1、聯想集團有限公司 | 2016/17 可持續發展報告Making aDifference股份代號 992聯想熱衷於為成為全球企業公民及可持續商業實踐的領導者而不懈努力。這是我們在全公司一直堅持的價值觀及承諾隨著公司轉型及發展，我們亦將重點放在積極的影響上。聯想在可持續發展方面與在創新方面所堅持的理念一樣不同，只為更好。我們始終努力尋找不同的做事方式，使我們能夠始終如一地變得更好為我們的客戶、我們的員工、我們經營所在的社區以及環境。今年，我們推出革新性的低溫錫膏焊接生產工藝(LTS)，將在二零一八年之前將聯想的年度二氧化碳排放量減少近6,000公噸，我們將盡快向所有電子製造商推廣此項工藝，以成就

2、更好。在未來一年，我們將繼續堅持全球企業社會責任及可持續發展計劃，堅定不移地創造更可持續發展的未來。因為不同， 只為更好。5 1.0 行政管理人員致辭6 1.1 董事長兼首席執行官楊元慶致辭8 1.2 首席可持續發展官關偉致辭11 2.0 綜合可持續發展12 2.1 報告參數14 2.2 重要性及利益相關者參與17 2.3 聯想與聯合國可持續發展目標19 3.0 綜合參數、目標及目的20 3.1 2016/17財年綜合參數27 3.2 2016/17財年表現30 3.3 2017/18財年目的及目標35 4.0 踐行商業道德36 4.1 企業管治40 4.2 聯想的業務行為操守45 5.0 產

3、品責任47 5.1 可持續質量49 5.2 安全與人體工學51 5.3 無障礙設計51 5.4 合規55 6.0 生產製造及供應鏈運營56 6.1 內部製造業務59 6.2 供應鏈運營67 7.0 員工68 7.1 聯想僱員76 7.2 社會投資85 8.0 地球家園86 8.1 聯想的環境承諾90 8.2 聯想業務的環境影響104 8.3 環保型產品114 8.4 產品生命週期末端管理(PELM)119 9.0 附錄120 9.1 聯想參考文件121 9.2 重要議題界限122 9.3 GRI 內容索引130 9.4 聯合國全球契約131 9.5 香港聯合交易所環境、社會及管治報告指引內容索

4、引目錄1.0行政管理人員致辭6 1.1 董事長兼首席執行官楊元慶致辭8 1.2 首席可持續發展官關偉致辭隨著聯想成為領先的 設備+雲 公司，我們衡量成功的標準將不僅在於創造創新的產品及服務，還在於我們在可持續發展及企業社會行動方面取得的進步。 董事長兼首席執行官楊元慶致辭聯想秉承 說到做到，盡心盡力，驚艷客戶 之信條。遍及60個國家、跨越40種語言的52,000多名聯想工作人員共享作為本公司創立基石的同一套價值觀。勇於承擔、堅持問責及以客戶為中心是我們的三大指導思想，引領聯想成為商業雄心與社會及環境責任並存的企業?？沙掷m發展及企業社會責任始終是聯想的重中之重，因為這是我們利益相關者的核心關注點

5、，我們視利益相關者為我們的合作夥伴，包括我們的客戶、僱員、投資者及我們生活及營運所在社區。隨著聯想成為領先的 設備+雲 公司，我們衡量成功的標準不僅在於我們所創造的創新產品及服務，更在於我們在針對性的可持續發展及企業社會行動方面所作的努力。我們永遠不會放棄我們致力成為負有責任心的企業公民的承諾。62016/17 聯想可持續發展報告行政管理人員致辭綜合可持續發展綜合參數、目標及目的踐行商業道德產品責任生產製造及 供應鏈運營員工地球家園附錄過去一個財政年度，我們努力為手機及數據中心業務開荒辟路，同時繼續鞏固我們於個人電腦市場的領導地位。我們還在各個關鍵業務領域任命了新領導，加入我們多元化的全球領導

6、團隊，其中包括三名新任女性領導加入我們的高級管理層，她們分別為：Kim Stevenson ，數據中心集團高級副總裁兼總經理 （此前任職於英特爾） ；Radhika Krishnan ，軟件定義數據中心執行董事兼總經理 （此前任職於Nimble Storage及Network Appliance)；及Laura Quatela ，高級副總裁兼首席法務官 （此前任職於阿爾卡特朗訊及伊士曼柯達） 。我們堅信，憑藉各色員工所擁有的廣泛技能及不同背景，我們將有得天獨厚的優勢滿足我們所有客戶的各種文化需求。今年是聯想發佈可持續發展報告的第十一個年度，我們的可持續發展及企業社會行動中無一不體現出我們的文化

