螞蜂窩：2016年自由行“開房”報告（附下載）（29頁）.pdf

1、自由行 “開房”報告 2016 自由行 “開房”報告 2016 螞蜂窩旅行網 發布“2016 螞蜂窩自由行系列報 告”之自由行“開房”報告。此報告結合 2016年前三季度螞蜂窩自由行平臺的大數據， 以及在線問卷調查獲取的抽樣數據，深入了解 自由行用戶的“開房”偏好、預訂行為和需求。 其中，螞蜂窩自由行的大數據覆蓋境內近 1000 個城市和境外 100 多個國家、超過百萬家的酒店 資源，累計超過 1300 萬條關于酒店的用戶評論。 自由行 “開房”報告 2016 1 何時應該 開始規劃下一次 PART “開房”時間？ 自由行 “開房”報告 2016 境外出游 “開房” 早規劃 預訂酒店時最欲哭無

2、淚的時刻，莫過于在你好不容易選中 一家酒店，頁面卻顯示“目前僅剩 1 間客房”，并實時直 播“手慢無”。到底何時下單才能確保目的地有充足的房 源供你挑選，并且最終能訂到心愿單上的那一家呢？ 螞蜂窩大數據顯示，由于境內出游決策周期相對較短，近 六成的自由行用戶偏好在出游當周預訂境內酒店。而由于 境外出游的時間和金錢成本投入相對較高、 決策周期較長， 相比之下，37% 的自由行用戶會提前 1 個月以上預訂境 外酒店，做好“開房”準備工作。 20.5% 12.5% 11.6% 10.3% 8.6% 58.5% 14.4% 8.6% 5.5% 4.4% 8.7%36.5% 當周預訂 提前1周 提前2周

3、 提前3周 提前4周 提 前1個 月 以 上 境外境內數據來源：螞蜂窩數據研究中心 自由行用戶預訂“開房”時間分布 自由行 “開房”報告 2016 7月、 8 月 “開房” 遇高峰 如果你認為房源緊張的情況只會出現在節假日，那你完 全低估了“學生黨”在“開房”這件事上的購買力。螞 蜂窩大數據顯示，暑期出游將酒店預訂量在 7 月和 8 月 推上峰值。雖正值酷暑炎熱之時，但這并不影響他們在 埋頭苦讀 4 個多月后想出去盡情撒歡的心情。而在中秋 和國慶之后，酒店預訂和天氣一樣開始遇冷降溫，在沒 有公休節假日的 11 月、 12 月， 大家只想躲在溫暖的室內， 直至春節再開啟出游度假模式。 自由行 “

4、開房”報告 2016 第一個小高峰出現在下午 3-5 點，主要來自 PC 端。 上班之余開個小差，把工作 頁面轉到螞蜂窩自由行的酒 店預訂頁面，為下一次旅行 挑選酒店，暢想即將到來的 假期、稍微放松下。 （友情提示，請熟練掌握電腦頁面 切換的快捷鍵，原因你懂的。） 上班時間 “開房” 忙下單 第二個小高峰出現在晚上 9-11 點，主要來自移動端。 結束一天的疲憊工作后，以 “葛優躺”的姿態癱在沙發 上或是躺在床上，緊握手機 刷看酒店信息，精挑慢選后 選擇最為中意的那家下單， 結束完美的一天。 別說你已經忙得連 “開房” 的時間都沒有了， 螞蜂窩大數據顯示， 每天會有兩個“開房”小高峰出現。 自

5、由行 “開房”報告 2016 2 如何利用 碎片時間隨時 開啟可預訂模式？ PART 自由行 “開房”報告 2016 指尖下的“開房”成趨勢 此外，女性用戶比男性用 戶更偏好通過移動端預訂 酒店，對于她們來說移動 端是隨時開啟“買買買” 模式的最佳渠道。 數據來源：螞蜂窩數據研究中心 2015 年 2016 年 68% 38% 62% 32% 80、90 后作為自由行的主要群體，推動旅游消費向數字 移動化轉移。2016 年，超過六成自由行用戶選擇在移動 端完成酒店預訂，較 2015 年增長 30%。方便、快捷、 可隨走隨訂的移動端酒店預訂模式正吸引更多自由行用戶 的選擇。 “開房”預訂渠道選擇

