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1、基于消費者真實需求的標準化+便利化+簡單化是小罐茶的取勝抓手。當前我國茶葉消費者面臨的最大問題在于:繁復的飲茶習慣、不透明的價格體系以及過度的歸屬地宣傳造成嚴重的信息不對稱,因此消費者對于茶葉的認知度低下,針對該痛點,小罐茶在產品和營銷兩端進行精準打擊,首先底層思路上摒棄過去的繁文縟節,弱化品類以及歸屬地,在營銷方面強調品質以及品牌,將茶落地為大眾看得懂的消費品;其次在產品設計上真正做到從消費者真實需求出發,相比于其他茶企更加注重標準化以及便利化,最終實現消費粘性的提升:1.標準化:(1)品質標準化:相比于傳統茶企過度強調原葉而造成的同款產品品質不穩定,小罐茶通過拼配技術實現了同款產品口味的標
2、準化,穩定的產品品質有利于消費者味覺記憶的形成(茶葉拼配是實現茶葉品質標準化最關鍵的技術,類似勾調之于白酒發展的重要性,下文會有詳細分析);(2)品類標準化聚焦:根據中國茶經,當前我國共有 192 種茶品種,其中單單綠茶便有高達153 種細分品種,面對并不標準的茶行業,小罐茶走出了自己的標準化道路,聚焦8款SKU,有效解決了消費者信息不對稱的痛點;2.包裝便利化:“形似罐裝茶,實為袋泡茶”,在產品包裝方面,傳統茶企存在的最大問題在于包裝設計不便捷,不符合消費者的消費習慣且不易儲存從而封閉住了消費場景,小罐茶在包裝設計方面獨樹一幟,采用4g 小罐包裝,一方面突出了快消品屬性,有利于消費場景的延伸,另一方面則符合傳統觀念對于茶葉罐裝的認知,屬于依附在傳統文化之上的創新。
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