埃森哲：增長與創新-亞太區CEO的上云蹊徑（22頁）.pdf

1、樂天移動作為樂天集團(Rakuten Inc)的子公司，樂天移動是2018年成立的一家無線電信運營商。樂天移動利用云開發了一套創新解決方案，不僅大幅降低了運營成本，還創造了新的收入來源。樂天移動的創新解決方案在云端構建了全球首個全虛擬移動網絡，從而實現了網絡維護工作的自動化。樂天移動沒有在各個移動基站所在的物理位置部署需要定期維護的硬件，而是將天線與一根可控制多個站點的網線相連，從而構建了虛擬的無線網絡。該解決方案不僅降低了企業基礎設施的部署成本、硬件設施的現場維護成本和不動產的租賃費用，還提高了軟件交付的速度和質量。2020年4月，在該解決方案投入商用不到一個月的時間，虛擬無線網絡的數據流量

2、就大幅增長，甚至很快達到了行業內普通運營商數據流量的2.5倍。與傳統運營商相比，創新的虛擬云端網絡解決方案幫助樂天移動快速實現了30%的網絡運營成本節約。在運營成本大幅降低后，樂天移動還讓利于消費者。例如，它推出了一款名為Rakuten UN-LIMIT V的套餐，以4G服務的價格，為客戶提供4G和5G移動服務。該套餐一經推出就獲得了消費者的普遍認可，市場反響熱烈。由于虛擬移動網絡大獲成功，樂天移動希望將這項服務推廣到國際市場，例如，以電信即服務(Telco as a Service)的模式向其他國家和地區的電信運營商出售該套云端解決方案。樂天首席技術官Tareq Amin表示：“事實證明，把我們的平臺推向全球市場，將能夠為開辟電信云這一新的細分市場開道?！倍鄶灯髽I為何沒有利用云能力開發新產品和新服務?為了推動業務增長，企業需要在人才和組織文化層面展開大規模的變革，以適應上云所帶來的全新工作方式，及時獲取高質高頻的數據。但現實情況下，CEO往往未能將二者有效地結合起來。另外一個可能的原因在于，業務部門甚至是企業高管都缺乏熟練運用云技術的能力。實現創收部門的經濟轉型大部分上云價值的實現在于改變非IT部門的經濟效益。 CEO不僅要衡量上云對運營成本優化所帶來的影響，還要考慮其對營收產生的推動作用。