東軟集團股份有限公司2020年年度報告（202頁）.PDF

1、 1 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 公司代碼：公司代碼：600718600718 公司簡稱：公司簡稱：東軟集團東軟集團 東軟集團股份有限公司東軟集團股份有限公司 20202020 年年度報告年年度報告 2 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 重要提示重要提示 一、一、 本公司董事會、 監事會及董事、 監事、 高級管理人員保證年度報告內容的真實、 準確、 完整，本公司董事會、 監事會及董事、 監事、 高級管理人員保證年度報告內容的真實、 準確、 完整，不存在虛假記載、誤導性陳述或重大遺漏，并承擔個別和連帶的法律責任。不存在虛假記載、誤導性陳述或重大遺

2、漏，并承擔個別和連帶的法律責任。 二、二、 公司公司全體董事出席全體董事出席董事會會議。董事會會議。 三、三、 立信會計師事務所（特殊普通合伙）立信會計師事務所（特殊普通合伙）為本公司出具了為本公司出具了標準無保留意見標準無保留意見的審計報告。的審計報告。 四、四、 公司公司董事長董事長劉積仁劉積仁、高級副總裁兼首席財務官高級副總裁兼首席財務官張曉鷗張曉鷗及及會計機構負責人（會計主管人員）會計機構負責人（會計主管人員）宋宋林晏林晏聲明：保證年度報告中財務報告的真實、準確、完整。聲明：保證年度報告中財務報告的真實、準確、完整。 五、五、 經董事會審議的報告期利潤分配預案或公積金轉增股本預案經董事

3、會審議的報告期利潤分配預案或公積金轉增股本預案 根據立信會計師事務所（特殊普通合伙）對公司2020年度財務審計的結果，2020年度，公司母公司實現凈利潤182,892,468元。根據公司法和公司章程的規定，公司提取10%的法定盈余公積金18,289,247元，提取5%的任意盈余公積金9,144,623元，本年度可供股東分配的利潤為155,458,598元，以前年度尚未分配利潤5,367,419,856元，以及公司因執行新收入準則對年初未分配利潤調減346,219,859元，期末未分配利潤為5,176,658,595元。 董事會擬2020年度不向股東分配股利，也不進行資本公積金轉增股本。公司未分

4、配利潤中的可支配資金，將用于公司2021年度醫療健康及社會保障、智能汽車互聯、智慧城市等核心業務的拓展及研發投入。 根據公司2018-2019年內以集中競價交易方式回購公司股份的情況 （公司2018及2019年度回購股份累計支付453,429,094.28元），公司最近三年以現金方式累計分配的利潤超過最近三年的年均可分配利潤的30%，符合公司章程及相關政策要求。 以上預案，需公司股東大會批準。 六、六、 前瞻性陳述的風險聲明前瞻性陳述的風險聲明 適用 不適用 本報告中所涉及的未來計劃等前瞻性描述不構成公司對投資者的實質承諾，請投資者注意投資風險。 七、七、 是否存在被控股股東及其關聯方非經營性

5、占用資金情況是否存在被控股股東及其關聯方非經營性占用資金情況 否 八、八、 是否存在違反規定決策程序對外提供擔保的情況是否存在違反規定決策程序對外提供擔保的情況 否 九、九、 是否存在半數是否存在半數以上以上董事無法保證公司所披露年度報告的真實性、準確性和完整性董事無法保證公司所披露年度報告的真實性、準確性和完整性 否 十、十、 重大風險提示重大風險提示 公司已在本年度報告中詳細描述存在的風險因素及對策，具體詳見本年度報告第四節“經營情況討論與分析”中的相關內容。 十一、十一、 其他其他 適用 不適用 本報告以東軟集團股份有限公司為主體，涵蓋分公司、子公司。 3 / 202 東軟集團股份有限公

6、司 2020 年年度報告 目目 錄錄 第一節第一節 釋義釋義 . 4 4 第二節第二節 公司簡介和主要財務指標公司簡介和主要財務指標 . 5 5 第三節第三節 公司業務概要公司業務概要 . 9 9 第四節第四節 經營情況討論與分析經營情況討論與分析 . 1111 第五節第五節 重要事項重要事項 . 3131 第六節第六節 普通股普通股股份變動及股東情況股份變動及股東情況 . 4646 第七節第七節 優先股相關情況優先股相關情況 . 5050 第八節第八節 董事、監事、高級管理人員和員工情況董事、監事、高級管理人員和員工情況 . 5151 第九節第九節 公司治理公司治理 . 6161 第十節第十

7、節 公司債券相關情況公司債券相關情況 . 6464 第十一節第十一節 財務報告財務報告 . 6565 第十二節第十二節 備查文件目錄備查文件目錄 . 202202 4 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 第一節第一節 釋義釋義 一、一、 釋義釋義 在本報告書中，除非文義另有所指，下列詞語具有如下含義： 常用詞語釋義 中國證監會 指 中國證券監督管理委員會 國家商務部 指 中華人民共和國商務部 證券交易所 指 上海證券交易所 東軟、公司、母公司 指 東軟集團股份有限公司 集團 指 東軟集團股份有限公司及其分子公司 會計師事務所 指 立信會計師事務所（特殊普通合伙） 報告期 指

8、 2020 年度，即 2020 年 1 月 1 日至 2020 年 12 月 31 日 元、萬元、億元 指 人民幣元、人民幣萬元、人民幣億元 ABCD+IoT 指 人工智能、區塊鏈、云計算、大數據、物聯網的合稱 東軟日本 指 東軟（日本）有限公司 東軟歐洲 指 東軟（歐洲）有限公司 東軟美國 指 東軟科技有限公司 東軟香港 指 東軟（香港）有限公司 東軟醫療 指 東軟醫療系統股份有限公司 熙康 指 東軟熙康控股有限公司 望海 指 望?？敌牛ū本┛萍脊煞莨?東軟睿馳 指 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 融盛財險 指 融盛財產保險股份有限公司 5 / 202 東軟集團股份有限公司 2020

9、年年度報告 第二節第二節 公司簡介和主要財務指標公司簡介和主要財務指標 一、一、 公司信息公司信息 公司的中文名稱 東軟集團股份有限公司 公司的中文簡稱 東軟集團 公司的外文名稱 Neusoft Corporation 公司的外文名稱縮寫 Neusoft 公司的法定代表人 劉積仁 二、二、 聯系人和聯系方式聯系人和聯系方式 董事會秘書 證券事務代表 姓名 王楠 趙昕 聯系地址 沈陽市渾南新區新秀街 2 號東軟軟件園 沈陽市渾南新區新秀街2號東軟軟件園 電話 024-83662115 024-83662115 傳真 024-23783375 024-23783375 電子信箱 三、三、 基本

10、情況基本情況簡介簡介 公司注冊地址 沈陽市渾南新區新秀街2號 公司注冊地址的郵政編碼 110179 公司辦公地址 沈陽市渾南新區新秀街2號東軟軟件園 公司辦公地址的郵政編碼 110179 公司網址 http:/ 電子信箱 四、四、 信息披露及備置地點信息披露及備置地點 公司選定的信息披露媒體名稱 中國證券報、上海證券報 登載年度報告的中國證監會指定網站的網址 http:/ 公司年度報告備置地點 公司董事會辦公室 五、五、 公司股票簡況公司股票簡況 公司股票簡況 股票種類 股票上市交易所 股票簡稱 股票代碼 變更前股票簡稱 A股 上海證券交易所 東軟集團 600718 東軟股份、東大阿派 六、

11、六、 其他其他相相關資料關資料 公司聘請的會計師事務所 （境內） 名稱 立信會計師事務所（特殊普通合伙） 辦公地址 上海市南京東路 61 號新黃浦金融大廈 4 樓 簽字會計師姓名 李晨、葉帥 6 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 七、七、 近三年主要會計數據和財務指標近三年主要會計數據和財務指標 （一）（一）主要會計數據主要會計數據 單位：元 幣種：人民幣 主要會計數據 2020年 2019年 本期比上年同期增減(%) 2018年 營業收入 7,621,987,666 8,365,778,069 -8.89 7,170,520,140 扣除與主營業務無關的業務收入和不具備

12、商業實質的收入后的營業收入 7,607,457,563 / / / 歸屬于上市公司股東的凈利潤 131,183,671 37,181,353 252.82 110,117,245 歸屬于上市公司股東的扣除非經常性損益的凈利潤 -149,824,144 -80,520,963 不適用 11,176,533 經營活動產生的現金流量凈額 560,084,412 415,681,968 34.74 328,552,364 主要會計數據 2020年末 2019年末 本期末比上年同期末增減(%) 2018年末 歸屬于上市公司股東的凈資產 8,359,943,631 8,742,815,263 -4.38

13、8,843,201,015 總資產 16,407,700,975 14,532,302,661 12.91 13,579,907,669 （二）（二）主要財務指標主要財務指標 主要財務指標 2020年 2019年 本期比上年同期增減(%) 2018年 基本每股收益（元股） 0.11 0.03 253.22 0.09 稀釋每股收益（元股） 0.11 0.03 253.22 0.09 扣除非經常性損益后的基本每股收益（元股） -0.12 -0.07 不適用 0.01 加權平均凈資產收益率（%） 1.57 0.43 增加1.14個百分點 1.22 扣除非經常性損益后的加權平均凈資產收益率（%） -1

14、.79 -0.92 減少0.87個百分點 0.12 報告期末公司前三年主要會計數據和財務指標的說明 適用 不適用 根據相關規定，基本每股收益以報告期加權平均股本為基數計算，本報告期末加權平均股數為 1,202,536,322 股。 稀釋每股收益以報告期末包含稀釋性潛在普通股加權平均股本為基數計算，本報告期末加權稀釋性平均股數為 1,202,536,322 股。 八、八、 境內外會計準則下會計數據差異境內外會計準則下會計數據差異 （一）（一） 同時按照國際會計準則與按中國會計準則披露的財務報告中凈利潤和歸屬于上市公司股同時按照國際會計準則與按中國會計準則披露的財務報告中凈利潤和歸屬于上市公司股東

15、的凈資產差異情況東的凈資產差異情況 適用 不適用 （二）（二） 同時按照境外會計準則與按中國會計準則披露的財務報告中凈利同時按照境外會計準則與按中國會計準則披露的財務報告中凈利潤和潤和歸歸屬于上市公司股屬于上市公司股東的凈資產差異情況東的凈資產差異情況 適用 不適用 （三）（三） 境內外會計準則差異的說明：境內外會計準則差異的說明： 適用 不適用 7 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 九、九、 20202020 年分季度主要財務數據年分季度主要財務數據 單位：元 幣種：人民幣 主要財務數據 第一季度 （1-3 月份） 第二季度 （4-6 月份） 第三季度 （7-9 月份）

16、 第四季度 （10-12 月份） 營業收入 906,084,085 1,572,771,925 1,787,676,834 3,355,454,822 歸屬于上市公司股東的凈利潤 -63,909,480 129,019,031 5,123,535 60,950,585 歸屬于上市公司股東的扣除非經常性損益后的凈利潤 -108,175,176 43,842,161 -20,234,126 -65,257,003 經營活動產生的現金流量凈額 -940,634,460 240,517,425 -9,643,334 1,269,844,781 季度數據與已披露定期報告數據差異說明 適用 不適用 十、十

17、、 非經常性損益項目和金額非經常性損益項目和金額 適用 不適用 單位:元 幣種:人民幣 非經常性損益項目 2020 年金額 附注（如適用） 2019 年金額 2018 年金額 非流動資產處置損益 113,632,168 主要為本公司轉讓東軟管理咨詢（上海）有限公司以及天津東軟瀚海實業發展有限公司的股權確認的投資收益 -8,946,440 5,582,486 計入當期損益的政府補助， 但與公司正常經營業務密切相關， 符合國家政策規定、 按照一定標準定額或定量持續享受的政府補助除外 140,952,510 主要為計入損益的科研項目等政府補助 164,869,323 124,621,426 除同公司

18、正常經營業務相關的有效套期保值業務外， 持有交易性金融資產、 衍生金融資產、 交易性金融負債、衍生金融負債產生的公允價值變動損益， 以及處置交易性金融資產、 衍生金融資產、 交易性金融負債、 衍生金融負債和其他債權投資取得的投資收益 1,524,410 主要為交易性金融資產持有期間產生的公允價值變動損益及投資收益 -20,080,731 -16,218,912 單獨進行減值測試的應收款項、 合同資產減值準備轉回 185,356 除上述各項之外的其他營業外收入和支出 74,171,737 主要由于客戶采購數量未達到合同規定， 保證金無條件歸本公司之間接控股子公司所有， 產生營業外收入 7,405

19、.75 萬元 916,884 -995,779 其他符合非經常性損益定義的損益項目 46,251,210 主要為增值稅進項稅額加計扣除金額 25,297,376 3,683,431 少數股東權益影響額 -64,419,071 -28,406,304 -6,417,855 所得稅影響額 -31,105,149 -15,947,792 -11,499,441 合計 281,007,815 117,702,316 98,940,712 8 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 十一、十一、 采用公允價值計量的項目采用公允價值計量的項目 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目名稱

20、 期初余額 期末余額 當期變動 對當期利潤的影響金額 交易性金融資產（注 1） 51,975,481 642,323,341 590,347,860 1,604,984 其他權益工具投資 64,484,628 75,040,626 10,555,998 應收款項融資（注 2） 87,373,561 326,286,890 238,913,329 合計 203,833,670 1,043,650,857 839,817,187 1,604,984 注 1：報告期內，本集團持有甘肅銀行股票，該部分交易性金融資產持有期間產生的公允價值變動損益對當期利潤影響金額為-534,009 元。 報告期內，本集

21、團劃分為交易性金融資產的理財產品持有期間產生的投資收益于對當期利潤影響金額為 2,138,993 元。 注 2：報告期內，本集團將以收取合同現金流量和出售金融資產為目標的應收票據計入應收款項融資項目核算，后續公允價值變動計入其他綜合收益。 十二、十二、 其他其他 適用 不適用 9 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 第三節第三節 公司業務概要公司業務概要 一、一、 報告期內公司所從事的主要業務、經營模式及行業情況說明報告期內公司所從事的主要業務、經營模式及行業情況說明 東軟集團于 1991 年成立，于 1996 年上市，是中國第一家上市的軟件企業，也是中國第一家通過 CMM

22、5、CMMI5 認證和 PCMM Level5 評估的軟件企業。 東軟始終堅持以軟件技術為核心，通過軟件與服務的結合，軟件與制造的結合，技術與行業能力的結合，提供行業解決方案、智能互聯產品、平臺產品以及云與數據服務。近年來，公司執行創新與全球化發展策略，以自主知識資產為核心，驅動業務的專業化、IP 化、互聯網化發展，推動公司核心業務持續穩定健康增長。同時，通過軟件、技術與垂直行業的深度融合，推動大醫療健康、大汽車、智慧城市等領域的變革，不斷探索新業務新模式，為公司發展增加新的動能。 公司重點發展醫療健康及社會保障、智能汽車互聯、智慧城市、企業互聯等領域，持續聚焦核心業務，在云計算、大數據、物聯

23、網、人工智能（AI）、區塊鏈等新技術的應用持續取得進展。報告期內，公司自主軟件、產品及服務業務實現收入 65.60 億元，占公司營業收入的 86.06%；系統集成業務實現收入 9.30 億元，占公司營業收入的 12.20%。 東軟為 570 多家三級醫院、2,500 余家醫療機構、43,000 余家基層醫療機構和診所、23 萬醫療兩定機構提供軟件與服務；東軟云 HIS 產品覆蓋全國 50,000 余家各類基層醫療服務機構 東軟支撐約 7 億人的社會保險服務，為國內 60 余個城市提供人社醫保平臺云服務 東軟支撐了中國 14 億人口的數據庫管理、1.2 億戶法人的數據庫管理 600 萬大學生正在

24、使用東軟數字化校園系統， 近千萬中小學師生正在使用東軟睿云教育平臺 東軟的證券交易監察系統為超過 1.4 億人參與證券交易提供服務 東軟為電信運營商提供融合消息、云網融合、業務支撐、信息安全等平臺系統，覆蓋 9 億手機用戶 東軟為超過 4 億人的電力使用和支付提供服務 8,000 余家環保管理部門在使用東軟環境統計和環保固體廢物監管系統 6,000 余家企業與政府部門使用東軟平臺產品 報告期內，公司主營業務范圍未發生重大變化。 公司行業情況，詳見本年度報告“經營情況討論與分析”之“宏觀經濟環境與行業分析”、“行業格局和趨勢”中的相關內容。 二、二、 報告期內公司主要資產發生重大變化情況的說明報

25、告期內公司主要資產發生重大變化情況的說明 適用 不適用 報告期內，存貨較上年末增加 226,091 萬元，增長 147.47%，主要由于公司自 2020 年 1 月 1日起開始執行財政部于 2017 年發布的修訂后的企業會計準則第 14 號收入（財會201722號）（以下簡稱“新收入準則”），根據銜接規定，將累積影響數調整期初留存收益和存貨等項目所致；應收賬款較上年末減少 62,398 萬元，下降 33.04%，主要由于報告期內客戶回款增加，以及報告期內執行新收入準則，將累積影響數調整期初留存收益和應收賬款等項目，同時將部分應收賬款重分類至合同資產項目核算所致。 三、三、 報告期內核心競爭力分

26、析報告期內核心競爭力分析 適用 不適用 作為一家面向全球提供 IT 解決方案與服務的高科技企業， 東軟的核心競爭力體現在“大醫療健康”、“大汽車”、“智慧城市”等領域的技術優勢、行業經驗、知名度和市場影響力等諸多方面。 1 1、規模優勢規模優勢 東軟是一家面向全球提供 IT 解決方案與服務的公司，覆蓋日本、美國、歐洲等多個國家和地區。在大健康領域，東軟以信息技術推動醫療衛生體系的變革，連續 10 年領跑醫療 IT 市場，社保業務覆蓋人群超過 7 億，為 23 萬醫療兩定機構提供軟件與服務；在大汽車領域，東軟車載系統 10 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 已覆蓋全球前 3

27、0 大汽車廠商的 85%， 在智能網聯、 自動駕駛、 汽車基礎軟件平臺等領域快速發展；在智慧城市領域，已與 30 多個城市簽署戰略合作協議，構建了覆蓋政府、企業、社區、家庭和個人的產業集群。此外，東軟打造了覆蓋智能商務、智能監管、智能制造的智能化管理體系，以信息技術服務于政府與企業數字化轉型及產業優化升級。 2 2、品牌優勢品牌優勢 公司持續加強面向全球市場的品牌傳播與管理，高質量、可信賴的東軟品牌獲得了廣泛的贊譽和市場認可。2017 年，“Neusoft 東軟”再次被國家工商總局認定為“中國馳名商標”。2018年以來，公司進一步確立東軟“互聯網+”創新品牌形象。2019 年，東軟再推品牌戰略

28、升級，啟用新的品牌傳播語“軟件如此奇妙”，表達了軟件在新時代的特征與價值，即幫助個人、企業及眾多行業應對萬物互聯時代的升級。2020 年，東軟通過科技與軟件的創新，為抗擊疫情積極貢獻力量，踐行品牌的社會責任感。 3 3、技術優勢技術優勢 公司積極迎接以“ABCD+IoT”為驅動的技術變革，擁抱開源、融入新生態，開展核心業務技術架構的服務化升級，主動參與標準化組織、行業協會及生態聯盟活動，融入行業與客戶生態，持續提升行業影響力。公司憑借領域知識專長，結合通用平臺產品技術，形成領域應用平臺，快速滿足不斷變化的客戶需求。 公司研發投入以商業價值為導向，通過融合移動互聯網、物聯網、云計算、大數據、人工

29、智能、區塊鏈等新興技術促進智能互聯產品、平臺產品、云與數據服務、軟件產品和行業解決方案升級，構建感知融智架構，加速企業數字化轉型。東軟實施解決方案高效性策略，重點關注系統化的復用，通過 TCOE 計劃推動持續改進，不斷提升核心競爭力。2020 年，公司通過國家知識產權管理標準化（GB/T 29490-2013）認證、獲得第二十二屆中國專利獎、通過高新技術企業認定、被評為遼寧省高價值專利培育中心。截至報告期末，公司申請專利 2,017 件，授權專利 977 件，登記軟件著作權 2,228 件。 4 4、運營體系優勢運營體系優勢 東軟面向生態系統和應用場景，驅動業務專業化、IP 化、互聯網化發展，

30、聚焦政府、高端客戶、產業伙伴，建設合作、共贏、健康的生態系統。公司堅持“以客戶為中心，打造卓越服務流程，為客戶創造價值”的服務理念，全方位滿足客戶需求、超越客戶期望。公司內部建立“事業部+大區+虛擬公司”的運營體系， 在國內設立了 8 個區域總部， 在 60 多個城市建立營銷與服務網絡，省分、虛擬公司等分布式組織商業能力持續提升。同時，公司堅定全球化發展，構建了具備支撐持續規?；瘒H業務和商業價值創造力的全面組織能力，逐步建立了面向全球的軟件技術業務基地和軟件交付中心，并在日本東京、大阪、名古屋以及美國、歐洲等地建立了本地化的技術支持中心，形成面向全球的業務與服務網絡。 5 5、人才優勢人才優

31、勢 東軟重視人力資本管理，現有員工 17,071 人，廣泛分布于全球各地。公司設計了雙通道的員工職業發展方式，以學習者為中心，匹配適合的專項培養方案，滿足員工職業發展及價值實現的需求。公司通過內部人才發展和外部人才引進，構建了一整套配置合理、高績效、高素質的專業團隊，為支撐公司業務發展提供人才保障，并持續優化領導力發展體系，科學地選擇和培養領軍人才，完善公司干部儲備。作為第一家通過 PCMM Level5 評估的中國企業，公司始終保持著業界領先的人力資本管理水平。東軟注重雇主品牌的傳播與管理，曾榮獲“CCTV 年度雇主”稱號，怡安翰威特評選的“中國最佳雇主”和“亞太地區最佳雇主”獎、 “202

32、0 中國年度最佳雇主 30 強”“2020 最有溫度雇主”“2020 中國人力資源服務機構 100 強”稱號等。 6 6、質量管理優勢質量管理優勢 東軟基于 ISO9001 質量管理標準，融合 CMMI、A-SPICE、RUP、Lean、Agile、ITIL、PCMM 等模型、方法的先進理念，對公司的質量體系進行持續的升級和完善，先后通過了 DNV、BSI、QAI、CQC等第三方認證機構的質量體系認證。 東軟是中國首家通過ISO質量管理體系認證的軟件企業，是中國第一家通過 CMM5 和 CMMI5 級認證的軟件企業， 是國家工信部認定的首批“計算機信息系統集成特一級資質企業”，是首批全國信息系

33、統集成及服務大型一級企業，是中國第一家通過Automotive SPICE ML3 的企業。 11 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 第四節第四節 經營情況討論與分析經營情況討論與分析 一、一、經營情況經營情況討論與分析討論與分析 （一）宏觀經濟環境與行業分析（一）宏觀經濟環境與行業分析 1 1、宏觀經濟環境、宏觀經濟環境 2020 年初，世界經濟遭遇新冠疫情沖擊陷入深度衰退，經濟活動急劇萎縮，復蘇進程較為遲緩。由疫情引發的全球需求與供給同步收縮、產業鏈多環節受阻，以及各國在社會制度、意識形態、發展模式、價值理念等方面一系列嚴重的對立和沖突，打破現行全球產業鏈的正常運轉，

34、加劇逆全球化趨勢的蔓延。 縱觀 2020 全年，得益于國內有效的疫情防控措施，以及一系列宏觀經濟刺激性政策，2020年二季度國內 GDP 已實現正向增長，經初步核算全年 GDP 首次突破百萬億元大關，成為疫情期間全球唯一實現經濟正向增長的主要經濟體。 但在抗疫成果顯著、 經濟有序復蘇的同時， 宏觀經濟環境所面臨的結構化風險同樣不容忽視。2020 年上半年受疫情影響， 政府及各醫院全力抗擊疫情， 各領域信息化項目進展均有所放緩。 2020年下半年人民幣持續升值，對出口企業造成一定的外匯壓力。 2 2、行業分析、行業分析 公司所屬的軟件與信息化行業近年來保持較快增長，產業向高質量方向發展步伐加快，

35、結構持續調整優化，新的增長點不斷涌現，服務和支撐“兩個強國”建設能力顯著增強，正在成為數字經濟發展、智慧社會演進的重要驅動力量。 （1 1）新一代信息技術和傳統產業融合滲透，信息化需求持續上升）新一代信息技術和傳統產業融合滲透，信息化需求持續上升 目前，我國正處于經濟轉型、 產業升級及 “兩化融合”進程深入階段，隨著 5G、 移動互聯網、物聯網、大數據、云計算、人工智能、物聯網等新一代信息技術與傳統產業的融合滲透，醫療、汽車、制造業、金融、電力和交通等傳統行業對信息化需求不斷上升，并帶來巨大的市場機遇。 2020 年，我國軟件和信息技術服務業持續恢復，逐步擺脫年初受新冠肺炎疫情所形成的負面影響

36、，全年整體呈現平穩發展態勢。在國內疫情得到整體控制后，軟件行業表現出較強的復蘇勁頭，同時疫情也為醫療信息化、人工智能、大數據、數字基建等細分領域創造內生需求。 （2 2）軟件行業作為戰略新興產業，政策性紅利不斷釋放）軟件行業作為戰略新興產業，政策性紅利不斷釋放 作為引領科技創新、驅動經濟社會轉型發展的核心力量，軟件和信息技術服務業近年來持續獲得國家政策的大力扶持。2020 年 7 月，為進一步貫徹中國制造 2025工業和信息化部關于印發軟件和信息技術服務業發展規劃（2016-2020 年）工業互聯網 APP 培育工程實施方案（2018-2020 年）國務院關于深化制造業與互聯網融合發展的指導意

37、見等國家戰略，國務院印發新時期促進集成電路產業和軟件產業高質量發展的若干政策，再次強調“集成電路和軟件產業是信息產業的核心”，出臺財稅優惠、研究開發、知識產權、市場應用等八方面政策措施，大力支持各類軟件的關鍵核心技術研發。在國家政策的支持下，我國軟件和信息技術服務業呈現平穩向好發展態勢，成為經濟平穩增長的重要推動力量。 （3 3）產業格局深刻變化，市場競爭日益加?。┊a業格局深刻變化，市場競爭日益加劇 隨著信息技術的迅速發展和應用的不斷深化，軟件與互聯網深度耦合，與硬件、應用和服務緊密融合，使得軟件和信息技術服務產業加快向網絡化、服務化、體系化和融合化方向發展，產業技術迭代加速，商業模式創新變革

38、。但在產業融合發展與轉型升級的同時，來自同業公司，甚至是跨界巨頭的競爭日益加劇，這也為軟件企業的發展帶來新的挑戰。 （二）報告期內公司整體經營情況（二）報告期內公司整體經營情況 2020 年，公司繼續執行創新與全球化發展策略，發展專業化和高質量的解決方案業務，聚焦優勢行業與客戶價值， 賦能客戶數字化轉型， 助力客戶商業成長。 具體進展主要體現在以下方面： 1 1、盡管受疫情和新收入準則影響，營業收入呈現小幅下降，經營角度新簽合同額創歷史新、盡管受疫情和新收入準則影響，營業收入呈現小幅下降，經營角度新簽合同額創歷史新高，首次超過百億，經營現金流持續向好高，首次超過百億，經營現金流持續向好 202

39、0 年，面對新冠肺炎疫情及外部宏觀環境帶來的嚴峻挑戰，公司繼續以創造客戶價值為中心，堅定推進業務的專業化、IP 化、互聯網化發展，持續聚焦優勢行業和客戶價值，賦能客戶數字化轉型，同時推動國際業務新一輪升級與發展，繼續保持在產品工程領域的領先優勢。在公司內部，持續推進組織優化與賦能，持續加強成本費用管控，進一步提升公司績效水平和整體運行 12 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 效率。報告期內，公司實現營業收入 762,199 萬元，同比下降 8.89%；實現凈利潤（歸屬于上市公司股東的凈利潤）13,118 萬元，同比增長 252.82%；每股收益 0.11 元，同比增長 2

40、53.22%；扣除非經常性損益后的凈利潤-14,982 萬元。 公司營業收入及扣除非經常性損益后的凈利潤下降，主要是受疫情和新收入準則影響。一方面，受年初疫情影響，政府、醫療機構等社會經濟主體積極投身抗疫行動，導致信息化項目進度整體延后；另一方面，公司根據財政部規定自 2020 年 1 月 1 日起執行新收入準則，由于公司主要收入為軟件開發與服務收入、系統集成合同收入，在原收入準則下按照完工百分比法確認收入，在新收入準則下部分合同在客戶取得相關商品控制權時點確認收入。2020 年是新收入準則的執行元年， 因此對公司 2020 年度營業收入及經營業績較往年同比情況構成影響。 在上述兩個因素的疊加

41、影響下，公司報告期內可確認的營業收入較往年減少，而公司各項費用并不能同比例減少，導致最終的扣除非經常性損益后的凈利潤呈現為下降。 2020 年公司經營情況整體向好，公司持續聚焦優勢行業和核心客戶，與客戶共克時艱，獲得了積極的市場反饋，2020 年新簽合同額創歷史新高，首次超過百億元人民幣。公司經營活動現金流量凈額 56,008 萬元，較上年同期增長 34.74%，公司交付能力持續提升，也反映了公司經營狀況的持續向好。 2 2、主營業務穩步推進，在各優勢領域的市場競爭力持續增強、主營業務穩步推進，在各優勢領域的市場競爭力持續增強 2020 年，面對突如其來的疫情及后疫情時代的挑戰，公司積極應對，

42、保障了全線業務健康、可持續發展，主營業務穩步推進，在各優勢領域的市場競爭力持續增強： 在醫療健康及社會保障領域，公司全面升級三大解決方案，持續推進平臺型與產品型業務的價值共創， 連續 10 年保持醫療 IT 解決方案市場份額第一， 累計助力 20 家醫院客戶通過電子病歷高級別評價，居行業首位。公司在中國醫保信息化市場、人力資源和社會保障領域市場占有率始終保持第一。 在智能汽車互聯領域，2020 年全球汽車市場銷量下降，公司持續與車廠客戶保持廣泛良好的合作關系，5G BOX 獲得紅旗、長城、吉利等車廠定點，整體合同額同比繼續增長，呈現持續的逆勢增長態勢。 在智慧城市及企業互聯領域，公司持續推動“

43、智慧云城市”戰略，既有項目在多地實現運營落地，同時積極推進“新基建”項目工作，強化與電信運營商等關鍵合作伙伴的戰略協作，推進產業生態構造及相關業務發展。 在軟件技術服務與云管理服務領域，公司大力推動業務的新一輪升級與發展，持續提升云專業化服務能力和業務規模。報告期內獲評“2019 中國軟件出口企業排名第一” “2019 中國服務外包企業排名第一”。 3 3、創新業務公司整體盈利能力好轉，業務內涵持續提升、創新業務公司整體盈利能力好轉，業務內涵持續提升 公司以原有主營業務為基礎和平臺， 通過軟件、 技術與垂直行業深度融合， 在 “大醫療健康”“大汽車”等板塊構造了東軟醫療、熙康、望海、東軟睿馳、

44、融盛財險等創新業務公司。近年來基于發展需要，各創新業務公司持續加大研發和市場投入力度，推動有效的轉型和突破，市場影響力和業務內涵都有持續提升。2020 年，創新業務公司戰略性投入效果進一步顯現，整體盈利水平持續好轉，呈現為整體同比繼續減虧，同時業務內涵持續提升。 4 4、迎接、迎接 ABCD+IoTABCD+IoT 驅動的技術變革，并取得積極成果驅動的技術變革，并取得積極成果 公司積極迎接 ABCD+IoT 驅動的技術變革，擁抱開源，積極融入新生態，推動核心業務技術架構的服務化完善，加速產品創新，推動對應萬物智聯時代的技術能力升級。從業務內涵看，公司近年持續加大戰略性投入的成效進一步顯現，在人

45、工智能、云計算、物聯網、區塊鏈、大數據等戰略方向上取得了積極的成果。 在云業務方面， 公司基于感知融智參考架構以及 SaCa X 行業云參考架構， 目前已推出云 HIS、人社醫保平臺、醫藥云、環保云、平臺云、云護航等覆蓋醫療、社保、政務等領域的多個云產品和云服務。 公司推出新一代服務化主技術架構 東軟云原生應用主技術架構 ， 支持新一代醫療、醫保、社保核心平臺基于云原生技術架構進行服務化升級。 在人工智能（AI）應用領域，公司在臨床決策支持系統（CDSS）、新一代基于 AI 的合理用藥系統、中小醫院云化等方面，加大力度推進 AI 技術與醫療場景的深度融合。公司基于電子病歷結構化等創新技術成果研

46、發了東軟 CareRec VTE 靜脈血栓栓塞智能評估與防治系統，并在廣州醫科大學附屬第一醫院全面應用。 13 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 公司推動區塊鏈技術在政務、醫療、溯源、教育、運營商等多領域開展應用。公司構建了物聯網鏈網協同系統，用于實現城市物聯網平臺與區塊鏈平臺的融合，報告期內在雄安新區落地建設。公司研發推出的“區塊鏈+人社”技術解決方案入選“2020 區塊鏈技術與創新成果”，公司在南寧實施并上線的全國人社系統首個 “區塊鏈+人社” 綜合應用平臺， 作為示范案例在全國推廣。 5 5、以、以技術創新支持抗疫行動技術創新支持抗疫行動，獲得國家肯定獲得國家肯定

47、2020 年，東軟以科技和軟件馳援抗疫前線，為全國 100 多家新冠肺炎定點醫院以及 200 多家非定點醫院提供疫情時期的技術保障服務，承擔了全國 16 家“小湯山醫院”信息化建設；36 小時完成武漢大學中南醫院方艙醫院的信息化建設任務，支撐 16 個病區、2,000 張床位；48 小時完成武漢第三座“小湯山”醫院泰康同濟（武漢）醫院信息化建設；服務于 20 多個省市醫保相關部門，為湖北省提供人社業務的網上通辦服務；為遼寧省疾控中心提供“疑似病例信息采集及追蹤系統”，協助聚焦疫情防控的行動方向；推出“疫情自填報”平臺，完成 1.2 億人次的疫情信息采集；為應對 2020 年末新一輪疫情，公司研

48、發推出“全場景疫情病原體檢測信息系統”，在核酸檢測過程中提高采集效率，保障檢測質量，先后應用于大連、沈陽、石家莊、綏化市望奎縣全員核酸檢測，累計檢測千萬余次?；谙嚓P抗疫行動，公司收到“國務院應對新型冠狀病毒肺炎疫情聯防聯控機制（醫療救治組）”的感謝信，公司董事長兼首席執行官劉積仁榮獲“全國抗擊新冠肺炎疫情民營經濟先進個人”稱號。 6 6、品牌美譽度與影響力不斷獲得認可、品牌美譽度與影響力不斷獲得認可 公司創新與競爭能力、品牌美譽度與影響力不斷獲得認可。報告期內，公司首批通過信息系統建設和服務能力評估企業優秀級（CS4 級）認證。公司榮獲電子信息行業發展大會組委會評選的“2020 年度電子信息

49、行業卓越企業”稱號，被中國軟件和信息服務業網評為“2000-2020 中國軟件和信息服務業杰出企業”“2019 中國軟件出口企業排名第一”“2019 中國服務外包企業排名第一”“2019中國軟件出口 （服務外包） 最具競爭力品牌”企業。 東軟HCM產品入選Gartner“亞太地區優秀供應商代表”“亞洲區優秀供應商代表”兩項提名。 東軟醫生工作站系統 （RealOne） 、檔案管理 （SEAS） 、 東軟數據交換平臺軟件 （SaCa DataExchange） 等被中國軟件行業協會授予“中國優秀軟件產品”稱號。 （三）報告期內公司具體經營情況（三）報告期內公司具體經營情況 1 1、醫療健康及社會

50、保障、醫療健康及社會保障 在醫療健康及社會保障領域，東軟業務覆蓋衛健委、醫院、醫保、商保、養老等行業領域，利用“ABCD+IoT”（人工智能、區塊鏈、云計算、大數據、物聯網）等新技術元素，與“智能互聯網+”融合，打造行業領先的整體解決方案，致力于創造客戶價值，賦能客戶構造便捷、高效、精準、標準化、可度量、智能的運行體系，助力醫療健康信息化的快速發展，推進中國醫療體系改革。根據 IDC 發布的行業分析報告，公司連續 10 年保持醫療 IT 解決方案市場份額第一，并位列 2019 年中國醫院核心管理系統市場份額首位， 擁有行業最大客戶群。 公司在中國醫保信息化市場、人力資源和社會保障領域市場占有率

51、始終保持第一。 （1 1）“智慧醫療”信息化建設）“智慧醫療”信息化建設 面向大型醫療機構（集團），東軟 RealOne Suite 持續提供“一站式”整體解決方案，自主產品主要包括醫院信息系統 HIS、電子病歷系統 EMR、護理管理系統、急診管理系統、醫學影像管理系統 PACS、實驗室信息系統 LIS、重癥監護系統、透析管理系統、基于電子病歷的醫院信息平臺、分級診療平臺和互聯網醫院等，并在醫院核心業務平臺和腫瘤、醫學影像、重癥等?？茖I化領域保持優勢，覆蓋 570 多家三級醫院，“復旦 TOP100 醫院”覆蓋率超過 45%，與 10 家省部級腫瘤醫院開展合作。 報告期內， 公司推出新一代智

52、慧透析中心解決方案并在中日友好醫院落地。公司簽約中南大學湘雅三醫院 PACS 升級改造項目、 吉林大學第二醫院全院醫療影像平臺采購項目、中國醫科大學附屬第一醫院（渾南院區）區域疑難重癥中心信息系統項目，承接貴州茅臺醫院、四川省人民醫院等醫院信息化建設/升級項目， 并助力河北省人民醫院、 遼寧省腫瘤醫院等 8 家醫院通過五級及以上電子病歷評審。 截至本報告期末， 公司已累計助力 20 家醫院客戶通過國家電子病歷系統功能應用水平高級別評價，數量居行業首位。 面向中小醫療衛生機構， 東軟CloudOne Suite提供全面云化的產品和技術服務， 在中小醫院、縣域醫共體、基層衛生機構信息化領域建設了多

53、個示范用戶，覆蓋 1,700 多家中小醫院和 43,000多家基層醫療衛生機構客戶。公司提供云 HIS、云 HIS Plus 醫院管理信息系統，基于 SaaS 服務 14 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 模式，提供醫療服務、公共衛生服務、互聯網+信息惠民一體化業務支撐平臺，助力縣域醫療體系和城鎮整合醫學體系的供給側改革。報告期內，公司發布 CloudOne 云智慧醫院產品，在廣州開發區多家醫院上線并穩定運行。 面向各級衛健委，東軟提供全民健康信息化整體解決方案 HealthOne Suite，采用云計算、微服務、大數據分布式技術，以實現區域人口健康信息的互聯互通、數據共

54、享和業務協同。截至報告期末，東軟擁有 160 多家衛健委客戶，其中包含國家衛健委、18 個省級衛健委和 44 個地市級衛健委。2020 年，東軟承建的鄲城醫共體項目榮獲 IDC 中國數字化轉型大獎。報告期內，公司助力杭州、蘇州等城市打造大數據架構的下一代全民健康信息云平臺。 在 AI 創新領域，公司在臨床決策支持系統（CDSS）、新一代基于 AI 的合理用藥系統、中小醫院云化等領域加大力度推進 AI 技術與醫療場景的深度融合。報告期內，公司基于 AI 和電子病歷結構化等創新技術成果，研發了“東軟 CareRec VTE 靜脈血栓栓塞智能評估與防治系統”，形成院內 VTE（靜脈血栓栓塞癥） “防

55、、治、管”的 RealOne 智能化 VTE 解決方案，并在廣州醫科大學附屬第一醫院全面應用。 同時， 公司為中國醫科大學附屬盛京醫院構建了基于 AI 的病歷質控系統，進展順利。 （2 2）智慧醫保）智慧醫保 公司利用多年積累與優勢資源，面向國家和各省市醫保局，以支撐支付方式改革為驅動，構建多層次醫療保障體系為導向，圍繞醫保核心經辦、醫保公共服務、醫?；鸨O管與決策支持、醫保大數據治理與服務等方面形成了完整的醫療保障信息化解決方案。截至本報告期末，公司參與全國近 200 個省市統籌區醫保系統建設， 為 23 萬家定點醫藥機構提供醫保信息化服務， 醫藥服務云平臺覆蓋 64 個城市 6.8 萬家客

56、戶。報告期內，公司承接青海、海南、重慶、陜西、江蘇、山東、廣西、天津、湖北、新疆建設兵團等多省市醫保信息平臺建設項目，簽約陜西、玉溪等地醫?；鸨O管項目。東軟支持醫保支付的全業務云藥店管理平臺在唐山、洛陽、江陰、南通、呼和浩特、阜新等 30 個城市落地實施。東軟智慧醫保解決方案通過建立統籌協調機制、規劃設計典型的業務聯動場景，實現醫療、醫保、醫藥的“三醫聯動”應用創新，2020 年完成多地醫保電子憑證省級中臺設計對接，通過對各地市定點醫藥機構信息系統的升級改造，為參保群眾帶來更便捷的醫保服務體驗。為應對新冠疫情，公司為 18 個省份進行醫保目錄調整、病種編碼新增，為 64個醫?？蛻魟摻ㄒ咔楣芾?/p>

57、賬號，為湖北等省份建設面向慢病人群的全省處方流轉平臺。 （3 3）UbUbioneione 智慧銀醫智慧銀醫 公司深耕“AI+醫療”領域，聚焦醫療市場，結合銀行資源，形成“醫院+銀行+東軟智能互聯產品”的商業形態，專注醫療自助和醫療智慧服務，醫院自助設備、機器人、PDA 等產品和智慧服務解決方案。Ubione 醫療自助一體機搭載最新的人臉識別、智能云導診等前沿技術，為客戶打造“一站式智能自助服務”，實現了免卡、刷臉就醫，進一步改善就醫體驗，實現全支付渠道覆蓋。公司承接上海瑞金醫院、復旦大學附屬腫瘤醫院、何氏眼科、江西省人民醫院等多個銀醫項目。2020 年，公司陸續推出東軟測溫防控/智能巡檢機器

58、人、東軟配送騎士機器人、東軟消毒安全衛士機器人等一系列防疫、抗疫智能產品，并已應用于復旦大學附屬中山醫院、復旦大學附屬腫瘤醫院、上海市五官科醫院、中國醫科大學附屬第一醫院、江西省人民醫院、武漢市第五人民醫院、北京中醫醫院懷柔醫院等醫療機構及部分企業，為科學抗疫和智慧醫療提供安全保障。 （4 4）人力資源和社會保障全面解決方案）人力資源和社會保障全面解決方案 在人力資源和社會保障領域，東軟通過多渠道、全方位的軟件服務與多功能服務終端等信息技術，構建一整套服務于社會各類人群，覆蓋社會保險、就業創業、勞動關系和人事人才的智慧人社解決方案，并與社會救助、社會福利、社會保險、醫療保障、商業保險等融合，構

59、建“大保障”解決方案和打造“互聯網+人社”的新模式，助力政府建立多層次、立體化的大保障體系。 東軟智慧人社業務服務于人力資源和社會保障各級部門，服務人群超過 7 億，覆蓋國家省級集中、養老統籌的全部 8 個試點城市，與南寧市合作共建的“區塊鏈+人社”應用平臺作為全國范圍的示范案例，得到較好的推廣與應用。報告期內，公司參建內蒙、江蘇、吉林、遼寧、安徽、湖北、海南等省級項目，承接廣州、佛山、沈陽、柳州、呼和浩特等地“智慧人社”項目。 （5 5）東軟醫療：）東軟醫療：大型大型高端醫療設備制造高端醫療設備制造 作為中國領先的大型醫學診療設備制造商及國內醫學影像領域產品線較為齊全的少數企業之一，東軟醫療

60、業務已覆蓋全球 100 多個國家和地區，其中包含 80 余個“一帶一路”合作國家。報告期內，東軟醫療發布“雷神-方艙 CT”、NeuMR 1.5T 磁共振、NeuEcho 15 系列超聲以及智能影 15 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 像篩查輔助軟件“火眼 AI”等創新產品，512 層寬體能譜 CT 獲批上市。為應對疫情，東軟醫療推動達產擴產，面向全國各地多家醫院快速交付 CT、車載 CT、方艙 CT、移動 DR 等產品，截至報告期末，已向俄羅斯、美國、巴西、印尼、摩洛哥等二十余個海外國家發運 CT、DR 等醫療影像診斷產品，積極參與全球疫情防控。報告期內，東軟醫療成為

61、國家工信部批準的“首批全國疫情防控重點保障企業”，并先后收到國家衛生健康委新冠肺炎疫情應對處置工作領導小組保障組、國務院應對新型冠狀病毒肺炎疫情聯防聯控機制醫療物資保障組的感謝信。 （6 6）熙康：云醫院與健康管理）熙康：云醫院與健康管理 作為中國領先的基礎醫療服務平臺，熙康全力推進“熙康+城市”、“熙康+醫院”的商業模式，已成為推動城市醫改，落實和支撐分級診療、醫聯體、醫共體、家庭醫生簽約服務、遠程醫療以及互聯網+醫療健康服務的平臺，通過醫療數據、醫療資源的整合，使熙康云醫院的平臺生態和價值進一步得到確認和優化。截至報告期末，熙康擁有 17 家自營連鎖健康醫療機構，在 24 個城市擁有“云醫

62、院平臺”，平臺上的互聯網診療、遠程醫療、互聯網護理、電子處方、健康管理等業務持續發展。 （7 7）望海：）望海：醫療機構醫療機構精益運營管理與數據服務精益運營管理與數據服務 望海積極推動大數據+醫療的產業融合與升級，在醫院 HRP、醫院成本一體化、醫療衛生資源監管等領域保持優勢地位。報告期內推出以 ODR 為核心、以“智慧化、臨床化、財經化、互聯化”為特征的價值醫療下醫院精益運營管理整體解決方案，并實現了快速突破。發布了以“基于電子病歷的智能編碼技術、完全符合國家 CHS-DRG 規范要求的 DRG 分組技術”為基礎的望海 DRG 精益管理整體解決方案， 不斷推動產品結合數據服務業務的發展。

63、在醫院供應鏈管理領域， “供應寶”平臺注冊供應商超過 40,000 家，累計總交易量超過 850 億。 2 2、智能汽車互、智能汽車互聯聯 東軟是全球領先的汽車電子產品和服務供應商，在汽車電子業務領域，經過近三十年的積累與發展，技術與市場份額都處于領先地位。公司建立了與眾多國內國際車廠、國際汽車電子廠商的長期合作，在全球前 30 大汽車廠商中，85%使用了東軟的軟件與服務。 東軟通過大數據、云服務、人工智能、車聯網平臺等深度布局大汽車生態系統，積極推動汽車電子產業發展。作為國家汽車電子安全國標牽頭制定單位，東軟取得國家層面在車載技術、網絡安全技術和綜合實力的高度認可，同時也作為唯一的中國企業，

64、參與聯合國國際汽車信息安全標準法規提案建設。子公司東軟睿馳作為面向未來的汽車行業創新型企業，擔任中國汽車工業協會智能網聯汽車信息安全與數據共享工作組的組長單位、中國汽車動力電池產業創新聯盟電池系統分會理事長單位、國家動力電池創新中心成員、互聯互通充電聯盟成員，牽頭制定 L4 標準，參與電池管理系統功能安全國家標準、電動車互聯互通國家標準的制定，并在報告期內獲批承建遼寧省自動駕駛系統專業技術創新中心。 （1 1）車載智能座艙）車載智能座艙 東軟作為車載系統整體供應商，車載量產業務已覆蓋國內絕大多數車廠。公司擁有智能座艙系列產品，主要包括 IVI 車載信息娛樂系統、全液晶儀表、智能座艙域控制器、車

65、聯網模塊、全球在線導航系統等，通過多屏融合實現人車交互。2020 年內，東軟新一代智能座艙產品應用于紅旗、奇瑞等多款新上線車型。東軟全球在線導航系統完成日產、捷豹路虎等車廠的量產交付，并先后獲得寶騰、長安、長城等車廠的全球量產項目定點。 在創新產品領域，東軟 5G BOX 率先獲得工信部認證并實現量產。公司研發推出第一代車輛計算平臺，通過分離計算單元與功能單元，依靠標準化計算子板與基板之間的軟硬件接口，進一步提升車載硬件與軟件的可持續迭代能力與進化能力。此外，公司與一汽成立聯合創新中心，共同構建以 SOA 架構為基礎的未來整車計算平臺。 （2 2）智能網聯）智能網聯 在智能網聯領域，公司積極參

66、與并推進智能網聯汽車相關標準的討論和定義，融合車聯網、物聯網、互聯網，為用戶提供場景化無縫出行服務，主導參與制定十余項 V2X 相關的國家與行業標準，是中國 C-V2X 工作組測試認證評估、安全等課題的牽頭單位之一。公司為多家車廠開發車路協同系統， 并在一汽、 廣汽等國內領先車廠獲得廣泛應用。 報告期內， 公司承接中國移動 5G C-V2X車載單元 OBU 自主研發項目，與中國移動在車路協同領域展開深入合作。在量產方面，公司實現了基于 LTE-V2X 通信的多種場景輔助預警驗證，支持亞米級高精度定位，搭載于紅旗高端車型。報告期內，東軟“VeTalk”產品榮獲 2020 世界物聯網“新技術、新產

67、品、新應用”成果金獎。 16 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 （3 3）東軟睿馳）東軟睿馳：下一代汽車平臺與關鍵技術下一代汽車平臺與關鍵技術 東軟睿馳致力于提供下一代汽車平臺與關鍵技術， 在汽車基礎軟件平臺、 新能源汽車 EV 動力系統、高級輔助駕駛系統和自動駕駛等領域，為整車企業提供智能化產品、技術、服務及整體解決方案。東軟睿馳基礎軟件產品 NeuSAR 于 2020 年獲頒 ISO26262:2018 產品認證證書，標志著東軟睿馳已建立起符合功能安全最高級“ASIL-D”級別的產品開發流程體系，NeuSAR 產品已經達到國際先進水平。報告期內，NeuSAR 快速實現

68、量產突破，簽約多家車廠及車廠整體供應商，全面升級至 3.0 版本后已完成多項預研項目和量產支持測試。 在新能源汽車領域，東軟睿馳持續優化和完善 BMS 動力電池管理系統、PACK 動力電池包等產品， 進一步提升產能， 并持續加強產業生態系統建設。 報告期內， 東軟睿馳以 “智能化硬件+服務”的形式，持續加強與大型車廠的互動與合作，與吉利、長城等車廠基于電池管理系統 BMS 的業務合作持續深入，面向東風本田、廣汽本田的電池包 PACK 完成量產交付。 在高級輔助駕駛和自動駕駛領域， 東軟睿馳持續提升 ADAS 高級輔助駕駛系統等產品線， 已完成兩代 ADAS 產品的量產上市。報告期內，東軟睿馳發

69、布新一代自動駕駛計算平臺產品“自動駕駛計算平臺生態軟件包”以及新一代 ADAS 一體機 X-Cube3.0、自動駕駛域控制器 X-BOX3.0，可實現面向多場景的 L0-L3 自動駕駛量產應用，包含艙內/外場景、L2-L3 前行場景、L3+泊車場景的多項組合功能，為更高等級自動駕駛產品的量產奠定了堅實基礎。 3 3、智慧城市、智慧城市 公司致力于推進“智慧云城市”戰略，以更完整的智慧城市解決方案促進城市數字化產業升級，構建了集咨詢規劃、建設實施、運營服務于一體的“以大數據為核心的新型智慧城市”業務框架，利用云計算、大數據、移動互聯網等新技術，成功構建了覆蓋政府、企業、社區、家庭和個人的產業集群

70、，打造了惠民、興業、優政的智慧云城市解決方案與服務。 在政務應用方面，加快數據平臺建設、數據匯集整合和數據共享開放，通過“互聯網+政務服務”、“互聯網+監管”打造新型智慧政府； 在民生服務方面，通過環保云平臺、智慧能源、智慧交通、智慧教育等產品，強化城市公共服務能力； 在社會治理方面，在電信運營商、安防、交通等領域重點推進安全感知核心產品、云警、平安城市、雪亮工程等項目。 在興業服務方面，通過一網通辦等平臺，助力政府提供基于場景式的服務，優化營商環境建設。 截至目前，公司已與 30 多個城市建立戰略合作關系，既有項目在多地實現運營落地，報告期內，新簽約臨沂、南寧、?？?、鞍山等城市，持續推進智慧

71、城市建設。 （1 1）智慧政務）智慧政務 在國家“新基建”浪潮下，電子政務領域進一步向數字化和智能化方向發展，公司整合與共享相關資源，通過應用創新驅動傳統政府業務流程的改造和創新，助力構建數字政府，持續推動在民政、財稅、公安政法、國土住建、環保等領域與國家各政務服務平臺的深度合作。公司承建了國家人口基礎信息庫和國家法人基礎信息庫， 參加了國家公共信用信息共享平臺建設， 實現 “簡政放權、放管結合、優質服務”。報告期內，公司簽約國家市場監督管理總局市場監管大數據中心數據采集匯聚及信息資源庫建設項目，國家藥監局監管綜合支撐平臺項目，承接浙江、甘肅等省投資項目在線審批監管平臺、河北“互聯網+政務服務

72、”省級平臺、貴州省人口管理信息系統等項目，承建的遼寧省“互聯網+監管”系統、北京海淀區、東城區等大數據項目正式上線運行。公司簽約國家民政部“金民工程”一期民政政務監管系統建設、湖北“金稅工程”三期等項目，同時為國家稅務總局、國家知識產權局等國家部委實施系統升級，并持續拓展和推進各省市在政務服務、資源共享等領域的數字化建設。在環保領域，公司機動車尾氣遙感監測產品推廣至烏海、黃岡、廊坊、錦州、鹽城等地，固體廢物物聯網監管平臺在湖北、四川、陜西、天津等省級落地，智慧化工園區監管平臺在生態環境部應急中心、如皋化工園區、海安開發區等地得以應用。在溯源領域，公司與海南省衛健委、海南省藥品監督管理局密切合作

73、，承建海南博鰲樂城先行區特許藥械追溯管理平臺項目，與江蘇省市場監督管理局持續加深合作。 （2 2）移動互聯）移動互聯 公司以云計算、大數據、物聯網、人工智能，邊緣計算為技術核心，促進 5G+垂直行業的業務融合創新，建立云網一體的數字化基礎設施及網絡，目前已與國內三大運營商建立戰略合作關 17 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 系， 共同拓展 5G 創新的應用市場。 針對云計算的快速發展， 公司聚焦智能運維場景， 助力國家 “新基建”建設，形成從基礎設施到應用的一體化監控運維產品，中標中國移動 2020-2021 年移動云APM 性能分析系統軟件項目和中興 IP/IT 設備

74、以及服務管理系統。報告期內，公司中標中國移動融合網關設備集中采購項目、中國移動安全資產管理平臺、中國移動 IMS 反詐騙平臺，為公司進入電信運營商 5G 核心業務領域奠定基礎，三套系統均占全國 50%份額。公司承建的中國聯通國際MVNE 系統、 增值業務統一認證平臺項目二期成功上線。 公司持續拓展與運營商專業化公司的合作，在中國移動上海產研院、成都產研院、雄安產研院、云能力中心、聯仁健康、咪咕文化等展開深入的合作和共贏。 （3 3）智慧交通）智慧交通 東軟構建了一整套涵蓋城市交通管理、高速公路、軌道交通、車聯網、航空等領域的大交通解決方案， 主要包括物流、 客票、 信息交換平臺、 信息服務平臺

75、及電子商務平臺等公共信息平臺，以及物聯網應用中手機終端應用等， 并已成功應用于 60 余個城市。 東軟軌道交通網絡運營控制中心（NOCC）核心軟件廣泛應用于北京、深圳、廣州、天津、西安、呼和浩特、成都等省市，并拓展了集團管控、建設及運營管理等信息化業務。報告期內，公司承接北京軌道信息中心系統、長春輕軌通信系統改造、西安地鐵管理系統開發等項目。在智慧航空領域，公司憑借專業化的民航航司系統解決方案服務能力，承建吉祥航空旅客服務、中國國際航空移動應用、華夏航空會員系統等項目，并與國內多個機場開展合作。同時，公司與京東方達成全面合作并成立“智慧航空聯合創新實驗室”，以智慧客艙為起點共同研究前瞻技術及應

76、用，為民用航空領域提供領先的信息交互產品和系統解決方案。 （4 4）智慧能源）智慧能源 東軟積極布局智慧能源，通過不斷的創新重構能源行業的內部管理、重構產業鏈，提供涵蓋咨詢規劃、系統設計、開發實施、運維管理等全過程的 IT 支持與服務，支撐城市新能源產業發展和城市環境保護健康發展。公司積極融入國家電網主導的“能源互聯網”生態圈，策劃國家電網營銷業務細分方案。公司持續加強與國家電網等核心客戶的深度合作，業務覆蓋新疆、遼寧、內蒙、江西、四川等全國多省平臺。 （5 5）互聯網）互聯網+ +金融金融 東軟致力于智慧金融科技的創新與拓展，以軟件技術服務為核心競爭力，形成針對金融行業聯合解決方案，構建了以

77、大數據、人工智能、區塊鏈為代表的新技術與金融服務深度融合的核心產品與服務，面向金融領域提供業務咨詢、IT 規劃、軟件產品、行業解決方案、云與數據服務等端到端的服務，覆蓋上百家金融監管機構、銀行、保險公司、交易所和各級登記結算公司等金融機構，逐步構建東軟金融生態系統。公司與工商銀行、浦發銀行、招商銀行、中國銀聯、人保集團、上海證券交易所等客戶持續深化多領域合作，致力于提供全面的金融業務解決方案和研發工程服務。 公司基于大數據與 AI 技術拓展地方金融監管與服務業務， 支撐多個地方監管機構優化監管資源，構建高效的監管體系。報告期內，公司推出保盈保險中介云平臺，打造一站式保險云服務平臺。 （6 6）

78、智慧教育）智慧教育 公司助力教育體系全面構建數字化、網絡化、智能化的現代教育系統，加速重點區域覆蓋。公司為高校提供全面的信息化服務解決方案，包括“一張表”管理平臺、綜合信息服務平臺、一網通辦平臺、高校數據中心整體解決方案、基礎教育云平臺解決方案、東軟智慧黨校平臺解決方案等產品。截至目前，公司智慧教育產品已覆蓋 60 多個城市，600 余家高校。報告期內，公司承建山東大學“兩不出”信息化系統、清華大學“清華紫荊健康校園”等項目，并簽約中國地質大學、華中科技大學、華南理工大學、吉林大學等多所高校。 4 4、企業互聯及其他、企業互聯及其他 （1 1）企業互聯及智能化管理產品）企業互聯及智能化管理產品

79、 公司持續推動解決方案的專業化、IP 化發展，打造覆蓋智能商務、智能監管、智能制造的智能化管理體系，以信息技術服務于企業數字化轉型。東軟基于 UniEAP 業務基礎平臺、SaCa 云應用平臺、RealSight 大數據高級分析應用平臺三大系列幾十個行業領先的高級分析應用平臺，提供面向金融、民生、醫療、教育、交通、新媒體等領域的數據中臺服務。SaCa Aclome 敏捷云管理平臺產品為企業組織尤其是電信運營商、政府及金融機構多云平臺的統一管理與運維提供可靠 18 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 保障。SaCa Forms 智能填報平臺以低代碼開發方式實現填報數據的快速采集

80、與分析，已覆蓋全國19 個省份 8 萬家政企客戶，活躍用戶超過 1 億。 公司結合平臺類產品的生態畫像， 持續強化針對目標生態伙伴的服務， 助力企業數字化轉型。在企業財務管控領域，東軟財經云平臺整合業務系統和財稅系統，形成增值服務數據，實現財務服務共享及平臺化。在人力資源管理領域，公司完成全面的微服務架構升級以及基于共享服務的業務驅動平臺的建立，繼續深化應用 AI、數據分析，持續為中國中車、中國銀行、萬達集團、瀘州老窖等客戶提供優化服務。在檔案管理領域，公司在廣東、北京、山東、陜西、西藏、遼寧、煙臺、昆明等省市建立智慧數字檔案館系統，為山東黃金、浙江能源、中國電信等客戶建立集團化的檔案管理平臺

