汽車之家:2021中國智能網聯汽車用戶行為與需求洞察報告(19頁).pdf

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逐本溯源,企業在認知、體驗和教育方面仍存在問題。智能座艙:注重識別用戶需求,提升高關注配置用戶體驗。智能駕駛:降低學習成本,增加體驗機會,提升使用意愿。黑科技看似酷炫實用,但著實不會用也不敢用。用戶關注高,槽點多的三大功能。用戶需求旺盛,但現有產品卻難以滿足?;谟脩粜枨?,結合測評數據發現三類問題。

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