1、2024年商用辦公家具行業洞察報告商 派 S h o p e Xw w w.s h o p e x.c n部分數據：久謙中臺目錄01020304一、行業品牌&市場規模二、目標人群畫像&場景&痛點四、購買要素三、品類價值創造CONTENT05五、特性&構成06六、購買渠道分析一、行業品牌&市場規模PART 01主要業品牌震旦家具震旦（中國）有限公司主營業務為辦公、教育、醫療家具的研發、生產、銷售及服務。于1995年在上海市嘉定區建廠投產，占地6萬平方米，以顧客需求為導向，提供優質的空間解決方。除了自有商品設計研發，亦與國際大師攜手合作，將環保理念融合于鋼、木、椅,智能化的生產制造。我們也秉持顧客

2、至上的服務信念，提供專業化的精致服務，協助顧客創造人性、高效與幸福感的辦公環境，讓顧客擁有美好的辦公體驗。圣奧科技Sunon圣奧科技集團是一家專注于辦公商用家具的研發、生產與銷售的公司，致力于為客戶提供健康、環保、舒適、智能的辦公商用空間整體解決方案。公司成立于1991年，經過33年的發展，已成為中國辦公家具行業的佼佼者。圣奧在河北雄衡協作區和廣東中山設立了多個生產基地，并在全球設有5家銷售子公司，業務遍及128個國家和地區。公司每年將不少于3.5%的營業額投入到研發中，累計獲得1600多項專利，并榮獲36項國際設計大獎。圣奧通過智能制造和技術創新，不斷提升產品品質和服務能力，目標是成為全球最

3、優秀的辦公商用家具企業之一。華盛集團華盛是辦公家具行業中具有較高知名度的品牌之一，創立于2004年，位于廣東中山。公司集研發、生產、銷售、服務于一體，專注于高檔辦公家具、酒店別墅家具、醫療養老家具和學校教育家具等商用工程類家具。華盛擁有八大生產基地，總占地約30萬平方米，配備專業化的產品研發中心和國際化的產品檢測中心。公司榮獲高新技術企業等多項榮譽，并致力于提供全方位的商用家具解決方案，推動辦公家具行業的數字化轉型。迪歐家具DIOUS迪歐家具集團有限公司成立于2005年，是一家以創新研發為先導，科技制造與營銷服務為核心的科創型家具企業。公司專注于商用辦公家具，涵蓋辦公家具、酒店家具、醫養家具、

4、教育家具和展示家具五大業務板塊。迪歐家具集團擁有四大基地和32個制造工廠，總面積達60萬平方米，致力于為客戶提供高品質的家具選購體驗。憑借出色的品質和服務，迪歐贏得了眾多500強企業的信賴，并在辦公家具采購市場中占有一席之地。兆生兆生是辦公家具采購中的知名品牌，東莞市兆生家具實業有限公司成立于1996年，以原創的產品設計和高品質油漆工藝在行業內享有盛譽。公司成功研發了環保中纖板噴粉MDF工藝，在辦公家具行業的綠色發展方面表現突出。兆生家具的產品遠銷海外30多個國家，并獲得多個重要獎項，包括綠色之星和綠色衛士認證。公司還入選了2024年CNPP辦公家具行業十大品牌榜中榜名錄，在大數據算法和人工智

5、能的支持下，兆生家具以其客觀真實公正的統計計算贏得了市場的認可。京泰控股KINTIG京泰控股集團有限公司創建于1993年，是一家集研發、生產、銷售、服務為一體的綜合性商用家具生產企業。公司主要涉及辦公家具、酒店家具、實木家具、醫養家具、學校家具、部隊家具、實驗室家具等系列產品。京泰家具通過了中國環境標志產品、中國質量環保產品、商品售后服務評價體系五星級認證，并連續十年入選中央國家機關和中直機關定點供應商。公司還獲得了中國馳名商標、高新技術企業和中國家具行業十大品牌等榮譽稱號。冠美GUANMA冠美是辦公家具行業中的重要參與者，創立于1993年，主要從事商用家具產品的研發設計、生產銷售，并涉足國際