81、。在中國民用航空、物流、供應鏈金融等領域，公司圍繞物聯網、區塊鏈、人工智能等新技術展開布局，與中國煙草、海爾、海信等企業持續加深合作，進展順利。在媒體領域，公司簽約中國日報社、中央廣播電視總臺技術局、深圳報業集團等多個項目，并承接香港大公文匯傳媒集團“智能全媒體”項目，業務拓展至港澳地區。 （2 2）軟件技術服務及云管理服務）軟件技術服務及云管理服務 公司聚焦關鍵客戶數字化轉型需求，通過技術革新和按需而變的軟件技術及服務供給，提供研發工程服務、IT 服務、BPO、云管理服務，大力推動業務的新一輪升級與發展，持續為客戶創造核心價值。隨著與客戶的持續深度合作以及新增替代性需求，公司面向關鍵客戶的競

82、爭位序與業務規模同步提升。 在 BPO/ITO 領域，東軟業務向數字化、智能化方向快速邁進，在互聯網、金融、制造等垂直行業提供智能 BPO 解決方案，在流程自動化（RPA）、智能客服等領域為多家客戶提供了智能服務解決方案。同時，在全球化方面也取得了顯著的進展，目前已經部署了支持全球 20 多種語言的全球交付體系，分別在沈陽、大連、廣州、丹東以及菲律賓、埃及、羅馬尼亞建立了 BPO 多語言交付中心，全面提升業務覆蓋能力。 在云管理服務領域， 東軟聚焦一體化智能云管理平臺與服務及大數據方面的技術和服務創新，利用云計算、大數據、人工智能等新技術賦能企業數字化、智能化轉型，提供云戰略規劃、云設計、云建

83、設、云管理平臺（CMP）、云管理服務（MSP）、云運營等全生命周期的服務。公司加強與國內外領先云服務廠商的合作，并成為云廠商及電信運營商的云及大數據生態合作伙伴，積極助力企業上云。公司的一體化智能運維服務業務以及云管理服務業務在金融、電信運營商、制造業等行業客戶拓展方面取得了積極的進展，實現了業務的轉型升級。 （四）技術創新情況（四）技術創新情況 2020 年，公司積極迎接以“ABCD+IoT”為驅動的技術變革，擁抱開源，開展核心業務技術架構的服務化升級，主動參與標準化組織、行業協會及生態聯盟活動，積極融入行業與客戶生態，持續提升行業影響力。公司研發投入緊緊圍繞商業目標，重點投入醫療健康及社會

84、保障、智能汽車互聯、智慧城市、企業互聯的產品及解決方案研發，推動公司應對萬物智聯時代的技術能力升級。 投入 HIS 核心平臺升級暨醫療中臺建設、RealOne ISCI 東軟臨床科研平臺 v2.0、電子病歷結構化引擎、重癥人工智能決策系統等，使用云原生的微服務架構，實現架構解耦，同時具備上云及更換國產數據庫能力，融合醫學知識圖譜，實現了檢驗、診斷的歸一化智能算法，實現大數據平臺向分布式數據存儲遷移提升數據處理能力，并優化臨床數據提取模型，推動醫療數據的有效利用；報告期內完成患者管理、醫囑、診療、病歷文書、臨床 CDR 服務、主數據等 7 個核心域的服務化架構升級，升級后的系統在性能、安全、可靠

85、性方面均有顯著提升。 投入社會保險核心平臺 4.0、醫療保障信息平臺、云藥店綜合管理信息系統 1.0 等，實現微服務技術架構平臺， 云藥店實現對接并適配不同城市， 提供醫保電子憑證/電子社?？涞貞?； 繼續大力建設智能醫療科技研究院，2020 年新增 2 家醫療會員、5 家高端醫院合作伙伴、1家技術會員， 獲批國家科技創新 2030 “新一代人工智能” 等重大項目， 面向智能化醫療輔助、醫療大數據科研平臺等領域進行投入并取得多項成果； 投入VICT2等智能汽車互聯產品的研發， 在基于5G芯片的智能終端系統、 Multi-Core通信、高精定位集成、5G 遠控駕駛等領域取得關鍵突破； 19 /

86、 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 投入 5G 智能網聯邊緣云控平臺 （ICVAP） 1.0， 支持精準化感知， 全程可視可控， 滿足 5G-3GPP、ETSI、 智能網聯車路協同數據集標準， 實現基于云平臺的高速公路全息信息融合及協同管控； 投入融合消息網關 NGMG2.0，對接企業知識庫實現智能客服能力，集群消息處理能力 10 萬條/秒，支持 1,000 萬以上用戶信息儲存； 持續投入區塊鏈戰略布局，升級 EchoTrust 區塊鏈平臺產品 V2.0，實現分布式的區塊鏈節點可視化部署和運維，支持區塊鏈賬本冷存儲、跨鏈技術解決方案，實現基于區塊鏈的資源共享平臺。 目前，公司

87、已經建立起全方位的知識產權保護體系，形成了商標、專利、軟件著作權、信息安全四位一體的保護框架。公司科學規范的知識產權管理體系得到主管部門的認可，2020 年，公司通過國家知識產權管理標準化（GB/T 29490-2013）認證、獲得第二十二屆中國專利獎、通過高新技術企業認定、被評為遼寧省高價值專利培育中心。截至報告期末，公司申請專利 2,017 件，授權專利 977 件；登記軟件著作權 2,228 件，申請國內外商標 676 件，獲得注冊 525 件。這些知識產權的獲取，有力地保護了公司的核心業務，對公司保持國內市場領先地位、積極開拓國際市場、打造自身核心競爭力起到了重要的保障和推動作用。 二

88、、二、報告期內主要經營情況報告期內主要經營情況 參見“一、經營情況討論與分析”中“（二）報告期內公司整體經營情況”。 （一）（一）主營業務分析主營業務分析 1 1、 利潤表及現金流量表相關科目變動分析表利潤表及現金流量表相關科目變動分析表 單位:元 幣種:人民幣 科目 本期數 上年同期數 變動比例（%） 營業收入 7,621,987,666 8,365,778,069 -8.89 營業成本 5,624,354,701 6,174,650,272 -8.91 銷售費用 562,243,416 577,929,378 -2.71 管理費用 607,111,364 668,369,046 -9.17

89、 研發費用 833,505,827 854,573,898 -2.47 財務費用 61,556,547 59,384,162 3.66 經營活動產生的現金流量凈額 560,084,412 415,681,968 34.74 投資活動產生的現金流量凈額 -944,317,252 -684,906,610 不適用 籌資活動產生的現金流量凈額 -240,737,304 653,019,680 -136.87 研發支出 959,917,723 1,004,305,100 -4.42 2 2、 收入和成本分析收入和成本分析 適用 不適用 本年收入和成本分析情況如下： （1 1） 主營業務主營業務分分行業

90、行業、分、分產品產品、分地區情況、分地區情況 單位:元 幣種:人民幣 主營業務分行業情況 分行業 營業收入 營業成本 毛利率（%） 營業收入比上年增減（%） 營業成本比上年增減（%） 毛利率比上年增減（%） 醫療健康及社會保障 1,433,798,120 858,697,170 40.11 -19.90 -20.20 增加 0.22 個百分點 智能汽車互聯 2,572,472,079 2,084,661,694 18.96 7.93 6.71 增加 0.92 個百分點 智慧城市 1,542,393,901 1,158,915,697 24.86 -12.94 -13.23 增加 0.25 個百

91、分點 企業互聯及其他 2,073,323,566 1,522,080,140 26.59 -14.34 -15.88 增加 1.34 個百分點 20 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 主營業務分產品情況 分產品 營業收入 營業成本 毛利率（%） 營業收入比上年增減（%） 營業成本比上年增減（%） 毛利率比上年增減（%） 自主軟件、產品及服務 6,559,822,922 4,759,644,601 27.44 -8.46 -8.26 減少 0.16 個百分點 系統集成 929,573,503 817,000,049 12.11 -14.67 -13.13 減少 1.55 個

92、百分點 物業廣告 132,591,241 47,710,051 64.02 20.06 3.48 增加 5.77 個百分點 主營業務分地區情況 分地區 營業收入 營業成本 毛利率（%） 營業收入比上年增減（%） 營業成本比上年增減（%） 毛利率比上年增減（%） 東北 1,567,239,105 962,505,211 38.59 37.14 37.57 減少 0.19 個百分點 華東 1,453,808,282 1,187,504,536 18.32 -7.97 -4.00 減少 3.38 個百分點 華北 1,107,167,095 780,937,310 29.47 -25.08 -30.9

93、2 增加 5.98 個百分點 華南 553,257,640 457,957,669 17.23 -27.73 -25.45 減少 2.53 個百分點 華中 369,309,384 268,872,150 27.20 -46.59 -52.18 增加 8.52 個百分點 西南 339,974,334 241,318,535 29.02 -16.51 -2.59 減少 10.14 個百分點 山東注1 296,861,085 212,347,335 28.47 -23.30 -29.63 增加 6.44 個百分點 西北 146,590,604 119,312,984 18.61 -35.23 -18

94、.29 減少 16.87 個百分點 國際 1,787,780,137 1,393,598,971 22.05 5.92 12.81 減少 4.76 個百分點 主營業務分行業、分產品、分地區情況的說明 注 1：山東大區，包含新疆、山東、山西。 （2 2） 產銷量情況產銷量情況分析表分析表 適用 不適用 （3 3） 成本分析表成本分析表 單位：元 分行業情況 分行業 成本構成項目 本期金額 本期占總成本比例(%) 上年同期金額 上年同期占總成本比例(%) 本期金額較上年同期變動比例(%) 情況 說明 醫 療 健 康 及社會保障 人工成本、項目分包費、 差旅費、資產折舊攤銷等 858,697,170

95、 15.27 1,076,079,245 17.43 -20.20 智 能 汽 車 互聯 人工成本、項目分包費、 差旅費、資產折舊攤銷等 2,084,661,694 37.06 1,953,603,850 31.64 6.71 智慧城市 人工成本、項目分包費、 差旅費、資產折舊攤銷等 1,158,915,697 20.61 1,335,607,183 21.63 -13.23 企 業 互 聯 及其他 人工成本、項目分包費、 差旅費、資產折舊攤銷等 1,522,080,140 27.06 1,809,359,994 29.30 -15.88 分產品情況 21 / 202 東軟集團股份有限公司 2

96、020 年年度報告 分產品 成本構成項目 本期金額 本期占總成本比例(%) 上年同期金額 上年同期占總成本比例(%) 本期金額較上年同期變動比例(%) 情況 說明 自主軟件、產品及服務 人工成本、項目分包費、 差旅費、資產折舊攤銷等 4,759,644,601 84.63 5,188,048,382 84.02 -8.26 系統集成 人工成本、項目分包費、 差旅費、資產折舊攤銷等 817,000,049 14.53 940,497,583 15.23 -13.13 物業廣告 人工成本、項目分包費、 差旅費、資產折舊攤銷等 47,710,051 0.84 46,104,307 0.75 3.48

97、 （4 4） 主要銷售客戶及主要供應商情況主要銷售客戶及主要供應商情況 適用 不適用 前五名客戶銷售額 178,824 萬元，占年度銷售總額 23.46%；其中前五名客戶銷售額中關聯方銷售額 21,414 萬元，占年度銷售總額 2.81 %。 前五名供應商采購額 107,436 萬元，占年度采購總額 32.48%；其中前五名供應商采購額中關聯方采購額 17,625 萬元，占年度采購總額 5.33%。 3 3、 費用費用 適用 不適用 單位:元 幣種:人民幣 項目 2020 年 2019 年 變動 變動比例（%） 變動原因 銷售費用 562,243,416 577,929,378 -15,685

98、,962 -2.71 管理費用 607,111,364 668,369,046 -61,257,682 -9.17 研發費用 833,505,827 854,573,898 -21,068,071 -2.47 財務費用 61,556,547 59,384,162 2,172,385 3.66 所得稅費用 36,694,175 58,492,832 -21,798,657 -37.27 （1） 變動說明： （1）所得稅費用較上年同期減少 2,180 萬元，下降 37.27%，主要由于本公司應納稅所得額較上年同期同比減少所致。 4 4、 研發投入研發投入 （1 1）研發研發投入投入情況表情況表 適

99、用 不適用 單位：元 本期費用化研發投入 833,505,827 本期資本化研發投入 126,411,896 研發投入合計 959,917,723 研發投入總額占營業收入比例（%） 12.59 公司研發人員的數量 13,748 研發人員數量占公司總人數的比例（%） 80.53 研發投入資本化的比重（%） 13.17 22 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 （2 2）情況說明情況說明 適用 不適用 報告期內， 公司的研發支出總額為 95,992 萬元， 同比下降 4.42%， 占營業收入比例為 12.59%，同比增長 0.59 個百分點。 5 5、 現金流現金流 適用 不適

100、用 單位:元 幣種:人民幣 項目 2020 年度 2019 年度 變動 變動比例（%） 變動 原因 經營活動產生的現金流量凈額 560,084,412 415,681,968 144,402,444 34.74 （1） 投資活動產生的現金流量凈額 -944,317,252 -684,906,610 -259,410,642 不適用 （2） 籌資活動產生的現金流量凈額 -240,737,304 653,019,680 -893,756,984 -136.87 （3） 變動說明： （1）經營活動產生的現金流量凈額較上年同期增加 14,440 萬元，增長 34.74%，主要由于報告期內銷售商品、提供

101、勞務收到的現金較上年同期增加 17,489 萬元，同時購買商品、接受勞務支付的現金較上年同期增加 5,291 萬元所致； （2）投資活動產生的現金流量凈額較上年同期減少 25,941 萬元，主要由于報告期內本公司及本公司之子公司根據資金情況購買的銀行理財產品支付凈額較上年同期增加 57,242 萬元， 購建固定資產、 無形資產和其他長期資產支付的現金較上年同期減少 13,197 萬元， 收到轉讓東軟管理咨詢（上海） 有限公司股權的款項 9,643.57 萬元， 收到轉讓天津東軟瀚海實業發展有限公司股權的款項 3,060 萬元，收到聯營公司現金分紅款較上年同期增加 4,577 萬元； （3）籌資

102、活動產生的現金流量凈額較上年同期減少 89,376 萬元，下降 136.87%，主要由于報告期內本公司及本公司之子公司凈償還銀行借款 32,120 萬元， 而上年同期本公司及本公司之子公司凈取得銀行借款 84,971 萬元， 以及上年同期本公司以集中競價方式回購本公司股份發生現金支出17,883 萬元所致。 （二）（二）非主營業務導致利潤重大變化的說明非主營業務導致利潤重大變化的說明 適用 不適用 單位:元 幣種:人民幣 項目名稱項目名稱 本期數本期數 上年同期數上年同期數 變動變動 變動比例變動比例（% %） 情況說明情況說明 投資收益 -138,292 -238,850,819 238,7

103、12,527 不適用 （1） 公允價值變動收益 -614,583 -19,472,442 18,857,859 不適用 （2） 信用減值損失 -12,428,717 -38,807,399 26,378,682 不適用 （3） 資產減值損失 -158,577,504 -21,775,072 -136,802,432 不適用 （4） 資產處置收益 -2,754,276 440,215 -3,194,491 -725.67 （5） 營業外收入 80,199,484 17,818,737 62,380,747 350.09 （6） 營業外支出 5,071,512 11,891,933 -6,820,

104、421 -57.35 （7） 變動說明： （1） 投資收益較上年同期增加 23,871 萬元， 主要由于報告期內本公司轉讓東軟管理咨詢 （上海）有限公司以及天津東軟瀚海實業發展有限公司股權確認的投資收益，以及報告期內權益法核算的長期股權投資收益同比增加所致； 23 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 （2） 公允價值變動收益較上年同期增加 1,886 萬元， 主要由于計入交易性金融資產核算的股票投資的公允價值變動所致； （3） 信用減值損失較上年同期減少 2,638 萬元， 主要由于報告期內計提的壞賬準備同比減少所致； （4）資產減值損失較上年同期增加 13,680 萬元，

105、主要由于報告期內計提的存貨跌價準備同比增加所致； （5）資產處置收益較上年同期減少 319 萬元，下降 725.67%，主要由于報告期內處置非流動資產的收益同比減少所致； （6）營業外收入較上年同期增加 6,238 萬元，增長 350.09%，主要由于客戶采購數量未達到合同規定，保證金無條件歸本公司之間接控股子公司所有，產生營業外收入 7,405.75 萬元所致； （7）營業外支出較上年同期減少 682 萬元，下降 57.35%，主要由于報告期內非流動資產處置損失同比減少所致。 （三）（三）資產、負債情況分析資產、負債情況分析 適用 不適用 1 1、 資產資產及及負債負債狀狀況況 單位：元 項

106、目名稱 本期期末數 本期期末數占總資產的比例（%） 上期期末數 上期期末數占總資產的比例（%） 本期期末金額較上期期末變動比例（%） 情況說明 交易性金融資產 642,323,341 3.91 51,975,481 0.36 1,135.82 （1） 應收票據 184,593,969 1.13 68,557,562 0.47 169.25 （2） 應收賬款 1,264,522,613 7.71 1,888,505,266 13.00 -33.04 （3） 應收款項融資 326,286,890 1.99 87,373,561 0.60 273.44 （4） 存貨 3,794,077,591 23

107、.12 1,533,166,968 10.55 147.47 （5） 合同資產 109,707,538 0.67 不適用 （6） 在建工程 142,989,188 0.98 -100.00 （7） 開發支出 88,793,896 0.54 197,567,259 1.36 -55.06 （8） 商譽 24,352,389 0.15 46,283,694 0.32 -47.38 （9） 遞延所得稅資產 134,707,356 0.82 92,180,602 0.63 46.13 （10） 應付賬款 1,150,794,183 7.01 859,804,329 5.92 33.84 （11） 預收

108、款項 17,921,881 0.11 639,610,648 4.40 -97.20 （12） 合同負債 3,004,323,590 18.31 不適用 （13） 一年內到期的非流動負債 200,300,000 1.22 2,401,182 0.02 8,241.73 （14） 其他流動負債 31,720,296 0.19 12,555,506 0.09 152.64 （15） 長期借款 503,484,635 3.07 746,000,000 5.13 -32.51 （16） 長期應付款 101,767,000 0.62 73,739 0.00 137,909.74 （17） 其他綜合收益

109、-80,232,988 -0.49 -43,092,928 -0.30 不適用 （18） 其他說明 （1）交易性金融資產較上年末增加 59,035 萬元，增長 1,135.82%，主要由于報告期內本公司根據資金情況購買的銀行理財產品增加所致； （2）應收票據較上年末增加 11,604 萬元，增長 169.25%，主要由于報告期內收到客戶以票據形式的回款增加所致； （3）應收賬款較上年末減少 62,398 萬元，下降 33.04%，主要由于報告期內客戶回款增加，以及報告期內執行新收入準則，將累積影響數調整期初留存收益和應收賬款等項目，同時將部分應收賬款重分類至合同資產項目核算所致； 24 / 2

110、02 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 （4）應收款項融資較上年末增加 23,891 萬元，增長 273.44%，主要由于報告期內收到客戶以銀行承兌匯票形式的回款增加所致； （5）存貨較上年末增加 226,091 萬元，增長 147.47%，主要由于報告期內執行新收入準則，根據銜接規定，將累積影響數調整期初留存收益和存貨等項目，以及報告期末在執行的合同較期初增加所致； （6）合同資產較上年末增加 10,971 萬元，主要由于報告期內執行新收入準則，將部分應收賬款重分類至合同資產項目核算所致； （7）在建工程較上年末減少 14,299 萬元，下降 100.00%，主要由于報告期內在建工

111、程達到預定可使用狀態轉入固定資產項目核算所致； （8）開發支出較上年末減少 10,877 萬元，下降 55.06%，主要由于報告期內將滿足條件的開發支出轉入無形資產項目核算所致； （9）商譽較上年末減少 2,193 萬元，下降 47.38%，主要由于報告期內計提商譽減值準備所致； （10）遞延所得稅資產較上年末增加 4,253 萬元，增長 46.13%，主要由于報告期內執行新收入準則，確認的可抵扣暫時性差異增加所致； （11）應付賬款較上年末增加 29,099 萬元，增長 33.84%，主要由于報告期末應付供應商款項增加所致； （12）預收款項較上年末減少 62,169 萬元，下降 97.20

112、%，主要由于報告期內執行新收入準則，將部分預收款項重分類至合同負債項目核算所致； （13） 合同負債較上年末增加 300,432 萬元， 主要由于報告期內執行新收入準則， 根據銜接規定，將累積影響數調整期初留存收益和合同負債等項目所致； （14）一年內到期的非流動負債較上年末增加 19,790 萬元，增長 8,241.73%，主要由于報告期內本公司 20,000 萬元的長期借款將于一年內到期，重分類至一年內到期的非流動負債所致； （15）其他流動負債較上年末增加 1,916 萬元，增長 152.64%，主要由于報告期內執行新收入準則，將待轉銷項稅額重分類至其他流動負債項目列示所致； （16）長

113、期借款較上年末減少 24,252 萬元，下降 32.51%，主要原因參見變動說明（14）； （17）長期應付款較上年末增加 10,169 萬元，增長 137,909.74%，主要由于報告期末本公司之間接控股子公司應付其他公司長期款項增加所致； （18）其他綜合收益余額較上年末減少 3,714 萬元，主要由于報告期內外幣報表折算的匯率變動影響所致。 2 2、 截至報告期末主要資產受限情截至報告期末主要資產受限情況況 適用 不適用 于 2018 年 10 月 29 日召開的公司八屆十八次董事會審議通過 關于向銀行借款提供抵押的議案，董事會同意公司向中國進出口銀行申請 3 億元人民幣的流動資金貸款，

114、并為此將擁有的位于沈陽市渾南新區新秀街2號的二宗面積共計160,197.23平方米的土地使用權及其地上四十六處建筑面積共計 81,821.70 平方米的房產；及全資子公司沈陽逐日數碼廣告傳播有限公司位于沈陽市和平區三好街 78 號的一宗面積 2,818.00 平方米土地及其地上一處建筑面積 17,623.82 平方米的房產；共計三宗土地四十七處房產作為抵押物，抵押予中國進出口銀行。具體內容，詳見本公司于 2018 年 10 月 31 日刊登在中國證券報、上海證券報上的相關公告。 于 2020 年 3 月 18 日召開的公司八屆三十次董事會審議通過關于向銀行借款提供抵押的議案，董事會同意本公司向

115、中國進出口銀行遼寧省分行申請 3 億元人民幣的流動資金貸款，并為此將全資子公司東軟集團（大連）有限公司擁有的位于大連市甘井子區黃浦路 901 號的五處建筑面積 105,576.63 平方米的房地產作為抵押物，抵押予中國進出口銀行遼寧省分行。具體內容，詳見本公司于 2020 年 3 月 20 日刊登在中國證券報、上海證券報上的相關公告。 于2020年9月28日召開的公司九屆三次董事會審議通過 關于向銀行借款提供抵押的議案 ，董事會同意本公司向中國進出口銀行遼寧省分行申請 1 億元人民幣的流動資金貸款，并為此將擁有的位于沈陽市渾南新區新秀街2號的四宗面積共計135,761.72平方米的土地使用權及

116、其地上七處建筑面積共計 79,206.84 平方米的房產作為抵押物，抵押予中國進出口銀行遼寧省分行。具體內容，詳見本公司于 2020 年 9 月 30 日刊登在中國證券報、上海證券報上的相關公告。 25 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 截至 2020 年 12 月 31 日，使用權受限的其他貨幣資金為 74,154,209 元，其中：履約保證金為 17,353,842 元， 銀行承兌匯票保證金為 6,800,367 元， 不可提前贖回的結構性存款 50,000,000元。 截至 2020 年 12 月 31 日，公司為取得銀行長期借款而提供保證金 50,000,000

117、元。 3 3、 其他說明其他說明 適用 不適用 （四）（四）行業經營性信息分析行業經營性信息分析 適用 不適用 公司行業經營性信息分析，詳見本年度報告“經營情況討論與分析”之“宏觀經濟環境與行業分析”中的相關內容。 （五）（五）投資狀況分析投資狀況分析 1 1、 對外股權投資總體分析對外股權投資總體分析 適用 不適用 單位：萬元 幣種：人民幣 報告期內投資額 68,843 投資額增減變動數 -37,512 上年同期投資額 106,355 投資額增減幅度（%） -35.27 （1 1）重大的股權投資重大的股權投資 適用 不適用 單位：萬元 幣種：人民幣 序號 被投資的公司名稱 主要經營活動 投資

118、額 占被投資公司權益的比例 備注 （1） 東軟熙康控股有限公司 IT 及相關咨詢服務 4,480 27.94% 增資 （2） 東軟管理咨詢（上海）有限公司 企業管理咨詢、商務信息咨詢、投資咨詢、人才信息咨詢等 6,777.46 100.00% 增資 （3） 東軟集團（呼和浩特）有限公司 信息技術服務與咨詢，系統集成，軟硬件銷售等 1,500 100.00% 新設子公司 （4） 宜昌東軟睿云教育科技有限公司 教育技術推廣服務、基礎軟件服務、應用軟件服務、計算機系統服務等 6,500 83.33% 新設子公司 （5） 睿馳達新能源汽車科技（沈陽）有限公司 新能源汽車充電設施研發、銷售；汽車租賃等

119、850 100.00% 繼續出資 （6） 東軟睿馳汽車技術（沈陽）有限公司 電動汽車動力系統、高級駕駛輔助系統、汽車自動駕駛系統等車聯網相關產品、技術、軟件的研發、批發、售后服務、技術支持；電動汽車動力電池組、充電樁的生產等 20,000 99.23% 增資 （7） 東軟（香港）有限公司 計算機軟件開發、銷售、咨詢 1,600 萬美元 100.00% 增資 （8） 臨沂智慧城市運營服務有限公司 計算機軟、硬件及輔助設備的研發、銷售、技術轉讓、技術咨詢、技術服務等 480 60.00% 新設子公司 （9） 東軟睿馳汽車技術（大連）有限公司 新能源汽車設備設施銷售、技術服務、開發、咨詢、轉讓等；互

120、聯網數據服務、信息系統集成服務、軟件開發、大數據服務、銷售、租賃、維修等；廣告制作、設計、代理等 100 100.00% 新設子公司 （10） 海納新思智行服務有限公司 互聯網數據服務、大數據服務、數據處理和儲存支持服務、軟件開發、外包、銷售、咨詢等；廣告制作、設計、代理、發布等 14,700 49.00% 新設聯營公司 26 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 序號 被投資的公司名稱 主要經營活動 投資額 占被投資公司權益的比例 備注 （11） 河北數港科技有限公司 互聯網信息服務、 互聯網數據服務、 軟件開發、信息系統集成服務等 125 45.00% 購買聯營公司股權

121、（12） 睿合科技有限公司 研發、生產和銷售顯示屏、顯示屏模組、觸摸屏、電子產品；研發、生產和銷售光學級膠水；研發和銷售顯示屏生產設備及配套系統； 研發、生產和銷售系統產品；貨物或技術進出口 500 5.00% 新設參股公司 （13） 沈陽東軟智能醫療科技研究院有限公司 人工智能軟硬件技術開發、技術咨詢；醫療大數據服務 1,000 100.00% 繼續出資 （14） 遼陽智慧城市運營有限公司 計算機軟、硬件及輔助設備的研發、銷售、技術轉讓、技術咨詢、技術服務等 300 60.00% 新設子公司 （15） 生活空間（沈陽）數據技術服務有限公司 數據科技、網絡科技、軟件科技領域內的技術開發、技術服

122、務、技術咨詢、技術轉讓，軟件開發及銷售，數據存儲，數據處理，大數據服務，商務信息咨詢 500 100.00% 繼續出資 （16） 德清東軟軟件有限公司 計算機軟件開發、技術服務 100.00% 新設子公司 情況說明： （1）2019 年 12 月，東軟（香港）有限公司（以下簡稱“東軟香港”）及其他投資人共同對熙康增資，2019 年 12 月東軟香港支付首次交割款 6,720 萬元，2020 年 1 月東軟香港支付第二次交割款 4,480 萬元，增資完成后東軟香港對熙康持股比例變更為 27.94%； （2）2019 年 9 月，本公司以土地使用權及其地上建筑物對原全資子公司東軟管理咨詢（上海）有

123、限公司增資，2020 年 1 月，辦理完成相關土地房產的產權過戶登記； （3）2020 年 1 月，本公司出資設立東軟集團（呼和浩特）有限公司，注冊資本 1,500 萬元，持股比例 100%，報告期內實際出資 1,500 萬元，自 2020 年 1 月起將其納入合并財務報表范圍； （4）2020 年 1 月，本公司之全資子公司東軟云科技有限公司出資設立宜昌東軟睿云教育科技有限公司，注冊資本 7,800 萬元，持股比例 83.33%，報告期內實際出資 6,500 萬元，自 2020年 1 月起將其納入合并財務報表范圍； （5）2020 年 2-12 月，本公司之間接控股子公司睿馳達新能源汽車科技

124、（北京）有限公司對其全資子公司睿馳達新能源汽車科技（沈陽）有限公司繼續出資，報告期內累計出資 850 萬元； （6）2020 年 2 月，本公司之控股子公司東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司對其子公司東軟睿馳汽車技術（沈陽）有限公司增資 20,000 萬元，報告期內實際出資 20,000 萬元； （7）2020 年 3 月，本公司對全資子公司東軟（香港）有限公司增資 1,600 萬美元，報告期內實際出資 1,600 萬美元； （8） 2020 年 5 月， 本公司出資設立臨沂智慧城市運營服務有限公司， 注冊資本 2,000 萬元，持股比例 60%，報告期內累計出資 480 萬元，自 2020 年

125、 5 月起將其納入合并財務報表范圍； （9）2020 年 6 月，本公司之間接控股子公司東軟睿馳汽車技術（沈陽）有限公司出資設立東軟睿馳汽車技術（大連）有限公司，注冊資本 4,000 萬元，持股比例 100%，報告期內實際出資100 萬元，自 2020 年 6 月起將其納入合并財務報表范圍； （10）2020 年 6 月，本公司之控股子公司東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司出資 14,700萬元參股設立海納新思智行服務有限公司，持股比例 49%，自 2020 年 6 月起將其作為聯營公司權益法核算； （11）2020 年 6 月，本公司之控股子公司河北東軟軟件有限公司出資 125 萬元購買河北數

126、港科技有限公司 5%的股權；2020 年 11 月，工商變更手續辦理完畢，本集團對河北數港科技有限公司持股比例變更為 45%； （12）2020 年 7 月，本公司出資參股設立睿合科技有限公司，注冊資本 10,000 萬元，持股比例 5%，報告期內實際出資 500 萬元； （13）2020 年 9 月，本公司對全資子公司沈陽東軟智能醫療科技研究院有限公司繼續出資，報告期內實際出資 1,000 萬元； （14）2020 年 11 月，本公司出資設立遼陽智慧城市運營有限公司，注冊資本 5,000 萬元，持股比例 60%，報告期內實際出資 300 萬元，自 2020 年 11 月起將其納入合并財務報

127、表范圍； 27 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 （15）2020 年 11 月，本公司之控股子公司生活空間（上海）數據技術服務有限公司對其全資子公司生活空間（沈陽）數據技術服務有限公司繼續出資，報告期內實際出資 500 萬元； （16）2020 年 12 月，本公司之全資子公司東軟集團（上海）有限公司設立德清東軟軟件有限公司，注冊資本 200 萬元，持股比例 100%，截至報告期末尚未實際出資，自 2020 年 12 月起納入合并財務報表范圍。 （2 2）重大的非股權投資重大的非股權投資 適用 不適用 （3 3）以公允價值計量的金融資產以公允價值計量的金融資產 適用 不

128、適用 2017 年 3 月，本公司之全資子公司東軟（香港）有限公司，參與弘和仁愛醫療在香港聯合交易所的首次公開發行，以自有資金 500 萬美元，按弘和仁愛醫療在香港聯合交易所首次公開發行價格進行認購。 2017 年 12 月，本公司之全資子公司東軟（香港）有限公司，參與甘肅銀行在香港聯合交易所的首次公開發行， 并于 2018 年 1 月以自有資金 1,300 萬美元， 按甘肅銀行在香港聯合交易所首次公開發行價格進行認購，截至本報告期末已累計對外出售 29,178,000 股。 2017 年 12 月，本公司在華寶信托有限責任公司設立“華寶境外市場投資 2 號系列 37-5 期QDII 單一資金

129、信托”，并于 2018 年 1 月通過該信托以 500 萬美元，按甘肅銀行在香港聯合交易所首次公開發行價格進行認購。 單位：元 幣種：人民幣 證券 代碼 證券簡稱 最初投資 成本 持有股份 數量 占該公司股權比例（） 期末 賬面價值 報告期 損益 報告期所有者權益變動 會計核算 科目 股份 來源 HK03869 弘和仁愛醫療 34,762,373 3,030,000 2.19 28,101,529 -4,469,759 其他權益工具投資 公開發行股票認購 HK02139 甘肅銀行 48,674,773 21,709,000 0.14 27,771,731 -534,009 交易性金融資產 公開

130、發行股票認購 （六）（六）重大資產和股權出售重大資產和股權出售 適用 不適用 事項概述 查詢索引 于 2020 年 5 月 11 日召開的公司八屆三十二次董事會、 于 2020 年 5 月 21 日召開的公司 2019 年年度股東大會審議通過了關于轉讓天津東軟瀚海實業發展有限公司股權的議案，股東大會同意公司與瀚海（天津）置業發展有限公司簽署股權轉讓合同。根據協議約定，本公司將所持有的天津東軟瀚海實業發展有限公司 100%股權轉讓予瀚海（天津）置業發展有限公司，交易價格為 30 元/股（1 股等于 1 元注冊資本），交易金額 6,000 萬元。 具體內容詳見本公司分別于 2020年 5 月 13

131、 日、2020 年 5 月 22 日刊登在中國證券報 上海證券報上的相關公告。 其他重大資產和股權出售事項，詳見本年度報告第五節“資產收購或股權收購、出售發生的關聯交易”中的相關內容。 （七）（七） 主要控股參股公司分析主要控股參股公司分析 適用 不適用 單位：萬元 幣種：人民幣 被投資單位名稱 所處行業 經營范圍 注冊資本 本公司直接持股比例（%） 期末 總資產 期末 凈資產 營業收入 當期凈利潤 東軟 （香港）有限公司 軟件與系統集成 計算機軟件開發、銷售、咨詢 85 萬美元 100.00 40,103 39,259 1,276 -5,922 28 / 202 東軟集團股份有限公司 202

132、0 年年度報告 （八）（八）公司控制的公司控制的結構化結構化主體情況主體情況 適用 不適用 三、三、公司公司關于公司未來發展的討論與分析關于公司未來發展的討論與分析 （一）（一） 行業格局和趨勢行業格局和趨勢 適用 不適用 軟件和信息技術服務業是當前研發投入最集中、創新最活躍、應用最廣泛、輻射帶動作用最大的領域之一。 隨著 5G、 工業互聯網、 車聯網、 大數據、 人工智能等新一代信息技術的發展應用，軟件和信息技術服務業已成為制造強國和網絡強國建設的重要支撐，成為建設數字中國、智慧社會的重要引擎。受益于云計算、大數據、物聯網、區塊鏈等創新技術快速發展和融合創新，先進計算、高端存儲、人工智能、虛

133、擬現實等新技術加速突破。市場需求持續釋放，新技術、新產品、新模式、新業態日益成熟，形成“平臺、數據、應用、服務、安全”協同發展的格局。 在政策與市場的共同驅動下，圍繞現代政府社會治理應用需求，利用云計算、大數據等新一代信息技術建立面向政府服務與社會治理的產品和服務體系愈發完善；醫療、養老、教育、扶貧等領域民生服務類應用軟件和信息技術將得到更廣泛應用；汽車信息化以及新能源、自動駕駛等技術在改變出行模式的同時也在賦予汽車新的定義；基于信息通信技術優化城市資源調度，提升城市運行效率也成為智慧城市的發展關鍵；以數字化為核心的新型數字基礎設施建設也將成為支撐未來經濟社會發展的基礎與重心。 東軟 （日本）

134、有限公司 軟件與系統集成 經營計算機軟硬件 18,775 萬日元 100.00 37,605 22,643 75,537 1,745 東 軟 集 團（大連）有限公司 軟件與系統集成 經營計算機軟硬件 60,000 100.00 124,492 107,305 151,305 2,794 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 軟件與系統集成 電動汽車動力系統、高級駕駛輔助系統、汽車自動駕駛系統等車聯網相關產品、技術、軟件的研發、批發、售后服務、技術支持；電動汽車充電樁的研發、批發、安裝等 130,243 35.88 129,104 6,235 63,216 -18,912 東軟云科技有限公司 軟件與

135、系統集成 經營計算機軟硬件、技術咨詢、服務 5,000 100.00 22,463 18,261 39,200 3,206 生 活 空 間（上海）數據技術服務有限公司 信 息 技術、大數據服務 數據科技、數據存儲、數據處理、大數據服務等 7,500 100.00 4,512 2,173 2,971 -1,941 東軟醫療系統股份有限公司 醫療系統 經營醫療器械的生產、銷售 223,502.59 29.94 587,246 335,018 247,599 10,733 東軟熙康控股有限公司 軟件與系統集成 IT 及相關咨詢服務 30 萬美元 27.94 89,808 -5,696 49,137

136、-19,231 望 海 康 信（北京）科技股份公司 軟件與系統集成 開發、生產計算機軟件；銷售自產產品；技術支持服務；計算機軟硬件產品的批發、傭金代理進出口業務 37,057.36 32.37 119,531 96,268 31,819 -22,239 融盛財產保險股份有限公司 金融行業 機動車保險、企業/家庭財產保險及工程保險、責任保險、船舶/貨運保險、短期健康/意外傷害保險等 119,500 33.05 130,827 92,222 19,607 -6,487 東軟 （歐洲）有限公司 軟件與系統集成 經營計算機軟硬件、技術咨詢、服務 3,790 萬瑞士法郎 100.00 17,772 11

137、,068 16,125 -3,318 東軟科技有限公司 軟件與系統集成 經營計算機軟硬件，技術咨詢、服務 0.1 萬美元 100.00 6,297 3,034 4,408 -26 29 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 隨著信息化以及“互聯網+”戰略的推進，軟件和信息技術正在以“技術+模式+生態”為核心持續深化產業變革，以數據驅動的“軟件定義”為特征正在開啟信息經濟的新圖景，并加速各行業領域的融合創新和轉型升級。 （二）（二）公司發展戰略公司發展戰略 適用 不適用 2021 年是公司成立 30 周年，公司制定了如下發展戰略和實施計劃： 1、公司將繼續以“持續提高客戶滿意度

138、且東軟業務健康可持續發展”為中心，扎實推進商品企劃，把握優勢領域大規模市場增長機會，追求高價值業務的高成長性，進一步提升市場競爭位序及影響力。 2、繼續堅定全球化發展，穩固領先優勢，持續提升云專業化服務能力和業務規模，進一步強化在岸與離岸一體化交付全面部署， 打造高水平的咨詢和上游工程能力， 全面提升整體競爭優勢。 3、強化 ABCD+IoT 驅動的技術變革，全面提升適應智能互聯時代應用規模與復雜度的軟件架構與工程能力，持續推進與客戶、合作伙伴的協同創新，持續提升領域應用平臺的技術先進性和市場競爭力。 4、 繼續堅定推進 “區域 4.0” 策略，持續夯實擔當、 健壯、穩固的一線營銷與客戶服務組

139、織，快速提升虛擬公司運營和省分商業能力，高精度對標目標市場競爭格局與位序。 5、持續提升商業經營和管理水平，促進生產效能提升，繼續嚴控費用支出，同時繼續落實業務板塊差異化的人才策略，以生產能力保障和服務高效為目標，深化人才供應鏈建設，人均績效繼續提升。 （三）（三）經營計劃經營計劃 適用 不適用 公司 2019 年度報告中披露了公司 2020 年度發展戰略和經營計劃。報告期內，公司執行既定發展戰略，實現營業收入 762,199 萬元，營業成本 562,435 萬元，期間費用 206,442 萬元，分別完成 2019 年度報告中對 2019 年度相關項目預計金額的 90.95%、89.53%、9

140、5.26%，業務持續穩定發展。 根據預測，2021 年公司計劃實現營業收入 87.7 億元，預計增長 15%；營業成本 63.3 億元，預計增長 13%；期間費用 22.9 億元，預計增長 11%。 上述經營計劃并不構成本公司對投資者的業績承諾，特此提示投資者對此保持足夠的風險意識，并且應當理解經營計劃與業績承諾之間的差異。 （四）（四）可能面對的風險可能面對的風險 適用 不適用 1 1、宏觀經濟風險、宏觀經濟風險 綜合分析國內外形勢， 我國發展面臨的機遇和挑戰并存。 全球經濟增速放緩， 潛在危機增多，主要經濟體政策調整及其外溢效應帶來變數， 保護主義加劇， 中美貿易摩擦、 地緣政治風險上升。

141、我國經濟正處在轉變發展方式、優化經濟結構、轉換增長動力的攻關期，需要應對可以預料和難以預料的風險挑戰。新冠肺炎疫情在全球持續蔓延，也為全球經濟發展帶來不確定性。這些因素都可能引致社會和企業的 IT 需求以及信息消費投入下降， 進一步加劇市場競爭， 為公司發展帶來困難和挑戰。 為此，公司將以核心知識資產為驅動，推進核心業務、產業互聯網業務和社會化互聯網業務的聯動發展。 同時， 公司將繼續堅定推進業務的創新與全球化發展， 形成可持續發展的長效機制，以抵御復雜的外部環境帶來的挑戰。 2 2、市場風險、市場風險 世界產業格局正在發生深刻變化，圍繞技術路線主導權、價值鏈分工、產業生態的競爭日益激烈，來自

142、國內同業及跨國公司的雙重競爭日益加劇。隨著公司業務持續轉型升級，公司業務與醫療、汽車等宏觀消費能力的聯動關系不斷加強，同時終端消費者對云計算、物聯網、移動互聯網等新業態的需求和市場仍有待進一步培育，這些都將對公司業務發展產生直接影響。 30 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 為此，公司將加強對產業前沿的跟蹤和前瞻性研究，提高市場策劃的先動性，與合作伙伴共建健康、共贏的生態系統。同時加強業務創新活動的統籌規劃與風險管理，進一步加強供應鏈管理和成本控制，推動公司業務的高質量發展。 3 3、匯率波動風險、匯率波動風險 隨著全球經濟一體化及人民幣匯率市場化改革的推進，人民幣匯率升

143、值和貶值的因素并存，未來匯率的雙向波動特征將更加顯著。由于公司面向國際市場的業務占公司營業收入約 23%，匯率波動將在一定程度上影響公司的收入盈利水平。為此，公司將持續加強對匯率變動的分析與研究，繼續采取適當外匯避險方法，選擇合適幣種報價和結算，通過與客戶共擔風險等措施，降低匯率波動可能帶來的不利影響。 4 4、人力資源風險、人力資源風險 公司堅信人才是戰略落地與執行的核心驅動力，優質的領導團隊及關鍵崗位人才是保持和提高公司核心競爭力的基石。面對日益復雜的市場格局，行業競爭日趨激烈，業務規?；l展及轉型的嚴峻訴求，以及行業人力成本大幅度提高，同時受疫情影響，人員擇業更加謹慎，公司在面向未來業務

144、發展的人才結構優化、人才高地建設等方面面臨壓力和挑戰。公司始終重視人才對公司發展的戰略影響，不斷夯實健全人才隊伍，聚焦創新業務、業務轉型，強化創新與價值創造。通過重構人才供應鏈，持續獲取及培養關鍵人才，持續提升人力資本準備度，為公司發展提供人才儲備與保障。 （五）（五）其他其他 適用 不適用 四、四、公司因不適用準則規定或國家秘密、商業秘密等特殊原因，未按準則披露的情況和原因說明公司因不適用準則規定或國家秘密、商業秘密等特殊原因，未按準則披露的情況和原因說明 適用 不適用 31 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 第五節第五節 重要事項重要事項 一、一、普通股普通股利潤分配

145、或資本公積金轉增預案利潤分配或資本公積金轉增預案 （一）（一） 現金分紅政策的制定、執行或調整情況現金分紅政策的制定、執行或調整情況 適用 不適用 于 2014 年 4 月 24 日召開的公司 2013 年度股東大會審議通過關于修改公司章程的議案，在本公司章程中明確了現金分紅相對于股票股利在利潤分配方式中的優先順序。 公司章程規定： 公司應重視對投資者的合理投資回報， 利潤分配政策應保持連續性和穩定性。公司可以采取派發現金或者股票方式分配股利。在利潤分配方式中，現金分紅優先于股票股利。具備現金分紅條件的，應當采用現金分紅進行利潤分配。采用股票股利進行利潤分配的，應當具有公司成長性、每股凈資產的

146、攤薄等真實合理因素。公司利潤分配方案由董事會擬定，由股東大會審議決定。董事會在擬定利潤分配方案時，應充分考慮公司經營狀況、資金需求和股東回報規劃等方面的因素，公司盈利但未提出現金利潤分配預案的，應詳細說明未分紅的原因、未用于分紅的資金留存公司的用途，獨立董事應當對利潤分配方案的合理性發表獨立意見。公司應通過電話咨詢、現場調研和電子郵件等多種渠道充分聽取中小股東對利潤分配方案的意見。公司應主動邀請中小股東參加對利潤分配方案進行表決的股東大會，董事會、獨立董事和符合相關規定條件的股東可以征集股東投票權，以保障中小股東對利潤分配方案行使表決權的權利。在公司盈利且未分配利潤為正的情況下，公司每連續三年

147、至少有一次現金分紅分配，公司最近三年以現金方式累計分配的利潤應不少于最近三年實現的年均可分配利潤的百分之三十，如因特殊情況不能達到上述比例的，董事會應當向股東大會作特別說明。公司因經營狀況、資金規劃和長期發展等原因需要對公司現金分紅政策進行調整或者變更的，應由董事會提出調整議案，獨立董事需對此發表獨立意見，并提交股東大會審議。股東大會需要以特別決議通過。存在股東違規占用公司資金情況的，公司應當扣減該股東所分配的現金紅利，以償還其占用的資金。 于 2020 年 5 月 21 日召開的公司 2019 年年度股東大會審議通過了關于 2019 年度利潤分配的議案。股東大會決定公司 2019 年度不向股

148、東分配股利，也不進行資本公積金轉增股本。公司未分配利潤中的可支配資金，用于公司 2020 年度醫療健康及社會保障、智能汽車互聯、智慧城市等核心業務的拓展及研發投入。 （二）（二） 公司近三年（含報告期）的普通股股利分配方案或預案、資本公積金轉增股本方案或預案公司近三年（含報告期）的普通股股利分配方案或預案、資本公積金轉增股本方案或預案 單位：元 幣種：人民幣 分紅 年度 每10股送紅股數（股） 每 10 股派息數(元)（含稅） 每 10 股轉增數（股） 現金分紅的數額（含稅） 分紅年度合并報表中歸屬于上市公司普通股股東的凈利潤 占合并報表中歸屬于上市公司普通股股東的凈利潤的比率(%) 2020

149、 0 0 0 0 131,183,671 0 2019 0 0 0 0 37,181,353 0 2018 0 0 0 0 110,117,245 0 （三）（三） 以現金方式回購股份計入現金分紅的情況以現金方式回購股份計入現金分紅的情況 適用 不適用 （四）（四） 報告期內盈利且母公司可供普通股股東分配利潤為正，但未提出普通股現金利潤分配方案報告期內盈利且母公司可供普通股股東分配利潤為正，但未提出普通股現金利潤分配方案預案的，公司應當詳細披露原因以及未分配利潤的用途和使用計劃預案的，公司應當詳細披露原因以及未分配利潤的用途和使用計劃 適用 不適用 報告期內盈利且母公司可供普通股股東分配利潤為

150、正，但未提出普通股現金利潤分配方案預案的原因 未分配利潤的用途和使用計劃 32 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 根據上交所回購股份實施細則的規定，上市公司以集中競價方式回購股份金額視同現金分紅，納入相關比例計算。2018-2019 年， 公司以集中競價交易方式回購公司股份， 累計支付的資金總額為 453,429,094.28 元， 公司最近三年以現金方式累計分配的利潤達到最近三年的年均可分配利潤的 30%， 符合公司章程及相關政策要求。 公司未分配利潤中的可支配資金，將用于公司 2021 年度醫療健康及社會保障、智能汽車互聯、 智慧城市等核心業務的拓展及研發投入。 二、

151、二、承諾事項履行情況承諾事項履行情況 （一）（一） 公司實際控制人、股東、關聯方、收公司實際控制人、股東、關聯方、收購人以及公司等承諾相關方在報告期內或持續到報告購人以及公司等承諾相關方在報告期內或持續到報告期內的承諾事項期內的承諾事項 適用 不適用 承諾背景 承諾 類型 承諾方 承諾 內容 承諾時間及期限 是否有履行期限 是否及時嚴格履行 如未能及時履行應說明未完成履行的具體原因 如未能及時履行應說明下一步計劃 收購報告書或權益變動報告書中所作承諾 解決同業競爭 大連東軟控股有限公司（簡稱“東軟控股”） 東軟控股將本著有利于上市公司發展的原則支持東軟集團，在其公司及下屬公司可能涉及到同業競爭

152、的投資項目及其他可能涉及情形時，保持中立。 2017 年1月 18 日 否 是 不適用 不適用 解決關聯交易 大連東軟控股有限公司（簡稱“東軟控股”） 東軟控股將會嚴格遵守有關上市公司監管法規，若東軟控股與上市公司發生必要的關聯交易，將嚴格按照市場公允公平原則，在履行上市公司有關關聯交易內部決策程序的基礎上，保證以規范公平的方式進行交易并及時披露相關信息，從制度上保證上市公司的利益不受損害。 2017 年1月 18 日 否 是 不適用 不適用 （二）（二） 公司資產或項目存在盈利預測，且報告期仍處在盈利預測期間，公司就資產或項目公司資產或項目存在盈利預測，且報告期仍處在盈利預測期間，公司就資產

153、或項目 是否達到原盈利預測及其原因作出說明是否達到原盈利預測及其原因作出說明 已達到 未達到 不適用 （三）（三） 業績承諾的完成情況及其對商譽減值測試的影響業績承諾的完成情況及其對商譽減值測試的影響 適用 不適用 三、三、報報告期內資金被占用情況及清欠進展情況告期內資金被占用情況及清欠進展情況 適用 不適用 四、四、公司對會計師事務所“非標準意見審計報告”的說明公司對會計師事務所“非標準意見審計報告”的說明 適用 不適用 五、五、公司對會計政策、會計估計變更或重大會計差錯更正原因和影響的分析說明公司對會計政策、會計估計變更或重大會計差錯更正原因和影響的分析說明 （一）（一）公司對會計政策、會

154、計估計變更原因及影響的分析說明公司對會計政策、會計估計變更原因及影響的分析說明 適用 不適用 1 1、會計政策變更、會計政策變更 2017 年 7 月 5 日，財政部發布了關于修訂印發的通知（財會201722 號），執行企業會計準則的境內上市企業，自 2020 年 1 月 1 日起施行。 33 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 公司對原會計政策（即財政部發布的企業會計準則基本原則和各項具體會計準則、企業會計準則應用指南、企業會計準則解釋及其他相關規定）進行相應會計政策變更，并按以上文件規定的日期開始執行。 2 2、會計政策變更的具體情況及對公司的影響、會計政策變更的具體情

155、況及對公司的影響 新收入準則將現行收入和建造合同兩項準則納入統一的收入確認模型；以控制權轉移替代風險報酬轉移作為收入確認時點的判斷標準；識別合同所包含的各單項履約義務并在履行時分別確認收入；對于包含多重交易安排的合同的會計處理提供更明確的指引；對于某些特定交易（或事項）的收入確認和計量給出了明確規定。 本次會計政策的變更系公司根據財政部修訂的最新會計準則進行的相應變更，根據新舊準則銜接規定，公司自 2020 年 1 月 1 日起執行新收入準則，對首次執行該準則的累積影響數，調整2020 年年初留存收益及財務報表其他相關項目金額，不涉及對公司可比期間信息的調整，因此，本次會計政策變更，不影響公司

156、以前年度的財務狀況、經營成果和現金流量等財務指標。 具體詳見本報告第十一節財務報告“五、重要會計政策及會計估計”、“44、重要會計政策和會計估計的變更”。 （二）（二）公司對重大會計公司對重大會計差錯差錯更正原因及影響的分析說明更正原因及影響的分析說明 適用 不適用 （三）（三）與前任會計師事務所進行的溝通情況與前任會計師事務所進行的溝通情況 適用 不適用 （四）（四）其他說明其他說明 適用 不適用 六、六、聘任、解聘會計師事務所情況聘任、解聘會計師事務所情況 單位：萬元 幣種：人民幣 現聘任 境內會計師事務所名稱 立信會計師事務所（特殊普通合伙） 境內會計師事務所報酬 155 境內會計師事務

157、所審計年限 13 于 2020 年 5 月 21 日召開的公司 2019 年年度股東大會審議通過了關于聘請 2020 年度財務審計機構的議案，股東大會同意續聘立信會計師事務所（特殊普通合伙）為公司 2020 年度財務審計機構，聘期從 2019 年年度股東大會批準之日起至 2020 年年度股東大會結束之日止。 2020 年，立信會計師事務所（特殊普通合伙）對本公司 2020 年年度報告進行了審計，公司為此支付的審計費用為 155 萬元人民幣（不含稅）。截至本報告期末，立信會計師事務所（特殊普通合伙）已經為本公司提供了十三年審計服務。立信會計師事務所（特殊普通合伙）2020 年度的簽字會計師為李晨

158、和葉帥。 單位：萬元 幣種：人民幣 名稱 報酬 內部控制審計會計師事務所 立信會計師事務所（特殊普通合伙） 65 聘任、解聘會計師事務所的情況說明 適用 不適用 審計期間改聘會計師事務所的情況說明 適用 不適用 七、七、面臨暫停上市風險的情況面臨暫停上市風險的情況 （一）（一） 導導致暫停上市的原因致暫停上市的原因 適用 不適用 34 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 （二）（二） 公司擬采取的應對措施公司擬采取的應對措施 適用 不適用 八、八、面臨終止上市的情況和原因面臨終止上市的情況和原因 適用 不適用 九、九、破產重整相關事項破產重整相關事項 適用 不適用 十、十、

159、重大訴訟、仲裁事項重大訴訟、仲裁事項 本年度公司有重大訴訟、仲裁事項 本年度公司無重大訴訟、仲裁事項 十一、十一、上市公司及其董事、監事、高級管理人員、上市公司及其董事、監事、高級管理人員、控股控股股東、實際控制人、收購人處罰及整改情股東、實際控制人、收購人處罰及整改情況況 適用 不適用 十二、十二、報告期內公司及其控股股東、實際控制人誠信狀況的說明報告期內公司及其控股股東、實際控制人誠信狀況的說明 適用 不適用 十三、十三、公司股權激勵計劃、員工持股計劃或其他員工激勵措施的情況及其影響公司股權激勵計劃、員工持股計劃或其他員工激勵措施的情況及其影響 （一）（一） 相關激勵事項已在臨時公告披露且

160、后續實施無進展或變化的相關激勵事項已在臨時公告披露且后續實施無進展或變化的 適用 不適用 （二）（二） 臨時公告未披露或有后續進展的激勵情況臨時公告未披露或有后續進展的激勵情況 股權激勵情況 適用 不適用 其他說明 適用 不適用 員工持股計劃情況 適用 不適用 其他激勵措施 適用 不適用 十四、十四、重大關聯交易重大關聯交易 （一）（一） 與日常經營相關的關聯交易與日常經營相關的關聯交易 1 1、 報告期內關報告期內關于執行于執行 20202020 年度預計年度預計日常關聯交易情況日常關聯交易情況 單位：元 幣種：人民幣 關聯交易類別 2020 年度 實際發生金額 2020 年度 預計總金額

161、占 2020 年度 預計金額比例(%) 向關聯人購買原材料 164,293,456 111,000,000 148.01 向關聯人銷售產品、商品 621,397,105 528,000,000 117.69 向關聯人提供勞務 28,473,806 29,000,000 98.19 接受關聯人提供的勞務 365,881,994 409,000,000 89.46 35 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 2 2、 與日常經營相關的關聯交易與日常經營相關的關聯交易 單位：萬元 幣種：人民幣 關聯交易方 關聯 關系 關聯交易類型 關聯交易內容 關聯交易定價原則 關聯交易金額 占同

162、類交易金額的比例(%) 關聯交易 結算方式 市場 價格 交易價格與市場參考價格差異較大的原因 阿爾派株式會社及其子公司(合稱“阿爾派”) 持本公司 5%以上股權 向關聯人銷售產品、商品 系統集成或軟件銷售收入 市場價格 12,044 1.61 現金結算 12,044 無 阿爾派株式會社及其子公司(合稱“阿爾派”) 持本公司 5%以上股權 向關聯人購買原材料 采購原材料 市場價格 14,998 4.53 現金結算 14,998 無 株式會社東芝及其子公司（合稱： “東芝”） 與本公司同一董事 向關聯人銷售產品、商品 系統集成或軟件銷售收入 市場價格 17,860 2.38 現金結算 17,860

163、 無 諾基亞東軟通信技術有限公司（簡稱“諾基亞東軟”） 本公司副董事長為諾基亞東軟副董事長 向關聯人銷售產品、商品 系統集成或軟件銷售收入 市場價格 3,884 0.52 現金結算 3,884 無 大連東軟控股有限公司及其分子公司（合稱 “東軟控股” ） 持本公司 5%以上股權 接受關聯人提供的勞務 軟件開發及服務 市場價格 29,913 21.17 現金結算 29,913 無 沈陽東軟系統集成工程有限公司 （簡稱“沈陽工程”） 本公司董事長為其控股股東執行事務合伙人委派代表 向關聯人銷售產品、商品 系統集成或軟件銷售收入 市場價格 21,281 2.84 現金結算 21,281 無 合計 9

164、9,980 - - - - 3 3、已在臨時公告披露且后續實施無進展或變化的事項已在臨時公告披露且后續實施無進展或變化的事項 適用 不適用 4 4、 已在臨時公告披露，但有后續實施的進展或變化的事項已在臨時公告披露，但有后續實施的進展或變化的事項 適用 不適用 5 5、 臨時公告未披露的事項臨時公告未披露的事項 適用 不適用 （二）（二） 資產資產或股權或股權收購、出售發生的關聯交易收購、出售發生的關聯交易 1 1、 已在臨時公告披露且后續實施無進展或變化的事項已在臨時公告披露且后續實施無進展或變化的事項 適用 不適用 事項概述 查詢索引 于 2020 年 4 月 28 日召開的公司八屆三十一

165、次董事會、于 2020年 5 月 21 日召開的公司 2019 年年度股東大會審議通過了關于轉讓東軟管理咨詢（上海）有限公司股權的議案，股東大會同意公司與東軟熙康健康科技有限公司簽署股權轉讓協議。根據協議約定，本公司將所持有的東軟管理咨詢（上海）有限公司100%股權轉讓予東軟熙康健康科技有限公司，轉讓價格為 1.02元/股（1 股等于 1 元注冊資本），轉讓總價款為 9,643.57 萬元。 具體內容詳見本公司分別于2020年4月30日、2020年5月22日刊登在中國證券報上海證券報上的相關公告。 2 2、 已在臨時公告披露，但有后續實施的進展或變化的事項已在臨時公告披露，但有后續實施的進展或

166、變化的事項 適用 不適用 36 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 3 3、 臨時公告未披露的事項臨時公告未披露的事項 適用 不適用 4 4、 涉及業績約定的，應當披露報告期內的業績實現情況涉及業績約定的，應當披露報告期內的業績實現情況 適用 不適用 （三）（三） 共同對外投資的重大關聯交易共同對外投資的重大關聯交易 1 1、 已在臨時公告披露且后續實施無進展或變化的事項已在臨時公告披露且后續實施無進展或變化的事項 適用 不適用 2 2、 已在臨時公告披露，但有后續實施的進展或變化的事項已在臨時公告披露，但有后續實施的進展或變化的事項 適用 不適用 3 3、 臨時公告未披露

167、的事項臨時公告未披露的事項 適用 不適用 （四）（四） 關聯債權債務往來關聯債權債務往來 1 1、 已在臨時公告披露且后續實施無進展或變化的事項已在臨時公告披露且后續實施無進展或變化的事項 適用 不適用 2 2、 已在臨時公告披露，但有后續實施的進展或變化的事項已在臨時公告披露，但有后續實施的進展或變化的事項 適用 不適用 3 3、 臨時公告未披露的事項臨時公告未披露的事項 適用 不適用 （五）（五） 其他其他 適用 不適用 十五、十五、重大合同及其履行情況重大合同及其履行情況 （一）（一） 托管、承包、租賃事項托管、承包、租賃事項 1 1、 托管情況托管情況 適用 不適用 2 2、 承包情況

168、承包情況 適用 不適用 3 3、 租賃情況租賃情況 適用 不適用 （二）（二） 擔保情況擔保情況 適用 不適用 單位: 萬元 幣種: 人民幣 公司對外擔保情況（不包括對子公司的擔保） 報告期內擔保發生額合計（不包括對子公司的擔保） 0 報告期末擔保余額合計（A）（不包括對子公司的擔保） 0 公司及其子公司對子公司的擔保情況 擔保方 擔保方與上市公司的關系 被擔保方 擔保金額 擔保發生日期(協議簽署日) 擔保起始日 擔保到期日 擔保類型 擔保是否已經履行完畢 擔保是否逾期 擔保逾期金額 是否存在反擔保 與本公司關系 37 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 東軟睿馳汽車技術（

169、上海）有限公司 控股子公司 東軟睿馳汽車技術（沈陽）有限公司 477.78 2019年3月25日 2019年3月25日 2020年3月24日 連帶責任擔保 是 否 0 否 控股子公司的控股子公司 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司 東軟睿馳汽車技術（沈陽）有限公司 176.51 2019年3月26日 2019年3月26日 2020年3月25日 連帶責任擔保 是 否 0 否 控股子公司的控股子公司 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司 東軟睿馳汽車技術（沈陽）有限公司 2,103.75 2019年3月27日 2019年3月27日 2020年3月26日 連帶責任擔保 是 否 0

170、否 控股子公司的控股子公司 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司 東軟睿馳汽車技術（沈陽）有限公司 2,147.25 2019年3月28日 2019年3月28日 2020年3月27日 連帶責任擔保 是 否 0 否 控股子公司的控股子公司 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司 東軟睿馳汽車技術（沈陽）有限公司 1,621.98 2019年4月12日 2019年4月12日 2020年4月11日 連帶責任擔保 是 否 0 否 控股子公司的控股子公司 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司 東軟睿馳汽車技術（沈陽）有限公司 650.89 2019年4月24日 2019年4月24日

171、 2020年4月23日 連帶責任擔保 是 否 0 否 控股子公司的控股子公司 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司 東軟睿馳汽車技術（沈陽）有限公司 424.73 2019年4月25日 2019年4月25日 2020年4月24日 連帶責任擔保 是 否 0 否 控股子公司的控股子公司 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司 東軟睿馳汽車技術（沈陽）有限公司 1,134.99 2019年4月26日 2019年4月26日 2020年4月25日 連帶責任擔保 是 否 0 否 控股子公司的控股子公司 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司 東軟睿馳汽車技術（沈陽）有限公司 1,602

172、.10 2019年5月14日 2019年5月14日 2020年5月13日 連帶責任擔保 是 否 0 否 控股子公司的控股子公司 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司 東軟睿馳汽車技術（沈陽）有限公司 2,998.51 2019年5月28日 2019年5月28日 2020年5月27日 連帶責任擔保 是 否 0 否 控股子公司的控股子公司 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司 東軟睿馳汽車技術（沈陽）有限公司 1,586.11 2019年6月13日 2019年6月13日 2020年6月12日 連帶責任擔保 是 否 0 否 控股子公司的控股子公司 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控

173、股子公司 東軟睿馳汽車技術（沈陽）有限公司 1,080.00 2019年6月14日 2019年6月14日 2020年6月14日 連帶責任擔保 是 否 0 否 控股子公司的控股子公司 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司 東軟睿馳汽車技術（沈陽）有限公司 1,080.00 2019年6月19日 2019年6月19日 2020年6月19日 連帶責任擔保 是 否 0 否 控股子公司的控股子公司 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司 東軟睿馳汽車技術（沈陽）有限公司 600.00 2019年6月20日 2019年6月20日 2020年6月20日 連帶責任擔保 是 否 0 否 控股子公司

174、的控股子公司 38 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司 東軟睿馳汽車技術（沈陽）有限公司 1,570.35 2019年7月11日 2019年7月11日 2020年7月10日 連帶責任擔保 是 否 0 否 控股子公司的控股子公司 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司 東軟睿馳汽車技術（沈陽）有限公司 1,080.00 2019年7月24日 2019年7月24日 2020年7月24日 連帶責任擔保 是 否 0 否 控股子公司的控股子公司 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司 東軟睿馳汽車技術（沈陽）有限公司 960.

