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視覺內容是實現社交目標的必備條件營銷人員對社交的目標從 2020 年開始基本保持不變,隨著品牌意識的提高5起揚和社區參與度 (4T) 的增加,占據榜首位置。Instagram 和 TikTok 等視覺平臺變得更加流行。 投資視覺內容將是一個優先事項。強大的客戶服務是卓越社交品牌的標志當被問及是什么讓品牌成為一流的社交品牌時,消費者的第一反應是強大的客戶服務,但營銷人員將受眾參與度列為區分因素。響應能力是社會客戶服務的核心不要低估糟糕的客戶服務的后果。百分之四十四的消費者會因為服務差而取消對社交品牌的關注,這會阻礙品牌的增長目標。
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SproutSocial:2021年社交媒體營銷報告(英文版)(35頁).pdf
Sproutsocial:2023年社會媒體報告(英文版)(28頁).pdf
Sprout Social:2019社交媒體指數報告(英文版)(34頁).pdf
SproutSocial:代理定價和包裝報告(英文版)(15頁).pdf
Bazaarvoice:2021年消費者體驗指數報告(英文版)(23頁).pdf
Sprinklr:2024年社交媒體營銷現狀報告-社交媒體營銷的新篇章(英文版)(23頁).pdf
rivalIQ:2023社交媒體上的頂級戶外品牌(英文版)(23頁).pdf
Smartly.io:2021年全球零售商社交廣告趨勢報告(英文版)(23頁).pdf
Open Influence:社交商務革命-商業與社群的融合(英文版)(23頁).pdf
EPO:2021專利指數報告(英文版)(8頁).pdf
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