6、貿易投資等領域。冠美在廣州、佛山、南京創建了三大專業化生產基地，總建筑面積逾60萬平方米，集團員工近3000人。其產品涵蓋辦公家具、酒店家具和別墅家具三大領域，具備強大的整備配套能力和豐富的產品種類。冠美憑借大數據算法和人工智能技術，入選2024年CNPP辦公家具行業十大品牌榜中榜名錄。主要業品牌黎明文儀LMFU北京黎明文儀家具有限公司創建于1993年，是一家集科、工、貿于一體的企業，擁有較大的生產規模和80余人的研發團隊。公司在意大利米蘭設有歐洲研發中心，與國際知名設計師合作，擁有76項專利。其產品線涵蓋全系列辦公家具，其中2個系列產品榮獲國內最權威的中國設計“紅棉獎”和“紅星獎”。公司擁有

7、國際、國內先進水平的生產線，車間全部安裝芬蘭進口除塵設備，生產生活采用清潔能源，成為北京地區少數能夠繼續生產的制造企業之一。百利VICTORY百利定位為“活態空間整體解決方案專家”，提供智能和健康的產品及解決方案。此前，百利圍繞SWORD班臺開發了包括會議桌、文件柜、茶桌柜、沙發等在內的整體辦公空間，用戶可以自由組合，滿足不同場景的需求。作為一二梯隊品牌，百利長期參與中國家博會，并投入重磅資源，入選2024年CNPP辦公家具行業十大品牌榜中榜名錄。在2024年中國家博會上，百利將展示其最新產品，包括Geox系列和Mito系列，強調智能化和人性化設計，符合現代辦公需求。廣東國景GOKENG廣東國

8、景家具集團有限公司成立于2003年，是一家大型商用辦公家具公司，專注于設計、開發、生產和銷售多種系列的辦公家具，包括實木系列、軟體系列、金屬系列、屏風系列、座椅系列和沙發系列等。公司自創辦以來，以“嚴要求、高標準”為宗旨，先后通過了ISO9001質量管理體系、ISO14001環境管理體系、ISO14025環境標志、中國環境標志產品、CQC中國環保產品和職業健康安全管理體系等多項國內外權威認證。2012年，公司獲得了“廣東省名牌產品”和“廣東省著名商標”的榮譽稱號。海太歐林ONLEAD海太歐林公司成立于1996年，是國內頗具實力的商用辦公家具提供商。公司致力于為客戶提供完善的辦公空間整體解決方案

9、，憑借其在大數據算法和人工智能方面的優勢，確保統計計算的客觀真實公正。歐林的營銷網絡已覆蓋全球數十個國家和地區，彰顯其國際化的市場布局和競爭力。最近，歐林入選了2024年CNPP辦公家具行業十大品牌榜中榜名錄，進一步鞏固了其在行業中的領先地位。樂歌LOCTEK樂歌人體工學科技股份有限公司成立于2002年，總部位于浙江寧波，是大健康人體工學行業較早在A股上市的公司。樂歌掌握了智能升降核心技術，主營產品包括智能升降桌、智能電動床等，致力于提供健康和智慧辦公、家居產品的研發、生產及銷售。公司深耕智能家居出海業務，海外市場對線性驅動人體工學產品的需求已較為成熟。樂歌股份（300729）是全球知名的智能

10、家居、健康用品制造商，疫情催化相關居家辦公產品成為標配，推動了市場增長。美時Lamex美時家具（Lamex）是一家知名的辦公家具品牌，集產品研發、生產、測試、培訓及辦公空間設計規劃于一體，致力于為客戶提供高效、智能、人性化的辦公空間解決方案。美時Lamex擁有智能生產中心，涵蓋六大智能化生產線，確保了產品的高效生產和卓越品質。億林YILIN億林公司成立于2011年，集家具研發、生產、銷售于一體，致力于為客戶打造高品質、環保的家具產品，與整體空間解決方案。億林有占地總面積6萬平方米的現代化生產基地，并在2023年與黃埔區政府共同成立了“廣州智慧康養(適老)裝備展示體驗中心”，業務覆蓋全球客戶包括