7、，即主人翁精神、堅持問責及以客戶為中心。 聯想在行業首個低溫焊料(LTS)程序開發製造方面實現突破性創新，該創新有助於我們在提高產品可靠性的同時實現減緩氣候變化目標。LTS將元件連接至主板所需的熱量降低了70攝氏度。2018年，LTS將令聯想每年的二氧化碳排放量減少近6,000公噸 （相當於每年消耗670,000加侖汽油） 。儘管該項創新在節省成本方面具有一定的競爭優勢，於2018年，聯想擬於行業範圍內免費提供此項新程序，惠及所有電子產品製造商。 聯想於中國合肥聯想仁寶設施的光伏太陽能電池板安裝工程已完成並已開始發電。該電站每年的發電量達3,900,000千瓦時，可減少碳排放量約3,900噸。

8、這一成就使得聯想在實現其到2020年將範圍一及範圍二的溫室氣體排放量在2009/10財年的基礎上減排40%的目標更進一步。 在CDP的問卷評估中，聯想在 緩解氣候變化相關策略和措施 表現上獲評級 A ，被譽為 領導者 。 聯想在評估 女同性戀、男同性戀、雙性戀、跨性別(LGBT) 工作間平等政策及其實踐時，喜獲100%滿分，獲得LGBT最佳平等工作間 殊榮。 聯想連續第七年入選恆生可持續發展企業基準指數(Hang Seng Corporate Sustainability Index)並獲評為AA級，行業總分最高。 自2009年加入聯合國全球契約(United Nations Global C

9、ompact)後，聯想一直積極參與，並針對該契約在人權、勞工、環境和反腐敗方面的政策和原則調整本公司的運營和戰略。環境管理、操守守則及社區參與為聯想的業務發展奠定堅實基礎且實現我們的公司宗旨。我們的信條將繼續引領我們致力改善我們客戶、僱員及當地社區的日常生活，並對社會整體作出積極貢獻。謝謝！楊元慶聯想集團董事長兼首席執行官72016/17 聯想可持續發展報告行政管理人員致辭綜合可持續發展綜合參數、目標及目的踐行商業道德產品責任生產製造及 供應鏈運營員工地球家園附錄聯想是真正的全球科技領導者，對人們的生活、工作乃至社會的改善發揮著積極作用。我們向我們的利益相關者承諾，我們將繼續秉承一貫堅持的環境

10、及社會責任價值觀，以開創屬於我們共同的未來。 首席可持續發展官關偉致辭回顧我擔任聯想首席可持續發展官的首年，我對我們於可持續發展及道德操守方面取得的顯著進展引以為豪，同時對我們仍面臨的挑戰及工作滿懷激情。聯想一貫秉持的其中一項優勢，是其能夠保持專注，同時大膽涉足未知領域。這一優勢在今年得到充分發揮，我們成立了三個獨立的業務集團，分別為個人電腦、移動業務及數據中心，以更好地滿足客戶需求、專注業務重點及應對行業轉變。我們一直努力追求的目標，是讓客戶對我們所提供的產品及服務感到驕傲，不僅在於先進創新的技術，更在於所體現的可持續發展及道德理念。擔任聯想全球供應鏈主管一職，讓我能夠持續發揮於製造及供應鏈

11、業務方面的豐富經驗，以於聯想實施最佳的可持續發展慣例。聯想所創建的供應鏈為全球最安全及表現最佳的供應鏈之一，這體現在聯想連續榮膺Gartner評選的Supply Chain Top 25 殊榮。此外，聯想於其自有工廠生產的產品數量，高於幾乎其他所有技術硬件供應商，以讓我們從產品概念至產品生命週期末端均能嚴格控制並清晰了解產品情況。我們憑藉最高產品質量標準引領業界，同時完全遵守我們經營所在國家的一切法律法規，並透過訂立合約及我們制定的供應商行為守則要求供應商遵守與我們一致的準則。82016/17 聯想可持續發展報告行政管理人員致辭綜合可持續發展綜合參數、目標及目的踐行商業道德產品責任生產製造及

