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BrandTotal：2021年疫情時代零售行業報告（英文版）（19頁）.pdf

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BrandTotal：2021年疫情時代零售行業報告（英文版）（19頁）.pdf

甚至在 COVID-19 大流行之前，每個人都在談論“零售啟示錄”。像 Toys R Us 這樣的家喻戶曉的名字消失了，而其他的比如J.C.Penny 和 Sears 淪為昔日自我的影子。就連零售業的象征梅西百貨也宣布關閉門店。造成這種“天啟”的原因有很多：一個是電子商務：包括直接面向消費者或“D2C”或“DTC”品牌(如 Casper 床墊)的興起，消費者可以直接從該品牌獲取產品;社交商務，將社交媒體元素融入購物體驗;以及大流行加速的趨勢，即在網上購物。同樣產生影響的還有亞馬遜、Shopify、Zara 等快時尚品牌、購物中心供過于求、向體驗經濟的轉變以及中產階級的萎縮。隨后，冠狀病毒加劇了本已絕望的局面，零售業的前景比以往任何時候都更加黯淡。然而，盡管困難重重，零售業已經復蘇這會是有史以來最偉大的復蘇嗎?2021 年 3 月的零售額在體育用品、服裝和食品飲料的帶動下呈爆炸式增長，比 2020 年 5 月增長 18.3%。在刺激檢查和疫苗接種增加的推動下，零售業的未來仍有望實現繼續加強。

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