11、企事業單位、醫療、養老、政務辦公、教育、酒店公寓等多個領域。主要業品牌Herman Miller赫曼米勒赫曼米勒（Herman Miller）是一家享譽全球的椅子品牌，以其獨特的設計理念、卓越的舒適性和人體工學技術而備受推崇。起源與創立：赫曼米勒始于1905年，源自美國密西根州，創始人赫曼米勒。起初，它主要生產高品質的傳統風格臥室套房家具。演變與發展：經過多年的發展和演變，赫曼米勒逐漸從一家生產傳統家具的公司轉型成為美國現代家具設計與生產中心，特別是在座椅、系統、醫療與環境可持續性方面成為知名家具品牌。KOKUYO 國譽創立于1905年的國譽集團是日本最大的辦公用品供應商，在日本本土有著很高的

12、品牌知名度和認可度，幾乎99%的日本人都知道國譽這個品牌。國譽創造的Campus up座椅獲得了2016年度iF設計大獎，其獨特之處是適應學習和公司中的小組式學習形式，能夠良好支持各種姿勢和動作。HAWORTH海沃氏海沃氏由G.W.Haworth于1948年創辦，是工程家具制造行業的一家私人所有的全球領先公司。我們從密歇根湖畔中西部城鎮的手工木制家具坊起步，現已發展成為一家專注于健康辦公空間的全球公司，致力于幫助員工發揮最佳績效。Humanscale優門設Humanscale是一個全球人體工學界的領導品牌，成立于1983年，總部位于紐約。該品牌由CEORobert King創立，專注于制造能支

13、持健康、積極工作的高性能工具。Humanscale以其設計高直觀性、能改善辦公室工作人員舒適度和健康的產品而享譽盛名。1990年代，Humanscale推出了革命性的鍵盤系統，一舉成為人體工學先鋒。1999年，與法拉利設計大師Niels Diffrient合作，推出了Freedom和World系列人體工學椅，旨在通過最少的操作和最簡單的設計來實現最佳舒適度。Okamura奧卡姆拉Okamura公司于1945年成立于日本橫濱市岡村町。憑借強烈的使命感，Okamura的創立者們將技術與資金支持相結合創建了岡村制作所，一家工業制造合作社。Okamura是全球Top10的辦公家具制造商。UB優比東南亞

14、地區最大的辦公家具制造廠商之一的優美公司旗下品牌，是國內唯一的辦公家具綜合生產廠商。優比家具原材料達到國際環保標準，安全有保障，通過了美國家具協會BIFMA會員認證，綠色衛士GREENGUARD空氣質量認證。優比家具在設計上雖中規中矩，但價格適中，性價比較高。世楷SteelcaseSteelcase（世楷）是全球最大的辦公家具品牌制造商之一，總部位于美國，至今已有111年的歷史。品牌扎根以人為本的理念,運用設計思維深入觀察研究用戶的行為習慣，挖掘用戶在不同工作和學習場景的真實使用需求，并以這些關鍵洞察為基礎，設計出能真正滿足這些需求的產品。Steelcase提供的不僅僅是辦公家具，更是友好辦公

15、空間的解決方案，幫助企業和個人提高生產力和活力，致力為每個人打造一個讓身心都更舒適的辦公環境。業市場規模辦公家具行業市場發展現狀、前景、消費趨向根據最新的市場洞察報告，2024年全球辦公家具市場收益預計達到661億美元，并預計在2023至2032年間保持5.30%的復合年增長率，到2032年市場規模預計將增至約993億美元。這表明未來幾年內，全球辦公家具市場將繼續保持強勁的增長勢頭。作為全球最大的辦公家具市場，亞太地區占據了全球市場份額的43%。其中，中國和印度是該地區的主要市場，經濟的快速增長推動了辦公家具需求的不斷增加。特別是印度尼西亞，其木質辦公家具市場預計將以較高的復合年增長率增長。中