175、00 2019年7月25日 2019年7月25日 2020年7月25日 連帶責任擔保 是 否 0 否 控股子公司的控股子公司 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司 東軟睿馳汽車技術（沈陽）有限公司 1,501.61 2019年8月13日 2019年8月13日 2020年8月12日 連帶責任擔保 是 否 0 否 控股子公司的控股子公司 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司 東軟睿馳汽車技術（沈陽）有限公司 1,080.00 2019年9月6日 2019年9月6日 2020年9月6日 連帶責任擔保 是 否 0 否 控股子公司的控股子公司 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司

176、 東軟睿馳汽車技術（沈陽）有限公司 1,080.00 2019年9月9日 2019年9月9日 2020年9月9日 連帶責任擔保 是 否 0 否 控股子公司的控股子公司 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司 東軟睿馳汽車技術（沈陽）有限公司 14.86 2019年10月29日 2019年10月29日 2020年10月28日 連帶責任擔保 是 否 0 否 控股子公司的控股子公司 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司 東軟睿馳汽車技術（沈陽）有限公司 1,237.63 2019年11月22日 2019年11月22日 2020年11月20日 連帶責任擔保 是 否 0 否 控股子公司的控

177、股子公司 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司 東軟睿馳汽車技術（沈陽）有限公司 558.27 2019年11月26日 2019年11月26日 2020年11月25日 連帶責任擔保 是 否 0 否 控股子公司的控股子公司 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司 東軟睿馳汽車技術（沈陽）有限公司 973.91 2019年12月12日 2019年12月12日 2020年10月13日 連帶責任擔保 是 否 0 否 控股子公司的控股子公司 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司 東軟睿馳汽車技術（沈陽）有限公司 707.81 2019年12月24日 2019年12月24日 2020

178、年12月23日 連帶責任擔保 是 否 0 否 控股子公司的控股子公司 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司 東軟睿馳汽車技術（沈陽）有限公司 4,874.36 2019年12月25日 2019年12月25日 2020年10月13日 連帶責任擔保 是 否 0 否 控股子公司的控股子公司 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司 東軟睿馳汽車技術（沈陽）有限公司 1,074.93 2020年1月19日 2020年1月19日 2021年1月18日 連帶責任擔保 否 否 0 否 控股子公司的控股子公司 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司 東軟睿馳汽車技術（沈陽）有限公司 1,24

179、9.18 2020年3月20日 2020年3月20日 2021年3月19日 連帶責任擔保 否 否 0 否 控股子公司的控股子公司 39 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司 東軟睿馳汽車技術（沈陽）有限公司 2,724.98 2020年3月25日 2020年3月25日 2021年3月24日 連帶責任擔保 否 否 0 否 控股子公司的控股子公司 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司 東軟睿馳汽車技術（沈陽）有限公司 240.00 2020年4月8日 2020年4月8日 2020年12月11日 連帶責任擔保 是 否 0 否 控

180、股子公司的控股子公司 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司 東軟睿馳汽車技術（沈陽）有限公司 1,062.11 2020年4月14日 2020年4月14日 2021年4月13日 連帶責任擔保 否 否 0 否 控股子公司的控股子公司 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司 東軟睿馳汽車技術（沈陽）有限公司 579.25 2020年4月23日 2020年4月23日 2021年4月22日 連帶責任擔保 否 否 0 否 控股子公司的控股子公司 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司 東軟睿馳汽車技術（沈陽）有限公司 213.45 2020年4月28日 2020年4月28日 2021

181、年4月27日 連帶責任擔保 否 否 0 否 控股子公司的控股子公司 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司 東軟睿馳汽車技術（沈陽）有限公司 1,316.95 2020年6月12日 2020年6月12日 2021年6月11日 連帶責任擔保 否 否 0 否 控股子公司的控股子公司 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司 東軟睿馳汽車技術（沈陽）有限公司 600.00 2020年7月24日 2020年7月24日 2021年7月23日 連帶責任擔保 否 否 0 否 控股子公司的控股子公司 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司 東軟睿馳汽車技術（沈陽）有限公司 400.61 202

182、0年8月25日 2020年8月25日 2021年8月24日 連帶責任擔保 否 否 0 否 控股子公司的控股子公司 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司 東軟睿馳汽車技術（沈陽）有限公司 1,027.49 2020年9月14日 2020年9月14日 2021年9月13日 連帶責任擔保 否 否 0 否 控股子公司的控股子公司 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司 東軟睿馳汽車技術（沈陽）有限公司 1,080.00 2020年9月15日 2020年9月15日 2021年9月15日 連帶責任擔保 否 否 0 否 控股子公司的控股子公司 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司 東軟

183、睿馳汽車技術（沈陽）有限公司 1,080.00 2020年9月16日 2020年9月16日 2021年9月16日 連帶責任擔保 否 否 0 否 控股子公司的控股子公司 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司 東軟睿馳汽車技術（沈陽）有限公司 1,080.00 2020年9月16日 2020年9月16日 2021年9月16日 連帶責任擔保 否 否 0 否 控股子公司的控股子公司 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司 東軟睿馳汽車技術（沈陽）有限公司 960.00 2020年9月17日 2020年9月17日 2021年9月17日 連帶責任擔保 否 否 0 否 控股子公司的控股子公司

184、東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司 東軟睿馳汽車技術（沈陽）有限公司 5,588.93 2020年9月17日 2020年9月17日 2021年9月16日 連帶責任擔保 否 否 0 否 控股子公司的控股子公司 40 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司 東軟睿馳汽車技術（沈陽）有限公司 1,080.00 2020年9月24日 2020年9月24日 2021年9月24日 連帶責任擔保 否 否 0 否 控股子公司的控股子公司 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司 東軟睿馳汽車技術（沈陽）有限公司 1,080.00 20

185、20年9月24日 2020年9月24日 2021年9月24日 連帶責任擔保 否 否 0 否 控股子公司的控股子公司 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司 東軟睿馳汽車技術（沈陽）有限公司 2,899.58 2020年9月25日 2020年9月25日 2021年9月24日 連帶責任擔保 否 否 0 否 控股子公司的控股子公司 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司 東軟睿馳汽車技術（沈陽）有限公司 1,010.28 2020年10月14日 2020年10月14日 2021年10月13日 連帶責任擔保 否 否 0 否 控股子公司的控股子公司 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公

186、司 東軟睿馳汽車技術（沈陽）有限公司 4,897.41 2020年10月27日 2020年10月27日 2021年10月26日 連帶責任擔保 否 否 0 否 控股子公司的控股子公司 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司 東軟睿馳汽車技術（沈陽）有限公司 930.44 2020年11月12日 2020年11月12日 2021年11月11日 連帶責任擔保 否 否 0 否 控股子公司的控股子公司 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司 東軟睿馳汽車技術（沈陽）有限公司 2,088.31 2020年11月25日 2020年11月25日 2021年11月24日 連帶責任擔保 否 否 0 否

187、 控股子公司的控股子公司 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司 睿馳新能源動力系統（武漢）有限公司 3,100.00 2019年7月9日 2019年7月9日 2020年7月8日 連帶責任擔保 是 否 0 否 控股子公司的全資子公司 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司 睿馳新能源動力系統（武漢）有限公司 760.00 2019年7月25日 2019年7月25日 2020年7月24日 連帶責任擔保 是 否 0 否 控股子公司的全資子公司 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司 睿馳新能源動力系統（武漢）有限公司 1,780.00 2019年8月23日 2019年8月23日

188、2020年8月22日 連帶責任擔保 是 否 0 否 控股子公司的全資子公司 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司 睿馳新能源動力系統（武漢）有限公司 1,130.00 2019年11月27日 2019年11月27日 2020年11月26日 連帶責任擔保 是 否 0 否 控股子公司的全資子公司 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司 睿馳新能源動力系統（武漢）有限公司 2,800.00 2019年12月5日 2019年12月5日 2020年12月4日 連帶責任擔保 是 否 0 否 控股子公司的全資子公司 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司 睿馳新能源動力系統（武漢）有限公

189、司 1,670.00 2020年4月29日 2020年4月29日 2021年4月28日 連帶責任擔保 否 否 0 否 控股子公司的全資子公司 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司 睿馳新能源動力系統（武漢）有限公司 5,920.00 2020年5月26日 2020年5月26日 2021年5月25日 連帶責任擔保 否 否 0 否 控股子公司的全資子公司 41 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司 睿馳新能源動力系統（武漢）有限公司 2,410.00 2020年7月10日 2020年7月10日 2021年7月9日 連帶責任擔保

190、 否 否 0 否 控股子公司的全資子公司 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司 睿馳達新能源汽車科技（北京）有限公司 1,200.00 2019年12月27日 2019年12月27日 2020年12月25日 連帶責任擔保 是 否 0 否 控股子公司的控股子公司 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司 睿馳達新能源汽車科技（北京）有限公司 1,000.00 2019年12月27日 2019年12月27日 2020年12月25日 連帶責任擔保 是 否 0 否 控股子公司的控股子公司 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司 睿馳達新能源汽車科技（北京）有限公司 6,800.00

191、2019年12月27日 2019年12月27日 2020年12月25日 連帶責任擔保 是 否 0 否 控股子公司的控股子公司 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司 睿馳達新能源汽車科技（北京）有限公司 4,000.00 2019年12月27日 2019年12月27日 2020年12月25日 連帶責任擔保 是 否 0 否 控股子公司的控股子公司 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司 睿馳達新能源汽車科技（北京）有限公司 1,200.00 2020年12月25日 2020年12月25日 2021年12月24日 連帶責任擔保 否 否 0 否 控股子公司的控股子公司 東軟睿馳汽車技術（

192、上海）有限公司 控股子公司 睿馳達新能源汽車科技（北京）有限公司 1,000.00 2020年12月25日 2020年12月25日 2021年12月24日 連帶責任擔保 否 否 0 否 控股子公司的控股子公司 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司 睿馳達新能源汽車科技（北京）有限公司 6,800.00 2020年12月25日 2020年12月25日 2021年12月24日 連帶責任擔保 否 否 0 否 控股子公司的控股子公司 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 控股子公司 睿馳達新能源汽車科技（北京）有限公司 4,000.00 2020年12月25日 2020年12月25日 2021年1

193、2月24日 連帶責任擔保 否 否 0 否 控股子公司的控股子公司 報告期內對子公司擔保發生額合計 57,264 報告期末對子公司擔保余額合計（B） 57,024 公司擔?？傤~情況（包括對子公司的擔保） 擔?？傤~（A+B） 57,024 擔?？傤~占公司凈資產的比例(%) 6.82 其中： 為股東、實際控制人及其關聯方提供擔保的金額（C） 0 直接或間接為資產負債率超過70%的被擔保對象提供的債務擔保金額（D） 47,024 擔?？傤~超過凈資產50%部分的金額（E） 0 上述三項擔保金額合計（C+D+E） 47,024 未到期擔?？赡艹袚B帶清償責任說明 擔保情況說明 注 注：擔保情況說明 以上對

194、睿馳沈陽、睿馳武漢、睿馳達的擔保事項，依據公司于 2019 年 5 月 22 日召開的公司2018 年年度股東大會審議通過的關于東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司為其子公司提供銀行借款擔保額度和期限調整的議案，以及公司于 2019 年 11 月 20 日召開的公司 2019 年第一次臨 42 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 時股東大會審議通過的關于東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司為其子公司提供擔保額度的議案 ， 同意東軟睿馳為其子公司提供擔保， 其中東軟睿馳為睿馳沈陽提供擔保額度 120,000 萬元，為睿馳武漢提供擔保額度 30,000 萬元，上述額度期限從 2019

195、年 5 月 22 日起至 2021 年 5 月 21日止；同意東軟睿馳為睿馳達提供委托貸款擔保，擔保額度為 30,000 萬元人民幣，該額度期限為二年，即從 2019 年 11 月 20 日起至 2021 年 11 月 19 日止。 （三）（三） 委托他人進行現金資產管理的情況委托他人進行現金資產管理的情況 1 1、 委托理財情況委托理財情況 （1 1） 委托理財總體情況委托理財總體情況 適用 不適用 單位：萬元 幣種：人民幣 類型 資金來源 發生額 未到期余額 逾期未收回金額 銀行理財 自有資金 62,352 61,455 0 其他情況其他情況 適用 不適用 （2 2） 單項委托理財情況單項

196、委托理財情況 適用 不適用 單位：萬元 幣種：人民幣 受托人 委托理財類型 委托理財金額 委托理財起始日期 委托理財終止日期 資金 來源 報酬確定方式 年化 收益率 預期收益 (如有) 實際 收益或損失 實際收回情況 是否經過法定程序 減值準備計提金額(如有) 興業銀行 銀行理財產品 10,000 2020/12/29 2021/1/12 自有資金 到期還本付息 2.93% 11 0 0 是 興業銀行 銀行理財產品 13,000 2020/12/25 2021/1/25 自有資金 到期還本付息 3.05% 34 0 0 是 興業銀行 銀行理財產品 10,000 2020/12/31 2021/

197、2/1 自有資金 到期還本付息 3.05% 27 0 0 是 招商銀行 銀行理財產品 10,000 2020/12/15 2021/2/18 自有資金 到期還本付息 2.70% 48 0 0 是 其他情況其他情況 適用 不適用 （3 3） 委托理財減值準備委托理財減值準備 適用 不適用 2 2、 委托貸款情況委托貸款情況 （1 1） 委托貸款總體情況委托貸款總體情況 適用 不適用 其他情況其他情況 適用 不適用 （2 2） 單項委托貸款情況單項委托貸款情況 適用 不適用 其他情況其他情況 43 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 適用 不適用 （3 3） 委托貸款減值委托貸

198、款減值準備準備 適用 不適用 3 3、 其他其他情況情況 適用 不適用 （四）（四） 其他重大合同其他重大合同 適用 不適用 2018 年 9 月，間接控股子公司東軟睿馳汽車技術（沈陽）有限公司分別收到廣汽本田汽車有限公司、東風本田汽車有限公司的定點通知，作為其指定款新能源汽車的部件供應商。具體內容詳見本公司于 2018 年 9 月 13 日刊登在中國證券報上海證券報的相關公告。 東軟睿馳汽車技術（沈陽）有限公司按照廣汽本田汽車有限公司、東風本田汽車有限公司的需求開展業務，自 2019 年 7 月開始正式量產交付，報告期內，為此確認營業收入 25,939 萬元。 十六、十六、其其他重大事項的說

199、明他重大事項的說明 適用 不適用 1 1、接受委托貸款、接受委托貸款 為支持公司新能源汽車、共享出行業務的發展，本田技研工業（中國）投資有限公司通過銀行向本公司之間接控股子公司睿馳達新能源汽車科技（北京）有限公司提供借款，期限為 2020年 12 月 25 日至 2021 年 12 月 24 日，由東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司提供擔保。截至本報告期末，上述委托貸款余額為 1.30 億元。 2 2、接受擔保、接受擔保 東軟睿馳汽車技術（沈陽）有限公司向三菱日聯銀行（中國）有限公司沈陽分行申請 2.5 億元流動資金貸款，提款期限為 2019 年 8 月 28 日至 2020 年 8 月 23

200、日，提款方式為受托支付，單筆使用期限為 6 個月。上述銀行貸款，由阿爾派電子（中國）有限公司提供擔保。截至本報告期末，上述貸款余額約 0.85 億元。 十七、十七、積極履行社會責任的工作情況積極履行社會責任的工作情況 （一）（一） 上市公司扶貧工作情況上市公司扶貧工作情況 適用 不適用 1 1、 精準扶貧規劃精準扶貧規劃 適用 不適用 根據國務院關于印發“十三五”脫貧攻堅規劃的通知，公司積極響應并制定相關扶貧規劃，努力踐行社會責任，以實現基本公共服務能力和水平，進一步提升對社會弱勢群體的關愛。公司愛心基金，與公司工會聯合黨委，開展精準扶貧工作，在原有扶貧項目的基礎上擴大扶貧行動的范圍和影響。在

201、教育脫貧方面，公司擴大對貧困地區農村義務教育學生的生活改善計劃；在兜底保障方面，公司持續向“三留守”人員提供關愛服務；在轉移就業扶貧方面，公司持續推進農民工數字綜合服務平臺系統建設，為農民工提供多樣化服務。 2 2、 年度精準扶貧概要年度精準扶貧概要 適用 不適用 在教育脫貧方面， 公司穩步推進貧困地區農村義務教育學生營養改善計劃， 開展“童夢圓夢”行動，連續九年助學岫巖貧困學生，讓偏遠貧困孩子可以堅持完成學業；在兜底保障方面，向“三留守”人員提供關愛服務，加強對“三留守”人員的生活救助。 在轉移就業扶貧方面，開展農民工數字綜合服務平臺系統建設，與多地人社廳、移動加油站合作，以大數據為支撐，“

202、互聯網+”、云服務為手段，圍繞農民工需求開展多樣化、社會化綜合服務，有效整合社會資源參與到平臺建設，使服務走向規范化、制度化，提升面向農民工服務的整 44 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 體水平。 3 3、 精準扶貧成效精準扶貧成效 適用 不適用 4 4、 后續精準扶貧計劃后續精準扶貧計劃 適用 不適用 2021 年，公司將大力持續推進扶貧工作。公司積極響應國家政策方針，牢固樹立并切實貫徹創新、協調、綠色、開放、共享的發展理念，堅持精準扶貧、精準脫貧，堅持教育脫貧、兜底保障、轉移就業脫貧等多項舉措齊頭并進，結合自身戰略發展規劃、人才與資源優勢，積極履行社會責任解決出行難

203、、上學難、就醫難等問題，實現基本公共服務能力和水平進一步提升以及對社會弱勢群體的關愛，努力推動貧困地區經濟社會更好更快發展。 （二）（二） 社會責任工作情況社會責任工作情況 適用 不適用 與本年度報告公告的同時，公司披露2020 年度社會責任報告，具體內容詳見上海證券交易所網站 http:/。 （三）（三） 環境信息情況環境信息情況 1 1、 屬于環境保護部門公布的重點排污單位的公司及其屬于環境保護部門公布的重點排污單位的公司及其重要重要子公司的環保情況說明子公司的環保情況說明 適用 不適用 2 2、 重點排污單位之外的公司的環保情況說明重點排污單位之外的公司的環保情況說明 適用 不適用 公司

204、作為IT解決方案和服務提供商，在軟件開發、生產、測試過程中不產生灰塵、廢氣、廢水、廢渣或噪聲等污染物，不會對環境造成污染。公司在業務發展的同時，積極關注信息化對于環境保護的積極作用。目前，公司已通過ISO14001環境管理體系認證，在環境管理方面達到了國際水平，各類污染物控制達到了相關要求。 公司始終倡導綠色環保理念，并積極推進節能減排和資源的合理利用。一直以來，公司按照“生態、科學、和諧”的理念建設軟件園，倡導花園式辦公環境，不斷提升公司的生態綠化水平，目前人均綠化面積約36平方米。自2008年起，沈陽園區新建樓宇采用水源熱泵作為冬季供暖，避免了排煙、排污、噪音、霉菌污染及水源污染；公司所有

205、新建樓宇改用LED照明，有效降低能耗。自2009年起，公司通過對硬件升級等辦法延長電腦的報廢時間，實現資源的循環有效利用，減少對環境的污染。自2011年起，公司禁止在辦公樓內吸煙，打造“無煙東軟”，創造健康、安全的辦公環境。 為打造多樣化的節能、高效運行模式，公司打造新型、綠色數據中心，通過存儲擴容和虛擬化整合，降低硬件服務器數量和能源成本，有效縮短新業務上線時間，同時增強業務連續性和災難恢復功能以減少意外停機，提高系統整體的可靠性，保證公司的業務連續性。你公司統一信息系統建設，實現了辦公自動化，并不斷促進協同辦公模式和移動辦公自動化，將電話會議、視頻會議、網絡會議等會議解決方案，以及 VoI

206、P 網絡電話作為公司統一通訊平臺。公司開發的東軟移動 OA 系統、新 CRM 系統、新 eHR 系統已上線平穩運行，同時公司開通了東軟微信企業移動辦公協作平臺，使員工能夠快速掌握公司動態，實現隨時隨地掌上辦公，有效提升辦公效率。 3 3、 重點排污單位之外的公司未披露環境信息的原因說明重點排污單位之外的公司未披露環境信息的原因說明 適用 不適用 4 4、 報告期內披露環境信息內容的后續進展或變化情況的說明報告期內披露環境信息內容的后續進展或變化情況的說明 適用 不適用 45 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 （四）（四） 其他說明其他說明 適用 不適用 十八、十八、可轉換

207、公司債券情況可轉換公司債券情況 適用 不適用 46 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 第六節第六節 普通股普通股股份變動及股東情況股份變動及股東情況 一、一、 普通股普通股股股本變動情況本變動情況 （一）（一） 普通股股份變動情況表普通股股份變動情況表 1 1、 普通股股份變動情況表普通股股份變動情況表 報告期內，公司普通股股份總數及股本結構未發生變化。 2 2、 普通股普通股股份變動情況說明股份變動情況說明 適用 不適用 3 3、 普通股股份變動對最近一年和最近一期普通股股份變動對最近一年和最近一期每股收益、每股凈資產等財務指標的影響（如有）每股收益、每股凈資產等財務指

208、標的影響（如有） 適用 不適用 4 4、 公司認為必要或證券監管機構要求披露的其他內容公司認為必要或證券監管機構要求披露的其他內容 適用 不適用 （二）（二） 限售股份變動情況限售股份變動情況 適用 不適用 二、二、 證券發行與上市情況證券發行與上市情況 （一）（一） 截至截至報告期內報告期內證券發行情況證券發行情況 適用 不適用 截至報告期內證券發行情況的說明（存續期內利率不同的債券，請分別說明）： 適用 不適用 （二）（二） 公司普通股股份總數及股東結構變動及公司資產和負債結構的變動情況公司普通股股份總數及股東結構變動及公司資產和負債結構的變動情況 適用 不適用 （三）（三） 現存的內部職

209、工股情況現存的內部職工股情況 適用 不適用 三、三、 股東股東和實際控制人和實際控制人情況情況 （一）（一） 股東總數股東總數 截止報告期末普通股股東總數（戶） 77,978 年度報告披露日前上一月末的普通股股東總數（戶） 77,124 截止報告期末表決權恢復的優先股股東總數（戶） 0 年度報告披露日前上一月末表決權恢復的優先股股東總數（戶） 0 （二）（二） 截止報告期末前十名股東、前十名流通股東（或無限售條件股東）持股情況表截止報告期末前十名股東、前十名流通股東（或無限售條件股東）持股情況表 單位:股 前十名股東持股情況 股東名稱（全稱） 報告期內 增減 期末持股 數量 比例(%) 持有有

210、限售條件股份數量 質押或凍結情況 股東性質 股份 狀態 數量 大連東軟控股有限公司 7,283,100 161,092,414 12.9665 0 質押 139,019,900 境內非國有法人 東北大學科技產業集團有限公司 0 124,151,805 9.9931 0 無 0 國有法人 阿爾派電子（中國）有限公司 0 78,683,547 6.3333 0 無 0 境內非國有法人 47 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 東軟集團股份有限公司回購專用證券賬戶 0 39,833,973 3.2063 0 無 0 其他 楊光 27,043,880 37,400,283 3.01

211、04 0 無 0 境內自然人 阿爾派株式會社 0 20,057,144 1.6144 0 無 0 境外法人 SAP SE 0 16,283,768 1.3107 0 無 0 境外法人 徐燕超 700,045 14,300,173 1.1510 0 無 0 境內自然人 深圳中商北斗資產管理有限公司中商北斗專戶私募基金 11,123,053 11,123,053 0.8953 0 無 0 未知 陳少先 -1,572,017 8,701,883 0.7004 0 無 0 境內自然人 前十名無限售條件股東持股情況 股東名稱 持有無限售條件流通股的數量 股份種類及數量 種類 數量 大連東軟控股有限公司

212、161,092,414 人民幣普通股 161,092,414 東北大學科技產業集團有限公司 124,151,805 人民幣普通股 124,151,805 阿爾派電子（中國）有限公司 78,683,547 人民幣普通股 78,683,547 東軟集團股份有限公司回購專用證券賬戶 39,833,973 人民幣普通股 39,833,973 楊光 37,400,283 人民幣普通股 37,400,283 阿爾派株式會社 20,057,144 人民幣普通股 20,057,144 SAP SE 16,283,768 人民幣普通股 16,283,768 徐燕超 14,300,173 人民幣普通股 14,30

213、0,173 深圳中商北斗資產管理有限公司中商北斗專戶私募基金 11,123,053 人民幣普通股 11,123,053 陳少先 8,701,883 人民幣普通股 8,701,883 上述股東關聯關系或一致行動的說明 阿爾派電子（中國）有限公司為阿爾派株式會社在中國設立的外商獨資投資性公司。 公司未知其他股東之間是否有關聯關系，是否為一致行動人。 表決權恢復的優先股股東及持股數量的說明 公司無優先股。 前十名有限售條件股東持股數量及限售條件 適用 不適用 （三）（三） 戰略投資者或一般法人因配售新股成為前戰略投資者或一般法人因配售新股成為前 10 名股東名股東 適用 不適用 四、四、 控股股東及

214、實際控制人情況控股股東及實際控制人情況 （一）（一） 控股股東情況控股股東情況 1 1、 法人法人 適用 不適用 2 2、 自然人自然人 適用 不適用 3 3、 公司不存在控股股東情況的特別說明公司不存在控股股東情況的特別說明 適用 不適用 截至本報告期末，本公司各股東持股相對分散，不存在控股股東。公司第一大股東為大連東軟控股有限公司，持股比例為 12.9665%。 48 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 4 4、 報告期內控股股東變更情況索引及日期報告期內控股股東變更情況索引及日期 適用 不適用 5 5、 公司與控股股東之間的產權及控制關系的方框圖公司與控股股東之間的產

215、權及控制關系的方框圖 適用 不適用 （二）（二） 實際控制人情況實際控制人情況 1 1、 法人法人 適用 不適用 2 2、 自然人自然人 適用 不適用 3 3、 公司不存在實際控制人情況的特別說明公司不存在實際控制人情況的特別說明 適用 不適用 截至本報告期末，本公司各股東持股相對分散，不存在實際控制人。公司第一大股東為大連東軟控股有限公司，持股比例為 12.9665%。 4 4、 報告期內實際控制人變更情況索引及日期報告期內實際控制人變更情況索引及日期 適用 不適用 5 5、 公司與實際控制人之間的產權及控制關系的方框圖公司與實際控制人之間的產權及控制關系的方框圖 適用 不適用 6 6、 實

216、際控制人通過信托或其他資產管理方式控制公司實際控制人通過信托或其他資產管理方式控制公司 適用 不適用 （三）（三） 控股股東及實際控制人其他情況介紹控股股東及實際控制人其他情況介紹 適用 不適用 （四）公司（四）公司股東情況及控制關系的方框圖股東情況及控制關系的方框圖 截至報告期末，公司股東情況如下： 東軟集團股份有限公司 中華人民共和國教育部 東北 大學 東北大學科技產業集團有限公司 100% 100% 9.9931% 株式 會社 東芝 東芝數字解決方案株式會社 0.5754%100% 阿爾派株式 會社 1.6144% SAP SE 1.3107%100% 大連東軟控股有限公司 12.966

217、5% 社會 公眾股 6.3333% 阿爾派電子 （中國）有限公司 阿爾派 株式會社 100% 67.2066% 49 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 五、五、 其他持股在百分之十以上的法人股東其他持股在百分之十以上的法人股東 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 法人股東名稱 單位負責人或法定代表人 成立日期 組織機構代碼 注冊資本 主要經營業務或管理活動等情況 大連東軟控股有限公司 劉積仁 2011-11-15 91210231582038622D 505,820,000 企業經營管理服務及經濟咨詢服務； 計算機軟件開發； 信息技術咨詢服務；自有房屋租賃。 情況說明

218、無 六六、主要股東情況介紹、主要股東情況介紹 1 1、大連東軟控股有限公司、大連東軟控股有限公司 大連東軟控股有限公司成立于2011年11月，并根據大連市人民政府于2015年11月5日核發的中華人民共和國外商投資企業批準證書（批準號：商外資大資字20150183號）變更為中外合資企業?，F股東為：大連康睿道管理咨詢中心（有限合伙）、億達控股有限公司、中國人民人壽保險股份有限公司、大連東軟思維科技發展有限公司、東北大學科技產業集團有限公司、中國人民健康保險股份有限公司、阿爾派電子（中國）有限公司、劉明及百度在線網絡技術(北京)有限公司。 成立日期：2011年11月15日 注冊資本：50,582萬元

219、人民幣 注冊地址：遼寧省大連市甘井子區黃浦路901-11號 法定代表人：劉積仁 統一社會信用代碼：91210231582038622D 主營業務：企業經營管理服務及經濟咨詢服務；計算機軟件開發；信息技術咨詢服務；自有房屋租賃 （外資比例低于 25%） 。 （依法須經批準的項目， 經相關部門批準后方可開展經營活動） 。 2 2、東北大學科技產業集團有限公司、東北大學科技產業集團有限公司 東北大學科技產業集團有限公司是按照教育部關于積極發展高?？萍籍a業的指導意見的要求，經教育部“教技發函200511 號”文（2005 年 7 月 1 日簽發）批準，由東北大學產業發展公司（東北大學全民所有制企業）改

220、制設立的國有獨資有限責任公司，東北大學為其唯一的出資人。東北大學科技產業集團有限公司統一代表東北大學持有投資企業的股權和經營性資產。 成立日期：2005 年 8 月 5 日 注冊資本:人民幣 510,000,000 元 注冊地址：沈陽市和平區文化路 3 號巷 11 號 法定代表人：徐峰 統一社會信用代碼：91210100117727828F 經營范圍：計算機軟硬件、機電一體化、高新技術產品、新材料、冶金技術產品的研究開發、制造、技術工程承包，技術咨詢、服務、轉讓、培訓，自營和代理各類商品和技術的進出口，企業投資管理、企業資產經營、物業管理。 3 3、阿爾派株式會社、阿爾派株式會社 阿爾派株式會

221、社依據日本法律設立并存續，是一家以生產汽車音響及汽車通信系統產品為主的專業汽車電子企業。 成立日期：1967 年 5 月 10 日 資本金額：25,920,599,127 日元 注冊地址：日本國東京都品川區西五反田 1-1-8 主營業務：汽車音響及汽車通信系統產品的生產。 4 4、阿爾派電子（中國）有限公司、阿爾派電子（中國）有限公司 阿爾派電子 （中國） 有限公司是日本阿爾派株式會社于 1994 年在中國北京投資創建的外商獨資投資性公司。 成立日期：1994 年 12 月 28 日 注冊資本：103,700,000 美元 50 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 注冊地址

222、：北京市朝陽區光華路 7 號 28 層 28A 法定代表人：元川康司 統一社會信用代碼：911100006000372536 主營業務： 從事阿爾派株式會社在中華人民共和國國內的， 包括汽車音響產品及有關零部件、汽車用通信機器及汽車導向系統產品、汽車防盜系統、氣囊系統的重要零部件等在內的汽車電子領域及新能源汽車關鍵零部件領域的投資；為所投資企業生產的產品提供銷售及服務。 5 5、SAP SESAP SE SAP 成立于 1972 年，是一家總部位于德國的全球性公司，是全球領先的商業應用與分析軟件解決方案提供商。SAP 在全球主要國家和地區設有子公司，擁有超過 10 萬名員工。目前，SAP 同時

223、在德國法蘭克福證券交易所和美國紐約證券交易所上市， 是德國 DAX 指數、 道瓊斯歐洲 STOXX50指數、道瓊斯可持續發展指數和道瓊斯歐洲可持續發展指數的成分股。 成立日期：1972 年 注冊資本：1,228,504,232 歐元 注冊地址：SAPSE,Dietmar-Hopp-Allee16,69190Walldorf,Germany 主營業務：商業軟件解決方案的開發、銷售與實施，相關的支持與咨詢服務。 6 6、東芝數字解決方案株式會社、東芝數字解決方案株式會社 東芝數字解決方案株式會社是依據日本法律設立并存續的公司，其股東是株式會社東芝。 成立日期：2003 年 10 月 注冊資本：23

224、,500,000,000 日元 注冊地址：日本神奈川縣川崎市幸區掘川町 72 番地 34 主營業務：軟件開發和解決方案的提供。軟件的應用領域有政府系、道路、交通、廣播等社會基礎設施系，其他民生需要方面有制造、產業、流通服務、金融、電信、新聞媒體等。 六、六、 股份限制減持情況說明股份限制減持情況說明 適用 不適用 第七節第七節 優先股相關情況優先股相關情況 適用 不適用 51 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 第八節第八節 董事、監事、高級管理人員和員工情況董事、監事、高級管理人員和員工情況 一、一、持股變動情況及報酬情況持股變動情況及報酬情況 （一）（一） 現任現任及報

225、告期內離任董事及報告期內離任董事、監事、監事和和高級管理人員持股變動及報酬情況高級管理人員持股變動及報酬情況 適用 不適用 單位：股 姓名 職務(注) 性別 年齡 任期起始日期 任期終止日期 年初持股數 年末持股數 年度內股份增減變動量 增減變動原因 報告期內從公司獲得的稅前報酬總額（萬元） 是否在公司關聯方獲取報酬 劉積仁 董事長兼首席執行官 男 66 2020-05-21 2023-05-20 4,121,189 4,121,189 0 635.00 否 王勇峰 副董事長兼總裁 男 51 2020-05-21 2023-05-20 2,190,247 2,190,247 0 423.00

226、否 陳錫民 董事兼高級副總裁兼首席運營官 男 52 2020-05-21 2023-05-20 451,272 451,272 0 190.00 否 徐洪利 董事兼高級副總裁 男 56 2020-05-21 2023-05-20 871,388 871,388 0 270.00 否 遠藤浩一 董事 男 60 2020-05-21 2023-05-20 0 0 0 0.00 是 沖谷宜保 董事 男 61 2020-05-21 2023-05-20 0 0 0 0.00 是 王巍 獨立董事 男 63 2020-05-21 2023-05-20 0 0 0 8.00 否 劉淑蓮 獨立董事 女 67

227、2020-05-21 2023-05-20 0 0 0 8.00 是 薛瀾 獨立董事 男 62 2020-05-21 2023-05-20 0 0 0 注 1 4.00 否 牟宏 監事長 男 53 2020-05-21 2023-05-20 2,000 2,000 0 0.00 是 藏田真吾 監事 男 50 2020-05-21 2023-05-20 0 0 0 0.00 是 孫震 監事 男 46 2020-05-21 2023-05-20 0 0 0 0.00 是 馬超 監事 男 44 2020-05-21 2023-05-20 0 0 0 146.78 否 鞠莉 監事 女 46 2020-

228、05-21 2023-05-20 3,000 3,000 0 91.92 否 張霞 高級副總裁兼首席技術官、首席知識官 女 56 2020-05-21 2023-05-20 1,206,700 1,206,700 0 175.00 否 王經錫 高級副總裁 男 52 2020-05-21 2023-05-20 309,400 309,400 0 190.00 否 張曉鷗 高級副總裁兼首席財務官 男 49 2020-05-21 2023-05-20 230,000 230,000 0 289.60 否 李軍 高級副總裁 男 48 2020-05-21 2023-05-20 605,908 605,

229、908 0 205.00 否 王楠 高級副總裁兼董事會秘書 女 45 2020-05-21 2023-05-20 439,278 439,278 0 190.00 否 蓋龍佳 高級副總裁兼首席營銷官 男 40 2020-05-21 2023-05-20 0 27,700 27,700 注 2 166.92 否 鄧鋒 原獨立董事 男 58 2017-05-05 2020-05-20 0 0 0 注 3 4.00 否 合計 / / / / / 10,430,382 10,458,082 27,700 / 2,997.22 / 52 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 注 1：數

230、據為其就職日期至本報告期末的持股變動情況。 注 2：2020 年 3 月 28 日，蓋龍佳增持公司股票 27,700 股。 注 3：數據為其年初至其任期終止日持股變動情況。 姓名 主要工作經歷 劉積仁 劉積仁，男，1955 年出生，計算機應用專業博士。東軟集團創始人，現任公司董事長兼首席執行官，兼任遼商總會會長，中國電子學會常務理事。曾任世界經濟論壇新興跨國公司議程理事會成員，亞太經合組織 APEC 工商咨詢理事會成員等職。曾經擔任東北大學副校長，中國軟件行業協會副理事長，第八、九、十屆全國政協委員。劉積仁于 1982 年獲得碩士學位，1986 年至 1987 年在美國國家標準局計算機研究院做

231、博士論文，1987 年成為中國第一個計算機應用專業博士，1991 年創立東軟。劉積仁曾主持國家自然科學基金、國家“863”項目、火炬計劃、國家經貿委、科技部、工信部、原冶金部等多項重大課題的研究工作，在計算機網絡、多媒體技術、軟件工程方面取得了多項科研成果，被國家授予“有突出貢獻的中國博士”、“跨世紀優秀人才”、“有突出貢獻的中青年科技工作者”等稱號。曾榮獲 2007 年 CNBC 中國最佳商業領袖獎、2008 年第六屆 CNBC 亞洲商業領袖創新人物獎、2009 年 CCTV 中國經濟年度人物、2010 年安永企業家獎中國區大獎、2011 年中國軟件產業十年功勛人物、2012 年財富中國最具

232、影響力的 50 位商界領袖、2018 年改革開放 40 年百名杰出民營企業家、2019 年安永全球企業家-社會貢獻獎等多項榮譽。 王勇峰 王勇峰，男，1970 年出生，吉林大學計算機應用人工智能專業碩士?，F任公司副董事長兼總裁。王勇峰于 1992 年 5 月加入公司，1997年 12 月至 1999 年 8 月任公司副總經理，1999 年 8 月始任公司總裁，1999 年 10 月始任公司董事。曾榮獲“中國軟件行業杰出青年”、“遼寧省十大優秀青年經理”、“沈陽市優秀科技工作者”、“2009-2010 中國軟件和信息服務業領軍人物”等多項榮譽。 陳錫民 陳錫民，男，1969 年出生，清華大學控制

233、理論與控制工程專業博士?，F任公司董事兼高級副總裁兼首席運營官, 兼任東軟（歐洲）有限公司總經理。陳錫民于 1999 年加入公司，曾任公司智能設備開發部部長、嵌入式軟件事業部總經理等職。2009 年始任公司高級副總裁兼首席運營官，2012 年始任公司董事?，F擔任中國軟件行業協會副理事長等職，曾獲“2008 年中國軟件行業十大杰出青年”“國務院十八號文件十周年中國軟件研發生產力企業標桿人物”“2016 年度中國軟件行業領軍人物”等榮譽。 徐洪利 徐洪利，男，1965 年出生，東北大學計算機應用專業碩士?，F任公司高級副總裁，兼任政府事業本部總經理（本部長）。徐洪利于 1996年 7 月加入公司，先后

234、擔任社保開發部部長、軟件工程事業部部長、社保事業部總經理、政府事業部總經理、公司副總裁等職，2014 年3 月始任公司高級副總裁。 遠藤浩一 遠藤浩一,男，日本籍，1961 年出生，日本大學理工學部碩士畢業。1986 年加入阿爾派株式會社，2010 年起擔任阿爾派本社董事、產品開發責任人，2016 年起擔任常務董事、技術開發總負責人，2019 年起擔任阿爾卑斯阿爾派株式會社的董事常務執行役員。 沖谷宜保 沖谷宜保，男，日本籍，1960 年出生，筑波大學研究生院理工學研究專業碩士。1985 年進入株式會社東芝，曾任東芝解決方案株式會社制造產業社會基礎解決方案事業部部長、株式會社東芝 ICT 解決

235、方案公司的 IoT 業務開發室室長等職務，現任東芝數字解決方案株式會社董事、東芝數字咨詢株式會社董事長。 王巍 王巍，男，1958 年出生，美國 FordhamUniversity 經濟學博士。全聯并購公會創始會長，中國金融博物館理事長。曾任職多家境內外金融機構。直接組織了中國幾十家大型企業的改制、重組、承銷及并購業務；在創新金融工具、企業重組和產業整合等領域經驗豐富。王巍長期擔任政府經濟顧問，境內外上市公司和金融機構的獨立董事。 53 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 劉淑蓮 劉淑蓮，女，1954 年出生，教授，博士生導師，中國注冊會計師。長期從事財務與會計教學與研究，

236、主持和參與國家自然基金等課題 8項，先后主持國家級精品課程、國家級雙語示范課、國家級精品資源共享課；發表學術論文 40 余篇，專著和教材十余本。曾獲遼寧省人民政府頒發的遼寧省第五屆高等教育教學成果一等獎以及其他教學成果獎項，曾獲全國優秀教師、遼寧省教學名師等稱號。 薛瀾 薛瀾，男，1959 年出生，清華大學文科資深教授，博士生導師，卡內基梅隆大學（美國）工程與公共政策專業博士，現任蘇世民書院院長，清華大學工程科技戰略研究院副院長、清華大學中國科技政策研究中心主任、清華大學可持續發展研究院聯席院長，同時兼任國家戰略咨詢與綜合評估特邀委員會委員、新一代人工智能治理專業委員會主任、國務院應急管理專家

237、組成員，美國卡內基梅隆大學兼職教授，美國布魯金斯學會非常任高級研究員等。2000-2018 年，曾先后擔任清華大學公共管理學院副院長，常務副院長，院長。研究領域包括公共政策與公共管理，科技創新政策，危機管理及全球治理，并在這些領域中多有著述。曾獲國家自然科學基金委員會杰出青年基金、教育部“長江學者”特聘教授，復旦管理學杰出貢獻獎，中國科學與科技政策研究會杰出貢獻獎等。 牟宏 牟宏，男，1968 年出生，副研究員，東北大學行政管理專業碩士研究生。曾任東北大學研究生管理處副處長、后勤黨委書記、后勤管理處處長等職。2018 年 8 月起擔任東北大學科技產業集團有限公司董事、總經理。 藏田真吾 藏田真

238、吾，男，日本籍，1971 年出生，明治大學法學學士，美國喬治敦大學法律中心法學碩士。藏田真吾于 1999 年加入阿爾派株式會社，曾任知識產權部法務課課長等職，現任阿爾卑斯阿爾派株式會社技術企劃室長。 孫震 孫震，男，1975 年出生，碩士，畢業于賓夕法尼亞大學。曾在麒麟資本、Al-Safwa Group Holding Co.等公司任職，2017 年 12 月加入大連東軟控股有限公司，現任企業發展部部長。 馬超 馬超，男，1977 年出生，東北大學計算機應用專業學士，英國利物浦大學信息系統專業碩士。馬超于 2005 年 5 月加入公司，歷任公司戰略聯盟與海外業務推進事業部銷售經理、資深銷售經理

239、、副總經理、戰略聯盟與海外業務推進事業部總經理及東軟美國業務拓展副總裁等職，現任東軟美國總經理。 鞠莉 鞠莉，女，1975 年出生，高級經濟師，東北財經大學國際貿易專業經濟學碩士、香港大學 SPACE 中國商學院企業財務與投資管理研究生文憑。鞠莉于 2000 年 1 月加入公司，歷任公司國際業務部副部長、研究院副院長，現任企業發展部副部長。 張霞 張霞，女，1965 年出生，東北大學教授，博士生導師，東北大學計算機應用專業博士?，F任公司高級副總裁兼首席技術官、首席知識官。張霞于 1993 年加入公司，先后擔任數據庫部部長、軟件產品事業部部長、軟件中心主任、中間件技術分公司總經理等職。2004

240、年 11 月始任公司首席技術官、首席知識官。2008 年擔任高級副總裁兼首席技術官、首席知識官，曾榮獲國家科技進步二等獎、國家火炬優秀項目獎等，并獲得專利二十六項，在國際、國內學術期刊和學術會議論文集上發表論文九十余篇。 王經錫 王經錫，男，1969 年出生，東北大學科學技術哲學專業博士，現任公司高級副總裁。王經錫于 1999 年 3 月加入公司任公司人力資源部部長，2001 年任公司行政總監，2002 年 2 月任公司高級副總裁。 張曉鷗 張曉鷗，男，1972 年出生，東北大學管理學碩士，中歐國際工商學院 EMBA，中國注冊會計師，高級會計師，ACCA 會員?，F任公司高級副總裁兼首席財務官，

241、兼任東軟（日本）有限公司總經理。張曉鷗于 2000 年 4 月加入公司，曾任公司財務總監、高級副總裁兼財務運行官，2012 年 4 月始任公司高級副總裁兼首席財務官。2016 年 1 月起兼任東軟（日本）有限公司總經理。 李軍 李軍，男，1973 年出生，東北大學計算機軟件專業學士?，F任公司高級副總裁。李軍于 1995 年 7 月加入公司，歷任華東大區總經理、公司銷售總監、首席營銷官等職，2008 年 5 月始任公司高級副總裁。 54 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 王楠 王楠，女，1976 年出生，東北大學計算機應用專業博士?，F任公司高級副總裁兼董事會秘書。王楠于 1

242、995 年加入公司，曾任東軟軟件中心 Java 應用部部長、東軟中間件技術分公司副總經理、移動互聯網事業部部長、汽車電子先行技術研究中心副主任、戰略聯盟與海外業務推進事業部總經理等職。2011 年 5 月始任公司高級副總裁，2011 年 12 月始兼任公司董事會秘書。多次榮獲“中國軟件和信息服務業領軍人物獎”“最具創新力董秘”“信息披露公司董秘獎”“中國卓越 IR 最佳領袖獎”等獎項，入選“福布斯 2020 中國科技女性榜”，同時擔任上海證劵交易所復核委員會委員。 蓋龍佳 蓋龍佳，男，1981 年出生，英國曼徹斯特大學企業溝通與信譽管理專業碩士，現任公司高級副總裁兼首席營銷官。蓋龍佳于 200

243、7 年 6 月加入公司，曾任公司人力資源部人力資源經理、南京平臺/企業解決方案事業部人力資源總監、北京平臺/華北大區人力資源總監、公司人力資源部部長助理兼海外業務中心主任、華北大區副總經理、西北大區總經理等職。2019 年始任高級副總裁，2019 年 12 月始兼任首席營銷官。 其它情況說明 適用 不適用 （二）（二） 董事、高級管理人員報告期內被授予的股權激勵情況董事、高級管理人員報告期內被授予的股權激勵情況 適用 不適用 二、二、現任及報告期內離任董事、監事和高級管理人員的任職情況現任及報告期內離任董事、監事和高級管理人員的任職情況 （一）（一） 在股東單位任職情況在股東單位任職情況 適用

244、 不適用 任職人員姓名 股東單位名稱 在股東單位擔任的職務 劉積仁 大連東軟控股有限公司 董事長 王勇峰 大連東軟控股有限公司 董事 沖谷宜保 東芝數字解決方案株式會社 董事 牟宏 東北大學科技產業集團有限公司 董事、總經理 牟宏 大連東軟控股有限公司 董事 孫震 大連東軟控股有限公司 企業發展部部長 在股東單位任職情況的說明 無 （二）（二） 在其他單位任職情況在其他單位任職情況 適用 不適用 任職人員姓名 其他單位名稱 在其他單位擔任的職務 劉積仁 大連康睿道管理咨詢中心（有限合伙） 執行事務合伙人委派代表 劉積仁 大連阜康工程技術咨詢中心（有限合伙） 執行事務合伙人委派代表 55 / 2

245、02 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 劉積仁 大連簡睿管理咨詢中心（有限合伙） 執行事務合伙人委派代表 劉積仁 大連增道管理咨詢中心（有限合伙） 執行事務合伙人委派代表 劉積仁 沈陽康睿道咨詢有限公司 董事長 劉積仁 天津東軟睿道教育信息技術有限公司 董事長 劉積仁 大連東軟軟件園產業發展有限公司 董事長 劉積仁 大連東軟信息學院 董事長 劉積仁 成都東軟學院 董事長 劉積仁 廣東東軟學院 董事長 劉積仁 大連熙康云舍發展有限公司 董事長 劉積仁 成都東軟信息技術發展有限公司 董事長 劉積仁 佛山市南海東軟信息技術發展有限公司 董事長 劉積仁 東軟健康醫療管理有限公司 董事長 劉積

246、仁 大連東軟教育科技集團有限公司 董事長 劉積仁 Kang Ruidao Education First Investment Limited 董事 劉積仁 Kang Ruidao Education Second Investment Limited 董事 劉積仁 Kang Ruidao International Investment Inc. 董事 劉積仁 Dongkong Education First Investment Inc. 董事 劉積仁 Dongkong Education Second Investment Inc. 董事 劉積仁 Neusoft Education Te

247、chnology Co. Limited 董事長 劉積仁 Neusoft Education Technology (BVI) Co. Limited 董事 劉積仁 Neusoft Education Technology (HK) Co. Limited 董事 劉積仁 Neusoft Holdings International Inc. 董事 劉積仁 Smartwave Holdings Inc. 董事 劉積仁 Neusoft Capital International Inc. 董事 劉積仁 大連東控策劃創意有限公司 執行董事 劉積仁 大連東控企業管理服務有限公司 執行董事 劉積仁 大連

248、東控工程技術有限公司 執行董事 劉積仁 上海驥奔投資咨詢中心（有限合伙） 執行事務合伙人委派代表 劉積仁 上海驥速投資咨詢中心（有限合伙） 執行事務合伙人委派代表 劉積仁 上海育鴻投資咨詢中心（有限合伙） 執行事務合伙人委派代表 劉積仁 東軟健康醫療管理有限公司 董事長 56 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 劉積仁 遼寧東軟鳳凰醫療康養有限公司 董事長 劉積仁 東控國際第一投資有限公司 董事 劉積仁 東控國際第三投資有限公司 董事 劉積仁 東控國際第五投資有限公司 董事 劉積仁 東控國際第七投資有限公司 董事 劉積仁 東軟熙康控股有限公司 董事長 劉積仁 東軟熙康國際有

249、限公司 董事 劉積仁 東軟熙康健康科技有限公司 董事 劉積仁 上海藍熙健康服務有限公司 董事 劉積仁 東軟醫療系統股份有限公司 董事長 劉積仁 融盛財產保險股份有限公司 董事長 劉積仁 大連東軟睿新科技發展有限公司 董事長 劉積仁 Humanscan Co., Ltd 董事長 王勇峰 沈陽凱塔數據科技有限公司 董事 王勇峰 海納新思智行服務有限公司 董事 王勇峰 諾基亞東軟通信技術有限公司 副董事長 王勇峰 沈陽康睿道咨詢有限公司 董事 徐洪利 河北數港科技有限公司 董事 徐洪利 沈陽康睿道咨詢有限公司 董事 徐洪利 絲綢之路東軟科技有限公司 董事 遠藤浩一 阿爾卑斯阿爾派株式會社 董事常務執

250、行役員 沖谷宜保 東芝數字咨詢株式會社 董事長 王巍 全聯并購公會 創始會長 王巍 亞洲并購協會 聯席主席 王巍 金融博物館 理事長 王巍 萬盟并購集團 董事長 王巍 華遠地產股份有限公司 獨立董事 劉淑蓮 東軟教育科技有限公司 獨立董事 牟宏 大連東軟睿新科技發展有限公司 董事 藏田真吾 阿爾卑斯阿爾派株式會社 技術企劃室長 孫震 東軟醫療系統股份有限公司 監事 57 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 孫震 上海東軟投資控股有限公司 監事 孫震 上海東軟創業孵化器有限公司 監事 孫震 昊容投資管理（上海）有限公司 董事兼總經理 孫震 上海昊國商務咨詢中心（有限合伙） 執

251、行事務合伙人委派代表 孫震 沈陽東軟昊容投資中心合伙企業（有限合伙） 執行事務合伙人委派代表 孫震 佛山市浩禮投資咨詢中心（有限合伙） 執行事務合伙人委派代表 孫震 佛山市樂禮股權投資合伙企業（有限合伙） 執行事務合伙人委派代表 孫震 佛山市海潤錦龍貳號股權投資合伙企業（有限合伙） 執行事務合伙人委派代表 孫震 佛山市南海東控錦龍投資合伙企業（有限合伙） 執行事務合伙人委派代表 孫震 佛山市南海東控映榮投資合伙企業（有限合伙） 執行事務合伙人委派代表 張霞 漢朗網絡信息科技（北京）有限公司 董事 王經錫 沈陽康睿道咨詢有限公司 董事 王經錫 東軟健康醫療管理有限公司 董事 王經錫 遼寧東軟鳳凰

252、醫療康養有限公司 董事 張曉鷗 沈陽康睿道咨詢有限公司 董事 張曉鷗 遼寧東軟創業投資有限公司 董事 張曉鷗 東軟熙康健康科技有限公司 監事 張曉鷗 東軟醫療系統股份有限公司 監事長 張曉鷗 東軟（澄邁）置業有限公司 董事 張曉鷗 融盛財產保險股份有限公司 監事 李軍 諾基亞東軟通信技術有限公司 董事 王楠 遼寧東軟創業投資有限公司 董事 王楠 望?？敌牛ū本┛萍脊煞莨?董事 王楠 弘和仁愛醫療集團有限公司 董事 王楠 東軟熙康控股有限公司 董事 在其他單位任職情況的說明 無 三、三、董事、監事、高級管理人員報酬情況董事、監事、高級管理人員報酬情況 適用 不適用 58 / 202 東軟集團

253、股份有限公司 2020 年年度報告 董事、監事、高級管理人員報酬的決策程序 在公司擔任行政職務的董事、監事、高級管理人員的報酬由公司支付。不在公司擔任行政職務的董事、監事，公司不支付報酬，由其所在單位支付。自 2010 年度起，根據股東大會決議，公司以每人每年 8萬元（稅前）的標準向獨立董事支付津貼，其參加會議的費用據實報銷。 董事、監事、高級管理人員報酬確定依據 在公司擔任行政職務的董事、監事、高級管理人員的報酬依據公司的整體薪酬政策和工資標準，結合公司的實際經營情況，參考同業標準，經董事會薪酬與考核委員會審核后，由公司董事會審議確定。 董事、 監事和高級管理人員報酬的實際支付情況 在公司擔

254、任行政職務的董事、監事、高級管理人員的報酬，以及獨立董事的津貼均已由公司支付完畢。 報告期末全體董事、 監事和高級管理人員實際獲得的報酬合計 公司全體董事、監事、高級管理人員實際獲得的報酬合計為 2,997.22 萬元人民幣。 四、四、公司董事、監事、高級管理人員變動情況公司董事、監事、高級管理人員變動情況 適用 不適用 姓名 擔任的職務 變動情形 變動原因 鄧鋒 獨立董事 離任 2020 年 5 月 20 日， 獨立董事鄧鋒因工作原因， 申請在第八屆董事會任期屆滿后不再擔任公司獨立董事。 薛瀾 獨立董事 選舉 2020 年 5 月 21 日，公司 2019 年度股東大會選舉薛瀾為公司獨立董事

255、，任期至本屆董事會任期屆滿為止。 于 2020 年 5 月 21 日召開的公司 2019 年年度股東大會審議通過了關于非獨立董事換屆選舉的議案關于獨立董事換屆選舉的議案關于監事會換屆選舉的議案，股東大會選舉劉積仁、王勇峰、陳錫民、徐洪利、遠藤浩一、沖谷宜保為公司第九屆董事會非獨立董事；選舉王巍、劉淑蓮、薛瀾為公司第九屆董事會獨立董事；選舉牟宏、藏田真吾、孫震為公司第九屆監事會監事。以上人員任期為三年。 于 2020 年 5 月 21 日召開的公司九屆一次董事會審議通過了關于選舉董事長、副董事長的議案關于聘任高級管理人員的議案。董事選舉劉積仁擔任公司第九屆董事會董事長兼首席執行官，選舉王勇峰為副

