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石基信息：2019酒店業技術市場景氣調查（28頁）.pdf

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石基信息：2019酒店業技術市場景氣調查（28頁）.pdf

2019年酒店技術景氣報告酒店業技術景氣調查報告匯集了一些有趣的結論洞察，這項結果基于全球的調研。其實，其中的很多結論性的內容都在行業會議中有所提及或被匯總過。大量例證表明，酒店行業在技術領域相對落后，而且這也形成了共識。然而，對于酒店行業在流媒體、語音識別，AI和BI以及云服務方面的應用，行業依然變現出了極大的期待及關注。從行業的角度看，我們需要更多考慮云服務及SaaS模式。這是最適應酒店行業未來發展的趨勢之一，同時也在基礎設施可用性方面提供了絕佳的便利。被問及IT負責人該向什么角色的管理人員匯報時，此份報告的結果在各職位領域的分布相對平均。受訪者中，認為應向首席執行官匯報的約占12%，向首席財務官的約占10%，向業主匯報的占9%，向總經理匯報的占12%，此外，非常不可思議的是，個別單體酒店，甚至有人認為應向客房部負責人匯報。當下，我們不應該低估技術的重要性。對“ IT向誰匯報?”的理想回答應是：100%的向首席執行官匯報。處在2019年的當下，這是不可辨駁的。

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