領英：2020年中人才招聘及管理趨勢調研(16頁).pdf

1、抗疫新常態下的 企業人力資源新趨勢 領英2020年中人才招聘及管理趨勢調研 研究方法及研究方法及 核心發現核心發現 Part 1Part 1 研究方法 這份報告旨在以數據分析為基礎，就疫情后企業人力資源 市場管理及變化趨勢進行研究，從而助力企業HR業務更 有針對性開展。 本次報告的數據來自于2020年6月開展的2020人才市場 服務調研，涵蓋20個行業的企業HR從業者。 如果只有1分鐘，你怎樣理解這份報告？ 三個關鍵詞助你快速讀懂調研結果 提升效率質量精準 核心發現 當下，招聘面臨的核心挑戰還是來自于人才需求的穩定性不足、人才儲備不足、以 及人才質量難以滿足崗位需求 受到疫情影響，更多受訪的H

2、R認為目前苦煉內功提升團隊能力和效率才是近期最緊 要的事情 人才大數據的價值顯然開始被大家重視起來，通過大數據找到人才，衡量人才以及 支持數據決策成為疫情下提升工作質量最有價值的工作，而提高招聘質量再次被談 及，排在第三位。 當前狀態下，保持繼續招聘的企業占比達到69%，但是其中64%的企業都減少了職位 數量和招聘節奏放慢 HR在選擇平臺的原因方面則更加側重質量，其次是簡歷數量。因此候選人質量高、 職位推送精準、信息真實完整這些都排在服務平臺選擇的前五位 當前表示在工作中應用人才大數據的HR的占比僅占到50%。而應用人才大數據最大 的顧慮和阻礙主要來自于數據質量不佳，以及不知道從哪里獲取數據

3、調研結果調研結果 總體分析總體分析 Part 2Part 2 按部就 班，沒 有變化 5% 招聘動作停止或無限 期的延時 13% 招聘需求增加、節奏 加快 19% 繼續招聘、但職位減 少，節奏放慢 63% 疫情對企業當前招聘的影響 有效樣本量 n=121 A4.疫情對貴公司招聘的影響? 目前的人才需求重心更多集中在 產 品 、 技 術 及 研 發 相 關 人 才 （68%），營銷類人才以及高管 人才分列二、三位。而海外人才 的需求占比僅有（18%） 當前狀態下，保持繼續招聘的企 業占比達到69%，但是其中63% 的企業都減少了職位數量和招聘 節奏放慢。有18%的企業表示招 聘需求有所增加，集中

4、在醫療、 教育和互聯網企業。僅有13%的 企業表示招聘動作被停止。 超過接近七成企業目前處于繼續招聘狀態， 但超過63%的企業減少了職位或放滿了招聘節奏 13.04% 13.04% 21.74% 26.09% 26.09% 34.78% 52.17% 56.52% 公司品牌影響力低，候選人不了解，溝通成本高 公司無法滿足候選人的要求 沒有足夠的預算 沒有適合的人才搜索工具來助力人才挖掘 現有人才獲取渠道效率低，滿足不了企業需求 需求端對于招聘團隊提供的人才質量不滿意 需求端的人才需求不穩定、時有時無 沒有足夠的內外部人才儲備 在人才招聘過程中，您認為您當下面臨的挑戰在哪里? 有效樣本量 n=1

5、21 A5.在人才招聘過程中，您認為您當下面臨的挑戰在哪里? 人才需求的穩定性不足，人才儲備不足 成為當下招聘面臨的最大挑戰 在當下招聘過程中，面臨的核心挑戰還 是來自于人才需求的穩定性不足、人才 儲備不足、以及人才質量難以滿足崗位 需求。 而招聘工具和渠道缺乏、預算不足則排 在相對靠后的位置。因此因此，如何幫助企如何幫助企 業更加精準地找到合適的人才才是人才業更加精準地找到合適的人才才是人才 服務商最需思考和提升的地方服務商最需思考和提升的地方。 是是 58%58% 否否 42%42% 貴公司是否在啟動雇主品牌項目 9.09% 13.64% 18.18% 22.73% 22.73% 22.7

6、3% 31.82% 36.36% 完全不了解雇主品牌建設方法和實施計劃 對于市場中雇主品牌的供應商不了解 雇主品牌項目前期的員工調研以及員工價值主張 說服公司高層認可雇主品牌建設的價值 不了解傳播渠道的優劣勢，沒有明確的傳播計劃 雇主品牌很難衡量，無法評估其真正的價值 沒有雇主品牌的專項預算 沒有人員或團隊負責雇主品牌的推廣 貴公司在啟動或實施雇主品項目時的挑戰是？ 有效樣本量 n=121 A6.貴公司是否在啟動雇主品牌項目? 有效樣本量 n=70 A7.貴公司在啟動或實施雇主品項目時的挑戰是? 資源型問題居首 58%的受訪企業目前有在進行雇主品牌項目，而對于他們的挑戰最大的是沒有人員或團隊來

7、專門負責雇主品牌推廣，而沒有專項預算以及高層不夠支持則排 在了二三位，打造雇主品牌的方法論和實施辦法則并沒有那么凸顯。這體現出雇主品牌的推廣問題和挑戰目前在企業端仍在初始位。做與不做才是目前企業 所面臨的選擇，而怎么做則是下一步面對的話題。 超過四成企業仍未開展雇主品牌工作， 而對于正在實施的企業來說，資源不足成為了最大挑戰 5.26% 26.32% 36.84% 39.47% 55.26% 55.26% 不需要加大投入，維持現狀即可 探索海外相關人才，建立海外人才的獲取方法及 路徑 繼續增加渠道、提升人才儲備 重點投入在內部招聘或內部推薦方向 通過工具、資源等投入提升團隊的能力，苦練內 功，