256、董事長；聘任王勇峰為總裁，聘任陳錫民為高級副總裁兼首席運營官，聘任張霞為高級副總裁兼首席技術官、首席知識官，聘任王經錫為高級副總裁，聘任張曉鷗為高級副總裁兼首席財務官，聘任李軍為高級副總裁，聘任王楠為高級副總裁兼董事會秘書，聘任徐洪利為高級副總裁，聘任蓋龍佳為高級副總裁兼首席營銷官。以上人員任期為三年。 于 2020 年 5 月 21 日召開的公司九屆一次監事會審議通過了 關于選舉監事長的議案 ， 監事會選舉牟宏為公司第九屆監事會監事長， 任期為三年。馬超、鞠莉作為職工代表出任的監事直接進入監事會。 五、五、近三年受證券監管機構處罰的情況說明近三年受證券監管機構處罰的情況說明 適用 不適用 5

257、9 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 六、六、母公司和主要子公司的員工情況母公司和主要子公司的員工情況 （一）（一） 員工情況員工情況 母公司在職員工的數量 6,851 主要子公司在職員工的數量 7,229 東軟集團（大連）有限公司 3,461 東軟云科技有限公司 1,448 東軟集團（上海）有限公司 624 東軟集團（北京）有限公司 396 東軟集團（廣州）有限公司 411 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 889 在職員工的數量合計 17,071 母公司及主要子公司需承擔費用的離退休職工人數 0 專業構成 專業構成類別 專業構成人數 技術開發 13,748 市場營銷

258、938 管理人員 2,203 后勤人員 182 合計 1,7071 教育程度 教育程度類別 數量（人） 碩士及碩士以上 2,179 學士 12,958 大專 1,806 其他 128 合計 17,071 （二）（二） 薪薪酬政策酬政策 適用 不適用 公司薪酬政策的宗旨在于將員工利益與公司業務發展與股東利益有效結合，吸引、保留和激勵關鍵人才。責任、能力和貢獻是公司的價值分配依據，將總薪酬水平和崗位價值及績效有效鏈接。 薪酬與福利是公司價值分配及員工綜合獲得的重要組成部分。 公司建立了成長性的工資體系，將結合公司經營狀況與市場薪酬狀況進行調節和改善，同時倡導差異化的薪酬理念，依據各個崗位的價值，并

259、結合市場調查數據設計和調整工資架構體系。公司的福利體系以國家基本社會保障制度為基礎，同時實施企業年金計劃，提供補充商業保險、賀金、撫慰金、探親路途假等補充福利，為員工提供豐富、完備的福利保障。公司通過構建全面薪酬體系，持續加強人力資源管理能力，為公司業務的穩健發展提供了持續、穩定的人才保證。 （三）（三） 培訓計劃培訓計劃 適用 不適用 公司注重員工的職業發展和能力成長，為員工設計了“雙通道的職業生涯發展”模式，規劃了專業的“職業發展路徑圖”。員工可結合公司的崗位需求，依據自身特長、職業興趣，選擇適合的職業發展方向。 為促進員工職業能力的持續提升，公司建立并不斷完善了公司及事業部兩級培養體系，

260、為員工制定系統的人力資源管理策略，提供基于社交的多元化、社會化學習和進修機會。兩級培養體系包括課堂學習、互動知識社區、網絡課堂、在崗培訓、外派培訓、項目實踐和導師輔導等多種學習形式，相關課程涵蓋產品管理、項目管理、技術、銷售技巧、自我提升及公司制度等多個領 60 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 域，并設置了面向領導者的領導力培養方案，以及面向各類人群的專項培養計劃。為了更好的應對數字化時代的到來，公司結合當前技術發展趨勢，重點在區塊鏈，云計算和人工智能等領域組織了多次培訓，并通過 Workshop 和開放日等活動，有力的保證了員工在前沿技術的學習和發展。同時，針對全體員

261、工公司設定了基于能力發展階梯的定制課程，為員工的晉升做好知識儲備，提供全面的成長支持、公平的職位晉升和發展空間。 （四）（四） 勞務外包情況勞務外包情況 適用 不適用 勞務外包的工時總數 3,163,000 勞務外包支付的報酬總額 157,707,275 七、七、 其他其他 適用 不適用 61 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 第九節第九節 公司治理公司治理 一、一、 公司治理相關情況說明公司治理相關情況說明 適用 不適用 公司長期致力于法人治理結構的構建和持續完善，嚴格按照公司法證券法和中國證監會、證券交易所有關法律法規的要求，不斷完善公司法人治理結構，規范化運作。公司

262、按照上市公司章程指引上市公司治理準則等規定修訂了公司章程，制訂、完善了股東大會議事規則董事會議事規則監事會議事規則投資者關系管理制度和信息披露事務管理制度等制度，明確了公司重大事項的決策權限和程序，保障公司決策的科學性和合理性。早在中國證監會關于在上市公司建立獨立董事制度指導意見出臺前，公司就已經建立了獨立董事制度，組建了董事會各專業委員會，促進了公司規范化建設。公司治理結構基本符合上市公司治理準則的要求。目前，公司是上海證券交易所“公司治理指數”的成份股。報告期內，為規范重大信息內部報告工作，保證公司內部重大信息的快速傳遞、歸集和有效管理，公司制定重大事項內部報告制度。從而真實、準確、完整、

263、及時地披露信息。 1 1、股東與股東大會、股東與股東大會 公司嚴格按照公司章程股東大會議事規則和有關法律、法規的要求，召集、召開股東大會，并聘請律師對股東大會的合法性出具法律意見書，保證所有股東對公司重大事項的知情權、參與權和表決權，確保所有股東享有平等地位，保證了股東大會的合法有效性。報告期內，公司共召開 1 次股東大會。 2 2、董事與董事會、董事與董事會 公司董事會共有 9 名董事，其中獨立董事 3 名，董事的選任、董事會的人數和人員構成均符合法律、法規和公司章程的要求。董事會成員大多是 IT、管理、財務等領域的專業、資深人士，其中包括兩位來自日本的國際化人才，也包括國內知名學者擔任的獨

264、立董事，公司外部董事占董事會多數席位。公司通過建立國際化、專業化的董事會，有效推動公司治理結構持續改善，不斷創新管理模式和業務模式，加快公司國際化的發展步伐，為公司經營業務的全球化布局、國際并購策略的安全有效實施提供了寶貴的經驗和支持。全體董事均能根據董事會議事規則等制度有效行使董事會職權， 勤勉盡責地履行職責和義務， 積極參加相關培訓， 熟悉相關法律法規，強化規范運作的理念，提高對誠信意識的理解，完善公司治理結構。 董事會下設戰略委員會、審計委員會、提名委員會和薪酬與考核委員會四個專門委員會。各專門委員會分工明確，權責分明，按各自職責范圍認真審閱和討論相關事項，形成意見后再提交董事會審議，充

265、分發揮專業優勢，建立健全公司內部控制體系，保證公司決策的科學性。報告期內，公司共召開 9 次董事會會議，4 次董事會審計委員會會議，1 次戰略決策委員會會議，2 次提名委員會會議和 1 次薪酬與考核委員會會議。 3 3、監事與監事會、監事與監事會 公司監事會共有五名監事，其中職工代表監事兩名，監事的選任、監事會的人數和人員構成符合法律、法規和公司章程的要求。全體監事均能按照監事會議事規則等制度開展工作，對公司財務狀況、重大事項的合法、合規性進行監督，積極了解公司內部控制的建設與評估，維護公司及股東的合法權益。報告期內，公司共召開 4 次監事會會議。 4 4、績效評價與激勵約束機制、績效評價與激

266、勵約束機制 公司建立了完善的績效評價與激勵約束機制，公司高級管理人員均由董事會聘任，董事會薪酬與考核委員會負責對公司高級管理人員的工作能力、履行情況、責任目標完成情況進行嚴格考評。同時，公司通過實施股權激勵計劃，進一步調動管理者和核心員工的工作積極性，對吸引和保留優秀管理人才和核心員工起到積極的促進作用。通過激勵機制的不斷完善，有效的促進了公司持續健康發展、完善公司法人治理結構。 5 5、利益相關者、環境保護、利益相關者、環境保護與社會責任與社會責任 公司能夠充分尊重和維護相關利益者的合法權益，積極與相關利益者合作，加強與各方的溝通和交流，實現股東、債權人、員工、客戶、社區等各方利益的協調平衡

267、，共同推動公司持續、健康的發展。公司始終倡導綠色環保理念，積極推進節能減排和資源的合理利用，關注信息化對于環境保護的積極作用。在保持公司持續發展、保障股東利益的同時，公司主動承擔社會責任，著力開展精準扶貧。在教育脫貧方面，公司穩步推進貧困地區農村義務教育學生營養改善計劃， 62 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 開展“童夢圓夢”行動，連續九年助學岫巖貧困學生；在兜底保障方面，向“三留守”人員提供關愛服務，加強對“三留守”人員的生活救助。在轉移就業扶貧方面，開展農民工數字綜合服務平臺系統建設，圍繞農民工開展多樣化、社會化綜合服務，讓農民工的工作、生活更加便利。 6 6、信息

268、披露與透明度、信息披露與透明度 公司嚴格按照公司法證券法公司章程股票上市規則和信息披露事務管理制度的要求，真實、準確、完整、及時地披露公司相關信息，做好信息披露前的保密工作，保證公司信息披露的公開、公平和公正，并指定上海證券報中國證券報以及上海證券交易所網站為公司信息披露的媒體， 使所有股東都有平等機會獲得信息。 在上海證券交易所主辦的 “第九屆中國公司治理論壇”上，公司榮獲“2010 年度董事會獎”，獲得監管機構對東軟在公司治理方面的肯定。此外，公司多次榮獲中國上市公司董事會“金圓桌”集體與個人獎項，在第十六屆中國上市公司董事會“金圓桌”獎的評選中，公司榮獲“優秀董事會”獎項，董事長兼首席執

269、行官劉積仁榮獲“企業家精神獎”，高級副總裁兼董事會秘書王楠榮獲“最具創新力董秘獎”。報告期內，公司完成 4 份定期報告及 33 項臨時公告的披露工作。 7 7、投資者關系管理、投資者關系管理 公司注重投資者關系管理， 尤其是中小投資者在公司發展中的地位和作用。 公司嚴格執行 投資者關系管理制度，通過公司主頁投資者欄目、投資者咨詢電話、投資者郵箱、公司現場接待、各地路演等多種方式與投資者保持良好的溝通，讓其得以全面了解公司情況，并認真聽取投資者對公司經營和戰略發展的意見和建議。 報告期內，公司邀請投資者參加“東軟解決方案論壇 2020（南寧）”，以便投資者能深入了解公司創新和市場策略。2020

270、年受疫情影響，公司主要采用電話會議+網絡接待的方式，累計接待投資者調研近百人次，接聽投資者咨詢電話 1,000 余次。 公司治理與中國證監會相關規定的要求是否存在重大差異；如有重大差異，應當說明原因 適用 不適用 二、二、 股東大會情況簡介股東大會情況簡介 會議屆次 召開日期 決議刊登的指定網站的查詢索引 決議刊登的披露日期 2019 年年度股東大會 2020-05-21 上海證券交易所網站http:/ 2020-05-22 股東大會情況說明 適用 不適用 三、三、 董事履行職責情況董事履行職責情況 （一）（一）董事參加董事會和股東大會的情況董事參加董事會和股東大會的情況 董事 姓名 是否獨立

271、董事 參加董事會情況 參加股東大會情況 本年應參加董事會次數 親自出席次數 以通訊方式參加次數 委托出席次數 缺席 次數 是否連續兩次未親自參加會議 出席股東大會的次數 劉積仁 否 9 3 6 0 0 否 1 王勇峰 否 9 3 6 0 0 否 1 陳錫民 否 9 3 6 0 0 否 1 徐洪利 否 9 3 6 0 0 否 1 遠藤浩一 否 9 2 6 1 0 否 1 沖谷宜保 否 9 3 6 0 0 否 0 王巍 是 9 3 6 0 0 否 0 劉淑蓮 是 9 3 6 0 0 否 1 63 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 薛瀾 是 5 2 3 0 0 否 0 連續兩次

272、未親自出席董事會會議的說明 適用 不適用 年內召開董事會會議次數 9 其中：現場會議次數 3 通訊方式召開會議次數 6 現場結合通訊方式召開會議次數 0 （二）（二） 獨立董事對公司有關事項提出異議的情況獨立董事對公司有關事項提出異議的情況 適用 不適用 （三）（三） 其他其他 適用 不適用 四、四、 董事會下設專門委員會在報告期內履行職責時所提出的重要意見和建議，存在異議事項的，董事會下設專門委員會在報告期內履行職責時所提出的重要意見和建議，存在異議事項的，應當披露具體情況應當披露具體情況 適用 不適用 五、五、 監事會發現公司存在風險的說明監事會發現公司存在風險的說明 適用 不適用 六、六

273、、 公司就其與控股股東在業務、人員、資產、機構、財務等方面存在的不能保證獨立性、不能公司就其與控股股東在業務、人員、資產、機構、財務等方面存在的不能保證獨立性、不能保持自主經營能力的情況說明保持自主經營能力的情況說明 適用 不適用 存在同業競爭的，公司相應的解決措施、工作進度及后續工作計劃 適用 不適用 七、七、 報告期內對高級管理人員的考評機制，以及激勵機制的建立、實施情況報告期內對高級管理人員的考評機制，以及激勵機制的建立、實施情況 適用 不適用 為維護公司及股東的利益，面對國際經濟形勢帶來的挑戰和行業發展的機遇，促進公司在全球化進程中持續穩定發展，有效激勵高級管理人員，公司根據所處行業特

274、點、市場趨勢和公司自身的實際情況，持續加強對高級管理人員的考評，有效應用高級管理人員的勝任能力模型，繼續采取平衡計分卡、職能述職評價等考核評價方式，并結合限制性股票激勵計劃，持續促進高級管理人員對經營業績及公司長遠發展目標的關注。注重領導力的提升和對企業發展的貢獻，提升了高級管理人員的崗位責任感和自豪感，對促進高級管理人員的穩定和發展起到了較好的作用。面對公司全球化和多元化的發展，公司還將繼續完善更有效的高級管理人員的激勵和約束機制，以持續提高公司業績和運營質量。 八、八、 是否披露內部控制自我評價報告是否披露內部控制自我評價報告 適用 不適用 與本年度報告公告的同時，公司披露了2020 年度

275、內部控制評價報告，對 2020 年 12 月 31日（內部控制評價報告基準日）的內部控制有效性進行了評價。根據公司財務報告內部控制重大缺陷的認定情況， 于內部控制評價報告基準日， 不存在財務報告內部控制重大缺陷， 董事會認為，公司已按照企業內部控制規范體系和相關規定的要求在所有重大方面保持了有效的財務報告內部控制。根據公司非財務報告內部控制重大缺陷認定情況，于內部控制評價報告基準日，公司未發現非財務報告內部控制重大缺陷。自內部控制評價報告基準日至內部控制評價報告發出日之間未發 生 影 響內 部 控制 有效 性 評 價結 論 的因 素。 具 體 內容 ， 詳見 上海 證 券 交易 所 網站（ht

276、tp:/）。 報告期內部控制存在重大缺陷情況的說明 適用 不適用 64 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 九、九、 內部控制審計報告的相關情況說明內部控制審計報告的相關情況說明 適用 不適用 立信會計師事務所 （特殊普通合伙） 對公司 2020 年度財務報告內部控制的有效性進行了審計，并出具了標準無保留意見的審計報告。 立信會計師事務所（特殊普通合伙）出具的2020 年度內部控制審計報告與本年度報告同時披露，具體內容詳見上海證券交易所網站（http:/）。 是否披露內部控制審計報告：是 內部控制審計報告意見類型：標準的無保留意見 十、十、 其他其他 適用 不適用 第十節第

277、十節 公司債券相關情況公司債券相關情況 適用 不適用 65 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 第十一節第十一節 財務報告財務報告 一、一、 審計審計報告報告 適用 不適用 審計報告 信會師報字2021第 ZA11818 號 東軟集團股份有限公司全體股東： 一、一、審計意見審計意見 我們審計了東軟集團股份有限公司（以下簡稱東軟集團）財務報表，包括 2020 年 12 月 31日的合并及母公司資產負債表，2020 年度的合并及母公司利潤表、合并及母公司現金流量表、合并及母公司所有者權益變動表以及相關財務報表附注。 我們認為，后附的財務報表在所有重大方面按照企業會計準則的規定編

278、制，公允反映了東軟集團 2020 年 12 月 31 日的合并及母公司財務狀況以及 2020 年度的合并及母公司經營成果和現金流量。 二、二、形成審計意見的基礎形成審計意見的基礎 我們按照中國注冊會計師審計準則的規定執行了審計工作。審計報告的“注冊會計師對財務報表審計的責任”部分進一步闡述了我們在這些準則下的責任。按照中國注冊會計師職業道德守則，我們獨立于東軟集團，并履行了職業道德方面的其他責任。我們相信，我們獲取的審計證據是充分、適當的，為發表審計意見提供了基礎。 三、三、關鍵審計事項關鍵審計事項 關鍵審計事項是我們根據職業判斷，認為對本期財務報表審計最為重要的事項。這些事項的應對以對財務報

279、表整體進行審計并形成審計意見為背景，我們不對這些事項單獨發表意見。 我們在審計中識別出的關鍵審計事項匯總如下： 關鍵審計事項關鍵審計事項 該事項在審計中是如何應對的該事項在審計中是如何應對的 （一）（一）收入確認及新收入準則實施的影響收入確認及新收入準則實施的影響 東軟集團于 2020 年 1 月 1 日起執行修訂的企業會計準則第 14 號收入 （“新收入準則”） ，新收入準則為規范與客戶之間的合同產生的收入建立了新的收入確認五步法模型。 2020 年 1 月 1 日之前軟件開發與服務、系統集成類業務采用完工百分比法確認收入，于 2020年 1 月 1 日執行新收入準則后部分合同在客戶取得相關

280、商品控制權時點確認收入，使 2020 年初歸屬于母公司所有者權益減少 43,554.31 萬元。 2020 年度， 東軟集團營業收入為 762,198.77 萬我們執行的主要程序包括： 1、我們了解了軟件開發與服務、系統集成類合同收入確認流程和相關內部控制，評價了公司的收入確認會計政策，測試了關鍵內部控制設計和執行的有效性； 2、對于單項履約義務的判斷和控制權轉移時間的判斷，我們評估了管理層作出判斷所依據的假設以及方法，并檢查合同的關鍵條款； 3、我們復核管理層對 2020 年 1 月 1 日首 66 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 關鍵審計事項關鍵審計事項 該事項在審

281、計中是如何應對的該事項在審計中是如何應對的 元。東軟集團對收入確認的時點及金額做出重大判斷，包括識別履約義務、考慮可變對價、重大融資成分、質保義務等對集團收入確認的影響。 次執行新收入準則累積影響的計算過程和相關披露的充分性和完整性； 4、我們抽取樣本，對各類合同收入確認執行了細節測試，以確認是否已經履行了相關履約義務： 1）對于在一段時間內確認收入的業務，檢查在一段時間內確認收入的審計證據，比如銷售合同、工作量確認單等支持性文件； 2）對于在某一時點確認收入的業務，檢查在該時點相關履約義務已經完成的審計證據，比如銷售合同、項目終驗報告、第三方監理機構報告等支持性文件； 5、我們對營業收入執行

282、分析程序，識別毛利率異常波動的項目，并查明波動原因； 6、就資產負債表日前后記錄的收入交易，選取樣本，核對驗收報告、第三方監理報告或工作量確認單等支持性文件，以評價收入是否被記錄于恰當的會計期間。 （二）（二）應收賬款減值應收賬款減值 截至 2020 年 12 月 31 日，東軟集團的應收賬款賬面余額為 143,014.10 萬元，壞賬準備為16,561.84 萬元。 由于應收款項金額重大，對應收賬款減值的估計涉及管理層運用重大會計估計和判斷，需考慮所有合理且有依據的信息，包括客戶的歷史還款能力、信用狀況、行業情況及前瞻性信息等，同時應收賬款若不能按期收回或無法收回而發生壞賬對財務報表影響較為

283、重大，因此我們將應收款項的減值確定為關鍵審計事項。 我們執行的主要程序包括： 1、評價東軟集團管理層對應收款項管理內部控制制度的設計和運行的有效性； 2、獲取了東軟集團管理層評估應收賬款是否發生減值以及確認預期損失率所依據的數據及相關資料，評價其恰當性和充分性；通過比較前期損失準備計提數與實際發生數，評價及復核應收賬款損失準備計提的充分性、準確性； 3、我們對大額、長賬齡的應收賬款，獲取管理層對預計未來可收回金額做出估計的依據，并通過公開信息查詢相關客戶 67 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 關鍵審計事項關鍵審計事項 該事項在審計中是如何應對的該事項在審計中是如何應對的

284、 的基本情況以復核管理層判斷的合理性； 4、實施函證程序，將函證結果與管理層記錄的金額進行核對； 5、抽樣檢查應收賬款期后回款情況； 6、檢查與應收賬款減值相關的信息是否已在財務報表中作出恰當的列報和披露。 四、四、其他信息其他信息 東軟集團管理層（以下簡稱管理層）對其他信息負責。其他信息包括東軟集團 2020 年年度報告中涵蓋的信息，但不包括財務報表和我們的審計報告。 我們對財務報表發表的審計意見不涵蓋其他信息，我們也不對其他信息發表任何形式的鑒證結論。 結合我們對財務報表的審計，我們的責任是閱讀其他信息，在此過程中，考慮其他信息是否與財務報表或我們在審計過程中了解到的情況存在重大不一致或者

285、似乎存在重大錯報。 基于我們已執行的工作，如果我們確定其他信息存在重大錯報，我們應當報告該事實。在這方面，我們無任何事項需要報告。 五、五、管理層和治理層對財務報表的責任管理層和治理層對財務報表的責任 管理層負責按照企業會計準則的規定編制財務報表，使其實現公允反映，并設計、執行和維護必要的內部控制，以使財務報表不存在由于舞弊或錯誤導致的重大錯報。 在編制財務報表時，管理層負責評估東軟集團的持續經營能力，披露與持續經營相關的事項（如適用），并運用持續經營假設，除非計劃進行清算、終止運營或別無其他現實的選擇。 治理層負責監督東軟集團的財務報告過程。 六、六、注冊會計師對財注冊會計師對財務報表審計的

286、責任務報表審計的責任 我們的目標是對財務報表整體是否不存在由于舞弊或錯誤導致的重大錯報獲取合理保證，并出具包含審計意見的審計報告。合理保證是高水平的保證，但并不能保證按照審計準則執行的審計在某一重大錯報存在時總能發現。錯報可能由于舞弊或錯誤導致，如果合理預期錯報單獨或匯總起來可能影響財務報表使用者依據財務報表作出的經濟決策，則通常認為錯報是重大的。 在按照審計準則執行審計工作的過程中，我們運用職業判斷，并保持職業懷疑。同時，我們也執行以下工作： （一）識別和評估由于舞弊或錯誤導致的財務報表重大錯報風險，設計和實施審計程序以應對這些風險，并獲取充分、適當的審計證據，作為發表審計意見的基礎。由于舞

287、弊可能涉及串通、偽造、故意遺漏、虛假陳述或凌駕于內部控制之上，未能發現由于舞弊導致的重大錯報的風險高于未能發現由于錯誤導致的重大錯報的風險。 （二）了解與審計相關的內部控制，以設計恰當的審計程序。 （三）評價管理層選用會計政策的恰當性和作出會計估計及相關披露的合理性。 （四）對管理層使用持續經營假設的恰當性得出結論。同時，根據獲取的審計證據，就可能導致對東軟集團持續經營能力產生重大疑慮的事項或情況是否存在重大不確定性得出結論。如果我們得出結論認為存在重大不確定性，審計準則要求我們在審計報告中提請報表使用者注意財務報表中的相關披露；如果披露不充分，我們應當發表非無保留意見。我們的結論基于截至審計

288、報告日可獲得的信息。然而，未來的事項或情況可能導致東軟集團不能持續經營。 （五）評價財務報表的總體列報（包括披露）、結構和內容，并評價財務報表是否公允反映相關交易和事項。 68 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 （六）就東軟集團中實體或業務活動的財務信息獲取充分、適當的審計證據，以對合并財務報表發表審計意見。我們負責指導、監督和執行集團審計，并對審計意見承擔全部責任。 我們與治理層就計劃的審計范圍、時間安排和重大審計發現等事項進行溝通，包括溝通我們在審計中識別出的值得關注的內部控制缺陷。 我們還就已遵守與獨立性相關的職業道德要求向治理層提供聲明，并與治理層溝通可能被合理認

289、為影響我們獨立性的所有關系和其他事項，以及相關的防范措施（如適用）。 從與治理層溝通過的事項中，我們確定哪些事項對本期財務報表審計最為重要，因而構成關鍵審計事項。我們在審計報告中描述這些事項，除非法律法規禁止公開披露這些事項，或在極少數情形下，如果合理預期在審計報告中溝通某事項造成的負面后果超過在公眾利益方面產生的益處，我們確定不應在審計報告中溝通該事項。 立信會計師事務所立信會計師事務所 中國注冊會計師：中國注冊會計師：李晨李晨 （特殊普通合伙）（特殊普通合伙） （項目合伙人）（項目合伙人） 中國注冊會計師：葉帥中國注冊會計師：葉帥 中國中國 上海上海 二二二一年二一年四四月二十七日月二十七

290、日 二、二、 財務報表財務報表 合并資產負債表合并資產負債表 2020 年 12 月 31 日 編制單位: 東軟集團股份有限公司 單位:元 幣種:人民幣 項目項目 附注附注 20202020 年年 1 12 2 月月 3131 日日 20192019 年年 1212 月月 3131 日日 流動資產：流動資產： 貨幣資金 七、1 2,606,539,668 3,262,037,155 結算備付金 拆出資金 交易性金融資產 七、2 642,323,341 51,975,481 衍生金融資產 應收票據 七、4 184,593,969 68,557,562 應收賬款 七、5 1,264,522,613

291、 1,888,505,266 應收款項融資 七、6 326,286,890 87,373,561 預付款項 七、7 153,514,460 197,456,192 應收保費 應收分保賬款 應收分保合同準備金 其他應收款 七、8 239,943,990 203,869,578 其中：應收利息 應收股利 買入返售金融資產 存貨 七、9 3,794,077,591 1,533,166,968 69 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 合同資產 七、10 109,707,538 持有待售資產 一年內到期的非流動資產 其他流動資產 七、13 68,446,758 79,204,292

292、 流動資產合計 9,389,956,818 7,372,146,055 非流動資產：非流動資產： 發放貸款和墊款 債權投資 其他債權投資 長期應收款 七、16 3,871,887 4,853,219 長期股權投資 七、17 3,068,903,691 3,145,925,111 其他權益工具投資 七、18 75,040,626 64,484,628 其他非流動金融資產 投資性房地產 七、20 1,080,350,353 1,122,955,954 固定資產 七、21 1,735,210,633 1,635,320,656 在建工程 七、22 142,989,188 生產性生物資產 油氣資產 使

293、用權資產 無形資產 七、26 670,433,841 571,466,021 開發支出 七、27 88,793,896 197,567,259 商譽 七、28 24,352,389 46,283,694 長期待攤費用 七、29 86,079,485 86,130,274 遞延所得稅資產 七、30 134,707,356 92,180,602 其他非流動資產 七、31 50,000,000 50,000,000 非流動資產合計 7,017,744,157 7,160,156,606 資產總計 16,407,700,975 14,532,302,661 流動負債：流動負債： 短期借款 七、32 1

294、,159,732,226 1,535,151,035 向中央銀行借款 拆入資金 交易性金融負債 衍生金融負債 應付票據 七、35 443,317,909 592,080,822 應付賬款 七、36 1,150,794,183 859,804,329 預收款項 七、37 17,921,881 639,610,648 合同負債 七、38 3,004,323,590 賣出回購金融資產款 吸收存款及同業存放 代理買賣證券款 代理承銷證券款 應付職工薪酬 七、39 454,018,835 442,593,991 應交稅費 七、40 110,937,883 113,307,824 其他應付款 七、41 2

295、60,015,089 225,080,878 其中：應付利息 應付股利 2,482,872 應付手續費及傭金 應付分保賬款 70 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 持有待售負債 一年內到期的非流動負債 七、43 200,300,000 2,401,182 其他流動負債 七、44 31,720,296 12,555,506 流動負債合計 6,833,081,892 4,422,586,215 非流動負債：非流動負債： 保險合同準備金 長期借款 七、45 503,484,635 746,000,000 應付債券 其中：優先股 永續債 租賃負債 長期應付款 七、48 101,7

296、67,000 73,739 長期應付職工薪酬 七、49 4,257,604 4,558,444 預計負債 七、50 35,968,252 34,053,017 遞延收益 七、51 301,725,810 309,409,186 遞延所得稅負債 七、30 184,709,545 170,454,619 其他非流動負債 七、52 非流動負債合計 1,131,912,846 1,264,549,005 負債合計 7,964,994,738 5,687,135,220 所有者權益（或股東權益）：所有者權益（或股東權益）： 實收資本（或股本） 七、53 1,242,370,295 1,242,370,2

297、95 其他權益工具 其中：優先股 永續債 資本公積 七、55 1,027,837,317 1,069,209,504 減：庫存股 七、56 453,506,595 453,506,595 其他綜合收益 七、57 -80,232,988 -43,092,928 專項儲備 盈余公積 七、59 1,330,397,182 1,363,696,005 一般風險準備 未分配利潤 七、60 5,293,078,420 5,564,138,982 歸屬于母公司所有者權益（或股東權益）合計 8,359,943,631 8,742,815,263 少數股東權益 82,762,606 102,352,178 所有

298、者權益（或股東權益）合計 8,442,706,237 8,845,167,441 負債和所有者權益（或股東權益）總計 16,407,700,975 14,532,302,661 法定代表人：劉積仁 主管會計工作負責人：張曉鷗 會計機構負責人：宋林晏 母公司母公司資產負債表資產負債表 2020 年 12 月 31 日 編制單位:東軟集團股份有限公司 單位:元 幣種:人民幣 項目項目 附注附注 20202020 年年 1 12 2 月月 3131 日日 20192019 年年 1212 月月 3131 日日 流動資產：流動資產： 貨幣資金 1,121,128,098 2,002,105,991 7

299、1 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 交易性金融資產 608,599,638 19,405,381 衍生金融資產 應收票據 181,023,642 41,459,473 應收賬款 十七、1 765,281,287 1,472,425,211 應收款項融資 226,980,739 87,223,561 預付款項 43,663,186 71,940,787 其他應收款 十七、2 499,304,040 436,841,402 其中：應收利息 應收股利 存貨 3,512,950,752 1,088,635,953 合同資產 97,830,747 持有待售資產 一年內到期的非流動

300、資產 其他流動資產 36,750,638 13,839,038 流動資產合計 7,093,512,767 5,233,876,797 非流動資產：非流動資產： 債權投資 其他債權投資 長期應收款 長期股權投資 十七、3 6,353,324,345 6,366,788,995 其他權益工具投資 6,470,000 1,053,340 其他非流動金融資產 投資性房地產 222,887,125 266,537,800 固定資產 695,805,682 522,964,438 在建工程 142,749,733 生產性生物資產 油氣資產 使用權資產 無形資產 196,429,811 181,333,86

301、5 開發支出 13,260,114 44,523,193 商譽 長期待攤費用 13,476,340 13,235,164 遞延所得稅資產 109,239,475 72,602,779 其他非流動資產 50,000,000 50,000,000 非流動資產合計 7,660,892,892 7,661,789,307 資產總計 14,754,405,659 12,895,666,104 流動負債：流動負債： 短期借款 545,000,000 880,000,000 交易性金融負債 衍生金融負債 應付票據 393,460,020 527,062,595 應付賬款 937,527,662 693,53

302、8,800 預收款項 2,863,076 377,139,425 合同負債 2,540,560,753 應付職工薪酬 209,410,392 212,849,912 應交稅費 31,775,415 63,236,460 其他應付款 1,054,609,739 855,245,081 其中：應付利息 72 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 應付股利 持有待售負債 一年內到期的非流動負債 200,000,000 2,000,000 其他流動負債 12,873,833 流動負債合計 5,928,080,890 3,611,072,273 非流動負債：非流動負債： 長期借款 50

303、0,000,000 746,000,000 應付債券 其中：優先股 永續債 租賃負債 長期應付款 長期應付職工薪酬 預計負債 21,974,412 25,218,662 遞延收益 194,486,672 201,584,720 遞延所得稅負債 78,243,405 72,687,279 其他非流動負債 非流動負債合計 794,704,489 1,045,490,661 負債合計 6,722,785,379 4,656,562,934 所有者權益（或股東權益）：所有者權益（或股東權益）： 實收資本（或股本） 1,242,370,295 1,242,370,295 其他權益工具 其中：優先股 永續

304、債 資本公積 708,911,072 694,397,712 減：庫存股 453,506,595 453,506,595 其他綜合收益 5,252,668 3,188,834 專項儲備 盈余公積 1,351,934,245 1,385,233,068 未分配利潤 5,176,658,595 5,367,419,856 所有者權益（或股東權益）合計 8,031,620,280 8,239,103,170 負債和所有者權益（或股東權益）總計 14,754,405,659 12,895,666,104 法定代表人：劉積仁 主管會計工作負責人：張曉鷗 會計機構負責人：宋林晏 合并合并利潤表利潤表 20

305、20 年 112 月 單位:元 幣種:人民幣 項目項目 附注附注 20202020 年度年度 20192019 年度年度 一、營業總收入 7,621,987,666 8,365,778,069 其中：營業收入 七、61 7,621,987,666 8,365,778,069 利息收入 已賺保費 手續費及傭金收入 二、營業總成本 7,756,899,140 8,404,577,333 其中：營業成本 七、61 5,624,354,701 6,174,650,272 73 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 利息支出 手續費及傭金支出 退保金 賠付支出凈額 提取保險責任準備金凈

306、額 保單紅利支出 分保費用 稅金及附加 七、62 68,127,285 69,670,577 銷售費用 七、63 562,243,416 577,929,378 管理費用 七、64 607,111,364 668,369,046 研發費用 七、65 833,505,827 854,573,898 財務費用 七、66 61,556,547 59,384,162 其中：利息費用 74,274,907 75,139,116 利息收入 28,880,851 24,651,329 加：其他收益 七、67 254,468,090 242,473,042 投資收益（損失以“”號填列） 七、68 -138,2

307、92 -238,850,819 其中：對聯營企業和合營企業的投資收益 -121,479,104 -243,247,945 以攤余成本計量的金融資產終止確認收益 匯兌收益（損失以“”號填列） 凈敞口套期收益（損失以“-”號填列） 公允價值變動收益（損失以“”號填列） 七、70 -614,583 -19,472,442 信用減值損失（損失以“-”號填列） 七、71 -12,428,717 -38,807,399 資產減值損失（損失以“-”號填列） 七、72 -158,577,504 -21,775,072 資產處置收益（損失以“”號填列） 七、73 -2,754,276 440,215 三、營業利

308、潤（虧損以“”號填列） -54,956,756 -114,791,739 加：營業外收入 七、74 80,199,484 17,818,737 減：營業外支出 七、75 5,071,512 11,891,933 四、利潤總額（虧損總額以“”號填列） 20,171,216 -108,864,935 減：所得稅費用 七、76 36,694,175 58,492,832 五、凈利潤（凈虧損以“”號填列） -16,522,959 -167,357,767 （一）按經營持續性分類 1.持續經營凈利潤（凈虧損以“”號填列） -16,522,959 -167,357,767 2.終止經營凈利潤（凈虧損以“”

309、號填列） （二）按所有權歸屬分類 1.歸屬于母公司股東的凈利潤 （凈虧損以 “-”號填列） 131,183,671 37,181,353 2.少數股東損益（凈虧損以“-”號填列） -147,706,630 -204,539,120 六、其他綜合收益的稅后凈額 -33,950,881 8,069,178 （一） 歸屬母公司所有者的其他綜合收益的稅后凈額 -37,140,060 8,069,163 1不能重分類進損益的其他綜合收益 371,203 -18,934,060 （1）重新計量設定受益計劃變動額 （2）權益法下不能轉損益的其他綜合收益 1,681,712 1,367,177 （3）其他權益

310、工具投資公允價值變動 -1,310,509 -20,301,237 （4）企業自身信用風險公允價值變動 2將重分類進損益的其他綜合收益 -37,511,263 27,003,223 （1）權益法下可轉損益的其他綜合收益 -2,748,786 6,606,723 （2）其他債權投資公允價值變動 74 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 （3）金融資產重分類計入其他綜合收益的金額 （4）其他債權投資信用減值準備 （5）現金流量套期儲備 （6）外幣財務報表折算差額 -34,762,477 20,396,500 （7）其他 （二） 歸屬于少數股東的其他綜合收益的稅后凈額 3,189

311、,179 15 七、綜合收益總額 -50,473,840 -159,288,589 （一）歸屬于母公司所有者的綜合收益總額 94,043,611 45,250,516 （二）歸屬于少數股東的綜合收益總額 -144,517,451 -204,539,105 八、每股收益： （一）基本每股收益(元/股) 0.11 0.03 （二）稀釋每股收益(元/股) 0.11 0.03 法定代表人：劉積仁 主管會計工作負責人：張曉鷗 會計機構負責人：宋林晏 母公司母公司利潤表利潤表 2020 年 112 月 單位:元 幣種:人民幣 項目項目 附注附注 20202020 年度年度 20192019 年度年度 一、

312、營業收入 十七、4 4,772,785,939 5,460,482,443 減：營業成本 十七、4 3,685,235,938 4,213,527,410 稅金及附加 31,046,466 33,333,839 銷售費用 276,287,817 273,303,321 管理費用 180,807,928 203,486,466 研發費用 445,319,445 419,876,139 財務費用 39,326,081 50,873,144 其中：利息費用 50,740,225 58,010,434 利息收入 18,257,432 15,516,290 加：其他收益 157,189,639 150,

313、377,219 投資收益（損失以“”號填列） 十七、5 43,839,346 -137,417,028 其中：對聯營企業和合營企業的投資收益 -49,561,775 -189,584,390 以攤余成本計量的金融資產終止確認收益 凈敞口套期收益（損失以“-”號填列） 公允價值變動收益（損失以“”號填列） -805,743 -10,658,828 信用減值損失（損失以“-”號填列） -13,458,219 -17,174,922 資產減值損失（損失以“-”號填列） -112,576,981 389,345 資產處置收益（損失以“”號填列） 1,817,039 43,873,658 二、營業利潤（

314、虧損以“”號填列） 190,767,345 295,471,568 加：營業外收入 212,796 6,661,637 減：營業外支出 1,439,208 909,847 三、利潤總額（虧損總額以“”號填列） 189,540,933 301,223,358 減：所得稅費用 6,648,465 21,241,620 四、凈利潤（凈虧損以“”號填列） 182,892,468 279,981,738 （一）持續經營凈利潤（凈虧損以“”號 182,892,468 279,981,738 75 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 填列） （二）終止經營凈利潤（凈虧損以“”號填列） 五

315、、其他綜合收益的稅后凈額 2,063,834 901,896 （一）不能重分類進損益的其他綜合收益 2,056,706 -1,795,975 1.重新計量設定受益計劃變動額 2.權益法下不能轉損益的其他綜合收益 1,681,712 1,367,177 3.其他權益工具投資公允價值變動 374,994 -3,163,152 4.企業自身信用風險公允價值變動 （二）將重分類進損益的其他綜合收益 7,128 2,697,871 1.權益法下可轉損益的其他綜合收益 7,128 2,697,871 2.其他債權投資公允價值變動 3.金融資產重分類計入其他綜合收益的金額 4.其他債權投資信用減值準備 5.

316、現金流量套期儲備 6.外幣財務報表折算差額 7.其他 六、綜合收益總額 184,956,302 280,883,634 七、每股收益： （一）基本每股收益(元/股) （二）稀釋每股收益(元/股) 法定代表人：劉積仁 主管會計工作負責人：張曉鷗 會計機構負責人：宋林晏 合并合并現金流量表現金流量表 2020 年 112 月 單位：元 幣種：人民幣 項目項目 附注附注 20202020年度年度 20192019年度年度 一、經營活動產生的現金流量：一、經營活動產生的現金流量： 銷售商品、提供勞務收到的現金 8,857,724,559 8,682,837,555 客戶存款和同業存放款項凈增加額 向中

317、央銀行借款凈增加額 向其他金融機構拆入資金凈增加額 收到原保險合同保費取得的現金 收到再保業務現金凈額 保戶儲金及投資款凈增加額 收取利息、手續費及傭金的現金 拆入資金凈增加額 回購業務資金凈增加額 代理買賣證券收到的現金凈額 收到的稅費返還 114,640,740 110,059,588 收到其他與經營活動有關的現金 七、78 353,435,683 455,407,590 經營活動現金流入小計 9,325,800,982 9,248,304,733 購買商品、接受勞務支付的現金 4,260,613,038 4,207,701,131 客戶貸款及墊款凈增加額 存放中央銀行和同業款項凈增加額

318、支付原保險合同賠付款項的現金 拆出資金凈增加額 76 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 支付利息、手續費及傭金的現金 支付保單紅利的現金 支付給職工及為職工支付的現金 3,435,299,492 3,393,659,736 支付的各項稅費 411,120,999 449,187,234 支付其他與經營活動有關的現金 七、78 658,683,041 782,074,664 經營活動現金流出小計 8,765,716,570 8,832,622,765 經營活動產生的現金流量凈額 560,084,412 415,681,968 二、投資活動產生的現金流量：二、投資活動產生的現

319、金流量： 收回投資收到的現金 736,010,000 635,340,789 取得投資收益收到的現金 71,346,009 26,637,586 處置固定資產、無形資產和其他長期資產收回的現金凈額 2,327,739 11,243,735 處置子公司及其他營業單位收到的現金凈額 122,124,184 收到其他與投資活動有關的現金 七、78 163,364 投資活動現金流入小計 931,971,296 673,222,110 購建固定資產、無形資產和其他長期資產支付的現金 333,683,207 465,658,052 投資支付的現金 1,542,481,060 876,419,194 質押貸

320、款凈增加額 取得子公司及其他營業單位支付的現金凈額 15,938,345 支付其他與投資活動有關的現金 七、78 124,281 113,129 投資活動現金流出小計 1,876,288,548 1,358,128,720 投資活動產生的現金流量凈額 -944,317,252 -684,906,610 三、籌資活動產生的現金流量：三、籌資活動產生的現金流量： 吸收投資收到的現金 141,540,550 132,467,500 其中：子公司吸收少數股東投資收到的現金 141,540,550 132,467,500 取得借款收到的現金 1,890,102,003 2,618,798,371 收到其

321、他與籌資活動有關的現金 七、78 20,000,000 籌資活動現金流入小計 2,051,642,553 2,751,265,871 償還債務支付的現金 2,211,304,630 1,769,085,966 分配股利、利潤或償付利息支付的現金 81,075,227 78,614,494 其中：子公司支付給少數股東的股利、利潤 3,614,340 支付其他與籌資活動有關的現金 七、78 250,545,731 籌資活動現金流出小計 2,292,379,857 2,098,246,191 籌資活動產生的現金流量凈額 -240,737,304 653,019,680 四、匯率變動對現金及現金等價物

322、的影響四、匯率變動對現金及現金等價物的影響 -19,287,345 7,306,963 五、現金及現金等價物凈增加額五、現金及現金等價物凈增加額 -644,257,489 391,102,001 加：期初現金及現金等價物余額 3,176,642,948 2,785,540,947 六、期末現金及現金等價物余額六、期末現金及現金等價物余額 2,532,385,459 3,176,642,948 法定代表人：劉積仁 主管會計工作負責人：張曉鷗 會計機構負責人：宋林晏 母公司母公司現金流量表現金流量表 2020 年 112 月 單位:元 幣種:人民幣 項目項目 附注附注 20202020年度年度 2

323、0192019年度年度 一、經營活動產生的現金流量：一、經營活動產生的現金流量： 銷售商品、提供勞務收到的現金 5,887,354,395 5,727,763,653 收到的稅費返還 97,281,953 71,668,565 77 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 收到其他與經營活動有關的現金 1,114,244,729 2,819,723,755 經營活動現金流入小計 7,098,881,077 8,619,155,973 購買商品、接受勞務支付的現金 4,228,352,420 3,522,499,674 支付給職工及為職工支付的現金 1,237,428,004 1

324、,220,586,252 支付的各項稅費 191,756,424 210,919,858 支付其他與經營活動有關的現金 1,208,725,543 2,787,653,028 經營活動現金流出小計 6,866,262,391 7,741,658,812 經營活動產生的現金流量凈額 232,618,686 877,497,161 二、投資活動產生的現金流量：二、投資活動產生的現金流量： 收回投資收到的現金 49,905,985 取得投資收益收到的現金 78,215,527 44,612,547 處置固定資產、無形資產和其他長期資產收回的現金凈額 4,949,036 1,359,259 處置子公司

325、及其他營業單位收到的現金凈額 127,035,700 收到其他與投資活動有關的現金 投資活動現金流入小計 210,200,263 95,877,791 購建固定資產、無形資產和其他長期資產支付的現金 147,790,428 189,191,428 投資支付的現金 597,723,429 196,800,000 取得子公司及其他營業單位支付的現金凈額 146,161,600 422,038,900 支付其他與投資活動有關的現金 124,281 113,129 投資活動現金流出小計 891,799,738 808,143,457 投資活動產生的現金流量凈額 -681,599,475 -712,26

326、5,666 三、籌資活動產生的現金流量：三、籌資活動產生的現金流量： 吸收投資收到的現金 取得借款收到的現金 1,007,853,600 1,630,000,000 收到其他與籌資活動有關的現金 20,000,000 籌資活動現金流入小計 1,027,853,600 1,630,000,000 償還債務支付的現金 1,390,647,200 1,202,000,000 分配股利、利潤或償付利息支付的現金 51,349,459 58,010,434 支付其他與籌資活動有關的現金 248,826,993 籌資活動現金流出小計 1,441,996,659 1,508,837,427 籌資活動產生的現

327、金流量凈額 -414,143,059 121,162,573 四、匯率變動對現金及現金等價物的影響四、匯率變動對現金及現金等價物的影響 -2,756,305 1,249,492 五、現金及現金等價物凈增加額五、現金及現金等價物凈增加額 -865,880,153 287,643,560 加：期初現金及現金等價物余額 1,981,971,191 1,694,327,631 六、期末現金及現金等價物余額六、期末現金及現金等價物余額 1,116,091,038 1,981,971,191 法定代表人：劉積仁 主管會計工作負責人：張曉鷗 會計機構負責人：宋林晏 78 / 202 東軟集團股份有限公司 2

328、020 年年度報告 合并合并所有者權益變動表所有者權益變動表 2020 年 112 月 單位:元 幣種:人民幣 項目 2020 年度 歸屬于母公司所有者權益 少數股東權益 所有者權益合計 實收資本 (或股本) 其他權益工具 資本公積 減：庫存股 其他綜合收益 專項儲備 盈余公積 一般風險準備 未分配利潤 其他 小計 優先股 永續債 其他 一、上年年末余額 1,242,370,295 1,069,209,504 453,506,595 -43,092,928 1,363,696,005 5,564,138,982 8,742,815,263 102,352,178 8,845,167,441 加

329、：會計政策變更 -60,732,693 -374,810,363 -435,543,056 -15,201,505 -450,744,561 前期差錯更正 同一控制下企業合并 其他 二、本年期初余額 1,242,370,295 1,069,209,504 453,506,595 -43,092,928 1,302,963,312 5,189,328,619 8,307,272,207 87,150,673 8,394,422,880 三、本期增減變動金額（減少以“”號填列） -41,372,187 -37,140,060 27,433,870 103,749,801 52,671,424 -4

330、,388,067 48,283,357 （一）綜合收益總額 -37,140,060 131,183,671 94,043,611 -144,517,451 -50,473,840 （二）所有者投入和減少資本 -41,372,187 -41,372,187 142,612,256 101,240,069 1所有者投入的普通股 80,819 80,819 142,612,256 142,693,075 2其他權益工具持有者投入資本 3股份支付計入所有者權益的金額 4其他 -41,453,006 -41,453,006 -41,453,006 （三）利潤分配 27,433,870 -27,433,8

331、70 -2,482,872 -2,482,872 1提取盈余公積 27,433,870 -27,433,870 2提取一般風險準備 3對所有者（或股東）的分配 -2,482,872 -2,482,872 4其他 （四）所有者權益內部結轉 1資本公積轉增資本（或股本） 2盈余公積轉增資本（或股本） 3盈余公積彌補虧損 4設定受益計劃變動額結轉留存收益 5其他綜合收益結轉留存收益 6其他 （五）專項儲備 1本期提取 2本期使用 （六）其他 四、本期期末余額 1,242,370,295 1,027,837,317 453,506,595 -80,232,988 1,330,397,182 5,293

332、,078,420 8,359,943,631 82,762,606 8,442,706,237 79 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 項目 2019 年度 歸屬于母公司所有者權益 少數股東權益 所有者權益合計 實收資本 (或股本) 其他權益工具 資本公積 減：庫存股 其他綜合收益 專項儲備 盈余公積 一般風險準備 未分配利潤 其他 小計 優先股 永續債 其他 一、上年年末余額 1,242,668,255 1,027,338,073 277,361,242 -61,235,515 1,323,973,736 5,587,817,708 8,843,201,015 174,

333、055,485 9,017,256,500 加：會計政策變更 594,683 -1,547,449 -10,111,620 -11,064,386 -11,064,386 前期差錯更正 同一控制下企業合并 其他 二、本年期初余額 1,242,668,255 1,027,338,073 277,361,242 -60,640,832 1,322,426,287 5,577,706,088 8,832,136,629 174,055,485 9,006,192,114 三、 本期增減變動金額 （減少以“”號填列） -297,960 41,871,431 176,145,353 17,547,904

334、 41,269,718 -13,567,106 -89,321,366 -71,703,307 -161,024,673 （一）綜合收益總額 8,069,163 37,181,353 45,250,516 -204,539,105 -159,288,589 （二）所有者投入和減少資本 -297,960 41,871,431 176,145,353 -134,571,882 136,450,138 1,878,256 1所有者投入的普通股 624,576 624,576 138,136,807 138,761,383 2其他權益工具持有者投入資本 3股份支付計入所有者權益的金額 4其他 -297

335、,960 41,246,855 176,145,353 -135,196,458 -1,686,669 -136,883,127 （三）利潤分配 41,997,261 -41,997,261 -3,614,340 -3,614,340 1提取盈余公積 41,997,261 -41,997,261 2提取一般風險準備 3對所有者（或股東）的分配 -3,614,340 -3,614,340 4其他 （四）所有者權益內部結轉 9,478,741 -727,543 -8,751,198 1資本公積轉增資本（或股本） 2盈余公積轉增資本（或股本） 3盈余公積彌補虧損 4設定受益計劃變動額結轉留存收益 5

336、其他綜合收益結轉留存收益 9,478,741 -727,543 -8,751,198 6其他 （五）專項儲備 1本期提取 2本期使用 （六）其他 四、本期期末余額 1,242,370,295 1,069,209,504 453,506,595 -43,092,928 1,363,696,005 5,564,138,982 8,742,815,263 102,352,178 8,845,167,441 法定代表人：劉積仁 主管會計工作負責人：張曉鷗 會計機構負責人：宋林晏 80 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 母公司母公司所有者權益變動表所有者權益變動表 2020 年 1

337、12 月 單位:元 幣種:人民幣 項目 2020 年度 實收資本 (或股本) 其他權益工具 資本公積 減：庫存股 其他綜合收益 專項儲備 盈余公積 未分配利潤 所有者權益合計 優先股 永續債 其他 一、上年年末余額 1,242,370,295 694,397,712 453,506,595 3,188,834 1,385,233,068 5,367,419,856 8,239,103,170 加：會計政策變更 -60,732,693 -346,219,859 -406,952,552 前期差錯更正 其他 二、本年期初余額 1,242,370,295 694,397,712 453,506,59

338、5 3,188,834 1,324,500,375 5,021,199,997 7,832,150,618 三、本期增減變動金額（減少以“”號填列） 14,513,360 2,063,834 27,433,870 155,458,598 199,469,662 （一）綜合收益總額 2,063,834 182,892,468 184,956,302 （二）所有者投入和減少資本 14,513,360 14,513,360 1所有者投入的普通股 2其他權益工具持有者投入資本 3股份支付計入所有者權益的金額 4其他 14,513,360 14,513,360 （三）利潤分配 27,433,870 -2

339、7,433,870 1提取盈余公積 27,433,870 -27,433,870 2對所有者（或股東）的分配 3其他 （四）所有者權益內部結轉 1資本公積轉增資本（或股本） 2盈余公積轉增資本（或股本） 3盈余公積彌補虧損 4設定受益計劃變動額結轉留存收益 5其他綜合收益結轉留存收益 6其他 （五）專項儲備 1本期提取 2本期使用 （六）其他 四、本期期末余額 1,242,370,295 708,911,072 453,506,595 5,252,668 1,351,934,245 5,176,658,595 8,031,620,280 81 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度

340、報告 項目 2019 年度 實收資本 (或股本) 其他權益工具 資本公積 減：庫存股 其他綜合收益 專項儲備 盈余公積 未分配利潤 所有者權益合計 優先股 永續債 其他 一、上年年末余額 1,242,668,255 670,201,251 277,361,242 -5,112,483 1,345,510,799 5,142,327,005 8,118,233,585 加：會計政策變更 2,549,132 -1,547,449 -8,768,880 -7,767,197 前期差錯更正 其他 二、本年期初余額 1,242,668,255 670,201,251 277,361,242 -2,563

341、,351 1,343,963,350 5,133,558,125 8,110,466,388 三、本期增減變動金額（減少以“”號填列） -297,960 24,196,461 176,145,353 5,752,185 41,269,718 233,861,731 128,636,782 （一）綜合收益總額 901,896 279,981,738 280,883,634 （二）所有者投入和減少資本 -297,960 24,196,461 176,145,353 -152,246,852 1所有者投入的普通股 2其他權益工具持有者投入資本 3股份支付計入所有者權益的金額 4其他 -297,960

342、 24,196,461 176,145,353 -152,246,852 （三）利潤分配 41,997,261 -41,997,261 1提取盈余公積 41,997,261 -41,997,261 2對所有者（或股東）的分配 3其他 （四）所有者權益內部結轉 4,850,289 -727,543 -4,122,746 1資本公積轉增資本（或股本） 2盈余公積轉增資本（或股本） 3盈余公積彌補虧損 4設定受益計劃變動額結轉留存收益 5其他綜合收益結轉留存收益 4,850,289 -727,543 -4,122,746 6其他 （五）專項儲備 1本期提取 2本期使用 （六）其他 四、本期期末余額

343、1,242,370,295 694,397,712 453,506,595 3,188,834 1,385,233,068 5,367,419,856 8,239,103,170 法定代表人：劉積仁 主管會計工作負責人：張曉鷗 會計機構負責人：宋林晏 82 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 三、三、 公司基本情況公司基本情況 1.1. 公司概況公司概況 適用 不適用 東軟集團股份有限公司（以下簡稱“本公司”或“公司”）原名為沈陽東軟軟件股份有限公司，是于 1993 年 6 月 7 日經沈陽市體改委體改發（1993）47 號文批準在中華人民共和國注冊成立的中外合資股份有限公

344、司。公司的企業法人統一社會信用代碼：91210100604608172K。1996 年6 月在上海證券交易所上市。所屬行業為 IT 類。 本公司的前身是東北大學下屬的兩家公司：沈陽東大開放軟件系統股份有限公司和沈陽東大阿爾派軟件有限公司， 前者成立于 1991 年 4 月， 是沈陽市南湖科技開發區最早進行股份制試點的高科技企業，后者于 1991 年 6 月與日本阿爾派株式會社合資成立。本公司于 1993 年 6 月進行股份制改造， 于 1996 年 5 月 9 日經中國證券監督管理委員會批準， 首次向社會公眾發行人民幣普通股 1,500 萬股，皆為向境內投資人發行的以人民幣認購的內資股，并于

345、1996 年 6 月 18 日在上海證券交易所掛牌上市。2004 年 2 月 5 日，本公司原控股股東東軟集團有限公司向本公司原第二大股東阿爾派電子（中國）有限公司協議收購其所持有的本公司外資法人股，并于 2004 年 3 月 5日辦理完成工商登記變更手續，本公司由此變更為內資股份有限公司。2006 年 3 月 27 日，公司股權分置改革相關股東會議審議通過了沈陽東軟軟件股份有限公司股權分置改革方案，2006年 4 月 7 日，公司原控股股東東軟集團有限公司完成了向流通股股東的對價支付，共向流通股股東支付 28,314,574 股和 41,339,277 元現金對價，即每 10 股流通股獲付

346、2.5 股股票和 3.65 元現金，該股權分置改革實施后，公司股份總數不變，股份結構發生相應變化。2008 年 1 月 16 日，經中國證券監督管理委員會批準，本公司吸收合并原控股股東東軟集團有限公司，于 2008 年 3月 11 日， 本公司在中國證券登記結算有限公司上海分公司辦理完成了換股吸收合并的股份登記及注銷原東軟集團有限公司所持有的本公司全部股份的相關手續，并于 2008 年 4 月 28 日辦理完成工商注銷登記手續，本次變更后外資股東合計持股比例為 28.62%，本公司由此變更為中外合資股份有限公司。2008 年 5 月 30 日，公司 2007 年度股東大會審議通過公司名稱由“沈

347、陽東軟軟件股份有限公司”變更為“東軟集團股份有限公司” ， 2008 年 6 月 5 日， 本公司辦理完成了公司名稱、住所變更的工商變更登記手續。2008 年 10 月 29 日，本公司實施完成 2008 年半年度利潤分配及轉增股本方案， 以 2008 年 6 月 30 日股本 524,612,925 股為基數， 向全體股東每 10 股送 2 股紅股，以資本公積金轉增股本方式，向全體股東每 10 股轉增 6 股，共計送股和轉增股份 419,690,340股，公司注冊資本增至人民幣 944,303,265 元。2010 年 7 月，本公司實施完成 2009 年度利潤分配及轉增股本方案， 以 20

348、09 年 12 月 31 日總股本 944,303,265 股為基數， 以資本公積金轉增股本方式，向全體股東每 10 股轉增 3 股，共轉增 283,290,980 股，轉增后的公司注冊資本變更為1,227,594,245 元。2011 年 3 月 14 日，東北大學科技產業集團有限公司等本公司股東所持有的900,294,040 股有限售條件的流通股上市流通。2015 年 10 月 12 日，本公司完成限制性股票激勵計劃，新增有限售條件流通股 14,982,500 股，股本由 1,227,594,245 股增加至 1,242,576,745股。2016 年 8 月 19 日，公司限制性股票激勵

349、計劃預留限制性股票的登記手續辦理完成，公司總股本由 1,242,576,745 股變更為 1,243,568,245 股；2016 年 10 月 24 日，公司回購并注銷 10 名激勵對象持有的已獲授但未解鎖的 37.05 萬股限制性股票，公司總股本由 1,243,568,245 股變更為 1,243,197,745 股；2017 年 11 月 22 日，公司回購并注銷 27 名激勵對象持有的已獲授但未解鎖的 51.974 萬股限制性股票，公司總股本由 1,243,197,745 股變更為 1,242,678,005 股。2018年 9 月 28 日， 公司回購并注銷 1 名激勵對象持有的已獲

350、授但未解鎖的 9,750 股限制性股票， 公司總股本由 1,242,678,005 股變更為 1,242,668,255 股。2019 年 3 月 4 日，公司回購并注銷 25 名激勵對象已獲授但未解鎖的 297,960 股限制性股票，公司總股本由 1,242,668,255 股變更為1,242,370,295 股。至此，本公司總股本 1,242,370,295 股，其中 1,242,370,295 股為無限售條件的流通股。 截至 2020 年 12 月 31 日止， 本公司累計發行股本總數 1,242,370,295 股。 本公司及納入合并范圍的子公司（以下簡稱“本集團”）是以軟件為核心，通

351、過軟件與服務的結合，軟件與制造的結合，技術與行業能力的結合，提供行業解決方案、產品工程解決方案及相關產品、平臺及服務為主要業務領域的高科技企業。 公司注冊地：沈陽市渾南新區新秀街 2 號，總部辦公地址：沈陽市渾南新區新秀街 2 號東軟軟件園。 83 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 本財務報表業經公司全體董事（董事會）于 2021 年 4 月 27 日批準報出。 于 2020 年 12 月 31 日，本公司的基本法律架構如下： 2.2. 合并財務合并財務報表報表范圍范圍 適用 不適用 截至 2020 年 12 月 31 日止，本集團合并財務報表范圍內子公司如下： 序號 子

352、公司名稱 1 深圳市東軟軟件有限公司 2 東軟集團（北京）有限公司 3 山東東軟系統集成有限公司 4 湖南東軟軟件有限公司 5 成都東軟系統集成有限公司 6 西安東軟系統集成有限公司 7 武漢東軟信息技術有限公司 8 沈陽逐日數碼廣告傳播有限公司 9 東軟（香港）有限公司 10 東軟（日本）有限公司 11 沈陽東軟系統集成技術有限公司 12 東軟集團（廣州）有限公司 13 東軟集團（上海）有限公司 14 東軟集團（大連）有限公司 15 東軟云科技有限公司 16 沈陽東軟物業管理有限公司 17 東軟科技有限公司 18 杭州東軟軟件有限公司 19 東軟集團（海南）有限公司 20 東軟集團（無錫）有

353、限公司 21 東軟集團（蕪湖）有限公司 22 東軟集團南京有限公司 23 東軟集團（鄭州）有限公司 24 東軟集團（南昌）有限公司 25 東軟（歐洲）有限公司 26 河北東軟軟件有限公司 27 沈陽東軟交通信息技術有限公司 28 東軟集團（徐州）有限公司 29 東軟集團重慶有限公司 30 東軟集團（寧波）有限公司 31 東軟集團（長春）有限公司 32 東軟集團（宜昌）有限公司 本公司 14 家直接持股聯營公司及其他被投資單位 54 家直接控股子公司（持有權益占 50%以上或持股 50%以下但具有實際控制權） 84 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 33 東軟睿馳汽車技術（

354、上海）有限公司 34 東軟西藏軟件有限公司 35 東軟集團（南寧）有限公司 36 東軟醫療產業園發展有限公司 37 東軟集團（襄陽）有限公司 38 大連東軟共創科技有限公司 39 沈陽智醫科技有限公司 40 生活空間（上海）數據技術服務有限公司 41 沈陽東軟智能醫療科技研究院有限公司 42 天津智醫科技有限公司 43 東軟集團（蘭州）有限公司 44 丹東智慧城市運營有限公司 45 東軟集團（山東）信息科技有限公司 46 東軟漢楓醫療科技有限公司 47 東軟新鄉大健康產業信息有限公司 48 天津市濱海數字認證有限公司 49 東軟集團（福州）有限公司 50 宜昌健康大數據產業運營有限公司 51

355、上海賽客信息科技有限公司 52 東軟集團（呼和浩特）有限公司 53 臨沂智慧城市運營服務有限公司 54 遼陽智慧城市運營有限公司 55 合肥東軟信息技術有限公司 56 Neusoft Technology Solutions GmbH 57 Neusoft Mobile Solutions Oy 58 Neusoft EDC SRL 59 東軟云科技（沈陽）有限公司 60 東軟睿馳汽車技術（沈陽）有限公司 61 睿馳達新能源汽車科技有限公司 62 Neusoft GmbH 63 廣州東軟科技企業孵化器有限公司 64 沈陽東軟杏霖智慧醫療企業管理有限公司 65 睿馳達新能源汽車科技（北京）有限公

356、司 66 東軟集團（澳門）有限公司 67 睿馳新能源動力系統（武漢）有限公司 68 睿馳達新能源汽車運營服務邯鄲有限公司 69 生活空間（沈陽）數據技術服務有限公司 70 睿馳電裝（大連）電動系統有限公司 71 睿馳達新能源汽車科技（沈陽）有限公司 72 漢楓智慧醫療協同創新智能研究院（遼寧）有限公司 73 東軟睿馳汽車技術（大連）有限公司 74 宜昌東軟睿云教育科技有限公司 75 德清東軟軟件有限公司 四、四、 財務報表的編制基礎財務報表的編制基礎 1.1. 編制基礎編制基礎 本公司財務報表以持續經營為編制基礎。 根據實際發生的交易和事項， 按照財政部頒布的 企業會計準則基本準則和各項具體會

357、計準則、企業會計準則應用指南、企業會計準則解釋及其 85 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 他相關規定（以下合稱“企業會計準則”），以及中國證券監督管理委員會公開發行證券的公司信息披露編報規則第 15 號財務報告的一般規定的披露規定編制財務報表。 2.2. 持續經營持續經營 適用 不適用 公司自本報告期末起 12 個月具備持續經營能力，無影響持續經營能力的重大事項。 五、五、 重重要會計政策要會計政策及及會計估計會計估計 具體會計政策和會計估計提示： 適用 不適用 本公司根據實際生產經營特點針對收入的確認和計量制定了具體會計政策， 詳見本附注 “五、38.收入” 1.1.

