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1、精細化銀行服務解決下沉用戶痛點:與大型銀行普遍追求 “大而全” 的戰略相反,Chime提供針對用戶具體需求 “小而精” 的特征化(featurization)銀行 服務,準確把握用戶資金流入和流出的渠道和習慣,實現可持續的商業模式。資金流入端實現留存和裂變:Chime用戶存入資金的方式主要分為直接入薪(direct deposit)和推薦費兩類。 Chime通過純線上、 高存息、 無隱藏費用、提前收到工資等優勢吸引客戶將真作為首要工資卡,增加用戶對產品的秸度;另一方面通過推薦他人開設符合條件的賬戶,推薦人和被推薦人皆可獲得$100獎勵的方式實現裂變,增加開戶數量。資金流出端的穩定盈利模式:由于
2、Chime用戶基本為中低收入下沉人群,消費習慣比較單一,通常只會在日常項目上消費,并且會花費絕大部分的工資收入,因此該類消費具有高循環(highly recurring)和易預判(highly predictable) 的特征,讓Chime主要依靠交易費用盈利的模式更加穩定。輕金融基建:相較于傳統銀行的大型主機架構,Chime主要使用由金融科技公司提供的以Baas(銀行即服務)為底層的輕量級基礎設施,有效控制成本和提升產品上線及迭代的效率。市場份額:支票賬戶數量是作為衡量美國數字銀行市場份額的主要指標,Chime以占有35%數字銀行支票賬戶市場份額位居第一,跟隨其后的VaroMoney僅占有6
3、%,與Chime有較大差距。Chime作為2013年成立的數字銀行,也已經成為許多美國消費者首選的銀行,超越了美國眾多歷史悠久的銀行。重視營銷穩固先發優勢:在用戶推薦外,Chime還通過各大線上渠道增加曝光度,據Forbes2019年公布的信息,Chime當年前9個月在電視廣告營銷上的投入就有3200萬美金,占全年營收的16%,并且預計未來每年在電視廣告持續投入4800萬美金。巨額的營銷投入讓本就在美國數字銀行中具備先發優勢的Chime獲得了更加穩固的地位。獲得頭部資本親睞:Chime在過去幾年備受資本市場親睞,2019年初的估值為15億美元,2020年下旬便翻了近十倍至145億美元,今年8月
4、最新一輪融資中,Chime又獲得頭部投資機構紅杉資本和日本軟銀的投資,達到了250億美金的估值,成為全球最有價值的獨角獸之一。據公開信息報道,Chime計劃于2021年年底或202.2年開啟上市計劃。業務范圍和傳統零售銀行基本相同:可以辦理借記卡, 包括checking賬戶和saving賬戶, 持高occ數字銀行牌照。高收益率:Varo儲蓄賬戶APY=0.20%, 但滿足某些條件后可以達到2.8%的APY。純線上化運營:沒有線下網點, 客戶通過電話、 郵件、 Twitter聯系。費用:刷卡消費或ATM取款無費用, 無最低存款要求, 沒有月費或交易費, 無透支罰息, 也沒有隱藏費用, 向本行賬戶轉賬不收費。
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