12、供應鏈運營員工地球家園附錄除法律合規外，聯想亦對供應商施加其他規定，如電子產業公民聯盟(EICC)的 行為準則 。聯想深知向存在政治及社會衝突地區採購含有錫、鉭、鎢及金(3T/g)等礦產 （通常稱為 衝突礦產 ） 相關問題的嚴重性。公司全力支持EICC、無衝突措施(CFSI)、非政府組織及政府機構為解決這一複雜問題所開展的活動。聯想亦已正式加入於2016年推出的EICC Responsible Raw Materials Initiative (RRMI) ，並擔任RRMI宣傳工作小組的成員，其初步工作旨在推動對鈷 （主要產自剛果民主共和國） 及錫 （主要產自印尼） 的負責任採購。鈷為鋰電池（

13、智能手機、筆記本電腦及電動車的電源） 之重要成份，其產量的約60%來自剛果民主共和國的手工礦。聯想亦奉行聯合國 世界人權宣言 ，並致力向我們的僱員及其他直接或間接受僱於我們的供應鏈之人士提供該等權利。於2016/17財年，我們將此項承諾彙編成冊，推行人權政策，有關政策可於我們的網站查閱。隨著聯想的發展及多元化，我們仍然不遺餘力地透過各項業務將資源及重心投入產品質量及安全、員工福利、企業道德行為、社會投資及環保問題等方面。於2016/2017財年，我們繼續於這些方面取得領先成就，並成功獲得以下嘉許： 在香港樂施會恒指成份股公司 環境、社會及管治 2016年調查中，聯想於香港50家恒生指數成份股公

14、司中位列第5，在人權、供應鏈及環境管理上評分最高。 聯想在歐洲評估項目 EcoVadis 2016年企業社會責任黃金等級中獲得71分 （滿分100分） ，在各類型的供應商中名列前2%。 聯想連續三年入選Corporate Knights 2017年全球最具可持續性公司100強 （全球100強） 名榜。 聯想獲頒2016年最佳企業管治獎白金獎，乃連續四年獲此殊榮。白金獎由香港企業管治方面備受推崇的機構香港會計師公會頒發，旨在嘉許聯想通過公司披露資料及慣例秉持嚴格的企業管治標準 （包括重視企業社會責任） 的努力。聯想亦獲授 可持續發展及企業社會責任報告獎 評判嘉許，於我們的類別中名列首位。 聯想於

15、2016年獲中國電子質量管理協會頒發 促進資訊通訊科技行業綠色發展的優秀企業 獎，嘉獎聯想於環保方面的領先成果。作為一間真正的全球領先科技公司，聯想能積極推動生活、工作乃至社會的不斷發展。我們向利益相關者承諾，我們將持之以恆地貫徹履行環境及社會責任，作為構建美好未來的基石。謝謝！關偉首席可持續發展官全球供應鏈高級副總裁92016/17 聯想可持續發展報告行政管理人員致辭綜合可持續發展綜合參數、目標及目的踐行商業道德產品責任生產製造及 供應鏈運營員工地球家園附錄2.02.0綜合可持續發展12 2.1 報告參數14 2.2 重要性及利益相關者參與17 2.3 聯想與聯合國可持續發展目標2.1 報告

16、參數 關於本報告這是聯想發佈的第十一份年度可持續發展報告。報告覆蓋2016/17財年 （2016年4月1日至2017年3月31日） 的數據。此前的2015/16財年報告於2016年9月發佈。兩份報告可於 除另有說明者外，聯想財年內所有參考數據均截至3月31日。 除另有指明者外，本報告覆蓋聯想全球營運業務，其中包括之前公佈的合營公司及收購。除另有指明者外，本報告並未包括摩托羅拉業務。 我們的營運據點： 公司總部位於香港 主要運營中心位於中國北京、新加坡共和國及美國北卡羅來納州莫里斯維爾 主要研發中心、製造及組裝工廠詳情載於第87頁 客服中心位於北美、南美、歐洲、亞洲及澳洲報告內容本報告內容根據香

17、港聯合交易所有限公司 （ 香港交易所 ） 環境、社會及管治報告指引、全球報告倡議組織(Global Reporting Initiative)(GRI)標準及聯想利益相關者需求而編製。聯想已遵守香港交易所證券上市規則內環境、社會及管治報告指引內的 不遵守就解釋 的所有條文。本報告乃根據GRI標準：核心選項(Core option)撰寫。有關聯想重要主題的更多內容載於第14至15頁及第122至123頁。報告審查小組聯想致力於持續改進其所有舉措及活動，包括向利益相關者提供所需資料的回應能力。就此而言，聯想組織利益相關者成立外部小組審閱我們的2015/16財年可持續發展報告，並就2016/17財年報