358、 遵循企業會計準則的聲明遵循企業會計準則的聲明 本公司所編制的財務報表符合企業會計準則的要求，真實、完整地反映了公司的財務狀況、經營成果、股東權益變動和現金流量等有關信息。 2.2. 會計期間會計期間 本公司會計年度自公歷 1 月 1 日起至 12 月 31 日止。 3.3. 營業周期營業周期 適用 不適用 本公司營業周期為 12 個月。 4.4. 記賬本位幣記賬本位幣 本公司的記賬本位幣為人民幣。 境外公司按所在國家或地區的貨幣為記賬本位幣，編制財務報表時折算為人民幣。 5.5. 同一控制下和非同一控制下企業合并的會計處理方法同一控制下和非同一控制下企業合并的會計處理方法 適用 不適用 同一

359、控制下企業合并： 本公司在企業合并中取得的資產和負債， 按照合并日在被合并方資產、負債（包括最終控制方收購被合并方而形成的商譽）在最終控制方合并財務報表中的賬面價值計量。 在合并中取得的凈資產賬面價值與支付的合并對價賬面價值 （或發行股份面值總額） 的差額，調整資本公積中的股本溢價，資本公積中的股本溢價不足沖減的，調整留存收益。 非同一控制下企業合并：本公司在購買日對作為企業合并對價付出的資產、發生或承擔的負債按照公允價值計量，公允價值與其賬面價值的差額，計入當期損益。本公司對合并成本大于合并中取得的被購買方可辨認凈資產公允價值份額的差額，確認為商譽；合并成本小于合并中取得的被購買方可辨認凈資

360、產公允價值份額的差額，經復核后，計入當期損益。 為企業合并發生的審計、法律服務、評估咨詢等中介費用以及其他直接相關費用，于發生時計入當期損益；為企業合并而發行權益性證券的交易費用，沖減權益。 6.6. 合并財務報表的編制方法合并財務報表的編制方法 適用 不適用 (1)(1) 合并范圍合并范圍 本公司合并財務報表的合并范圍以控制為基礎確定，所有子公司（包括本公司所控制的被投資方可分割的部分）均納入合并財務報表。 86 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 (2)(2) 合并程序合并程序 本公司以自身和各子公司的財務報表為基礎，根據其他有關資料，編制合并財務報表。本公司編制合并財

361、務報表，將整個企業集團視為一個會計主體，依據相關企業會計準則的確認、計量和列報要求，按照統一的會計政策，反映本企業集團整體財務狀況、經營成果和現金流量。 所有納入合并財務報表合并范圍的子公司所采用的會計政策、會計期間與本公司一致，如子公司采用的會計政策、會計期間與本公司不一致的，在編制合并財務報表時，按本公司的會計政策、會計期間進行必要的調整。對于非同一控制下企業合并取得的子公司，以購買日可辨認凈資產公允價值為基礎對其財務報表進行調整。對于同一控制下企業合并取得的子公司，以其資產、負債（包括最終控制方收購該子公司而形成的商譽）在最終控制方財務報表中的賬面價值為基礎對其財務報表進行調整。 子公司

362、所有者權益、當期凈損益和當期綜合收益中屬于少數股東的份額分別在合并資產負債表中所有者權益項目下、合并利潤表中凈利潤項目下和綜合收益總額項目下單獨列示。子公司少數股東分擔的當期虧損超過了少數股東在該子公司期初所有者權益中所享有份額而形成的余額，沖減少數股東權益。 增加子公司或業務 在報告期內，若因同一控制下企業合并增加子公司或業務的，則調整合并資產負債表的期初數；將子公司或業務合并當期期初至報告期末的收入、費用、利潤納入合并利潤表；將子公司或業務合并當期期初至報告期末的現金流量納入合并現金流量表，同時對比較報表的相關項目進行調整，視同合并后的報告主體自最終控制方開始控制時點起一直存在。 因追加投

363、資等原因能夠對同一控制下的被投資方實施控制的，視同參與合并的各方在最終控制方開始控制時即以目前的狀態存在進行調整。在取得被合并方控制權之前持有的股權投資，在取得原股權之日與合并方和被合并方同處于同一控制之日孰晚日起至合并日之間已確認有關損益、其他綜合收益以及其他凈資產變動，分別沖減比較報表期間的期初留存收益或當期損益。 在報告期內，若因非同一控制下企業合并增加子公司或業務的，則不調整合并資產負債表期初數；將該子公司或業務自購買日至報告期末的收入、費用、利潤納入合并利潤表；該子公司或業務自購買日至報告期末的現金流量納入合并現金流量表。因追加投資等原因能夠對非同一控制下的被投資方實施控制的，對于購

364、買日之前持有的被購買方的股權，本公司按照該股權在購買日的公允價值進行重新計量，公允價值與其賬面價值的差額計入當期投資收益。購買日之前持有的被購買方的股權涉及權益法核算下的其他綜合收益以及除凈損益、其他綜合收益和利潤分配之外的其他所有者權益變動的，與其相關的其他綜合收益、其他所有者權益變動轉為購買日所屬當期投資收益。 由于被投資方重新計算設定受益計劃凈負債或凈資產變動而產生的其他綜合受益除外。 處置子公司或業務 a.一般處理方法 在報告期內，本公司處置子公司或業務，則該子公司或業務期初至處置日的收入、費用、利潤納入合并利潤表；該子公司或業務期初至處置日的現金流量納入合并現金流量表。因處置部分股權

365、投資或其他原因喪失了對被投資方控制權時，對于處置后的剩余股權投資，本公司按照其在喪失控制權日的公允價值進行重新計量。處置股權取得的對價與剩余股權公允價值之和，減去按原持股比例計算應享有原有子公司自購買日或合并日開始持續計算的凈資產的份額與商譽之和的差額， 計入喪失控制權當期的投資收益。 與原有子公司股權投資相關的其他綜合收益或除凈損益、其他綜合收益及利潤分配之外的其他所有者權益變動，在喪失控制權時轉為當期投資收益，由于被投資方重新計算設定受益計劃凈負債或凈資產變動而產生的其他綜合收益除外。 因其他投資方對子公司增資而導致本公司持股比例下降從而喪失控制權的，按照上述原則進行會計處理。 b.分步處

366、置子公司 通過多次交易分步處置對子公司股權投資直至喪失控制權的，處置對子公司股權投資的各項交易的條款、條件以及經濟影響符合以下一種或多種情況，通常表明應將多次交易事項作為一攬子交易進行會計處理： 這些交易是同時或者在考慮了彼此影響的情況下訂立的； 這些交易整體才能達成一項完整的商業結果； 87 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 一項交易的發生取決于其他至少一項交易的發生； 一項交易單獨看是不經濟的，但是和其他交易一并考慮時是經濟的。 處置對子公司股權投資直至喪失控制權的各項交易屬于一攬子交易的，本公司將各項交易作為一項處置子公司并喪失控制權的交易進行會計處理；但是，在喪失

367、控制權之前每一次處置價款與處置投資對應的享有該子公司凈資產份額的差額，在合并財務報表中確認為其他綜合收益，在喪失控制權時一并轉入喪失控制權當期的損益。 處置對子公司股權投資直至喪失控制權的各項交易不屬于一攬子交易的， 在喪失控制權之前，按“不喪失控制權的情況下部分處置對子公司的股權投資的相關政策”進行會計處理；在喪失控制權時，按處置子公司“一般處理方法”進行會計處理。 購買子公司少數股權 本公司因購買少數股權新取得的長期股權投資與按照新增持股比例計算應享有子公司自購買日（或合并日）開始持續計算的凈資產份額之間的差額，調整合并資產負債表中的資本公積中的股本溢價，資本公積中的股本溢價不足沖減的，調

368、整留存收益。 不喪失控制權的情況下部分處置對子公司的長期股權投資 在不喪失控制權的情況下因部分處置對子公司的長期股權投資而取得的處置價款與處置長期股權投資相對應享有子公司自購買日或合并日開始持續計算的凈資產份額之間的差額，調整合并資產負債表中的資本公積中的股本溢價，資本公積中的股本溢價不足沖減的，調整留存收益。 7.7. 合營安排合營安排分類分類及共同經營會計處理方法及共同經營會計處理方法 適用 不適用 合營安排分為共同經營和合營企業。 當本公司是合營安排的合營方， 享有該安排相關資產且承擔該安排相關負債時， 為共同經營。本公司確認與共同經營中利益份額相關的下列項目，并按照相關企業會計準則的規

369、定進行會計處理： （1）確認本公司單獨所持有的資產，以及按本公司份額確認共同持有的資產； （2）確認本公司單獨所承擔的負債，以及按本公司份額確認共同承擔的負債； （3）確認出售本公司享有的共同經營產出份額所產生的收入； （4）按本公司份額確認共同經營因出售產出所產生的收入； （5）確認單獨所發生的費用，以及按本公司份額確認共同經營發生的費用。 本公司對合營企業投資的會計政策見本附注“五、21.長期股權投資”。 8.8. 現金及現金等價物的確定標準現金及現金等價物的確定標準 在編制現金流量表時，將本公司庫存現金以及可以隨時用于支付的存款確認為現金。將同時具備期限短（從購買日起三個月內到期）、流動

370、性強、易于轉換為已知現金、價值變動風險很小四個條件的投資，確定為現金等價物。 9.9. 外幣業務和外幣報表折算外幣業務和外幣報表折算 適用 不適用 (1)(1) 外幣業務外幣業務 外幣業務采用交易發生日的即期匯率作為折算匯率將外幣金額折合成人民幣記賬。 資產負債表日外幣貨幣性項目余額按資產負債表日即期匯率折算，由此產生的匯兌差額，除屬于與購建符合資本化條件的資產相關的外幣專門借款產生的匯兌差額按照借款費用資本化的原則處理外，均計入當期損益。 (2)(2) 外幣財務報表的折算外幣財務報表的折算 資產負債表中的資產和負債項目， 采用資產負債表日的即期匯率折算； 所有者權益項目除 “未分配利潤”項目

371、外，其他項目采用交易發生時的即期匯率折算。利潤表中的收入和費用項目，采用報告期平均匯率折算。 88 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 處置境外經營時，將與該境外經營相關的外幣財務報表折算差額，自所有者權益項目轉入處置當期損益 10.10. 金融工具金融工具 適用 不適用 在本公司成為金融工具合同的一方時確認一項金融資產或金融負債。 (1)(1) 金融資產的分類、確認和計量金融資產的分類、確認和計量 本公司根據管理金融資產的業務模式和金融資產的合同現金流量特征，將金融資產劃分為：以攤余成本計量的金融資產；以公允價值計量且其變動計入其他綜合收益的金融資產；以公允價值計量且其變

372、動計入當期損益的金融資產。 金融資產在初始確認時以公允價值計量。對于以公允價值計量且其變動計入當期損益的金融資產，相關交易費用直接計入當期損益；對于其他類別的金融資產，相關交易費用計入初始確認金額。因銷售產品或提供勞務而產生的、未包含或不考慮重大融資成分的應收賬款或應收票據，本公司按照預期有權收取的對價金額作為初始確認金額。 以攤余成本計量的金融資產 本公司管理以攤余成本計量的金融資產的業務模式為以收取合同現金流量為目標，且此類金融資產的合同現金流量特征與基本借貸安排相一致，即在特定日期產生的現金流量，僅為對本金和以未償付本金金額為基礎的利息的支付。本公司對于此類金融資產，采用實際利率法，按照

373、攤余成本進行后續計量，其攤銷或減值產生的利得或損失，計入當期損益。 以公允價值計量且其變動計入其他綜合收益的金融資產 本公司管理此類金融資產的業務模式為既以收取合同現金流量為目標又以出售為目標，且此類金融資產的合同現金流量特征與基本借貸安排相一致。本公司對此類金融資產按照公允價值計量且其變動計入其他綜合收益，但減值損失或利得、匯兌損益和按照實際利率法計算的利息收入計入當期損益。 此外，本公司將部分非交易性權益工具投資指定為以公允價值計量且其變動計入其他綜合收益的金融資產。本公司將該類金融資產的相關股利收入計入當期損益，公允價值變動計入其他綜合收益。當該金融資產終止確認時，之前計入其他綜合收益的

374、累計利得或損失將從其他綜合收益轉入留存收益，不計入當期損益。 以公允價值計量且其變動計入當期損益的金融資產 本公司將上述以攤余成本計量的金融資產和以公允價值計量且其變動計入其他綜合收益的金融資產之外的金融資產，分類為以公允價值計量且其變動計入當期損益的金融資產。 (2)(2) 金融負債的分類、確認和計量金融負債的分類、確認和計量 金融負債于初始確認時分類為以公允價值計量且其變動計入當期損益的金融負債和其他金融負債。 對于以公允價值計量且其變動計入當期損益的金融負債， 相關交易費用直接計入當期損益，其他金融負債的相關交易費用計入其初始確認金額。 以公允價值計量且其變動計入當期損益的金融負債 以公

375、允價值計量且其變動計入當期損益的金融負債，包括交易性金融負債（含屬于金融負債的衍生工具）和初始確認時指定為以公允價值計量且其變動計入當期損益的金融負債。 交易性金融負債（含屬于金融負債的衍生工具），按照公允價值進行后續計量，除與套期會計有關外，公允價值變動計入當期損益。 被指定為以公允價值計量且其變動計入當期損益的金融負債，該負債由本公司自身信用風險變動引起的公允價值變動計入其他綜合收益，且終止確認該負債時，計入其他綜合收益的自身信用風險變動引起的其公允價值累計變動額轉入留存收益。其余公允價值變動計入當期損益。若按上述方式對該等金融負債的自身信用風險變動的影響進行處理會造成或擴大損益中的會計錯

376、配的，本公司將該金融負債的全部利得或損失 （包括企業自身信用風險變動的影響金額） 計入當期損益。 其他金融負債 89 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 除金融資產轉移不符合終止確認條件或繼續涉入被轉移金融資產所形成的金融負債、財務擔保合同外的其他金融負債分類為以攤余成本計量的金融負債，按攤余成本進行后續計量，終止確認或攤銷產生的利得或損失計入當期損益。 (3)(3) 金融資產轉移的確認依據和計量方法金融資產轉移的確認依據和計量方法 滿足下列條件之一的金融資產， 予以終止確認： 收取該金融資產現金流量的合同權利終止；該金融資產已轉移，且將金融資產所有權上幾乎所有的風險和報酬

377、轉移給轉入方；該金融資產已轉移，雖然企業既沒有轉移也沒有保留金融資產所有權上幾乎所有的風險和報酬，但是放棄了對該金融資產的控制。 若企業既沒有轉移也沒有保留金融資產所有權上幾乎所有的風險和報酬，且未放棄對該金融資產的控制的， 則按照繼續涉入所轉移金融資產的程度確認有關金融資產， 并相應確認有關負債。繼續涉入所轉移金融資產的程度，是指該金融資產價值變動使企業面臨的風險水平。 金融資產整體轉移滿足終止確認條件的，將所轉移金融資產的賬面價值及因轉移而收到的對價與原計入其他綜合收益的公允價值變動累計額之和的差額計入當期損益。 金融資產部分轉移滿足終止確認條件的，將所轉移金融資產的賬面價值在終止確認及未

378、終止確認部分之間按其相對的公允價值進行分攤，并將因轉移而收到的對價與應分攤至終止確認部分的原計入其他綜合收益的公允價值變動累計額之和與分攤的前述賬面金額之差額計入當期損益。 本公司對采用附追索權方式出售的金融資產，或將持有的金融資產背書轉讓，需確定該金融資產所有權上幾乎所有的風險和報酬是否已經轉移。已將該金融資產所有權上幾乎所有的風險和報酬轉移給轉入方的， 終止確認該金融資產； 保留了金融資產所有權上幾乎所有的風險和報酬的，不終止確認該金融資產；既沒有轉移也沒有保留金融資產所有權上幾乎所有的風險和報酬的，則繼續判斷企業是否對該資產保留了控制，并根據前面各段所述的原則進行會計處理。 (4)(4)

379、 金融負債的終止確認金融負債的終止確認 金融負債（或其一部分）的現時義務已經解除的，本公司終止確認該金融負債（或該部分金融負債）。本公司（借入方）與借出方簽訂協議，以承擔新金融負債的方式替換原金融負債，且新金融負債與原金融負債的合同條款實質上不同的，終止確認原金融負債，同時確認一項新金融負債。 本公司對原金融負債 （或其一部分） 的合同條款作出實質性修改的， 終止確認原金融負債，同時按照修改后的條款確認一項新金融負債。 金融負債（或其一部分）終止確認的，本公司將其賬面價值與支付的對價（包括轉出的非現金資產或承擔的負債）之間的差額，計入當期損益。 (5)(5) 金融資產和金融負債的抵銷金融資產和

380、金融負債的抵銷 當本公司具有抵銷已確認金額的金融資產和金融負債的法定權利，且該種法定權利是當前可執行的，同時本公司計劃以凈額結算或同時變現該金融資產和清償該金融負債時，金融資產和金融負債以相互抵銷后的凈額在資產負債表內列示。除此以外，金融資產和金融負債在資產負債表內分別列示，不予相互抵銷。 (6)(6) 金融資產和金融負債的公允價值確定方法金融資產和金融負債的公允價值確定方法 公允價值，是指市場參與者在計量日發生的有序交易中，出售一項資產所能收到或者轉移一項負債所需支付的價格。金融工具存在活躍市場的，本公司采用活躍市場中的報價確定其公允價值。 活躍市場中的報價是指易于定期從交易所、 經紀商、

381、行業協會、 定價服務機構等獲得的價格，且代表了在公平交易中實際發生的市場交易的價格。金融工具不存在活躍市場的，本公司采用估值技術確定其公允價值。估值技術包括參考熟悉情況并自愿交易的各方最近進行的市場交易中使用的價格、 參照實質上相同的其他金融工具當前的公允價值、 現金流量折現法和期權定價模型等。在估值時，公司采用在當前情況下適用并且有足夠可利用數據和其他信息支持的估值技術，選擇與市場參與者在相關資產或負債的交易中所考慮的資產或負債特征相一致的輸入值，并盡可能優先使用相關可觀察輸入值。在相關可觀察輸入值無法取得或取得不切實可行的情況下，使用不可輸入值。 90 / 202 東軟集團股份有限公司 2

382、020 年年度報告 (7)(7) 權益工具權益工具 權益工具是指能證明擁有本公司在扣除所有負債后的資產中的剩余權益的合同。本公司發行（含再融資）、回購、出售或注銷權益工具作為權益的變動處理，與權益性交易相關的交易費用從權益中扣減。本公司不確認權益工具的公允價值變動。 本公司權益工具在存續期間分派股利（含分類為權益工具的工具所產生的“利息”）的，作為利潤分配處理。 (8)(8) 金融資產減值金融資產減值 本公司需確認減值損失的金融資產系以攤余成本計量的金融資產、以公允價值計量且其變動計入其他綜合收益的債務工具投資、租賃應收款及企業會計準則第 14 號收入定義的合同資產。 減值準備的確認方法 本公

383、司以預期信用損失為基礎，對上述各項目按照其適用的預期信用損失計量方法（一般方法或簡化方法）計提減值準備并確認信用減值損失。 信用損失，是指本公司按照原實際利率折現的、根據合同應收的所有合同現金流量與預期收取的所有現金流量之間的差額，即全部現金短缺的現值。其中，對于購買或源生的已發生信用減值的金融資產，本公司按照該金融資產經信用調整的實際利率折現。 預期信用損失，是指以發生違約的風險為權重的金融工具信用損失的加權平均值。 對于由企業會計準則第 14 號收入規范的交易形成的應收款項以及合同資產，無論是否包含重大融資成分，本公司運用簡化計量方法，按照相當于整個存續期內的預期信用損失金額計量損失準備。

384、 除上述采用簡化計量方法以外的其他金融資產，本公司在每個資產負債表日評估相關金融工具的信用風險自初始確認后是否已顯著增加，并按照下列情形分別計量其損失準備、確認預期信用損失及其變動：如果信用風險自初始確認后已顯著增加，本公司按照相當于整個存續期內預期信用損失的金額計量損失準備；如果信用風險自初始確認后未顯著增加，本公司按照相當于未來12 個月內預期信用損失的金額計量損失準備。本公司在評估預期信用損失時，考慮所有合理且有依據的信息，包括前瞻性信息。 對于在資產負債表日具有較低信用風險的金融工具，本公司假設其信用風險自初始確認后并未顯著增加，選擇按照未來 12 個月內的預期信用損失計量損失準備。

385、信用風險自初始確認后是否顯著增加的判斷標準 如果某項金融資產在資產負債表日確定的預計存續期內的違約概率顯著高于在初始確認時確定的預計存續期內的違約概率，則表明該項金融資產的信用風險顯著增加。 在確定信用風險自初始確認后是否顯著增加時，本公司考慮在無須付出不必要的額外成本或努力即可獲得合理且有依據的信息，包括基于本公司歷史數據的定性和定量分析、外部信用風險評級以及前瞻性信息。 本公司以單項金融工具或者具有相似信用風險特征的金融工具組合為基礎，通過比較金融工具在資產負債表日發生違約的風險與在初始確認日發生違約的風險，以確定金融工具預計存續期內發生違約風險的變化情況。 已發生信用減值的金融資產 如果

386、有客觀證據表明某項金融資產已經發生信用減值，則本公司在單項基礎上對該金融資產計提減值準備。 金融資產發生信用減值， 有可能是多個事件的共同作用所致， 未必是可單獨識別的事件所致。 金融資產減值的會計處理方法 資產負債表日，本公司計算各類金融資產的預計信用損失，如果該預計信用損失大于其當前減值準備的賬面金額，將其差額確認為減值損失；如果小于當前減值準備的賬面金額，則將差額確認為減值利得。 91 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 11.11. 應收票據應收票據 應收票據的預期信用損失的確定方法及會計處理方法應收票據的預期信用損失的確定方法及會計處理方法 適用 不適用 本公司對

387、信用風險顯著不同的應收票據單項評估信用風險。 除了單項評估信用風險的應收票據外， 本公司依據信用風險特征將應收票據劃分為若干組合，參考歷史信用損失經驗，結合當前狀況并考慮前瞻性信息，在組合基礎上估計預期信用損失，確定組合的依據如下： 組合名稱 確定組合的依據 銀行承兌匯票 承兌人為信用風險較低的銀行 商業承兌匯票 承兌人為信用風險較高的企業 對于劃分為組合的應收票據，本公司評估銀行承兌匯票無收回風險，不計提預期信用損失；商業承兌匯票預期信用損失的計提參照應收賬款賬齡比例執行。 12.12. 應收賬款應收賬款 應收賬款的預期信用損失的確定方法及會計處理方法應收賬款的預期信用損失的確定方法及會計處

388、理方法 適用 不適用 應收款項包含應收賬款、其他應收款。 本公司對應收款項的預期信用損失的確定方法及會計處理方法詳見附注五、10（8）金融資產減值。 對于由企業會計準則第 14 號收入規范的交易形成的應收款項以及合同資產，無論是否包含重大融資成分，本公司始終按照相當于整個存續期內預期信用損失的金額計量其損失準備，由此形成的損失準備的增加或轉回金額，作為減值損失或利得計入當期損益。 本公司對信用風險顯著不同的金融資產單項評價信用風險。 除了單項評估信用風險的金融資產外，本公司基于共同風險特征將金融資產劃分為不同的組別，參考歷史信用損失經驗，結合當前狀況以及對未來經濟狀況的預測，編制應收賬款、其他

389、應收款賬齡與整個存續期預期信用損失率對照表，計算預期信用損失。 應收款項組合及預期信用損失率： 組合名稱 1 年以內（含 1 年） 1-2 年 2-3 年 3-5 年 5 年以上 賬齡組合 1% 8% 20% 40% 100% 13.13. 應收款項融資應收款項融資 適用 不適用 本公司根據持有應收票據的業務模式和合同現金流量特征，將以收取合同現金流量和出售金融資產為目標的業務模式的承兌匯票分類為“以公允價值計量且其變動計入其他綜合收益的金融資產”，在應收款項融資中列示。 14.14. 其他應收款其他應收款 其他應收款其他應收款預期信用損失的確定方法預期信用損失的確定方法及會計處理方法及會計處

390、理方法 適用 不適用 本公司對其他應收款的預期信用損失的確定方法及會計處理方法，詳情請見附注五、12。 15.15. 存貨存貨 適用 不適用 (1)(1) 存貨的分類存貨的分類 存貨分類為：在途物資、原材料、周轉材料、庫存商品、在產品、發出商品、委托加工物資、合同履約成本等。 92 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 (2)(2) 發出存貨的計價方法發出存貨的計價方法 原材料的發出成本按移動加權平均法結轉成本； 合同履約成本及產成品的成本包括直接材料、直接人工及按正常生產能力下適當百分比應分配的制造費用。 合同履約成本包括在建合同成本，其成本核算為： 于資產負債表日，在建合

391、同累計已發生的合同成本扣除累計已確認的合同費用后的余額列為流動資產中的存貨。在建合同成本主要指在建合同項目所發生的成本，包括已經運送至客戶指定的特定場所的系統硬件成本、尚在進行中的安裝成本或系統整合成本、已發生的合同直接人工及間接費用以及正在履行的其他合約義務所發生的成本。 (3)(3) 不同類別存貨可變現凈值的確定依據不同類別存貨可變現凈值的確定依據 產成品、庫存商品和用于出售的材料等直接用于出售的商品存貨，在正常生產經營過程中，以該存貨的估計售價減去估計的銷售費用和相關稅費后的金額，確定其可變現凈值；需要經過加工的材料存貨，在正常生產經營過程中，以所生產的產成品的估計售價減去至完工時估計將

392、要發生的成本、估計的銷售費用和相關稅費后的金額，確定其可變現凈值；為執行銷售合同或者勞務合同而持有的存貨，其可變現凈值以合同價格為基礎計算，若持有存貨的數量多于銷售合同訂購數量的，超出部分的存貨的可變現凈值以一般銷售價格為基礎計算。期末按照單個存貨項目計提存貨跌價準備；但對于數量繁多、單價較低的存貨，按照存貨類別計提存貨跌價準備；與在同一地區生產和銷售的產品系列相關、具有相同或類似最終用途或目的，且難以與其他項目分開計量的存貨，則合并計提存貨跌價準備。除有明確證據表明資產負債表日市場價格異常外，存貨項目的可變現凈值以資產負債表日市場價格為基礎確定。本期期末存貨項目的可變現凈值以資產負債表日市場

393、價格為基礎確定。 (4)(4) 存貨的盤存制度存貨的盤存制度 采用永續盤存制。 (5)(5) 低值易耗品的攤銷方法低值易耗品的攤銷方法 低值易耗品采用一次轉銷法。 16.16. 合同資產合同資產 (1)(1) 合同資產的確認方法及標準合同資產的確認方法及標準 適用 不適用 合同資產是指已向客戶轉讓商品或服務而有權收取對價的權利，且該權利取決于時間流逝之外的其他因素。本公司將擁有的無條件（僅取決于時間流逝）向客戶收取對價的權利作為應收賬款單獨列示。 (2)(2) 合同資產預期信用損失的確定方法及會計處理方法合同資產預期信用損失的確定方法及會計處理方法 適用 不適用 本公司對合同資產的預期信用損失

394、的確定方法及會計處理方法，詳情請見附注五、12。 17.17. 持有持有待售資產待售資產 適用 不適用 本公司將同時滿足下列條件的非流動資產或處置組劃分為持有待售類別： （1）根據類似交易中出售此類資產或處置組的慣例，在當前狀況下即可立即出售； （2）出售極可能發生，即本公司已經就一項出售計劃作出決議且獲得確定的購買承諾，預計出售將在一年內完成。有關規定要求本公司相關權力機構或者監管部門批準后方可出售的，已經獲得批準。 93 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 18.18. 債權投資債權投資 (1)(1) 債權投資預期信用損失的確定方法及會計處理方法債權投資預期信用損失的確

395、定方法及會計處理方法 適用 不適用 19.19. 其他債權投資其他債權投資 (1)(1) 其他債權投資其他債權投資預預期信用損失的確定方法期信用損失的確定方法及會計處理方法及會計處理方法 適用 不適用 20.20. 長期應收款長期應收款 (1)(1) 長期應收款長期應收款預期信用損失的確定方法預期信用損失的確定方法及會計處理方法及會計處理方法 適用 不適用 21.21. 長期股權投資長期股權投資 適用 不適用 (1)(1) 共同控制、重大影響的判斷標準共同控制、重大影響的判斷標準 共同控制，是指按照相關約定對某項安排所共有的控制，并且該安排的相關活動必須經過分享控制權的參與方一致同意后才能決策

396、。本公司與其他合營方一同對被投資單位實施共同控制且對被投資單位凈資產享有權利的，被投資單位為本公司的合營企業。 重大影響，是指對一個企業的財務和經營決策有參與決策的權力，但并不能夠控制或者與其他方一起共同控制這些政策的制定。本公司能夠對被投資單位施加重大影響的，被投資單位為本公司聯營企業。 (2)(2) 初始投資成本的確定初始投資成本的確定 企業合并形成的長期股權投資 同一控制下的企業合并：公司以支付現金、轉讓非現金資產或承擔債務方式以及以發行權益性證券作為合并對價的，在合并日按照取得被合并方所有者權益在最終控制方合并財務報表中的賬面價值的份額作為長期股權投資的初始投資成本。因追加投資等原因能

397、夠對同一控制下的被投資單位實施控制的，在合并日根據合并后應享有被合并方凈資產在最終控制方合并財務報表中的賬面價值的份額，確定長期股權投資的初始投資成本。合并日長期股權投資的初始投資成本，與達到合并前的長期股權投資賬面價值加上合并日進一步取得股份新支付對價的賬面價值之和的差額，調整股本溢價，股本溢價不足沖減的，沖減留存收益。 非同一控制下的企業合并：公司按照購買日確定的合并成本作為長期股權投資的初始投資成本。因追加投資等原因能夠對非同一控制下的被投資單位實施控制的，按照原持有的股權投資賬面價值加上新增投資成本之和，作為改按成本法核算的初始投資成本。 其他方式取得的長期股權投資 以支付現金方式取得

398、的長期股權投資，按照實際支付的購買價款作為初始投資成本。 以發行權益性證券取得的長期股權投資，按照發行權益性證券的公允價值作為初始投資成本。 在非貨幣性資產交換具備商業實質和換入資產或換出資產的公允價值能夠可靠計量的前提下，非貨幣性資產交換換入的長期股權投資以換出資產的公允價值和應支付的相關稅費確定其初始投資成本，除非有確鑿證據表明換入資產的公允價值更加可靠；不滿足上述前提的非貨幣性資產交換，以換出資產的賬面價值和應支付的相關稅費作為換入長期股權投資的初始投資成本。 通過債務重組取得的長期股權投資，其初始投資成本按照公允價值為基礎確定。 (3)(3) 后續計量及損益確認后續計量及損益確認 成本

399、法核算的長期股權投資 94 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 公司對子公司的長期股權投資，采用成本法核算除取得投資時實際支付的價款或對價中包含的已宣告但尚未發放的現金股利或利潤外，公司按照享有被投資單位宣告發放的現金股利或利潤確認當期投資收益。 權益法核算的長期股權投資 對聯營企業和合營企業的長期股權投資，采用權益法核算。初始投資成本大于投資時應享有被投資單位可辨認凈資產公允價值份額的差額，不調整長期股權投資的初始投資成本；初始投資成本小于投資時應享有被投資單位可辨認凈資產公允價值份額的差額，計入當期損益。 公司按照應享有或應分擔的被投資單位實現的凈損益和其他綜合收益的份

400、額，分別確認投資收益和其他綜合收益，同時調整長期股權投資的賬面價值；按照被投資單位宣告分派的利潤或現金股利計算應享有的部分，相應減少長期股權投資的賬面價值；對于被投資單位除凈損益、其他綜合收益和利潤分配以外所有者權益的其他變動，調整長期股權投資的賬面價值并計入所有者權益。 在確認應享有被投資單位凈損益的份額時，以取得投資時被投資單位可辨認凈資產的公允價值為基礎，并按照公司的會計政策及會計期間，對被投資單位的凈利潤進行調整后確認。 在持有投資期間，被投資單位編制合并財務報表的，以合并財務報表中的凈利潤、其他綜合收益和其他所有者權益變動中歸屬于被投資單位的金額為基礎進行核算。 公司與聯營企業、合營

401、企業之間發生的未實現內部交易損益按照應享有的比例計算歸屬于公司的部分，予以抵銷，在此基礎上確認投資收益。與被投資單位發生的未實現內部交易損失，屬于資產減值損失的，全額確認。公司與聯營企業、合營企業之間發生投出或出售資產的交易，該資產構成業務的，按照“五、5.同一控制下和非同一控制下企業合并的會計處理方法”和“五、6.合并財務報表的編制方法”中披露的相關政策進行會計處理。 在公司確認應分擔被投資單位發生的虧損時，按照以下順序進行處理：首先，沖減長期股權投資的賬面價值。其次，長期股權投資的賬面價值不足以沖減的，以其他實質上構成對被投資單位凈投資的長期權益賬面價值為限繼續確認投資損失，沖減長期應收項

402、目等的賬面價值。最后，經過上述處理，按照投資合同或協議約定企業仍承擔額外義務的，按預計承擔的義務確認預計負債，計入當期投資損失。 長期股權投資的處置 處置長期股權投資，其賬面價值與實際取得價款的差額，計入當期損益。采用權益法核算的長期股權投資，在處置該項投資時，采用與被投資單位直接處置相關資產或負債相同的基礎，按相應比例對原計入其他綜合收益的部分進行會計處理。因被投資單位除凈損益、其他綜合收益和利潤分配以外的其他所有者權益變動而確認的所有者權益，按比例結轉入當期損益。由于被投資方重新計量設定受益計劃凈負債或凈資產變動而產生的其他綜合收益除外。 因處置部分股權投資等原因喪失了對被投資單位的共同控

403、制或重大影響的，處置后的剩余股權改按金融工具確認和計量準則核算，其在喪失共同控制或重大影響之日的公允價值與賬面價值之間的差額計入當期損益。原股權投資因采用權益法核算而確認的其他綜合收益，在終止采用權益法核算時采用與被投資單位直接處置相關資產或負債相同的基礎進行會計處理。因被投資方除凈損益、其他綜合收益和利潤分配以外的其他所有者權益變動而確認的所有者權益，在終止采用權益法核算時全部轉入當期損益。 因處置部分股權投資、因其他投資方對子公司增資而導致本公司持股比例下降等原因喪失了對被投資單位控制權的，在編制個別財務報表時，剩余股權能夠對被投資單位實施共同控制或重大影響的，改按權益法核算，并對該剩余股

404、權視同自取得時即采用權益法核算進行調整；剩余股權不能對被投資單位實施共同控制或施加重大影響的，改按金融工具確認和計量準則的有關規定進行會計處理，其在喪失控制之日的公允價值與賬面價值間的差額計入當期損益。 處置的股權是因追加投資等原因通過企業合并取得的，在編制個別財務報表時，處置后的剩余股權采用成本法或權益法核算的，購買日之前持有的股權投資因采用權益法核算而確認的其他綜合收益和其他所有者權益按比例結轉；處置后的剩余股權改按金融工具確認和計量準則進行會計處理的，其他綜合收益和其他所有者權益全部結轉。 95 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 22.22. 投資性房地產投資性房地

405、產 (1)(1) 如果如果采用成本計量模式的：采用成本計量模式的： 折舊或攤銷方法 投資性房地產是指為賺取租金或資本增值，或兩者兼有而持有的房地產，包括已出租的土地使用權、持有并準備增值后轉讓的土地使用權、已出租的建筑物（含自行建造或開發活動完成后用于出租的建筑物以及正在建造或開發過程中將來用于出租的建筑物）。 公司對現有投資性房地產采用成本模式計量。對按照成本模式計量的投資性房地產出租用建筑物采用與本公司固定資產相同的折舊政策，出租用土地使用權按與無形資產相同的攤銷政策執行。 23.23. 固定資產固定資產 (1)(1) 確認條件確認條件 適用 不適用 固定資產指為生產商品、提供勞務、出租或

406、經營管理而持有，并且使用壽命超過一個會計年度的有形資產。固定資產在同時滿足下列條件時予以確認： 與該固定資產有關的經濟利益很可能流入企業； 該固定資產的成本能夠可靠地計量。 (2)(2) 折舊方法折舊方法 適用 不適用 類別 折舊方法 折舊年限（年） 殘值率 年折舊率 房屋及建筑物 年限平均法 20-50 5% 1.90%-4.75% 電子設備 年限平均法 3 5% 31.70% 運輸工具 年限平均法 5 5% 19.00% 其他設備 年限平均法 3-5 5% 19.00%-31.70% 固定資產折舊采用年限平均法分類計提，根據固定資產類別、預計使用壽命和預計凈殘值率確定折舊率。如固定資產各組

407、成部分的使用壽命不同或者以不同方式為企業提供經濟利益，則選擇不同折舊率或折舊方法，分別計提折舊。各類固定資產折舊年限和年折舊率見上表。 (3)(3) 融資租入固定資產的認定依據、計價和折舊方法融資租入固定資產的認定依據、計價和折舊方法 適用 不適用 公司與租賃方所簽訂的租賃協議條款中規定了下列條件之一的，確認為融資租入資產： 租賃期滿后租賃資產的所有權歸屬于本公司； 公司具有購買資產的選擇權，購買價款遠低于行使選擇權時該資產的公允價值； 租賃期占所租賃資產使用壽命的大部分； 租賃開始日的最低租賃付款額現值，與該資產的公允價值不存在較大的差異。 租賃資產性質特殊，如果不作較大改造，只有本公司才能

408、使用。 公司在承租開始日，將租賃資產公允價值與最低租賃付款額現值兩者中較低者作為租入資產的入賬價值，將最低租賃付款額作為長期應付款的入賬價值，其差額作為未確認的融資費。 24.24. 在建工程在建工程 適用 不適用 在建工程項目按建造該項資產達到預定可使用狀態前所發生的必要支出，作為固定資產的入賬價值。所建造的固定資產在工程已達到預定可使用狀態，但尚未辦理竣工決算的，自達到預定可使用狀態之日起，根據工程預算、造價或者工程實際成本等，按估計的價值轉入固定資產，并按本公司固定資產折舊政策計提固定資產的折舊，待辦理竣工決算后，再按實際成本調整原來的暫估價值，但不調整原已計提的折舊額。 96 / 20

409、2 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 25.25. 借款費用借款費用 適用 不適用 (1)(1) 借款費用資本化的確認原則借款費用資本化的確認原則 借款費用，包括借款利息、折價或者溢價的攤銷、輔助費用以及因外幣借款而發生的匯兌差額等。 公司發生的借款費用， 可直接歸屬于符合資本化條件的資產的購建或者生產的， 予以資本化，計入相關資產成本；其他借款費用，在發生時根據其發生額確認為費用，計入當期損益。 符合資本化條件的資產，是指需要經過相當長時間的購建或者生產活動才能達到預定可使用或者可銷售狀態的固定資產、投資性房地產和存貨等資產。 借款費用同時滿足下列條件時開始資本化： 資產支出已經發

410、生，資產支出包括為購建或者生產符合資本化條件的資產而以支付現金、轉移非現金資產或者承擔帶息債務形式發生的支出； 借款費用已經發生； 為使資產達到預定可使用或者可銷售狀態所必要的購建或者生產活動已經開始。 (2)(2) 借款費用資本化期間借款費用資本化期間 資本化期間，指從借款費用開始資本化時點到停止資本化時點的期間，借款費用暫停資本化的期間不包括在內。 當購建或者生產符合資本化條件的資產達到預定可使用或者可銷售狀態時，借款費用停止資本化。 當購建或者生產符合資本化條件的資產中部分項目分別完工且可單獨使用時，該部分資產借款費用停止資本化。 購建或者生產的資產的各部分分別完工，但必須等到整體完工后

411、才可使用或可對外銷售的，在該資產整體完工時停止借款費用資本化。 (3)(3) 暫停資本化期間暫停資本化期間 符合資本化條件的資產在購建或生產過程中發生的非正常中斷、且中斷時間連續超過 3 個月的，則借款費用暫停資本化；該項中斷如是所購建或生產的符合資本化條件的資產達到預定可使用狀態或者可銷售狀態必要的程序，則借款費用繼續資本化。在中斷期間發生的借款費用確認為當期損益，直至資產的購建或者生產活動重新開始后借款費用繼續資本化。 (4)(4) 借款費用資本化金額的計算方法借款費用資本化金額的計算方法 對于為購建或者生產符合資本化條件的資產而借入的專門借款，以專門借款當期實際發生的借款費用，減去尚未動

412、用的借款資金存入銀行取得的利息收入或進行暫時性投資取得的投資收益后的金額，來確定借款費用的資本化金額。 對于為購建或者生產符合資本化條件的資產而占用的一般借款，根據累計資產支出超過專門借款部分的資產支出加權平均數（按每月月末加權平均）乘以所占用一般借款的資本化率，計算確定一般借款應予資本化的利息金額。資本化率根據一般借款加權平均利率計算確定。 26.26. 生物資產生物資產 適用 不適用 27.27. 油氣資產油氣資產 適用 不適用 97 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 28.28. 使用權資產使用權資產 適用 不適用 29.29. 無形資產無形資產 (1)(1) 計價

413、方法、使用壽命、減值測試計價方法、使用壽命、減值測試 適用 不適用 無形資產的計價方法 a.公司取得無形資產時按成本進行初始計量； 外購無形資產的成本，包括購買價款、相關稅費以及直接歸屬于使該項資產達到預定用途所發生的其他支出。購買無形資產的價款超過正常信用條件延期支付，實質上具有融資性質的，無形資產的成本以購買價款的現值為基礎確定。 債務重組取得債務人用以抵債的無形資產， 以該無形資產的公允價值為基礎確定其入賬價值，并將重組債務的賬面價值與該用以抵債的無形資產公允價值之間的差額，計入當期損益； 在非貨幣性資產交換具備商業實質且換入資產或換出資產的公允價值能夠可靠計量的前提下，非貨幣性資產交換

414、換入的無形資產以換出資產的公允價值為基礎確定其入賬價值，除非有確鑿證據表明換入資產的公允價值更加可靠；不滿足上述前提的非貨幣性資產交換，以換出資產的賬面價值和應支付的相關稅費作為換入無形資產的成本，不確認損益。 b.后續計量 在取得無形資產時分析判斷其使用壽命。 對于使用壽命有限的無形資產，在為企業帶來經濟利益的期限內按直線法攤銷；無法預見無形資產為企業帶來經濟利益期限的，視為使用壽命不確定的無形資產，不予攤銷。 使用壽命有限的無形資產的使用壽命估計情況： 項 目 預計使用壽命 依據 土地使用權 40-50 年 按照土地使用證可使用年限 專有技術 10 年 按相關合同或預計的可使用年限 其他無

415、形資產 2-10 年 按相關合同或預計的可使用年限 每期末，對使用壽命有限的無形資產的使用壽命及攤銷方法進行復核。 經復核，本年期末無形資產的使用壽命及攤銷方法與以前估計未有不同。 使用壽命不確定的無形資產的判斷依據以及對其使用壽命進行復核的程序 于資產負債表日判斷資產是否存在可能發生減值的跡象，存在減值跡象的，本公司將估計可收回金額，進行減值測試。對因企業合并所形成的商譽、使用壽命不確定的無形資產和尚未達到可使用狀態的無形資產無論是否存在減值跡象，每年都進行減值測試。 可收回金額根據資產的公允價值減去處置費用后的凈額與資產預計未來現金流量的現值兩者之間較高者確定。本公司以單項資產為基礎估計其

416、可收回金額；難以對單項資產的可收回金額進行估計的，以該資產所屬的資產組為基礎確定資產組的可收回金額。資產組的認定，以資產組產生的主要現金流入是否獨立于其他資產或者資產組的現金流入為依據。 (2)(2) 內部研究開發支出會計政策內部研究開發支出會計政策 適用 不適用 公司內部研究開發項目的支出分為研究階段支出和開發階段支出。 研究階段：為獲取并理解新的科學或技術知識等而進行的獨創性的有計劃調查、研究活動的階段。 開發階段：在進行商業性生產或使用前，將研究成果或其他知識應用于某項計劃或設計，以生產出新的或具有實質性改進的材料、裝置、產品等活動的階段。 開發階段支出符合資本化的具體標準 內部研究開發

417、項目開發階段的支出，同時滿足下列條件時確認為無形資產： 完成該無形資產以使其能夠使用或出售在技術上具有可行性； 具有完成該無形資產并使用或出售的意圖； 98 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 無形資產產生經濟利益的方式，包括能夠證明運用該無形資產生產的產品存在市場或無形資產自身存在市場，無形資產將在內部使用的，能夠證明其有用性； 有足夠的技術、財務資源和其他資源支持，以完成該無形資產的開發，并有能力使用或出售該無形資產； 歸屬于該無形資產開發階段的支出能夠可靠地計量。 開發階段的支出，若不滿足上列條件的，于發生時計入當期損益。 研究階段的支出，在發生時計入當期損益。 30

418、.30. 長期資產減值長期資產減值 適用 不適用 長期股權投資、采用成本模式計量的投資性房地產、固定資產、在建工程、使用壽命有限的無形資產等長期資產，于資產負債表日存在減值跡象的，進行減值測試。減值測試結果表明資產的可收回金額低于其賬面價值的，按其差額計提減值準備并計入減值損失?？墒栈亟痤~為資產的公允價值減去處置費用后的凈額與資產預計未來現金流量的現值兩者之間的較高者。資產減值準備按單項資產為基礎計算并確認，如果難以對單項資產的可收回金額進行估計的，以該資產所屬的資產組確定資產組的可收回金額。資產組是能夠獨立產生現金流入的最小資產組合。 商譽和使用壽命不確定的無形資產至少在每年年度終了進行減值

419、測試。 本公司進行商譽減值測試，對于因企業合并形成的商譽的賬面價值，自購買日起按照合理的方法分攤至相關的資產組；難以分攤至相關的資產組的，將其分攤至相關的資產組組合。在將商譽的賬面價值分攤至相關的資產組或者資產組組合時，按照各資產組或者資產組組合的公允價值占相關資產組或者資產組組合公允價值總額的比例進行分攤。公允價值難以可靠計量的，按照各資產組或者資產組組合的賬面價值占相關資產組或者資產組組合賬面價值總額的比例進行分攤。 在對包含商譽的相關資產組或者資產組組合進行減值測試時，如與商譽相關的資產組或者資產組組合存在減值跡象的，先對不包含商譽的資產組或者資產組組合進行減值測試，計算可收回金額，并與

420、相關賬面價值相比較，確認相應的減值損失。再對包含商譽的資產組或者資產組組合進行減值測試，比較這些相關資產組或者資產組組合的賬面價值（包括所分攤的商譽的賬面價值部分）與其可收回金額，如相關資產組或者資產組組合的可收回金額低于其賬面價值的，確認商譽的減值損失。上述資產減值損失一經確認，在以后會計期間不予轉回。 31.31. 長期待攤費用長期待攤費用 適用 不適用 長期待攤費用為已經發生但應由本期和以后各期負擔的分攤期限在一年以上的各項費用。長期待攤費用包括裝修費、經營租入固定資產改良支出等已經支出但攤銷期限在一年以上（不含一年）的各類費用，按預計受益期間分期平均攤銷，并以實際支出減去累計攤銷后的凈

421、額列示。如果長期待攤費用不能使以后會計期間受益的， 將尚未攤銷的該項目的攤余價值全部轉入當期損益。 (1)(1) 攤銷方法攤銷方法 長期待攤費用在受益期內平均攤銷。 (2)(2) 攤銷年限攤銷年限 租入固定資產改良支出應當在租賃期限與預計可使用年限兩者孰短的期限內平均攤銷。 其他長期待攤費用應當在受益期內平均攤銷。 32.32. 合同負債合同負債 (1)(1) 合同負債的確認方法合同負債的確認方法 適用 不適用 本公司已收或應收客戶對價而應向客戶轉讓商品或提供服務的義務列示為合同負債。 99 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 同一合同下的合同資產和合同負債以凈額列示，凈額

422、為借方余額的，根據其流動性在“合同資產”或“其他非流動資產”項目中列示；凈額為貸方余額的，根據其流動性在“合同負債”或“其他非流動負債”項目中列示。 33.33. 職工薪酬職工薪酬 (1)(1) 短期薪酬的會計處理方法短期薪酬的會計處理方法 適用 不適用 本公司在職工為本公司提供服務的會計期間，將實際發生的短期薪酬確認為負債，并計入當期損益或相關資產成本。 本公司為職工繳納的社會保險費和住房公積金， 以及按規定提取的工會經費和職工教育經費，在職工為本公司提供服務的會計期間，根據規定的計提基礎和計提比例計算確定相應的職工薪酬金額。 職工福利費為非貨幣性福利的，按照公允價值計量。 (2)(2) 離

423、職后福利的會計處理方法離職后福利的會計處理方法 適用 不適用 設定提存計劃。本公司按當地政府的相關規定為職工繳納基本養老保險和失業保險，在職工為本公司提供服務的會計期間，按以當地規定的繳納基數和比例計算應繳納金額，確認為負債， 并計入當期損益或相關資產成本。 除基本養老保險外，本公司還依據國家企業年金制度的相關政策建立了企業年金計劃。本公司按職工工資總額的一定比例進行企業年金計劃繳費，相應支出計入當期損益或相關資產成本。 (3)(3) 辭退福利的會計處理方法辭退福利的會計處理方法 適用 不適用 本公司在不能單方面撤回因解除勞動關系計劃或裁減建議所提供的辭退福利時，或確認與涉及支付辭退福利的重組

424、相關的成本或費用時（兩者孰早），確認辭退福利產生的職工薪酬負債，并計入當期損益。 (4)(4) 其他長期職工福利的會計處理方法其他長期職工福利的會計處理方法 適用 不適用 本公司向職工提供的其他長期福利，對符合設定提存計劃條件的其他長期職工福利，在職工為本公司提供服務的會計期間，將應繳存金額確認為負債，并計入當期損益或相關資產成本；除上述情形外的其他長期職工福利，在資產負債表日將設定受益計劃產生的福利義務歸屬于職工提供服務的期間，并計入當期損益或相關資產成本。 34.34. 租賃負債租賃負債 適用 不適用 35.35. 預計負債預計負債 適用 不適用 (1)(1) 預計負債的確認標準預計負債的

425、確認標準 與訴訟、債務擔保、虧損合同、重組事項等或有事項相關的義務同時滿足下列條件時，本公司確認為預計負債： 該義務是本公司承擔的現時義務； 100 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 履行該義務很可能導致經濟利益流出本公司； 該義務的金額能夠可靠地計量。 (2)(2) 各類預計負債的計量方法各類預計負債的計量方法 本公司預計負債按履行相關現時義務所需的支出的最佳估計數進行初始計量。 本公司在確定最佳估計數時，綜合考慮與或有事項有關的風險、不確定性和貨幣時間價值等因素。對于貨幣時間價值影響重大的，通過對相關未來現金流出進行折現后確定最佳估計數。 最佳估計數分別以下情況處理：

426、 所需支出存在一個連續范圍（或區間），且該范圍內各種結果發生的可能性相同的，則最佳估計數按照該范圍的中間值即上下限金額的平均數確定。 所需支出不存在一個連續范圍（或區間），或雖然存在一個連續范圍但該范圍內各種結果發生的可能性不相同的，如或有事項涉及單個項目的，則最佳估計數按照最可能發生金額確定；如或有事項涉及多個項目的，則最佳估計數按各種可能結果及相關概率計算確定。 本公司清償預計負債所需支出全部或部分預期由第三方補償的，補償金額在基本確定能夠收到時，作為資產單獨確認，確認的補償金額不超過預計負債的賬面價值。 本公司預計負債主要是很可能發生的產品質量保證形成的負債。本公司依照以往的經驗對保質期

427、間所發生的人工及差旅等成本和費用依營業收入的一定比例計算預計負債金額。產品質量保證的硬件部分在保質期間一般由原供貨商負責。詳見附注七、50。 36.36. 股份支付股份支付 適用 不適用 本公司的股份支付是為了獲取職工（或其他方）提供服務而授予權益工具或者承擔以權益工具為基礎確定的負債的交易。本公司的股份支付分為以權益結算的股份支付和以現金結算的股份支付。 (1)(1) 以權益結算的股份支付及權益工具以權益結算的股份支付及權益工具 以權益結算的股份支付換取職工提供服務的，以授予職工權益工具的公允價值計量。本公司以限制性股票進行股份支付的，職工出資認購股票，股票在達到解鎖條件并解鎖前不得上市流通

428、或轉讓；如果最終股權激勵計劃規定的解鎖條件未能達到，則本公司按照事先約定的價格回購股票。本公司取得職工認購限制性股票支付的款項時，按照取得的認股款確認股本和資本公積，同時就回購義務全額確認一項負債并確認庫存股。在等待期內每個資產負債表日，本公司根據最新取得的是否達到規定業績條件等后續信息對可行權權益工具數量作出最佳估計，以此為基礎，按照授予日的公允價值，將當期取得的服務計入相關成本或費用，相應增加資本公積。在可行權日之后不再對已確認的相關成本或費用和所有者權益總額進行調整。但授予后立即可行權的，在授予日按照公允價值計入相關成本或費用，相應增加資本公積。 對于最終未能行權的股份支付，不確認成本或

429、費用，除非行權條件是市場條件或非可行權條件，此時無論是否滿足市場條件或非可行權條件，只要滿足所有可行權條件中的非市場條件，即視為可行權。 如果修改了以權益結算的股份支付的條款，至少按照未修改條款的情況確認取得的服務。此外，任何增加所授予權益工具公允價值的修改，或在修改日對職工有利的變更，均確認取得服務的增加。 如果取消了以權益結算的股份支付，則于取消日作為加速行權處理，立即確認尚未確認的金額。職工或其他方能夠選擇滿足非可行權條件但在等待期內未滿足的，作為取消以權益結算的股份支付處理。但是，如果授予新的權益工具，并在新權益工具授予日認定所授予的新權益工具是用于替代被取消的權益工具的，則以與處理原

430、權益工具條款和條件修改相同的方式，對所授予的替代權益工具進行處理。 (2)(2) 以現金結算的股份支付及權益工具以現金結算的股份支付及權益工具 以現金結算的股份支付，按照本公司承擔的以股份或其他權益工具為基礎計算確定的負債的公允價值計量。授予后立即可行權的，在授予日以承擔負債的公允價值計入成本或費用，相應增 101 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 加負債；完成等待期內的服務或達到規定業績條件才可行權的，在等待期內以對可行權情況的最佳估計為基礎，按照承擔負債的公允價值，將當期取得的服務計入相關成本或費用，增加相應負債。在相關負債結算前的每個資產負債表日以及結算日，對負債的

431、公允價值重新計量，其變動計入當期損益。 37.37. 優先股、永續債等其他金融工具優先股、永續債等其他金融工具 適用 不適用 38.38. 收入收入 (1)(1) 收入確認和計量所采用的會計政策收入確認和計量所采用的會計政策 適用 不適用 自自 20202020 年年 1 1 月月 1 1 日起的會計政策日起的會計政策 1)1) 收入確認的收入確認的一般原則一般原則 本公司在履行了合同中的履約義務，即在客戶取得相關商品或服務的控制權時確認收入。 合同中包含兩項或多項履約義務的，本公司在合同開始日，按照各單項履約義務所承諾商品或服務的單獨售價的相對比例，將交易價格分攤至各單項履約義務，按照分攤至