16、國不僅是全球最大的辦公家具生產國和出口國，其國內市場需求也在持續增長。中國辦公家具的出口量遠高于進口量，且近兩年出口量不斷增長。2024年全球市場661億美元亞太地區占據全球市場份額的43%5.30%的復合年增長率中國數據來源：中研普華研究院二、人群畫像&場景&痛點PART 02全國城市居：隨著商辦公家具在全國城市的需求上升，尤其是在上海和深圳等城市，消費者對品質、功能多樣化的辦公家具的關注度增加。這表明企業在選擇辦公家具時，越來越重視員的舒適度和作效率，可能會推動市場向更環保、智能化的產品發展。業專業：在商辦公家具的市場中，業專業的需求益增，尤其是針對中企業和新公司管的定制化辦公解決案。隨著

17、裝修和買房的趨勢上升，業主和設計師的變得更加重要，他們對辦公環境的美觀和功能性有更的要求。這表明，商辦公家具的設計和功能需要更加靈活，以適應不同企業的需求，尤其是在提升員作效率和舒適度。年齡群體：隨著90后逐漸成為職場主軍，商辦公家具的設計和功能需求也在發變化。年輕對辦公環境的舒適性和個性化有更的期待，尤其是剛職的新和畢業五年以下的年輕，他們更傾向于選擇能夠提升作效率和舒適度的家具。因此，商辦公家具的品牌和設計師需要關注這年齡群體的需求，提供符合他們審美和實性的產品。特征環保與資源回收意識型：消費者在選擇商用辦公家具時，越來越關注環保和資源回收的理念，傾向于選擇那些具有可持續性和環保材料的產品

18、。這種趨勢表明，企業在采購辦公家具時，不僅要考慮產品的功能和美觀，還需重視其對環境的影響和資源的再利用價值。便捷與效率追求型：在商用辦公家具的市場中，消費者越來越注重便捷與效率，尤其是在處理舊家具和家電時。隨著都市精英對高效辦公環境的追求，便捷的服務和處理方式成為了重要的購買決策因素。這表明商用辦公家具的供應商需要提供更為高效、便捷的解決方案，以滿足消費者對快速處理和高效工作的需求。品質與性價比關注型：消費者在選擇商用辦公家具時，越來越關注品質與性價比，傾向于選擇既能滿足安全性和環保要求，又具備獨特設計和舒適體驗的產品。同時，他們對服務保障和合理報價的需求也在上升。這表明市場需要提供高品質、經

19、濟實惠且具有美學價值的辦公家具，以滿足消費者對工作環境的多元化需求。理特征居家辦公活：隨著居家辦公的普及，消費者對商用辦公家具的需求逐漸上升，尤其是在家中設置專門的工作區域。消費者希望在家中創造一個既舒適又高效的工作環境，這促使他們關注辦公家具的功能性與設計感。同時，隨著房屋裝修和居住環境的改善，消費者更傾向于選擇能夠與家居風格相融合的辦公家具，以提升整體居家生活的品質。教育培訓：在教育培訓領域，商用辦公家具的需求主要集中在學校、培訓機構和圖書館等公共空間。隨著學習和教育活動的增加，尤其是在學校和實驗室中，適合的辦公家具能夠提升學習效率和舒適度。盡管學校的需求有所下降，但實驗室的需求卻在上升，

20、這表明對高質量、功能性家具的關注度在增加。商用辦公家具的設計應考慮到多功能性和靈活性，以適應不同的學習和培訓環境。0104商業辦公：隨著企業對辦公環境的重視，商用辦公家具的需求正在向高效、靈活的空間布局轉變。尤其是寫字樓和辦公室的使用頻率上升，表明企業在提升員工工作體驗和效率方面的投資意愿增強。同時，倉庫和商用空間的增長也反映出企業在物流和存儲方面的需求增加。未來，商用辦公家具的設計和功能將更加注重多樣性和適應性，以滿足不同企業的需求。醫療養：隨著醫療養老行業的快速發展，商用辦公家具在醫院和養老機構中的需求日益增加。醫療養老環境需要舒適、功能性強的辦公家具，以支持醫務人員的工作效率和患者的舒適

