魔鏡市場情報：Bally品牌鞋靴輿情分析（27頁）.pdf

1、 Bally品牌男鞋以官方旗艦店為主，同均價價位段品牌GUCCI、Prada則以代購店為主。而僅看旗艦店差評率Bally與GUCCI旗艦店男鞋差評率相近，均為20%左右; Bally男鞋電商評價中，質量、舒適度和外觀是消費者最為關注的三個高聲量維度，其中質量、舒適度的差評率較高，鞋子破損開裂/開膠、鞋底硬磨腳等都是消費者比較集中的吐槽點，品牌可以考慮在此方面改進; 尺碼不準也是消費者的一大吐槽點，品牌可以在詳情頁增加更具參考的尺碼介紹，并加強客服培訓，使得客服對客戶售前的尺碼介紹更為專業，幫助客戶買到合適的尺碼。 Bally女鞋有效評價510條，其中好評率81.2%，差評18.8%。 有效評價

2、中店鋪以Bally巴利官方旗艦店為主。 同價位段女鞋主要品牌bottega veneta、rogar vivier差評在2%左右，Bally差評率遠高于這兩個品牌，這兩個品牌以代購淘寶店為主，可能存在刷好評現象。 不同于bally， bottega veneta、rogar vivier兩個品牌官方旗艦店的評論在整體評論中占比較小。 Bally官方旗艦店差評率為22%， bottega veneta官方旗艦店差評率為20%， rogar vivier官方旗艦店的差評率為12%。 Bally官方旗艦店差評率稍高于 bottega veneta、rogar vivier。 rogar vivier官方旗艦店中33%的評論提及代言人鄧倫。