6、 自由行 “開房”報告 2016 3 曬出怎樣的 住宿照片可以讓 朋友圈艷羨？ PART 自由行 “開房”報告 2016 體驗民宿“開房”是潮流 個性化、差異化、深度化的住宿體驗從哪里能感受到？住進 當地“民宿”便能找到答案。與 2015 年相比，2016 年自 由行用戶對民宿的關注大幅上升，需求增長率高達 500%。 對于自由行用戶而言，旅游住宿不只是為過夜停留、尋 找安身休憩之處，更是體驗當地生活和文化的最佳方式 之一。他們對住宿的選擇逐步從標準化的酒店向非標準 化的特色民宿轉移，在朋友圈中曬當地人的生活，或曬 自己融入當地人的生活，無論哪種都要比五星級酒店的 照片更為精彩。 自由行 “開

7、房”報告 2016 在外出游 “開房” 選地段 不只買房要看地段，出游在外選擇住宿時也要看地段。通 過分析 2016 年境內外預訂十大熱門酒店的評論會發現， “地理位置方便”是吸引自由行用戶的主要因素。對在外 出游的自由行用戶而言，由于對城市環境不熟悉，酒店地 理位置是否便利成為其考慮的首要條件， 包括周圍的景點、 商圈和交通等。而酒店特色也是吸引大量自由行用戶前去 體驗的另一原因。 自由行 “開房”報告 2016 1 烏鎮 烏鎮那些年主題旅館 2 蘇州 富驛時尚酒店 ( 蘇州店 ) 3 西安 西安成功宜必思酒店 4 北京 北京錦繡莊四合院賓館 5 蘇州 全季酒店 ( 蘇州觀前街店 ) 6 杭

8、州 杭州君亭湖濱酒店 7 青島 青島明珠海港大酒店 8 成都 成都有客酒店 9 杭州 杭州華辰國際飯店 1 0 廈門 廈門佰加壹度假別苑 蘇杭成為境內熱門酒店排名的最大贏家。受杭州 G20 峰會的影響，杭州及周邊的酒店占據了榜單中 的 3 個位置。從酒店特色看， “烏鎮那些年主題旅館” 因其選特色主題裝飾房間而受到自由行用戶喜愛，“北 京錦繡莊四合院賓館”和“蘇州全季酒店”的亮點則 在于酒店的獨特建造，一個是建于北京四合院，一個 是仿照蘇州園林，吸引眾多自由行用戶前去體驗。 自由行 “開房”報告 2016 境外熱門酒店中，“大阪天然溫泉超級酒店”因是大 阪唯一一間純天然溫泉的酒店而贏得不少好口

9、碑，想 象下全身浸泡在溫泉中是多么愜意的一件事，最重要 的是還可以緩解旅途中的疲憊。而因音樂噴泉出名的 拉斯維加斯百樂宮酒店，隨著美國旅游熱度的不斷升 溫，作為美國酒店的代表躋身排名榜第十位。 1 曼谷 曼谷城市酒店(Bangkok City Hotel) 2 濟州島 濟州島十二月酒店(Jeju December Hotel) 3 普吉島 普吉島芭東巴爾米拉度假酒店(Palmyra Patong Resort) 4 大阪 大阪天然溫泉超級酒店(Super Hotel Osaka Natural Hot Springs) 5 香港 香港龍堡國際(B P International Hotel)

10、6 京都 京都四條三井花園酒店(Mitsui Garden Hotel Kyoto Shijo) 7 臺中 寶島 53 行館(53 Hotel) 8 新加坡 新加坡海灣酒店(Bay Hotel Singapore) 9 米蘭 宜必思米蘭特羅酒店(Ibis Milano Centro Hotel) 10 拉斯維加斯 百樂宮酒店(Bellagio) 自由行 “開房”報告 2016 4 省去幾頓口糧 才能換來在絕美海島 做點羞羞的事？ PART 自由行 “開房”報告 2016 熱門海島“開房”高成本 2016 年前三季度數據顯示境內外“開房”成本較去年相對 平穩，呈小幅上漲趨勢。自由行用戶境內出游時