21、體驗。因此，商用辦公家具的設計應注重人性化、環保材料的使用以及多功能性，以滿足醫療養老行業的特殊需求。0205使場景餐飲娛樂：在餐飲娛樂行業中，商用辦公家具的需求正在逐漸上升，尤其是在咖啡廳和餐廳等場所。隨著消費者對舒適和功能性的重視，商用辦公家具不僅可以提升顧客的就餐體驗，還能為員工提供更好的工作環境。未來，商用辦公家具的設計應更加注重多功能性和靈活性，以適應不同場景的需求，尤其是在酒店和餐飲空間中。03舊家具電器處理難題：在商用辦公家具的市場中，消費者面臨著舊家具和電器處理的諸多困難，尤其是在搬遷或更新辦公環境時。消費者普遍反映處理舊家具電器的麻煩和困難，導致空間被占用，影響辦公效率。這表

22、明市場對高效、便捷的舊家具電器處理服務的需求日益增加，企業可以考慮提供一站式的家具電器回收和處理解決方案，以滿足消費者的需求。廢舊家具電器回收渠道缺乏：消費者在處理舊商用辦公家具時面臨回收渠道缺乏的問題，許多人不知道如何找到合適的回收機構，且回收服務的便利性不足，例如上門回收服務不普及，導致消費者在處理舊家具時感到困擾。這表明市場上存在對高效、便捷的舊家具回收服務的需求，企業可以考慮提供更為全面的回收解決方案，提升消費者的回收體驗。家具電器閑置問題：隨著商用辦公家具的使用頻率增加，許多企業面臨家具電器閑置的問題。這不僅占用了寶貴的辦公空間，還可能導致企業的財務負擔。企業在更新或更換辦公家具時，

23、往往會產生大量閑置家具，影響整體運營效率。因此，企業需要考慮如何有效管理和處置閑置家具，例如通過二手市場轉售或捐贈，以減少空間占用和經濟負擔。裝修買賣房屋時家具電器處理困難：在買賣房屋和裝修過程中，消費者面臨家具和電器處理的困難，尤其是在商用辦公家具的選擇和處理上。隨著房屋交易頻繁，消費者需要有效的解決方案來處理舊家具，尤其是商用辦公家具的搬遷、出售或回收。這表明市場對提供家具處理服務的需求增加，企業可以考慮推出相關服務或產品，以滿足消費者在房屋買賣和裝修時的實際需求。需求痛點三、品類價值創造PART 03交易方式：消費者在購買商用辦公家具時，越來越傾向于選擇透明、即時的交易方式，如當場結清和

24、現金交易。這表明消費者對資金安全和交易效率的重視，尤其是在回收和支付環節。商家可以通過提供一站式服務、合理的價格和靈活的支付方式來吸引客戶，同時加強對交易過程的透明度，以提升消費者的信任感和滿意度。服務范圍：消費者對商用辦公家具的需求日益增長，尤其是在服務范圍廣泛和覆蓋全國的情況下，能夠提供一站式服務的供應商更能吸引客戶。隨著江浙滬地區的物流服務上升，消費者更傾向于選擇能夠快速響應和提供靈活解決方案的品牌。這表明，商用辦公家具市場需要注重提升服務質量和效率，以滿足多樣化的辦公環境設計需求。服務效率：消費者對商用辦公家具的需求越來越傾向于高效、便捷的服務體驗，尤其是在快速響應和服務到位方面。隨著

25、一小時內抵達服務的頻率上升，消費者期望在購買和使用辦公家具時能夠享受到更快速的配送和安裝服務。這一趨勢表明，商用辦公家具供應商需要優化物流和服務流程，以提升客戶滿意度和市場競爭力。增值服務：在商用辦公家具領域，消費者越來越重視增值服在商用辦公家具領域，消費者越來越重視增值服務，尤其是免費上門搬運、拆卸和清理等服務。務，尤其是免費上門搬運、拆卸和清理等服務。隨著對便捷性和專業性的需求上升，提供一條龍服務和專業師傅的支持將成為吸引客戶的重要因素。同時，消費者對免費估價和報價的關注度提升，意味著企業需要優化服務流程，以提升客戶體驗和滿意度。服務質量：消費者對商用辦公家具的服務質量有較高的期待，消費者