8、提升團隊效率 建立從雇主品牌到人才吸引的運營體系，從根本 上提升人才招聘效率 未來未來HRHR團隊的重心或加大投入在？團隊的重心或加大投入在？ 有效樣本量 n=121 A8.未來貴司HR團隊的重心或加大投入在？ 未來HR團隊的重心將更多投入在 能夠提升招聘效率的工作上 受到疫情影響，更多受訪 的HR認為目前苦煉內功提 升團隊能力和效率才是近 期最緊要的事情。 而更加重視內部招聘（第 三位，39%）也凸顯了面對 疫情時，企業所做出的積 極反應。 23.10% 15.79% 31.58% 31.58% 39.47% 42.11% 42.11% 50% 57.89% 63.16% 其他 在中國的覆蓋

9、地域范圍廣 覆蓋全球范圍 人才數據報告 應聘候選人的適配程度高 簡歷的內容完整 簡歷信息真實 簡歷的數量多 招聘職位精準推送 候選人的素質高 選擇人才招聘服務商時的首要考慮因素選擇人才招聘服務商時的首要考慮因素 有效樣本量 n=121 A10.下面是一些HR在選擇人才服務提供商時會考慮的因素，以下哪些因素是您在選擇人才招聘服務商首要考慮的？ 其他包含： 產品使用方法與技巧培訓內容豐富有效 代運營服務 售后資源網站 客戶經理的溝通頻率 客戶經理成為您的人才專業顧問 在產品使用及服務相關問題的解決效率 網站自動生成的數據分析 客戶經理對您的需求的理解 定向廣告投放精準 候選人素質高，職位精準推送以

10、及簡歷數量多 成為了HR在考慮人才服務商時的核心考量因素 候選人質量高、職位推送精準、信息真實 完整都排在前五位，而簡歷數量多，覆蓋 面大則排在其次。 人才數據報告緊隨其后，表現出人才數據 信息對HR來說也十分重要。 5.26% 18.42% 26.32% 36.84% 36.84% 42.11% 50% 57.89% 掌握雇主品牌理念和方法論 用大數據衡量雇主品牌效果 建立高端人才的招聘渠道 以人才大數據支持企業人才規劃和企業人才決策 建設雇主品牌推廣渠道 提高招聘質量 通過大數據有效衡量招聘效果 基于人才大數據，更快找到合適的人才 您認為以下哪些方面對提升您在此次疫情下的工作您認為以下哪些

11、方面對提升您在此次疫情下的工作 質量最有價值？質量最有價值？ 有效樣本量 n=121 A13.您認為以下哪些方面對提升您在此次疫情下的工作質量最有價值? “基于人才大數據，更快找到合適的人才”， 對于當下的HR受訪者來說最有價值。 人才大數據的價值顯然開始被大家重視起 來，通過大數據找到人才，衡量人才以及 支持數據決策分列1、2、4位，而提高招 聘質量再次被談及，排在第三位。 因此，技術和工具是手段，如何通過新技 術新方式提升招聘質量并有效衡量，才是 回歸本質的問題，那我們需要做的是怎樣 幫助HR更好地使用這些工具，從而有效提 升效率。 有有 53%53% 沒有沒有 26%26% 不確定不確定

12、 21%21% 是否在應用人才大數據？是否在應用人才大數據？ 2.63% 39.47% 47.37% 57.89% 76.32% 其他 不確定如何使用數據 太貴 不確定從哪里獲取數據 數據質量不佳 對于人才大數據使用方面最大的阻礙對于人才大數據使用方面最大的阻礙 或顧慮是什么？或顧慮是什么？ 已有超過50%的受訪企業HR 開始應用人才大數據支持業務開展 而應用人才大數據最大的顧慮和阻礙主要來自于數據質量不佳，以及不知道從哪里獲取數據。價格因素和不太會用的 占比相對較少。 有效樣本量 n=121 A14.您和您的企業是否在應用人才大數據提升HR工作？ 有效樣本量 n=121 A15.對于人才大數

13、據使用方面最大的阻礙或顧慮是什么？ 1% 1% 1% 2% 2% 2% 3% 3% 3% 5% 5% 8% 8% 8% 11% 18% 21% 廣告/媒體 消費品制造（日化/食品/家居/服裝等） 農/林/牧/漁 交通/物流/運輸 制藥/醫療/美容/保健 政府/公共事業/非營利機構 旅游/餐飲/酒店/生活服務 娛樂/休閑/體育 其他，請注明 詳細 房地產/建筑業 教育/培訓 金融/會計/銀行/保險 貿易/批發/零售/租賃 能源/采掘/化工/環保 商業服務（咨詢/法律/檢測/認證/中介服務等） 機械制造/儀表設備/汽車 IT/互聯網/通信/電子 請問您公司所在的行業是請問您公司所在的行業是? ?

14、有效樣本量 n=121 A17.貴公司所在行業是 附錄 與領英并肩與領英并肩 迎接未來挑戰迎接未來挑戰 提升招聘過程每一個階段的工作效率。借力領英 征才解決方案，發現合適候選人并與其互動，打 造您的品牌，進行更明智的人才決策。 敬請試用領英的招聘 相關產品 規劃規劃 借助數據驅動的洞察，解決招聘難題。 大數據洞察大數據洞察 搜尋搜尋 搜索、互動、管理，一站式網羅優秀候選人。 領英企業招聘帳號領英企業招聘帳號 領英面試助手領英面試助手 發布發布 發布職位信息，有效觸達精英人才。 發布職位發布職位 吸引吸引 展現公司文化，推送個性化職位廣告。 招聘專版招聘專版 定向招聘廣告定向招聘廣告 人才吸引頁面人才吸引頁面 獲取演示 LinkedInChinaHR 400-010-6277