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1、聯想集團有限公司 | 2018/19 可持續發展報告股份代號 992SustainingIntelligent Transformation目錄3 1.0行政管理人員致辭4 董事長兼首席執行官楊元慶致辭6 首席企業責任官John Cerretani致辭9 2.0綜合可持續發展10 報告參數11 重要性及利益相關者參與14 聯想與聯合國可持續發展目標19 3.0踐行商業道德20 企業管治25 業務行為操守29 4.0產品責任30 可持續質量管理32 安全與人體工學33 無障礙設計34 合規34 聯想創新 不同凡響37 5.0生產制造及供應鏈運營38 內部制造業務43 供應鏈運營55 6.0員工5

2、6 聯想雇員67 社會投資75 7.0地球家園76 聯想的環境承諾80 聯想業務的環境影響93 環保型產品107 產品生命周期末端管理(PELM)111 8.0綜合參數、目標指標112 2018/19財年綜合參數119 2018/19財年表現125 2019/20財年目標指標129 9.0附錄130 聯想參考文件131 重要議題界限132 GRI內容索引143 聯合國全球契約144 香港聯合交易所環境、社會及管治報告指引 內容索引1.0行政管理人員致辭4 董事長兼首席執行官楊元慶致辭6 首席企業責任官John Cerretani致辭董事長兼首席執行官 楊元慶致辭52018/19 聯想可持續發展

3、報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展聯想有近60,000名員工生活、工作在世界各地。他們正前往180多個市場，為與我們一樣多元化、全球化的客戶開展業務。這就是為何保護我們的地球，積極尋找新的方法來減少聯想對環境的影響，并為全球變革做出貢獻，仍然是聯想的首要任務。作為全球科技領導者，我們在當今世界扮演至關重要的角色及肩負重要責任，并根據世界經濟論壇目標堅信在我們共享數字化未來的過程中不拋棄任何人。我們有責任在全球范圍內推行業務的可持續發展。這不僅涉及到我們的產品和生產運營方式，也涉及到我們技術背后的人和使用技術的人。如果我

4、們的員工和客戶沒有健康、幸福的生活，我們所做的一切將是徒勞的。有鑒于此，我們已采取以下舉措： 宣布了我們的第一份全球多元化與包容性報告。努力適應聯想業務所在國家的價值觀、政策和文化，理解技術給我們帶來的千載難逢的機會，對于為人們創造一個更大、更具包容性的社會至關重要。 與此同時，我們不但需要激發下一代對科技的憧憬，更要幫助他們獲得在數字化世界里成就自我的受教育機會，我們透過新創立的聯想基金會實現這一愿景。我們于2018年10月創立首個全球基金會，并已募集全球慈善捐款合共1,400萬美元。另一個重要原因是，聯想致力于改善我們的創造方式、業務方式以及投資方式，這種投資可以推動未來增長，而且這種增長

5、無論從業務角度還是環境角度都是可持續的。 我們為聯想能夠提供創新的包裝解決方案而自豪。使用由竹子和甘蔗制成的可生物降解材料使包裝更輕，縮小了特定筆記本產品的整體包裝體積，從而可將運輸產生的二氧化碳排放效率提高6.7%。 聯想盡量首選使用環保物料，推出一份更廣泛的由閉環回收物料(CL PCR)制造而成的產品清單。我們于2017年在兩款產品中開始使用源自報廢的IT及電子設備回收的該材料，且我們于2018/19財年將該方案擴展至另外21款產品。我們自2017年開始實施該方案以來，已使用超過2,500公噸的原應填埋的閉環物料。鑒于上述努力，聯想獲認可為 財富 最受贊賞公司，并 入 圍 湯 森 路 透(

6、Thomson Reuters)全 球 科 技 領 導者100強。此 外，我 們 名 列 企 業 爵 士 (Corporate Knights)2018年度全球可持續發展最佳企業百強榜單，并獲得2018年恒生可持續發展企業指數AA評級。我很高興在本年度的可持續發展報告中分享聯想在上述努力及其他方面取得的進展。您很快就會看到，眾多突破性成就得以實現，而且隨著長期舉措的持續改進，現在正在推動令人難以置信的成果。下一個10年，我希望聯想將在該等各個領域取得成功，使我們真正地從世界公民中脫穎而出、致力于為我們的地球謀福祉并關懷下一代。我們的愿景是智能，為每一個可能。我們將為建設一個包容的、值得信賴的、

7、可持續發展的數字化社會全力以赴。感謝您做出的這些努力，我期待著在我們不斷發展可持續性努力的過程中，共同取得更大的成就。楊元慶聯想集團 董事長兼首席執行官首席企業責任官JOHN CERRETANI致辭72018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展作為聯想副總裁、副總法律顧問兼首席企業責任官，本人欣然分享聯想在環境及社會責任表現方面的最新進展。我們的可持續發展策略是建立于一個核心信念體系上，這一信念幫助對我們生活和工作所在的社區產生巨大的影響。今年是聯想發布年度可持續發展報告的第十三年，我們通過可持續發

8、展和企業社會行動滿足股東的需求。我們的年度可持續發展報告提供了過去一年的最新進展、對當前項目的通俗概覽，以及描述對我們的愿景 智能，為每一個可能 作出的努力。這些成就的部分例子包括： 與2009/10財年相比，實現溫室氣體減排92%。聯想超額完成在2020年前全球范圍一、二溫室氣體排放量減少40% （對比2009/10財年基線） 的目標。我們不僅提前一年完成目標，我們更是在2018/19財年超額完成目標并實現全球減排92%。此 外，我 們 在 中 國 實 現 了 范 圍 一、二 類 排 放 的100%碳平衡。這一成就是通過我們的三層戰略實現，即能效提升項目、安裝太陽能設備及購買可再生能源商品。

9、我們在此領域的整體成就獲得CDP （前稱為碳信息披露項目(Carbon Disclosure Project)） 的認可，其于2019年3月在北京授予聯想 2018年CDP中國應對氣候變化企業影響力獎 。 通過聯想公益基金會支持STEM教育。聯想踐行了自己對STEM教育的承諾，支持多樣化及資源匱乏的人口，同時傳遞 智能，為每一個可能 的愿景。聯想公益基金會聯合全球員工發起一項活動，將Lenovo 品牌的字母重組，在全球范圍內傳遞出Love on 的信息。聯想公益基金會的策略性捐贈、員工參與以及災害應對機制，代表了企業公民與我們工作及生活所在社區可持續發展的角色緊密重合。 為人類創造彈性、可持續

10、的技術。聯想認為，要找到惠及人類與地球的持久解決方案，科技進步乃關鍵所在。我們利用增強現實(AR)及人工智能(AI)技術挑戰創新極限，推動癌癥研究變革。我們開展了一個使用AR頭戴顯示器及AR眼鏡的試點項目，幫助醫生識別黑素瘤，并使用同時定位與地圖構建(SLAM)技術幫助醫生區分病變組織及無病組織。秘魯的非營利性組織Feelsgood正在使用Lenovo Mirage Solo with Daydream虛擬現實耳機，幫助癌癥患者體驗世界并減輕他們的壓力與焦慮。 包裝設計創新。我們不僅在產品設計方面致力創新，亦在改變設計包裝的方式，從ThinkPad包裝底板開始逐步淘汰一次性塑膠帶。因此，我們已

11、經避免使用超過3公里的膠帶和9噸的塑料薄膜，預計隨著我們將此項創新應用于更多產品及設施，節省量將不斷增加。 重申創造安全健康工作環境的承諾。在聯想，安全、健 康 是 每 名 員 工 的 基 本 權 利。于2018/19財年，我們的全球制造廠均提供健康安全項目及卓越流程。中國地方政府均對聯想成都、上海、深圳及其他地區制造廠在安全性方面的努力給予表彰。在北卡羅來納州，勞工部向我們的莫里斯維爾及惠特塞特工廠授予杰出健康及安全 金獎(“Gold Awards” for Outstanding Health and Safety)。通過上述所有努力，聯想一直致力于加強公司治理，香港會計師公會頒發的“20

12、18年公司治理白金獎 和 可持續發展與社會責任報告獎 就是一個例證。我們明確對可持續發展的堅定承諾，這對為人類提供更智能的技術至關重要。通過創新的產品設計和對企業公民的堅定承諾，我們不僅將提供更智能的技術，自身亦會變得更加智能。John Cerretani聯想集團 副總裁、副總法律顧問兼 首席企業責任官2.0綜合可持續發展10 報告參數11 重要性及利益相關者參與14 聯想與聯合國可持續發展目標102018/19 聯想可持續發展報告行政管理人員 致辭綜合可持續發展綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄報告參數關于本報告這是聯想發布的第十三份年度可持續發展報告

13、。報告覆蓋2018/19財年 （2018年4月1日至2019年3月31日） 的數據。此前的2017/18財年報告于2018年8月發布。兩份報告可于 公司總部位于香港 主要運營中心位于中國北京及美國北卡羅來納州莫里斯維爾 主要研發及制造工廠詳情載于生產制造及供應鏈運營一節 客服中心位于北美、南美、歐洲、亞洲及澳洲報告內容本報告內容根據香港聯合交易所有限公司 （ 香港交易所 ）證券上市規則所載環境、社會及管治報告指引、全球報告倡議組織(Global Reporting Initiative)(GRI)標準及聯想利益相關者需求而編制。聯想已遵守香港交易所環境、社會及管治報告指引內的 不滿足需解釋 的

14、所有條文。本報告乃根據GRI標準：核心選項(Core option)撰寫。有關聯想重要主題的更多內容載于重要性及利益相關者參與一節。附注綜合指標 、 2018/19財年表現 及 2019/20財年目的及目標 所載之附注適用于本文件中使用的相關數據。外部保證本報告內若干能源、溫室氣體排放、廢棄物及廢水數據已經經過認可的第三方核查。有關更多詳情請參閱地球家園一章。綜合可持續發展112018/19 聯想可持續發展報告行政管理人員 致辭綜合可持續發展綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄計算基準所有財務數據均以美元計值。 某些情況下，聯想可能在計算表現時面臨一些困難

15、，倘若產生與所提供的數據相關的事項，將于文件中標明。 聯想繼續致力通過新增指標加強衡量方法，提升表現。加入新的指標后，趨勢資料的發布可能有所延遲。因此，在確保相關數據高度精確一致之前，我們可能不會過于頻繁地發布公開資料。有關本報告及反饋的聯絡方式倘若就本報告存在任何疑問或如欲獲得其他相關資料或提出反饋，請聯系：Marisol Berrios，可持續發展項目經理，8001 Development Drive Morrisville, N.C. 27560電郵：重要性及利益相關者參與重要性聯想將可持續發展作為一項重要議題納入戰略、規劃、實施和報告中。我們相信，對我們實現業務目標，盡量降低風險并提高

16、資本增長及回報，以及兌現成為卓越企業公民的承諾而言，對可持續發展相關重要問題的認識不可或缺。聯想通過企業風險管理框架(ERM)定期評估識別所有重要問題，并就此進行分類，其中包括可持續發展相關問題。隨后，重要問題會通過公司管理系統進一步得到澄清和解決。例如，聯想的環境管理體系會為評估重大環境因素(SEA)提供一個框架，定期安排審核、衡量關鍵績效指標并不斷完善。SEA評估程序及ERM程序為聯想的整體可持續發展重要性評估程序提供了寶貴的數據。EMS的其他優勢包括監控已發現的重要問題的進展，同時能迅速地發現新問題。除企業層面的風險管理項目外，全球供應鏈部門等個別業務部門自行管理風險管理流程，該等流程將

17、構成企業層面項目并須作出披露。我們在年度可持續發展報告內對公司上一財年的環境及社會責任表現作出全面陳述。本報告的范圍根據我們的可持續發展重要性評估制定，我們會于此過程中評估并確定顯著重要的經濟、環境及社會可持續發展議題。本評估乃于2019年初進行。聯想深知，聽取外部各方觀點有助于識別相關重要問題。我們定期與各利益相關者會面，聆聽他們的反饋，因為我們堅信這對我們的業務、可持續發展策略及目標的制定及進展報告而言至關重要。122018/19 聯想可持續發展報告行政管理人員 致辭綜合可持續發展綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄可持續發展重要性評估：重要議題商業道

18、德氣候變化 （排放）社區拓展企業管治數字融合多元化及平等機會經濟效益能源使用環境管理系統健康及安全人權勞工標準及實踐包裝慈善隱私采購實踐產品生命周期末端管理產品使用的能源產品材料產品責任供應鏈環境表現供應鏈勞工實踐人才管理運輸廢棄物用水利益相關者的參與聯想積極管理與客戶、雇員、供應商、投資者、監管人員、業務所在社區的民眾及其他利益相關者的關系，這些人士的行動能夠影響公司表現及價值。我們與利益相關者接洽的方式包括： 客戶關注小組、調查及直接與客戶互動 員工調查及聯想組織的社區服務活動 供應商審核、會議及季度業務檢討 就監管事宜與行業貿易團體進行電話會議及會面 與當地社區保持持續互動接觸 應對投資

19、者、分析師及非政府組織(NGO)的調查及查詢除上述各項及其他利益相關者的互動接觸外，當有需要時我們亦就特設目的與個別利益相關者群體接觸。本報告各章節均含有聯想與利益相關者接洽的例子?？沙掷m發展重要性評估結果亦可為我們評估利益相關者的反饋、決定相關問題的輕重緩急提供指引。我們的環境、質量及其他管理體系已就如何獲取及分析利益相關者的反饋制定了相關流程，以此提升我們的績效并管理風險。聯想各地域、環境及可持續發展介面定期與當地銷售團隊及客戶進行接洽。這主要體現在我們會詳細解答客戶疑問，在客戶所在地或聯想的方案體驗中心召開會議。通過這些會議，聯想可直接獲得與環境項目有關的反饋。相關反饋包括有關生態標簽選

20、擇、包裝優化要求等信息以及有關內部客戶培訓的進一步要求。132018/19 聯想可持續發展報告行政管理人員 致辭綜合可持續發展綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄此外，我們亦與供應商通力合作，共同推動提高報告透明度，促進并完善合規以及開發報告工具，比如使用聯想的全物質聲明及責任商業聯盟(RBA)、負責任的礦產倡議(RMI)及負責任礦物審驗流程(RMAP)來審核認證冶煉計劃。就此，我們定期與供應商進行溝通，包括發布通訊文件、定期評審檢討及工作報告。當地利益相關者在本地的參與主要通過聯想的社區關系 （見 員工 一節）及溝通團隊完成，該團隊與聯想全球可持續發展組

21、織進行合作。在過去的一個財年里，聯想與利益相關者攜手處理的主要可持續發展問題包括沖突礦產、供應鏈的人權保護、減緩氣候變化及影響、回收、產品認證等問題。聯想已通過以下方式應對相關問題： 重申我們在2020之前將溫室氣體排放降低40%的承諾 （與2009/10財年相比） 。 繼續擴大我們于美國北卡 （莫里斯維爾及惠特塞特）及中國武漢的工廠的太陽能項目。該項目有近6兆瓦的潛在太陽能發電能力。 應用RBA沖突礦產調查表(CMRT)對95%采購開支及供應鏈進行原產國合理查詢，及使用負責任礦物審驗流程(RMAP)來審核認證冶煉計劃。 向2018 CDP （前稱為碳信息披露項目(Carbon Disclos

22、ure Project)） 報告碳排放數據及策略。聯想在CDP的氣候調查問卷 管理水平 中獲評級B ，在CDP的供應商參與度評級中獲評級 A（詳情見 聯想業務的環境影響 一節） 。 通過使用來自報廢資訊科技設備及產品的閉環材料，擴大使用創新形式的消費后可再生材料，逐漸由線性經濟向循環經濟過渡。于2018/19財年，該產品數量已提高950% （由2017/18財年2款產品增加至2018/19財年21款產品） 。 開始確定及制定第三代環境目標，提交了2020年初步目標，該目標超越以科學為基礎的目標舉措。 面向眾多地區的消費者推出免費回收活動 （見地球家園一節 回收及循環再用趨勢 ） 。142018

23、/19 聯想可持續發展報告行政管理人員 致辭綜合可持續發展綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄聯想與聯合國全球契約聯想自2009年開始成為聯合國全球契約的締約方，支持聯合國可持續發展目標 （SDG） 。聯合國全球契約的多年戰略為推動企業意識和行動，以支持到2030年實現可持續發展目標。SDG以聯合國全球契約的十項原則為基礎，源于人權、勞工、環境和反腐敗領域的基本責任。通過將聯合國全球契約的十項原則納入戰略、政策和程序，并建立誠信文化，聯想在為我們的利益相關者和地球承擔基本責任的同時，也為我們的長期成功奠定了基礎。聯想已經建立了以行動為導向的平臺和目標，以支

24、持SDG在我們的業務及我們所服務市場中的實施，遵循我們對企業公民道德的長期承諾，并于我們的活動中促進可持續發展。我們的業務、項目、計劃和活動中有一些方面可以直接或間接地為實現可持續發展目標做出貢獻，示例包括：152018/19 聯想可持續發展報告行政管理人員 致辭綜合可持續發展綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄聯想通過與印度的XBillion Skills實驗室建立有關 創造不同 的合作關系對工人進行培訓，使他們能夠獲得更高的生活工資，幫助印度的弱勢群體獲得技能和培訓，促使他們從貧困中成長為印度日益壯大的中產階級。聯想的ThinkPad被Hivemind

25、 （一間通過研究全球蜜蜂數量遞減而重新定義農業的研究公司） 用作研究助理。這項重要的工作有助于揭示蜜蜂數量下降對全球農業的影響。Hivemind的研究人員選擇聯想的ThinkPad作為他們的衛星蜂窩監控系統，是看中它的強勁持久性能。2018年，位于美國北卡羅萊納州莫里斯維爾市的聯想總部，憑借其對行業和文化的深遠影響， 獲得了國際WELL Building Institute (IWBI)的認可。此外，聯想總部亦于2018年獲美國綠色建筑委員會（USGBC） 授予領先能源與環境設計 LEED白金認證。聯想的慈善和社會投資主要集中在STEM （自然科學、技術、工程及數學） 教育及為多樣化和資源不足

26、的人群提供支持，這些主題是我們業務成功不可或缺的一部分。我們的項目網絡有助于提供直接的技術教育，迄今為止，該網絡已影響美國118所公立高中的5,000多名學生。聯想的女性領導力發展計劃（WLDP） 支持我們將高潛力女性董事提升為高管的全球企業倡議。如今，女性占聯想高管的18.8%。我們的目標是在2020年之前使全球女性高管的比例提高至20%。聯想的桌面開發團隊與RDC Environment （Intertek的子公司） 合作，利用即時生命周期評估（LCA） 電子工具識別產品的水足跡。聯想目前正在尋求可能對減少產品水足跡產生最大影響的創新解決方案。162018/19 聯想可持續發展報告行政管理

27、人員 致辭綜合可持續發展綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄于2018/19財年，聯想繼續在美國北卡莫里斯維爾及惠特塞特及中國武漢的工廠擴大我們的太陽能項目。該項目的潛在太陽能發電量接近6兆瓦。聯想計劃于2020年之前使全球自有或租用的可再生能源發電量達到30兆瓦。作為聯合國全球契約的締約方，聯想通過涵蓋聯想業務及其供應鏈的政策及計劃支持并尊重對國際公認人權的保護。我們致力于在管理我們的業務過程中均奉行聯合國 世界人權宣言 及國際勞工組織關于工作中基本原則和權利宣言。聯想宣布發明一種低溫焊料，將錫作為替代品在高溫制造過程中使用。聯想正在與國際電子生產商聯盟

28、 （或iNEMI） 進行合作，計劃于2019年開始在行業內運用此項技術。聯想的Mosaic領導力發展計劃（MLDP） 從多個維度確定了男性和女性，包括代表性不足的群體，并確定他們已為職業生涯的下一步做好準備，可以晉升為高潛力董事。聯想全球服務周是聯想全球合作文化的典范。區域團隊擴大了彼此在不同地區的合作伙伴關系，將跨業務部門的員工志愿者人才結合起來，著重為世界各地辦事處的多元化人群提供服務。聯想提供全套符合ENERGY STAR標準的筆記本電腦、臺式電腦、工作站、顯示器和服務器。許多聯想筆記本電腦、臺式電腦、工作站、服務器和顯示器產品均滿足甚至超過當前的ENERGY STAR要求。172018

29、/19 聯想可持續發展報告行政管理人員 致辭綜合可持續發展綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄聯想配合全球科學界的建議，即保持整個21世紀全球變暖水平相較工業時期前低2攝氏度。聯想的行動包括降低全球排放量，在2010年和2050年間降低40%至70%，并于2100年前實現零排放。許多聯想的產品均含有回收物料，該物料采用閉環消費后回收物料(CL-PCR)制成，有助于減少地球海洋環境的污染。聯想于2008年開始使用100%回收包裝材料。新的包裝材料由100%可回收的熱成型襯墊制成，使個人電腦能夠堆迭在一起，從而減少所需的包裝材料。聯想行為準則為道德及合規計劃不

30、可或缺的一部分，適用于世界各地全體聯想雇員。我們的供應商也將遵守供應商行為守則 并在采購決策過程中進行考核。聯想與英特爾及德國慕尼黑的萊布尼茲超級計算中心 （Leibniz Supercomputing Centre，LRZ） 合作開發出ThinkSystem SD650高密度服務器。直接水冷卻設計可回收85%90%的熱能。由于液體無法用于冷卻數據中心的一切設備，LRZ與聯想正在著手研究將熱水 廢料 轉化為可重新用于冷卻數據中心其他部分的冷水，擴大替代冷卻范圍。 3.0踐行商業道德20 企業管治25 業務行為操守202018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制

31、造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展企業管治信任及誠信是聯想的重要文化基石。聯想提倡的文化是執行最高的營商道德標準，致力遵守運營所在地的所有法律及法規。多年來，本公司采用整合的內部監控方法，該方法與Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission (COSO)內部控制框架一致。聯想的政策及計劃與聯想符合道德地運營全部聯想業務活動的目標相匹配。聯想成立的道德及合規部門(ECO)與其遍布全球的業務部門合作，確保運營時遵守法律道德責任。ECO由聯想的副總裁、副總法律顧問兼首席企業責任官John

32、Cerretani先生領導，為員工做出選擇和決定時提供信息和資源。ECO不斷審查及評估聯想的內部政策及程序，舉辦個人培訓課程并向我們的業務團隊提供溝通渠道，以提升員工對道德及合規問題的知識。此外，ECO維護并監察員工及第三方可用以檢舉不當行為的保密舉報途徑。ECO亦領導聯想對其業務伙伴開展道德操守及聲譽盡職調查的工作。聯想行為準則為道德及合規計劃不可或缺的一部分，且適用于世界各地全體聯想雇員。該準則清楚闡明對雇員遵守與法律及道德業務行為及表現相關的政策的期望。該準則備有九種語言，連同其他企業政策均可在聯想的網站https:/ 商業道德212018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行