18、告提供改進建議。審查小組的四名成員均為在公司可持續發展及可持續發展報告各方面擁有豐富經驗的人士。我們衷心感謝審查小組成員所付出的時間及與我們分享彼等於特定領域的經驗。我們已仔細考慮所有收到的意見，其中若干意見已於本報告內反映，其他意見或會於未來報告中採納。122016/17 聯想可持續發展報告行政管理人員致辭綜合可持續發展綜合參數、目標及目的踐行商業道德產品責任生產製造及 供應鏈運營員工地球家園附錄附註綜合指標 、 2016/17財年表現 及 2017/18財年目的及目標 所載之附註適用於本文件任何提述相關數據之處。外部保證Bureau Veritas就以下數據提供核查服務： 本報告內的所有溫

19、室氣體排放數據 本報告內的廢棄物及廢水數據 ISO 9001、ISO 14001及OHSAS 18001認證。上述證書可於本公司網站查閱。計算基準 所有財務數據均以美元計值。 於若干情況下，聯想可能在計算表現時面臨一些困難，倘若產生與所提供的數據相關的事項，將於文件中標明。 聯想繼續致力通過新增指標加強衡量方法，提升表現，同時進一步完善表現。加入新的指標後，趨勢資料的發佈可能有所延遲。因此，在確保相關數據高度精確一致之前，我們可能不會過於頻繁地發佈公開資料。Andreas RydellAtea首席可持續發展官Kim Bach VuDNV GL可持續發展 及供應鏈Maria Frgemann E

20、g北歐聯合銀行可持續發展 採購經理Steve Lippman微軟企業責任董事我們的小組成員：Maria Frgemann Eg 北歐聯合銀行可持續發展採購經理Steve Lippman 微軟企業責任董事Andreas Rydell Atea首席可持續發展官Kim Bach Vu DNV GL可持續發展及供應鏈132016/17 聯想可持續發展報告行政管理人員致辭綜合可持續發展綜合參數、目標及目的踐行商業道德產品責任生產製造及 供應鏈運營員工地球家園附錄有關本報告的聯絡方式倘若就本報告或其內容存在任何疑問或如欲獲得其他相關資料，請聯繫：Mark Thomsen可持續發展項目經理8001 Deve

21、lopment Drive Morrisville, N.C. 27560電郵：反饋我們歡迎您就聯想可持續發展表現及報告提出反饋及意見。請聯繫Mark Thomsen ，電郵：。2.2 重要性及利益相關者參與 重要性聯想在策略、規劃、落實及報告活動中計入可持續發展影響時，首先會進行重要性評估。我們相信，對我們實現業務目標，盡量降低風險並提高資本增長及回報，以及兌現成為卓越企業公民的承諾而言，對可持續發展相關重要問題的認識不可或缺。內部方面，聯想通過企業風險管理框架(ERM)定期評估識別所有重要問題，並就此進行分類，其中包括可持續發展相關問題。隨後，重要問題會通過公司管理系統進一步得到澄清和解決

22、。例如，聯想的環境管理系統會為評估重大環境因素(SEA)提供一個框架，定期安排審核、衡量關鍵表現指標並不斷完善。SEA評估程序及ERM程序為聯想的整體可持續發展重要性評估程序提供了寶貴的數據。EMS的其他優點包括監控已發現的重要問題的進展，同時更為迅速地發現新問題。本可持續發展報告的範圍根據我們的可持續發展重要性評估制定，我們會於此過程中評估並釐定聯想顯著重要的環境及社會責任。本評估乃於2016年秋季進行。聯想深知，聽取外部各方觀點有助於識別相關重要問題。我們定期與各利益相關者會面，聆聽他們的反饋，因為我們堅信這對我們的業務、可持續發展策略及目標的制定及進展報告而言至關重要。142016/17

23、 聯想可持續發展報告行政管理人員致辭綜合可持續發展綜合參數、目標及目的踐行商業道德產品責任生產製造及 供應鏈運營員工地球家園附錄可持續發展重要性評估：重要議題 商業道德 氣候變化 （排放） 社區拓展 企業管治 數字融合 多元化及平等機會 經濟效益 能源使用 環境管理系統 人權 勞工標準及實踐 包裝 慈善賑災 隱私 採購實踐 產品生命週期末端管理 產品使用的能源 產品材料 產品責任 供應鏈環境表現 供應鏈勞工實踐 人才管理 運輸 廢棄物 用水利益相關者的參與2016/17財年，聯想繼續積極管理與僱員、客戶、供應商、股東及投資者、監管人員及業務所在社區的民眾、行業團體、非政府組織及其他利益相關者的

