneSight 4.0 版本的“數據分析”功能， 可以看到在 2019Q2 期間，全球速賣通的互動效果最好的帖子是在 6 月 16 日晚 19：00 發出的 寵物商品鏈接，為可透氣式大型犬便攜背包的宣傳鏈接，配圖展現了商品使用場景，并選擇一只 金毛巡回犬作為 “模特” ， 配上簡短而又有吸引力的場景描述， 不僅能夠引起潛在用戶的情感共鳴，

47、還能有效提升商品鏈接的點擊率和轉化率。 OneSight Morketing Morketing Research 這篇帖文的互動量達到 8926 次，包括 4004 次心情表達，387 次分享和 4535 條評論。 OneSight 4.0 版本對心情進行情感分析顯示，這其中有 3983 次積極情緒表達，21 次消極情 緒表達；對 4535 條評論進行情緒分析顯示，該條貼文的情緒總分為 7 分。 在 2019Q2（2019 年 4 月 1 日 -2019 年 6 月 30 日 ）期間，全球速賣通最大單日發帖數量為 4 月 9 日發布 5 條貼文，2019Q2 平均每日發帖數量為 2 條；最大

48、單日互動出現在 6 月 16 日， 該日合計互動數為 9721 次，2019Q2 平均單日互動數為 807 次。 更多品牌社交平臺表現詳情，請登錄 OneSight 平臺（ ）查看。 OneSight Morketing Morketing Research 海外社交平臺 運營政策趨勢分析 6 Part Six OneSight Morketing Morketing Research 隨 著 歐 盟 通 用 數 據 保 護 條 例(General Data Protection Regulation，簡稱 GDPR) 的出臺，數據隱 私成為了懸在社交平臺頭上的一把達克斯魔劍。在過去 一年的焦

49、頭爛額后，全球主流社交平臺的產品更迭動作 越來越頻繁，影響力也愈發顯著。 本部分從用戶體驗與廣告投放兩個方面收集梳理了 2019Q2 海外社交平臺重大的產品更迭內容，通過著重 分析這些變化對用戶隱私、用戶體驗、客商互動以及廣 告投放的影響，認為 2019 年下半年海外社交平臺將呈 現“用戶隱私聚焦、閱讀效率提高、互動元素增加、廣 告投放嚴控”四大發展趨勢。 1. 知情權與自主決策權的提高 社交平臺正式逐步向用戶開放更多的信息與權限。這或許是平臺開始站在用戶的角度去思考用戶對隱私的認知與真 實需求的良好信號。 3 月 31 日，Facebook 發布了兩個產品新功能：“我為什么會看到這條帖文”以及“我為什么會看到這條廣告”， 讓用戶更明白自己在平臺上的哪些行為或哪類標簽激活了帖文與廣告推薦機制。 Instagram 在 4 月 30 日 Facebook F8 開發者大會上，宣布推出 Away Mode，用戶一旦啟用這個模式，將在賬 號不注銷的情況下，停止接收任何通知與活動推送。也就是說，用戶可以自主決定是“短暫離開”還是“永遠