33、商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展截至二零一九年三月三十一日止整個財政年度，本公司已遵守香港聯合交易所有限公司 （ 聯交所 ） 證券上市規則 （ 上市規則 ） 附錄十四之企業管治守則及企業管治報告 （ 企業管治守則 ） 內的守則條文，并在適當的情況下采納多項企業管治守則內建議的最佳實踐，但董事會主席 （ 董事會主席 ） 和公司首席執行官 （ 首席執行官 ） 的角色並沒有按照 公司管治守則 第A.2.1條的建議分開。董事會架構董事會為本公司的最高管治機構，以負責任的態度和有效方法，審視本公司整體戰略，指導及監管本公司事務。本報告日期內，董事會有十

34、一名成員，包括一位執行董事楊元慶先生；兩位非執行董事，朱立南先生及趙令歡先生；以及八位獨立非執行董事，Nicholas C. Allen先生、出井伸之先生、William O. Grabe先生、William Tudor Brown先生、馬雪征女士、楊致遠先生、Gordon Robert Halyburton Orr先生及胡展云先生。董事會多元化組合載于2018/19財年年報第56頁，而更多詳細履歷及董事會經驗簡介則載于網站https:/ （ 董事委員會 ）審核委員會、薪酬委員會以及提名及企業管治委員會，已界定職權范圍載于本公司網站及香港交易所網站。提名及企業管治委員會不時審查董事會的架構、規

35、模及組成 （例如包括性別、年齡及服務年期） ，以確保董事會擁有均衡的技能與專長，能有效領導本公司及滿足本公司的需要。年內，董事會采納一項提名政策，該政策在提名董事會候選人方面為提名及企業管治委員會以及董事會提供指引。此政策明確甄選標準、任期、選舉重選要求及提名程序，詳情載于2018/19財年年報第58頁。董事會甄選候選人進入董事會時重視多元化，并相信多元化組成對董事會及本公司十分有利，并構成提名政策的重要部份。董事會相信有效的董事會的成功關鍵在于包含廣泛及平衡的技能、經驗、知識及獨立性，當中的個人作為整個團隊的一員而工作。董事會采納多元化政策甄選候選人，以保持董事會多元化的特色。董事會所有委任

36、均按董事會整體有效運作所需要的技能及經驗水平而作出。委任程序的詳情載于2018/19財年年報第59頁。提名及企業管治委員會已獲授權就多元化政策作出年度審閱。222018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展董事會已建立清晰的管治架構，而整體規劃設計旨在為本公司的組織架構提供支持及互相配合運作，以便迎接日后的挑戰。關于2018/19財年該等董事委員會的組成、職責及主要活動的其他詳情載于2018/19財年年報第76頁至79頁。董事會職責董事會具備清晰界定的責任與問責關系的一個緊密框架，目的為保障及增進長遠

37、股東利益，以及提供一個穩健活躍的平臺以便實施本公司的戰略。本公司領導層以及首席獨立董事的職責摘要載于2018/19財年年報第55頁。本公司由董事會控制，以負責任的態度和有效方法，審核整體戰略，指導及監管本公司事務，從而帶領本公司創出佳績。董事會亦制訂本公司的核心價值觀，并采用適當的標準，以確保本公司運作的完整性，并符合相關法律法規。本公司訂有需由董事會批準及授權管理層決定的事項清單。管理層在首席執行官領導下負責本公司日常業務運作及行政職能。對于須經董事會批準的事項，董事會會先行給予管理層清晰指示，再由管理層代表本公司作出決策或代表本公司作出任何承諾。董事會授予管理層決策的事項包括有關實行董事會

38、確定的戰略及指引、本公司業務運作、編制財務報表及運營預算，以及遵守適用法律及法規。這些安排將會定期審查，以確保有關安排仍符合本公司所需。高級管理層名單及簡歷載于2018/19財年年報第151頁至第153頁。管治架構股東及其他利益 相關者董事會薪酬委員會提名及 企業管治委員會首席執行官審核委員會內部審核高級管理層聯想 執行委員會* 管理委員會包括首席執行官及若干高級管理層人員232018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展董事有法定責任避免處于或可能處于與本公司發生利益沖突的情況。董事會已制定一套程序

39、指引，以處理董事的實際或潛在利益沖突。誠如2018/19財年年報第62頁所載，在組織章程細則規定下，董事亦需要在與公司有重大關系的任何建議、交易、安排或合同中申報其直接或間接權益 （如有） ?？沙掷m發展管理得到主席兼首席執行官楊元慶先生的支持及認可，卓越的可持續發展始于高層。我們認為可持續發展既是一個核心理念體系，也是一個管理原則是用作量度企業績效且越趨精密的一種工具和流程。憑藉經董事會批準的企業風險管理框架以及指引我們可持續發展報告的可持續發展重要性評估，證明我們承擔盡職盡責的義務。作為全球最大的先進制造企業之一，我們關注可持續發展對全球市場產生巨大影響。聯想使用其企業風險管理框架及流程，定

40、期評估及處理可持續發展及企業社會責任風險。本公司董事會及涵蓋本公司所有主要職能的管理團隊均使用相同的流程。聯想的企業管治框架包括由主席兼首席執行官楊元慶先生簽署的企業可持續發展方針，該方針概述指引本公司運營的社會、環境和經濟原則。相關方針可參閱https:/ Cerretani先生領導，他直接向首席執行法律官匯報。首席企業責任官每年至少與董事會進行兩次會議，以審視及討論全球環境、社會及管治風險和合規、可持續發展亮點、達成主要表現目標及指標的計劃，以及須董事會審批的可持續發展政策及倡議。242018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附

41、錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展與股東及其他利益相關者的溝通本公司致力于保障股東權益，并認為與股東及其他利益相關者進行有效溝通對提升投資者關系，以至投資者對本公司業務表現及業務戰略的理解極為重要。對此，本公司已制定股東溝通交流政策 （ 股東溝通政策 ） ，規定出多種與股東及其他利益相關者的正式溝通渠道，以確保本公司的表現及活動得以公平、全面且具透明度的披露及報告。本公司的提名及企業管治委員會定期審查股東溝通交流政策，以確保其有效性。Companys website與分析員電話會議及網上直播，以及傳媒簡報會與股東及其他利益相關者的溝通渠道刊發財務報告、公告、通函及新聞稿股東大會與投資機構的溝通

42、如路演、實地考察及年度分析員圓桌會議本公司網站252018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展本公司股東周年大會及其他股東大會為討論本公司、其企業管治及其他重要事宜提供良機。股東周年大會通告及相關文件須于股東周年大會舉行日期前至少足二十個工作日寄發予股東。寄發予股東的資料包括股東周年大會上將討論的事項概要，當中就各獨立事項提呈獨立決議案。本公司于股東周年大會上安排問答環節，讓股東與媒體直接與董事會主席及高級管理層進行溝通。投資者關系聯想致力于與股東、投資者及證券分析師建立有效的雙向溝通，以提高本公司

43、的透明度。投資者關系團隊致力于與資本市場保持互動溝通，以促進投資界更好地了解聯想的智能轉型戰略、業務運營、捕捉市場商機的投資以及我們改善企業管治的舉措。團隊亦積極主動與投資者聯絡互動，以確保提供及時、清晰及可靠的最新資訊。于2018/19財年，本公司繼續通過多種渠道促進與其股東、投資者及分析師進行有效溝通，我們的道德及合規計劃提倡一種組織文化，鼓勵最高的商業行為道德標準和遵守法律的承諾。渠道包括投資者日、實驗室導覽、投資者會議、路演、一對一及小組會議、電話會議、公司訪問、投資者關系網站、社交媒體、投資者關系通訊及投資者關系快訊等。有關聯想2019年股東大會及投資者關系活動的進一步資料已載于20

44、18/19財年年報第91頁至93頁。業務行為操守聯想以聯想的行為操守準則為依據，制定了全球道德及合規計劃。本公司的道德及合規部門負責監督整個組織內部的道德及合規事宜，與我們的各個業務單位合作，確保我們在實現業務目標的同時遵守經營所在地區法律及監管框架的條文及精神。道德及合規部門致力加強各工作場所對道德及合規的重視，并在為雇員提供其所需的指引、資源及信息方面發揮著重要作用，進而幫助雇員作出知情且適當的選擇及決定。我們能夠清楚闡明公司對雇員的期望，并要求員工對其行為負責。我們的行為操守準則有助于確保雇員了解本公司的期望。操守準則適用于世界各地全體員工，是道德及合規計劃不可或缺的一部分。該準則亦體現

45、出聯想對誠信經營堅定不移的承諾，并幫助雇員作出知情決策。此外，操守準則亦可幫助雇員確定于何時何地尋求所需的建議。本公司定期就守則及相關政策提供培訓，以加強本公司的合規及誠信經營的承諾。該準則、政策及更多有關道德及合規的資料載于本公司內聯網及其他定期通訊。262018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展業務常規聯想的行為操守準則及政策極力維護道德及負責的業務常規：反賄賂及反腐敗聯想制定及實行了反賄賂及反腐敗政策，以強化行為操守準則的條文，并就遵守與賄賂及腐敗有關的規定及法律提供額外特定的指引。反競爭實

46、務及公平競爭聯想業務過程面臨的競爭相當激烈，但我們從來都是遵守公平競爭的原則。聯想的行為操守準則禁止員工訂立可導致在市場上壟斷產品價格、限制產品或服務供應的協議或參與此類談判，或達成協議抵制某客戶或供應商。知識產權聯想尊重他人的知識產權。本公司政策致力在業務營運過程中避免侵犯其他公司及個人的任何版權或其他知識產權。雇員預期會獲得并遵守適用及所須的許可證或其他許可。審計聯想每年會進行內部審計及咨詢項目，以確保遵守其道德業務政策及常規。在外部及內部審核員的協助下，審核委員會負責監督管理層的行為及監控已建立的控制的有效性。聯想內部審計團隊平均每年進行約4045個咨詢項目。更多資料載于2018/19財

47、年年報第83頁至第85頁及第173頁至第178頁。提出問題或憂慮聯想為雇員就在工作中的任何問題和憂慮提供幫助，并制定了清晰的流程和報告渠道。員工可直接向上級經理或包括 （但不限于） 人力資源部、道德及合規部門、內部審計、企業安全或聯想法律部在內的其他資源匯報任何下列事宜： 聯想欺詐或針對聯想的欺詐行為 不道德的業務行為 違反法律或監管規定 對健康和安全具有實質性的具體的危險 違反聯想的企業政策及指引，尤其是其行為操守準則此外，聯想針對潛在違反法律、公司政策或行為操守準則的行為提供正式、保密的檢舉途徑，當中包括郵件、電郵及聯想熱線，該熱線為每星期七天每天24小時運作且備有翻譯服務的保密檢舉系統，

48、可通過安全網絡或電話免費撥打。在法律許可下，員工可選擇匿名檢舉有關業務具體的事件。雇員如有任何問題或憂慮，均可透過聯想熱線及其他資源為雇員提供指引。有關不當行為、政策違反或涉嫌報復的舉報均在法律允許及符合有效調查的情況下保持匿名及保密。聯想認真嚴肅對待任何涉嫌違反法律、政策或操守準則的行為，并致力跟進處理所有經舉報問題，跟蹤確保事件得到解決。272018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展聯想設有明確的禁止報復政策 （為行為操守準則的一部分） 。本公司將不容忍針對曾作出以下事宜的員工進行騷擾、報復、

49、歧視行為或其他敵對行為： 如實作出內部匯報 就有關的調查提供資料或支援經理須報告并協助解決任何涉嫌違反禁止報復政策的行為。有關宣稱遭到報復的投訴將立即獲得處理及調查。有關道德及合規的任何問題均可以電郵形式發送至聯想道德及合規部門()。聯想亦于2018/19財年年報第52開始頁的 企業管治報告 內刊載有關其內部監控框架及企業風險管理 （包括道德及合規） 的詳細資料。公共政策聯想與當地政府之間維持著良好的合作關系，并于運營所在國家爭做負責任的企業公民。聯想要求其雇員在與所有政府機關進行的所有溝通中保證真誠準確。本公司力求遵守最高的誠信及問責標準。聯想不定期參與對話（在適當情況下，并通常通過行業貿易

50、協會） ，從而就有關本公司及利益相關者的重要問題發表看法。稅務操守聯想承諾以合法、道德及誠信原則經營業務，該承諾亦體現在我們的稅務策略、實務及合規操守上。有關聯想2018/19財年稅務狀況的資料請參閱我們2018/19財年年報第232頁至234頁所載的 財務報表附注 。隱私聯想明白，不論身在何處，隱私對每一個人 （客戶、網站訪問者、產品使用者及雇員） 都極為重要。本公司審慎及負責任地使用及保護個人及其他資料為核心價值。為確保遵守聯想的隱私政策、原則及流程，本公司維持一項全球隱私計劃，由法律部及跨部門隱私工作組 （由信息安全、產品安全、產品開發、營銷、電子商務、服務及維修、人力資源及其他小組之隱

51、私計劃主要人員組成） 領導。隱私計劃的主要項目包括： 攜手聯想業務團隊開展隱私盡職調查及應用主要隱私原則 內部及外部隱私政策發展及管治 產品、軟件、網站、營銷計劃、內部應用及供應商關系的推出前隱私審核流程 開展雇員隱私意識及培訓計劃 合同性保護 追蹤及應用法律規定及行業最佳實踐 審核及評估 事故響應計劃及流程閣下如對聯想的隱私政策及計劃有其他疑問或查詢，歡迎發電郵至。4.0產品責任30 可持續質量管理32 安全與人體工學33 無障礙設計34 合規34 聯想創新 不同凡響302018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員

52、致辭綜合可持續發展產品 責任可持續質量管理質量管理聯想提供質量卓越的產品并致力于確保其產品在整個生命周期中都是安全的。產品生命周期評估原則確保聯想產品生命的每個階段都經過深思熟慮，包括開發、制造、運輸、安裝、使用、售后服務和回收等階段。這使得聯想能夠深入洞察減少風險和成本的機會，以及尋找新的機遇提高產品質量，以滿足掌握相關知識的公眾的需求。公司戰略、政策和指導方針都支持聯想在產品安全方面的承諾。不管產品賣到哪里，聯想都確保產品滿足所有適用的法定要求和自愿性安全及人體工學實踐方面的要求。聯想全球質量管理體系已獲得ISO 9001 （國際標準化組織） 的認證，確保持續提升聯想的現有及未來產品。聯想

53、盡力符合ISO 9001的要求，承諾實施有效的質量管理體系確保其產品質量與可靠性超越行業標準。312018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展為維持這個質量水平，聯想采用主動式閉環流程與多種反饋機制。這些反饋機制為客戶問題提供快速解決方案。一旦發現產品問題，我們會展開根本原因分析，將結果反饋予制造、開發及測試機構，確保類似問題不會在現有或未來的產品出現。由于聯想產品故障次數較少，壽命更長，維修及產品生命周期后的管理所需的資源更少。聯想的產品開發流程包括原型開發、產品測試及討論小組，以確保本公司滿足全

54、球客戶的不同需求。例如，聯想積極尋求將客戶與合作伙伴的想法融入設計與產品功能。產品原型經過廣泛評估，而成品則接受嚴格測試，確保產品符合嚴格的應用與使用標準，方可出貨。聯想技術評估中心向聯想工程部提供信息及建議。聯想的經驗教訓反饋環有助改良我們的流程，并使之趨向成熟，令同類問題不會再次發生。因此，聯想的產品維修率是業內最低。聯想的管理層負責制定目標及采用衡量措施，推動持續提升產品質量及客戶滿意度。聯想的全體員工將為持續改善政策獻出自己的一份力量，聯想的持續改善政策是質量管理體系的重要組成部分。聯想的企業質量政策可于 同比改進情況 倉單維修率及到貨退貨率 緊急狀況管理 客戶反映服務與支持參數 維修

55、率（按地區及平臺計） 呼叫量 客戶滿意度業務單位參數 產品質量 返修率 產品生命周期管理 上市時間，量產時間全球供應鏈參數 直通率 開箱即用參數 維修率 按時交付整體質量關鍵績效指標 維修率 到貨退貨率 同比改進情況 緊急狀況質量 政策ISO 9001ISO 14001標準及 合規業務管理體系1. 每日核查2. 每周質檢3. 每月業務單位審查4. Geo服務聯動5. 高級管理層團隊審查322018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展以客為本測試產品開發階段完成后，聯想的產品于生產前將接受一系列的以客

56、戶為導向測試。測試包括持續客戶模擬評估及客戶模擬審核，透過拆開系統包裝，按一般客戶配置進行設置，對產品質量展開評估。此外，亦會用配置各種產品選擇及軟件的樣本進行進一步客戶模擬測試。最后的評估透過各種標準客戶應用模擬產品的性能。聯想透過派出技術團隊幫助客戶現場安裝，以持續完善客戶為本方針。安裝期間及之后，聯想與客戶進行持續交流，以獲得安裝進度的實時反饋。這有助團隊迅速改正，預防潛在問題。在新產品面市期間，這個方法為我們帶來極大的優勢，因為透過迅速解決潛在問題，可以降低對所有客戶的影響。安全與人體工學聯想致力于確保我們的產品在整個生命周期中都是安全的，包括制造、運輸、安裝、使用、售后服務和回收等階

57、段。公司戰略、政策和指導方針都支持聯想在產品安全方面的承諾。每位員工都承諾推動以下目標的實現： 不管產品賣到哪里，聯想都確保產品滿足所有適用的法定要求和自愿性安全及人體工學實踐方面的要求。 選擇身體力行作出類似安全承諾的供應商。 向客戶提供充分的信息，讓客戶安全地使用聯想的產品。 促進員工參與度，并提供適當的資源以制定及實施成功的產品安全計劃。 持續改善產品安全計劃。 調查產品安全事故，迅速采取補救措施，以保護聯想的客戶及員工。 向高級行政管理層匯報安全計劃及事故。下表列出在產品生命周期的各個階段，對產品的健康與安全影響進行評估，以促進產品改善。聯想的所有主要產品都要接受這些評估。332018

58、/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展無障礙設計聯想致力幫助殘障人士接觸更多的資訊及技術。我們在人機工程與人體工學方面的專注備受肯定，并且長期致力于提供所有人都可使用的世界一流的產品及服務。智能設計與直觀功能為任何使用科技的人士提供便利，包括殘障人士。聯想產品的設計旨在確保符合最佳實踐并經過各種輔助科技(AT)的測試，包括不同價格范圍的屏幕閱讀器、屏幕放大鏡及語音識別軟件。聯想已為我們的產品及服務建立并維持無障礙設計政策，其中包括確保合規性的閉環流程。聯想會在整個設計周期內考慮無障礙性能，并咨詢殘障人

59、士以就產品作出進一步改進。關于聯想為有聽覺、視覺及行動障礙的用戶提供協助，并幫助他們獲得最佳的電腦體驗的更多詳情，請登陸 產品概念開發無1研究與開發有認證有制造與生產有營銷與推廣無2庫存分銷與供應有使用與售后服務有處置、再利用或回收利用有 1 就此階段而言仍過早2 與此階段關系不大聯想對產品安全與質量的重點管理，令其獲得客戶的高度滿意及提供卓越產品、解決方案和服務。聯想迅速調查與回應與我們的產品有關的任何潛在安全或質量問題。如有需要，聯想會與政府安全機構共同回應客戶就安全相關事故作出的指控。在極少數情況下，如須進行產品召回，聯想將會與主管安全部門合作溝通有關事項及對公眾作出的補償。于2018/

60、19財年，聯想產品概無產品召回事件。聯想產品的安全與人體工學政策可于以下鏈接獲?。篽ttps:/ 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展聯想創新 不同凡響合規聯想已設立合規系統以確保我們的產品符合產品運抵的各個國家的法律與法規。聯想產品的設計、測試及批準均符合全球各地的標準，包括用于擬定用途的產品安全、電磁兼容性、無線、環境、人體工學及其他監管規定。有關聯想合規資訊的更多詳情，可于 一輛普通汽車行使的英里數1,890 成噸的廢棄物被回收而非填埋670,192 所消耗的汽油加侖數154,357 十年樹齡的樹木數

61、5,000公噸以低溫焊料 賦能行業聯想相信，技術進步是尋找經濟及環境挑戰持久解決方案的關鍵。聯想工程師致力降低我們對環境的影響，積極尋找解決方案降低我們業務的碳排放，向客戶提供碳足跡較少的產品。我們的多項創新突破均體現了此方面的承諾，其中一項為低溫焊料(LTS)解決方案。該項技術使聯想能夠將ThinkPads產品的生產所需溫度由250攝氏度降低70攝氏度至180攝氏度。自2016/17財年的可持續發展報告公布該項計劃以來，我們已投入大量時間在不同設施及生產線測試LTS，并已調整我們的質量管理以適應LTS要求，使得我們第一年二氧化碳排放量降低59公噸，并計劃將二氧化碳減排量增加至5,000公噸以

62、上。352018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展經過兩年的研究及嚴格測試，這一困惑電子行業數十年的經典難題已取得 重要 解決方案。對聯想而言，解決方案的 重要 性體現在其帶來的多重效益，包括： 減少流程中的能源消耗 從而減少二氧化碳排放 減少生產中的沉降物 易于在現有生產設備上實現 不會導致經營成本增加 提升長期的產品可靠性此外，其最顯著效益為其作為開放式創新將對整個技術行業及最終對環境產生的影響。在投入大量資源尋找解決方案后，聯想并未止步。聯想工程師不希望新生產工藝成為獨家秘密。他們著實希望通

63、過一些在業內屬不尋常但有意義的行動，通過分享他們的知識和解決方案，使行業及世界更加美好。于二零一七年獲得多項專利后，聯想主動通過技術文獻及商團與其他電子制造商或類似合作伙伴及競爭對手分享該創新技術。自二零一八年年末，聯想有10條表面貼裝技術(SMT)生產線 （每條線裝備兩個焊接機） 已應用LTS工藝，每年因此減少的二氧化碳排放量估計為2466公噸。聯想當前目標在二零二零年之前將更多表面貼裝技術生產線過渡為LTS產線。由于該技術可便捷地應用于現有生產設備，新過渡僅10條產線 （共20條LTS產線） 可使每年的二氧化碳排量累計減少約5,000公噸。更直觀地說，每年的估計二氧化碳減排量相當于超過60

64、0,000加侖汽油的消耗排量。5.0生產制造 及供應鏈運營38 內部制造業務43 供應鏈運營382018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展內部制造業務聯想的制造業務模式將公司自主生產制造能力與原始設計制造商(ODM)合作企業以及合資企業的制造能力結合到一起。該混合模式為我們帶來了競爭優勢。其亦令我們得以在確保更強控制產品開發及供應鏈營運的同時，能更快向市場推出創新產品。我們的全球化制造業務可為區域市場度身訂造產品。聯想于世界各地的生產廠均已獲得ISO 9001 （質量） 、ISO 14001 （環