24、關係，該等人士的行動能夠影響公司表現及價值。與利益相關者就可持續發展問題接洽的機制包括： 透過個人簡報、電話、社交媒體參與及其他方式進行直接客戶互動；就客戶調查作出答覆等 報告審查小組，其中客戶、合作夥伴及其他利益相關者就聯想上一份可持續發展報告提供反饋意見，以告知編製本2016/17財年可持續發展報告 （見第13頁） 僱員、客戶、投資者及其他利益相關者均有機會根據聯想發佈的可持續發展通訊文件 （例如本報告） 發表意見及提供反饋 就員工績效管理舉行員工管理層會議及展開討論 員工調查，如 Lenovo Listens 調查、通勤調查及其他調查152016/17 聯想可持續發展報告行政管理人員致辭

25、綜合可持續發展綜合參數、目標及目的踐行商業道德產品責任生產製造及 供應鏈運營員工地球家園附錄 供應商會議及季度業務檢討 與當地社區保持持續互動接觸 就投資者分析師的問題及非政府組織調查及詢問作出答覆 與業內公司、監管人員及標準化組織進行會面並展開討論，以解決業內重點問題本報告各章節均含有聯想與利益相關者接洽的若干其他例子?？沙掷m發展重要性評估結果亦可為我們評估利益相關者的反饋、決定相關問題的輕重緩急提供指引。我們的環境、品質及其他管理體系已就如何獲取及分析利益相關者的反饋制定了相關流程，以此提升我們的績效並管理風險。聯想各地域、環境及可持續發展介面定期與當地銷售團隊及客戶進行接洽。這主要體現在

26、我們會詳細解答客戶疑問，於客戶所在地或聯想的方案體驗中心召開會議。透過這些會議，聯想可直接獲得與環境項目有關的反饋。相關反饋包括有關生態標籤選擇、包裝優化要求等信息以及有關內部客戶培訓的進一步要求。此外，我們亦與供應商通力合作，共同推動提高報告透明度，促進並完善合規以及開發報告工具，比如聯想的全部資料披露物質披露聲明及 電子行業行為準則 (EICC)報告要求等。就此，我們定期與供應商進行溝通，包括發佈通訊文件、定期評審檢討及工作報告。當地利益相關者在本地的參與主要透過聯想的社區關係 （見 社會投資 一節） 及溝通團隊完成，該等團隊就可持續發展問題與聯想全球組織進行緊密合作。在過去的一個財年裡，

27、聯想與利益相關者攜手處理的主要可持續發展問題包括供應鏈的人權保護、減緩氣候變化及影響、回收、產品認證等問題。聯想已透過以下方式解決相關問題： 落實人權政策及更新供應商行為守則 於合肥基地新增可再生能源發電 （見 可再生能源 一節） 向CDP （前稱為碳信息披露項目(Carbon Disclosure Project)） 報告碳排放數據 （見 聯想業務的環境影響 一節） 。2016年，聯想在CDP碳排放相關報告表現上獲評級 A- ，被譽為 領導者 面向眾多地區的消費者推出免費回收活動 （見 回收及循環利用趨勢 一節） 持續使用消費後可再生材料 （見 產品材料 一節）162016/17 聯想可持續

28、發展報告行政管理人員致辭綜合可持續發展綜合參數、目標及目的踐行商業道德產品責任生產製造及 供應鏈運營員工地球家園附錄2.3 聯想與聯合國可持續發展目標 聯想支持聯合國於2015年9月正式採納並於2016年1月開始生效的聯合國可持續發展目標，當中包括169個小目標，將於2016年至2030年期間落實。聯想具備完善的程序以確保我們可持續、負責任地經營業務，履行我們致力成為講道德的企業公民的長期承諾並促進我們的所有活動可持續發展。我們於2009年成為全球契約締約方。我們在業務、項目、程序及活動中均有採取措施，助力實現可持續發展目標，其中包括： 目標4 教育及數字融合是聯想社會投資策略的重要組成部分。

