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未來研究所：2020年工作技能的未來十年發展報告（英文版）（19頁）.pdf

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未來研究所：2020年工作技能的未來十年發展報告（英文版）（19頁）.pdf

上世紀90年代，IBM的“深藍”在國際象棋比賽中擊敗了國際象棋大師加里卡斯帕羅夫;今天，IBM的沃森超級計算機在危險邊緣節目中擊敗了參賽者。十年前，工人們擔心工作被外包到海外;如今，像ODesk和LiveOps這樣的公司可以在“云端”組建團隊來完成銷售、客戶支持和許多其他任務。五年前，美國國家航空和宇宙航行局(NASA)需要數年的時間才能為其望遠鏡拍攝的數百萬張照片貼上標簽，但憑借其合作平臺的強大功能，在數千名志愿者的幫助下，這項任務只需幾個月就能完成。全球互聯互通、智能機器和新媒體只是重塑我們對工作的看法、工作的構成以及我們在未來成為高效貢獻者所需要的技能的驅動力之一。本報告分析了未來10年重塑工作環境的主要驅動因素，并確定了未來10年所需的關鍵工作技能。它沒有考慮什么是未來的工作。許多研究試圖預測具體的工作類別和勞動需求。然而，多年來，事實證明，這樣的預測并不容易，過去的許多預測都被證明是錯誤的。這份報告并不關注未來的工作，而是著眼于未來的工作技能跨不同的工作和工作設置所需的熟練程度和能力。

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