65、境） 及OHSAS 18001 （健康及安全） 認證。我們已按照全球公認的標準每年于各個生產設施大力落實相關目標，從而確保不斷改善，同時為我們的雇員創造一個安全健康的工作環境。此外，聯想鼓勵其供應商獲得這些認證。Bureau Veritas Certification （作為聯想的全球認證合作伙伴） 已按照OHSAS 18001:2007職業健康及安全管理體系的要求為聯想集團提供了多年的認證及審核服務。經過數年，數年，我們發現聯想已經就發現職業健康及安全危害、評估風險及管理其所有制造場所的所有類型的業務活動，建立起完善的程序及方案。聯想的最高管理層十分重視職業健康及安全管理并已建立起持續的企業

66、安全文化。此外，聯想職業健康及安全團隊有意識地制定職業健康及安全規劃，并進行監察、核實及確認工作，確保經營活動的職業健康及安全風險得到完全及充分地應對及控制。Bureau Veritas， 聯想OHSAS 18001全球認證合作伙伴生產制造 及供應鏈運營392018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展職業健康及安全我們的企業政策雇員健康及安全責任顯著說明了我們為世界各地的全體雇員提供安全健康工作環境的框架。此政策囊括我們確保安全健康工作環境的核心價值觀。各雇員及合約雇員會遵守這一政策，且須就任何安全

67、或健康問題向管理層匯報。我們深知進行全球經營涉及諸多挑戰，并始終如一的作為一個整體進行運營管理。我們透過位于全球各地的生產設施落實健康及安全計劃及流程優化。維持安全健康的工作環境是上至管理層下至每名新雇員的價值觀。聯想的職業健康及安全管理體系確保我們達成健康及安全目標。我們的管理體系是根據OHSAS/ISO標準設立，當中包括詳細規劃、危害防治、控制措施、檢查及持續改進承諾。隨著我們的全球版圖擴大，我們會對新的設施進行全面整合及衡量，以確保其符合此高績效標準。健康及安全表現我們的健康及安全計劃旨在符合監管要求，是確保為我們雇員創造安全及健康工作環境的基礎。本報告期間，我們營業所在的任何生產設施概

68、無發生任何火災、財產損毀或監管違規的重大事故。聯想的專責職業健康及安全團隊由專業人士組成，他們積極主動地透過穩健的培訓及審核項目，持續改善和提高公司內部的職業安全及健康意識。我們全球所有生產地點均獲得了領先獨立認證機構所進行的OHSAS 18001認證。尤其是，我們在中國的所有生產工廠均通過了國家安全生產標準化法規認證。在生產工廠經選定的工作現場的安全委員會定期舉行會議，涵蓋各類安全議題，令所有參與者有機會參與本公司改正行動流程。作為社會責任承諾的一部分，我們已在營運中及與供應商一道實施責任商業聯盟(RBA)的 行為準則 。此外，我們在內部對所有全球生產地點及主要的外包制造服務供應商進行嚴格的

69、健康、安全及環境評估，以確保監管及內部管理系統合規。此外，我們的主要生產設施在本報告周期接受RBA審核。402018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展認可及獎項聯想的職業健康及安全以及環境表現已從客戶及全球生產地點的監管機構獲得無數認可及褒獎。于2018/19財年，所獲認可的實例包括： 中國成都聯想獲得成都市政府授予的 2018年安全文化示范企業認證 。 中國惠陽聯想獲得惠陽市政府授予的 2018年安全生產標準化 認證。 聯寶 （合肥） 電子科技有限公司 （聯想位于中國合肥市的生產基地） 獲得中國

70、合肥市經濟和信息化委員會授予的 2018年度合肥市平安企業 榮譽。 聯寶 （合肥） 電子科技有限公司獲得安徽省省安全生產協會授予的 2018年安全生產標準化 證書及獲得中國合肥市 2018年安全管理標準化示范班組 獎。412018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展 北卡羅來納州莫里斯維爾研發中心因健康及安全表現杰出第五次蟬聯北卡羅來納州勞工部頒發的 金獎 。 北卡羅來納州溫特塞特因健康及安全表現杰出第十一次蟬聯北卡羅來納州勞工部頒發的 金獎 。 北卡羅來納州莫里斯維爾總部因健康及安全表現杰出第十四

71、次蟬聯北卡羅來納州勞工部頒發的 金獎 。 于中國的聯想 （武漢） 產業基地獲得中國武漢市區級政府授予的 2018年度平安創建先進單位 獎。 中國上海第三次蟬聯當地政府授予的 安全先進單位 獎。 中國聯想信息產品公司獲得當地政府授予的 2018年度安全標準化 獎。 臺灣研發中心在完成1.2百萬個工時零事故后獲得臺灣工業安全衛生協會頒發 無災害工時紀錄 獎。422018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展培訓我們確保雇員均已接受具體的健康及安全培訓并已獲取針對各工作點的安全資料。我們每年遵守當地政府規定

72、，為所有生產人員組織安全培訓。工作現場的雇員將獲提供健康及安全小貼士及資訊，包括工作站人體工學及緊急事件處理流程。我們的專業安全培訓包括工業車輛操作，該培訓一部分為理論培訓，一部分實操培訓。所有叉車操作員必須參加此培訓，且須每隔三年進行進修培訓。我們邀請合約雇員伙伴參與我們的健康及安全培訓。雇員在聯想成都工廠參加內部安全合規培訓。聯想員工在中國惠陽工廠參加急救培訓。聯想成都工廠的員工參加叉車安全操作競賽。432018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展雇員健康聯想重視雇員福祉，在工作場所內外為雇員提

73、供維持有益及健康生活方式的機會。我們提供大量全方位舉措，為雇員的健康提供支持，例如現場疾病篩查、免疫接種門診、眼、耳及牙齒檢查、飲食及營養、運動以及戒煙行動。我們為雇員提供健康訊息及資源以協助其預防疾病及處理各種健康問題。聯想亦按需求為我們的承包商提供上述機會。智能工作場所轉型聯想的工作場所轉型舉措已在世界各地多個場所部署開來。該舉措實施穩進的策略，通過為雇員創造優化的工作場所改進我們的工作方式。我們將辦公室布局轉變為若干更加靈活的活動工作空間。無論是尋求合作環境或不受干擾的清靜空間，靈活工作空間可配合我們的任務、精神狀態及環境。除布局發生變化外，工作場所將透過改善自然光及新鮮空氣等特色，為福

74、祉而作出進一步優化。此外，聯想的工作場所設計通過周到的選材及節能設計將環境影響最小化，強化對可持續發展的承諾。健康建筑認證為體現我們對雇員健康及福祉的承諾，我們的北美總部的6號樓取得了健康認證。此為 一個以表現為基礎用以計量、驗證及監督影響人類健康及福祉的建筑環境特征的系統 。為取得該認證，我們遵守各種嚴格的規定以證明我們的空間讓占用人擁有優質空氣、營養食物、鍛煉機會、人體工程學設計，等等。供應鏈運營聯想致力于與直接供應商及他們的供應鏈一道履行企業社會責任。因此，我們已建立系統以確保遵守所有適用的勞工、環境、健康及安全以及道德標準。我們的目標旨在不斷達到及超越市場預期。為達成這些目標，聯想已制

75、定嚴格的供應商合同規定、全面的供應商行為守則及大量的供應商驗證計劃。這包括嚴格實施 RBA行為準則 、尊重人權、減少環境影響、負責任的材料采購及財務穩定的供應商。在進行大多數采購時，我們要求對供應商合規情況作出直接的獨立驗證。我們對整體供應商穩定性及可持續發展表現進行追蹤，并上報至高級管理層。最后，落實培訓及能力培養常規。442018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展我們致力透過負責任的合作伙伴及計劃覆蓋消除供應鏈的可持續性風險。有關采購支出 （除另有指明外） 及計劃的部分主要參數載列如下：整體可

76、持續發展指標o 我們98%的采購支出來自于不到100家的大型公司，這些公司通常設有穩健的可持續發展計劃，我們可以集中精力優化合規。o 這些供應商按25個主要可持續發展指標計量。o 我們95%的供應商支出經獨立審核及經我們直接驗證。o 93%由實時財務業務穩定工具進行追蹤，實力強大的公司更具可持續發展性。o 90%獲ISO 9001/ISO 14001/OH&S認證 （質量、環境及職業健康與安全） 。o 我們81%的供應商出具正式的可持續發展公開報告，大多數采用全球報告倡議組織(GRI)報告準則及解決人口販賣問題。o 67%的供應商為責任商業聯盟(RBA)正式成員。o 聯想與供應商已建立長期合作

77、，許多合作關系長達數十年，為我們經營所在社區帶來穩定性。我們約30%的采購支出與同聯想合作20多年的供應商有關。o 我們的計劃直接覆蓋大部分二級及三級供應商業務量。o 聯想的供應商行為守則、合同及半年度供應商溝通明確解決反腐敗、反賄賂問題及商業信譽問題。合同規定聯想的標準化采購訂單的條款及條件指明，供應商須遵守環境規范、避免排放有害物質、杜絕消耗臭氧層物質、產品安全、個人資料私隱、責任保證及全面遵守所有適用法律，包括進出口及產品安全法。此外，供應商亦須執行并確保文件化的的質量及環境管理體系。此外，我們和供應商的標準法律合同進一步擴展標準采購訂單條款，將完全審核權和聯想及供應商的所有標準化法律保

78、護及責任包括在內。其中規定供應商不得因雇員的種族、膚色、性別、宗教、年齡、國籍、社會或種族出身或任何其他受法律保護的類別而歧視雇員。對這些條款的任何偏離均需獲得我們的法律部門批準，且高風險個案需獲得高級采購及業務單元管理層批準。最后，采購訂單和合同均要求供應商遵守涵蓋反腐敗、反賄賂問題及商業信譽等眾多議題的全面的聯想供應商行為守則。更多資料可瀏覽https:/ 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展RBA合規我們與大部分供應商訂立合同，以踐行全面的責任商業聯盟(RBA)計劃，并透過正式的評估報告及獨立審核直接

79、驗證供應商的合規程度。聯想作為RBA正式成員，我們在評估及審核方面的規定遠高于成員規定。以下載列主要計劃要素： 95%的供應商 （按支出計） 加入計劃。我們采取保守方法，認為大部分供應商為高風險的可持續發展的供應商。 所有供應商必須每年使用RBA模板及報告工具進行正式自我評估。 所有供應商必須進行獨立第三方審核，每24個月由RBA審核員進行一次審核，而不論其自我評估結果如何。 我們推行最嚴格的RBA驗證審計計劃(VAP)審核75%的供應商審核為VAP審核。 二級及三級供應商亦加入了我們的計劃。約60%的二級供應商 （按支出計） 及約30%的三級供應商加入了我們的計劃。 每月向高級管理層全面匯報

80、計劃狀況 （公開評估、審核、行動計劃及徹底執行行動項目） 。 每季度匯報整體情況概要及審核分數詳情。 供應商按我們的供應商工作報告內的15個RBA具體主要指標 （例如時效性、分數等） 進行評定。 所有外包開發及合同制造商均獲得ISO 9001、ISO 14001及OHSAS 18001認證。工作時間休息時間及其他勞工準則與在中國開展業務的很多企業類似，我們深知監控供應商以確保雇員有恰當的工作時間及休息時間的必要性。審核結果出來后，我們確保供應商完全執行行動計劃并于隨后兩個季度對供應商進行跟進，確保問題得到持續改善及供應商已符合相關規定。我們要求供應商采用正式的RBA工作時間模板以展示其合規情況

81、。此外，我們按季度對這些問題進行深入調查及內部報告。462018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展在我們大力確保我們的供應需求量及確保恰當的業務量時，我們知道我們必須投入更加積極主動的努力。2019/20財年，我們將開始要求外包制造服務供應商提供實際工作時數數據，以確保符合規定。其他勞工準則方面，聯想推行RBA計劃，而不是SA8000認證，此乃由于SA8000認證僅關注勞工方面，而RBA計劃不僅涵蓋勞工方面，同時亦關注環境和職業健康與安全。聯想深知最低生活工資日益受關注，并為提高工資努力制定政策、

82、計劃及基準線。2018/19財年RBA審核合規結果下表載列我們的整體平均審核表現。每年代表我們整體采購支出的約50%。審核的分數乃根據200分權重系統確定，優先及重大發現方面的權重較高。我們的量化目標是在每次審核中得分高于170及并無嚴重不符合項。所有供應商類別20142015201620172018外包制造部2018 合計110130155143148154勞工141145159153156159健康與安全143151169158167170環境168176183181184186道德178183191191191192管理系統168175185183188191優先發現1.30.80.60

83、.60.70.5重大發現9.58.44.86.34.84.4 472018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展聯想供應鏈中的人權聯想于所有活動中尊重人權，其中亦包括供應鏈相關活動。我們致力于在管理我們的業務過程中均奉行聯合國世界人權宣言 及國際勞工組織關于工作中基本原則和權利宣言(Declaration on Fundamental Principles and Rights at Work)。我們亦自2009年開始成為聯合國全球契約的締約方。作為締約方，我們支持并尊重對國際公認人權的保護。我們致力

84、于堅守這些準則，并建立供應鏈社會責任計劃，以履行我們的承諾。誠如前文所述，我們于供應鏈踐行全面的 RBA行為準則 ，其中該準則涉及廣泛的人權及勞工事宜。此外，我們訂有反映我們價值觀的全面的聯想供應商行為守則，當中包括禁止貪污、賄賂、販賣人口、歧視及報復提出投訴的工人的規定。聯想要求其供應商擁有正式的投訴機制。負責任采購材料聯想深知倘于出現政治及社會沖突的地區采購原材料（可能包括產自剛果共和國或周邊國家的錫、鉭、鎢及金（ 3TG ） 等沖突礦產） ，這些原材料采購問題的重要性。盡管我們并無直接從有關地區采購材料及這些材料可能經10多層采購供應鏈后 （我們幾乎無法控制） 才采購，我們仍承擔責任。因

85、此，聯想自2012年起采取以下措施并希望其供應商亦如此行事：o 美國證交會 多德 弗蘭克1502規則 (Dodd-Frank 1502 Rule)o 經濟合作與發展組織(OECD) 受沖突影響及高風險地區負責任采購材料的盡職調查指導方針o RBA負責任的礦產倡議(RMI)計劃482018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展尤其是，RMI是為負責任采購公司進行風險識別、風險評估及風險緩解的全球領先組織，成員包括350多間全球大型企業，我們均采用同一計劃。隨著RMI及其他實體采取新措施，聯想相信可以于剛

86、果共和國或其他地區負責任地進行采購且不參與抵制。部分公司已參與抵制，但抵制并未改善當地社區的狀況。類似地，部分公司僅積極努力地解決其產品所用材料的問題。但聯想認為，這些努力是避免問題，而不是主動真正解決問題。聯想全力支持RMI解決除3TG以外材料問題的行動。在過去一年，我們主導鈷盡職調查行動并期望于2019/20財年使計劃制度化。由于RMI對其他材料進行風險概況分析，我們與RMI開展合作，評估分析的結果用于我們產品中的應用及制定盡職調查措施，以緩解供應鏈風險。這些措施早已在RMI與推動可持續發展的組織開展合作時已獲實行，為30多種科技及汽車產品所用材料制定風險概況。計劃組成部分o 具備全面的公

87、共沖突礦產政策o 正式的管理負責人、系統及自主工作團隊o 要求供應商參與及遵守供應商行為準則o 通過 RBA行為準則 審核確保供應商設有可靠的物料采購政策及盡職調查計劃o 我們95%的采購開支應用下列RMI計劃： 使用沖突礦產調查表(CMRT)進行原產國合理查詢(RCOI)以識別我們供應鏈中3TG冶煉廠的風險 使用冶煉廠信息交換(SIE)以對經審核及認定為符合無沖突規定的冶煉廠進行風險評估 使用負責任礦物審驗流程(RMAP)審核冶煉廠o 參與RMI冶煉廠資料交換(SET)了解冶煉廠及其狀況o 向聯想副總裁、副總法律顧問兼首席企業責任官匯報計劃進展o 公開報告正式的沖突礦產報告(CMR)及供應鏈

88、內的冶煉廠名單2018/19財年計劃表現 整體無沖突狀況由82%上升至90%，及個別改善表現為： 鉭已實現100%無沖突狀況 錫的無沖突情況由87%上升至92% 鎢的無沖突情況由92%上升至95% 金的無沖突情況由72%上升至82%492018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展 80%供應商具備公共沖突礦產政策，當中50%編制公共沖突礦產盡職調查報告 CMRT調查反饋率達100% 我們采購支出的約67%與RMI成員有關 對65%采購開支進行鈷試驗調查，包括所有電池供應商 與RMI合作，原因為彼等制

89、定審核協議及常規，以沖突礦產計劃將鈷制度化有關我們計劃、行動及結果的詳情及數據可于沖突礦產報告查閱：https:/ 聯想獲CDP供應商領導參與理事會授予高分。 CDP認為，組織的平均上游排放量為直接排放量的約5.5倍。 該高分說明聯想于推動供應商改善氣候變化方面卓有成效。 CDP根據公司對CDP氣候變化調查問卷中有關管治、目標、范圍三排放及價值鏈參與方面所選問題的回應評估供應商參與的表現。 供應商的溫室氣體排放 （范圍三） 獲Bureau Veritas授予第三方認證。 每年對95%的采購開支進行調查追蹤。 我們80%的供應商設定公開的溫室氣體減排目標，并獲第三方認證。 72%的供應商向CDP

90、作出正式報告。 70%的供應商設定公開的用水及廢棄物削減目標。 50%的供應商獲ISO 50001能源管理認證。 盡管我們的整體開支增加了180%，自2010年以來30%的供應商錄得排放密度下降。502018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展 23%的供應商公開承諾使用100%可再生能源。 水循環利用及可再生能源使用量增加超過200%。 供應商報告表中包含六個相關環境主要指標 （即減排、CDP分數、第三方認證等） 評估供應商。我們正在制定下一階段的氣候變化目標，并計劃設立2030年供應商排放強度較

91、2019年下降相關的科學目標。下一階段目標應更能推動供應商實現排放絕對下降的目標。環境風險管理盡管聯想已經針對環境風險實施了若干措施，很多情況下仍須進行更深入的盡職調查以避免及降低潛在風險。在這種情況下，我們采用分類法界定風險，這些措施包括：o 第1類供應商，聯想從這類供應商購買現貨商品，或使用其商業化生產或供應的工藝或服務，這些工藝或服務與供應商的正常商業活動一致。 聯想并無因特別要求而承擔更多環境責任。 大多數聯想供應商屬于此類且無須作出進一步行動。o 第2類供應商，聯想可能提供影響其正常環保常規的物料、設備及程序。 在這些情況下，可能需要對第3類供應商進行額外控制。 此類供應商數量較少且

92、無須作出進一步行動。o 第3類供應商是處理有害廢棄物、特殊廢棄物和產品生命周期末端管理服務的供應商。 這些供應商需要預審核、額外合約規定、半年度產量報告及持續審核。值得注意的是，大多數第1類及第2類供應商單獨遵守RBA常規，當中環保為合規的主要因素之一。供應商分類狀況已予審閱，而審核情況會每季度向高級管理層報告。供應商穩定性風險管理聯想深知，實力雄厚而穩定的公司具備更佳可持續發展計劃，對其運營所在社區產生更積極影響，亦降低供應鏈的風險。我們亦知悉，長期供應商關系有助我們供應鏈經營所在社區的穩定，并為社會、道德及環境方面的合規奠定基礎。大部分供應商關系已建立超過數十年，且我們致力于發展及維持長期

93、的合作關系。因此，我們評估新舊供應商時采用鄧白氏的供應商風險管理工具以提供風險管理服務。該應用允許聯想追蹤多個風險指標、接收實時通知及于產生影響前采取行動。512018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展供應商表現評估及業務檢討聯想的供應商表現計劃旨在按照特定核心及可持續發展標準衡量表現，提供定期評分反饋，同時與供應商共同進行業務檢討及召開相關會議。我們通常承擔這些活動中95%的采購開支。這些活動乃雙方討論改善業務關系、標準合規及未來業務量的基礎。供應商表現評估聯想有關供應商報告表的常規如下： 對供

94、應商的核心表現進行衡量及評估，涵蓋品質、交付、科技、成本及服務等多個標準 （總共約25個評估要素） 。 可持續發展表現亦根據約25個主要指標進行計量，涵蓋RBA、環境影響、沖突礦產及可持續發展報告因素。 可持續發展表現其后用于每季度提交的約175份供應商報告表中成倍扣減增加供應商的整體得分。供應商業務檢討及參與聯想在供應商表現、預期及措施三個方面采取行動。 每季度的優秀及核心供應商一般接受面對面的表現審閱。 來自前40名供應商的行政管理人員將于半年一度的聯想供應商顧問委員會(Supplier Advisory Council)大會匯聚一堂。聯想的行政管理人員均將出席大會，包括我們的首席執行官、

95、業務單元行政人員及供應鏈、研究及技術以及開發部門的高級副總裁。這些供應商為我們的主要供應商。 供應商與聯想的高級行政人員于年度供應商會議上會面以建立關系及討論整體表現及來年的主要目標。培訓及能力培養如下文所載，我們向所有全球供應鏈人員及供應商開展了若干教育及交流活動。如有需要，相關人員可接受教育課程、咨詢有關方面的專家及進行針對性培訓。 企業社會責任(CSR)月報 半年一度的全面CSR RBA環保特定沖突礦產培訓 半年一度的主要供應商可持續發展25個主要指標評分表 半年一度的供應商扣分及加分報告表 關于道德、反賄賂、反腐敗期望的年度員工交流522018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指

96、標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展外部能力培訓誠如上文所述，我們的大部分供應商為大型國內外供應商，現時制定有詳實的企業社會責任方案，而這些方案與我們的計劃直接相關，因此對直接的能力培訓需求極小。此外，由于我們大部分的采購開支涉及RBA成員，RBA設有全面的電子學習課程，涵蓋所有方案、指引及工具的各個模塊。然而，我們仍會提供： 關于RBA、環境影響、沖突礦產、及供應商行為準則的期望的半年度交流 必要的專門教育供應商多元化聯想致力于多元化及包容，并認為在發展及推動多元的供應商基礎時應向所有供應商提供平等機會。我們尋求向多元的供應商授出供應商品