432、各單項履約義務的交易價格計量收入。 滿足下列條件之一的，屬于在某一時段內履行履約義務；否則，屬于在某一時點履行履約義務： 客戶在本公司履約的同時即取得并消耗本公司履約所帶來的經濟利益。 客戶能夠控制本公司履約過程中在建的商品。 本公司履約過程中所產出的商品具有不可替代用途，且本公司在整個合同期間內有權就累計至今已完成的履約部分收取款項。 對于在某一時段內履行的履約義務，本公司在該段時間內按照履約進度確認收入。履約進度不能合理確定時，本公司已經發生的成本預計能夠得到補償的，按照已經發生的成本金額確認收入，直到履約進度能夠合理確定為止。 對于在某一時點履行的履約義務，本公司在客戶取得相關商品或服務

433、控制權時點確認收入。在判斷客戶是否已取得商品或服務控制權時，本公司會考慮下列跡象： 就該商品或服務享有現時收款權利，即客戶就該商品負有現時付款義務。 已將該商品的法定所有權轉移給客戶，即客戶已擁有該商品的法定所有權。 已將該商品的實物轉移給客戶，即客戶已實物占有該商品。 已將該商品所有權上的主要風險和報酬轉移給客戶，即客戶已取得該商品所有權上的主要風險和報酬。 客戶已接受該商品或服務。 其他表明客戶已取得商品控制權的跡象。 2)2) 收入確認的具體方法收入確認的具體方法 本公司業務收入主要包括軟件開發與服務收入、產品合同銷售收入、系統集成合同收入、物業服務及租賃收入等。業務收入以扣除銷售折扣后

434、之凈額列示。各項收入確認的基礎如下： 軟件開發與服務收入 軟件開發與服務業務包括為客戶訂制軟件、軟件維護、軟件升級、培訓及網頁制作等，如果符合在某一時段內按履約進度確認收入的條件，則在公司取得客戶或客戶委托的第三方監理機構或根據合同約定的最終用戶等外部單位出具的項目進度相關證明文件（包括項目上線報告、項目初驗報告、項目試運行報告、項目終驗報告、項目工作量確認單等）之后，按履約進度確認相應收入；如果不符合在某一時段內按履約進度確認收入的條件，則在客戶取得相關商品控制權時點確認收入，即如果開發與服務完成后不需要驗收的，收入確認時點為公司取得客戶或客戶委托的第三方監理機構或根據合同約定的最終用戶等外

435、部單位出具的相關產品交付確認文件后；如果開發與服務完成后需要客戶驗收的，收入確認時點為公司取得客戶或客戶委托的第三方監理機構或根據合同約定的最終用戶等外部單位出具的相關產品驗收文件之后。 102 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 產品合同銷售收入 產品合同銷售業務在客戶取得相關商品控制權時點確認收入。具體收入確認時點：如果交付產品后不需要驗收的，收入確認時點為公司取得客戶或客戶委托的第三方監理機構或根據合同約定的最終用戶等外部單位出具的相關產品交付確認文件后；如果交付產品后需要客戶驗收的，收入確認時點為公司取得客戶或客戶委托的第三方監理機構或根據合同約定的最終用戶等外部單

436、位出具的相關產品驗收文件之后。 系統集成合同收入 系統集成合同中的履約義務，如果符合在某一時段內按履約進度確認收入的條件，則在公司取得客戶或客戶委托的第三方監理機構或根據合同約定的最終用戶等外部單位出具的項目進度相關證明文件（包括項目上線報告、項目初驗報告、項目試運行報告、項目終驗報告、項目工作量確認單等）之后，按履約進度確認相應收入；如果不符合在某一時段內按履約進度確認收入的條件，則在客戶取得相關商品控制權時點確認收入，即如果交付商品或服務后不需要驗收的，收入確認時點為公司取得客戶或客戶委托的第三方監理機構或根據合同約定的最終用戶等外部單位出具的相關產品交付確認文件后；如果交付商品或服務后需

437、要客戶驗收的，收入確認時點為公司取得客戶或客戶委托的第三方監理機構或根據合同約定的最終用戶等外部單位出具的相關產品驗收文件之后。 物業服務及租賃收入 物業服務在服務期內按履約進度確認收入，租賃業務采用直接法在租賃期內確認收入。 (2)(2) 同類業務采用不同經營模式導致收入確認會計政策存在差異的情況同類業務采用不同經營模式導致收入確認會計政策存在差異的情況 適用 不適用 20202020 年年 1 1 月月 1 1 日前的會計政策日前的會計政策 3)3) 銷售銷售商品收入商品收入的確認一般原則：的確認一般原則： 本公司已將商品所有權上的主要風險和報酬轉移給購貨方； 本公司既沒有保留通常與所有權

438、相聯系的繼續管理權，也沒有對已售出的商品實施有效控制； 收入的金額能夠可靠地計量； 相關的經濟利益很可能流入本公司； 相關的、已發生或將發生的成本能夠可靠地計量。 4)4) 具體原則具體原則 本公司業務收入主要包括系統集成合同收入、 產品合同銷售收入、 軟件開發及其他勞務收入、物業服務及租金收入、廣告收入等。業務收入以扣除銷售折扣后之凈額列示。各項收入確認的基礎如下： 系統集成合同收入 本公司對于在建的系統集成開發項目按完工百分比法確認收入。當一系統集成開發項目合同的最終結果能可靠地估計時，則根據完工百分比法在資產負債日確認該合同項目的收入與費用。完工進度依據已完成的合同工作量占合同預計總工作

439、量的比例衡量。 如果合同的最終結果不能可靠地估計，則區別下列情況處理： a.合同成本能夠收回的，合同銷售收入根據能夠收回的實際合同成本加以確認，合同成本則在其發生的當年度確認為費用； b.合同成本不能收回的，則在發生時立即確認為當年度費用，不確認合同銷售收入。 在資產負債表日，按照合同總收入乘以完工進度扣除以前會計期間已累計已確認收入后的金額，確認為當期合同收入；同時，按照合同預計總成本乘以完工進度或累計實際發生的合同成本扣除以前會計期間累計已確認費用后的金額，確認為當期合同費用。合同預計總成本超過合同總收入的，將預計損失確認為當期費用。 產品合同銷售收入 103 / 202 東軟集團股份有限

440、公司 2020 年年度報告 產品合同的銷售收入在已將產品所有權上的主要風險和報酬轉移給購貨方，并且不再對該產品實施繼續管理和控制，與交易相關的經濟利益能夠流入本公司，相關的收入和成本能夠可靠計量時確認銷售收入的實現。 勞務收入 勞務收入包括為客戶訂制軟件、軟件維護、軟件升級、培訓及網頁制作等勞務收入。 在同一會計年度內開始并完成的勞務，在完成勞務時確認收入。 如勞務的開始和完成分屬不同的會計年度，在提供勞務交易的結果能夠可靠估計的情況下，在資產負債表日按完工百分比法確認相關的勞務收入。 本公司為客戶訂制軟件的勞務，其開始和完成通常分屬不同的會計年度，且提供勞務結果能夠可靠估計，因此在資產負債表

441、日，采用完工百分比法確認勞務收入。完工進度依據已完成的合同工作量占合同預計總工作量的比例衡量。 物業服務及租賃收入 物業服務及租賃收入采用直接法在租賃期內確認。 廣告收入 廣告收入包括廣告媒介代理收入和廣告制作收入，廣告媒介代理收入于廣告播出時確認，廣告制作收入按照進度確認。 39.39. 合同成本合同成本 適用 不適用 合同成本包括合同取得成本和合同履約成本。 (1)(1) 合同履約成本合同履約成本 本公司對于為履行合同發生的成本，不屬于除收入準則外的其他企業會計準則范圍且同時滿足下列條件的作為合同履約成本確認為一項資產： 該成本與一份當前或預期取得的合同直接相關，包括直接人工、直接材料、制

442、造費用（或類似費用）、明確由客戶承擔的成本以及僅因該合同而發生的其他成本； 該成本增加了企業未來用于履行履約義務的資源； 該成本預期能夠收回。 該資產根據其初始確認時攤銷期限是否超過一個正常營業周期在存貨或其他非流動資產中列報。 (2)(2) 合同取得成本合同取得成本 本公司為取得合同發生的增量成本預期能夠收回的，作為合同取得成本確認為一項資產。增量成本是指本公司不取得合同就不會發生的成本。對于攤銷期限不超過一年的，在發生時計入當期損益。 (3)(3) 合同成本攤銷合同成本攤銷 上述與合同成本有關的資產，采用與該資產相關的商品或服務收入確認相同的基礎，在履約義務履行的時點或按照履約義務的履約進

443、度進行攤銷，計入當期損益。 (4)(4) 合同成本減值合同成本減值 上述與合同成本有關的資產，賬面價值高于本公司因轉讓與該資產相關的商品預期能夠取得剩余對價與為轉讓該相關商品估計將要發生的成本的差額的，超出部分應當計提減值準備，并確認為資產減值損失。 計提減值準備后，如果以前期間減值的因素發生變化，使得上述因轉讓與該資產相關的商品預期能夠取得剩余對價與為轉讓該相關商品估計將要發生的成本的差額高于該資產賬面價值的，轉回原已計提的資產減值準備，并計入當期損益，但轉回后的資產賬面價值不超過假定不計提減值準備情況下該資產在轉回日的賬面價值。 104 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報

444、告 40.40. 政府補助政府補助 適用 不適用 政府補助在能夠滿足其所附條件并且能夠收到時， 才能予以確認。 政府補助為貨幣性資產的，按照收到或應收的金額計量。政府補助為非貨幣性資產的，按照公允價值計量；公允價值不能可靠取得的，按照名義金額計量。 (1)(1) 與資產相關的政府補助判斷依據及會計處理方法與資產相關的政府補助判斷依據及會計處理方法 本公司取得的、用于購建或以其他方式形成長期資產的政府補助，作為與資產相關的政府補助。 與資產相關的政府補助，本公司的會計處理方法為：確認為遞延收益，并在相關資產使用壽命內按照合理、系統的方法分期計入損益。按照名義金額計量的政府補助，直接計入當期損益。

445、 相關資產在使用壽命結束前被出售、轉讓、報廢或發生毀損的，公司將尚未分配的相關遞延收益余額轉入資產處置當期的損益。 (2)(2) 與收益相關的政府補助判斷依據及會計處理方法與收益相關的政府補助判斷依據及會計處理方法 本公司將除與資產相關的政府補助之外的政府補助，作為與收益相關的政府補助。 與收益相關的政府補助，公司分情況按照以下規定進行會計處理： 用于補償公司以后期間的相關成本費用或損失的，確認為遞延收益，并在確認相關成本費用或損失的期間，計入當期損益； 用于補償公司已發生的相關成本費用或損失的，直接計入當期損益。 與公司日?；顒酉嚓P的政府補助，公司按照經濟業務實質，計入其他收益。與公司日?；?/p>

446、動無關的政府補助，計入營業外收支。 對于同時包含與資產相關部分和與收益相關部分的政府補助，公司區分不同部分分別進行會計處理；難以區分的，則整體歸類為與收益相關的政府補助。 公司取得政策性優惠貸款貼息的，區分財政將貼息資金撥付給貸款銀行和財政將貼息資金直接撥付給公司兩種情況，分別進行會計處理：a.財政將貼息資金撥付給貸款銀行，由貸款銀行以政策性優惠利率向公司提供貸款的，公司以實際收到的借款金額作為借款的入賬價值，按照借款本金和該政策性優惠利率計算相關借款費用。b.財政將貼息資金直接撥付給公司，公司將對應的貼息沖減相關借款費用。 41.41. 遞延所得稅資產遞延所得稅資產/遞延所得稅負債遞延所得稅

447、負債 適用 不適用 對于可抵扣暫時性差異確認遞延所得稅資產，以未來期間很可能取得的用來抵扣可抵扣暫時性差異的應納稅所得額為限。對于能夠結轉以后年度的可抵扣虧損和稅款抵減，以很可能獲得用來抵扣可抵扣虧損和稅款抵減的未來應納稅所得額為限，確認相應的遞延所得稅資產。 對于應納稅暫時性差異，除特殊情況外，確認遞延所得稅負債。 不確認遞延所得稅資產或遞延所得稅負債的特殊情況包括：商譽的初始確認；除企業合并以外的發生時既不影響會計利潤也不影響應納稅所得額（或可抵扣虧損）的其他交易或事項。 當擁有以凈額結算的法定權利，且意圖以凈額結算或取得資產、清償負債同時進行時，當期所得稅資產及當期所得稅負債以抵銷后的凈

448、額列報。 當擁有以凈額結算當期所得稅資產及當期所得稅負債的法定權利，且遞延所得稅資產及遞延所得稅負債是與同一稅收征管部門對同一納稅主體征收的所得稅相關或者是對不同的納稅主體相關，但在未來每一具有重要性的遞延所得稅資產及負債轉回的期間內，涉及的納稅主體意圖以凈額結算當期所得稅資產和負債或是同時取得資產、清償負債時，遞延所得稅資產及遞延所得稅負債以抵銷后的凈額列報。 42.42. 租賃租賃 (1)(1) 經營租賃的會計處理方法經營租賃的會計處理方法 適用 不適用 105 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 公司租入資產所支付的租賃費，在不扣除免租期的整個租賃期內，按直線法進行分

449、攤，計入當期費用。公司支付的與租賃交易相關的初始直接費用，計入當期費用。 資產出租方承擔了應由公司承擔的與租賃相關的費用時，公司將該部分費用從租金總額中扣除，按扣除后的租金費用在租賃期內分攤，計入當期費用。 公司出租資產所收取的租賃費，在不扣除免租期的整個租賃期內，按直線法進行分攤，確認為租賃收入。公司支付的與租賃交易相關的初始直接費用，計入當期費用；如金額較大的，則予以資本化，在整個租賃期間內按照與租賃收入確認相同的基礎分期計入當期收益。 公司承擔了應由承租方承擔的與租賃相關的費用時，公司將該部分費用從租金收入總額中扣除，按扣除后的租金費用在租賃期內分配。 (2)(2) 融資租賃的會計處理方

450、法融資租賃的會計處理方法 適用 不適用 融資租入資產：公司在承租開始日，將租賃資產公允價值與最低租賃付款額現值兩者中較低者作為租入資產的入賬價值，將最低租賃付款額作為長期應付款的入賬價值，其差額作為未確認的融資費用。公司采用實際利率法對未確認的融資費用，在資產租賃期間內攤銷，計入財務費用。公司發生的初始直接費用，計入租入資產價值。 融資租出資產：公司在租賃開始日，將應收融資租賃款，未擔保余值之和與其現值的差額確認為未實現融資收益，在將來收到租金的各期間內確認為租賃收入。公司發生的與出租交易相關的初始直接費用，計入應收融資租賃款的初始計量中，并減少租賃期內確認的收益金額。 (3)(3) 新租賃準

451、則下租賃的確定方法及會計處理方法新租賃準則下租賃的確定方法及會計處理方法 適用 不適用 43.43. 其他重要的會計政策和會計估計其他重要的會計政策和會計估計 適用 不適用 44.44. 重要重要會計政策會計政策和和會計估計的變更會計估計的變更 (1)(1) 重要重要會計政策變更會計政策變更 適用 不適用 會計政策變更的內容和原因 審批程序 備注(受重要影響的報表項目名稱和金額) 法定變更根據財政部關于修訂印發的通知（財會201722 號）（以下簡稱“新收入準則”），公司作為境內上市企業自2020年1月1日起開始執行新收入準則。 經2020年4月28日召開的公司八屆三十一次董事會、 八屆十五次

452、監事會審議通過。 根據新收入準則銜接規定，公司對首次執行該準則的累積影響數，調整 2020 年年初留存收益及財務報表其他相關項目金額，不涉及對公司可比期間信息的調整。據新收入準則規定對 2020 年 1 月 1 日期初調整的報表項目及金額詳見如下（3）中所述。 其他說明 公司自 2020 年 1 月 1 日起執行財政部于 2019 年 12 月發布的企業會計準則解釋第 13 號（財會（2019）21 號），該解釋不要求追溯調整，采用未來適用法處理。 (2)(2) 重要重要會計估計變更會計估計變更 適用 不適用 106 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 (3)(3) 202

453、0 年年起首次執行新收入準則、新租賃準則調整首次執行當年年初財務報表相關情起首次執行新收入準則、新租賃準則調整首次執行當年年初財務報表相關情況況 適用 不適用 合并資產負債表 單位:元 幣種:人民幣 項目項目 20192019 年年 1212 月月 3131 日日 20202020 年年 1 1 月月 1 1 日日 調整數調整數 流動流動資產：資產： 貨幣資金 3,262,037,155 3,262,037,155 結算備付金 拆出資金 交易性金融資產 51,975,481 51,975,481 衍生金融資產 應收票據 68,557,562 68,557,562 應收賬款 1,888,505,

454、266 1,470,727,408 -417,777,858 應收款項融資 87,373,561 87,373,561 預付款項 197,456,192 197,456,192 應收保費 應收分保賬款 應收分保合同準備金 其他應收款 203,869,578 203,869,578 其中：應收利息 應收股利 買入返售金融資產 存貨 1,533,166,968 2,949,972,699 1,416,805,731 合同資產 272,344,863 272,344,863 持有待售資產 一年內到期的非流動資產 其他流動資產 79,204,292 79,515,966 311,674 流動資產合計

455、7,372,146,055 8,643,830,465 1,271,684,410 非流動資產：非流動資產： 發放貸款和墊款 債權投資 其他債權投資 長期應收款 4,853,219 4,853,219 長期股權投資 3,145,925,111 3,145,925,111 其他權益工具投資 64,484,628 64,484,628 其他非流動金融資產 投資性房地產 1,122,955,954 1,122,955,954 固定資產 1,635,320,656 1,635,320,656 在建工程 142,989,188 142,989,188 生產性生物資產 油氣資產 使用權資產 無形資產 57

456、1,466,021 571,466,021 開發支出 197,567,259 197,567,259 商譽 46,283,694 46,283,694 長期待攤費用 86,130,274 86,130,274 遞延所得稅資產 92,180,602 139,019,197 46,838,595 其他非流動資產 50,000,000 50,000,000 107 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 非流動資產合計 7,160,156,606 7,206,995,201 46,838,595 資產總計 14,532,302,661 15,850,825,666 1,318,523

457、,005 流動負債：流動負債： 短期借款 1,535,151,035 1,535,151,035 向中央銀行借款 拆入資金 交易性金融負債 衍生金融負債 應付票據 592,080,822 592,080,822 應付賬款 859,804,329 859,804,329 預收款項 639,610,648 21,189,777 -618,420,871 合同負債 2,346,947,279 2,346,947,279 賣出回購金融資產款 吸收存款及同業存放 代理買賣證券款 代理承銷證券款 應付職工薪酬 442,593,991 442,593,991 應交稅費 113,307,824 113,307

458、,824 其他應付款 225,080,878 225,080,878 其中：應付利息 應付股利 應付手續費及傭金 應付分保賬款 持有待售負債 一年內到期的非流動負債 2,401,182 2,401,182 其他流動負債 12,555,506 53,296,664 40,741,158 流動負債合計 4,422,586,215 6,191,853,781 1,769,267,566 非流動負債：非流動負債： 保險合同準備金 長期借款 746,000,000 746,000,000 應付債券 其中：優先股 永續債 租賃負債 長期應付款 73,739 73,739 長期應付職工薪酬 4,558,44

459、4 4,558,444 預計負債 34,053,017 34,053,017 遞延收益 309,409,186 309,409,186 遞延所得稅負債 170,454,619 170,454,619 其他非流動負債 非流動負債合計 1,264,549,005 1,264,549,005 負債合計 5,687,135,220 7,456,402,786 1,769,267,566 所有者權益（或股東權益）：所有者權益（或股東權益）： 實收資本（或股本） 1,242,370,295 1,242,370,295 其他權益工具 其中：優先股 永續債 資本公積 1,069,209,504 1,069,2

460、09,504 108 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 減：庫存股 453,506,595 453,506,595 其他綜合收益 -43,092,928 -43,092,928 專項儲備 盈余公積 1,363,696,005 1,302,963,312 -60,732,693 一般風險準備 未分配利潤 5,564,138,982 5,189,328,619 -374,810,363 歸屬于母公司所有者權益（或股東權益）合計 8,742,815,263 8,307,272,207 -435,543,056 少數股東權益 102,352,178 87,150,673 -15,

461、201,505 所有者權益（或股東權益）合計 8,845,167,441 8,394,422,880 -450,744,561 負債和所有者權益（或股東權益）總計 14,532,302,661 15,850,825,666 1,318,523,005 各項目調整情況的說明： 適用 不適用 財政部于 2017 年頒布了修訂后的企業會計準則第 14 號收入（財會【2017】22 號），本公司于 2020 年 01 月 01 日起執行上述新收入準則。 依據新收入準則的銜接規定， 將首次執行新收入準則的累計影響數調整當年年初留存收益及財務報表其他相關項目金額，對可比期間信息不予調整。 母公司資產負債表

462、 單位:元 幣種:人民幣 項目項目 20192019 年年 1212 月月 3131 日日 20202020 年年 1 1 月月 1 1 日日 調整數調整數 流動資產：流動資產： 貨幣資金 2,002,105,991 2,002,105,991 交易性金融資產 19,405,381 19,405,381 衍生金融資產 應收票據 41,459,473 41,459,473 應收賬款 1,472,425,211 1,160,679,012 -311,746,199 應收款項融資 87,223,561 87,223,561 預付款項 71,940,787 71,940,787 其他應收款 436,8

463、41,402 436,841,402 其中：應收利息 應收股利 存貨 1,088,635,953 2,426,917,986 1,338,282,033 合同資產 115,166,269 115,166,269 持有待售資產 一年內到期的非流動資產 其他流動資產 13,839,038 14,044,466 205,428 流動資產合計 5,233,876,797 6,375,784,328 1,141,907,531 非流動資產：非流動資產： 債權投資 其他債權投資 長期應收款 長期股權投資 6,366,788,995 6,366,788,995 其他權益工具投資 1,053,340 1,05

464、3,340 其他非流動金融資產 投資性房地產 266,537,800 266,537,800 109 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 固定資產 522,964,438 522,964,438 在建工程 142,749,733 142,749,733 生產性生物資產 油氣資產 使用權資產 無形資產 181,333,865 181,333,865 開發支出 44,523,193 44,523,193 商譽 長期待攤費用 13,235,164 13,235,164 遞延所得稅資產 72,602,779 117,777,162 45,174,383 其他非流動資產 50,000

465、,000 50,000,000 非流動資產合計 7,661,789,307 7,706,963,690 45,174,383 資產總計 12,895,666,104 14,082,748,018 1,187,081,914 流動負債：流動負債： 短期借款 880,000,000 880,000,000 交易性金融負債 衍生金融負債 應付票據 527,062,595 527,062,595 應付賬款 693,538,800 693,538,800 預收款項 377,139,425 5,046,324 -372,093,101 合同負債 1,948,358,723 1,948,358,723 應付

466、職工薪酬 212,849,912 212,849,912 應交稅費 63,236,460 63,236,460 其他應付款 855,245,081 855,245,081 其中：應付利息 應付股利 持有待售負債 一年內到期的非流動負債 2,000,000 2,000,000 其他流動負債 17,768,844 17,768,844 流動負債合計 3,611,072,273 5,205,106,739 1,594,034,466 非流動負債：非流動負債： 長期借款 746,000,000 746,000,000 應付債券 其中：優先股 永續債 租賃負債 長期應付款 長期應付職工薪酬 預計負債 2

467、5,218,662 25,218,662 遞延收益 201,584,720 201,584,720 遞延所得稅負債 72,687,279 72,687,279 其他非流動負債 非流動負債合計 1,045,490,661 1,045,490,661 負債合計 4,656,562,934 6,250,597,400 1,594,034,466 所有者權益（或股東權益）：所有者權益（或股東權益）： 實收資本（或股本） 1,242,370,295 1,242,370,295 其他權益工具 其中：優先股 110 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 永續債 資本公積 694,397,7

468、12 694,397,712 減：庫存股 453,506,595 453,506,595 其他綜合收益 3,188,834 3,188,834 專項儲備 盈余公積 1,385,233,068 1,324,500,375 -60,732,693 未分配利潤 5,367,419,856 5,021,199,997 -346,219,859 所有者權益（或股東權益）合計 8,239,103,170 7,832,150,618 -406,952,552 負債和所有者權益 （或股東權益）總計 12,895,666,104 14,082,748,018 1,187,081,914 各項目調整情況的說明：

469、適用 不適用 財政部于 2017 年頒布了修訂后的企業會計準則第 14 號收入（財會【2017】22 號），本公司于 2020 年 01 月 01 日起執行上述新收入準則。 依據新收入準則的銜接規定， 將首次執行新收入準則的累計影響數調整當年年初留存收益及財務報表其他相關項目金額，對可比期間信息不予調整。 (4)(4) 2020 年年起首次執行新收入準則、新租賃準則追溯調整前期比較數據的說起首次執行新收入準則、新租賃準則追溯調整前期比較數據的說明明 適用 不適用 45.45. 其他其他 適用 不適用 六、六、 稅項稅項 1.1. 主要稅種及稅率主要稅種及稅率 主要稅種及稅率情況 適用 不適用

470、稅種 計稅依據 稅率 增值稅 按稅法規定計算的銷售貨物和應稅勞務收入為基礎計算銷項稅額，在扣除當期允許抵扣的進項稅額后，差額部分為應交增值稅 16%、13%、9%、6%、5% 城市維護建設稅 按應繳流轉稅額 7%、5% 企業所得稅 按應納稅所得額計繳 9%、10%、12.5%、15%、20%、25% 房產稅 出租房產按租金收入計繳；自有房產按固定資產原值計繳 12%、1.2% 增值稅：根據財政部稅務總局海關總署發布的 2019 年第 39 號關于深化增值稅改革有關政策的公告，增值稅一般納稅人（以下稱納稅人）發生增值稅應稅銷售行為或者進口貨物，原適用 16%稅率的，稅率調整為 13%；原適用 1

471、0%稅率的，稅率調整為 9%。 教育費附加和地方教育費：根據國務院關于教育費附加征收問題的緊急通知（國發明電19942 號）及關于統一地方教育附加政策有關問題的通知（財綜201098 號），本公司及除境外子公司外的其他子公司按應繳流轉稅額的 3%和 2%分別繳納教育費附加和地方教育附加。 存在不同企業所得稅稅率納稅主體的，披露情況說明 適用 不適用 納稅主體名稱 所得稅稅率（%） 111 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 東軟集團股份有限公司 10 東軟集團（大連）有限公司 15 東軟集團（北京）有限公司 15 沈陽東軟系統集成技術有限公司 15 東軟睿馳汽車技術（上海）

472、有限公司 15 東軟集團（廣州）有限公司 15 西安東軟系統集成有限公司 15 河北東軟軟件有限公司 15 山東東軟系統集成有限公司 15 東軟集團（上海）有限公司 15 東軟云科技有限公司 15 成都東軟系統集成有限公司 15 沈陽東軟交通信息技術有限公司 15 武漢東軟信息技術有限公司 15 東軟集團（蘭州）有限公司 15 東軟集團（長春）有限公司 12.5 東軟漢楓醫療科技有限公司 0 湖南東軟軟件有限公司 20 東軟集團（無錫）有限公司 20 杭州東軟軟件有限公司 20 東軟集團（蕪湖）有限公司 20 東軟集團（南昌）有限公司 20 東軟集團（徐州）有限公司 20 東軟集團重慶有限公司

473、 20 東軟集團（寧波）有限公司 20 沈陽智醫科技有限公司 20 東軟集團（宜昌）有限公司 20 東軟集團（南寧）有限公司 20 沈陽東軟智能醫療科技研究院有限公司 20 丹東智慧城市運營有限公司 20 上海賽客信息科技有限公司 20 東軟集團（呼和浩特）有限公司 20 臨沂智慧城市運營服務有限公司 20 東軟集團（襄陽）有限公司 20 東軟西藏軟件有限公司 9 2.2. 稅收優惠稅收優惠 適用 不適用 (1)(1)增值稅增值稅： 根據國發20114 號國務院關于印發進一步鼓勵軟件產業和集成電路產業發展若干政策的通知及財稅2011100 號財政部國家稅務總局關于軟件產品增值稅政策的通知的規定

474、，繼續實施軟件增值稅優惠政策，即對增值稅一般納稅人銷售其自行開發生產的軟件產品，按法定稅率征收增值稅后， 對其增值稅實際稅負超 3%的部分實行即征即退政策。 根據財稅201636 號 財政部國家稅務總局關于全面推開營業稅改征增值稅試點的通知規定，納稅人提供技術轉讓、技術開發和與之相關的技術咨詢、技術服務免征增值稅。 根據財政部稅務總局海關總署發布的 2019 年第 39 號關于深化增值稅改革有關政策的公告的規定，自 2019 年 4 月 1 日至 2021 年 12 月 31 日，允許生產、生活性服務業納稅人按照當期可抵扣進項稅額加計 10%抵減應納稅額。 112 / 202 東軟集團股份有限

475、公司 2020 年年度報告 (2)(2)企業所得稅：企業所得稅： 本公司符合財稅（201649 號）關于軟件和集成電路產業企業所得稅優惠政策有關問題的通知的規定，2020 年按 10%的稅率繳納企業所得稅。 本公司之子公司東軟集團（大連）有限公司、東軟集團（北京）有限公司、沈陽東軟系統集成技術有限公司、東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司、東軟集團（廣州）有限公司、西安東軟系統集成有限公司、河北東軟軟件有限公司、山東東軟系統集成有限公司、東軟集團（上海）有限公司、 東軟云科技有限公司、 成都東軟系統集成有限公司、 沈陽東軟交通信息技術有限公司、武漢東軟信息技術有限公司、東軟集團（蘭州）有限公司作為

476、高新技術企業，根據中華人民共和國企業所得稅法（中華人民共和國主席令 2007 年第 63 號）的規定，按 15%的稅率繳納企業所得稅。 本公司之子公司東軟集團 （長春） 有限公司、 東軟漢楓醫療科技有限公司符合 （財稅 201227 號）關于進一步鼓勵軟件產業和集成電路產業發展企業所得稅政策的通知的規定，我國境內新辦的集成電路設計企業和符合條件的軟件企業， 經認定后， 東軟集團 （長春） 有限公司在 2017年 12 月 31 日前自獲利年度起計算優惠期， 東軟漢楓醫療科技有限公司在 2020 年 12 月 31 日前自獲利年度起計算優惠期，第一年至第二年免征企業所得稅，第三年至第五年按照 2

477、5%的法定稅率減半征收企業所得稅，并享受至期滿為止。經稅務機關認定，東軟集團（長春）有限公司 2020年度為減半期，東軟漢楓醫療科技有限公司 2020 年度為免稅期。 本公司之子公司湖南東軟軟件有限公司、東軟集團（無錫）有限公司、杭州東軟軟件有限公司、東軟集團（蕪湖）有限公司、東軟集團（南昌）有限公司、東軟集團（徐州）有限公司、東軟集團重慶有限公司、東軟集團（寧波）有限公司、沈陽智醫科技有限公司、東軟集團（宜昌）有限公司、東軟集團（南寧）有限公司、沈陽東軟智能醫療科技研究院有限公司、丹東智慧城市運營有限公司、上海賽客信息科技有限公司、東軟集團（呼和浩特）有限公司、臨沂智慧城市運營服務有限公司、

478、東軟集團（襄陽）有限公司符合財稅（2019 13 號）財政部 稅務總局關于實施小微企業普惠性稅收減免政策的通知的規定, 屬于小型企業，自 2019 年 1 月 1 日至 2021年 12 月 31 日，享受按 20%的稅率繳納企業所得稅，對小型微利企業年應納稅所得額不超過 100萬元的部分，減按 25%計入應納稅所得額，對年應納稅所得額超過 100 萬元但不超過 300 萬元的部分，減按 50%計入應納稅所得額。 本公司之子公司東軟西藏軟件有限公司符合藏政發（201114 號）西藏自治區人民政府關于我區企業所得稅稅率問題的通知和藏政發（201451 號）西藏自治區人民政府關于印發西藏自治區企業

479、所得稅政策實施辦法的通知的規定，2020 年按 9%的稅率繳納企業所得稅。 3.3. 其他其他 適用 不適用 (1)(1)本公司在香港設立的子公司主要稅種和稅率如下：本公司在香港設立的子公司主要稅種和稅率如下： 稅 種 計稅依據 稅率 企業所得稅 按應納稅所得額計征 16.5% (2)(2)本公司在日本設立的子公司主要稅種和稅率如下：本公司在日本設立的子公司主要稅種和稅率如下： 稅 種 計稅依據 稅率 法人稅 按年度應納稅所得額計征 23.20% 事業稅（所得比例） 按年度應納稅所得額計征 7.5% 事業稅（附加值比例） 按年度相應的人件費和房租的合計支出額計征 0.5% 事業稅（資本比例）

480、按注冊資本金額計征 0.21% 地方稅 按實際繳納的所得稅額計征 21.3% 消費稅 按稅法規定計算的銷售貨物和應稅勞務收入為基礎計算銷項稅額， 在扣除當期允許抵扣的進項稅額后，差額部分為應交消費稅 8%、10% ( (3 3) )本公司在歐洲設立的子公司東軟（歐洲）有限公司、本公司在歐洲設立的子公司東軟（歐洲）有限公司、Neusoft Mobile Solutions OyNeusoft Mobile Solutions Oy、Neusoft Neusoft EDC SRLEDC SRL、Neusoft Technology Neusoft Technology Solutions GmbH

481、Solutions GmbH 和和 Neusoft GmbHNeusoft GmbH 主要稅種和稅率如下：主要稅種和稅率如下： 113 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 稅 種 計稅依據 稅率 VAT 按稅法規定計算的銷售貨物和應稅勞務收入為基礎計算銷項稅額， 在扣除當期允許抵扣的進項稅額后，差額部分為應交增值稅 7.7%-24% Corporate Income Tax 按應納稅所得額計征 16%-32.975% Capital/Dividend Tax 股息紅利所得/資本收益所得 0.05%-34% (4)(4)本公司在美國設立的子公司主要稅種和稅率如下：本公司在美國

482、設立的子公司主要稅種和稅率如下： 稅 種 計稅依據 稅率 Federal Corporate Income Tax 按應納稅所得額計征 21% Sales and Use tax 按年度應稅技術服務收入計征 6%-9% 注：美國各州及州內市稅率不同。 七、七、 合并財務報表項目注釋合并財務報表項目注釋 1 1、 貨幣資金貨幣資金 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 期末余額 期初余額 庫存現金 120,997 48,847 銀行存款 2,529,476,135 3,172,350,847 其他貨幣資金 76,942,536 89,637,461 合計 2,606,539,668 3,2

483、62,037,155 其中：存放在境外的款項總額 375,734,264 254,611,835 其他說明 其中受限制的貨幣資金明細如下： 項 目 期末余額 年初余額 銀行承兌匯票保證金 6,800,367 13,164,941 履約保證金 17,353,842 17,229,266 不可提前贖回的結構性存款 50,000,000 35,000,000 用于質押的定期存款 20,000,000 合 計 74,154,209 85,394,207 1、期末貨幣資金中存放在境外的款項余額折合人民幣為 375,734,264 元。 2、期末其他貨幣資金中 17,353,842 元為本公司及子公司存放

484、在銀行的履約保證金；6,800,367 元為本公司之子公司存放在銀行的銀行承兌匯票保證金，50,000,000 元為不可提前贖回的結構性存款，上述三項在編制現金流量表時不作為現金及現金等價物。 2 2、 交易性金融資產交易性金融資產 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 期末余額 期初余額 以公允價值計量且其變動計入當期損益的金融資產 642,323,341 51,975,481 其中： 銀行理財產品投資 614,551,610 23,000,000 114 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 股票投資 27,771,731 28,975,481 指定以公允價值計量且

485、其變動計入當期損益的金融資產 合計 642,323,341 51,975,481 其他說明： 適用 不適用 3 3、 衍生金融資產衍生金融資產 適用 不適用 4 4、 應收票據應收票據 (1)(1) 應收票據分類列示應收票據分類列示 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 期末余額 期初余額 銀行承兌票據 182,570,092 64,415,540 商業承兌票據 2,044,320 4,183,861 減：應收票據壞賬準備 20,443 41,839 合計 184,593,969 68,557,562 (2)(2) 期末公司已期末公司已質押質押的應收票據的應收票據 適用 不適用 (3)(

486、3) 期末公司已背書或貼現且在資產負債表日尚未到期的應收票據期末公司已背書或貼現且在資產負債表日尚未到期的應收票據 適用 不適用 (4)(4) 期末公司因出票人未履約而將其轉應收賬款的票據期末公司因出票人未履約而將其轉應收賬款的票據 適用 不適用 115 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 (5)(5) 按壞賬計提方法分類披露按壞賬計提方法分類披露 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 類別 期末余額 期初余額 賬面余額 壞賬準備 賬面 價值 賬面余額 壞賬準備 賬面 價值 金額 比例(%) 金額 計提比例(%) 金額 比例(%) 金額 計提比例(%) 按單項計提壞賬準備

487、按組合計提壞賬準備 184,614,412 100 20,443 0.01 184,593,969 68,599,401 100 41,839 0.06 68,557,562 其中： 銀行承兌匯票 182,570,092 98.89 182,570,092 64,415,540 93.90 64,415,540 商業承兌匯票 2,044,320 1.11 20,443 1.00 2,023,877 4,183,861 6.10 41,839 1.00 4,142,022 合計 184,614,412 20,443 184,593,969 68,599,401 41,839 68,557,562

488、 按單項計提壞賬準備： 適用 不適用 116 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 按組合計提壞賬準備： 適用 不適用 組合計提項目：應收票據 單位：元 幣種：人民幣 名稱 期末余額 應收票據 壞賬準備 計提比例（%） 銀行承兌匯票 182,570,092 - 商業承兌匯票 2,044,320 20,443 1.00 合計 184,614,412 20,443 / 按組合計提壞賬的確認標準及說明 適用 不適用 詳見附注五、11。 如按預期信用損失一般模型計提壞賬準備，請參照其他應收款披露： 適用 不適用 (6)(6) 壞賬準備的情況壞賬準備的情況 適用 不適用 單位：元 幣種

489、：人民幣 類別 期初余額 本期變動金額 期末余額 計提 收回或轉回 轉銷或核銷 應收票據 41,839 21,396 20,443 合計 41,839 21,396 20,443 其中本期壞賬準備收回或轉回金額重要的： 適用 不適用 (7)(7) 本期實際核銷的應收票據情況本期實際核銷的應收票據情況 適用 不適用 其他說明 適用 不適用 5 5、 應收賬款應收賬款 (1)(1) 按賬齡披露按賬齡披露 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 賬齡 期末賬面余額 1 年以內 其中：1 年以內分項 1 年以內 980,598,459 1 年以內小計 980,598,459 1 至 2 年 176,55

490、6,754 2 至 3 年 95,305,582 3 年以上 106,631,093 3 至 4 年 4 至 5 年 5 年以上 71,049,101 合計 1,430,140,989 注：其中 3 年以上的數據為 3 至 5 年。 117 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 (2)(2) 按壞賬計提方法分類披露按壞賬計提方法分類披露 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 類別 期末余額 期初余額 賬面余額 壞賬準備 賬面 價值 賬面余額 壞賬準備 賬面 價值 金額 比例(%) 金額 計提比例(%) 金額 比例(%) 金額 計提比例(%) 按單項計提壞賬準備 28,418,

491、589 1.99 21,583,750 75.95 6,834,839 18,754,984 1.15 18,396,025 98.09 358,959 按組合計提壞賬準備 1,401,722,400 98.01 144,034,626 10.28 1,257,687,774 1,610,350,119 98.85 139,981,670 8.69 1,470,368,449 其中： 按信用風險特殊組合計提壞賬準備的應收賬款 1,401,722,400 98.01 144,034,626 10.28 1,257,687,774 1,610,350,119 98.85 139,981,670 8

492、.69 1,470,368,449 合計 1,430,140,989 100 165,618,376 1,264,522,613 1,629,105,103 100 158,377,695 1,470,727,408 118 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 按單項計提壞賬準備： 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 名稱 期末余額 賬面余額 壞賬準備 計提比例（%） 計提理由 單位 1 13,068,990 6,534,495 50.00 預計無法完全收回款項 單位 2 6,444,006 6,444,006 100.00 預計無法收回款項 單位 3 2,074,420

493、 2,074,420 100.00 預計無法收回款項 單位 4 1,333,999 1,333,999 100.00 預計無法收回款項 其他 5,497,174 5,196,830 94.54 預計無法收回款項 合計 28,418,589 21,583,750 75.95 / 按單項計提壞賬準備的說明： 適用 不適用 詳見附注五、12。 按組合計提壞賬準備： 適用 不適用 組合計提項目：按信用風險特征組合計提壞賬準備的應收賬款 單位：元 幣種：人民幣 名稱 期末余額 應收賬款 壞賬準備 計提比例（%） 1 年以內 973,282,862 9,732,829 1.00 1-2 年 173,487

494、,556 13,879,004 8.00 2-3 年 90,757,844 18,151,569 20.00 3-5 年 103,204,856 41,281,942 40.00 5 年以上 60,989,282 60,989,282 100.00 合計 1,401,722,400 144,034,626 按組合計提壞賬的確認標準及說明： 適用 不適用 詳見附注五、12。 如按預期信用損失一般模型計提壞賬準備，請參照其他應收款披露： 適用 不適用 (3)(3) 壞賬準備的情況壞賬準備的情況 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 類別 期初余額 本期變動金額 期末余額 計提 收回或轉回 轉銷或核

495、銷 其他變動 按單項計提壞賬準備 18,396,025 3,187,725 21,583,750 按組合計提壞賬準備的應收賬款 139,981,670 4,701,721 202,517 -446,248 144,034,626 合計 158,377,695 7,889,446 202,517 -446,248 165,618,376 119 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 其中本期壞賬準備收回或轉回金額重要的： 適用 不適用 (4)(4) 本期實際核銷的應收本期實際核銷的應收賬款賬款情況情況 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 核銷金額 實際核銷的應收賬款 2

496、02,517 其中重要的應收賬款核銷情況 適用 不適用 應收賬款核銷說明： 適用 不適用 (5)(5) 按欠款方歸集的期末余額前五名的應收賬款情況按欠款方歸集的期末余額前五名的應收賬款情況 適用 不適用 單位名稱 期末余額 應收賬款 占應收賬款合計數的比例(%) 壞賬準備 單位 1 48,296,973 3.38 2,618,780 單位 2 44,340,014 3.10 443,400 單位 3 44,004,671 3.08 440,067 單位 4 42,722,459 2.99 7,033,275 單位 5 36,370,736 2.54 13,346,722 合 計 215,734

497、,853 15.09 23,882,244 (6)(6) 因金融資產轉移而終止確認的應收賬款因金融資產轉移而終止確認的應收賬款 適用 不適用 (7)(7) 轉移應收賬款且繼續涉入形成的資產、負債金額轉移應收賬款且繼續涉入形成的資產、負債金額 適用 不適用 其他說明： 適用 不適用 6 6、 應收款項融資應收款項融資 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 期末余額 期初余額 銀行承兌匯票 326,286,890 87,373,561 合計 326,286,890 87,373,561 應收款項融資本期增減變動及公允價值變動情況： 適用 不適用 120 / 202 東軟集團股份有限公司 20

498、20 年年度報告 如按預期信用損失一般模型計提壞賬準備，請參照其他應收款披露： 適用 不適用 其他說明： 適用 不適用 7 7、 預付款項預付款項 (1)(1) 預付款項按賬齡列示預付款項按賬齡列示 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 賬齡 期末余額 期初余額 金額 比例(%) 金額 比例(%) 1 年以內 76,557,482 49.87 188,010,699 95.22 1 至 2 年 69,949,528 45.57 4,906,262 2.48 2 至 3 年 4,810,018 3.13 2,520,897 1.28 3 年以上 2,197,432 1.43 2,018,334

499、1.02 合計 153,514,460 100.00 197,456,192 100.00 賬齡超過 1 年且金額重要的預付款項未及時結算原因的說明： 賬齡超過一年且金額重大的預付款項為 68,643,333 元， 主要為預付貨款， 根據協議執行進度，相關款項尚未結算。 (2)(2) 按預付對象歸集的期末余額前五名的預付款情況按預付對象歸集的期末余額前五名的預付款情況 適用 不適用 項目 期末余額 占預付款期末余額合計數的比例(%) 單位 1 63,690,903 41.49 單位 2 15,034,611 9.79 單位 3 6,905,114 4.50 單位 4 4,987,000 3.2

500、5 單位 5 3,904,850 2.54 預付款項前 5 名匯總 94,522,478 61.57 其他說明 適用 不適用 8 8、 其他應收款其他應收款 項目列示項目列示 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 期末余額 期初余額 應收利息 應收股利 其他應收款 239,943,990 203,869,578 合計 239,943,990 203,869,578 121 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 其他說明： 適用 不適用 應收利息應收利息 (1)(1) 應收利息分類應收利息分類 適用 不適用 (2)(2) 重要逾期利息重要逾期利息 適用 不適用 (3)(3

501、) 壞賬準備計提情況壞賬準備計提情況 適用 不適用 其他說明： 適用 不適用 應收股利應收股利 (4)(4) 應收股利應收股利 適用 不適用 (5)(5) 重要的賬齡超過重要的賬齡超過 1 1 年的應收股利年的應收股利 適用 不適用 (6)(6) 壞賬準備計提情況壞賬準備計提情況 適用 不適用 其他說明： 適用 不適用 其他應收款其他應收款 (7)(7) 按賬齡披露按賬齡披露 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 賬齡 期末賬面余額 1 年以內 其中：1 年以內分項 一年以內 176,797,301 1 年以內小計 176,797,301 1 至 2 年 40,963,169 2 至 3 年

502、15,343,878 3 年以上 24,922,409 3 至 4 年 4 至 5 年 5 年以上 9,519,056 合計 267,545,813 確定該組合依據的說明：其中 3 年以上為 3 至 5 年。 122 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 (8)(8) 按款項性質分類情況按款項性質分類情況 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 款項性質 期末賬面余額 期初賬面余額 暫付款 52,572,745 48,117,257 單位往來款 29,886,516 14,146,279 工程或項目保證金 168,067,067 155,579,944 其他 17,019,48

503、5 9,157,164 合計 267,545,813 227,000,644 (9)(9) 壞賬準備計提情況壞賬準備計提情況 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 壞賬準備 第一階段 第二階段 第三階段 合計 未來12個月預期信用損失 整個存續期預期信用損失(未發生信用減值) 整個存續期預期信用損失(已發生信用減值) 2020年1月1日余額 23,131,066 23,131,066 2020年1月1日余額在本期 -轉入第二階段 -轉入第三階段 -轉回第二階段 -轉回第一階段 本期計提 5,655,767 5,655,767 本期轉回 1,095,100 1,095,100 本期轉銷 本期核銷

504、 其他變動 -89,910 -89,910 2020年12月31日余額 27,601,823 27,601,823 對本期發生損失準備變動的其他應收款賬面余額顯著變動的情況說明： 適用 不適用 本期壞賬準備計提金額以及評估金融工具的信用風險是否顯著增加的采用依據： 適用 不適用 (10)(10) 壞賬準備的情況壞賬準備的情況 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 類別 期初余額 本期變動金額 期末余額 計提 收回或轉回 轉銷或核銷 其他變動 按組合計提壞賬準備的其他應收賬款 23,131,066 5,655,767 1,095,100 -89,910 27,601,823 合計 23,131,

505、066 5,655,767 1,095,100 -89,910 27,601,823 123 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 其中本期壞賬準備轉回或收回金額重要的： 適用 不適用 (11)(11) 本期實際核銷的其他應收款情況本期實際核銷的其他應收款情況 適用 不適用 (12)(12) 按欠款方歸集的期末余額前五名的其他應收款情況按欠款方歸集的期末余額前五名的其他應收款情況 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 單位名稱 款項的性質 期末余額 賬齡 占其他應收款期末余額合計數的比例(%) 壞賬準備 期末余額 單位 1 股權轉讓款 29,400,000 1 年以內 10.

506、99 294,000 單位 2 保證金 10,080,037 1 年以內 3.77 100,800 單位 3 保證金 5,372,500 3 年以內 2.01 86,906 單位 4 保證金 4,408,651 1 年以內 1.65 44,087 單位 5 保證金 3,514,000 1 年以內 1.31 35,140 合計 / 52,775,188 / 19.73 560,933 (13)(13) 涉及政府補助的應收款項涉及政府補助的應收款項 適用 不適用 (14)(14) 因金融資產轉移而終止確認的其他應收款因金融資產轉移而終止確認的其他應收款 適用 不適用 (15)(15) 轉移其他應收

507、款且繼續涉入形成的資產、負債的金額轉移其他應收款且繼續涉入形成的資產、負債的金額 適用 不適用 其他說明： 適用 不適用 9 9、 存貨存貨 (1)(1) 存貨分類存貨分類 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 期末余額 期初余額 賬面余額 存貨跌價準備/合同履約成本減值準備 賬面價值 賬面余額 存貨跌價準備/合同履約成本減值準備 賬面價值 原材料 352,587,080 21,566,749 331,020,331 329,535,514 8,961,629 320,573,885 庫存商品 69,416,759 7,810,360 61,606,399 148,084,312 3,2

508、22,407 144,861,905 合同履約成本 3,570,805,634 169,354,773 3,401,450,861 2,553,888,235 69,351,326 2,484,536,909 合計 3,992,809,473 198,731,882 3,794,077,591 3,031,508,061 81,535,362 2,949,972,699 124 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 (2)(2) 存貨跌價準備及合同履約成本減值準備存貨跌價準備及合同履約成本減值準備 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 期初余額 本期增加金額 本期減少金

509、額 期末余額 計提 其他 轉回或轉銷 其他 原材料 8,961,629 14,162,550 1,557,430 21,566,749 庫存商品 3,222,407 4,587,953 7,810,360 合同履約成本 69,351,326 100,003,447 169,354,773 合計 81,535,362 118,753,950 1,557,430 198,731,882 (3)(3) 存貨期末余額含有借款費用資本化金額的說明存貨期末余額含有借款費用資本化金額的說明 適用 不適用 (4)(4) 合同履約成本本期攤銷金額的說明合同履約成本本期攤銷金額的說明 適用 不適用 其他說明 適用

510、 不適用 1010、 合同資產合同資產 (1)(1) 合同資產情況合同資產情況 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 期末余額 期初余額 賬面余額 減值準備 賬面價值 賬面余額 減值準備 賬面價值 合同資產 124,670,135 14,962,597 109,707,538 284,069,060 11,724,197 272,344,863 合計 124,670,135 14,962,597 109,707,538 284,069,060 11,724,197 272,344,863 (2)(2) 報告期內賬面價值發生重大變動的金額和原因報告期內賬面價值發生重大變動的金額和原因 適用

511、 不適用 (3)(3) 本期合同資產計提減值準備情況本期合同資產計提減值準備情況 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 本期計提 本期轉回 本期轉銷/核銷 原因 按組合計提壞賬準備的合同資產 3,238,400 合計 3,238,400 / 如按預期信用損失一般模型計提壞賬準備，請參照其他應收款披露： 適用 不適用 其他說明： 適用 不適用 125 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 1111、 持有待售資產持有待售資產 適用 不適用 1212、 一年內到期的非流動資產一年內到期的非流動資產 適用 不適用 期末重要的債權投資和其他債權投資： 適用 不適用 1313、

512、其他流動資產其他流動資產 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 期末余額 期初余額 合同取得成本 9,789,773 311,674 租賃費 2,533,218 3,011,838 預交稅費 52,786,176 70,447,057 其 他 3,337,591 5,745,397 合計 68,446,758 79,515,966 1414、 債權投資債權投資 (1)(1) 債權投資情況債權投資情況 適用 不適用 (2)(2) 期末重要的債權投資期末重要的債權投資 適用 不適用 (3)(3) 減值準備計提情況減值準備計提情況 適用 不適用 本期減值準備計提金額以及評估金融工具的信用風險是

513、否顯著增加的采用依據 適用 不適用 其他說明 適用 不適用 1515、 其他債權投資其他債權投資 (1)(1) 其他債權投資情況其他債權投資情況 適用 不適用 (2)(2) 期末重要的其他債權投資期末重要的其他債權投資 適用 不適用 (3)(3) 減值準備計提情況減值準備計提情況 適用 不適用 126 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 本期減值準備計提金額以及評估金融工具的信用風險是否顯著增加的采用依據 適用 不適用 其他說明： 適用 不適用 1616、 長期應收款長期應收款 (1)(1) 長期應收款情況長期應收款情況 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 期末余額

514、 期初余額 折現率區間 賬面余額 壞賬準備 賬面價值 賬面余額 壞賬準備 賬面價值 房租押金 3,871,887 3,871,887 4,853,219 4,853,219 合計 3,871,887 3,871,887 4,853,219 4,853,219 / (2)(2) 壞賬準備計提情況壞賬準備計提情況 適用 不適用 本期壞賬準備計提金額以及評估金融工具的信用風險是否顯著增加的采用依據 適用 不適用 (3)(3) 因金融資產轉移而終止確認的長期應收款因金融資產轉移而終止確認的長期應收款 適用 不適用 (4)(4) 轉移長期應收款且繼續涉入形成的資產、負債金額轉移長期應收款且繼續涉入形成的

515、資產、負債金額 適用 不適用 其他說明 適用 不適用 127 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 1717、 長期股權投資長期股權投資 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 被投資單位 期初 余額 本期增減變動 期末 余額 減值準備期末余額 追加投資 減少投資 權益法下確認的投資損益 其他綜合收益調整 其他權益變動 宣告發放現金股利或利潤 計提減值準備 其他 一、合營企業 吉林省政坤農民工信息服務有限公司 2,848,426 -72,520 2,775,906 2,775,906 小計 2,848,426 -72,520 2,775,906 2,775,906 二、聯營企業

516、 諾基亞東軟通信技術有限公司 69,795,797 3,615,888 1,610,000 71,801,685 沈陽凱塔數據科技有限公司 10,222,760 -338,183 9,884,577 9,884,577 沈陽東軟系統集成工程有限公司 46,144,881 5,539,925 5,869,277 -12,210 45,803,319 邯鄲云計算中心有限公司 12,857,692 1,709,779 1,060,961 13,506,510 遼寧東軟創業投資有限公司 86,505,571 4,478,237 -218,311 90,765,497 東軟醫療系統股份有限公司 1,19

517、5,710,368 34,886,953 1,907,151 -2,263,650 60,232,145 1,170,008,677 東軟熙康控股有限公司（注 1） 448,255,020 44,800,000 -59,992,131 -2,755,914 -55,966,366 -28,570,441 345,770,168 漢朗網絡信息科技（北京）有限公司 4,174,125 -294,967 -24,719 3,854,439 天津天任大數據科技有限公司 2,460,959 177,248 2,638,207 東軟（澄邁）置業有限公司 106,129,815 -1,589,796 104

518、,540,019 望?？敌牛ū本┛萍脊煞莨?789,333,462 -77,370,672 16,801,729 728,764,519 河北數港科技有限公司 9,874,668 1,250,000 671,190 11,795,858 融盛財產保險股份有限公司 353,417,898 -15,697,479 337,720,419 佛山駿喬出行服務有限公司 2,011,114 13,915 2,025,029 充電互聯科技（北京）有限公司 466,205 58,697 524,902 絲綢之路東軟科技有限公司 1,514,522 -656,059 858,463 華人運通（江蘇）動力電池

519、系統有限公司 4,201,828 -8,145,109 7,678,876 -3,735,595 海納新思智行服務有限公司（注 2） 147,000,000 -8,474,020 138,525,980 小計 3,143,076,685 193,050,000 -121,406,584 -1,067,074 -33,774,130 68,772,383 9,884,577 -32,318,246 3,068,903,691 9,884,577 合計 3,145,925,111 193,050,000 -121,479,104 -1,067,074 -33,774,130 68,772,383

520、12,660,483 -32,318,246 3,068,903,691 12,660,483 其他說明 注 1：2019 年 12 月，東軟（香港）有限公司（以下簡稱“東軟香港”）及其他投資人共同對熙康增資，2019 年 12 月東軟香港支付首次交割款 6,720 萬元，2020年 1 月東軟香港支付第二次交割款 4,480 萬元，增資完成后東軟香港對熙康持股比例變更為 27.94%； 注 2：2020 年 6 月，本公司之控股子公司東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司出資 14,700 萬元參股設立海納新思智行服務有限公司，持股比例 49%，自 2020 年 6月起將其作為聯營公司權益法核算。

521、 128 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 1818、 其他權益工具投資其他權益工具投資 (1)(1) 其他權益工具投資情況其他權益工具投資情況 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 期末余額 期初余額 非交易性權益工具投資 75,040,626 64,484,628 其中：上市公司股票 28,101,529 32,571,288 非上市公司股權 46,939,097 31,913,340 合計 75,040,626 64,484,628 (2)(2) 非交易性權益工具投資的情況非交易性權益工具投資的情況 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 本期確認的股利收

522、入 累計利得 累計損失 其他綜合收益轉入留存收益的金額 指定為以公允價值計量且其變動計入其他綜合收益的原因 其他綜合收益轉入留存收益的原因 天津神舟通用數據技術有限公司 1,216,541 出于戰略目的而計劃持有 不適用 Appconomy, Inc. 出于戰略目的而計劃持有 不適用 Computer Science Institute 416,660 出于戰略目的而計劃持有 不適用 國聯汽車動力電池研究院有限責任公司 2,340,000 出于戰略目的而計劃持有 不適用 弘和仁愛醫療集團有限公司 6,660,844 出于戰略目的而計劃持有 不適用 廣州思芮信息科技有限公司 出于戰略目的而計劃持

523、有 不適用 華人運通（江蘇）動力電池系統有限公司 2,633,501 出于戰略目的而計劃持有 不適用 睿合科技有限公司 出于戰略目的而計劃持有 不適用 其他說明： 適用 不適用 1919、 其他非流動金融資產其他非流動金融資產 適用 不適用 其他說明： 適用 不適用 129 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 2020、 投資性房地產投資性房地產 投資性房地產計量模式 (1)(1) 采用成本計量模式的投資性房地產采用成本計量模式的投資性房地產 單位：元 幣種：人民幣 項目 房屋、建筑物 土地使用權 在建工程 合計 一、賬面原值 1.期初余額 1,019,566,008 26

524、0,266,041 14,750,982 1,294,583,031 2.本期增加金額 6,199,176 38,179,570 44,378,746 （1）外購 （2）存貨固定資產在建工程轉入 （3）企業合并增加 （4）其他 6,199,176 38,179,570 44,378,746 3.本期減少金額 24,186,293 13,822,263 26,073,274 64,081,830 （1）處置 0 （2）其他轉出 （3）重分類 2,366,705 13,822,263 16,188,968 （4）合并范圍變化 15,620,412 15,620,412 （5）其他 6,199,17

525、6 26,073,274 32,272,450 4.期末余額 1,001,578,891 246,443,778 26,857,278 1,274,879,947 二、累計折舊和累計攤銷 1.期初余額 134,662,196 36,964,881 171,627,077 2.本期增加金額 29,961,517 6,217,445 36,178,962 （1）計提或攤銷 29,961,517 6,217,445 36,178,962 （2）重分類 （3）合并范圍變化 （4）其他 3.本期減少金額 11,666,660 1,609,785 13,276,445 （1）處置 （2）其他轉出 （3）重

526、分類 6,142,530 1,609,785 7,752,315 （4）合并范圍變化 5,524,130 5,524,130 （5）其他 4.期末余額 152,957,053 41,572,541 194,529,594 三、減值準備 1.期初余額 2.本期增加金額 （1）計提 3、本期減少金額 （1）處置 （2）其他轉出 4.期末余額 四、賬面價值 1.期末賬面價值 848,621,838 204,871,237 26,857,278 1,080,350,353 2.期初賬面價值 884,903,812 223,301,160 14,750,982 1,122,955,954 130 / 2

527、02 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 (2)(2) 未辦妥產權證書的投資性房地產情況未辦妥產權證書的投資性房地產情況 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 賬面價值 未辦妥產權證書原因 房屋及建筑物 15,572,484 待相關手續齊備后可取得產權證書 其他說明 適用 不適用 截至 2020 年 12 月 31 日，投資性房地產抵押擔保情況參見附注七、81。 2121、 固定資產固定資產 項目列示項目列示 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 期末余額 期初余額 固定資產 1,735,210,633 1,635,320,656 固定資產清理 合計 1,735,210,6