11、，在酒店 上的平均花費同比2015年增長3.5%，境外同比增長5.5%。 單從境外出游時在酒店上的平均花費排名看，海島占據前十 名中的 5 個位置。同屬蜜月度假圣地的大溪地和馬爾代夫 分別以 6969 元和 4674 元的平均花費排在第一、二位， 其中大溪地由于常被明星選作婚禮舉辦地，“開房”成本 與一眾海島拉開差距。這兩個海島除了絕美的海島風光， 島上更是不乏各式各色的酒店，為房客們提供包含水上娛 樂、SPA 水療、餐飲等全方面服務，盡享假期美好時光。 境內 533 元 境外 1350 元 數據來源：螞蜂窩數據研究中心 2016 年酒店平均花費 自由行 “開房”報告 2016 5 客房服務：

12、 除了香檳、 巧克力， 套套也不可少 PART 自由行 “開房”報告 2016 女性下單“開房”占多數 開房這事兒還是女人負責的多，從 2016 年前 3 季度所有 自由行酒店的訂單情況看，女性下單的比例占到 73.4%。 自由行 “開房”報告 2016 八成房客“開房”啪啪啪 高達 82% 的非單身用戶表示會在旅行中 XXOO，套套也 因此成為大多數人的旅行必備品。男性用戶雖下單少，但 他們在“開房”這件事情上沒少動腦筋，什么都可以落下， 但是套套必須記得帶，65% 的男性用戶表示會將套套裝 入行李中。而女性用戶選擇提前準備套套的占比雖稍低， 但也超過一半，達到 55%。 自由行 “開房”報

13、告 2016 套套成為 “開房” 必備品 不能僅指望自己帶，還要以防萬一，在 56% 的用戶看 來，套套與肥皂、牙刷、沐浴液一樣都是酒店需要提供 的基本用品。僅 6% 的用戶表示“為避免尷尬，最好不 提供”。 而酒店需要思考的問題應該是“套套放在房間的哪個位 置最合適？”，畢竟入住的客人們不都是夫妻和情侶的 關系。 自由行 “開房”報告 2016 老司機們 “開房” 看服務 套套已備，只欠情調。在旅途中有過 XXOO 經驗的老司 機們，根據其豐富的酒店體驗，將“客房服務”選為評判 一家酒店是否適合 XXOO 的首要條件，占到 62%。他們 認為提前在房間中備好的香檳或巧克力是最好的浪漫催化 劑

14、。 此外， 酒店是否營造浪漫溫馨的氛圍， 如暖色調的燈光、 宜人的香薰等，也是老司機們關注的重點之一。 自由行 “開房”報告 2016 男性用戶在 “開房” 時需要注意的是， 女性比你們更為敏感， 會更注意酒店的細節，如房間的氛圍和床的舒適程度，并 且她們會相對更偏好 “上檔次的客房環境” 。 如果你想在 “開 房”時贏得佳人歡心，在挑選酒店時不要忘記以上兩點。 數據來源：螞蜂窩數據研究中心 男女 44.37% 47.41% 63.48% 60.71% 55.29% 60.10% 38.68% 35.59% 21.80% 14.56% 21.16% 18.84% 上檔次的客房環境 貼心的客房服

15、務 浪漫溫馨的氛圍 超強的隔音效果 容量超大的浴缸 超大且舒適的床 男女用戶認為適合 XXOO 的酒店條件 自由行 “開房”報告 2016 6 情趣酒店： 比五星級酒店更適合 啪啪啪的地方 PART 自由行 “開房”報告 2016 情趣酒店為主題的自由行 自由行的打開方式有很多，比如情趣酒店一日游。87% 的用戶表示，他們會帶上另一半特意為某個城市的情趣酒 店開啟一場旅行。這些老司機們愿意為情趣酒店承擔平均 每晚 533 元的“開房”成本。 自由行 “開房”報告 2016 情人節、紀念日“開房” 然而，誰規定只能在旅行中“開房”？要知道，有情趣的 人都會賦予“開房”更深刻的意義。當單身狗在情人