97、及服務的實際機會，同時建立可持續的互利關系。為達目的，聯想致力于在采購活動中盡量為少數族裔、女性、退伍軍人、傷殘軍人、殘障人士、女同性戀者、男同性戀者、雙性戀者、跨性別者所有的企業、落后商業區及小型企業提供機會。聯想深知供應商多元化的重要性，并致力于確保其為我們戰略采購流程的重要組成部分。我們堅信一個成功的組織及社會能夠使不同的企業在國家經濟發展中獲益。我們的責任是為發展與不同企業的互惠業務關系，從而最大化這些企業的參與度。作為我們企業采購過程的一部分，聯想致力于向經認證的不同企業提供機會，以成為我們的貨品及服務業務伙伴及供應商。同樣重要的是，我們須證明我們推動這一發展的行動。我們設有政策以鼓

98、勵及協助由少數族裔及女性所有的企業，而這一政策反映我們對多元化以及我們工作及生活所在社區的承諾。此承諾由高級管理層強調，并向所有雇員推廣。聯想深知供應商多元化對社區的影響。因此，我們認為，于不同企業發展及成長時，其所服務的社區可共同受惠。而當我們的社區成功時，則實現共贏。532018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展為更容易尋求到供應商及促進計劃發展，聯想與多類不同的國家和區域性組織合作，例如全美少數族裔供應商發展委員會(NMSDC)及美國全國婦女商業企業協會(WBENC)。聯想亦積極參與旨在為不

99、同的供應商提高及創造機會及慶祝盛事的當地和地區活動。聯想的供應商多元化計劃只是我們承諾多元化及包容的其中一小步。我們十分自豪可創造敬業熱情的文化，使我們生活及工作所在社區綻放異彩。 Jonathan Wilkins， 聯想供應商多元化計劃經理于2018/19財年，聯想已實現： 對于小型企業的采購開支超過200百萬美元，占總開支11.8%。 對于不同企業的采購開支超過420百萬美元，占總開支17.7%。 聯想獲授Carolinas/Virginia供應商發展委員會(CVMSDC)最具影響力獎項。 聯想獲全美少數族裔供應商發展委員會(NMSDC)提名年度企業。有關更多資料，請參閱我們的供應商多元化

100、網頁：https:/ 聯想雇員67 社會投資562018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展聯想雇員人才文化聯想堅信，技術是促進平等的最重要動力。它能夠使我們的世界、我們的社區及本公司更具多元化及包容性。我們將技術與聯想的實際情況結合，以此實現轉型，同時促進我們應對世界瞬息萬變的挑戰。全球性是我們最大的優勢。這亦是我們面臨的最大挑戰，原因為聯想在設計主要系統、結構及流程時不能夠一刀切。通過創建一般情況下能夠在本地運行的全球框架，我們實現了業務目標，同時做到因地制宜及保持靈活性。We Are Leno

101、vo（我們，就是聯想） 文化包括以客戶為中心 正直互信合作共贏 創業精神 及創新精神方面的原則，這些原則是聯想人才管理的核心。我們在世界各地的領導者受長期責任感驅動，堅持踐行這些原則。為在各地踐行我們的承諾，聯想于2018年11月發布首個全球多元化與包容性報告。更多詳情，請閱讀2018年多元化與包容性報告。行為守則聯想在與所有利益相關者合作時，一直恪守最高標準的誠信與責任原則。聯想通過 員工行為守則 ，在廣泛的道德問題上為員工提供了指導，包括舉報違法或不當行為、尊重和保護知識產權、進行證券交易及政府關系合規等方面。我們的行為守則適用于聯想在全球的所有員工，并向員工傳達互相尊重的理念。行為守則是

102、我們道德規范及合規項目的重要部分。作為行為守則的一部分，我們根據資歷、技能及成就來考量所有申請人及員工，而不論其種族、膚色、宗教信仰、性別、性別認同或表現、國籍、族裔、性取向、性特征、年齡、殘障、兵役狀況、婚姻狀況或任何其他受當地法律保護的特征。有關我們行為守則的更多資料，請參閱企業管治一節。員工572018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展勞工實踐及人權聯想的人權政策表明我們矢志于事事做到尊重人權，不僅如此，我們亦尊重我們雇員及合作伙伴的權利。聯想的人權政策乃一貫主張及支持聯合國 世界人權宣言

103、及聯合國全球契約認可的普遍人權。聯想不允許于其運營中使用童工，強迫或強制勞動 （包括體罰） 。聯想自2009年以來成為聯合國全球契約的締約方并積極參與其中，聯合國全球契約是一個公共事業企業合作的戰略政策協議，旨在促進企業致力于將運營和戰略與人權、勞工、環境和反腐敗領域普遍接受的10項原則保持一致。作為締約方，我們支持并遵守對國際公認人權 （包括結社自由權和集體談判權） 的保護。有關更多資料，請參閱聯想的人權政策。為確保聯想在一切業務管理過程中均奉行聯合國 世界人權宣言 及國際勞工組織(ILO)關于工作中基本原則和權利宣言的精神和宗旨，聯想的盡職調查貫穿價值鏈始終，以此識別風險并避免侵犯人權。我

104、們設立了投訴及調查指控機制，若有發現侵犯人權的情況，會向高級管理層上報。此外，我們于業務及供應鏈中融入尊重人權相關的培訓及問責制。聯想制造工廠定期接受審核以遵守RBA、OHSAS 18001及其他標準及要求。 2018/19財年審核將工作時數及連續工作天數列為重大及次要問題。已采取糾正措施解決這些問題，包括(i)密切監察供應量需求量以確保適當的容量；(ii)數字工具以更加密切監察及于達到超時限制時， 實時 提醒雇員及經理；及(iii)教育雇員及經理休假的重要性。其后的審核已表明改進，盡管我們認識到于若干地區，該等問題仍然為一個持續的挑戰。聯想亦設立相關流程，攜手公司內外的利益相關者，透過持續改

105、善解決我們共同面臨的問題，推動人權實踐。有關聯想如何保護供應鏈人權的更多詳情，請參閱聯想供應鏈中的人權及反奴役及人口販賣聲明一節。582018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展科技乃包容的催化劑世界各地人民均認為科技乃推動多元化與包容性的強大助力。最近，聯想對中國、美國、英國、德國及巴西五個國家不同年齡、性別及文化背景的5000人開展了一次全球調查。我們之所以選擇這些國家是因為我們超過70%的員工位于上述國家。他們對一系列主題及多元化與包容性話題本身的觀點各異，但全球參與調查的人士均認為科技乃推動

106、多元化與包容性并讓世界在專業、社會及文化層面更加緊密的積極力量。我們在主要調查結果中還發現：全部五個國家的受訪者均認為多元化與包容性十分重要。多數情況下，多元化與包容性的排名略低于就業、醫療及教育等主題。受訪者承認社會在多元化與包容性方面在不斷進步，但仍有改進的空間。他們認為科技有助于提高社會的包容性。整體而言，我們的研究表明價值觀聯想57,000余名固定員工及合約員工駐守全球逾60個國家，使用100多種語言。如此多元化的背景、語言及生活經驗為聯想增添了競爭優勢。592018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜

107、合可持續發展發生重大轉變?，F在，更多人將多元化與包容性視為建立社區的機會，而不僅僅是為了實現指標。多元化作為一項單獨的價值觀，其重要性正在不斷下降。而包容性或對集體歸屬感的需要、被接納、獲平等對待而不論背景或個人差異的價值觀的重要性正在不斷提升。當部分價值觀的重要性提高而其他價值觀的重要性下降時，則表示態度及行為發生了真正變化。聯想始終秉持包容性的發展之路。我們特意打造一個人人包容的文化。此時，基于我們的全球調查結果，我們深知仍須努力。我們認識到，隨著世界的迅速發展，我們曾經用來指導多元化與包容性承諾的系統及流程亦須隨之發展在某些情況下，甚至需要徹底改革并重新構建?？萍脊居绕湫枰蔀槎嘣c

108、包容性的領導者。我們通過生產產品打破壁壘，幫助世界各地人民獲得平等與歸屬。聯想樂于擔起包容催化劑這一責任，并促進社會平等。多元化與包容性作為一家獨一無二的全球性企業，多元化與包容性乃聯想的最大優勢。我們在世界各地的領導者均致力創新，心懷長遠，放眼未來。我們從頂層開始運用多元化的商業模式。我們相信，全球人力應反映其服務的全球客戶，而這一點從領導力代表各種文化和種族開始，當中包括我們的內部人才。聯想致力于以多元化為焦點推動及發展我們的包容性文化。我們不斷加強對包容性的重視程度，充分利用多元化人才。研究一致表明，當包容性處于文化的核心時，多元化可提高業務成果及結果。我們認為，作為一家真正的全球性科技

109、公司，我們負有更大責任在全球范圍內推動多元化與包容性。我們通過各種方式向全體領導者及全體員工傳遞包容性意識。602018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展將多元化與包容性融入員工發展我們提高員工多元化與包容性能力的方法是將多元化與包容性融入到我們每個員工發展計劃中。盡管各項計劃的多元化與包容性概念看似不同，但均以我們的創新、企業家精神及以客戶為中心的企業文化元素為基礎。管理層發展 我們鼓勵管理人員在招聘時物色多元化的候選人并于管理人員培訓時使用DiSC評估以更好地了解員工的行為風格，從而形成思想的

110、多元化。在學習其他文化時，董事培訓的參與者通過充當人類學家而非游客的方式來學習擴展全球意識。領導力發展計劃 全球女性領導力發展計劃(WLDP)及美國摩西領導力發展計劃(U.S. Mosaic Leadership Development Program (MLDP)均為主管人員培養高潛力人才。美國的女性及歷史弱勢群體成員 （包括非洲裔美國人、阿拉斯加原住民及美洲原住民、亞洲人、西班牙裔拉丁裔、殘疾人、LGBT、多種族美國人及退伍軍人） 均可成為該等計劃的候選人。組織干預 我們專注于與具有Lenovo Listens員工敬業度調查所示差異的內部組織合作，并通過相關的多元化與包容性學習解決方案為這

111、些組織提供支援。反騷擾 在全球范圍內，鼓勵員工及管理人員均為一個兩年一次的計劃及參加反騷擾課程以推廣營造包容性工作場所的積極行為。此乃對非制造角色雇員的要求。新員工入職培訓 美國及中國的新員工入職培訓均有致力于聯想多元化的部分，包括員工協會、我們的多元化與包容性承諾及我們的行為準則概覽。全球意識工具 最后，由于我們的客戶遍布160多個市場，我們投資了一個全球意識工具。借助該工具，員工及管理人員可在溝通及狀態等方面加強對自己、團隊及其他文化的了解。所有員工均可在系統內創建自由文化概況并探尋自學培訓。該工具亦包含每個國家的相關資料，當中包括文化習俗及常用問候語的發音。認識到各層級多元化的價值我們認

112、識到各層級領導力多元化的價值。聯想深知多元化的重要性，并于2005年開拓海外業務后設立首席多元化官一職。作為一家逾14年的全球性公司，我們不斷調整組織架構以推動多元化與包容性。聯想的董事會由11名成員組成，乃公司的最高管理機構，負責監察公司策略并監督具體行動。聯想執行委員會為聯想的最高管理委員會，負責管理各職能部門、地區及業務部門的業務。我們的前14名高管包括三名女性，來自九個不同的國籍。而我們的前100名高管來自20個不同的國籍。612018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展按性別劃分的員工組成

113、2018年9月30日65%?35%按種族劃分的美國員工組成2018年9月30日0.3%18.6%7.3%4.9%1.0%1.0%66.9%?622018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展員工協會在多元化與包容性辦公室的指引下，我們的全球員工協會在提升員工體驗方面發揮重要作用。我們努力確保每一個員工協會均獲得一到兩個當地高管支持。我們現有的員工協會包括： 聯想女性領導力 （WILL） ：于全球40個市場提供網絡及發展機會 Diversitas：于斯洛伐克Bratislava為殘疾人士、LGBTQ、女

114、性及新晉職場員工提供培訓、網絡及職業生涯發展 新手媽媽及準媽媽拓展(NEMO)：在美國為準媽媽及新手媽媽提供資訊、指導及支持 Black Leaders Achieving Success in Technology (BLAST)：在美國提供引導力、領導力發展、網絡及社區服務 聯想西班牙裔協會(HOLA)：在北美提供培訓、網絡及職業生涯發展WLDP中國北京頭腦風暴會議，2018年1月WILL國際婦女節論壇，2018年3月聯想在Accelerate 2018上的女性科技小組討論，探討STEM及多元化問題。Diversitas會員支持2018年LGBT驕傲大游行 （Pride Parade）63

115、2018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展薪酬、福利及績效我們致力于為世界各地的57,000名員工創造個性化和支持性的工作環境，讓他們能夠靈活地管理自己獨特的生活需求和工作。為確保我們能夠在競爭激烈的科技市場中吸引并挽留高質素的人才，我們為雇員及其家人提供多種福利。福利待遇將遵循以下戰略性指引： 確保聯想在當地市場的競爭力 與聯想的業務及文化策略保持一致并為其提供支持 突出聯想對健康及家庭的承諾為達到這些目標，聯想須保持靈活，從世界各地不同風俗習慣、慣例、法律規定及雇員期望的角度出發，制定出有效的

116、福利計劃。員工是我們最寶貴的戰略資源，我們專注于制定可表彰他們的才能和貢獻的福利計劃。我們的整體薪酬回報策略包括五大要素：薪酬；福利；工作與生活之間的平衡；績效及認可；及發展及職業生涯機會。這五大要素對吸引、激勵及挽留我們最寶貴的戰略資源我們的員工而言至關重要。我們將薪酬與績效掛鉤，因為個人的突出表現將推動業務表現。每個員工的 關鍵績效指標 均與整體業務策略相掛鉤。我們持續監控及評估各營運地區的市場走勢和行業慣例，確保我們的薪酬保持競爭力，以及在形勢發生變化的情況下迅速作出應對。我們的績效管理計劃允許所有聯想員工設定其年度目標，就其績效及發展需求獲得反饋并獲取績效評估，符合資格的員工亦會獲發績

117、效獎金。全體員工每年接受一到兩次的正式評估，經理預期于全年為其員工持續提供反饋。我們會于績效考核周期結束時對員工績效考核的完成情況進行跟蹤，以確保各員工收到績效反饋。我們制定具競爭力的薪酬方案來吸引、激勵及挽留人才，包括基本薪金與短期和長期激勵計劃相結合。鑒于我們的全球業務需求，我們的全球政策允許員工在必要時遠程工作。我們在全球多個市場 （中國、墨西哥、香港和英國） 提供靈活的福利，為員工提供各種適合他們生活各個階段的福利選擇。這些選擇因地區而異，具體取決于當地市場，但通常包括有機會增加額外的保險保障 （人壽殘疾重大疾病受養人健康護理） 或按折扣價購買一些生活類保險，如寵物保險、家庭或汽車保險

118、。人才培養平等不僅僅是多元化的視覺表現，其亦意味著確保平等的成長及發展機會。聯想致力透過眾多的內部項目，提高我們的人才多樣性，培養未來領袖。642018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展女性領導力發展計劃(WLDP)：WLDP于2014年設立，是一項致力培養全球女性高管的全球企業倡議。與Linkage Inc.合作，由2025名高潛力女性總監組成的年度團隊將經歷為期九個月的發展系列培訓，以提高關鍵技能并增強高層領導力。Mosaic領導力發展計劃(MLDP)：在女性發展計劃取得成功之后，聯想于201

119、7年推出了一項新計劃，旨在推動美國未來的管理人員從歷史上代表性不足的種族和族裔群體中脫穎而出。 Mosaic 計劃代表了各種多元維度的男性和女性，包括亞洲人、黑人和西班牙裔、退伍軍人、殘疾人士及LGBTQ員工。早期職業生涯發展：聯想的大學生招聘計劃是一項全球戰略計劃的一部分，旨在通過促進整個組織的早期職業生涯人才發展來推動業務轉型。這些項目旨在鼓勵才華橫溢的學生和應屆生加快開展其職業生涯，特別關注多元化和包容性。我們在所有地區和業務部門招募了500多名新晉職場人士 （不論作為常規的初級職位、全職還是作為特定輪崗計劃的一部分） 。欲了解更多關于早期職業生涯發展計劃的詳情，請瀏覽： https:/

120、 高管總數占18.8%在2020年之前 實現全球女性 高管總數占20%70%10%?20%?、?652018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展我們的系統化方法將上述三種方式相結合，以獲得最佳學習效果。其中包括正式的雇員及領導培訓計劃、有針對性的員工計劃及國際輪崗、雇員網絡小組論壇、指導小組、行政領導指導、結構化反饋以及多種額外的評估及發展工具。聯想的培訓包括雇員就行為操守準則、信息安全及隱私基本知識開展的定期在線培訓課程。擁有計算機訪問權限的聯想雇員均會持續接受文化、合規及績效管理等領域的培訓。G

121、rowLenovo為聯想的學習管理系統，現時擁有近3,000門不同的線上及講師指導培訓課程，按主題或職業階段劃分。內容包括涵蓋多元化、商業技能、專業技術、領導力等不同主題的線上學習以及眾多其他不同類型的學習課程。聯想開發自身的銷售、產品或流程培訓內容。經理可通過數字學習內容為日后講師指導型領導力發展路徑提供支持。自2015年以來，聯想已透過八種語言向30,000多名用戶提供培訓。員工溝通聯想積極推動雇員之間以及雇員與公司之間進行公開交流。為確保我們的雇員成為有效知情的 品牌大使 ，聯想各業務單位及部門通常會于每季度定期舉行 全員 會議。雇員會在可能的情況下親自出席會議，亦可透過網絡及電話會議進

122、行遠程參與。這些會議為雇員提供了大量的機會，以提出問題、與同事及高級管理層人員進行交流，聆聽聯想最新的策略及使命。演講嘉賓將幫助雇員深入了解公司其他領域。我們或會對會議進行錄音以隨后進行回放，進而確保雇員能夠回顧遺漏之處。聯想的目標為確保我們的雇員全面了解公司的戰略方向，與高級管理層人員進行最為直接的溝通。Lenovo Listens 員工敬業度調查聯想致力透過Lenovo Listens員工敬業度調查獲得其世界各地員工的深刻見解。該調查旨在了解聯想的雇員對工作、其管理層、團隊、獎勵及公司整體的看法。Lenovo Listens是衡量雇員在聯想工作的自豪感、工作動力及承諾的重要標準。調查表明，

123、員工敬業度的衡量可用來預計雇員的工作投入程度及雇員留任情況。此外，員工敬業度可能與組織表現 （包括財務業績、客戶滿意度及營運效率） 的重要指標密切相關。調查結果會經由第三方調查服務供應商分析并以匯總形式向聯想匯報，確保無法從中識別出個別人員的回應結果。我們鼓勵各級經理利用調查結果發現有待改進的地方并就此提出有意義的行動方案。此外，聯想亦會通過調查后小組的討論，更好地了解雇員反饋，針對管理層及整個企業制定行動規劃，從而實現不斷改善。聯想每年均會進行一次Lenovo Listens調查，形成敏銳持續的問答機制。662018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供

124、應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展于2018/19財年的年度 Lenovo Listens 雇員敬業度調查中，員工呈現的結果如下：?、?、?、?、?、?70%80%?80%86%87%83%87%89%運營變動聯想在經營所在地根據當地規定及集體談判協議提前通知重大運營變動。我們定期與員工會面并提供有關業務變動的資料。在必須進行運營變動的情況下，我們會采取措施減輕負面影響。聯想員工分為常規員工、補充員工及合同工。為支持業務戰略及目標，公司會根據業務需要將一個國家或地區的工作轉移到另一個國家或地區。在作出這些決定時，我們會謹慎按照當地及或國家法律的要求通知受影響的員工及非員工

125、，并盡可能根據當地國家法律的要求提供遣散費以及職業和培訓資助。672018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展社會投資聯想的社會投資側重于STEM教育及賦權予多元且資源欠缺人群，這些方法對我們的業務成功不可或缺。聯想每年將最多稅前收入的1%用于全球社會投資項目及倡議當中。聯想的投資通過從業務及聯想公益基金會的捐贈而實現。聯想公益基金會是一個屬美國稅法第501c3條界定的非盈利組織，為聯想的全球慈善捐贈機構。業務和基金會資產由一個中央團隊管理，該團隊致力于跨業務單位及地理區域協作，以最大限度發揮聯想捐

126、贈的影響力。聯想于2018/19財年的慈善事業亮點包括： 4月，聯想公益基金會領導舉辦聯想第二屆年度全球服務活動 做出改變周 。與2017年的首屆活動相比，該活動的項目數量增長了22%。 聯想將其與世界女性經濟與社會論壇的11年伙伴關系拓展為全球伙伴關系，讓世界各地的員工參與到女性論壇的使命中，向女性及男性提供信息、施加影響并賦予權力，共同打破性別不平等的障礙。 2018年10月，聯想正式成立聯想公益基金會，讓全球的員工及對外媒體的 Lenovo 品牌中的字母重新組合成 Love On 。 2018年10月至2019年1月，聯想公益基金會舉辦首屆 Love on Mini Grant 活動，向

127、世界各地的慈善組織捐贈150,000美元以支持與聯想公益基金會使命一致的項目。通過專注于以下社會投資目標，聯想滿足聯想雇員及客戶生活及工作所在社區的多元化需求。聯想的社會投資目標 與慈善組織、教育機構及社會組織合作，擴大聯想對STEM教育及賦權予多元且資源欠缺人群方面社會投資的影響。 鼓勵員工參與志愿服務，與社區成員分享他們的專業知識和才能的價值。 與市民和社區領導人保持聯系，加強聯想的慈善捐贈使命，同時在全球范圍內提供災害應對和恢復服務。682018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展全球災難援助

128、由于氣候變化，預計自然災害的發生頻率和嚴重程度均會上升，從而加重對世界各地的應對以及救援組織及資源的負擔。為應對日漸增長的需求，聯想制定了一項矩陣流程，該流程基于影響程度及局部比對方法持續應對自然災害。所部署新流程有助于聯想通過我們的雇員、聯想公益基金會及我們的合作伙伴共同捐贈以管理災難應對。請參閱聯想公益基金會2018/19財年供款報告的綜合參數一節。2018年8月 喀拉拉邦水災 （印度）當地員工提供了3,600美元的物資和救援。2018年8月至9月 佛羅倫薩 颶風 （美國東南部）向美國紅十字會捐贈價值115,000美元的貨幣及產品，以協助溝通工作。2018年8月至11月 加州山火 （美國）