29、有關我們於2016/17財年在該等領域進行的全球活動，請參閱 社會投資 一節。 目標5 聯想積極落實提高婦女就業率及培養女性高級管理人才的項目。有關更多資料，請參閱 多元化 一節。 目標8 聯想在致力提供安全健康的工作場所方面廣受認可，且我們的供應鏈流程亦根據合約遵循提供安全健康的工作場所規定。有關更多資料，請參閱 生產製造及供應鏈運營 一章。 目標9 聯想堅持追求創新，獲得可持續發展成果。有關資料，請參閱第52至53頁所載我們的部分創新成果。 目標12 聯想的環保型產品計劃長期以來一直致力於推進減少製造及使用我們產品所需資源的範圍。第109至110頁的例子闡釋了我們在其中一個臺式電腦型號所實

30、現的產品能源效率改善。 目標13 聯想承諾到2020/21財年實現溫室氣體排放較2009/10財年減少40%。有關2016/17財年獲得成就的更多資料，請參閱 聯想業務的環境影響 一節。172016/17 聯想可持續發展報告行政管理人員致辭綜合可持續發展綜合參數、目標及目的踐行商業道德產品責任生產製造及 供應鏈運營員工地球家園附錄3.0綜合參數、 目標及目的20 3.1 2016/17財年綜合參數27 3.2 2016/17財年表現30 3.3 2017/18財年目的及目標202016/17 聯想可持續發展報告綜合參數、目標及目的行政管理人員致辭踐行商業道德產品責任生產製造及 供應鏈運營員工地

31、球家園附錄綜合可持續發展3.1 2016/17財年綜合參數一般數據 FY 2012/13FY 2013/14FY 2014/15FY 2015/16FY 2016/17 收入 （百萬美元）$33,873$38,707$46,296$44,912$43,035 按地域劃分之收入分析FY 2012/13FY 2013/14FY 2014/15FY 2015/16FY 2016/17美洲區19%21%26%30%30%EMEA （歐洲、中東、非洲區）22%25%28%26%26%亞太區 （中國區除外）16%16%14%16%16%中國區43%38%32%28%28% 按業務集團劃分之收入分析1FY

32、2012/13FY 2013/14FY 2014/15FY 2015/16FY 2016/17個人電腦及智能設備87%88%75%69%70%移動8%10%16%19%18%數據中心1%1%6%10%9%其他4%1%3%2%3% 研發FY 2012/13FY 2013/14FY 2014/15FY 2015/16FY 2016/17支出收入1.84%1.89%2.64%3.32%3.16% 212016/17 聯想可持續發展報告綜合參數、目標及目的行政管理人員致辭踐行商業道德產品責任生產製造及 供應鏈運營員工地球家園附錄綜合可持續發展僱員、健康和安全 僱員數量總計2FY 2012/13FY 2

33、013/14FY 2014/15FY 2015/16FY 2016/17 總計35,02654,37250,34848,97546,163按地域劃分之僱員百分比3美洲區23%25%15%15%北美區7%亞太區 （中國區除外）7%8%8%9%亞太區拉丁美洲區 （中國區除外）21%中國區63%63%59%69%66%EMEA （歐洲、中東、非洲區）8%7%8%8%9%按性別劃分之僱員百分比男性61%60%64%66%65%女性39%40%36%34%35% CY 2012CY 2013CY 2014CY 2015CY 2016每名生產工人的培訓時間 （包括兼職僱員）3535353535 工傷發生率

34、CY 2012CY 2013CY 2014CY 2015CY 2016可記錄事故率0.210.190.130.10.07損失工時事故率2.962.272.202.690.5僱員致命事故數量 （工作相關）00000承辦商致命事故數量 （工作相關）00000 CY 2012CY 2013CY 2014CY 2015CY 2016OHSAS 18001註冊工廠數量99101010 222016/17 聯想可持續發展報告綜合參數、目標及目的行政管理人員致辭踐行商業道德產品責任生產製造及 供應鏈運營員工地球家園附錄綜合可持續發展社區及慈善 FY 2012/13FY 2013/14FY 2014/15FY

35、 2015/16FY 2016/17 現金捐贈企業、世界其他地區 （包括拉丁美洲）$100,000$417,500$590,000$404,000$75,000中國區$533,991$358,000$176,000$311,000$200,000北美區$211,742$156,500$411,450$692,000$906,000聯想北美區僱員捐贈大賽$215,000$214,988$259,431$281,778$352,654EMEA （歐洲、中東、非洲區）4$105,000$169,000$64,000亞太區 （中國區除外）4$10,880$82,000$59,000 產品及其他實物捐助

