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兩年前,電子商務是許多零售商業務組合的重要組成部分,使他們能夠滿足遠程客戶,無論他們身在何處,隨時方便地提供完整的產品目錄。電子商務不再是一個很好的功能,但至關重要的因素成功地服務和留住客戶。疫情期間零售業遭受的混亂和破壞將電子商務推到了零售業務的前沿。許多實體店的客流量下降,而數字購物卻創下了歷史新高。電子商務代表著零售業一塊快速增長的蛋糕。
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Persado:零售業人工智能與創意調查報告(英文版)(9頁).pdf
波士頓咨詢(BCG):零售媒體如何重塑零售業(英文版)(14頁).pdf
Wunderkind:2023零售業變革報告-如何駕馭人工智能領域以提高業績(英文版)(15頁).pdf
Ubamarket:2018年零售業趨勢報告(英文版)(23頁).pdf
波士頓咨詢:2025 AI賦能零售業轉型:人工智能如何助力成本優化研究報告(英文版)(16頁).pdf
景順(Invesco):后疫情時代重塑零售業形象(英文版)(14頁).pdf
Braze:2023年零售業客戶參與度評估報告(英文版)(20頁).pdf
Slalom:2020零售業新常態白皮書-零售業需要如何演變(英文版)(12頁).pdf
Talkdesk:零售業的顧客體驗改革報告(英文版)(23頁).pdf
IBM:2024年消費者調研報告:無處不在的人工智能徹底變革零售業(英文版)(32頁).pdf
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