億邦動力研究院：零售電商生態觀察（2021年6月刊）（48頁）.pdf

1、行業觀點：微信小程序成各平臺新業務的試驗地近期各大平臺均在微信小程序中上線或內測新業務，試圖依托微信12億“流量池”，從微信上尋找新的業務增長可能性;微信小程序成為各平臺新業務的試驗地首選，預計以后將有更多平臺在微信小程序上線各種新業務。行業觀點：天貓京東仍是新品牌孵化主要平臺618年中大促落下帷幕，各平臺也用不同方式公布新品牌的成績;從成績上看，天貓和京東仍是新品牌的主陣地，而抖音和快手還停留在吸引大牌積累商品供應的階段，距離成為“新品牌孵化地”仍有一段差距。行業觀點：實行會員制，是留住用戶的未來趨勢各平臺和不少品牌開始出現拉新趨飽和的情況，而實行會員制是留住客戶的必然趨勢;目前電商平臺中有

2、天貓的88會員和京東的PLUS會員，預期以后其他電商平臺也將會推出會員服務;而品牌也將向著“多平臺通用”會員制方式發展。隨著反壟斷和反不正當競爭的監管加強，平臺主動或被動地打開原有“壁壘”，從而各平臺之間有更多的相互合作;例如各大平臺均在微信小程序中上線或內測新業務，微信小程序嵌入京東和小紅書;預期以后平臺間的合作會更趨頻繁。前有各大社區團購平臺陸續上市集資的繁榮表象，后有“同程生活”宣告破產;市場上C端逐漸遇冷，紛紛嘗試B端發展;社區團購業務的處境不容樂觀。業務洗牌也提前開始，誰能堅持到最后?但盈利模式不清晰，不一定“堅持就是勝利”。新消費品牌近期負面消息不斷，甚至被打上“收智商稅”的標簽;沒有用戶沉淀的流量就沒有信任感，只有將流量變“留”量，持續打造品牌心智、提高用戶忠誠度和復購率，才能做長久的生意。