36、企業、世界其他地區 （包括拉丁美洲）$50,000$262,086$319,000$15,000中國區$216,823$542,000$113,000$100,000$100,000北美區$241,367$366,409$280,766$388,000$946,000EMEA （歐洲、中東、非洲區）5$60,000$36,000$50,000亞太區 （中國區除外）5$155,928$140,000$67,000 僱員贈予 （通過由聯想贊助的活動）總計$506,587$510,994$575,941$698,160$788,887 僱員參與志願活動的時間 （通過由聯想贊助的活動）中國區50005

37、00050005,0001,266北美區4,0007,50016,00019,00026,205 232016/17 聯想可持續發展報告綜合參數、目標及目的行政管理人員致辭踐行商業道德產品責任生產製造及 供應鏈運營員工地球家園附錄綜合可持續發展環境數據 FY 2012/13FY 2013/14FY 2014/15FY 2015/16FY 2016/17 溫室氣體排放6 （二氧化碳當量 （公噸） ）範圍一11,59113,5078,9967,0688,294範圍二 （基於地區）297,238244,372221,406228,493213,637範圍一及範圍二總計 （基於地區）308,82925

38、7,879230,402235,561221,931範圍二 （基於市場）297,238244,372221,406203,041185,400 範圍三FY 2012/13FY 2013/14FY 2014/15FY 2015/16FY 2016/17差旅24,79326,84434,60039,00058,000產品運輸267,530316,594293,102326,840351,100廢棄物排放8701,0582,1382,1492,390僱員通勤23,19624,72030,70026,30023,800已購入商品及服務1,270,8661,117,0521,054,6831,646,1

39、412,054,900燃料及能源相關活動 （未計入範圍一或範圍二）7,1348,93610,73714,66412,300售出產品之使用N/A14,300,00012,800,00012,000,00011,600,000售出產品週期末端處置N/A400,000300,000290,000280,000固定資產N/AN/A37,700227,700101,000 排放強度：溫室氣體排放範圍一及範圍二 （基於地區）6（公噸百萬美元收入）FY 2012/13FY 2013/14FY 2014/15FY 2015/16FY 2016/179.126.664.985.255.16 運營消耗能源強度範圍

40、一及範圍二 （基於地區）6 （兆瓦時百萬美元收入）FY 2012/13FY 2013/14FY 2014/15FY 2015/16FY 2016/17燃料消耗0.510.540.720.740.94外購能源 （電力、蒸汽、散熱）3.674.144.666.976.74 運營消耗能源範圍一及範圍二 （基於地區）6（兆瓦時）FY 2012/13FY 2013/14FY 2014/15FY 2015/16FY 2016/17燃料消耗17,309.7120,953.2933,201.6533,363.1640,257.94外購能源 （電力、蒸汽、散熱）124,275.67160,298.07215,7

41、53.86313,027.41290,112.63 242016/17 聯想可持續發展報告綜合參數、目標及目的行政管理人員致辭踐行商業道德產品責任生產製造及 供應鏈運營員工地球家園附錄綜合可持續發展環境數據 FY 2012/13FY 2013/14FY 2014/15FY 2015/16FY 2016/17 自願購入可再生能源6FY 2012/13FY 2013/14FY 2014/15FY 2015/16FY 2016/17太陽能2103322012211,607可再生能源信用額度35,30312,62115,00026,40016,250國際可再生能源信用額度N/AN/AN/AN/A22,

42、000來源保證N/AN/A104,5007,300碳補償9,45745,76580,00054,00055,000可再生能源發電量 （兆瓦）0.30.30.30.35.5 水7 （以立方米計）FY 2012/13FY 2013/14FY 2014/15FY 2015/16FY 2016/17用水量602,155874,7421,202,6891,366,8291,429,610廢水排放量549,678811,8071,127,1641,298,4271,351,405廢水超標量00000 廢棄物8 （以公噸計）FY 2012/13FY 2013/14FY 2014/15FY 2015/16FY

43、 2016/17無害廢棄物20,088.6827,316.9535,944.7540,041.5544,032.69有害廢棄物12.6626.57210.2978.9067.65 回收及循環利用趨勢 （以公噸計）CY 2012CY 2013CY 2014CY 2015CY 2016產品生命週期末端管理(PELM)911,12712,80614,58718,60029,075產品回收(PTB)99,87710,57811,25215,48727,392 產品生命週期末端管理處置情況 （以公噸計）CY 2012CY 2013CY 2014CY 2015CY 2016再利用1,0941,239788