129、在加州最危險、最具破壞性的山火季節，為降低對學年中斷對學生的影響，通過向布尤特縣教育局捐贈價值6,570美元的計算機設備。2018年9月 山竹 臺風 （菲律賓）聯想公益基金會向救助兒童會捐贈100,000美元，幫助救災工作。2018年9月蘇拉威西島地震及海嘯 （印度尼西亞）聯想公益基金會向救助兒童會捐贈15,000美元，幫助救災工作。2018年12月巽他海峽海嘯 （印度尼西亞）向當地組織捐贈20,000美元，協助海嘯過后的恢復工作。聯想和聯想公益基金會感謝我們在美國紅十字會、救助兒童會和當地基層救災組織的合作伙伴，他們的存在使我們得以應對自然災害。雇員參與及志愿服務雇員志愿服務聯想透過舉辦第二

130、次全球服務活動 做出改變周 ，增強其全球雇員的志愿服務。自2017年舉辦第一屆全球服務活動后，聯想保持這份動力，于2018年4月舉辦 做出改變周 ，全球38個聯想辦事處的近2,000名雇員參與活動，進行了9,700個志愿服務時數以回饋各自的社區。據估計，所有事項的共同努力影響到全球約32,500名人士。692018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展除上述雇員配捐活動外，聯想慈善董事會將配捐福利推廣至聯想董事會。就任何符合聯想貢獻指引的機構而言，聯想董事會配捐計劃適用于全體董事。慈善貢獻 （按地域）

131、北美于2018/19財年，聯想于北美 （美國及加拿大） 捐款逾1百萬美元。主要合作概列如下。美國國家科學基金會(NAF)與Lenovo Scholars NetworkLenovo Scholars Network現處于第五個年頭，為全美133所公立學校的6,000多名學生提供機會學習開發移動應用程序。聯想及NAF于2014年創立年度移動應用開發競賽，旨在讓缺少教育機會的高中學生接受STEM教育，同時提供從事電腦科學、程序設計及工程職業所需的創業及技術技能。于2018年夏，聯想亦雇用多于62名NAF高中生到Morrisville總部實習。于2018/19財年，聯想榮幸的公布為全職雇員提供的一項

132、全球志愿者福利。有關雇員志愿計劃的估計價值請參閱綜合數據。聯想慈善團隊將在2019/20財年可持續發展報告中報告該項福利的影響。雇員貢獻除志愿者活動外，聯想亦為北美雇員的慈善捐款提供50%配捐。于2018/19財年，聯想為北美雇員以工資扣款、線下贈予及時間能力付出等形式進行的捐贈活動配捐380,854美元，用于美國及加拿大雇員支持的組織。聯想欣然看到雇員配捐福利在其他地區形成風潮，且為支持這一風潮，聯想向北美以外的配捐活動配捐59,775美元。有關雇員貢獻的估計價值，請參閱綜合數據。通過與各種非營利性組織合作，聯想亦作出貢獻，加強雇員捐贈對其他地區組織的影響。例如，聯想位于比利時荷蘭盧森堡地區

133、的雇員利用假期參與展品競拍，向拯救兒童基金會捐贈39,000歐元。聯想基金會隨其向拯救兒童基金會配捐作為支持以發揮更大的影響力。更多聯想全球慈善活動的例子計入慈善貢獻 （按地域） 一節。二零一八年做出改變周數據2,000名參與雇員38處聯想辦事處參與32,500人受惠9,700個志愿服務時數702018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展美國男孩女孩俱樂部(Boys and Girls Clubs of America)聯想與美國男孩女孩俱樂部合作在全美俱樂部創立電腦科學課程 應用程序實驗室 及一系

134、列編程馬拉松。已有203名學生參加透過MIT應用開發者平臺提供的為期十周的電腦科學課程。于2018年5月，該課程中設計出的應用程序于全國編程馬拉松中展出，包括靠近聯想北卡羅來納州總部的俱樂部。Wake Technical Community College聯想透過資助Wake Technical Community College支持STEM在人才渠道各個方面的多元化。聯想公益基金會與聯想通過為Wake Technical Community College提供一項捐助獎學金 （每年捐助四名學生） 、設備捐贈及帶薪工作本位學習機會以示支持。聯想維持聘用四分之一參與其計劃的學生為聯想的全職員工。

135、除支援學生外，聯想為學院于三角研究院的新校區提供樓宇贊助。Illinois Science and Technology Institute與STEM挑戰計劃(STEM Challenge)在過去的六年中，位于伊利諾斯州芝加哥的聯想摩托羅拉移動總部位參與Illinois Science and Technology Institute的STEM挑戰計劃。挑戰計劃連通伊利諾斯州的高中及行業伙伴，讓高中生挑戰解決現實行業問題。學生由行業專業人士提供為期五個月以上的指導，學習21世紀的重要技能及更好理解現代工作場所。中國螢火蟲計劃聯想中國慈善以策劃、志愿服務及籌資方式通過螢火蟲計劃解決中國西部山區貧

136、困人口的需求。 于2018年7月，聯想于北京邀請20名來自烏蘭察布市的學生參加為期一周的科技夏令營。夏令營帶孩子們走進科技理念，聯想雇員則予以指導，并帶他們參觀位于北京的中國科技技術館。 于2018年9月16日，聯想與北京馬拉松合作，雇員通過 為愛奔跑，益起聯想 為螢火蟲項目集資。于北京馬拉松及場下跑步活動中，雇員每跑一千米，本公司捐贈人民幣10元。雇員跑步距離共計1,773.7千米，集資者共集資2,500美元。712018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展于四川省的智能教室捐助于2019年3月，

137、聯想于四川省涼山捐助13套智能教室。智能教室包括軟件、硬件、培訓及教育工作者所需服務。智能教室以技術手段使得貧困及教育資源不足地區的6,000名師生受益。捐助價值約合289,000美元。北京天云聽力言語康復中心聯想中國已與天云中心建立惠及言語及聽力障礙的中國兒童的緊密的合作關系。通過籌資及捐助以及志愿服務的方式，聯想一直在為眾多不僅具有言語及聽力障礙且來自貧困家庭的兒童提供更多的機會及資源。 2018年9月，聯想參加了 騰訊99公益日 并發起了讓愛加倍 活動。 1,564名人士捐款了人民幣40,000元 （約合5,781美元） ，此金額以及聯想捐贈的人民幣100,000元 （約合14,450美

138、元） 均用于造福天云中心。 聯想中國志愿組織協會已于2018年11月18日建立志愿合作關系。通過建立合作關系，聯想志愿者可持續在天云中心進行志愿服務。志愿服務的正規化是通過捐贈衣服、書籍和與孩子們一起做志愿者的時間來實現的。 天云在冬季期間搬遷至新址造成了巨大的供暖虧空。聯想員工捐款 （人民幣10,600元） 以及聯想捐款人民幣26,000元的方式幫助抵銷了電熱供暖的費用?？偩杩钊嗣駧?6,600元 （約合5,290美元） 包括了12月至4月的供暖費用。中國農村科學工具箱捐贈 2019年3月，聯想向青海省湟中縣122所小學捐贈了652套科學工具箱。每套工具箱為農村學校的各個年級班級的12位學生

139、提供了STEM教育素材?？芍貜褪褂霉ぞ邔⒅苯踊菁俺^12,300所小學及中學學生，并為湟中的小學及中學的低年級學生提供實驗設備。該捐贈的估計價值近人民幣600,000元 （約合87,000美元） 。722018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展亞太聯想摩托羅拉技能學院為滿足智能手機及電腦維修市場對現場技術人員及技工不斷增長的需求，聯想及摩托羅拉已為印度的一線、二線及三線城市建立了一個技能學院。該計劃為印度的失業青年及婦女提供培訓及更佳收入的機會。聯想的慈善事業已向該計劃投資了100,000美元以提

140、供咨詢、培訓、技能評估并安置候選人完成該計劃。在其運作的第一年，聯想摩托羅拉技能學院已培養了1,931名該領域的技術人員，通過戰略性的人才輸送渠道，對社區及科技行業產生了積極的影響。與救助兒童會合作的Waliku項目201819財年末，聯想開始與救助兒童會合作開展Waliku項目。Waliku項目設于印度尼西亞，并憑藉移動科技通過父母與教師之間更佳的追蹤、報告及通訊提高兒童的教育經驗。該項目實現了45名教師的協作，影響著整個印度尼西亞1,256名學生。憑藉科技提供的實時服務，教師及父母將能更好的監督學生的學校表現指標、課程及最為重要的健康狀況。Waliku項目的移動應用程序將提早發現并報告危重

141、病，通過強大的資料共享有助降低兒童發病率并挽救生命。歐洲、中東及非洲201819財年，聯想于歐洲、中東及非洲地區投資逾225,000美元。聯想的兩個全球合作伙伴如下突出顯示。United Way歐洲及中東地區2018年為聯想與United Way進行區域合作的第四年，令與法國、以色列、羅馬尼亞、波蘭、西班牙及俄羅斯建立戰略慈善伙伴關系成為可能。聯想與United Way的合作旨在為處境不佳的兒童及青年提供以其他方式而無法獲得的機會接觸的科技及教育。為弱勢群體提供了數字技術發展的計算機設備及志愿資源。于2018年，該合作于整個區域通過5,000堂研討會課程、184臺聯想設備及提供編程的74名雇員

142、為7,000人提供了機會。婦女經濟及社會論壇自2006年起，聯想一直為婦女經濟及社會論壇 （每年舉辦提升婦女聲音及觀點的一系列全球活動） 的科技贊助商。201819財年，聯想將其以往位于歐洲的合作關系擴展至世界各地，委聘多倫多及新加坡的雇員加入到該活動的有益計劃中來。在法國巴黎發生的標志性活動通過我們嘉賓演講人的出席及對該活動的產品捐贈鞏固了聯想的大本營。732018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展拉丁美洲Laboratoria聯想很榮幸能與Laboratoria的秘魯、智利及墨西哥辦事處合作，

143、Laboratoria致力幫助拉丁美洲婦女接受技術職業培訓并實現科技產業的多元化提供產品及支持。201819財年，聯想慈善事業提供了70,000美元用于支持Laboratoria計劃。Laboratoria的課程已獲證明，1,000名畢業生的80%已從事科技行業。FeelsGood項目2018年，聯想拉丁美洲公司與FeelsGood合作啟動一個利用增強及虛擬現實眼鏡幫助醫院提供更有效治療的項目。虛擬現實技術被證明可以通過幫助患者分散注意來緩解壓力，讓患者在長期的治療過程中得到放松和休息。聯想為秘魯FeelsGood提供價值約10,000美元的產品及支持，幫助推動這項科學的研究和開發，并鼓勵學生

144、編寫可用于AR/VR眼鏡的特殊應用程序。聯想公益基金會簡介聯想公益基金會致力于團結聯想的全球員工，專注于獲得STEM教育以及支持多樣化及資源匱乏的人口。聯想公益基金通過這些共同主題聯合全球團隊，切實證明了聯想致力于 不同，只為更好 的文化理念。聯想公益基金會總部位于美國伊利諾伊州芝加哥市，由包括全球聯想行政人員的董事會管理。了解聯想公益基金會的更多詳情，請登陸。2018/19財年聯想慈善董事會成員康友蘭，董事長區德榮，財務聯想集團首席多元化官， 聯想公益基金會總裁兼人力資源副總裁聯想集團財務高級副總裁及集團總監、 大區及聯想創投集團首席財務官John Cerretani，秘書Torod Nep

145、tune，董事聯想集團副總裁、副總法律顧問兼首席企業責任官聯想集團全球溝通副總裁劉曉林，董事Catherine Ladousse，董事聯想集團副總裁，聯想公益基金會、廉政公署歐洲、中東及非洲區傳訊部執行總監7.0地球家園76 聯想的環境承諾80 聯想業務的環境影響93 環保型產品107 產品生命周期末端管理(PELM)762018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展聯想的環境承諾聯想的環境管理體系聯想通過全球環境管理體系(EMS)管理其業務過程中的環境問題，該體系覆蓋聯想個人電腦、工作站、服務器、存

146、儲、移動設備硬件、智能設備、顯示器及配件的全球產品開發及制造活動。范圍包括我們的子公司和/或關聯公司開展的相同活動。聯想在EMS范圍內的所有場所均已獲ISO 14001:2015認證。點擊這里了解聯想于全球的ISO 14001認證證書。地球家園772018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展獲ISO 14001認證的制造及研發地點下列場所或有多重功能，其乃按主要功能呈列。研發 中國北京市西北旺東路10號院2號樓 中國上海市松濤路696號 中國上海張江科技園區春曉路289號張江大廈7A、9A、10A、

147、11A 中國深圳市南一路16號 中國廈門市岐山北2路999號 日本橫濱西區Minatomirai 361 德國埃森森托夫77號，45307 臺灣臺北市南港區三重路66號4樓、5樓、8樓 美國IL芝加哥222 W芝加哥商品市場廣場 美國北卡羅來納州莫里斯維爾發展大道8001號制造及組裝中心 美國北卡羅來納州惠特塞特弗蘭茲華納公園路6540號制造 巴西埃斯特拉達市Jose Costa de Mesquita， 200 Chacara Alvorada Indaiatuba/SP 中國北京市創業路8號，2號樓1 中國成都市天健路88號 中國安徽省合肥市云谷路31881號 中國惠陽聯想科技園 中國上海

148、市芬菊路199號，68號樓 中國上海市上豐路955號，2號樓 中國深圳市桃花路30號 中國湖北省武漢市高新四路19號 墨西哥新墨西哥州阿波達卡埃斯科貝多大道316號 印度本地切里Edayar Palayam村Cuddalore Main路19/1A和2A號公路 日本群馬大田市西山町32 日本永澤縣下坂二町6801 制造 行政782018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展在我們的EMS框架內，聯想每年識別及評估營運過程中對環境產生實際或潛在重大影響的環境因素。我們已為這些重要環境因素設立指標及監控措

149、施，并持續追蹤及匯報與這些指標相關的表現。每年對關注的重要環境因素均設立改善目標，并將環境指標、環境方針、法律規定、客戶要求、利益相關者需求、環境及財務影響以及管理層指引等因素納入績效考慮中。于2018/19財年，聯想的全球重要環境因素包括： 產品材料 包括使用可再生塑料及環保材料 產品包裝 產品使用的能源 產品生命周期末端管理 制造研發廢氣排放 制造研發能源消耗 供應商環境表現 產品運輸 廢棄物處理 水資源管理有關聯想2018/19財年全球環境表現與其目標指標的對比請參閱綜合參數一節內的2018/19財年表現。聯想的能源消耗、溫室氣體排放 （范圍1及2） 、廢棄物及污水排放數據接受外部核查，

150、確保處于合理水平。聯想的溫室氣體排放 （范圍3） 數據接受外部核查，確保處于限定水平。請訪問 DIGITALEUROPE 責任商業聯盟 （RBA，前身為電子行業公民聯盟(EICC)） 信息技術產業理事會(ITI) 消費技術協會(CTA)綠色項目 （生態標簽） IEEE 1680.1 標準個人電腦產品的環境評估標準 能源之星ENERGY STAR 綠色衛士(GreenGuard) TCO Certified認證 TCO Certified Edge792018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展項目、

151、工作小組及計劃 Call2Recycle CDP （前稱碳披露項目） ECMA-370生態聲明標準 EcoVadis 加拿大電子產品管理(Electronic Product Stewardship Canada) 全球報告倡議組織(GRI) 亞洲綠色航運(GFA)國際標準 ISO 14001，環境管理體系 ISO 50001，能源管理體系 領先能源與環境設計(LEED) Product Attribute to Impact Algorithm(PAIA)計劃 負責任的回收利用(R2) 聯合國全球契約 世界資源研究所(WRI) 世界企業永續發展委員會(WBCSD)聯想贊成于中國發揮環境領導力

152、的重要性，并已加入多個中國的環保倡議，包括： 中國節能認證(CECP) 中國環境標志產品認證(CELP) 中國能效標識(CEL) 中國電子學會節能減排推進委員會 中國RoHS標準工作組(China RoHS Standard Working Group) 中國廢棄電子電器設備工作組(China WEEE Working Group) 中國工業和信息化部生產者責任延伸試點項目 中國產品碳足跡項目 中國工業和信息化部生態設計示范企業計劃 中國綠色制造聯盟 中國工業和信息化部綠色制造系統集成項目 中國生態環境部GEF POPs項目 中國中低溫焊料協會 （China Medium and Low Te

153、mperature Solder Association）802018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展聯想業務的環境影響能源及氣候變化聯想深知，人類活動影響著氣候的變化，并認同聯合國政府間氣候變化專門委員會(IPCC)第五次評估報告(AR5) 氣候變化2014 所呈列的結論。聯想亦明白，倘若置之不理，目前氣候變化趨勢將帶來巨大的經濟及社會風險，并同意采取必要的具體行動來穩定大氣中的溫室氣體含量以及將全球平均氣溫升幅維持在可接受范圍。聯想支持的擬議行動包括： 在2010年和2050年間將全球排放降

154、低40%至70% 配合全球科學界普遍接受的建議，即在整個21世紀把全球氣溫較工業化前水平升高幅度控制在2攝氏度之內聯想亦持續從內外著手，盡量減低并緩解氣候風險。聯想致力于持續削減全球所有業務活動的碳排放量。并通過以下活動踐行該承諾： 落實企業氣候及能源方針 執行全面的長期氣候變化策略 針對整個企業設立積極目標，從而支持該方針及策略 持續取得逐年改善并最終實現這些目標指標。為促進聯想業務之外的氣候活動發展，我們監督、支持并在部分情況下參與制定全球及地區性自愿碳減排計劃、氣候變化法規、可再生能源組合標準及產品碳足跡以及標簽要求。減低能耗及相關碳排放是聯想氣候變化計劃及策略的重點。聯想于全球環境管理

155、體系范圍內落實能源管理及碳排放削減活動及計劃。聯想將通過提高營運及物流能源效益、削減能耗、于可行的情況下轉為使用可再生能源、提高可再生能源入網及購買可再生能源信用額度及碳補償實現能源及碳管理目標。在過去幾年，聯想在業務整合中實現了有機增長。此外，在重大結構性變動及外部市場因素影響下，想要繼續保持我們氣候變化相關的目標變得尤為困難。但我們仍通過成立內部團隊及聘請外部合作伙伴發掘降低能耗及碳排放的機會，成功克服了這些挑戰。之后，這些被發掘的機會將按照優先層級順序進行項目審批，該層級按能源效率優先，其次是可再生能源的使用，最后是購買可再生能源信用額度或碳補償。我們繼續通過該流程發掘并落實相關項目，進

156、而支持聯想實現維持社會、經濟及環境影響長期平衡的目標。812018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展如欲了解更多有關聯想氣候及能源方針、策略、目標指標的資料，請訪問 30大科技及通訊綠色電力合作伙伴 ，請點擊這里了解更多資料：https:/www.epa.gov/greenpower/green-power-partnership-top-30-tech-telecom-0?？稍偕茉葱庞妙~度及碳補償倘若在實際情況下無法直接降低能源消耗或使用可再生能源缺乏技術及經濟可行性，聯想將購買可再生能源信用

157、額度(REC)、國際可再生能源信用額度(I-REC)、來源保證(GO)及碳補償。822018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展于2018/19財年，聯想購買支持巴西 （風力） 、中國 （風力） 、印度 （風力） 、墨西哥 （太陽能） 、歐洲 （風力） 及美國（風力） 100%可再生能源項目的可再生商品。如欲參閱聯想2019年可再生能源信用額度、國際可再生能源信用額度、來源保證及碳補償證書，請訪問 （即我們的全球年度風險登記流程及年度重大環境因素評估） 識別并評估氣候變化所帶來的風險及機遇。兩大流程

158、相輔相成，這意味著如果在全球風險登記中發現氣候變化風險，則在環境因素分析中予以考慮，反之亦然。1. 其他可持續因素中，聯想正式的風險管理流程包括：環境風險類別，例如環境事故、災難性天氣狀況、供應鏈中斷及其他因素。每年，每個業務部門必須識別風險并評估這些風險對聯想戰略執行的影響，然后為甄選出來的風險制定緩解計劃。聯想企業風險管理團隊負責管理該流程。2. 我們亦對氣候變化風險進行評估，并將評估結果納入上述年度風險登記流程。能源消耗、相關溫室氣體排放及氣候變化為聯想的重大環境因素及影響。據此，聯想會按照我們的環境管理體系要求，使用聯想重大因素評估方法于每年評估并按優先順序排列相關風險及機遇。我們亦根

159、據這些要求評估氣候變化對環境及業務的實際及潛在影響。聯想全球環境事務團隊負責管理該流程。附注： 范圍三類別中采用白色字體的是已經進行跟蹤及評估，并可能正采取減排措施的項目 范圍三類別中采用黑色字體的是與聯想無關的項目范圍一加范圍二現場燃料、自有控制車輛 使用的燃料、外購電力及蒸汽及 冷卻的使用和無組織排放 所產生的排放范圍三上游 采購適品服務 固定資產 除范圍一及范圍二之外的燃料及能源 運輸及分銷 運營產生的廢棄物 差旅 員工通勤 出租資產 投資范圍三下游 運輸及分銷 產品售后處理 產品使用排放 產品生命周期末端處理排放 出租資產 特許經營通過提升能效、 可再生能源、可再生能源 信用額度和碳補

160、償實現聯想 溫室氣體排放2009/10財年至2019/20財年減少40%N2OCH4CO2SF6HFCsPFCsNF3832018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展為彰顯出聯想致力于該領域的長期風險管理，2014年5月，聯想董事會及聯想執行委員會再次調整聯想溫室氣體減排承諾，由原來的 至2019/20財年減排20% （在2009/10財年基礎上） 提升至 減排40%（見上圖） 。我們已通過投資工廠可再生發電、能源效率、可再生能源信用額度或碳補償兌現該承諾。聯想2020年后準備識別及制定第三代減排目

161、標。我們回顧并評估了基于科學目標倡議的方法論，以確定聯想的最佳方法，該方法將與限制全球升溫的基于科學的減排方法相一致。2018年8月，我們向科學減碳倡議組織（Science Based Targets initiative） 提交了聯想的科學減碳目標承諾書，當中表明我們于未來24個月內制定科學減排目標。聯想的承諾書于sciencebasedtargets.org網站確認。我們承諾于2019年12月31日前就范圍1、2及3提交聯想的科學減排目標計劃書，以供科學減碳倡議組織正式評估。聯想對抗氣候變化的承諾為We Mean Business （一個鼓勵低碳經濟的企業和投資者聯盟） 等環球倡議貢獻力量

162、。聯想關于氣候變化行動的案例研究已在We Mean Business網站上予以重點介紹。作為 零 跑者行動的一部分，聯想亦承諾在業務運營中減少排放。減少聯想物流的環境影響聯想持續推動優化物流方案，并致力以盡可能最環保的方式運輸產品。聯想的全球物流團隊繼續尋求減少碳排放的方法，包括網絡優化、綠色采購、改善包裝及回收。我們于2018/19財年的成就包括： 自2018/19財年起，聯想與EcoTransIT合作，進行產品運輸的排放計算。EcoTransIT是全球最先進的物流碳足跡計算器之一。報告范圍包括所有國際航空、全球海洋及鐵路運輸和國內運輸。 委聘大型運輸公司報告其自身的二氧化碳排放量，并確保其