16、節寂 寞地在家用電熱暖墊溫暖被窩時，那些成雙成對的情侶們 選擇用“開房”這種相互取暖的方式，再狠狠地虐下單身 狗。2 月 14 日或是七夕當天，44% 的用戶會選擇和另 一半“開房”度過。此外，結婚和相識紀念日也是他們會 選擇的另一個具有特殊意義的“開房”時間點。也許連城 市都沒有換，只是選擇了“酒店一日游” 。 此外，夫妻和情侶 對于特殊日子的 偏好呈現出微妙 的差異。對于情侶 們而言，在相識紀 念日“開房”會更 有意義，選擇比例 為 47%。而恰好相反的是，47% 的夫妻則更愿意在情人 節“開房”，可能對他們而言，在情人節的氛圍下，或許 可以找到初戀時的羞澀感覺。 自由行 “開房”報告 2

17、016 情趣酒店“開房”需求大 情趣酒店的體驗率近乎達到七成，而“沒有體驗過，但是 想去體驗”的占比也達到 27%, 僅 5% 的用戶表示絕對不 會去體驗。 從男女差異的角度看，相比有 77% 的男性用戶表示體驗 過情趣酒店，女性“體驗過”情趣酒店的占比為 58%。雖 然經驗少，但充滿探索精神，35% 的女性用戶表示“雖然 沒有體驗過，但是很想去”。所以男士們不要再問“帶女 朋友去情趣酒店“開房”是不是個好選擇？”，也許你的 另一半正期待呢。挑選一個有情調的情趣酒店，帶上她一 起去 “開房” 做愛做的事情， 是件浪漫且值得回憶的一件事。 自由行 “開房”報告 2016 情趣酒店 = 有設計感的

18、酒店 情趣酒店比起它的概念，其店內設計更吸引人注意。 75% 用戶認為情趣酒店是個有設計感的特色酒店，相比 之下，僅 39% 的用戶會認為情趣酒店是專門為 XXOO 存在的酒店。所以，當你身邊的朋友聊起情趣酒店的話題 時，請不要自行往污了想，先聊酒店設計，提升自身格調， 再談其他。 自由行 “開房”報告 2016 情趣酒店要找朋友“安利” 如果你對情趣酒店感興趣，選其作為下一次“開房”的 地點，但卻苦惱不知道去哪里。請把目光投向你身邊的 朋友，數據顯示，他們是情趣酒店的信息資源庫，并自 帶講解功能。 55% 的用戶表示會主動熱情地向朋友推薦他們體驗過 的最佳情趣酒店，而 43% 的用戶表現則相

19、 對悶騷，表示需要對方 主動向他們詢問后才會 推薦。所以不要猶豫， 快和周圍人一起來聊聊 “羞羞”的事，也許會 有新的發現。 自由行 “開房”報告 2016 附錄： 1690 份關于 “開房” 的真情告白 為了更深入地了解自由行用戶在“開房”這件事上的態度和 需求，螞蜂窩自由行在官方微博平臺開展了一次名為“關于 開房這件事， 我們有話要問你” 的問卷調查， 最終情況如下： 總樣本量： 1690 個 省份覆蓋： 全國 30 個省份 年齡分布： 90 后（51%）、 80 后（44%）、 7060 后 (5%) 性別分布： 男（52%）、 女（48%） 個人情況： 已婚（51%）、情侶（35%）、

20、單身（14%） 自由行 “開房”報告 2016 關于螞蜂窩自由行 螞蜂窩自由行作為中國領先的自由行服務平臺，提供從信息到產 品的一站式服務。以自由行為核心，螞蜂窩提供全球各地的簽證、 機票、酒店、交通、游輪、當地游等自由行產品交易和服務，以 及游記、旅游攻略、旅游問答、旅游點評等可供決策信息。 螞蜂窩數據研究中心 由螞蜂窩自由行創立于 2013 年 , 專注于自由行消費領域的用戶 行為研究 , 已發布 32 個不同主題的數據報告 , 涵蓋消費行為、 細分人群偏好、旅游點評、旅行行業細分等角度 , 其中包含全 球自由行美食報告、全球自由行報告 2015、全球旅游 購物報告、目的地旅游分析報告等。數據報告合作方有中 國旅游研究院、京東集團、中國銀行、今日頭條等。 掃描二維碼下載螞蜂窩自由行 APP