528、33 1,635,320,656 其他說明： 適用 不適用 固定資產固定資產 (1)(1) 固定資產情況固定資產情況 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 房屋及建筑物 電子設備 運輸工具 其他設備 合計 一、賬面原值： 1.期初余額 1,629,625,640 651,417,795 38,311,791 385,516,476 2,704,871,702 2.本期增加金額 198,009,758 53,840,984 1,367,770 31,887,522 285,106,034 （1）購置 53,840,984 1,367,770 31,887,522 87,096,276 （2

529、）在建工程轉入 195,643,053 195,643,053 （3）企業合并增加 （4）重分類 2,366,705 2,366,705 （5）其他 3.本期減少金額 71,749 19,299,559 2,224,553 6,639,859 28,235,720 （1）處置或報廢 19,271,228 2,224,553 6,528,234 28,024,015 （2）重分類 （3）合并范圍變化 25,997 111,625 137,622 （4）其他 71,749 2,334 - 74,083 4.期末余額 1,827,563,649 685,959,220 37,455,008 410,

530、764,139 2,961,742,016 二、累計折舊 1.期初余額 380,818,077 476,644,340 24,257,399 187,797,392 1,069,517,208 2.本期增加金額 50,408,049 86,234,625 5,686,590 35,388,897 177,718,161 （1）計提 44,114,685 86,234,618 5,686,590 35,387,733 171,423,626 （2）重分類 6,142,530 6,142,530 （3）合并范圍變化 （4）其他 150,834 7 1,164 152,005 3.本期減少金額 18

531、,064,887 1,161,846 3,168,482 22,395,215 （1）處置或報廢 17,388,916 1,161,846 3,056,857 21,607,619 （2）重分類 （3）合并范圍變化 25,997 111,625 137,622 （4）其他 649,974 649,974 131 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 4.期末余額 431,226,126 544,814,078 28,782,143 220,017,807 1,224,840,154 三、減值準備 1.期初余額 33,838 33,838 2.本期增加金額 1,683,861

532、1,683,861 （1）計提 1,683,861 1,683,861 （2）重分類 （3）合并范圍變化 （4）其他 3.本期減少金額 26,470 26,470 （1）處置或報廢 26,470 26,470 （2）重分類 （3）合并范圍變化 （4）其他 4.期末余額 7,368 1,683,861 1,691,229 四、賬面價值 1.期末賬面價值 1,396,337,523 141,137,774 8,672,865 189,062,471 1,735,210,633 2.期初賬面價值 1,248,807,563 174,739,617 14,054,392 197,719,084 1,6

533、35,320,656 (2)(2) 暫時閑置的固定資產情況暫時閑置的固定資產情況 適用 不適用 (3)(3) 通過融資租賃租入的固定資產情況通過融資租賃租入的固定資產情況 適用 不適用 (4)(4) 通過經營租賃租出的固定資產通過經營租賃租出的固定資產 適用 不適用 (5)(5) 未辦妥產權證書的固定資產情況未辦妥產權證書的固定資產情況 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 賬面價值 未辦妥產權證書的原因 房屋及建筑物 71,098,161 相關手續準備、辦理中 其他說明： 適用 不適用 截至 2020 年 12 月 31 日，固定資產抵押擔保情況參見附注七、81。 固定資產清理固定資產

534、清理 適用 不適用 2222、 在建工程在建工程 項目列示項目列示 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 期末余額 期初余額 在建工程 142,989,188 工程物資 合計 142,989,188 132 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 其他說明： 適用 不適用 在建工程在建工程 (1)(1) 在建工程情況在建工程情況 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 期末余額 期初余額 賬面余額 減值準備 賬面價值 賬面余額 減值準備 賬面價值 大學城二期 142,703,346 142,703,346 其他 285,842 285,842 合計 142,989,1

535、88 142,989,188 (2)(2) 重要在建工程項目本期變動情況重要在建工程項目本期變動情況 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目名稱 預算數 期初 余額 本期增加金額 本期轉入固定資產金額 本期其他減少金額 期末 余額 工程累計投入占預算比例(%) 工程進度 利息資本化累計金額 其中： 本期利息資本化金額 本期利息資本化率(%) 資金來源 大學城二期 228,830,000 142,703,346 56,561,905 195,643,053 3,622,198 87.08 100% 自有資金 合計 228,830,000 142,703,346 56,561,905 195,

536、643,053 3,622,198 / / / / 133 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 (3)(3) 本期計提在建工程減值準備情況本期計提在建工程減值準備情況 適用 不適用 其他說明 適用 不適用 工程物資工程物資 工程物資情況工程物資情況 適用 不適用 2323、 生產性生物資產生產性生物資產 (1)(1) 采用成本計量模式的生產性生物資產采用成本計量模式的生產性生物資產 適用 不適用 (2)(2) 采用公允價值計量模式的生產性生物資產采用公允價值計量模式的生產性生物資產 適用 不適用 其他說明 適用 不適用 2424、 油氣資產油氣資產 適用 不適用 2525、

537、 使用權資產使用權資產 適用 不適用 2626、 無形資產無形資產 (1)(1) 無形資產情況無形資產情況 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 土地使用權 專有技術 其他 合計 一、賬面原值 1.期初余額 405,271,363 500,246,773 25,466,804 930,984,940 2.本期增加金額 13,822,263 249,723,649 936,342 264,482,254 (1)購置 14,538,390 916,814 15,455,204 (2)內部研發 235,185,259 235,185,259 (3)企業合并增加 （4）重分類 13,822,26

538、3 13,822,263 （5）其他 19,528 19,528 3.本期減少金額 2,739,878 3,297,510 12,984 6,050,372 (1)處置 1,104 12,984 14,088 （2）合并范圍變化 2,739,878 3,296,406 6,036,284 （3）重分類 （4）其他 4.期末余額 416,353,748 746,672,912 26,390,162 1,189,416,822 134 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 二、累計攤銷 1.期初余額 100,211,210 248,736,054 10,571,655 359,5

539、18,919 2.本期增加金額 9,803,250 148,962,606 4,492,010 163,257,866 （1）計提 8,193,465 148,649,136 4,492,010 161,334,611 （2）合并范圍變化 （3）重分類 1,609,785 1,609,785 （4）其他 313,470 313,470 3.本期減少金額 484,396 3,296,424 12,984 3,793,804 (1)處置 18 12,984 13,002 （2）合并范圍變化 484,396 3,296,406 3,780,802 （3）重分類 （4）其他 4.期末余額 109,53

540、0,064 394,402,236 15,050,681 518,982,981 三、減值準備 1.期初余額 2.本期增加金額 （1）計提 （2）合并范圍變化 （3）重分類 （4）其他 3.本期減少金額 (1)處置 （2）合并范圍變化 （3）重分類 （4）其他 4.期末余額 四、賬面價值 1.期末賬面價值 306,823,684 352,270,676 11,339,481 670,433,841 2.期初賬面價值 305,060,153 251,510,719 14,895,149 571,466,021 本期末通過公司內部研發形成的無形資產占無形資產余額的比例 45.12% (2)(2)

541、未辦妥產權證書的土地使用權情況未辦妥產權證書的土地使用權情況 適用 不適用 其他說明： 適用 不適用 2727、 開發開發支出支出 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 期初 余額 本期增加金額 本期減少金額 期末 余額 內部開發支出 其他 確認為無形資產 轉入當期損益 智能汽車互聯產品研發 125,105,361 63,639,970 142,949,735 45,795,596 SaCa 云應用平臺、UniEAP 業務基礎平臺等72,461,898 62,771,926 92,235,524 42,998,300 135 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 產品研

542、發 合計 197,567,259 126,411,896 235,185,259 88,793,896 其他說明 研發項目資本化開始時點均為項目計劃評審通過時；資本化的依據是項目研發已符合企業會計準則第 6 號-無形資產中各項研發資本化要求，及公司內部階段性要求，開始進行資本化，按項目計入開發支出。 2828、 商譽商譽 (1)(1) 商譽賬面原值商譽賬面原值 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 被投資單位名稱或形成商譽的事項 期初余額 本期增加 本期減少 期末余額 企業合并形成的 匯率變動 處置 匯率變動 東軟（日本）有限公司（注1） 3,928,116 3,928,116 NMSG業務及

543、資產（注2） 75,566,562 2,025,615 77,592,177 Neusoft Technology Solutions GmbH（注3） 31,262 838 32,100 VND 業務及資產（注4） 45,229,320 1,212,403 46,441,723 Taproot業務及資產（注5） 20,522,372 1,327,620 19,194,752 睿馳達新能源汽車運營服務邯鄲有限公司（注6） 5,151,773 5,151,773 天津市濱海數字認證有限公司(注7） 17,975,747 17,975,747 合計 168,405,152 3,238,856 1,

544、327,620 170,316,388 (2)(2) 商譽減值準備商譽減值準備 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 被投資單位名稱或形成商譽的事項 期初余額 本期增加 本期減少 期末余額 計提 匯率變動 處置 匯率變動 東軟（日本）有限公司（注1） NMSG業務及資產（注2） 72,988,403 1,897,550 1,984,955 76,870,908 Neusoft Technology Solutions GmbH （注3） 31,262 838 32,100 VND 業務及資產（注4） 28,579,421 11,837,154 943,558 41,360,133 Taproo

545、t業務及資產（注5） 20,522,372 1,327,620 19,194,752 睿馳達新能源汽車運營服務邯鄲有限公司（注6） 5,151,773 5,151,773 天津市濱海數字認證有限公司(注7） 3,354,333 3,354,333 合計 122,121,458 22,240,810 2,929,351 1,327,620 145,963,999 (3)(3) 商譽所在資產組或資產組組合的相關信息商譽所在資產組或資產組組合的相關信息 適用 不適用 注 1：2001 年 6 月本公司出資設立東軟（日本）有限公司，持股比例 60%，2003 年 12 月本公司出資收購了東軟（日本）有

546、限公司剩余 40%股權，購買價高于應享有的凈資產份額之差額部分確認為股權投資差額，并自 2004 年 1 月起按 10 年進行平均攤銷，2007 年 1 月 1 日根據企業會計準則第 38 號首次執行企業會計準則的規定，本公司將截止 2006 年末的該股權投資差額的借方攤銷余額在編制合并財務報表時列報為商譽； 136 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 注 2：2009 年 10 月，本公司之子公司東軟（歐洲）有限公司（以下簡稱“東軟歐洲”）購買Sesca Mobile Software Oy（后更名為 Neusoft Mobile Solutions Oy）、Almita

547、s Oy（2010 年注銷，所有相關業務及人員歸并入 Neusoft Mobile Solutions Oy） 和 Sesca Technologies SRL（后更名為 Neusoft EDC SRL）三家公司 100%的股權，交易對價合計 900 萬歐元，購買價高于應享有的可辨認凈資產公允價值之差額在編制合并財務報表時列報為商譽。因 Neusoft Mobile Solutions Oy（含 Almitas Oy）和 Neusoft EDC SRL 兩家公司的主要客戶、業務內容、管理層團隊基本一致， 因而將其作為一個資產組組合進行商譽減值測試， 本報告期內對 NMSG 業務及資產計提了商譽

548、減值準備 1,897,550 元，其他變動金額為匯率變動影響； 注 3：2010 年 4 月，東軟歐洲購買 Johanna GmbH（后更名為“Neusoft Technology Solutions GmbH ”）100%的股權，交易對價共 2.9 萬歐元，購買價高于應享有的可辨認凈資產公允價值之差額在編制合并財務報表時列報為商譽，報告期內商譽減值準備較年初變動金額為匯率變動影響； 注 4：2010 年 6 月，東軟歐洲之德國子公司 Neusoft Technology Solutions GmbH 完成收購Harman 子公司所擁有的與汽車導航系統相關的電子硬件、機械硬件和應用軟件開發業務

549、，及所擁有的支持以上業務運行的所有有形固定資產、存貨、權利、合同、員工合同關系和雇傭關系（以上合稱“VND 業務及資產”），交易對價為 600 萬歐元，購買價高于應享有的可辨認凈資產公允價值之差額在編制財務報表時列報為商譽，本報告期內對 VND 業務及資產計提了商譽減值準備11,837,154 元，其他變動金額為匯率變動影響； 注 5：2010 年 2 月，本公司全資子公司東軟科技有限公司收購美國 Taproot System Inc.從事高端智能手機嵌入式軟件開發服務業務，交易總對價為 310 萬美元，購買價高于應享有的可辨認凈資產公允價值之差額在編制財務報表時列報為商譽，報告期內商譽減值準

550、備較年初變動金額為匯率變動影響； 注 6：2018 年 7 月末，本公司之間接控股子公司睿馳達新能源汽車科技（北京）有限公司以2,398.6萬元取得睿馳達新能源汽車運營服務邯鄲有限公司55.32%的權益， 加上之前持有的38.30%的權益，合計持有睿馳達新能源汽車運營服務邯鄲有限公司 93.62%的權益，合并成本高于應享有的可辨認凈資產的公允價值之差額在編制合并財務報表時列報為商譽，本報告期內對睿馳達新能源汽車運營服務邯鄲有限公司計提了商譽減值準備 5,151,773 元； 注 7： 2019 年 11 月， 本公司以 2455.99 萬元自東北大學技術轉移中心有限公司購買天津市濱海數字認證有

551、限公司 51%股權，合并成本高于應享有的可辨認凈資產的公允價值之差額在編制合并財務報表時列報為商譽，本報告期內對天津市濱海數字認證有限公司計提了商譽減值準備3,354,333 元。 (4)(4) 說明商譽減值測試過程、關鍵參數（例如預計未來現金流量現值時的預測期增長率、穩定期說明商譽減值測試過程、關鍵參數（例如預計未來現金流量現值時的預測期增長率、穩定期增長率、利潤率、折現率、預測期等，如適用）及商譽減值損失的確認方法增長率、利潤率、折現率、預測期等，如適用）及商譽減值損失的確認方法 適用 不適用 1） 測試方法 公司期末對與商譽相關的各資產組進行了減值測試，首先將該商譽及歸屬于少數股東權益的

552、商譽包括在內，調整各資產組的賬面價值，然后將調整后的各資產組賬面價值與其可收回金額進行比較，以確定各資產組（包括商譽）是否發生了減值。 2)本報告期末進行減值測試的商譽所在資產組或資產組組合的相關信息VND 業務及資產 與汽車導航系統相關的電子硬件、機械硬件和應用軟件開發業務，及所擁有的支持以上業務運行的所有有形固定資產、存貨、權利、合同、員工合同關系和雇傭關系（以上合稱“VND 業務及資產”），該資產組與購買日商譽減值測試時所確定的資產組一致。資產組范圍為與商譽相關的長期資產（包括固定資產、無形資產及開發支出）。 NMSG 業務及資產 東軟歐洲購買 Sesca Mobile Software

553、 Oy （后更名為 Neusoft Mobile Solutions Oy） 、 Almitas Oy（2010 年注銷，所有相關業務及人員歸并入 Neusoft Mobile Solutions Oy）和 Sesca Technologies SRL（后更名為 Neusoft EDC SRL）三家公司 100%的股權，因 Neusoft Mobile Solutions Oy（含 Almitas Oy）和 Neusoft EDC SRL 兩家公司的主要客戶、業務內容、管理層團隊基本一致，因而將其作為一個資產組組合進行商譽減值測試。 137 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報

554、告 睿馳達新能源汽車運營服務邯鄲有限公司 提供新能源汽車充電設施領域內的技術服務，新能源汽車租賃、分時租賃服務，及所擁有的支持以上業務運行的所有有形固定資產、存貨、權利、合同、員工合同關系和雇傭關系，將公司整體作為一個資產組，并對資產組合進行商譽減值測試。 天津市濱海數字認證有限公司 提供電子認證服務，包括：數字證書服務、可信身份云服務、電子簽名云服務及所擁有的支持以上業務運行的所有有形固定資產、存貨、權利、合同、員工合同關系和雇傭關系劃分為資產組，資產組范圍為與商譽相關的長期資產（包括固定資產、無形資產及長期待攤費用）。 3）測試過程 VND 業務及資產 項目 公式 VND 業務及資產 VN

555、D 業務及資產 （原幣：千歐元） （人民幣元） 商譽賬面價值 A 2,130 17,096,193 未確認的歸屬于少數股東的商譽 B 包含未確認的歸屬于少數股東的商譽 C=A+B 2,130 17,096,193 資產組賬面價值 D 3,757 30,148,178 包含整體商譽的資產組公允價值 E=C+D 5,887 47,244,371 資產組預計未來現金流量現值（可回收金額） F 4,390 35,229,750 商譽減值損失（大于 0 時） G=E-F 1,497 12,014,621 匯率變動影響 H -177,467 考慮匯率變動后的商譽減值損失 I=G+H 11,837,154

556、NMSG 業務及資產 項目 公式 NMSG 業務及資產 NMSG業務及資產 （原幣：千歐元） （人民幣元） 商譽賬面價值 A 330 2,647,281 未確認的歸屬于少數股東的商譽 B 包含未確認的歸屬于少數股東的商譽 C=A+B 330 2,647,281 資產組賬面價值 D 59 470,485 包含整體商譽的資產組公允價值 E=C+D 389 3,117,766 資產組預計未來現金流量現值（可回收金額） F 149 1,191,766 商譽減值損失（大于 0 時） G=E-F 240 1,926,000 匯率變動影響 H -28,450 考慮匯率變動影響后的商譽減值損失 I=G+H 1

557、,897,550 睿馳達新能源汽車運營服務邯鄲有限公司 項目 公式 睿馳達業務及資產 （人民幣元） 商譽賬面價值 A 5,151,773 未確認的歸屬于少數股東的商譽 B 351,082 包含未確認的歸屬于少數股東的商譽 C=A+B 5,502,855 資產組賬面價值 D 2,369,167 包含整體商譽的資產組公允價值 E=C+D 7,872,022 資產組預計未來現金流量現值（可回收金額） F 2,244,274 商譽減值損失（大于 0 時） G=E-F 5,627,748 138 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 持股比例 93.62% 按持股比例計算的商譽減值損失

558、 5,151,773 注：本期對睿馳達新能源汽車運營邯鄲有限公司歸屬于母公司的商譽減值損失 5,151,773 元，系以公司對睿馳達的商譽賬面價值為限計提。 天津市濱海數字認證有限公司 項目 公式 天津濱海業務及資產 （人民幣元） 商譽賬面價值 A 17,975,747 未確認的歸屬于少數股東的商譽 B 17,270,816 包含未確認的歸屬于少數股東的商譽 C=A+B 35,246,563 資產組賬面價值 D 1,230,561 包含整體商譽的資產組公允價值 E=C+D 36,477,124 資產組預計未來現金流量現值（可回收金額） F 29,900,000 商譽減值損失（大于 0 時） G

559、=E-F 6,577,124 持股比例 H 51.00% 按持股比例計算的商譽減值損失 I=G*H 3,354,333 4）關鍵參數的選取 被投資單位名稱或形成商譽的事項 預測期 預期增長率 永續期增長率 利潤率 折現率（稅前） VND 業務及資產 2021 年-2025 年 2%-9% 0% 根據預測的收入、 成本、費用等計算 13.00% NMSG 業務及資產 2021 年-2025 年 5%-14% 0% 根據預測的收入、 成本、費用等計算 15.00% 睿馳達新能源汽車運營服務邯鄲有限公司 2021 年-2025 年 0% 0% 根據預測的收入、 成本、費用等計算 12.00% 天津市

560、濱海數字認證有限公司 2021 年-2025 年 10%-76% 0% 根據預測的收入、 成本、費用等計算 13.74% (5)(5) 商譽減值測試的影響商譽減值測試的影響 適用 不適用 經商譽減值測試， 本期公司對商譽所在的VND業務及資產計提了11,837,154元商譽減值準備，對商譽所在的 NMSG 業務及資產計提了 1,897,550 元商譽減值準備,對睿馳達新能源汽車運營服務邯鄲有限公司計提了 5,151,773 元商譽減值準備，本期已全額計提減值，對天津市濱海數字認證有限公司計提了 3,354,333 元商譽減值準備。 公司已對其他商譽的賬面價值自購買日起按照合理的方法分攤至相關的

561、資產組，并對包含商譽相關資產組進行減值測試。經測試，未發生減值。 其他說明 適用 不適用 2929、 長期待攤費用長期待攤費用 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 期初余額 本期增加金額 本期攤銷金額 其他減少金額 期末余額 裝修改造費 60,904,021 9,901,835 13,372,836 57,433,020 139 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 景觀綠化費 6,806,769 3,232,328 2,115,449 7,923,648 經營租入固定資產改良 1,145,897 603,000 411,332 1,337,565 其 他 17,27

562、3,587 9,729,086 7,617,421 19,385,252 合計 86,130,274 23,466,249 23,517,038 86,079,485 3030、 遞延所得稅資產遞延所得稅資產/ / 遞延所得稅負債遞延所得稅負債 (1)(1) 未經抵銷的遞延所得稅資產未經抵銷的遞延所得稅資產 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 期末余額 期初余額 可抵扣暫時性差異 遞延所得稅 資產 可抵扣暫時性差異 遞延所得稅 資產 政府補助 213,695,874 22,357,047 210,076,720 21,459,272 超過稅法標準計提的壞帳準備 188,265,171

563、21,500,496 172,326,275 19,739,280 存貨跌價準備 170,949,703 17,101,278 76,592,924 7,659,292 預計負債 25,851,987 2,818,653 27,258,148 2,866,826 廣告費及業務宣傳費超支影響 229,839 28,730 長期資產減值 12,667,851 1,266,785 33,838 3,384 未到期的未彌補虧損 39,685,317 6,095,083 34,288,979 5,204,731 固定資產折舊及其他資產攤銷 13,641,854 3,337,751 11,057,931

564、3,034,321 資產公允價值變動 14,296,940 1,429,694 13,491,197 1,349,120 新收入準則調整影響 271,892,645 27,494,357 477,608,647 48,337,594 其他 287,044,480 31,306,212 274,371,923 29,336,647 合計 1,237,991,822 134,707,356 1,297,336,421 139,019,197 (2)(2) 未經抵銷的遞延所得稅負債未經抵銷的遞延所得稅負債 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 期末余額 期初余額 應納稅暫時性差異 遞延所得稅

565、負債 應納稅暫時性差異 遞延所得稅 負債 固定資產折舊及其他資產攤銷 117,317,318 11,820,678 110,859,554 11,257,312 資產公允價值變動 416,660 41,666 非貨幣性資產投資 121,500,000 15,400,000 76,500,000 7,650,000 股權重估收益 1,273,679,800 128,767,549 1,273,679,800 128,767,549 其他 196,032,774 28,679,652 159,851,752 22,779,758 合計 1,708,946,552 184,709,545 1,620

566、,891,106 170,454,619 (3)(3) 以抵銷后凈額列示的遞延所得稅資產或負債以抵銷后凈額列示的遞延所得稅資產或負債 適用 不適用 140 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 (4)(4) 未確認遞延所得稅資產明細未確認遞延所得稅資產明細 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 期末余額 期初余額 可抵扣虧損 1,999,415,575 1,533,885,850 合計 1,999,415,575 1,533,885,850 (5)(5) 未確認遞延所得稅資產的可抵扣虧損將于以下年度到期未確認遞延所得稅資產的可抵扣虧損將于以下年度到期 適用 不適用 單位

567、：元 幣種：人民幣 年份 期末金額 期初金額 備注 2020 年 8,231,679 2021 年 30,928,045 32,381,791 2022 年 37,731,389 54,291,754 2023 年 41,422,921 62,760,078 2024 年 169,908,913 169,930,610 2025 年及以后（注） 1,719,424,307 1,206,289,938 合計 1,999,415,575 1,533,885,850 / 其他說明： 適用 不適用 注 1：本公司之子公司東軟（歐洲）有限公司根據當地政策，未彌補虧損的有效期為 10 年。 注 2：本公司

568、部分子公司系高新技術企業，根據政策規定未彌補虧損的有效期為 10 年。 3131、 其他非流動資產其他非流動資產 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 期末余額 期初余額 賬面余額 減值準備 賬面價值 賬面余額 減值準備 賬面價值 長期借款保證金 50,000,000 50,000,000 50,000,000 50,000,000 合計 50,000,000 50,000,000 50,000,000 50,000,000 3232、 短期借款短期借款 (1)(1) 短期借款分類短期借款分類 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 期末余額 期初余額 質押借款 抵押借款 250,0

569、00,000 200,000,000 保證借款 484,732,226 525,151,035 信用借款 295,000,000 680,000,000 委托貸款 130,000,000 130,000,000 合計 1,159,732,226 1,535,151,035 短期借款分類的說明： 141 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 本公司將擁有的位于沈陽市渾南新區新秀街 2 號的四宗面積共計 135,761.72 平方米的土地使用權及其地上七處建筑面積共計 79,206.84 平方米的房產作為抵押物，取得抵押借款100,000,000 元； 本公司以全資子公司東軟集團

570、（大連）有限公司擁有的位于大連市甘井子區黃浦路 901 號的五處建筑面積 105,576.63 平方米的房地產作為抵押物，取得抵押借款 300,000,000 元，其中：150,000,000 元貸款期限為一年，列示于短期借款核算；150,000,000 元貸款期限為兩年，列示于長期借款核算。 (2)(2) 已逾期未償還的短期借款情況已逾期未償還的短期借款情況 適用 不適用 其中重要的已逾期未償還的短期借款情況如下： 適用 不適用 其他說明 適用 不適用 3333、 交易性金融負債交易性金融負債 適用 不適用 3434、 衍生衍生金融金融負債負債 適用 不適用 3535、 應付票據應付票據 (

571、1)(1) 應付票據列示應付票據列示 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 種類 期末余額 期初余額 商業承兌匯票 9,921,225 4,374,025 銀行承兌匯票 433,396,684 587,706,797 合計 443,317,909 592,080,822 本期末已到期未支付的應付票據總額為 0 元。 3636、 應付賬款應付賬款 (1)(1) 應付賬款列示應付賬款列示 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 期末余額 期初余額 采購款 1,150,794,183 859,804,329 合計 1,150,794,183 859,804,329 (2)(2) 賬齡超過賬齡超過

572、 1 1 年的重要應付賬款年的重要應付賬款 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 期末余額 未償還或結轉的原因 單位 1 8,691,235 未結算采購款 142 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 單位 2 5,700,000 未結算采購款 單位 3 4,052,335 未結算采購款 單位 4 3,960,000 未結算采購款 單位 5 3,790,800 未結算采購款 合計 26,194,370 其他說明 適用 不適用 3737、 預收款項預收款項 (1)(1) 預收賬款項列示預收賬款項列示 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 期末余額 期初余額 預收租賃

573、款項 17,921,881 21,189,777 合計 17,921,881 21,189,777 (2)(2) 賬齡超過賬齡超過 1 1 年的重要預收款項年的重要預收款項 適用 不適用 其他說明 適用 不適用 3838、 合同負債合同負債 (1)(1) 合同負債情況合同負債情況 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 期末余額 期初余額 預收合同款項 3,004,323,590 2,346,947,279 合計 3,004,323,590 2,346,947,279 (2)(2) 報告期內賬面價值發生重大變動的金額和原因報告期內賬面價值發生重大變動的金額和原因 適用 不適用 其他說明：

574、適用 不適用 3939、 應付職工薪酬應付職工薪酬 (1)(1) 應付職工薪酬列示應付職工薪酬列示 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 期初余額 本期增加 本期減少 期末余額 一、短期薪酬 440,389,043 3,326,710,969 3,315,761,382 451,338,630 二、離職后福利-設定提存計劃 2,204,948 196,282,640 195,841,437 2,646,151 三、辭退福利 9,606,061 9,572,007 34,054 四、一年內到期的其他福利 合計 442,593,991 3,532,599,670 3,521,174,826

575、454,018,835 143 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 (2)(2) 短期薪酬列示短期薪酬列示 適用 不適用 單位：元 幣種:人民幣 項目 期初余額 本期增加 本期減少 期末余額 一、工資、獎金、津貼和補貼 397,746,729 2,901,576,851 2,891,707,505 407,616,075 二、職工福利費 18,315,186 54,557,374 54,557,666 18,314,894 三、社會保險費 1,114,854 164,422,023 164,358,094 1,178,783 其中：醫療保險費 796,261 152,379

576、,657 152,396,800 779,118 工傷保險費 307,661 11,215,161 11,131,421 391,401 生育保險費 10,932 827,205 829,873 8,264 四、住房公積金 333,926 184,892,964 184,885,796 341,094 五、工會經費和職工教育經費 14,706,960 19,854,431 19,926,900 14,634,491 六、短期帶薪缺勤 8,171,388 1,081,905 9,253,293 七、短期利潤分享計劃 八、其他短期薪酬 325,421 325,421 合計 440,389,043

577、3,326,710,969 3,315,761,382 451,338,630 (3)(3) 設定提存計劃列示設定提存計劃列示 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 期初余額 本期增加 本期減少 期末余額 1、基本養老保險 603,503 158,559,406 158,483,830 679,079 2、失業保險費 48,744 7,112,062 7,116,174 44,632 3、企業年金繳費 1,552,701 30,611,172 30,241,433 1,922,440 合計 2,204,948 196,282,640 195,841,437 2,646,151 其他說明：

578、 適用 不適用 4040、 應交稅費應交稅費 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 期末余額 期初余額 增值稅 79,041,163 76,927,810 消費稅 營業稅 企業所得稅 8,717,113 10,720,145 個人所得稅 11,755,323 8,936,787 城市維護建設稅 3,453,585 4,611,703 其他 7,970,699 12,111,379 合計 110,937,883 113,307,824 4141、 其他應付款其他應付款 項目列示項目列示 適用 不適用 144 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 單位：元 幣種：人民幣 項

579、目 期末余額 期初余額 應付利息 應付股利 2,482,872 其他應付款 257,532,217 225,080,878 合計 260,015,089 225,080,878 其他說明： 適用 不適用 應付利息應付利息 (1)(1) 分類列示分類列示 適用 不適用 應付股利應付股利 (2)(2) 分類列示分類列示 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 期末余額 期初余額 應付股利-秦皇島興東科技有限公司 2,482,872 合計 2,482,872 其他應付款其他應付款 (1)(1) 按款項性質列示其他應付款按款項性質列示其他應付款 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 期末余額

580、 期初余額 暫收應付單位款項 173,139,885 142,598,043 暫收應付個人款項 12,125,049 7,689,251 工程或項目保證金 6,829,629 13,518,507 物業押金 14,934,473 13,908,408 代扣應付款項 7,923,838 5,005,363 其他 42,579,343 42,361,306 合計 257,532,217 225,080,878 (2)(2) 賬齡超過賬齡超過 1 1 年的重要其他應付款年的重要其他應付款 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 期末余額 未償還或結轉的原因 單位 1 35,000,000 按有關

581、協議約定執行 單位 2 4,757,167 按有關協議約定執行 單位 3 3,119,535 按有關協議約定執行 合計 42,876,702 其他說明： 適用 不適用 145 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 4242、 持有持有待售負債待售負債 適用 不適用 4343、 1 1 年內到期的非流動負債年內到期的非流動負債 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 期末余額 期初余額 1 年內到期的長期借款 200,300,000 2,000,000 1 年內到期的長期應付款 401,182 合計 200,300,000 2,401,182 其他說明： 本公司及本公司之子

582、公司的長期借款將于一年內到期的金額為 200,300,000 元，將其重分類至一年內到期的非流動負債。 4444、 其他流動負債其他流動負債 其他流動負債情況 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 期末余額 期初余額 短期應付債券 應付退貨款 預提費用 7,344,152 12,555,506 待結轉銷項稅 24,376,144 40,741,158 合計 31,720,296 53,296,664 短期應付債券的增減變動： 適用 不適用 其他說明： 適用 不適用 4545、 長期借款長期借款 (1)(1) 長期借款分類長期借款分類 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 期末余額

583、期初余額 質押借款 抵押借款 200,000,000 250,000,000 保證借款 信用借款 303,284,635 496,000,000 委托借款 200,000 146 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 合計 503,484,635 746,000,000 其他說明，包括利率區間： 適用 不適用 1）本公司以擁有的位于沈陽市渾南新區新秀街 2 號的二宗面積共計 160,197.23 平方米的土地使用權及其地上四十六處建筑面積共計 81,821.70 平方米的房產；及全資子公司沈陽逐日數碼廣告傳播有限公司位于沈陽市和平區三好街 78 號的一宗面積 2,818.00

584、 平方米土地及其地上一處建筑面積 17,623.82 平方米的房產；共計三宗土地四十七處房產作為抵押物取得抵押借款250,000,000 元。 其中 200,000,000 元將于 1 年內到期， 將其重分類至一年內到期的非流動負債。 2）本公司以全資子公司東軟集團（大連）有限公司擁有的位于大連市甘井子區黃浦路 901號的五處建筑面積105,576.63平方米的房地產作為抵押物， 取得抵押借款300,000,000元， 其中：150,000,000 元貸款期限為一年，列示于短期借款核算；150,000,000 元貸款期限為兩年，列示于長期借款核算。 4646、 應付債券應付債券 (1)(1)

585、應付債券應付債券 適用 不適用 (2)(2) 應付債券的增減變動應付債券的增減變動： （不包括劃分為金融負債的優先股、永續債等其他金融工具）： （不包括劃分為金融負債的優先股、永續債等其他金融工具） 適用 不適用 (3)(3) 可可轉換公司債轉換公司債券的轉股條件、轉股時間說明券的轉股條件、轉股時間說明 適用 不適用 (4)(4) 劃分為金融負債的其他金融工具說明劃分為金融負債的其他金融工具說明 期末發行在外的優先股、永續債等其他金融工具基本情況 適用 不適用 期末發行在外的優先股、永續債等金融工具變動情況表 適用 不適用 其他金融工具劃分為金融負債的依據說明： 適用 不適用 其他說明： 適用

586、 不適用 4747、 租賃負債租賃負債 適用 不適用 4848、 長期長期應付應付款款 項目列示項目列示 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 期末余額 期初余額 147 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 長期應付款 101,767,000 73,739 專項應付款 合計 101,767,000 73,739 其他說明： 適用 不適用 長期應付款長期應付款 (1)(1) 按款項性質列示長期應付款按款項性質列示長期應付款 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 期初余額 期末余額 應付融資租賃款 73,739 應付其他公司長期款項 101,767,000 其他說明

587、： 長期應付款主要為報告期末本公司之間接控股子公司應付其他公司長期款項。 專項應付款專項應付款 (2)(2) 按款項性質列示專項應付款按款項性質列示專項應付款 適用 不適用 4949、 長期應付職工薪酬長期應付職工薪酬 適用 不適用 (1)(1) 長期應付職工薪酬表長期應付職工薪酬表 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 期末余額 期初余額 一、離職后福利-設定受益計劃凈負債 二、辭退福利 三、其他長期福利 4,257,604 4,558,444 合計 4,257,604 4,558,444 注：其他長期福利為本公司之子公司東軟（日本）有限公司依照當地法規計提，該退職金將于職工退職或退休

588、時支付給員工。 (2)(2) 設定受益計劃變動情況設定受益計劃變動情況 設定受益計劃義務現值： 適用 不適用 計劃資產： 適用 不適用 設定受益計劃凈負債（凈資產） 適用 不適用 設定受益計劃的內容及與之相關風險、對公司未來現金流量、時間和不確定性的影響說明： 148 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 適用 不適用 設定受益計劃重大精算假設及敏感性分析結果說明 適用 不適用 其他說明： 適用 不適用 5050、 預計負債預計負債 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 期初余額 期末余額 形成原因 對外提供擔保 未決訴訟 產品質量保證 34,053,017 35,96

589、8,252 預計產品售后維護費用 重組義務 待執行的虧損合同 應付退貨款 其他 合計 34,053,017 35,968,252 5151、 遞延收益遞延收益 遞延收益情況 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 期初余額 本期增加 本期減少 期末余額 形成原因 政府補助 309,409,186 145,065,868 152,749,244 301,725,810 本公司及子公司收到的與資產相關的政府補助及用于補償公司以后期間相關成本費用的與收益相關的政府補助 合計 309,409,186 145,065,868 152,749,244 301,725,810 / 149 / 202 東

590、軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 涉及政府補助的項目： 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 負債項目 期初余額 本期新增補助金額 本期計入營業外收入金額 本期計入其他收益金額 其他變動 期末余額 與資產相關/與收益相關 科研撥款 74,407,938 7,295,200 3,729,192 77,973,946 與資產相關 科研撥款 131,362,857 58,570,398 68,649,480 -613,200 120,670,575 與收益相關 財政貼息 11,183,534 -11,183,534 與收益相關 服務外包發展基金 8,251,800 8,251,800 與收益

591、相關 產業扶持基金 1,700,400 1,200,400 500,000 與收益相關 其他 94,920,006 3,814,218 3,506,726 95,227,498 與資產相關 其他 8,718,385 54,250,318 2,571,210 52,543,702 7,853,791 與收益相關 合 計 309,409,186 145,065,868 3,771,610 137,180,900 -11,796,734 301,725,810 其他說明： 適用 不適用 5252、 其他非流動負債其他非流動負債 適用 不適用 150 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度

592、報告 5353、 股本股本 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 期初余額 本次變動增減（+、一） 期末余額 發行 新股 送股 公積金 轉股 其他 小計 股份總數 1,242,370,295 1,242,370,295 5454、 其其他權益工具他權益工具 (1)(1) 期末發行在外的優先股、永續債等其他金融工具基本情況期末發行在外的優先股、永續債等其他金融工具基本情況 適用 不適用 (2)(2) 期末發行在外的優先股、永續債等金融工具變動情況表期末發行在外的優先股、永續債等金融工具變動情況表 適用 不適用 其他權益工具本期增減變動情況、變動原因說明，以及相關會計處理的依據： 適用 不適用 其

593、他說明: 適用 不適用 5555、 資本公積資本公積 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 期初余額 本期增加 本期減少 期末余額 資本溢價（股本溢價） 784,645,574 303,395 222,576 784,726,393 其他資本公積 284,563,930 41,453,006 243,110,924 合計 1,069,209,504 303,395 41,675,582 1,027,837,317 其他說明，包括本期增減變動情況、變動原因說明： 本報告期其他資本公積變動主要為本公司之聯營公司資本公積變動，本公司按持股比例減少資本公積-其他資本公積 33,774,130 元

594、。 5656、 庫存股庫存股 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 期初余額 本期增加 本期減少 期末余額 庫存股 453,506,595 453,506,595 合計 453,506,595 453,506,595 151 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 5757、 其他綜合收益其他綜合收益 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 期初 余額 本期發生金額 期末 余額 本期所得稅前發生額 減： 前期計入其他綜合收益當期轉入損益 減：前期計入其他綜合收益當期轉入留存收益 減：所得稅費用 稅后歸屬于母公司 稅后歸屬于少數股東 1不能重分類進損益的其他綜合收益 -

595、823,908 3,602,114 41,666 371,203 3,189,245 -452,705 其中： 重新計量設定受益計劃變動額 權益法下不能轉損益的其他綜合收益 1,367,177 1,681,712 1,681,712 3,048,889 其他權益工具投資公允價值變動 -2,191,085 1,920,402 41,666 -1,310,509 3,189,245 -3,501,594 2、將重分類進損益的其他綜合收益 -42,269,020 -37,511,329 -37,511,263 -66 -79,780,283 其中： 權益法下可轉損益的其他綜合收益 -2,111,27

596、5 -2,748,786 -2,748,786 -4,860,061 其他債權投資公允價值變動 金融資產重分類計入其他綜合收益的金額 其他債權投資信用減值準備 現金流量套期儲備 外幣財務報表折算差額 -40,157,745 -34,762,543 -34,762,477 -66 -74,920,222 其他綜合收益合計 -43,092,928 -33,909,215 41,666 -37,140,060 3,189,179 -80,232,988 152 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 5858、 專項儲備專項儲備 適用 不適用 5959、 盈余公積盈余公積 適用 不適

597、用 單位：元 幣種：人民幣 項目 期初余額 本期增加 本期減少 期末余額 法定盈余公積 855,217,198 18,289,247 873,506,445 任意盈余公積 447,746,114 9,144,623 456,890,737 儲備基金 企業發展基金 其他 合計 1,302,963,312 27,433,870 1,330,397,182 6060、 未分配利潤未分配利潤 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 本期 上期 調整前上期末未分配利潤 5,564,138,982 5,587,817,708 調整期初未分配利潤合計數（調增+，調減） -374,810,363 -10,

598、111,620 調整后期初未分配利潤 5,189,328,619 5,577,706,088 加：本期歸屬于母公司所有者的凈利潤 131,183,671 37,181,353 減：提取法定盈余公積 18,289,247 27,998,174 提取任意盈余公積 9,144,623 13,999,087 提取一般風險準備 應付普通股股利 轉作股本的普通股股利 其他 8,751,198 期末未分配利潤 5,293,078,420 5,564,138,982 調整期初未分配利潤明細： 1、 由于 企業會計準則 及其相關新規定進行追溯調整， 影響期初未分配利潤-374,810,363 元。 2、由于會計

599、政策變更，影響期初未分配利潤 0 元。 3、由于重大會計差錯更正，影響期初未分配利潤 0 元。 4、由于同一控制導致的合并范圍變更，影響期初未分配利潤 0 元。 5、其他調整合計影響期初未分配利潤 0 元。 6161、 營業營業收入收入和營業成本和營業成本 (1)(1) 營業收入和營業成本情況營業收入和營業成本情況 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 本期發生額 上期發生額 收入 成本 收入 成本 主營業務 7,607,457,563 5,611,493,707 8,351,707,502 6,163,079,520 其他業務 14,530,103 12,860,994 14,070,

600、567 11,570,752 合計 7,621,987,666 5,624,354,701 8,365,778,069 6,174,650,272 153 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 (2)(2) 營業營業收入收入具體具體情況情況 單位：元 幣種：人民幣 項目 本期發生額 上期發生額 營業收入 7,621,987,666 / 減：與主營業務無關的業務收入 14,530,103 / 減：不具備商業實質的收入 / 扣除與主營業務無關的業務收入和不具備商業實質的收入后的營業收入 7,607,457,563 / (3)(3) 合同產生的收入的情況合同產生的收入的情況 適用

601、不適用 單位：元 幣種：人民幣 合同分類 合計 商品類型 自主軟件、產品及服務 6,559,822,922 系統集成 929,573,503 物業廣告 132,591,241 合計 7,621,987,666 合同產生的收入說明： 適用 不適用 (4)(4) 履約義務的說明履約義務的說明 適用 不適用 (5)(5) 分攤至剩余履約義務的說明分攤至剩余履約義務的說明 適用 不適用 本報告期末已簽訂合同、但尚未履行或尚未履行完畢的履約義務所對應的收入金額為750,609 萬元，其中： 466,113 萬元預計將于 2021 年度確認收入。 6262、 稅金及附加稅金及附加 適用 不適用 單位：元

602、幣種：人民幣 項目 本期發生額 上期發生額 消費稅 營業稅 城市維護建設稅 13,377,528 15,818,862 教育費附加 9,714,650 11,423,603 資源稅 房產稅 30,434,226 28,609,913 土地使用稅 8,092,294 8,537,594 車船使用稅 47,416 38,750 印花稅 6,376,892 5,118,310 其他 84,279 123,545 合計 68,127,285 69,670,577 154 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 6363、 銷售費用銷售費用 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 本

603、期發生額 上期發生額 職工薪酬 369,638,224 381,311,053 交通差旅 36,850,868 52,853,933 交際費 43,409,747 46,458,980 廣告宣傳 32,407,748 38,860,607 辦公物料 16,470,664 16,977,583 房租物業 11,768,469 7,768,269 折舊攤銷 963,102 1,165,613 保險費 3,816,406 5,517,586 其他 46,918,188 27,015,754 合計 562,243,416 577,929,378 6464、 管理費用管理費用 適用 不適用 單位：元 幣

604、種：人民幣 項目 本期發生額 上期發生額 職工薪酬 312,859,126 353,431,050 折舊攤銷 79,532,285 76,444,305 房租物業 50,640,396 41,306,211 辦公物料 26,808,679 29,891,182 交際費 38,265,300 49,784,337 培訓、審計咨詢 19,542,391 35,085,438 交通差旅 13,412,909 27,083,169 廣告宣傳 2,656,797 3,376,157 保險費 3,498,029 2,942,848 其他 59,895,452 49,024,349 合計 607,111,3

605、64 668,369,046 6565、 研發費用研發費用 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 本期發生額 上期發生額 職工薪酬 545,870,415 560,612,407 折舊攤銷 103,198,829 84,809,114 房租物業 14,199,434 12,529,928 辦公物料 27,115,181 40,897,127 交際費 778,628 1,713,878 培訓、審計咨詢 1,926,960 6,434,179 交通差旅 31,172,574 47,741,054 廣告宣傳 1,238,702 852,363 保險費 2,006,791 4,244,034 其

606、他 105,998,313 94,739,814 合計 833,505,827 854,573,898 155 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 6666、 財務費用財務費用 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 本期發生額 上期發生額 利息支出 74,274,907 75,139,116 減：利息收入 -28,880,851 -24,651,329 匯兌損益 12,126,602 -1,470,021 現金折扣 -1,714,402 864,361 手續費及其他 5,750,291 9,502,035 合計 61,556,547 59,384,162 6767、

607、其他收益其他收益 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 本期發生額 上期發生額 軟件產品增值稅退稅 71,035,980 66,702,918 其他政府補助 137,180,900 150,472,748 可抵扣進項稅加計 44,576,635 24,931,578 扣繳稅費手續費返還 1,674,575 365,798 合計 254,468,090 242,473,042 6868、 投資收益投資收益 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 本期發生額 上期發生額 權益法核算的長期股權投資收益 -121,479,104 -243,247,945 處置長期股權投資產生的投資收益 11

608、9,201,819 交易性金融資產在持有期間的投資收益 2,207,335 其他權益工具投資在持有期間取得的股利收入 債權投資在持有期間取得的利息收入 其他債權投資在持有期間取得的利息收入 處置交易性金融資產取得的投資收益 -608,289 處置其他權益工具投資取得的投資收益 處置債權投資取得的投資收益 處置其他債權投資取得的投資收益 持有銀行理財產品期間取得的投資收益 2,138,993 2,798,080 其他 合計 -138,292 -238,850,819 6969、 凈敞口套期收益凈敞口套期收益 適用 不適用 156 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 7070、

609、 公允價值變動收益公允價值變動收益 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 產生公允價值變動收益的來源 本期發生額 上期發生額 交易性金融資產 -614,583 -19,472,442 其中：衍生金融工具產生的公允價值變動收益 交易性金融負債 按公允價值計量的投資性房地產 合計 -614,583 -19,472,442 7171、 信用減值損失信用減值損失 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 本期發生額 上期發生額 應收票據壞賬損失 21,396 -41,839 應收賬款壞賬損失 -7,889,446 -38,423,003 其他應收款壞賬損失 -4,560,667 -342,557 債

610、權投資減值損失 其他債權投資減值損失 長期應收款壞賬損失 合同資產減值損失 合計 -12,428,717 -38,807,399 7272、 資資產減值損失產減值損失 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 本期發生額 上期發生額 一、壞賬損失 二、存貨跌價損失及合同履約成本減值損失 -118,753,950 -4,553,107 三、長期股權投資減值損失 -12,660,483 四、投資性房地產減值損失 五、固定資產減值損失 -1,683,861 六、工程物資減值損失 七、在建工程減值損失 八、生產性生物資產減值損失 九、油氣資產減值損失 十、無形資產減值損失 十一、商譽減值損失 -22

611、,240,810 -17,221,965 十二、其他 十三、合同資產減值損失 -3,238,400 合計 -158,577,504 -21,775,072 157 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 7373、 資產處置收益資產處置收益 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 本期發生額 上期發生額 處置未劃分為持有待售的固定資產利得或損失 -2,641,123 785,215 處置未劃分為持有待售的無形資產利得或損失 -113,153 -345,000 合計 -2,754,276 440,215 7474、 營業外收入營業外收入 營業外收入情況 適用 不適用 單位：元

612、 幣種：人民幣 項目 本期發生額 上期發生額 計入當期非經常性損益的金額 非流動資產處置利得合計 91,327 4,265 91,327 其中：固定資產處置利得 91,327 4,265 91,327 無形資產處置利得 債務重組利得 非貨幣性資產交換利得 接受捐贈 政府補助 3,771,610 14,396,575 3,771,610 其他 76,336,547 3,417,897 76,336,547 合計 80,199,484 17,818,737 80,199,484 注：由于客戶采購數量未達到合同規定，保證金無條件歸本公司之間接控股子公司所有，產生營業外收入 7,405.75 萬元。

613、計入當期損益的政府補助 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 補助項目 本期發生金額 上期發生金額 與資產相關/與收益相關 服務外包業務發展基金 908,000 與收益相關 產業扶植基金 1,093,000 與資產相關 產業扶植基金 1,200,400 與收益相關 其他政府補助 12,395,575 與資產相關 其他政府補助 2,571,210 與收益相關 合計 3,771,610 14,396,575 其他說明： 適用 不適用 158 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 7575、 營業外支出營業外支出 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 本期發生額 上期發生額

614、計入當期非經常性損益的金額 非流動資產處置損失合計 2,906,702 9,390,920 2,906,702 其中：固定資產處置損失 2,906,702 749,275 2,906,702 無形資產處置損失 其他非流動資產處置損失 8,641,645 債務重組損失 非貨幣性資產交換損失 對外捐贈 1,067,036 305,000 1,067,036 其他 1,097,774 2,196,013 1,097,774 合計 5,071,512 11,891,933 5,071,512 7676、 所得稅費用所得稅費用 (1)(1) 所得稅費用表所得稅費用表 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣

615、 項目 本期發生額 上期發生額 當期所得稅費用 18,169,074 54,325,945 遞延所得稅費用 18,525,101 4,166,887 合計 36,694,175 58,492,832 (2)(2) 會計利潤與所得稅費用調整過程會計利潤與所得稅費用調整過程 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 本期發生額 利潤總額 20,171,216 按法定/適用稅率計算的所得稅費用 2,017,122 子公司適用不同稅率的影響 -2,665,646 調整以前期間所得稅的影響 1,176,485 非應稅收入的影響 不可抵扣的成本、費用和損失的影響 19,661,024 使用前期未確認遞延

616、所得稅資產的可抵扣虧損的影響 -2,146,309 本期未確認遞延所得稅資產的可抵扣暫時性差異或可抵扣虧損的影響 58,196,611 研發費加計扣除對所得稅的影響 -39,545,112 所得稅費用 36,694,175 其他說明： 適用 不適用 7777、 其他綜合收益其他綜合收益 適用 不適用 詳見附注七、57。 159 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 7878、 現金流量表項目現金流量表項目 (1)(1) 收到的其他與經營活動有關的現金收到的其他與經營活動有關的現金 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 本期發生額 上期發生額 利息收入 29,125,49

617、7 24,651,329 科研項目撥款等政府補助 145,065,868 200,064,807 其他往來 179,244,318 230,691,454 合計 353,435,683 455,407,590 (2)(2) 支付的其他與經營活動有關的現金支付的其他與經營活動有關的現金 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 本期發生額 上期發生額 交通及差旅費 129,250,908 174,902,802 辦公物料費 64,931,111 103,582,070 交際費 82,453,675 97,957,195 房租及物業費 69,594,838 68,033,344 業務宣傳費 28

618、,954,981 35,767,826 培訓、咨詢、研討會議費 32,247,469 45,183,538 運輸及財產保險費 7,991,560 13,570,252 其他往來 243,258,499 243,077,637 合計 658,683,041 782,074,664 (3)(3) 收到的其他與投資活動有關的現金收到的其他與投資活動有關的現金 適用 不適用 單位：元 幣種:人民幣 項目 本期發生額 上期發生額 合并范圍變化 163,364 合計 163,364 (4)(4) 支付的其他與投資活動有關的現金支付的其他與投資活動有關的現金 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 本期

619、發生額 上期發生額 其他 124,281 113,129 合計 124,281 113,129 (5)(5) 收到的收到的其他其他與籌資活動有關的現金與籌資活動有關的現金 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 本期發生額 上期發生額 借款保證金 20,000,000 合計 20,000,000 160 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 (6)(6) 支付的其他與籌資活動有關的現金支付的其他與籌資活動有關的現金 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 本期發生額 上期發生額 回購公司股票 178,826,993 用于質押的定期存款 70,000,000 其他 1,

620、718,738 合計 250,545,731 7979、 現金流量表現金流量表補充補充資料資料 (1)(1) 現金流量表補充資料現金流量表補充資料 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 補充資料 本期金額 上期金額 1 1將凈利潤調節為經營活動現金流量：將凈利潤調節為經營活動現金流量： 凈利潤 -16,522,959 -167,357,767 加：資產減值準備 158,577,504 21,775,072 信用減值損失 12,428,717 38,807,399 固定資產折舊、油氣資產折耗、生產性生物資產折舊 207,602,588 199,784,773 使用權資產攤銷 無形資產攤銷 161

621、,334,611 111,906,628 長期待攤費用攤銷 23,517,038 26,286,402 處置固定資產、 無形資產和其他長期資產的損失 （收益以“”號填列） 2,754,276 -440,215 固定資產報廢損失（收益以“”號填列） 2,815,375 9,386,655 公允價值變動損失（收益以“”號填列） 614,583 19,472,442 財務費用（收益以“”號填列） 86,401,509 73,669,095 投資損失（收益以“”號填列） 138,292 238,850,819 遞延所得稅資產減少（增加以“”號填列） 4,311,841 -5,376,886 遞延所得稅

622、負債增加（減少以“”號填列） 14,296,592 9,543,773 存貨的減少（增加以“”號填列） -961,301,412 -39,381,932 經營性應收項目的減少（增加以“”號填列） 17,900,470 -346,380,641 經營性應付項目的增加（減少以“”號填列） 845,215,387 225,136,351 其他 經營活動產生的現金流量凈額 560,084,412 415,681,968 2 2不涉及現金收支的重大投資和籌資活動：不涉及現金收支的重大投資和籌資活動： 債務轉為資本 一年內到期的可轉換公司債券 融資租入固定資產 3 3現金及現金等價物凈變動情況：現金及現金

623、等價物凈變動情況： 現金的期末余額 2,532,385,459 3,176,642,948 減：現金的期初余額 3,176,642,948 2,785,540,947 加：現金等價物的期末余額 減：現金等價物的期初余額 現金及現金等價物凈增加額 -644,257,489 391,102,001 161 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 (2)(2) 本期本期支付的支付的取得子公司的現金凈額取得子公司的現金凈額 適用 不適用 (3)(3) 本期收到的本期收到的處置子公司的現金凈額處置子公司的現金凈額 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 金額 本期處置子公司于本期收到的現金

624、或現金等價物 127,035,700 其中：東軟管理咨詢（上海）有限公司 96,435,700 天津東軟瀚海實業發展有限公司 30,600,000 減：喪失控制權日子公司持有的現金及現金等價物 4,911,516 加：以前期間處置子公司于本期收到的現金或現金等價物 處置子公司收到的現金凈額 122,124,184 (4)(4) 現金現金和現金等價物的構成和現金等價物的構成 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 期末余額 期初余額 一、現金 2,532,385,459 3,176,642,948 其中：庫存現金 120,997 48,847 可隨時用于支付的銀行存款 2,529,476,1

625、35 3,172,350,847 可隨時用于支付的其他貨幣資金 2,788,327 4,243,254 可用于支付的存放中央銀行款項 存放同業款項 拆放同業款項 二、現金等價物 其中：三個月內到期的債券投資 三、期末現金及現金等價物余額 2,532,385,459 3,176,642,948 其中：母公司或集團內子公司使用受限制的現金和現金等價物 其他說明： 適用 不適用 8080、 所有者權益變動表項目注釋所有者權益變動表項目注釋 說明對上年期末余額進行調整的“其他”項目名稱及調整金額等事項： 適用 不適用 8181、 所有權或使用權受到限制的資產所有權或使用權受到限制的資產 適用 不適用

626、單位：元 幣種：人民幣 項目 期末賬面價值 受限原因 貨幣資金 74,154,209 履約保證金、 銀行承兌匯票保證金、 不可提前贖回的結構性存款 應收票據 存貨 固定資產 553,582,379 抵押借款 162 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 無形資產 41,987,458 抵押借款 投資性房地產 151,392,797 抵押借款 其他非流動資產 50,000,000 長期借款保證金 合計 871,116,843 / 8282、 外幣貨幣性項目外幣貨幣性項目 (1)(1) 外幣貨幣性項目外幣貨幣性項目 適用 不適用 單位：元 項目 期末外幣余額 折算匯率 期末折算人

627、民幣 余額 貨幣資金 - - 其中：美元 36,214,489 6.5249 236,295,919 歐元 3,775,015 8.0250 30,294,495 港幣 2,354,335 0.8416 1,981,408 日元 7,013,508,318 0.063236 443,506,212 澳門元 1,464,101 0.8172 1,196,463 新加坡元 1,998,534 4.9314 9,855,571 菲律賓比索 613,875 0.1358 83,364 羅馬尼亞列伊 515,442 1.6470 848,933 瑞士法郎 30,179 7.4006 223,343 應收

628、賬款 - - 其中：美元 3,668,902 6.5249 23,939,219 歐元 4,904,032 8.0250 39,354,857 日元 1,628,148,125 0.063236 102,957,575 新加坡元 970,171 4.9314 4,784,301 長期借款 - - 其中：美元 503,400 6.5249 3,284,635 其他應收款 - - 其中：歐元 157,227 8.0250 1,261,747 港幣 26,619 0.8416 22,403 日元 125,009,157 0.063236 7,905,079 羅馬尼亞列伊 268,827 1.6470

629、 442,758 長期應收款 - - 其中：日元 61,229,160 0.063236 3,871,887 應付賬款 - - 其中：美元 225,529 6.5249 1,471,554 歐元 126,899 8.0250 1,018,364 日元 83,964,371 0.063236 5,309,571 新加坡元 29,019 4.9314 143,104 羅馬尼亞列伊 137,067 1.6470 225,749 其他應付款 - - 其中：美元 35,765 6.5249 233,363 歐元 240,751 8.0250 1,932,027 日元 417,114,958 0.0632

630、36 26,376,681 澳門元 4,858 0.8172 3,970 163 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 (2)(2) 境外境外經營實體說明，包括對于重要的境外經營實體，應披露其境外主要經營地、記賬本位幣經營實體說明，包括對于重要的境外經營實體，應披露其境外主要經營地、記賬本位幣及選擇依據，記賬本位幣發生變化的還應披露原因及選擇依據，記賬本位幣發生變化的還應披露原因 適用 不適用 8383、 套期套期 適用 不適用 8484、 政府政府補助補助 (1)(1) 政府補助基本情況政府補助基本情況 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 種類 金額 列報項目 計入當期損

631、益的金額 科研項目撥款 72,378,672 其他收益 72,378,672 科研項目撥款 198,644,521 遞延收益 財政貼息 11,183,534 財務費用 11,183,534 產業扶植基金 1,200,400 營業外收入 1,200,400 產業扶植基金 500,000 其他收益 500,000 服務外包業務發展基金 8,251,800 其他收益 8,251,800 軟件產品增值稅退稅 71,035,980 其他收益 71,035,980 其他 56,050,428 其他收益 56,050,428 其他 2,571,210 營業外收入 2,571,210 其他 103,081,2

632、89 遞延收益 合 計 524,897,834 223,172,024 (2)(2) 政府補助退回情況政府補助退回情況 適用 不適用 8585、 其他其他 適用 不適用 八、八、 合并范圍的變更合并范圍的變更 1 1、 非同一控制下企業合并非同一控制下企業合并 適用 不適用 2 2、 同一控制下企業合并同一控制下企業合并 適用 不適用 3 3、 反向購買反向購買 適用 不適用 164 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 4 4、 處置子公司處置子公司 是否存在單次處置對子公司投資即喪失控制權的情形 適用 不適用 單位:元 幣種:人民幣 子公司名稱 股權處置價款 股權處置比例