163、制定了有效的可持續發展計劃。 于2018/19財年開始使用電動卡車于中國交付貨物，電動卡車占聯想所使用的卡車總量的10%以上。此外，聯想中國配送中心50%的叉車均為電動叉車。 推進環境友好型運輸模式正逐漸成為全球物流的主要決策驅動因素。i. 全球運輸團隊積極支持自中國到歐洲的貨運采用鐵路運輸，且于2018/19財年每季度已有逾2,800個集裝箱經由鐵路運抵歐洲，與2017/18財年相比增長約58%。842018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展ii. 就中國國內運輸而言，總計約62,000立方米運

164、輸量經由鐵路運輸，占中國運輸總額7%。全球運輸團隊持續尋求海洋運輸業整合，藉此減少中國制造廠的集裝箱運輸量，從而實現二氧化碳減排目標。聯想參與宣傳最佳運輸實踐的地區性活動。亞太區方面，聯想為亞洲綠色航運網絡(GFA)的創會成員。GFA的目標是促進及提高亞洲運貨商及運輸公司貨運燃油效率，減少空氣污染。聯想亦鼓勵我們的大型運輸公司加入GFA。2018/19財年，中國的四家運輸公司及印度的一家運輸公司成為GFA成員。聯想亦為獲美國環保署SmartWay認證的伙伴。SmartWay運輸伙伴計劃 （SmartWay Transport Partnership） 是貨運業與美國環境保護署之間的創新合作項目

165、，旨在提高燃油效率，同時大幅減少溫室氣體排放。2018/19財年環境表現降低運營能耗提升運營能效，是聯想實現其溫室氣體減排目標的一項基本途徑。自設立氣候變化目標起，聯想已經在全球實行逾170個運營節能項目。所有辦公點繼續致力識別并執行節能的項目，并評估使用再生能源的可行性。在整個企業中，這些活動由各處辦公點的能源負責人帶領能源團隊推行，以協助落實集團節能項目。本年度執行的項目包括： 在中國北京及惠陽及印度班加羅爾安裝節能照明系統 在中國北京、深圳及成都提升了暖通空調系統及空氣壓縮機的能效 在中國北京安裝防曬幕墻我們正計劃將能源管理體系擴大至中國北京總部的東區并于2019年6月獲得ISO 500

166、01認證。852018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展能耗聯想于2018/19財年產生的直接和間接能耗按主要能源用途劃分的明細示列如下。按主要能源用途劃分之能耗能源分類吉焦 燃料111,257電力979,486蒸汽144,240散熱9,016 總計1,243,999 按來源劃分之直接能源消耗 （燃料詳情）燃料吉焦 汽油柴油 （固定燃燒）10,321天然氣 （固定燃燒）94,476液化石油氣(LPG) （固定燃燒）2,550道路柴油 （移動燃燒）955汽油 （移動燃燒）1,703壓縮天然氣 （移動

167、燃燒）188航空煤油 （移動燃燒）1,064 總計111,257 溫室氣體排放表現聯想按財政年度 （即每年4月1日至下年的3月31日） 報告溫室氣體排放量并追蹤其表現。聯想的溫室氣體目標和任務均以2009/10財年作為基準年。862018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展A. 聯想全球范圍一、二、三溫室氣體排放聯想的范圍一及范圍二 （基于地點） 的二氧化碳當量排放清單與基準年度的對比詳情載列于下文。聯想過去十個財政年度范圍三的二氧化碳當量排放清單亦載列于下文。本報告綜合參數一節中的表格包括了聯想全

168、球業務的范圍一、范圍二 （基于地點及市場） 和范圍三的二氧化碳排放情況。附注： 聯想從2015/16財年開始報告基于地點及市場的范圍二排放，以符合溫室氣體協議范圍二指南。50,0000100,000150,000200,000250,000300,000350,000范圍一范圍二（基于地點）范圍一及范圍二總量（基于地點）聯想溫室氣體排放范圍一及范圍二（基于地點）1（公噸二氧化碳當量）2009/10財年*2010/11財年*2011/12財年*2012/13財年*2014/15財年*2015/16財年*2016/17財年*2017/18財年*2018/19財年*2013/14財年*附注：1 范圍

169、一溫室氣體排放量乃根據商用燃料的采購數量及添加制冷劑以及使用從DEFRA、U.S. EIA、EPA以及2006年IPCC國家溫室氣體清單指南所公布的排放因子計算。計算中使用世界資源研究所提供的工作指南移動燃燒的溫室氣體核算工具以及固定燃燒的溫室氣體核算工具。該等工具和指南由世界資源研究所(WRI)開發并擁有版權。詳情請訪問www.ghgprotocol.org。 范圍二溫室氣體排放量與從電網購買的電力、蒸汽以及散熱有關。本報告中包含聯想全球全部設施的排放資訊。對于由聯想全資擁有或經營的設施，排放量按實際購買的電力、蒸汽及散熱以相關國家或地區（在中國為省，在美國為州）適用的國際排放因子計算。聯想

170、與他方共享設施的排放，按聯想所占的建筑面積和相關國家適用的國際排放因子計算。世界資源研究所的固定燃燒溫室氣體核算工具，作為指南來計算與外購電力相關的排放量。聯想業務的共享設施采用類似的樓宇設施估算方式。* 2012/13財年末，聯想調整其歷史二氧化碳當量排放數據，以反映其于德國收購Medion以及在日本收購與NEC合資的影響。2015/16財年末，聯想調整其歷史二氧化碳當量排放量，以反映收購System x以及摩托羅拉移動的影響。872018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展1,000,00010

171、,000,000100,000,000100,00010,0001,000100100聯想溫室氣體排放范圍三2（公噸二氧化碳當量）差旅產品運輸a廢棄物排放b雇員通勤已購入商品及服務c燃料及能源相關活動d售出產品之使用e售出產品生命周期末端處置e固定資產f2009/10財年*2010/11財年*2011/12財年*2012/13財年*2014/15財年*2015/16財年*2016/17財年*2017/18財年*2018/19財年*2013/14財年*2 范圍三溫室氣體排放乃根據溫室氣體核算體系價值鏈（范圍三）會計及報告標準，以及其補充文件溫室氣體核算體系：計算范圍三排放量的技術指南（版本1.0

172、）進行估算。a 產品運輸排放包括占全球大部分物流開支的主要上游供應商。注：經分析溫室氣體協議標準后，我們決定將其由下游運輸重新分類至上游運輸（自2016/17財年起，過往年度據此調整）。b 廢棄物排放包括來自所有制造、研發點及部分大型小型辦事處的無害廢棄物、有害廢棄物及廢水。并未包括產品廢棄物。c 已購入商品及服務的排放包括覆蓋全球供應商直接開支90%的供應商。d 燃料及能源相關活動排放（未計入范圍一或范圍二）包括聯想于世界各地使用的電力及天然氣輸配損失。e 聯想透過目前的Product Attribute to Impact Algorithm (PAIA)筆記本電腦、臺式電腦、顯示器、平板

173、電腦、一體機及瘦客戶機及服務器工具計算聯想典型筆記本電腦、臺式電腦、顯示器、平板電腦、一體機、瘦客戶機及服務器的一般排放量。計算結果顯示出按不同部件及使用、包裝、運輸以及產品生命周期末端處置類別劃分之排放分布。售出產品使用及售出產品生命周期末端處置所產生的相關排放量根據典型筆記本電腦、臺式電腦、顯示器、平板電腦、一體機、瘦客戶機及服務器的有限基準乘以已售出發出的產品數量估算。f 固定資產排放量乃根據某一年內已購入固定資產計得。所有的固定資產均轉換通用貨幣單位，并按行業慣例進行歸類。2012 Defra企業報告溫室氣體排放因子指南附錄13用作不同類別固定資產的排放因子，并根據通脹率及匯率進行調整

174、。882018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展整體而言，范圍三排放量有所增加。聯想的范圍三排放報告類別包括差旅、產品運輸相關排放、設施廢棄物、雇員通勤、已購入商品及服務、范圍一或范圍二以外的燃料及能源相關活動、產品使用排放、產品生命周期末端處置排放及固定資產排放。B. 聯想按市場劃分的范圍一及范圍二 （基于地點） 全球溫室氣體排放量3市場范圍一總量范圍二 （基于地點） 總量 巴西201,997中國3,860161,087德國1,0471,761印度453,058日本2685,047墨西哥803,

175、462臺灣1772,231美國25418,615其他地區2794,062 3 巴西、中國、德國、印度、日本、墨西哥、臺灣及美國指于該等市場的生產與研發點，其他地區指聯想物業組織（非制造類）于全球所管理的所有的地點（無論大小，上述已列明的地區除外）。聯想的溫室氣體排放清單詳情 基準年2009/10財年2009年4月1日至2010年3月31日 邊界組織性運營控制的方式 運營性在全球制造、研發點以及辦公地點的范圍一、范圍二及范圍三排放 范圍范圍一 （直接溫室氣體排放）現場燃料燃燒、控制車輛使用和無組織排放 范圍二 （間接溫室氣體排放）采購電力、蒸汽及散熱 范圍三 （其他非直接溫室氣體排放）差旅、產品

176、運輸、雇員通勤、廢棄物排放、已購入商品及服務、燃料及能源相關活動、售出產品之使用、售出產品生命周期末端處置及固定資產排放 溫室氣體京都議定書所涵蓋的所有溫室氣體二氧化碳、六氟化硫、甲烷、氧化亞氮、氫氟烴、全氟烴及三氟化氮 請參閱綜合參數一節查看更多聯想全球環境數據。2018/19財年期間，聯想的范圍一絕對排放量減少，而范圍二絕對排放量增加。相較于上一年度，聯想排放清單與總收入、員工人數、建筑面積的比值有所減少，而其排放清單與產量的比值有所增加。892018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展C. 聯

177、想的溫室氣體排放目的及目標于2018/19財年，聯想實現了相較2009/10財年減排92%的成果。其范圍一及范圍二減排的實現途徑包括實施節能項目、采用太陽能設施；以及在美國采購具可再生項目的可再生能源認證、在巴西、中國、印度及墨西哥采購具可再生項目的國際可再生能源認證、在歐洲采購來源保證和在中國采購碳補償額度。因此，我們已在中國實現范圍一及范圍二的100%碳均衡排放。我們的報告中所包含的全部十年能源及溫室氣體排放數據 （從基準年2009/10財年起至今） 均經過第三方認證。點擊這里查閱或訪問 CDP （原稱碳披露項目） 披露其溫室氣體排放、氣候變化應對策略以及氣候變化風險和機遇評估。根據201

178、8年CDP氣候變化調查問卷結果，聯想獲評管理等級B級，并于2019年3月榮獲2018年CDP應對氣候變化中國影響力獎。此外，我們于2018年CDP供應鏈調查中榮獲A等級，即于供應商參與領袖委員會所開展的供應商參與等級中處于領袖地位并兼具特色。聯想的年度溫室氣體披露可于 排放交易系統聯想被選定中國的排放交易體系試點企業。北京聯想于2013年被北京市相關部門認定為重點能源消耗企業，原因是我們消耗相當于超過5,000公噸標煤的電力 （超過10,000公噸每年的二氧化碳排放量） 。因此，我們的北京總部必須滿足一定的排放交易要求。我們的深圳服務器工廠亦被列為重點碳排放企業，但排放量并未超過配額，因此無需

179、進行削減。由于我們位于上海、惠陽、廈門、成都及武漢的工廠日后可能會受到影響，故聯想現正密切監察已施行該試點計劃的其他省份。新落實的中國全國碳排放交易體系覆蓋高耗能行業，如能源、水泥及鋼鐵行業。由于聯想被列為一個IT資訊科技行業，目前中國的全國碳排放交易體系并無對我們的工廠產生影響。聯想擁有可行的氣候及能源政策和戰略，并正致力于減少全球和北京地區的碳排放。為達成此目標的主要措施包括：北京總部建立一個全面的能源碳系統，包括能效提升和可再生能源項目的確認及實施 （例如，優化設備控制系統、安裝節能照明系統及安裝太陽能熱水系統等） ；實施能源核查和能源管理審計以及購買碳補償等。這是聯想參與該計劃的第五年

180、。由于我們的業務不斷發展，我們預計需要購買碳排放配額。上述能源效率項目將有助于我們滿足減排要求。902018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展運營廢棄物管理管理無害固體廢棄物聯想運營設施的主要環境目標之一是盡量減少固體廢棄物，并最大限度地回收和再利用。于2018/19財年，聯想的生產和研發設施以及全球范圍內的部分大型辦事處，實現87.6%的再利用回收率。以下是這些設施于過往十個財年產生固體廢棄物以及2018/19財年處置固體廢棄物的數據。無害廢棄物05,00010,00015,00020,0002

181、5,00030,00035,00040,00045,00050,000無害廢棄物（公噸）2009/10財年2012/13財年2011/12財年2017/18財年2018/19財年2010/11財年2015/16財年2016/17財年2014/15財年2013/14財年38,217無害廢棄物處置（公噸）焚化堆填能量回收循環再用再利用轉售3,4812,1561,586 912018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展管理有害廢棄物聯想在運營中產生極少量的有害廢棄物。運營設施產生的有害廢棄物包括油、冷卻液

182、、有機溶劑、電池、螢光燈管和鎮流器。所有這些廢棄物都遵照當地的環境法規由經過聯想嚴格審核程序核準的可信供應商進行處理。2018/19財年，聯想從未進口或出口任何有害廢棄物。在本報告年度內，無重大泄漏事故發生。2014/15財年的有害廢棄物排放量飆升是由于在巴西關閉設施產生一次性處置事件。點擊這里查閱或訪問 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展點擊這里查閱或訪問 污水數據包括制造、研發點及部分大型辦事處的數據。聯想于2011/12財年開始核實廢棄物及污水數據。自2015/16財年起，IBM System X服

183、務器及摩托羅拉移動數據計入污水數據。其他廢氣排放聯想禁止在產品及生產過程中使用臭氧消耗物質，惟冷氣及法律容許的滅火設備除外。我們依據當地法規管理其他環境因素水資源聯想的生產及產品開發業務并無任何濕加工工藝。由于聯想僅從市政水源取水及僅作人工之用，故此對當地水資源影響較為輕微。并很少有水回用及水回收機會，但仍然會記錄回用及回收的水量。我們尋找減少及回收用水的機會并執行有關工作。下圖為過去十年聯想生產及研發設施及特定大型辦公地點的用水情況。聯想僅將污水排入市政污水處理系統，從未故意排放污水。于財政年度，聯想設施并無發生任何重大污水、燃料、化學品或其他潛在有害物質的排放事故。用于冷氣及滅火設備的臭氧

184、消耗物質，并嚴禁故意排放。聯想要求將化學物質排放視作環境事故予以上報 （包括無意的排放） 。2018/19財年，未發生制冷劑泄露事故，未直接排放大量廢氣，如氮氧化物及硫氧化物等。此外，聯想未使用揮發性有機化合物的化學或工業濕加工工藝，故此不存在揮發性有機化合物點源。個別設備使用含有少量揮發性有機化合物的家居及清潔用品，但相關的無組織排放量甚微且無法量化。200,000400,000600,000800,0001,000,0001,200,0001,400,0001,600,0000用水量及污水排放量5（立方米）用水量污水排放量2009/10財年2010/11財年2011/12財年2012/13

185、財年2014/15財年2015/16財年2016/17財年2017/18財年2013/14財年2018/19財年932018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展環保型產品聯想長期以來一直致力于設計及制造耐用、節能的環保型產品。我們于2005年啟動全面的著重環保型產品項目，確保聯想多年來始終作為綠色產品領導者的地位。在聯想全球環境事務團隊的支持下，著重設計環保型產品的工程師及各業務單位內的綠色產品團隊組成一個網絡，負責實施此項目。產品材料聯想的產品開發流程始終專注于就我們的產品使用環保材料。我們的發展

186、策略強調使用工業用后循環再用塑料(PIC)、消費者用后循環再用塑料(PCC)及閉環消費者用后循環再用塑料(CL PCR)。使用循環再用塑料自2007年開始，隨著含有PCC的新型循環再用塑料面世，聯想產品開發團隊開始采用此類環保物料，以滿足企業的環保目標及指標，符合新的客戶需求。采用此等工程塑料不僅在制造新塑料時節省自然資源及能源，亦可避免將PCC及PIC物料送往堆填區。在取得該等環保效益的同時，亦可生產符合聯想高性能標準之產品。2018/19財年已發布產品中PCC用量110% PCC 40% PCC 50% PCC選定筆記本電腦、臺式電腦、 一體機、配件ThinkCentre M920zThi

187、nkCentre M820zThinkVision T24i-10, ThinkVision T24m-10, ThinkVision P32u-10, ThinkVision P27q-10, ThinkVision P27u-10942018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展利用循環再生材料推動創新2018/19財年，聯想繼續通過擴大使用消費者用后循環再用材料及使用來自生命周期末端信息技術設備(ITE)及產品 （共21種產品，較上一報告年度的2種產品大幅增加） 的閉環材料，支持從線性經濟過渡為

188、循環經濟。據報導，電子廢棄物是目前增長最快的廢棄物，以無害環境的方式處理復雜且昂貴。發達國家及發展中國家負責任地管理電子廢棄物仍然為一項挑戰。聯想非常自豪地參與閉環消費者用后循環再用塑料(CL PCR)活動，使聯想的回收供應商與回收及循環再用塑料制造商相接洽，將再用塑料重新用于制造新的聯想及非聯想產品。聯想通過環保型產品工程師及各業務單位內我們的產品團隊組成的網絡實施CL PCR。全球環境事務(GEA)團隊致力于在產品設計及制造過程中減少有害物質，同時制定易于拆卸及回收的解決方案，以落實 循環經濟 理念。聯想的研發團隊與材料供應商及第三方認證機構德國萊茵TV合作，共同構建聯想的CL PCR供應

189、商體系及主要工作流程，包括 批準的回收標準 、 質量保證操作要求 及 回收率 ，使用分級廢棄物追溯方案驗證其廢棄物來源及控制過程。該工作流程之后可用于滿足CL PCR材料的追溯要求。德國萊茵TV為聯想及其回收材料供應商進行首次CL PCR第三方驗證。為克服將循環再用材料用于智能裝置的設計與生產的不斷挑戰，尤其是筆記本電腦、平板電腦及智能手機，聯想的工程師團隊與我們的PCC供應商緊密合作，以開發出信息技術業史前未有的新合規格的塑料樹脂。由于信息技術產品的獨特結構、性能及外觀的要求，在信息技術產品中采用PCC物料面臨重大挑戰。取決于最終產品的要求，塑料樹脂的PCC含量介乎10%到85%不等，部分塑

190、料樹脂亦包含20%的PIC。在獲準及應用于聯想產品前，此等材料均全部經環保及性能認證?；厥昭h經濟制造使用952018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展目前循環再用材料的使用情況自2005年初，聯想已將毛重超過2.2億磅含PCC及或PIC的塑料用于其產品中，PCC凈含量超過1.1億磅，PIC凈含量亦超過100萬磅。2018年，聯想使用約毛重1,700萬磅回收塑料，其中PCC凈含量超過1,200萬磅。聯想2019/20財年的循環再用材料的使用情況指標請參閱目標指標頁。以下圖表顯示聯想過去五年內PCC

191、及PIC塑料的年度用量。這一下降反映出塑料整理使用量的減少，這是聯想成功地使產品更薄、更輕的結果。含有循環再用材料的塑料(PCRC)含有循環再用材料的塑料的用量2013年份2014年份2015年份2016年份2017年份2018年份5,000,00010,000,00015,000,00020,000,00025,000,0000含有循環再用材料的塑料的用量（磅） 2013年份2014年份2015年份2016年份2017年份2018年份工業用后循環再用材料(PIC)凈重消費者用后循環再用材料(PCC)凈重3,000,0006,000,0009,000,00012,000,00015,000,0

192、000產品中循環再用塑料的用量（磅）962018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展有目的性的重新改造藝術當一些人把用過的托盤、木屑或其他廢棄材料看作垃圾時，另有些人擁有獨特的視野，可以看到這些材料中的 可能性 。許多聯想員工均有獨特的視角，部分人士利用其天賦激發我們所有人審視自己在保護地球家園中扮演的角色。Garry Emmons是這類將自己的遠見卓識和天賦結合起來變廢為寶的員工之一。Garry任職于我們北卡羅來納州Whitsett制造工廠的維修部門。整個Whitsett工廠都可以看到Garry重

193、新改造的藝術品，包括講臺、獎項、框架、獎杯、門牌及許多其他創作。當被問及是什么激發了他創作這些富有想象力和功能性的重塑藝術作品時，彼分享了以下內容：我一直熱衷于重新改造及創造。其他人視為垃圾的，我視為 想法 及 機會 。我一直被告知我的思維方式非常奇特在這種情況下，這對我有利。從原本會丟棄的材料中創造某些東西的經驗，激發我找到它的用途。創造過程給我帶來平靜及個人滿足感，尤其是當我創造出能夠幫助其他人士的東西時。通過使用我的雙手及頭腦來創造一些可能有用的東西，或者激發其他人士的快樂或好奇心使我感到非常滿足。同樣重要的是，我正在通過轉移可能被送往堆填區的材料，為保護我們的地球家園做出貢獻。如果你問

194、我，我的重新改造藝術有三重好處我的個人滿足感，帶給他人的快樂，以及對我們地球家園的好處。972018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展其他相關物料支持未雨綢繆的預防措施聯想于整個企業中奉行的環保標準及規范，要求所有聯想IT產品的設計師考慮若干環保型設計原則，以促進及鼓勵循環再用，將資源損耗降至最低。在可行情況下，我們的首選是選用環保物料。在秉承此預防方法的情況下，當存在經濟及技術上可行的方案時，聯想限制刻意添加可能出現環保問題的物料，甚至連只是偶然會發生的情況也實施此類限制。當經濟及技術上不存在可

195、行的方案時，聯想收集使用超過含量限制的材料數據。此后可將此等數據向客戶或其他持份者報告。聯想繼續積極尋找可作替代品的環保材料。我們期望我們的合作伙伴及供應商亦能展現對環保舉措的相應承諾。關于供應商的規范，請瀏覽：https:/ 斯德哥爾摩公約 限用持久性有機污染物(POPs)；依據歐盟訂立的 有害物質限制指令 及 化學品注冊、評估、授權及限制法規 逐漸淘汰相關物料 （包括存在監管要求的司法管轄區以外的地區） 。聯想的實施策略及要求皆遵循歐盟 有害物質限制指令 及 化學品注冊、評估、授權及限制法規 的規定。聯想支持逐步淘汰1 含溴化阻燃劑及聚氯乙烯的目標，并致力于推動其供應鏈實現該目標。聯想從我