26、對商用辦公家具的服務質量有較高的期待，尤其是在專業服務、按時交付和全方位健康辦公解決方案等尤其是在專業服務、按時交付和全方位健康辦公解決方案等方面。方面。隨著市場對高質量發展的推動，企業需要提供優質的服務和定制化解決方案，以滿足客戶的需求并提升客戶滿意度。這不僅能增強客戶的忠誠度，還能促進企業的長期發展。具價值便捷與高效服務消費者對商用辦公家具的需求日益傾向于便捷與高效服務，尤其是在處理舊家具和提升工作效率方面。隨著辦公環境的變化，企業希望通過高效、便捷的家具解決方案來創造舒適的工作空間，從而提升員工的工作體驗和效率。這一趨勢表明，商用辦公家具市場需要提供更為便捷的服務和解決方案，以滿足企業在

27、快速變化的工作環境中的需求。創新與社會貢獻商用辦公家具不僅是企業運營的基礎設施，更是推動創新與社會貢獻的重要載體。通過采用環保材料和設計，企業可以在提升自身形象的同時，為環保事業貢獻力量，激發員工的創造力與好奇心，進而實現更多的創新與賦能。這種雙重價值的實現，不僅能提升企業的市場競爭力，還能為社會帶來積極的影響，推動行業的可持續發展。品質生活與滿意度消費者對商用辦公家具的關注點逐漸轉向提升工作與生活的品質，尤其是在享受工作和生活的體驗上。隨著對舒適辦公環境和簡約美感的追求，消費者希望通過高質量的辦公家具來增強公司的專業形象和客戶滿意度。然而，當前的客戶滿意度和幸福感有所下降，表明市場需要更加注

28、重消費者的情感需求和信任感。未來，商用辦公家具的設計和服務應更加注重提供安心、無憂的使用體驗，同時提升環境友好性和空間整潔度，以滿足消費者對品質生活的期待。環保與資源節約消費者越來越關注環保與資源節約，商用辦公家具的選擇不僅要考慮功能和美觀，還需關注其對環境的影響。隨著對可持續發展的重視，企業在采購辦公家具時傾向于選擇那些能夠減少資源浪費、保證水質和守護地球資源的產品。這一趨勢可能促使家具制造商在設計和生產過程中更加注重環保材料的使用和生產工藝的優化，以滿足市場需求并提升品牌形象。情感價值四、購買要素PART 04服務響應速度：消費者對商用辦公家具的服務響應速度有較高的關注，尤其是上門服務的及

29、時性和效率。隨著上門服務頻率的上升，消費者期望能夠享受到更快捷的服務體驗。服務提供商如果能夠提升上門服務的速度和效率，將有助于增強客戶滿意度，進而提高客戶的回頭率和品牌忠誠度。01價格與價值：消費者在選擇商用辦公家具時，普遍關注價格的合理性與性價比，尤其是對高價和回收價格的不滿情緒較為明顯。隨著價格的上升，消費者對價格透明度和優惠活動的需求也在增加。這表明商用辦公家具市場需要更加注重價格策略和價值傳遞，以提升消費者的滿意度和購買意愿。02免費增值服務：消費者對商用辦公家具的需求越來越傾向于包含免費增值服務，如免費拆卸和搬運。這表明消費者在選擇辦公家具時，不僅關注產品本身的質量和價格，還重視服務

30、的便利性和附加價值。隨著市場競爭的加劇，提供這些免費服務的商家可能會吸引更多客戶，從而提升銷售額和客戶滿意度。03專業與品質保障：消費者在選擇商用辦公家具時，越來越重視專業性和品質保障。隨著市場對高品質和專業服務的需求上升，消費者傾向于選擇那些擁有豐富經驗和良好口碑的供應商。企業在提供商用辦公家具時，需強調其專業團隊、優質材料和可靠的售后服務，以增強消費者的信任感和購買意愿。04個性化與定制服務：在商用辦公家具領域，消費者越來越傾向于個性化與定制服務，尤其是對美觀和設計的重視上升。盡管個性化的需求有所下降，但定制化的選項仍然受到青睞，表明消費者希望在辦公環境中體現獨特性和舒適性。未來，品牌可以