44、778710循環再用9,35211,13013,20914,62026,569廢棄物轉化為能源(WTE)351264251507907焚化294678804233堆填區3021272561,891656 總計11,12812,80614,58718,60029,075 252016/17 聯想可持續發展報告綜合參數、目標及目的行政管理人員致辭踐行商業道德產品責任生產製造及 供應鏈運營員工地球家園附錄綜合可持續發展環境數據 FY 2012/13FY 2013/14FY 2014/15FY 2015/16FY 2016/17 按處置方式劃分之產品回收 （以公噸計）CY 2012CY 2013CY

45、2014CY 2015CY 2016再利用238266534375164循環再用9,0079,89510,20514,12825,445廢棄物轉化為能源(WTE)350261251502906焚化294578134233堆填區254111184348644 總計9,87810,57811,25215,48727,392 按地域劃分之產品回收 （以公噸計）CY 2012CY 2013CY 2014CY 2015CY 2016EMEA （歐洲、中東、非洲區）7,6196,0566,7329,90919,526美洲區1,1101,5561,9994,6575,751亞太區 （中國區除外）1,1482

46、,9662,5219102,075 總計9,87710,57811,25215,47627,352 產品中使用循環再用塑料 （以磅計）CY 2012CY 2013CY 2014CY 2015CY 2016含有循環再用含量的塑料(PCRC)24,759,11922,988,39323,850,02720,597,60615,802,979消費者用後循環再用含量(PCC)淨重12,165,75011,338,71813,883,80611,622,36410,204,469工業用後循環再用含量(PIC)淨重15,0138,81818,7396,7240 FY 2012/13FY 2013/14FY

47、 2014/15FY 2015/16FY 2016/17ISO 14001註冊工廠數量1824252424ENERGY STAR認證產品有效性（佔產品的百分比）筆記本電腦98%100%98%100%98%臺式電腦71%73%82%90%94%工作站92%73%71%76%78%伺服器50%83%94%92%91%顯示器96%97%97%97%98% 262016/17 聯想可持續發展報告綜合參數、目標及目的行政管理人員致辭踐行商業道德產品責任生產製造及 供應鏈運營員工地球家園附錄綜合可持續發展附註：1. 2016/17財年的組織架構變動導致過往年度收益分析根據新架構進行重列。2. 僱員數量僱員

48、總數僅包括聯想僱員 （正式及補充） 。由於合約僱員並不屬於聯想僱員，因此並未計入其中。3. 聯想已於2012/13財年變更其地區管理。4. 2010/11財年至2013/14財年，歐洲、中東及非洲以及亞太區的現金捐贈已計入 企業及世界其他地區 。5. 2010/11財年至2013/14財年，歐洲、中東及非洲以及亞太區的實物捐助已計入 企業及世界其他地區 。6. 聯想溫室氣體排放及能源清單詳情：聯想已於2009/2010財年開始核實能源及溫室氣體排放數據。於2012/13財年年底，聯想因於德國收購Medion及於日本與NEC攜手建立合資公司，對過往範圍一及範圍二的二氧化碳當量排放量進行調整。於2

49、015/16財年年底，聯想因收購System x及摩托羅拉移動對過往範圍一及範圍二的二氧化碳當量排放量進行調整。聯想自2015/16財年開始報告按地區及市場劃分之範圍二。由於無法獲取首年及連續多年的產品及供應商特定市場數據，因此按地區劃分及按市場劃分方式計算的首年及連續多年範圍二總數相同。據此，按地區劃分方式計算所得之結果被視作按市場劃分方式計算所得之結果。自2015/16財年起，System x及摩托羅拉移動數據計入能源及範圍三的排放數據。約1%的外購能源 （電力） 乃根據聯想類似工廠的能源使用的計量估計所得。產品運輸排放包括佔全球大部分物流開支的主要上游供應商。附註：經確認溫室氣體協議標準

50、後，我們決定將其由下游運輸重新分類至上游運輸（自2016/17財年起，過往年度據此調整） 。廢棄物排放包括來自所有製造、研發點及部分大型辦事處的無害廢棄物、有害廢棄物及廢水。並未包括產品廢棄物。已購入商品及服務包括覆蓋全球供應商直接開支95%的供應商。EICC碳及水報告工具用來蒐集大部分供應商數據。該數據根據收入進行分配。燃料及能源相關活動 （未計入範圍一或範圍二） 包括聯想於世界各地購入的電力及天然氣輸配損失。輸配損失比率乃根據世界銀行數據庫及Energy Star表現評級文件釐定。聯想透過目前的Product Attribute Impact Algorithm (PAIA)筆記本電腦、臺