196、們的系統中逐漸淘汰溴化阻燃劑及聚氯乙烯的努力取得顯著進展。目前重點依然是盡可能從最暢銷產品及更多商品中淘汰鹵素。各個產品組別為每件新開發產品制定低鹵素含量記分卡，致力不斷減少至少一款于2018/19財年發布的高產量主流產品的鹵素含量2。我們取得的成就包括： 聯想在不同產品線內的多種商品淘汰鹵素亦取得顯著進展，包括所有塑料外殼、大部分部件及連接器（印刷電路層壓板除外） 、全部機械塑料部件 （包括產品外殼、機箱、面板等） 以及多數硬盤、光驅、固態硬盤、液晶顯示屏、內存、中央處理器、晶片組及通訊模組以及符合iNEMI的低鹵素規定的其他商品。 大型塑料部件符合低鹵素 （即Br1000ppm及Cl500

197、05,0001,26619,29628,242世界其他地區16,00019,00026,20510,7049,072雇員參與志愿活動時間的估計價值$1,300,000$1,616,794 FY 2014/15FY 2015/16FY 2016/17FY 2017/18FY 2018/19雇員贈予聯想北美區雇員捐贈大賽$259,431$281,778$352,654$339,000$380,854聯想中國與EMEA大賽 （聯想及聯想基金會）$59,775對社區所作貢獻總計5$3,516,039通過慈善及志愿服務評估社區影響的價值$5,170,146 1152018/19 聯想可持續發展報告綜合參

198、數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展環境數據 FY 2014/15FY 2015/16FY 2016/17FY 2017/18FY 2018/19 溫室氣體排放6（公噸二氧化碳當量）范圍一8,9967,0688,2946,3716,031范圍二 （基于地點）221,406228,493213,637193,760201,321范圍一及范圍二總計 （基于地點）230,402235,561221,931200,131207,352范圍二 （基于市場）221,406203,041185,400176,80026,029 范圍三FY 20

199、14/15FY 2015/16FY 2016/17FY 2017/18FY 2018/19差旅34,60039,00058,00049,00053,500產品運輸293,102326,840351,100359,000633,000廢棄物排放2,1382,1492,3901,7001,920雇員通勤30,70026,30023,80020,10023,600已購入商品及服務1,054,6831,646,1412,054,9001,855,0001,795,000燃料及能源相關活動 （未計入范圍一或范圍二）10,73714,66412,30011,90012,100售出產品之使用12,800,0

200、0012,000,00011,600,00011,847,00012,885,000售出產品生命周期末端處置300,000290,000280,000271,000273,500固定資產37,700227,700101,000246,000127,500 排放強度：溫室氣體排放 范圍一及范圍二 （基于地點）6FY 2014/15FY 2015/16FY 2016/17FY 2017/18FY 2018/19（公噸百萬美元收入）4.985.255.164.414.06 運營消耗能源強度 范圍一及范圍二 （基于地點）6FY 2014/15FY 2015/16FY 2016/17FY 2017/18

201、FY 2018/19（兆瓦時百萬美元收入）燃料消耗0.720.740.940.770.61外購能源 （電力、蒸汽、散熱）4.666.976.746.576.20 運營消耗能源 范圍一及范圍二 （基于地點）6FY 2014/15FY 2015/16FY 2016/17FY 2017/18FY 2018/19（兆瓦時）燃料消耗33,201.6533,363.1640,257.9434,733.5530,904.82外購能源 （電力、蒸汽、散熱）215,753.86313,027.41290,112.63298,019.77316,482.68 1162018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標

202、指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展環境數據 FY 2014/15FY 2015/16FY 2016/17FY 2017/18FY 2018/19 可再生能源6FY 2014/15FY 2015/16FY 2016/17FY 2017/18FY 2018/19太陽能 （兆瓦時）2012211,6073,7133,938發電量 （兆瓦）0.30.35.55.512.42 水7FY 2014/15FY 2015/16FY 2016/17FY 2017/18FY 2018/19（以立方米計）用水量1,202,6891,366,8291,429,

203、6101,385,0801,391,300廢水排放量1,127,1641,298,4271,351,4051,260,9861,256,400廢水超標量00000 廢棄物8FY 2014/15FY 2015/16FY 2016/17FY 2017/18FY 2018/19（以公噸計）無害廢棄物35,944.7540,041.5544,032.6944,377.4445,439.49有害廢棄物210.2978.9067.6575.2766.11 回收及循環利用趨勢CY 2014CY 2015CY 2016CY 2017CY 2018（以公噸計）產品生命周期末端管理(PELM)914,58718,

204、60029,07524,87220,036產品回收(PTB)911,25215,48727,39223,86819,704 產品生命周期末端管理處置情況CY 2014CY 2015CY 2016CY 2017CY 2018（以公噸計）再利用78877871061911循環再用13,20914,62026,56922,80818,678廢棄物轉化為能源(WTE)251507907826823焚化78804233284327堆填區2561,891656336197 總計14,58718,60029,07524,87220,036 1172018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道

205、德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展環境數據 FY 2014/15FY 2015/16FY 2016/17FY 2017/18FY 2018/19 按處置方式劃分之產品回收CY 2014CY 2015CY 2016CY 2017CY 2018（以公噸計）再利用53437516426111循環再用10,20514,12825,44522,19418,348廢棄物轉化為能源(WTE)251502906826823焚化78134233270326堆填區184348644318196 總計11,25215,48727,39223,86819,704 產品中使用

206、循環再用塑料CY 2014CY 2015CY 2016CY 2017CY 2018（以磅計）含有循環再用含量的塑料(PCRC)23,850,02720,597,60615,802,97913,994,67812,207,609消費者用后循環再用含量(PCC)凈重13,883,80611,622,36410,204,4699,112,36717,102,170工業用后循環再用含量(PIC)凈重18,7396,724000 ENERGY STAR認證產品有效性CY 2014CY 2015CY 2016CY 2017CY 2018（占產品的百分比）筆記本電腦98%100%98%100%92%臺式機8

207、2%90%94%99%97%工作站71%76%78%78%80%服務器94%92%91%91%90%顯示器97%97%98%100%98% 附注：1. 2018年春，聯想將個人電腦和智能設備業務集團(PCSD)與移動業務集團(MBG)整合為智能設備業務集團(IDG)。經過這一變動，智能設備業務集團(IDG)、數據中心業務集團(DCG)與聯想創投集團(LCIG)現構成公司的三大業務板塊。更多詳情，請參閱2018/19財年年報。2. 如該行呈報，聯想于公司層面共有約28,000名直接勞工雇員。3. 于2018/19財年，為簡化報告并集中呈列聯想透過聯想慈善理事會(Lenovo Philanthro

208、py Board)及聯想基金進行的全球慈善事業，聯想將企業慈善捐贈與地區內慈善捐贈合并為一表。4. 為與附注1所述的簡化處理方式一致，過往年度所有地區的地區內預算及企業預算合并為一個數字。5. 透過現金捐款及對應物以及產品捐贈對社區所作貢獻總計指雇員捐贈。而透過慈善及志愿服務對社區所產生影響的估計價值指雇員在志愿服務方面所花費的時間成本。1182018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展6. 聯想溫室氣體排放及能源清單詳情：聯想已于2009/2010財年開始核實能源及溫室氣體排放數據。于2012/1

209、3財年年底，聯想因于德國收購Medion及于日本與NEC攜手建立合資公司，對過往范圍一及范圍二的二氧化碳當量排放量進行調整。于2015/16財年年底，聯想因收購System x及摩托羅拉移動對過往范圍一及范圍二的二氧化碳當量排放量進行調整。聯想自2015/16財年開始報告基于地點及市場之范圍二。由于無法獲取首年及連續多年的產品及供應商特定市場數據，因此基于地點及基于市場計算的首年及連續多年范圍二總數相同。據此基于地點計算所得之結果被視作基于市場計算所得之結果。自2015/16財年起，System x及摩托羅拉移動數據計入能源及范圍三的排放數據。約少于1%的外購能源（電力）乃根據聯想類似工廠的能

210、源使用的計量估計所得。產品運輸排放包括占全球大部分物流開支的主要上游供應商。附注：經研究溫室氣體協議標準后，我們決定將其由下游運輸重新分類至上游運輸（自2016/17財年起，過往年度據此調整）。廢棄物排放包括來自所有制造、研發點及部分大型辦事處的無害廢棄物、有害廢棄物及廢水。并未包括產品廢棄物。已購入商品及服務包括覆蓋全球供應商直接開支90%的供應商。RBA碳及水報告工具用來搜集供應商數據。該數據根據收入進行分配。燃料及能源相關活動（未計入范圍一或范圍二）包括聯想于世界各地購入的電力及天然氣輸配損失。輸配損失比率乃根據世界銀行數據庫及Energy Star表現評級文件厘定。聯想透過目前的Pro

211、duct Attribute Impact Algorithm (PAIA)筆記本電腦、臺式機、顯示器、平板電腦、一體機、瘦客戶機及服務器工具計算聯想典型筆記本電腦、臺式機、顯示器、平板電腦、一體機、瘦客戶機及服務器的排放量。計算結果顯示出按不同部件及使用、包裝、運輸以及產品生命周期末端處置類別劃分之排放分布。售出產品使用及產品生命周期末端處置所產生的相關排放量根據典型筆記本電腦、臺式機、顯示器、平板電腦、一體機、瘦客戶機及服務器的有限基準乘以已售出發出的產品數量估算。固定資產排放量乃根據某一年內已購入固定資產計得。2012 Defra企業報告溫室氣體轉換因子指南附錄13用作不同類別固定資產的

212、排放因子，并根據通脹率及匯率進行調整?？稍偕茉窗l電量包括中國上海、合肥及武漢的太陽能電池板；美國北卡羅來納州莫里斯維爾及惠特塞特的太陽能電池板及中國北京的太陽能熱水器。7. 污水數據包括制造、研發點及部分大型辦事處的數據。聯想于2011/12財年開始核實廢棄物及污水數據。自2015/16財年起，System x及摩托羅拉移動數據計入污水數據。于2017/18財年，用水量替換成取水量，但計量內容不變。8. 廢棄物數據包括制造、研發點及部分大型辦事處的數據。廢棄物數據包括工作流程及操作廢棄物；產品廢棄物單獨報告。聯想于2011/12財年開始核實廢棄物及污水數據。自2015/16財年起，Syste

213、m x及摩托羅拉移動數據計入廢棄物數據。9. 聯想產品生命周期末端管理(PELM)及產品回收(PTB)包括客戶及聯想所在國家退貨材料、生產及研發廢棄物以及物業點的雇員設備。1192018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展2018/19財年表現產品指標種類目標關鍵績效指標指標狀態 包裝盡量減低包裝材料消耗，并推進使用對環境可持續性有利的材料散裝包裝的供應支持DCG產品及或選件的散裝包裝。指標達成可重復使用包裝設計的供應支持開發服務器可復用機架箱設計。指標達成所用PCC數量根據出貨量計，100%使用P

214、CC的包裝較上一年增加10%。指標部分達成減少重量或體積至少一種產品實現重量或體積減少5%。指標達成可生物降解可堆肥的 包裝確定一種新的聯想產品使用100%可生物降解可堆肥的包裝。指標部分達成增加包裝的循環再用含量循環再用含量百分比2018/19財年發布的所有新手機產品的包裝盒材料循環再用含量必須達到至少60%或更高。指標達成1202018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展指標種類目標關鍵績效指標指標狀態 產品能耗推動產品能耗降低能源效率新產品能源效率須較上一代產品有所改善。1指標達成在技術及財務

215、上可行的情況下，實現行業最佳慣例以減少能源浪費并提高新產品的能效。指標達成于2018年9月30日之前就產品類別確定至少一個能效改進指標，助力基于科學的指標的發展。指標達成符合監管及自愿選定的能源標準確保所有產品符合監管規定及特定產品符合選定的能源標準。指標達成最低功耗模式限制就要求IEEE 1680.1注冊的產品而言，根據IEEE 1680.1標準允許的要求及例外情況，確保適用產品符合最低功耗模式限制。指標達成量化聯想產品引發的生命周期二氧化碳當量排放量PCF （千克二氧化碳當量）透過成為會員及加入主要組織繼續支持PCF方法及標準的外部開發。指標達成確保公布聯想所有新產品的碳排放量。2指標達成

216、開始就2018年12月31日之前新發布的網絡交換機代表性樣本的PCF。指標達成于2019年3月31日之前就聯想一種選定產品進行LCA （生命周期評估） 。指標未達成1212018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展指標種類目標關鍵績效指標指標狀態 產品材料1、3、4、5所有業務部門的所有產品將包含一定的消費者用后循環再用含量(PCC) 塑料所有發布的臺式機、一體機、工作站、筆記本、平板及顯示器及配套新品的產品PCC含量最少為2%。指標達成產品外接盒PCC含量 百分比探索MBG產品使用PCC的機會。指

217、標未達成所有發布的服務器新品的外接盒PCC含量最少為10%。6指標達成閉環PCC供應商、材料、產品使用發展及審批PC+ABS閉環PCC供應商及材料。 指標達成探索臺式機、一體機、工作站、筆記本、平板、顯示器及配件產品的閉環使用機會。指標達成保持技術進步，維持產品組合內低鹵素產品，監察及應對該領域的市場要求低鹵素部件就要求IEEE 1680.1注冊的產品而言，根據IEEE 1680.1標準允許的要求及例外情況，確保產品中超過25克的各塑料部件按均勻水平的氯含量不得大于1000 ppm或溴含量不得大于1000 ppm。指標達成就要求IEEE 1680.1注冊的筆記本及臺式產品而言，根據IEEE 1

218、680.1標準允許的要求及例外情況，參照綠屏基準評估超過25克的塑料部件含有的阻燃劑及增塑劑。指標達成根據客戶要求提供不含聚氯乙烯物料的外部電纜。指標達成制造研發地區制造研發廢氣排放減低全球聯想經營活動的絕對二氧化碳當量排放量（公噸二氧化碳當量）于2020年3月31日之前推動聯想范圍一及范圍二的全球溫室氣體排放總量較2009/10財年減少40%。7指標超額達成LME、GRE、LCRE及GEA將通過制定全球計劃，于2020年3月31日之前推動范圍一及范圍二的溫室氣體排放總量較2009/10財年減少40%。該計劃將至少于每年進行一次評審及更新。7指標達成基于科學的目標標準評估評估聯想是否準備制定2

219、020年后基于科學的溫室氣體減排目標。指標達成1222018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展指標種類目標關鍵績效指標指標狀態 平臺能源消耗將與開發、制造及交付聯想產品的能源效益最大化，并將與其相關的二氧化碳當量排放量最小化可再生能源發電量 （兆瓦）于2020年之前推動聯想全球自有或租賃可再生能源發電量達30兆瓦。指標部分達成 已取得進展，但達成2020年的指標面臨巨大的挑戰?？稍偕茉凑寄茉纯偭康陌俜直认啾扔谏弦回斈?，全球購入的可再生能源百分比將實現按年增長。8指標達成每百萬美元收入產生的 能源

220、消耗 （千瓦時）相比于上一財年，全球生產基地的能源強度9指數實現按年增長。指標達成人均電力消耗 （千瓦時）相比于上一財年，全球研發及辦事處的電力強度10實現按年增長。指標未達成廢棄物管理盡量減低與聯想經營活動及產品所產生的固體廢棄物相關的環境影響無害固體廢棄物回收 百分比將全球無害廢棄物回收率維持在90% （+ 5%)以上。11指標達成水資源管理盡量減低與聯想經營活動及產品所產生的用水量及污水排放量相關的環境影響水量 （立方米）于2017/18財年，全球取水總量將上升下降5%。指標達成污水排放量 （立方米）于2017/18財年，全球污水排放量將上升下降5%。指標達成供應鏈產品生命周期末端管理在

221、我們經營業務的任何地方提供符合或超過當地法律規定的產品回收計劃及回收相關資料?？梢宰孕翴EEE 1680.1標準的地區就要求IEEE 1680.1產品注冊的地區而言，確保于2018/19財年結束之前符合規定文件的生命周期末端處理要求。指標部分達成制定并實施標準化報告格式，以識別需對IEEE 1680.1所涵蓋產品進行選擇性處理的材料及部件。指標達成1232018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展指標種類目標關鍵績效指標指標狀態 供應商環境表現監督并推進減低聯想供應鏈的環境影響氣候變化減排目標要求

222、至少85%的聯想直接供應商根據采購開支設立氣候變化減排目標。指標達成每百萬美元采購開支 產生的排放量 （范圍一及范圍二）相對于2015基準年，于2025年之前將供應商排放強度降低25%。指標達成供應商可持續性記分卡的環境標準逐年提高我們供應商于聯想可持續性記分卡的環境標準。指標達成盡量減低聯想供應商對環境的潛在影響審核百分比根據聯想規定按時完成對90%經識別供應商的RBA審核。指標達成按時完成根據聯想規定完成第一、二及三類環境審核。 達成第一類及第二類環境審核指標第三類環境審核指標未達成運輸推進聯想國際產品運輸碳排放量的減低氣候變化減排目標繼續向RoW運營商報告DHL碳儀表板并在全球供應鏈共享

223、結果以影響MoT決策，并開始收集及報告中國國內交付情況。指標達成通過建立碳排放報告流程及機制 （包括基線、減排目標、舉措、行動及跟蹤機制） ，推動一級運營商減少碳排放。指標達成 1242018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展附注：1. 倘若業務單位可明確說明實現該目標將對聯想產品的價格競爭造成重大不利影響或在技術上不具可行性，則該業務單位可要求豁免實現該目標。2. 就PAIA工具所針對的產品而言。3. PCC塑料可通過與聯想全球環境事務部及或由聯想批準的PCC供應商列表內的供應商進行磋商后確定。

224、4. 為推進PCC的使用，所有業務部門均將要求于MRD及RFI/RFQ中評估PCC的使用，并于符合技術規格及成本適宜要求的情況下使用PCC。5. PCC百分比乃使用EPEAT方法計算。6. 如果產品未于EPEAT注冊，則PM2不適用。如果產品已于EPEAT注冊，則根據EPEAT要求允許豁免。7. 這些目標可以通過提高能源效率、安裝現場可再生能源發電、與電力供應商簽訂電力購買協議及或購買可再生能源信用額度及碳補償額度實現。8. 該目標可通過于現場安裝可再生能源發電裝置、與電力供應商簽訂電力購買協議及或購買可再生能源信用額度實現。9. 能源強度指數為每百萬美元收入產生的能源消耗（千瓦時）。10.

225、電力強度為雇員的人均電力消耗（千瓦時）。11. 通過再利用、循環再用或能源回收焚化處理的無害固體廢棄物的百分比。1252018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展2019/20財年目標指標產品層面指標種類目標指標 包裝盡量減低包裝材料消耗，并推進使用對環境可持續性有利的材料支持DCG產品及或選件的散裝包裝。至少一種產品實現重量或體積減少5%。增加更多環保成分的包裝將紙箱包裝材料內的回收成分提高至MTY MX的50%以上。將HRC （高回收成分） PE 1.7品碳排放材料引入更多的產品及選擇。根據出貨

226、量計，100%使用PCC的包裝較上一年增加10%。確定一種新的聯想產品使用100%可生物降解可堆肥的包裝。2019/20財年發布的所有新手機產品的包裝盒材料循環再用含量必須達到至少60%或更高。產品能效推動產品能耗降低新產品能源效率須較上一代產品有所改善。1在技術及財務上可行的情況下，實現行業最佳慣例以減少能源浪費并提高新產品的能效。于2019年9月30日之前提交基于科學的指標落實范圍3 （售出產品之使用） ，助力成立聯想的基于科學的指標。確保所有產品符合監管規定及特定產品符合選定的能源標準。就要求IEEE 1680.1注冊的產品而言，根據IEEE 1680.1標準允許的要求及例外情況，確保適

227、用產品符合最低功耗模式限制。量化聯想產品導致的生命周期二氧化碳當量排放量透過成為會員及加入主要組織繼續支持PCF方法及標準的外部開發。確保公布聯想所有新產品的碳排放量。2開始就2019年4月1日之前新發布服務器計算品碳排放。3于2019年9月1日之前就聯想一種選定產品進行LCA （生命周期評估） 。1262018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展指標種類目標指標 產品材料1、4、5、6所有業務部門的所有產品將包含一定的消費者用后循環再用含量(PCC) 塑料所有發布的臺式機、一體機、工作站、筆記本、

228、平板及顯示器及配套新品的產品PCC含量最少為2%。探索MBG產品使用PCC的機會。所有發布的服務器新品的外接盒PCC含量最少為10%。7于2020年3月31日之前，各業務部門8至少在一個產品中實施使用閉環PCC。保持技術進步，維持產品組合內低鹵素產品，監察及應對該領域的市場要求就要求IEEE 1680.1注冊的產品而言，根據IEEE 1680.1標準允許的要求及例外情況，確保產品中超過25克的各塑料部件按均勻水平的氯含量不得大于1000 ppm或溴含量不得大于1000 ppm。根據客戶要求提供不含聚氯乙烯物料的外部電纜。地區層面制造研發廢氣排放減低全球聯想經營活動的絕對二氧化碳當量排放量于20

229、20年3月31日之前推動聯想范圍一及范圍二的全球溫室氣體排放總量較2009/10財年減少40%。9LME、GRE、LCRE及GEA將透過制定全球計劃，于2020年3月31日之前推動范圍一及范圍二的溫室氣體排放總量較2009/10財年減少40%。該計劃將至少于每年進行一次評審及更新。9于2019年12月31日前提交基于科學的目標提案，由基于科學的目標倡議進行正式評估。制造研發能源消耗將與開發、制造及交付聯想產品的能源效益最大化，并將與其相關的二氧化碳當量排放量最小化。于2020年之前推動聯想全球自有或租賃可再生能源發電量達30兆瓦。相比于上一財年，全球購入的可再生能源百分比將實現按年增長。10相

230、比于上一財年，全球生產基地的能源強度11指數實現按年增長。相比于上一財年，全球研發及辦事處的電力強度12實現按年增長。廢棄物管理盡量減低與聯想經營活動及產品所產生的固體廢棄物相關的環境影響。將全球無害廢棄物回收率維持在90% （+-5%)以上。13水資源管理盡量減低與聯想經營活動及產品所產生的用水量及污水排放量相關的環境影響。于2018/19財年，全球取水總量將上升下降5%。于2018/19財年，全球污水排放量將上升下降5%。1272018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展指標種類目標指標 供應鏈