31、通過提供多樣化的定制方案和高端設計，滿足消費者對空間布局和視覺效果的多元需求，從而提升市場競爭力。05關鍵購買要素五、特性&構成PART 05特性：消費者對商用辦公家具的關注點逐漸轉向環保、舒適和個性化，尤其是環保材料和健康環保的需求上升。同時，二手家具的關注度高，但整體市場對高價和高端產品的需求下降，反映出消費者更傾向于價格合理和多樣化選擇的產品。這意味著商用辦公家具市場需要在產品設計上注重環保和舒適性，同時提供多種尺寸和顏色的選擇，以滿足消費者的個性化需求。材質：消費者對商用辦公家具的關注點逐漸轉向材質的多樣性和環保性，尤其是對真皮、紅黑紫黃檀木等高品質材料的偏好上升。這表明消費者在選擇辦

32、公家具時，不僅關注其功能性和耐用性，還重視材料的環保特性和美觀性。企業在產品設計和材料選擇上應考慮這些趨勢，以滿足消費者對高品質和環保的需求。家具類型：在商用辦公家具的市場中，會議桌和文件柜的需求顯著上升，表明企業對高效會議和文件管理的重視。同時，古典老家具和紅木家具的受歡迎程度也在增加，可能反映出消費者對傳統與品質的追求。相對而言，辦公桌、會議椅等傳統辦公家具的需求下降，提示企業在選擇家具時可能更傾向于現代化和多功能的設計。這一趨勢可能促使家具制造商在產品設計上更加注重創新與實用性，以滿足市場需求的變化。010203產品特性 01適用場景：商用辦公家具在適用場景上展現出多樣化的需求，尤其是在

33、共享辦公和移動辦公的趨勢下，消費者越來越傾向于選擇靈活、可定制的家具解決方案，以適應不同的工作環境和風格。這表明市場對功能性與美觀性的結合有著更高的期待，企業在設計和生產商用辦公家具時應考慮到這些變化，以滿足消費者對現代辦公環境的需求。功能：消費者對商用辦公家具的關注點逐漸轉向多功能性和智能化設計，尤其是在提高工作效率和靈活調節方面的需求日益增加。這表明市場對能夠提供一站式解決方案的產品有更高的期望，消費者希望通過高效、實用的家具來提升辦公環境的舒適度和功能性。風格：消費者對商用辦公家具的偏好逐漸向現代簡約、極簡主義和富有設計感的風格傾斜，尤其是精心設計和經典優雅設計的元素受到青睞。這表明在選

34、擇辦公家具時，消費者不僅關注實用性，還重視美學和設計感，傾向于選擇能夠提升辦公環境氛圍的家具。企業在采購時應考慮這些趨勢，以滿足消費者對辦公空間的審美需求，提升品牌形象。040506產品特性 02家具配件：在商用辦公家具的市場中，消費者越來越重視功能性與舒適性的結合，尤其是對扶手、坐墊和桌面的關注度上升。這表明消費者希望在工作環境中獲得更好的支持和舒適體驗，可能會推動相關產品的設計創新和材料升級。同時，隨著對收納空間的需求增加，設計師應考慮如何在家具中融入更多的儲物功能，以滿足現代辦公環境的多樣化需求。家具材料：消費者對商用辦公家具的關注點逐漸轉向材料的多樣性和環保性。隨著對高品質和耐用性要求

35、的提升，消費者傾向于選擇如胡桃木、實木和金屬等優質材料，這些材料不僅提升了家具的美觀性，還增強了其使用壽命。此外，環保材料如碳素板和防火板的使用也在增加，反映出消費者對可持續發展的重視。這一趨勢可能促使家具制造商在產品設計中更加注重材料的選擇與創新，以滿足市場需求。01.02.生產與檢測設備：在商用辦公家具領域，隨著生產設備和檢測中心的需求上升，企業越來越重視辦公環境的功能性與舒適性。消費者傾向于選擇能夠提升工作效率和員工滿意度的家具，尤其是自動化家具生產設備的引入，可能會進一步推動市場的創新與發展。03.產品構成六、購買渠道分析PART 06購買渠道分析在商用辦公家具的購買渠道中，線下渠道顯

