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SproutSocial：代理定價和包裝報告（英文版）（15頁）.pdf

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SproutSocial：代理定價和包裝報告（英文版）（15頁）.pdf

在過去的幾年里，機構已經完全接受了社交媒體日益流行的趨勢。隨著商店越來越多地擴展其社交媒體功能，客戶對社交媒體服務的接受度也越來越高，代理商們現在面臨的問題是如何最有效地對其服務進行定價和打包。為了更好地了解機構是如何看待社會的，我們調查了440家機構的服務項目、客戶包以及合同和報價流程。我們還深入研究了各機構如何應對今年的挑戰，以及為什么盡管出現了所有意外的中斷，它們仍然對2021年的前景持積極態度。機構提供的具體需求、挑戰和解決方案將因專業知識、位置、規模和服務等因素而異。在接受調查的440家機構中，一半(50%)的機構自稱為全方位服務機構，25%的機構表示自己的代理業務屬于數字營銷。至于規模，大多數受訪者為雇員少于50人的機構工作。63%的受訪者在有1至10名員工的機構工作，29%的受訪者在有11至50名員工的機構工作。只有9%的受訪者將他們的機構列為擁有51名或更多員工。我們還按地點和地區(如適用)對機構受訪者進行了細分。70%的受訪機構總部位于北美，21%位于歐洲、中東和非洲(EMEA)，5%位于亞太地區，3%位于拉丁美洲。61%的被調查機構將其所在地描述為城市，27%為郊區，8%為農村。在美國63%的機構中，20%來自中西部，13%來自東北部，32%來自南部，30%來自西部。

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