231、層面產品生命周期末端管理在我們經營業務的任何地方提供符合或超過當地法律規定的產品回收計劃及回收相關資料就要求IEEE 1680.1產品注冊的地區而言，確保符合規定文件的生命周期末端處理要求。供應商環境表現監察并推進減低聯想供應鏈的環境影響要求至少85%的聯想直接供應商根據采購開支設立氣候變化減排目標。相對于2015基準年，于2025年之前將供應商排放強度降低25%。推動供應商ISO 14001、ISO 50001及環境管理體系的報告以支持業務部門獲得可選的IEEE 1680.1積分。盡量減低聯想供應商對環境的潛在影響根據聯想規定按時完成RBA及第三類環境審核。運輸推動聯想全球物流的環保合作加強

232、物流全球溫室氣體排放計量以取得可追蹤成果。推動內部決策及外部運營商參與，構建聯想物流綠色領導力。推動網絡優化及技術解決方案，從包裝及回收方面減少排放。 附注：1. 倘若業務部門可明確說明實現該目標將對聯想產品的價格競爭造成重大不利影響或在技術上不具可行性，則該業務單位可要求豁免實現該目標。2. 就PAIA工具所針對的產品而言。3. 就通用產品而言，超大規模產品除外。4. PCC塑料可通過與環境事務部及或由聯想批準的PCC供應商列表內的供應商進行磋商后確定。5. 為推進PCC的使用，所有業務部門均將要求于MRD及RFI/RFQ中評估PCC的使用，并于符合技術規格及成本適宜要求的情況下使用PCC。

233、6. PCC百分比使用EPEAT方法計算。7. 如果產品未于EPEAT注冊，則PM2不適用。如果產品已于EPEAT注冊，則根據EPEAT要求允許豁免。8. 可選擇的服務器及手機。9. 這些目標可以通過提高能源效率、安裝現場可再生能源發電、與電力供應商簽訂電力購買協議及或購買可再生能源信用額度及碳補償額度實現。10. 該目標可通過于現場安裝可再生能源發電裝置、與電力供應商簽訂電力購買協議及或購買可再生能源信用額度實現。11. 能源強度指數為每單位產量產生的能源消耗（千瓦時）。12. 電力強度為雇員的人均電力消耗（千瓦時）。13. 透過再利用、循環再用或能源回收焚化處理的無害固體廢棄物的百分比。附

234、錄130 聯想參考文件131 重要議題界限132 GRI內容索引143 聯合國全球契約144 香港聯合交易所環境、社會及管治報告指引 內容索引9.01302018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展聯想參考文件聯想已于網頁公布更多可持續發展資料。以下是部分相關網頁的超鏈接。若閣下正在閱覽印刷版本，閣下可透過訪問聯想網站 產品： Think Green產品 能源： Think Green產品 材料： Think Green產品 包裝： Think Green產品 回收利用： 合規資料： 可訪問

235、資料： 環境： Think Green 氣候： Think Green 廢物及污水： 社會： 全球供應鏈： 可持續發展報告： 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展重要議題界限附注：本重要議題界限表包括對聯想2018/19財年年報的提述。實質性議題議題重要的原因尤其受影響的利益相關者 （見第12頁的利益相關者清單）聯想與影響的 關系商業道德2027頁雇員、股東及投資者、客戶、 業務所在社區、供應商直接及間接氣候變化 （排放）8089頁全部直接社區拓展6773頁業務所在社區直接企業管治2024頁股東及

236、投資者直接數字融合59頁業務所在社區、客戶間接多元化及平等機會2018年多元化與包容性報告雇員直接經濟效益聯想2018/19財年年報：4-5頁雇員、股東及投資者、供應商直接能源使用8485頁業務所在社區直接環境管理系統78頁業務所在社區、客戶直接人權47頁、48-57頁雇員、供應商直接勞工標準及實踐47頁、48-57頁雇員直接包裝104107頁業務所在社區、客戶直接慈善賑災6773頁業務所在社區間接隱私27頁客戶、雇員直接采購實踐4750頁供應商直接產品生命周期末端管理107109頁客戶、業務所在社區直接產品使用的能源99103頁客戶、業務所在社區直接產品材料9396頁客戶、業務所在社區直接產

237、品責任3035頁客戶直接供應鏈環境表現4951頁業務所在社區間接供應鏈勞工實踐4749頁業務所在社區間接人才管理6366頁雇員直接運輸8284頁客戶、業務所在社區直接廢棄物9091頁業務所在社區直接用水92頁業務所在社區直接1322018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展GRI內容索引附注：我們的GRI內容索引包括對聯想2018/19財年年報的提述。一般披露披露回應省略之理由GRI 102：一般披露2016組織簡介1021 組織名稱聯想集團有限公司1022 活動、品牌、產品及服務聯想、摩托羅拉、M

238、edion、System x、NEC-PC、Stoneware、 LenovoEMC1023 總部地址10頁1024 營業地址10頁1025 所有權及法律形式聯想2018/19財年年報：186頁1026 服務市場聯想2018/19財年年報：9-11頁1027 組織規模112-113頁1028 雇員及其他工人相關信息60-61頁1029 供應鏈43-53頁10210 組織及其供應鏈的重大變動于報告期內并無重大變動。10211 預防原則或措施9798頁10212 外部措施1517頁、7073頁、7879頁10213 協會成員身份7879頁策略10214 高級決策者發出的聲明47頁道德及誠信1021

239、6 價值、原則、標準及行為規范20頁、2527頁10217 建議機制及道德相關憂慮2627頁1332018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展一般披露披露回應省略之理由管治10218 管治架構2122頁10219 授權部門2223頁10220 經濟、環境及社會主題的執行層面責任23頁10221 就經濟、環境及社會主題咨詢利益相關者 1112頁、24頁10222 最高管治主體及其委員會構成22頁10223 最高管治主體主席22頁10224 提名及甄選最高管治主體2324頁、聯想2018/19財年年報：

240、55頁10225 利益沖突23頁10226 最高管治主體于設定目標、價值及策略 方面扮演的角色23頁、聯想2018/19財年年報：54-55頁10227 最高管治主體集體知識23頁、聯想2018/19財年年報：147-151頁10228 最高管治主體績效評估23頁、聯想2018/19財年年報：55頁10229 識別及管理經濟、環境及社會影響23頁10230 風險管理流程的效力25頁、聯想2018/19財年年報：32頁10231 審閱經濟、環境及社會主題23頁10232 最高管治主體于可持續發展報告所扮演的角色23頁10233 溝通關鍵問題26頁10235 薪酬政策聯想2018/19財年年報：6

241、2頁、68頁1342018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展一般披露披露回應省略之理由利益相關者參與10240 利益相關者團體清單12頁10241 勞資集體談判協議57頁10242 物色及甄選利益相關者12頁10243 利益相關者參與辦法1112頁、22頁10244 關鍵議題及引發的問題12頁報告實踐10245 納入綜合財務報表的實體10頁10246 界定報告內容及議題界限1012頁10247 重要議題清單12頁10248 資料重列118頁10249 報告變動112頁、118頁10250 報告期1

242、0頁10251 最近報告日期10頁10252 報告周期10頁10253 就報告詢問的聯絡點11頁10254 根據GRI標準要求報告10頁10255 GRI內容索引131142頁10256 外部保證79頁、89頁、91頁1352018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展重要議題披露披露回應省略之理由GRI 201：經濟表現2016GRI 103：管理辦法20161031 解釋重要議題及其界限131頁1032 管理辦法及其組成部分25頁、54頁、聯想2018/19財年年報：85頁1033 評估管理辦法聯

243、想2018/19財年年報：85頁2011 產生及分派的直接經濟價值115頁、聯想2018/19財年年報：45頁、179185頁2012 氣候變化的財務影響及其他風險及機會8384頁GRI 203：間接經濟影響2016GRI 103：管理辦法20161031 解釋重要議題及其界限1112頁、131頁1032 管理辦法及其組成部分8084頁1033 評估管理辦法20頁、27頁、46頁2032 重大間接經濟影響6873頁、113頁GRI 204：采購實踐2016GRI 103：管理辦法20161031 解釋重要議題及其界限1112頁、131頁1032 管理辦法及其組成部分4354頁、8283頁、85

244、頁1033 評估管理辦法13頁、4344頁2041 本地供應商支出比例4849頁GRI 205：反腐敗2016GRI 103：管理辦法20161031 解釋重要議題及其界限131頁1032 管理辦法及其組成部分26頁、44頁1033 評估管理辦法26頁、44頁2051 腐敗相關風險的業務評估26頁1362018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展重要議題披露披露回應省略之理由GRI 206：反競爭行為2016GRI 103：管理辦法20161031 解釋重要議題及其界限26頁1032 管理辦法及其組

245、成部分26頁1033 評估管理辦法26頁2061 有關反競爭行為、反壟斷及壟斷實踐的 法律訴訟26頁GRI 301：材料2016GRI 103：管理辦法20161031 解釋重要議題及其界限131頁1032 管理辦法及其組成部分79頁、93頁1033 評估管理辦法93頁、121123頁3011 按重量或體積披露所用材料機密性限制聯想選擇不按重量或體積披露所用材料，因為擔憂有關我們制造及開發流程的機密性。3012 所使用的回收原料機密性限制聯想選擇不按重量或體積披露所用材料，因為擔憂有關我們制造及開發流程的機密性。1372018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產

246、制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展重要議題披露披露回應省略之理由GRI 302：能源2016GRI 103：管理辦法20161031 解釋重要議題及其界限8084頁1032 管理辦法及其組成部分8084頁1033 評估管理辦法115116頁3021 組織內能源消耗85頁、115116頁3024 減少能源消耗8485頁GRI 303：水2016GRI 103：管理辦法20161031 解釋重要議題及其界限92頁、115116頁1032 管理辦法及其組成部分92頁1033 評估管理辦法115116頁3031 按來源劃分的取水量92頁3032 受到取水重大影響的水源92

247、頁1382018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展重要議題披露披露回應省略之理由GRI 305：排放2016GRI 103：管理辦法20161031 解釋重要議題及其界限8689頁1032 管理辦法及其組成部分8689頁1033 評估管理辦法8689頁3051 直接 （范圍1） 溫室氣體排放8689頁3052 能源間接 （范圍2） 溫室氣體排放8689頁3053 其他間接 （范圍3） 溫室氣體排放8689頁3054 溫室氣體排放強度115頁3055 減少溫室氣體排放8689頁3056 臭氧消耗物質

248、排放不適用聯想并不生產、進口或出口臭氧消耗物質。聯想禁止在產品及生產過程中使用臭氧消耗物質，惟冷氣及法律容許的滅火設備除外。3057 氮氧化物、硫氧化物及其他大量廢氣排放不適用除有關能源使用的二氧化碳當量外，聯想并無任何大量廢氣或廢水排放或排泄。聯想并無使用揮發性有機化合物的化學或工業濕法加工工藝，故此不存在揮發性有機化合物點源。1392018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展重要議題披露披露回應省略之理由GRI 306：廢水及廢料2016GRI 103：管理辦法20161031 解釋重要議題及其

249、界限9091頁1032 管理辦法及其組成部分9091頁1033 評估管理辦法115116頁3061 按質量及目的地劃分的水排放92頁、115116頁3062 按類型及處置方法劃分的廢料92頁3063 重大泄漏92頁、115117頁3064 運輸危險廢料9091頁3065 受水排放及或流出影響的水體92頁GRI 307：環境合規2016GRI 103：管理辦法20161031 解釋重要議題及其界限8283頁1032 管理辦法及其組成部分8084頁1033 評估管理辦法115117頁3071 違反環境法律及法規聯想2018/19財年年報：32頁GRI 308：供應商環境評估2016GRI 103：

250、管理辦法20161031 解釋重要議題及其界限4751頁、131頁1032 管理辦法及其組成部分4751頁1033 評估管理辦法4751頁3081 使用環境標準篩選的新供應商4751頁3082 供應鏈負面環境影響及所采取的措施46頁GRI 401：雇傭2016GRI 103：管理辦法20161031 解釋重要議題及其界限5666頁1032 管理辦法及其組成部分5666頁1033 評估管理辦法5666頁4012 向全職雇員提供而非向臨時或兼職 雇員提供的福利5666頁1402018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致

251、辭綜合可持續發展重要議題披露披露回應省略之理由GRI 403：職業健康及安全2016GRI 103：管理辦法20161031 解釋重要議題及其界限3843頁1032 管理辦法及其組成部分3843頁1033 評估管理辦法113頁4032 工傷類型及工傷率、職業病、 誤工天數及缺勤以及工作相關死亡人數113頁4033 職業相關疾病高發或高風險的工人3843頁GRI 404：培訓及教育2016GRI 103：管理辦法20161031 解釋重要議題及其界限6065頁1032 管理辦法及其組成部分6065頁1033 評估管理辦法6065頁4041 每名雇員年均培訓小時數6065頁、113頁4042 升級

252、雇員技能計劃及過渡援助計劃6065頁4043 接受定期績效及職業發展審閱的 雇員百分比6065頁GRI 405：多元化及平等機會2016GRI 103：管理辦法20161031 解釋重要議題及其界限2018年多元化與包容性報告1032 管理辦法及其組成部分2018年多元化與包容性報告1033 評估管理辦法2018年多元化與包容性報告4051 管治主體及雇員多元化2018年多元化與包容性報告1412018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展重要議題披露披露回應省略之理由GRI 408：童工2016GR

253、I 103：管理辦法20161031 解釋重要議題及其界限16頁、20頁、57頁1032 管理辦法及其組成部分20頁、57頁1033 評估管理辦法57頁、2018年多元化與包容性報告4081 存在重大童工事故風險的作業及供應商57頁GRI 409：強迫或強制勞工2016GRI 103：管理辦法20161031 解釋重要議題及其界限16頁、57頁1032 管理辦法及其組成部分57頁1033 評估管理辦法57頁4091 存在重大強迫或強制勞工事故風險的作業及供應商57頁GRI 412：人權評估2016GRI 103：管理辦法20161031 解釋重要議題及其界限16頁、20頁、5666頁1032

254、管理辦法及其組成部分16頁、20頁、5666頁1033 評估管理辦法16頁、20頁、5657頁4122 有關人權政策或程序的雇員培訓5666頁4123 包含人權條款或接受人權篩選的 重大投資協議及合約5666頁GRI 414：供應商社會評估2016GRI 103：管理辦法20161031 解釋重要議題及其界限4353頁1032 管理辦法及其組成部分4353頁1033 評估管理辦法4353頁4141 使用社會標準篩選的新供應商4353頁1422018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展重要議題披露披露

255、回應省略之理由GRI 416：客戶健康及安全2016GRI 103：管理辦法20161031 解釋重要議題及其界限3035頁1032 管理辦法及其組成部分3035頁1033 評估管理辦法3035頁4162 有關產品及服務的健康及 安全影響的違規事件3035頁GRI 417：營銷及標志2016GRI 103：管理辦法20161031 解釋重要議題及其界限26頁、56頁1032 管理辦法及其組成部分26頁、56頁1033 評估管理辦法26頁、56頁4171 產品及服務信息及標志的規定3035頁GRI 418：客戶隱私2016GRI 103：管理辦法20161031 解釋重要議題及其界限27頁103

256、2 管理辦法及其組成部分27頁1033 評估管理辦法27頁4181 有關違反客戶隱私及遺失客戶數據的 經證實投訴聯想就調查可能的客戶資料泄露、盜竊或丟失持警覺態度。于2017/18財年，并無達到須知會相關個人或機關程度的客戶數據事件1432018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展聯合國全球契約聯合國全球契約(U.N. Global Compact)是一個公共事業企業合作的戰略政策協議，旨在促進企業致力于將運營和戰略與人權、勞工、環境和反腐敗領域廣泛接受的10項原則保持一致。聯想于2009年成為聯合

257、國全球契約的締約方，且我們的主席兼行政總裁楊元慶繼續充分認可及支持相關原則。本報告為聯想2017/18年進展通訊(Communication on Progress)。人權 原則1：企業應該支持及尊重維護國際公認的各項人權見第15-17頁。 原則2：絕不參與任何漠視與踐踏人權的行為見第15-17頁。勞工 原則3：企業應該維護結社自由，承認勞資集體談判的權利見第15-17頁。 原則4：消除一切形式的強迫和強制勞動見第15-17頁。 原則5：消除童工見第15-17頁。 原則6：杜絕任何在用工與職業方面的歧視行為見第15-17頁。環境 原則7：企業應對環境挑戰未雨綢繆見第15-17頁。 原則8：主動

258、增加對環保所承擔的責任見第15-17頁。 原則9：鼓勵無害環境技術的發展與推廣見第15-17頁。反腐敗 原則10：企業應反對各種形式的貪污，包括敲詐、勒索和行賄受賄見第15-17頁。點擊這里查閱聯想的聯合國全球契約成員資料：https:/www.unglobalcompact.org/what-is-gc/participants/6103-Lenovo1442018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展香港聯合交易所環境、社會及管治報告指引 內容索引一般披露及關鍵績效指標頁數不作報告的意見解釋環境層

259、面A1：排放物一般披露有關廢氣及溫室氣體排放、向水及土地的排污、有害及無害廢棄物的產生等的：(a) 政策；(b) 遵守對發行人有重大影響的相關法律及規例的資料8089亦參見： https:/ https:/ 指標A1.1排放物種類及相關排放數據8089、115117關鍵績效 指標A1.2溫室氣體總排放量及 （如適用） 強度8089關鍵績效 指標A1.3所產生有害廢棄物總量及 （如適用） 強度9091關鍵績效 指標A1.4所產生無害廢棄物總量及 （如適用） 強度9091關鍵績效 指標A1.5描述減低排放量的措施及所得成果80109、115117關鍵績效 指標A1.6描述處理有害及無害廢棄物的方法

260、、減低產生量的措施及所得成果90911452018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展一般披露及關鍵績效指標頁數不作報告的意見解釋層面A2：資源使用一般披露有效使用資源 （包括能源、水及其他原材料） 的政策80109亦參見： https:/ 指標A2.1按類型劃分的直接及或間接能源總耗量及強度8089、115117關鍵績效 指標A2.2總耗水量及強度92、115117關鍵績效 指標A2.3描述能源使用效益計劃及所得成果8089、115117關鍵績效 指標A2.4描述求取適用水源上可有任何問題，以及提

261、升用水效益計劃及所得成果92關鍵績效 指標A2.5制成品所用包裝材料的總量及 （如適用） 每生產單位占量104107聯想并無報告制成品所使用的包裝材料總量，但聯想已追蹤每件產品的包裝并就成功范例進行報告。透過追蹤每件產品的包裝，聯想可推動改善每一代產品的包裝設計，進而量化環境效益?？偘b使用量主要取決于銷量，因此就推動聯想包裝設計的實質性改善而言，并非為最適用的參數。透過針對產品設立包裝改善目標，我們能夠推動并衡量設計中并非依賴于產品整體銷量而錄得的改善。層面A3：環境及天然資源一般披露減低發行人對環境及天然資源造成重大影響的政策80109亦參見： https:/ 指標A3.1描述業務活動對環

262、境及天然資源的重大影響及已采取管理有關影響的行動801091462018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展一般披露及關鍵績效指標頁數不作報告的意見解釋社會雇傭及勞工常規層面B1：雇傭一般披露有關薪酬及解雇、招聘及晉升、工作時數、假期、平等機會、多元化、反歧視以及其他待遇及福利的：(a) 政策；(b) 遵守對發行人有重大影響的相關法律及規例的資料47, 57, 60, 63關鍵績效 指標B1.1按性別、雇傭類型、年齡組別及地區劃分的雇員總數61、113關鍵績效 指標B1.2按性別、年齡組別及地區劃分

263、的雇員流失比率聯想并未報告該資料。層面B2：健康與安全一般披露有關提供安全工作環境及保障雇員避免職業性危害的：(a) 政策；(b) 遵守對發行人有重大影響的相關法律及規例的資料3943亦參見： https:/ 指標B2.1因工作關系而死亡的人數及比率113關鍵績效 指標B2.2因工傷損失工作日數113關鍵績效 指標B2.3描述所采納的職業健康與安全措施，以及相關執行及監察方法3943層面B3：發展及培訓一般披露有關提升雇員履行工作職責的知識及技能的政策；描述培訓活動6064關鍵績效 指標B3.1按性別及雇員類別劃分的受訓雇員百分比聯想并無在全球范圍內匯總性別及員工類別培訓資料。關鍵績效 指標B

264、3.2按性別及雇員類別劃分，每名雇員完成受訓的平均時數聯想并無在全球范圍內匯總性別及員工類別培訓資料。1472018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展一般披露及關鍵績效指標頁數不作報告的意見解釋層面B4：勞工準則一般披露有關防止童工或強制勞工的：(a) 政策；(b) 遵守對發行人有重大影響的相關法律及規例的資料26、47、57關鍵績效 指標B4.1描述審查避免童工和強迫勞動的就業做法的措施26、47、57關鍵績效 指標B4.2描述在發現違規情況時消除有關情況所采取的步驟26、6265營運慣例層面B

265、5：供應鏈管理一般披露管理供應鏈的環境及社會風險政策4853關鍵績效 指標B5.1按地區劃分的供應商數目參見： https:/ 指標B5.2描述有關聘用供應商的慣例，向其執行有關慣例的供應商數目、以及有關慣例的執行及監察方法4853層面B6：產品責任一般披露有關所提供產品和服務的健康與安全、廣告、標簽及私隱事宜以及補救方法的：(a) 政策；及(b) 遵守對發行人有重大影響的相關法律及規例的資料3035關鍵績效 指標B6.1已售或已運送產品總數中因安全與健康理由而須回收的百分比3035關鍵績效 指標B6.2接獲關于產品及服務的投訴數目以及應對方法聯想在全球范圍內并無卷入與產品及服務相關的投訴。關

266、鍵績效 指標B6.3描述與維護及保障知識產權有關的慣例26、56、98關鍵績效 指標B6.4描述質量檢定過程及產品回收程序3035關鍵績效 指標B6.5描述消費者資料保障及私隱政策，以及相關執行及監察方法27、30351482018/19 聯想可持續發展報告綜合參數、目標指標踐行商業道德產品責任生產制造及供應鏈運營員工地球家園附錄行政管理人員 致辭綜合可持續發展一般披露及關鍵績效指標頁數不作報告的意見解釋層面B7：反貪污一般披露有關防止賄賂、勒索、欺詐及洗黑錢的：(a) 政策；(b) 遵守對發行人有重大影響的相關法律及規例的資料26、51關鍵績效 指標B7.1于匯報期內對發行人或其雇員提出并已審結的貪污訴訟案件的數目及訴訟結果聯想并未報告該資料。關鍵績效 指標B7.2描述防范措施及舉報程序，以及相關執行及監察方法26社區層面B8：社區投資一般披露有關以社區參與來了解發行人營運所在社區需要和確保其業務活動會考慮社區利益的政策6773關鍵績效 指標B8.1專注貢獻范疇6773關鍵績效 指標B8.2在專注范疇所動用資源