36、得尤為重要，提及率高達在商用辦公家具的購買渠道中，線下渠道顯得尤為重要，提及率高達83%83%。消費者對便捷和高效的需求增加，促使上門回收和房東直租等服務的上升。消費者對便捷和高效的需求增加，促使上門回收和房東直租等服務的上升。同時，源頭工廠的直供模式也受到青睞，表明消費者更傾向于直接與生產廠家合作，以獲取更具競爭力的價格和服務。直接交易方式也在增加，消費者希望通過私聊和在線預約等便捷的溝通渠道獲得更多互動和透明度。線上渠道雖然提及率較低，但隨著電商平臺的發展，消費者對便捷的在線購物體驗有較強需求，企業應加強在這些平臺上的推廣和銷售，并優化線上服務以提升用戶體驗。83%線下渠道：隨著商用辦公家

37、具市場的變化，線下渠道的多樣化和靈活性顯得尤為重要。尤其是上門回收和房東直租等服務的上升趨勢，表明消費者對便捷和高效的需求在增加。同時，源頭工廠的直供模式也在逐漸受到青睞，意味著消費者更傾向于直接與生產廠家合作，以獲取更具競爭力的價格和服務。這些趨勢提示商用辦公家具供應商需要優化線下渠道，提升服務質量，滿足消費者對個性化和高效服務的期待。11%直接交易：消費者在商用辦公家具的購買過程中越來越傾向于直接交易的方式，尤其是通過私聊和在線預約等便捷的溝通渠道。這表明消費者希望在交易中獲得更多的互動和透明度，同時也希望能夠快速解決問題和達成交易。這種趨勢可能促使商家優化在線溝通工具，提升客戶服務體驗，

38、以滿足消費者對直接交易的需求。83%11%6%線上渠道：隨著線上渠道的不斷發展，商用辦公家具的消費者越來越傾向于通過電商平臺進行采購，這表明消費者對便捷的在線購物體驗有較強的需求，可能會影響商用辦公家具的銷售策略，企業應考慮加強在這些平臺上的推廣和銷售，同時優化線上服務以提升用戶體驗。6%購買渠道分析關于商派ShopeXPART 07自2017年起，商派就聚焦為全球頭部的知名品牌和集團企業提供Open SaaS模式的零售數字化產品與服務。其中包括：數字化輕咨詢服務；DTC零售交易系統；B2B（DMS)平臺；全渠道智能運營中臺（DigiOS-OMS)；運維保障服務等。商派致力于以數字科技，助力品

39、牌企業構建“商品全鏈路、銷售全渠道、協同全角色”的零售數字化樞紐，形成“業務數字化，數字業務化”完整閉環，實現零售業務的持續增長和管理上的降本增效。深耕數字科技方向商派正在服務行業頭部標桿品牌/集團型企業目前商派服務的頭部品牌客戶已超過1000+家，其中包括：Lululemon、Lacoste、Gant、Vans、迪卡儂、昂跑、始祖鳥；LVMH 集團、資生堂集團、悅詩風吟、屈臣氏、AHAVA；顧家家居、松下、飛利浦、蘇泊爾、公牛、立邦、三棵樹；雀巢集團、NESPRESSO(奈斯派索)、益海嘉里金龍魚、費列羅、美素佳兒；蘋果中國、三星、奇瑞、廣汽傳祺等眾多國際知名品牌，創新品牌和連鎖品牌。商派（

40、）成立于 2002年，距今已有22年的創業歷程，是行業知名的“品牌企業零售數字服務商”，為阿里巴巴、京東集團、匯付天下、愉悅資本、聯想集團、寬帶資本等共同投資的數字科技企業。擁有眾多資質榮譽在數字經濟時代，商派憑借先進的數字化技術與數字化系統應用，以及眾多成功的數字化轉型項目實踐，相繼獲得上海市“科技小巨人”稱號，以及“專精特新企業”、“高新技術企業”等資質。領先的產品和服務，賦能品牌企業數字化轉型Digital Consulting Service（IT/DT）Omni-channel OMSB2B(DMS)Business PlatformCloud Mall(O2O)Business PlatformB2B2C Business PlatformEmployee Exclusive Shopping Mall數字咨詢業務中臺品牌云店多租戶商城2B業務平臺員工內購商派的產品和服務商派正在服務全球頭部品牌企業a拓勝aaaa商派ShopeX掃碼領取更多行業報告