633、（%） 股權處置方式 喪失控制權的時點 喪失控制權時點的確定依據 處置價款與處置投資對應的合并財務報表層面享有該子公司凈資產份額的差額 喪失控制權之日剩余股權的比例 （%） 喪失控制權之日剩余股權的賬面價值 喪失控制權之日剩余股權的公允價值 按照公允價值重新計量剩余股權產生的利得或損失 喪失控制權之日剩余股權公允價值的確定方法及主要假設 與原子公司股權投資相關的其他綜合收益轉入投資損益的金額 天津東軟瀚海實業發展有限公司 60,000,000 100 轉讓 2020 年 12 月14 日 辦理完畢工商變更登記 43,618,569 東軟管理咨詢（上海）有限公司 96,435,700 100 轉

634、讓 2020 年 6 月30 日 辦理完畢工商變更登記 67,904,374 其他說明： 適用 不適用 165 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 5 5、 其他原因的合并范圍變動其他原因的合并范圍變動 說明其他原因導致的合并范圍變動（如，新設子公司、清算子公司等）及其相關情況： 適用 不適用 與上年相比本年新增合并單位 6 家：東軟集團（呼和浩特）有限公司、臨沂智慧城市運營服務有限公司、宜昌東軟睿云教育科技有限公司、東軟睿馳汽車技術（大連）有限公司、德清東軟軟件有限公司、遼陽智慧城市運營有限公司。 單位：元 幣種：人民幣 名稱 期末凈資產 本期凈利潤 東軟集團（呼和浩特）

635、有限公司（注 1） 12,383,555 -2,616,445 臨沂智慧城市運營服務有限公司（注 2） 8,028,883 28,883 宜昌東軟睿云教育科技有限公司（注 3） 58,804,380 -8,735,197 東軟睿馳汽車技術（大連）有限公司（注 4） -14,912,596 -15,912,596 德清東軟軟件有限公司（注 5） -8,996 -8,996 遼陽智慧城市運營有限公司（注 6） 3,485,183 -14,817 注 1：2020 年 1 月，本公司出資設立東軟集團（呼和浩特）有限公司，注冊資本 1,500 萬元，持股比例 100%，報告期內實際出資 1,500 萬

636、元，自 2020 年 1 月起將其納入合并財務報表范圍； 注 2： 2020 年 5 月， 本公司出資設立臨沂智慧城市運營服務有限公司， 注冊資本 2,000 萬元，持股比例 60%，報告期內實際出資 480 萬元，自 2020 年 5 月起將其納入合并財務報表范圍； 注 3：2020 年 1 月，本公司之全資子公司東軟云科技有限公司出資設立宜昌東軟睿云教育科技有限公司，注冊資本 7,800 萬元，持股比例 83.33%，報告期內實際出資 6,500 萬元，自 2020年 1 月起將其納入合并財務報表范圍； 注 4：2020 年 6 月，本公司之間接控股子公司東軟睿馳汽車技術（沈陽）有限公司出

637、資設立東軟睿馳汽車技術（大連）有限公司，注冊資本 4,000 萬元，持股比例 100%，報告期內實際出資100 萬元，自 2020 年 6 月起將其納入合并財務報表范圍； 注 5：2020 年 12 月，本公司之全資子公司東軟集團（上海）有限公司出資設立德清東軟軟件有限公司，注冊資本 200 萬元，持股比例 100%，自 2020 年 12 月將其納入合并財務報表范圍； 注 6：2020 年 11 月，本公司出資設立遼陽智慧城市運營有限公司，注冊資本 5000 萬元，持股比例 60%，報告期內實際出資 300 萬元，自 2020 年 11 月將其納入合并財務報表范圍內。 6 6、 其他其他 適

638、用 不適用 166 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 九、九、 在在其他其他主體中的權益主體中的權益 1 1、在子公司中的權益在子公司中的權益 (1)(1) 企業集團的構成企業集團的構成 適用 不適用 子公司 名稱 主要經營地 注冊地 業務性質 持股比例(%) 取得 方式 直接 間接 深圳市東軟軟件有限公司 深圳 深圳 經營計算機軟硬件 100.00 設立或投資等方式 東軟集團（北京）有限公司 北京 北京 經營計算機軟硬件及相關貨物；出租辦公用房；物業管理；施工總承包 100.00 設立或投資等方式 山東東軟系統集成有限公司 青島 青島 經營計算機軟硬件 100.00 設

639、立或投資等方式 湖南東軟軟件有限公司 長沙 長沙 經營計算機軟硬件 100.00 設立或投資等方式 成都東軟系統集成有限公司 成都 成都 經營計算機軟硬件 100.00 設立或投資等方式 西安東軟系統集成有限公司 西安 西安 經營計算機軟硬件 100.00 設立或投資等方式 武漢東軟信息技術有限公司 武漢 武漢 經營計算機軟硬件 100.00 設立或投資等方式 沈陽逐日數碼廣告傳播有限公司 沈陽 沈陽 廣告制作、發布、房產租賃、物業服務 100.00 設立或投資等方式 東軟（香港）有限公司 香港 香港 計算機軟件開發、銷售、咨詢 100.00 設立或投資等方式 河北東軟軟件有限公司 秦皇島 秦

640、皇島 計算機軟件開發、網絡集成 85.00 設立或投資等方式 東軟（日本）有限公司 日本 日本 經營計算機軟硬件 100.00 非同一控制下企業合并 沈陽東軟系統集成技術有限公司 沈陽 沈陽 經營計算機軟硬件、技術咨詢、服務 100.00 設立或投資等方式 東軟集團（廣州）有限公司 廣州 廣州 經營計算機軟硬件、技術咨詢、服務 100.00 設立或投資等方式 東軟集團（上海）有限公司 上海 上海 經營計算機軟硬件、技術咨詢、服務 100.00 設立或投資等方式 東軟集團（大連）有限公司 大連 大連 經營計算機軟硬件 100.00 同一控制下企業合并 東軟云科技有限公司 大連 大連 經營計算機軟

641、硬件、技術咨詢、服務 100.00 同一控制下企業合并 沈陽東軟物業管理有限公司 沈陽 沈陽 物業管理及服務 100.00 同一控制下企業合并 東軟科技有限公司 美國 美國 經營計算機軟硬件，技術咨詢、服務 100.00 同一控制下企業合并 杭州東軟軟件有限公司 杭州 杭州 經營計算機軟硬件、技術咨詢、服務 100.00 設立或投資等方式 東軟集團（海南）有限公司 澄邁 澄邁 計算機軟硬件，技術咨詢、服務等 100.00 設立或投資等方式 東軟集團（無錫）有限公司 無錫 無錫 計算機軟硬件，技術咨詢、服務等 100.00 設立或投資等方式 東軟集團（蕪湖）有限公司 蕪湖 蕪湖 計算機軟、硬件，

642、開發、服務 100.00 設立或投資等方式 東軟集團南京有限公司 南京 南京 計算機軟、硬件，開發、銷售、技術咨詢等 100.00 設立或投資等方式 沈陽東軟交通信息技術有限公司 沈陽 沈陽 計算機服務、咨詢等 80.00 設立或投資等方式 東軟集團（鄭州）有限公司 鄭州 鄭州 計算機軟、硬件，開發、銷售等 100.00 設立或投資等方式 東軟集團（南昌）有限公司 南昌 南昌 計算機硬件開發、研制、技術咨詢、服務等 100.00 設立或投資等方式 167 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 東軟集團重慶有限公司 重慶 重慶 計算機軟、硬件開發、銷售等 100.00 設立或投

643、資等方式 東軟集團（寧波）有限公司 寧波 寧波 計算機軟、硬件開發、銷售等 100.00 設立或投資等方式 東軟集團（徐州）有限公司 徐州 徐州 計算機軟、硬件開發、銷售等 100.00 設立或投資等方式 東軟（歐洲）有限公司 瑞士 瑞士 經營計算機軟硬件、技術咨詢、服務 100.00 設立或投資等方式 東軟集團（長春）有限公司 長春 長春 計算機軟、硬件開發、銷售等 100.00 設立或投資等方式 東軟集團（宜昌）有限公司 宜昌 宜昌 計算機、軟件、硬件、機電一體機產品開發、銷售、安裝；計算機軟件技術開發、技術轉讓、技術咨詢服務；場地租賃；計算機軟、硬件租賃等 100.00 設立或投資等方式

644、 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 上海 上海 電動汽車動力系統、高級駕駛輔助系統、汽車自動駕駛系統等車聯網相關產品、技術、軟件的研發、批發、售后服務、技術支持；電動汽車充電樁的研發、批發、安裝等 35.88 設立或投資等方式 東軟西藏軟件有限公司 拉薩 拉薩 計算機軟、硬件，開發、銷售、技術咨詢等 60.00 設立或投資等方式 東軟集團（南寧）有限公司 南寧 南寧 經營計算機軟硬件、技術咨詢、服務 100.00 設立或投資等方式 東軟醫療產業園發展有限公司 沈陽 沈陽 房地產開發、銷售；自有房屋租賃；產業園區規劃、設計、開發、管理 74.63 設立或投資等方式 東軟集團（襄陽）有限公司 襄陽

645、 襄陽 計算機軟硬件、技術咨詢、房租租賃、交通控制系統、安防工程 100.00 設立或投資等方式 沈陽智醫科技有限公司 沈陽 沈陽 計算機技術開發、轉讓、咨詢、服務；軟件開發、設計和制作；計算機軟硬件銷售 100.00 設立或投資等方式 大連東軟共創科技有限公司 大連 大連 自有房屋租賃、計算機技術開發、技術轉讓、技術咨詢、技術服務、軟件外包服務、計算機輔助設備銷售、計算機信息技術咨詢服務、物業管理、停車場管理服務等 100.00 設立或投資等方式 生活空間（上海）數據技術服務有限公司 上海 上海 數據科技、數據存儲、數據處理、大數據服務等 100.00 設立或投資等方式 沈陽東軟智能醫療科技

646、研究院有限公司 沈陽 沈陽 人工智能軟硬件技術開發、技術咨詢；醫療大數據服務 100.00 設立或投資等方式 天津智醫科技有限公司 天津 天津 經營計算機軟、硬件 100.00 子公司分立方式 東軟集團（蘭州）有限公司 蘭州 蘭州 信息系統集成服務及其他可自主經營的無需許可或審批的項目 100.00 設立或投資等方式 丹東智慧城市運營有限公司 丹東 丹東 大數據產業的技術開發、技術服務、技術咨詢、技術轉讓及數據運營；云平臺及數據共享交換平臺的運營維護 60.00 設立或投資等方式 東軟集團（山東）信息科技有限公司 濟南 濟南 計算機軟硬件，技術咨詢、服務等 100.00 設立或投資等方式 東軟

647、漢楓醫療科技有限公司 沈陽 沈陽 醫療物聯網產品的設計、開發、銷售、安裝、服務；計算機軟件、硬件、機電一體化產品開發、銷售、安裝、服務、醫療健康信息管理及咨詢服務；大數據及人工智能相關技術的咨詢、研發、運營；醫用電子儀器設備的銷售；多媒體智能終端設備的設計、生產、銷售、服務 75.00 設立或投資等方式 東軟新鄉大健康產業信息有限公司（注 1） 新鄉 新鄉 健康信息管理及咨詢服務（不含醫療診治）；計算機軟、硬件及輔助設備的研發、銷售、技術轉讓、技術咨詢、技術服務等 60.00 設立或投資等方式 168 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 天津市濱海數字認證有限公司 天津 天

648、津 電子認證服務;數據處理服務;軟件運營服務;電子信息系統技術開發、技術咨詢、技術服務;信息技術咨詢服務;計算機軟硬件銷售、安裝、技術開發 51.00 非同一控制下企業合并 東軟集團（福州）有限公司 福州 福州 基礎軟件開發;網絡與信息安全軟件開發;支撐軟件開發;應用軟件開發等 100.00 設立或投資等方式 宜昌健康大數據產業運營有限公司 宜昌 宜昌 計算機軟硬件及輔助設備的研發、銷售、技術轉讓、技術咨詢、技術服務等 55.00 設立或投資等方式 上海賽客信息科技有限公司 上海 上海 從事信息科技、體育科技、網絡科技、計算機科技專業領域內的技術開發、技術咨詢、技術轉讓和技術服務等 80.00

649、 設立或投資等方式 東軟集團（呼和浩特）有限公司 呼和浩特 呼和浩特 信息技術服務與咨詢，系統集成，軟硬件銷售等 100.00 設立或投資等方式 臨沂智慧城市運營服務有限公司 臨沂 臨沂 計算機軟、硬件及輔助設備的研發、銷售、技術轉讓、技術咨詢、技術服務等 60.00 設立或投資等方式 遼陽智慧城市運營有限公司 遼陽 遼陽 計算機軟、硬件及輔助設備的研發、銷售、技術轉讓、技術咨詢、技術服務等 60.00 設立或投資等方式 合肥東軟信息技術有限公司（注 2） 合肥 合肥 計算機軟硬件、系統集成、技術咨詢服務 100.00 設立或投資等方式 東軟云科技（沈陽）有限公司（注 3） 沈陽 沈陽 信息技

650、術服務與咨詢；計算機軟硬件開發與制造；計算機數據處理服務；自營和代理各類商品和技術的進出口業務 100.00 設立或投資等方式 東軟睿馳汽車技術（沈陽）有限公司（注 4） 沈陽 沈陽 電動汽車動力系統、高級駕駛輔助系統、汽車自動駕駛系統等車聯網相關產品、技術、軟件的研發、批發、售后服務、技術支持；電動汽車動力電池組、充電樁的生產等 98.41 設立或投資等方式 睿馳達新能源汽車科技 （北京） 有限公司 （注5） 北京 北京 技術開發、技術服務、技術咨詢、技術轉讓；會費服務；承辦展覽展示活動；汽車租賃（不含九座以上乘用車）；軟件開發；銷售汽車零配件、計算機、軟件及輔助設備；設計、制作、代理、發布

651、廣告；軟件開發；經濟貿易咨詢；貨物進出口；技術進出口 90.00 設立或投資等方式 睿馳達新能源汽車科技有限公司（注 6） 大連 大連 電動車充電設施領域內的技術服務、電動車充電設施的安裝與運營等 100.00 設立或投資等方式 睿馳新能源動力系統（武漢）有限公司（注7） 武漢 武漢 新能源汽車動力電池模組、電池包與充電機的開發、設計、生產、銷售，維修服務、技術咨詢等 100.00 設立或投資等方式 廣州東軟科技企業孵化器有限公司（注 8） 廣州 廣州 科技推廣及應用服務業 100.00 設立或投資等方式 沈陽東軟杏霖智慧醫療企業管理有限公司（注 9） 沈陽 沈陽 醫療企業管理；醫療產業投資與

652、管理咨詢；醫療技術、康復技術研發，技術推廣，技術服務 100.00 設立或投資等方式 東軟集團（澳門）有限公司（注 10） 澳門 澳門 計算機軟硬件，技術咨詢、服務等 99.89 設立或投資等方式 Neusoft Technology Solutions GmbH（注11） 德國 德國 計算機軟硬件，技術咨詢、服務等 100.00 非同一控制下企業合并 Neusoft Mobile Solutions Oy（注 12） 芬蘭 芬蘭 計算機軟硬件，技術咨詢、服務等 100.00 非同一控制下企業合并 Neusoft EDC SRL（注 13） 羅馬尼亞 羅馬尼亞 計算機軟硬件，技術咨詢、服務等

653、100.00 非同一控制下企業合并 169 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 Neusoft GmbH（注 14） 德國 德國 計算機軟硬件，技術咨詢、服務等 100.00 非同一控制下企業合并 睿馳達新能源汽車運營服務邯鄲有限公司（注 15） 邯鄲 邯鄲 新智能充電樁的建設及安裝、汽車租賃等 93.62 非同一控制下企業合并 生活空間 （沈陽） 數據技術服務有限公司 （注16） 沈陽 沈陽 數據科技、網絡科技、軟件科技領域內的技術開發、技術服務、技術咨詢、技術轉讓，軟件開發及銷售，數據存儲，數據處理，大數據服務，商務信息咨詢 100.00 設立或投資等方式 睿馳電裝 （

654、大連） 電動系統有限公司 （注 17） 大連 大連 汽車電動動力系統的研發、銷售；汽車電源系統及其零部件、汽車電驅動系統及其零部件的設計、研發、銷售；新能源汽車技術開發 60.00 設立或投資等方式 睿馳達新能源汽車科技 （沈陽） 有限公司 （注18） 沈陽 沈陽 新能源汽車充電設施研發、銷售；汽車租賃等 100.00 設立或投資等方式 漢楓智慧醫療協同創新智能研究院（遼寧）有限公司（注 19） 沈陽 沈陽 醫療物聯網軟硬件技術開發、技術咨詢、技術轉讓、軟件服務等 100.00 設立或投資等方式 宜昌東軟睿云教育科技有限公司（注 20） 大連 宜昌 教育技術推廣服務、基礎軟件服務、應用軟件服務

655、、計算機系統服務等 83.33 設立或投資等方式 東軟睿馳汽車技術 （大連） 有限公司 （注 21） 大連 大連 新能源汽車設備設施銷售、技術服務、開發、咨詢、轉讓等；互聯網數據服務、信息系統集成服務、軟件開發、大數據服務、銷售、租賃、維修等；廣告制作、設計、代理等 100.00 設立或投資等方式 德清東軟軟件有限公司（注 22） 湖州 湖州 計算機軟件開發、技術服務 100.00 設立或投資等方式 在子公司的持股比例不同于表決權比例的說明： 本公司對東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司的持股比例雖在半數以下，但是本公司派出董事在董事會中占有半數以上席位，對其擁有實質控制權。 其他說明： 注 1：

656、東軟新鄉大健康產業信息有限公司為本公司控股子公司，2020 年 1 月，公司名稱由“東軟新鄉大健康產業有限公司”變更為“東軟新鄉大健康產業信息有限公司”； 注 2：合肥東軟信息技術有限公司為原本公司之子公司上海東軟時代數碼技術有限公司出資設立，持股比例為 100%，2015 年本公司之子公司東軟集團（上海）有限公司購買上海東軟時代數碼技術有限公司持有的合肥東軟信息技術有限公司的全部股權，持股比例不變； 注 3：東軟云科技（沈陽）有限公司為本公司之子公司東軟云科技有限公司出資設立，持股比例為 100%； 注 4：東軟睿馳汽車技術（沈陽）有限公司（以下簡稱“睿馳沈陽”）為本公司之控股子公司東軟睿馳

657、汽車技術（上海）有限公司出資設立，原持股比例為100%，2020 年 5 月，本公司控股子公司東軟睿馳的全資子公司睿馳沈陽由于其他方股東增資，使東軟睿馳持有睿馳沈陽的股權比例由 100%變更為 98.41%，東軟睿馳仍對其擁有控制權，仍將其納入合并財務報表范圍。睿馳沈陽現為本公司間接控股子公司； 注 5：睿馳達新能源汽車科技（北京）有限公司為本公司之控股子公司東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司出資設立，持股比例為 90%； 170 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 注 6：睿馳達新能源汽車科技有限公司為本公司之控股子公司東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司出資設立，持股比例為

658、100%，2018 年 1 月本公司之間接控股子公司睿馳達新能源汽車科技（北京）有限公司購買東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司持有的睿馳達新能源汽車科技有限公司的全部股權，持股比例不變； 注 7：睿馳新能源動力系統（武漢）有限公司為本公司之控股子公司東軟睿馳汽車技術（沈陽）有限公司出資設立，持股比例為 100%； 注 8：廣州東軟科技企業孵化器有限公司為本公司之子公司東軟集團（廣州）有限公司出資設立，持股比例為 100%； 注 9：沈陽東軟杏霖智慧醫療企業管理有限公司為本公司之子公司東軟醫療產業園發展股份有限公司出資設立，原持股比例 60%，2019 年 4 月東軟醫療產業園發展股份有限公司自其

659、他方購買沈陽東軟杏霖智慧醫療企業管理有限公司 40%的股權，收購后持股比例為 100%； 注 10：東軟集團（澳門）有限公司為本公司之子公司東軟（香港）有限公司出資設立，持股比例為 99.89%； 注 11：Neusoft Technology Solutions GmbH 為本公司之子公司東軟（歐洲）有限公司出資收購，持股比例為 100%； 注 12：Neusoft Mobile Solutions Oy 為本公司之子公司東軟（歐洲）有限公司出資購買，持股比例為 100%； 注 13：Neusoft EDC SRL 為本公司之子公司東軟（歐洲）有限公司出資購買，持股比例為 100%； 注 1

660、4：Neusoft GmbH 為本公司之間接控股子公司 Neusoft EDC SRL 出資購買，持股比例為 100%；2016 年 12 月 Neusoft EDC SRL 將持有的全部股權轉讓給母公司東軟（歐洲）有限公司，Neusoft GmbH 變為東軟（歐洲）有限公司的全資子公司； 注 15：睿馳達新能源汽車運營服務邯鄲有限公司（簡稱“睿馳達邯鄲”）為本公司之控股子公司東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司出資參股設立，持股比例為 38.30%，2018 年 2 月本公司間接控股子公司睿馳達新能源汽車科技（北京）有限公司自東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司購買其持有的睿馳達邯鄲全部股權，持股比

661、例保持不變，2018 年 7 月，睿馳達新能源汽車科技（北京）有限公司自其他方購買睿馳達邯鄲 55.32%的股權，持股比例變為 93.62%； 注 16：生活空間（沈陽）數據技術服務有限公司為本公司之子公司生活空間（上海）數據技術服務有限公司出資設立，持股比例為 100%； 注 17：睿馳電裝（大連）電動系統有限公司為本公司之控股子公司東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司出資設立，持股比例 60%； 注 18：睿馳達新能源汽車科技（沈陽）有限公司為本公司之間接控股子公司睿馳達新能源汽車科技（北京）有限公司出資設立，持股比例 100%。 注 19：漢楓智慧醫療協同創新智能研究院（遼寧）有限公司為本公

662、司之控股子公司東軟漢楓醫療科技有限公司出資設立，持股比例 100%。 注 20：宜昌東軟睿云教育科技有限公司為本公司之子公司東軟云科技有限公司出資設立，持股比例 83.33%。 注 21：東軟睿馳汽車技術（大連）有限公司為本公司之控股子公司東軟睿馳汽車技術（沈陽）有限公司出資設立，持股比例 100%。 注 22：德清東軟軟件有限公司為本公司之子公司東軟集團（上海）有限公司出資設立，持股比例 100%。 171 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 (2)(2) 重要的非全資子公司重要的非全資子公司 適用 不適用 單位:萬元 幣種:人民幣 子公司名稱 少數股東持股比例 本期歸屬

663、于少數股東的損益 本期向少數股東宣告分派的股利 期末少數股東權益余額 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 64.12% -12,416 -459 子公司少數股東的持股比例不同于表決權比例的說明： 適用 不適用 子公司少數股東的持股比例不同于表決權比例的說明：詳見附注九、1、（1） 其他說明： 適用 不適用 (3)(3) 重要非全資子公司的主要財務信息重要非全資子公司的主要財務信息 適用 不適用 單位:萬元 幣種:人民幣 子公司名稱 期末余額 期初余額 流動資產 非流動資產 資產合計 流動負債 非流動負債 負債合計 流動資產 非流動資產 資產合計 流動負債 非流動負債 負債合計 東軟睿馳汽車技術（

664、上海）有限公司 88,454 40,650 129,104 109,910 12,445 122,355 107,675 27,935 135,610 119,059 1,369 120,428 子公司名稱 本期發生額 上期發生額 營業收入 凈利潤 綜合收益總額 經營活動現金流量 營業收入 凈利潤 綜合收益總額 經營活動現金流量 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 63,216 -18,912 -18,415 2,591 79,666 -31,205 -31,205 -53,390 172 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 (4)(4) 使用企業集團資產和清償企業集團債務的

665、重大限制使用企業集團資產和清償企業集團債務的重大限制 適用 不適用 (5)(5) 向納入合并財務報表范圍的結構化主體提供的財務支持或其他支持向納入合并財務報表范圍的結構化主體提供的財務支持或其他支持 適用 不適用 其他說明： 適用 不適用 2 2、在子公司的所有者權益份額發生變化且仍控制子公司的交易在子公司的所有者權益份額發生變化且仍控制子公司的交易 適用 不適用 (1)(1) 在子公司所有者權益份額的變化情況的說明在子公司所有者權益份額的變化情況的說明 適用 不適用 2020 年 5 月，本公司控股子公司東軟睿馳的全資子公司睿馳沈陽由于其他方股東增資，使東軟睿馳持有睿馳沈陽的股權比例由 10

666、0%變更為 98.41%， 東軟睿馳仍對其擁有控制權， 仍將其納入合并財務報表范圍。睿馳沈陽現為本公司間接控股子公司。 (2)(2) 交易對于少數股東權益及歸屬于母公司所有者權益的影響交易對于少數股東權益及歸屬于母公司所有者權益的影響 適用 不適用 3 3、在合營企業或聯營企業中的權益在合營企業或聯營企業中的權益 適用 不適用 (1)(1) 重要的合營企業或聯營企業重要的合營企業或聯營企業 適用 不適用 單位:元 幣種:人民幣 合營企業或聯營企業名稱 主要經營地 注冊地 業務性質 持股比例(%) 對合營企業或聯營企業投資的會計處理方法 直接 間接 東軟醫療系統股份有限公司（“東軟醫療”） 沈陽

667、 沈陽 經營醫療器械的生產、銷售 29.94 權益法 東軟熙康控股有限公司（“熙康”） 開曼 群島 開曼 群島 IT 及相關咨詢服務 27.94 權益法 望?？敌牛ū本┛萍脊煞莨荆ā巴！保?北京 北京 開發、生產計算機軟件；銷售自產產品；技術支持服務；計算機軟硬件產品的批發、傭金代理進出口業務 32.37 權益法 融盛財產保險股份有限公司（“融盛財險”） 沈陽 沈陽 機動車保險、企業/家庭財產保險及工程保險、責任保險、船舶/貨運保險、 短期健康/意外傷害保險等 33.05 權益法 (2)(2) 重要合營企業的主要財務信息重要合營企業的主要財務信息 適用 不適用 173 / 202 東軟集

668、團股份有限公司 2020 年年度報告 (3)(3) 重要聯營企業的主要財務信息重要聯營企業的主要財務信息 適用 不適用 單位：萬元 幣種：人民幣 期末余額/ 本期發生額 期初余額/ 上期發生額 東軟醫療 熙康 望海 融盛財險 諾基亞東軟 沈陽工程 東軟創投 熙康 望海 融盛財險 流動資產 295,425 65,376 118,584 93,564 38,856 34,291 7,269 59,520 129,633 93,314 非流動資產 291,821 24,432 947 37,263 141 862 17,210 16,816 1,168 29,464 資產合計 587,246 89,

669、808 119,531 130,827 38,997 35,153 24,479 76,336 130,801 122,778 流動負債 110,642 37,379 22,426 15,510 23,824 17,780 340 35,519 18,534 29,883 非流動負債 130,055 57,855 837 23,095 32 4,163 19,357 568 13,686 負債合計 240,697 95,234 23,263 38,605 23,824 17,812 4,503 54,876 19,102 43,569 少數股東權益 11,531 270 1,629 1,362

670、 歸屬于母公司股東權益 335,018 -5,696 96,268 92,222 15,173 17,341 18,347 20,098 111,699 79,209 按持股比例計算的凈資產份額 100,316 -1,591 31,161 30,483 6,980 4,624 8,989 5,800 37,218 15,842 調整事項 16,685 36,168 41,715 3,289 -10 -338 39,026 41,715 19,500 -商譽 -內部交易未實現利潤 -10 -其他 16,685 36,168 41,715 3,289 -338 39,026 41,715 19,5

671、00 對聯營企業權益投資的賬面價值 117,001 34,577 72,876 33,772 6,980 4,614 8,651 44,826 78,933 35,342 存在公開報價的聯營企業權益投資的公允價值 營業收入 247,599 49,137 31,819 19,607 32,031 35,504 4,249 40,795 27,842 13,873 凈利潤 10,733 -19,231 -22,239 -6,487 707 2,027 393 -20,372 -35,178 -12,168 終止經營的凈利潤 其他綜合收益 625 -922 11 1,336 綜合收益總額 11,35

672、8 -20,153 -22,239 -6,487 707 2,027 404 -19,036 -35,178 -12,168 本年度收到的來自聯營企業的股利 6,023 2,300 174 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 (4)(4) 不重要的合營企業和聯營企業的匯總財務信息不重要的合營企業和聯營企業的匯總財務信息 適用 不適用 單位：萬元 幣種：人民幣 期末余額/ 本期發生額 期初余額/ 上期發生額 合營企業： 投資賬面價值合計 285 下列各項按持股比例計算的合計數 -凈利潤 -7 -68 -其他綜合收益 -綜合收益總額 -7 -68 聯營企業： 投資賬面價值合計

673、48,664 134,962 下列各項按持股比例計算的合計數 -凈利潤 -323 2,531 -其他綜合收益 -22 307 -綜合收益總額 -345 2,838 (5)(5) 合營企業或聯營企業向本公司轉移資金的能力存在重大限制的說明合營企業或聯營企業向本公司轉移資金的能力存在重大限制的說明 適用 不適用 (6)(6) 合營企業或聯營企業發生的超額虧損合營企業或聯營企業發生的超額虧損 適用 不適用 (7)(7) 與合營企業與合營企業投資投資相關的未確認承諾相關的未確認承諾 適用 不適用 (8)(8) 與合營企業或聯營企業投資相關的或有負債與合營企業或聯營企業投資相關的或有負債 適用 不適用

674、4 4、重要的共同經營重要的共同經營 適用 不適用 5 5、在未納入合并財務報表范圍的結構化主體中的權益在未納入合并財務報表范圍的結構化主體中的權益 未納入合并財務報表范圍的結構化主體的相關說明： 適用 不適用 6 6、其他其他 適用 不適用 175 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 十、十、 與金融工具相關的風險與金融工具相關的風險 適用 不適用 本公司在經營過程中面臨各種金融風險：信用風險、市場風險和流動性風險。公司董事會全面負責風險管理目標和政策的確定，并對風險管理目標和政策承擔最終責任，董事會已授權本公司管理層設計和實施能確保風險管理目標和政策得以有效執行的程序。

675、董事會通過財務部門遞交的月度報告來審查風險管理目標和政策的合理性及已執行程序的有效性。本公司的內部審計師也會審計風險管理的政策、程序及其執行情況。本公司風險管理的總體目標是在不過度影響公司競爭力和應變力的情況下，制定全面系統降低風險的風險管理政策。 ( (一一) )信用風險信用風險 信用風險是指金融工具的一方不履行義務，造成另一方發生財務損失的風險。本公司主要面臨賒銷導致的客戶信用風險。在簽訂新合同之前，本公司會對新客戶的信用風險進行評估，包括外部信用評級和在某些情況下的銀行資信證明（當此信息可獲取時）。 公司通過對已有客戶信用評級的季度監控以及應收賬款賬齡分析的審核來確保公司的整體信用風險在

676、可控的范圍內。在監控客戶的信用風險時，按照客戶的信用特征對其分組。被評為“高風險”級別的客戶會放在受限制客戶名單里，并且只有在額外批準的前提下，公司才可在未來期間內對其賒銷，否則要求其預付相應款項。 ( (二二) )市場風險市場風險 金融工具的市場風險，是指金融工具的公允價值或未來現金流量因市場價格變動而發生波動的風險，包括匯率風險、利率風險和其他價格風險。 （1）利率風險 利率風險，是指金融工具的公允價值或未來現金流量因市場利率變動而發生波動的風險。本公司面臨的市場風險主要與本公司以浮動利率計息的借款有關。 截至 2020 年 12 月 31 日， 公司短期借款折合人民幣共計 1,159,7

677、32,226 元，將于一年內到期的長期借款 200,300,000 元，長期借款 503,484,635 元，在其他變量不變的假設下，利率發生合理變動對當期損益和股東權益的稅前影響如下： 單位：元 幣種：人民幣 項目 利率變動 2020 年 1-12 月 對利潤的影響 對股東權益的影響 短期借款 利率上升 5% -2,098,635 -2,098,635 短期借款 利率下降 5% 2,098,635 2,098,635 一年內到期的長期借款 利率上升 5% -375,000 -375,000 一年內到期的長期借款 利率下降 5% 375,000 375,000 長期借款 利率上升 5% -91

678、5,892 -915,892 長期借款 利率下降 5% 915,892 915,892 176 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 （2）匯率風險 匯率風險，是指金融工具的公允價值或未來現金流量因外匯匯率變動而發生波動的風險。本公司盡可能將外幣收入與外幣支出相匹配以降低匯率風險。 本公司面臨的匯率風險主要來源于以外幣計價的金融資產和金融負債，公司期末外幣金融資產和外幣金融負債列示見下表： 單位：元 項目 2020 年 12 月 31 日 美元 歐元 港幣 日元 新加坡元 瑞士法郎 羅馬尼亞列伊 比索 澳門元 現金及現金等價物 36,214,489 3,775,015 2,3

679、54,335 7,013,508,318 1,998,534 30,179 515,442 613,875 1,464,101 應收賬款 3,668,902 4,904,032 1,628,148,125 970,171 合同資產 其他應收款 157,227 26,619 125,009,157 268,827 應收票據 應收款項融資 長期應收款 61,229,160 金融資產小計金融資產小計 39,883,39139,883,391 8,836,2748,836,274 2,380,9542,380,954 8,827,894,7608,827,894,760 2,968,7052,968,

680、705 30,17930,179 784,269784,269 613,875613,875 1,464,1011,464,101 短期借款 應付賬款 225,529 126,899 83,964,371 29,019 137,067 其他應付款 35,765 240,751 417,114,958 4,858 長期借款 503,400 金融負債小計金融負債小計 764,694764,694 367,650367,650 501,079,329501,079,329 29,01929,019 137,067137,067 4,8584,858 匯率 6.5249 8.0250 0.8416 0

681、.063236 4.9314 7.4006 1.6470 0.1358 0.8172 折合人民幣 255,245,586 67,960,708 2,003,811 526,554,501 14,496,768 223,343 1,065,942 83,364 1,192,493 177 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 下表為外匯風險敏感性分析，反映了在其他變量不變的情況下，匯率可能發生的合理變動對當期損益和股東權益的稅前影響。 單位：元 幣種：人民幣 項目 匯率變動 2020 年 1-12 月 對利潤的影響 對股東權益的影響 美元 對人民幣升值 5% 12,762,27

682、9 12,762,279 美元 對人民幣貶值 5% -12,762,279 -12,762,279 歐元 對人民幣升值 5% 3,398,035 3,398,035 歐元 對人民幣貶值 5% -3,398,035 -3,398,035 港幣 對人民幣升值 5% 100,191 100,191 港幣 對人民幣貶值 5% -100,191 -100,191 日元 對人民幣升值 5% 26,327,725 26,327,725 日元 對人民幣貶值 5% -26,327,725 -26,327,725 新加坡元 對人民幣升值 5% 724,838 724,838 新加坡元 對人民幣貶值 5% -724

683、,838 -724,838 瑞士法郎 對人民幣升值 5% 11,167 11,167 瑞士法郎 對人民幣貶值 5% -11,167 -11,167 羅馬尼亞列伊 對人民幣升值 5% 53,297 53,297 羅馬尼亞列伊 對人民幣貶值 5% -53,297 -53,297 比索 對人民幣升值 5% 4,168 4,168 比索 對人民幣貶值 5% -4,168 -4,168 澳門元 對人民幣升值 5% 59,625 59,625 澳門元 對人民幣貶值 5% -59,625 -59,625 （3）其他價格風險 2017 年 3 月，本公司之全資子公司東軟（香港）有限公司，參與弘和仁愛醫療集團有

684、限公司（以下簡稱“弘和仁愛醫療”）在香港聯合交易所的首次公開發行，以自有資金 500 萬美元，按弘和仁愛醫療在香港聯合交易所首次公開發行價格進行認購。 2017 年 12 月，本公司之全資子公司東軟（香港）有限公司，參與甘肅銀行在香港聯合交易所的首次公開發行， 并于 2018 年 1 月以自有資金 1,300 萬美元， 按甘肅銀行在香港聯合交易所首次公開發行價格進行認購。截至本報告期末已累計對外出售 29,178,000 股。 2017 年 12 月，本公司在華寶信托有限責任公司設立“華寶境外市場投資 2 號系列 37-5 期QDII 單一資金信托”，并于 2018 年 1 月通過該信托以 5

685、00 萬美元，按甘肅銀行在香港聯合交易所首次公開發行價格進行認購。 本公司持有的上市公司權益投資列示如下： 單位：元 幣種：人民幣 項目 期末余額 年初余額 交易性金融資產 27,771,731 28,975,481 其他權益工具投資 28,101,529 32,571,288 合計 55,873,260 61,546,769 其中明細如下： 單位：元 幣種：人民幣 證券代碼 證券簡稱 最初投資成本 占該公司股權比例（%） 期末賬面價值 報告期損益 報告期所有者權益變動 HK03869 弘和仁愛醫療 34,762,373 2.19 28,101,529 -4,469,759 HK02139 甘

686、肅銀行 48,674,773 0.14 27,771,731 -534,009 合計 83,437,146 55,873,260 -534,009 -4,469,759 178 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 ( (三三) )流動性風險流動性風險 流動風險，是指企業在履行以交付現金或其他金融資產的方式結算的義務時發生資金短缺的風險。本公司的政策是確保擁有充足的現金以償還到期債務。流動性風險由本公司的財務部門集中控制。 財務部門通過監控銀行存款余額以及對未來 12 個月現金流量的滾動預測， 確保公司在所有合理預測的情況下擁有充足的資金償還債務。 本公司在資金正常和緊張的情

687、況下，確保有足夠的流動性來履行到期債務，且與金融機構進行融資磋商，保持一定水平的備用授信額度以降低流動性風險。 下表概括了金融負債按未折現的合同現金流量所作的到期期限分析： 單位：元 幣種：人民幣 項目 1 年以內 1-2 年 2-3 年 3 年以上 短期借款 1,159,732,226 應付賬款 1,150,794,183 其他應付款 260,015,089 長期應付款 101,767,000 預收賬款 17,921,881 一年內到期的長期借款 200,300,000 長期借款 203,484,635 300,000,000 十一、十一、公允價值的披露公允價值的披露 1 1、 以公允價值計

688、量的資產和負債的期末公允價值以公允價值計量的資產和負債的期末公允價值 適用 不適用 單位:元 幣種:人民幣 項目 期末公允價值 第一層次公允價值計量 第二層次公允價值計量 第三層次公允價值計量 合計 一、持續的公允價值計量一、持續的公允價值計量 （一）交易性金融資產 27,771,731 614,551,610 642,323,341 1.以公允價值計量且變動計入當期損益的金融資產 27,771,731 614,551,610 642,323,341 （1）債務工具投資 （2）權益工具投資 27,771,731 27,771,731 （3）衍生金融資產 （4）其他 614,551,610 61

689、4,551,610 2. 指定以公允價值計量且其變動計入當期損益的金融資產 （1）債務工具投資 （2）權益工具投資 （二）其他債權投資 （三）其他權益工具投資 28,101,529 46,939,097 75,040,626 （四）投資性房地產 1.出租用的土地使用權 2.出租的建筑物 3.持有并準備增值后轉讓的土地使用權 （五）生物資產 1.消耗性生物資產 2.生產性生物資產 179 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 （六）應收款項融資 326,286,890 326,286,890 1. 銀行承兌匯票 326,286,890 326,286,890 2.商業承兌匯票

690、持續以公允價值計量的資產總額持續以公允價值計量的資產總額 55,873,260 940,838,500 46,939,097 1,043,650,857 （六）交易性金融負債 1.以公允價值計量且變動計入當期損益的金融負債 其中：發行的交易性債券 衍生金融負債 其他 2.指定為以公允價值計量且變動計入當期損益的金融負債 持續以公允價值計量的負債總額持續以公允價值計量的負債總額 二、非持續的公允價值計量二、非持續的公允價值計量 （一）持有待售資產 非持續以公允價值計量的資產總額非持續以公允價值計量的資產總額 非持續以公允價值計量的負債總額非持續以公允價值計量的負債總額 2 2、 持續和非持續第一

691、層次公允價值計量項目市價的確定依據持續和非持續第一層次公允價值計量項目市價的確定依據 適用 不適用 對于上市權益工具投資，本公司以證券交易所的、在本年最接近資產負債表日的交易日的收盤時的市場價格作為確定公允價值的依據。 3 3、 持續和非持續第二層次公允價值計量項目，采用的估值技術和重要參數的定性及定量信息持續和非持續第二層次公允價值計量項目，采用的估值技術和重要參數的定性及定量信息 適用 不適用 按市場上接近資產負債表日該類資產在活躍市場上的報價為其公允價值的確定依據。 4 4、 持續和非持續第三層次公允價值計量項目，采用的估值技術和重要參數的定性及定量信息持續和非持續第三層次公允價值計量項

692、目，采用的估值技術和重要參數的定性及定量信息 適用 不適用 按被投資公司的投入成本并考慮被投資公司所處發展階段等因素確定相關權益工具為其公允價值的確定依據。 5 5、 持續的第三層次公允價值計量項目，期初與期末賬面價值間的調節信息及不可觀察參數敏感持續的第三層次公允價值計量項目，期初與期末賬面價值間的調節信息及不可觀察參數敏感性分析性分析 適用 不適用 6 6、 持續的公允價值計量項目，本期內發生各層級之間轉換的，轉換的原因及持續的公允價值計量項目，本期內發生各層級之間轉換的，轉換的原因及確定轉換時點的政確定轉換時點的政策策 適用 不適用 7 7、 本期內發生的估值技術變更及變更原因本期內發生

693、的估值技術變更及變更原因 適用 不適用 8 8、 不以公允價值計量的不以公允價值計量的金融資產金融資產和金融負債的公允價值情況和金融負債的公允價值情況 適用 不適用 180 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 9 9、 其他其他 適用 不適用 十二、十二、關聯方及關聯交易關聯方及關聯交易 1 1、 本企業的母公司情況本企業的母公司情況 適用 不適用 2 2、 本企業的子公司情況本企業的子公司情況 本企業子公司的情況詳見附注 適用 不適用 本企業子公司的情況詳見本附注“九、在其他主體中的權益”。 3 3、 本企業合營和聯營企業情況本企業合營和聯營企業情況 本企業重要的合營或聯

694、營企業詳見附注 適用 不適用 本企業重要的合營或聯營企業詳見本附注“九、在其他主體中的權益”。 本期與本公司發生關聯方交易，或前期與本公司發生關聯方交易形成余額的其他合營或聯營企業情況如下 適用 不適用 合營或聯營企業名稱 與本企業關系 諾基亞東軟通信技術有限公司（“諾基亞東軟”） 聯營企業 沈陽東軟系統集成工程有限公司(“沈陽工程”) 聯營企業 邯鄲云計算中心有限公司（“邯鄲云計算”） 聯營企業 東軟醫療系統股份有限公司（“東軟醫療”） 聯營企業 東軟熙康控股有限公司（“熙康”） 聯營企業 天津天任大數據科技有限公司（“天津天任”） 聯營企業 望?？敌牛ū本┛萍脊煞莨荆ā巴！保?聯營企

695、業 河北數港科技有限公司（“河北數港”） 聯營企業 融盛財產保險股份有限公司（“融盛財險”） 聯營企業 佛山駿喬出行服務有限公司（“佛山駿喬”） 聯營企業 海納新思智行服務有限公司（“海納新思”） 聯營企業 華人運通（江蘇）動力電池系統有限公司 原聯營企業 其他說明 適用 不適用 4 4、 其他關聯方情況其他關聯方情況 適用 不適用 其他關聯方名稱 其他關聯方與本企業關系 東北大學科技產業集團有限公司（“東北大學”） 持本公司 5%以上股權之股東 阿爾派株式會社、 阿爾派電子 （中國） 有限公司 （“阿爾派”） 持本公司 5%以上股權之股東 大連東軟控股有限公司(“東軟控股”) 與本公司同一董

696、事長 東芝數字解決方案株式會社、株式會社東芝（“東芝”） 與本公司同一董事 大連康睿道管理咨詢中心（有限合伙）(“大連康睿道”) 本公司董事長兼首席執行官為其執行事務合伙人委派代表 181 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 大連東軟思維科技發展有限公司（“大連思維”） 本公司董事長兼首席執行官為其控股股東的執行事務合伙人委派代表 大連熙康云舍發展有限公司（“大連云舍”） 與本公司同一董事長 沈陽福瑞馳企業管理中心（有限合伙)（“福瑞馳”） 本公司高級副總裁兼董事會秘書過去 12個月曾任福瑞馳普通合伙人的股東 沈陽康睿道咨詢有限公司（“沈陽康睿道”） 與本公司同一董事長 沈

697、陽睿錦商務咨詢有限公司（“沈陽睿錦”） 本公司高級副總裁兼董事會秘書過去 12個月曾任沈陽睿錦的股東 沈陽睿前商務咨詢有限公司（ “沈陽睿前” ） 本公司高級副總裁兼董事會秘書為沈陽睿前的股東 奇秦科技（北京）股份有限公司（“奇秦科技”） 本公司高級副總裁兼首席財務官曾擔任該公司的董事 5 5、 關聯交易情況關聯交易情況 (1)(1) 購銷商品、提供和接受勞務的關聯交易購銷商品、提供和接受勞務的關聯交易 采購商品/接受勞務情況表 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 關聯方 關聯交易內容 本期發生額 上期發生額 阿爾派 原材料或產成品 149,979,623 159,547,038 沈陽工程

698、原材料或產成品 3,553,351 24,462,957 東軟控股 原材料或產成品 5,900,707 3,784,891 望海 原材料或產成品 1,361,054 513,338 諾基亞東軟 原材料或產成品 851,485 59,375 東芝 原材料或產成品 227,627 河北數港 原材料或產成品 132,743 247,788 熙康 原材料或產成品 516,954 1,135,247 東軟醫療 原材料或產成品 1,769,912 邯鄲云計算 原材料或產成品 27,876 奇秦科技 原材料或產成品 176,043 大連思維 支付勞務服務費 135,497 541,858 東軟控股 支付勞務

699、服務費 299,130,576 389,930,639 沈陽工程 支付勞務服務費 8,645,807 7,711,234 熙康 支付勞務服務費 8,620,549 5,743,592 阿爾派 支付勞務服務費 26,266,623 17,710,440 望海 支付勞務服務費 6,882,503 1,983,651 東北大學 支付勞務服務費 179,777 奇秦科技 支付勞務服務費 3,465,786 融盛財險 支付勞務服務費 6,157,662 4,958,652 諾基亞東軟 支付勞務服務費 東軟醫療 支付勞務服務費 1,014 大連云舍 支付勞務服務費 9,000 邯鄲云計算 支付勞務服務費

700、100,664 東軟控股 支付培訓費 432,340 1,443,153 東軟控股 支付房租及物業管理費 1,834,101 49,107 東軟醫療 支付房租及物業管理費 7,139,831 6,554,103 東北大學 支付房租及物業管理費 455,714 182 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 出售商品/提供勞務情況表 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 關聯方 關聯交易內容 本期發生額 上期發生額 沈陽工程 系統集成或軟件 212,812,829 157,084,033 阿爾派 系統集成或軟件 120,439,207 177,072,224 東芝 系統集成或軟件

701、 178,599,620 192,279,304 諾基亞東軟 系統集成或軟件 38,842,028 35,819,764 東軟醫療 系統集成或軟件 8,953,313 8,804,456 東軟控股 系統集成或軟件 3,973,309 5,305,626 邯鄲云計算 系統集成或軟件 252,000 252,000 熙康 系統集成或軟件 11,850,843 11,704,725 大連思維 系統集成或軟件 26,303,127 16,691,321 融盛財險 系統集成或軟件 5,783,431 13,137,003 天津天任 系統集成或軟件 2,433,962 2,490,566 河北數港 系統集

702、成或軟件 745,283 860,377 望海 系統集成或軟件 16,300 467,129 大連云舍 系統集成或軟件 15,261 海納新思 系統集成或軟件 13,077,815 佛山駿喬 系統集成或軟件 100,000 100,000 奇秦科技 系統集成或軟件 56,604 華人運通 系統集成或軟件 812,800 7,200,000 東北大學 系統集成或軟件 604,923 東軟醫療 房租及物業管理收入 5,142,486 5,284,993 東軟控股 房租及物業管理收入 16,230,000 14,848,799 熙康 房租及物業管理收入 5,012,339 8,035,096 沈陽工

703、程 房租及物業管理收入 1,331,179 1,477,960 大連思維 房租及物業管理收入 4,700 5,022 諾基亞東軟 房租及物業管理收入 28,519 28,519 沈陽康睿道 房租及物業管理收入 23,333 23,333 大連康睿道 房租及物業管理收入 6,283 福繡 房租及物業管理收入 1,548 望海 房租及物業管理收入 10,286 河北數港 房租及物業管理收入 132,200 沈陽睿錦 房租及物業管理收入 3,095 沈陽睿前 房租及物業管理收入 1,190 沈陽福瑞馳 房租及物業管理收入 3,095 3,095 海納新思 房租及物業管理收入 551,384 大連云舍

704、 房租及物業管理收入 364,062 融盛財險 房租及物業管理收入 103,448 奇秦科技 管理服務收入 142,403 河北數港 管理服務收入 113,343 東軟控股 管理服務收入 49,838 大連云舍 管理服務收入 620 融盛財險 管理服務收入 3,050 購銷商品、提供和接受勞務的關聯交易說明 適用 不適用 183 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 (2)(2) 關聯受托管理關聯受托管理/ /承包及委托管理承包及委托管理/ /出包情況出包情況 本公司受托管理/承包情況表： 適用 不適用 關聯托管/承包情況說明 適用 不適用 本公司委托管理/出包情況表 適用

705、不適用 關聯管理/出包情況說明 適用 不適用 (3)(3) 關聯租賃情況關聯租賃情況 本公司作為出租方： 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 承租方名稱 租賃資產種類 本期確認的租賃收入 上期確認的租賃收入 東軟醫療 房屋 3,371,387 3,654,198 熙康 房屋 5,010,118 8,030,947 東軟控股 房屋 14,495,232 13,294,343 沈陽工程 房屋 1,011,267 1,136,075 大連思維 房屋 4,648 5,022 諾基亞東軟 房屋 28,519 28,519 沈陽康睿道 房屋 23,333 23,333 河北數港 房屋 132,200 1

706、13,343 望海 房屋 10,286 奇秦科技 房屋 123,349 大連云舍 房屋 337,135 福繡 房屋 1,548 融盛財險 設備 103,448 海納新思 固定資產-房屋建筑物，無形資產-土地使用權 503,084 沈陽睿錦 房屋 3,095 沈陽睿前 房屋 1,190 沈陽福瑞馳 固定資產-房屋建筑物，無形資產-土地使用權 3,095 3,095 本公司作為承租方： 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 出租方名稱 租賃資產種類 本期確認的租賃費 上期確認的租賃費 東軟醫療 房屋 5,644,569 5,720,489 東軟控股 房屋 1,317,604 49,107 關聯租賃

707、情況說明 適用 不適用 184 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 (4)(4) 關聯擔保情況關聯擔保情況 本公司作為擔保方 適用 不適用 本公司作為被擔保方 適用 不適用 單位：萬元 幣種：人民幣 擔保方 擔保金額 擔保起始日 擔保到期日 擔保是否已經履行完畢 阿爾派 249.38 2020/7/9 2021/1/8 否 阿爾派 1,032.91 2020/7/14 2021/1/14 否 阿爾派 1,262.66 2020/7/30 2021/1/29 否 阿爾派 441.21 2020/8/13 2021/2/10 否 阿爾派 897.74 2020/8/13 202

708、1/2/10 否 阿爾派 4,578.85 2020/8/20 2021/2/19 否 關聯擔保情況說明 適用 不適用 (5)(5) 關聯方資金拆借關聯方資金拆借 適用 不適用 (6)(6) 關聯方資產轉讓、債務重組情況關聯方資產轉讓、債務重組情況 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 關聯方 關聯交易內容 本期發生額 上期發生額 阿爾派 本公司及子公司向關聯方采購固定資產 9,106,752 4,511,523 天津天任 本公司之子公司向關聯方采購固定資產 161,961 沈陽工程 本公司之子公司向關聯方采購固定資產 174,979 東軟控股 本公司之子公司向關聯方處置服務器等固定資產 8,

709、053 3,932,035 沈陽工程 本公司之子公司向關聯方處置服務器等固定資產 1,821,770 奇秦科技 本公司之子公司向關聯方采購 MES 系統等固定資產 580,000 (7)(7) 關鍵管理人員報酬關鍵管理人員報酬 適用 不適用 單位：萬元 幣種：人民幣 項目 本期發生額 上期發生額 關鍵管理人員報酬 2,735 2,866 (8)(8) 其他關聯交易其他關聯交易 適用 不適用 公司八屆三十一次董事會審議通過了 關于轉讓東軟管理咨詢 （上海） 有限公司股權的議案 ，根據公司業務發展需要，董事會同意本公司與熙康簽署股權轉讓協議。根據協議約定，本公司將所持有的東軟咨詢 100%股權轉讓

710、予熙康， 轉讓價格為 1.02 元/股 （1 股等于 1 元注冊資本） ，轉讓總價款為 9,643.57 萬元。具體內容詳見本公司于 2020 年 4 月 30 日刊登在中國證券報、上海證券報上的相關公告。 185 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 6 6、 關聯方應收應付款項關聯方應收應付款項 (1)(1) 應收項目應收項目 適用 不適用 單位:元 幣種:人民幣 項目名稱 關聯方 期末余額 期初余額 賬面余額 壞賬準備 賬面余額 壞賬準備 應收賬款 諾基亞東軟 6,656,264 93,154 5,974,166 68,292 應收賬款 東芝 6,252,948 13,

711、366 30,808,609 309,448 應收賬款 熙康 8,191,470 225,320 10,333,408 196,575 應收賬款 大連思維 12,296,514 122,965 11,015,200 110,152 應收賬款 東軟控股 850,330 12,004 1,780,348 27,285 應收賬款 阿爾派 1,925,185 430,931 15,029,614 190,803 應收賬款 沈陽工程 44,340,014 443,400 39,249,039 392,490 應收賬款 東軟醫療 1,632,000 16,320 應收賬款 天津天任 1,729,000 3

712、38,200 1,689,000 135,120 應收賬款 沈陽康睿道 24,500 245 24,500 245 應收賬款 沈陽福瑞馳 11,375 1,593 8,125 390 應收賬款 大連云舍 12,800 128 應收賬款 沈陽睿錦 11,375 1,593 應收賬款 沈陽睿前 6,350 1,403 合同資產 熙康 4,168,385 43,979 307,725 25,324 合同資產 河北數港 55,000 550 34,000 340 合同資產 阿爾派 885,468 236,882 合同資產 融盛財險 1,987,208 19,872 其他應收款 東軟控股 170,439

713、 1,704 應收票據 沈陽工程 68,398,836 預付款項 東軟控股 293,400 1,402,937 預付款項 東軟醫療 308,714 預付款項 融盛財險 71,720 (2)(2) 應付項目應付項目 適用 不適用 單位:元 幣種:人民幣 項目名稱 關聯方 期末賬面余額 期初賬面余額 應付賬款 阿爾派 72,886,297 11,181,104 應付賬款 沈陽工程 153,007 應付賬款 東軟控股 3,345,223 490,032 應付賬款 熙康 7,033,250 3,396,644 應付賬款 望海 8,864,212 8,198,426 應付賬款 東軟醫療 1,269,91

714、2 1,163,633 應付賬款 諾基亞東軟 270,772 應付賬款 天津天任 183,016 應付賬款 河北數港 140,000 280,000 應付票據 東軟控股 37,807,371 100,410,381 應付票據 望海 4,152,978 885,000 應付票據 熙康 119,280 預收款項 沈陽工程 45,135 33,343 預收款項 東軟控股 236,159 770,877 186 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 合同負債 沈陽工程 22,477 20,760 合同負債 熙康 4,520,730 123,894 合同負債 望海 115,057 22

715、5,676 合同負債 東軟醫療 497,217 2,065,500 合同負債 華人運通 8,000,000 合同負債 佛山駿喬 1,800,000 1,900,000 合同負債 東軟控股 1,518,102 29,941 合同負債 東北大學 541,239 21,239 合同負債 諾基亞東軟 8,359,320 6,060,582 合同負債 阿爾派 8,109,303 16,317,273 合同負債 天津天任 752,245 1,884,320 合同負債 東芝 40,637 24,614 合同負債 融盛財險 970,769 67,925 合同負債 大連云舍 5,505 合同負債 海納新思 88

716、2,003 其他應付款 東軟控股 142,041 29,224 其他應付款 東軟醫療 1,407,939 533,248 其他應付款 熙康 16,980 其他應付款 融盛財險 108,143 108,143 其他應付款 阿爾派 388,635 其他應付款 大連云舍 66,165 其他應付款 望海 217,000 57,000 其他應付款 東北大學 1,704,071 7 7、 關聯方關聯方承諾承諾 適用 不適用 以下為本公司于資產負債表日，已簽約而尚不必在資產負債表上列示的與關聯方有關的承諾事項： 單位:元 幣種:人民幣 項目名稱項目名稱 關聯方關聯方 期末金額期末金額 年初余額年初余額 向關

717、聯方銷售商品、提供勞務 阿爾派 14,794,483 向關聯方銷售商品、提供勞務 東芝 46,725,895 31,697,385 向關聯方銷售商品、提供勞務 諾基亞東軟 17,199,200 向關聯方銷售商品、提供勞務 東軟控股 49,639,963 合合 計計 1 12828, ,359,541359,541 31,697,38531,697,385 8 8、 其他其他 適用 不適用 十三、十三、股份支付股份支付 1 1、 股份支付總體情況股份支付總體情況 適用 不適用 2 2、 以權益結算的股份支付情況以權益結算的股份支付情況 適用 不適用 187 / 202 東軟集團股份有限公司 20

718、20 年年度報告 3 3、 以現金結算的股份支付情況以現金結算的股份支付情況 適用 不適用 4 4、 股份支付的修改、終止情況股份支付的修改、終止情況 適用 不適用 5 5、 其他其他 適用 不適用 十四、十四、承諾及或有事項承諾及或有事項 1 1、 重要承諾事項重要承諾事項 適用 不適用 1 1、資產負債表日存在的對外重要承諾、性質、金額資產負債表日存在的對外重要承諾、性質、金額 與關聯方相關的未確認承諾事項詳見本附注十二、7。 2 2、其他重大財務承諾事項其他重大財務承諾事項 （1）截至 2020 年 12 月 31 日，公司及子公司向銀行申請開立的尚處在有效期內的保函全部為銀行保函，其中

719、：人民幣余額為 227,364,929 元,美元余額為 0 元。 （2）抵押資產情況參見附注七、81。 2 2、 或有事項或有事項 (1)(1) 資產負債表日存在的重要或有事項資產負債表日存在的重要或有事項 適用 不適用 (2)(2) 公司沒有需要披露的重要或有事項，也應予以說明：公司沒有需要披露的重要或有事項，也應予以說明： 適用 不適用 3 3、 其他其他 適用 不適用 十五、十五、資產負債表日后事項資產負債表日后事項 1 1、 重要的非調整事項重要的非調整事項 適用 不適用 2 2、 利潤分配情況利潤分配情況 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 擬分配的利潤或股利 0 經審議批準宣告發

720、放的利潤或股利 0 注： 本公司于 2021 年 4 月 27 日召開的九屆六次董事會建議 2020 年度以年度母公司凈利潤為基礎，分別計提 10%及 5%的法定盈余公積金及任意盈余公積金。根據公司未來發展規劃，董事會 188 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 擬 2020 年度不向股東分配股利， 也不進行資本公積金轉增股本。 公司未分配利潤中的可支配資金，將用于公司 2021 年度醫療健康及社會保障、 智能汽車互聯、 智慧城市等核心業務的拓展及研發投入。以上方案，待公司股東大會批準后實施。 3 3、 銷售銷售退回退回 適用 不適用 4 4、 其他資產負債表日后事項說明其

721、他資產負債表日后事項說明 適用 不適用 十六、十六、其他重要事項其他重要事項 1 1、 前期會計差錯更正前期會計差錯更正 (1)(1) 追溯重述法追溯重述法 適用 不適用 (2)(2) 未來適用法未來適用法 適用 不適用 2 2、 債務重組債務重組 適用 不適用 3 3、 資產置換資產置換 (1)(1) 非貨幣性資產交換非貨幣性資產交換 適用 不適用 (2)(2) 其他資產置換其他資產置換 適用 不適用 4 4、 年金計劃年金計劃 適用 不適用 公司從 2008 年 1 月起實施了企業年金計劃， 與公司簽訂勞動合同， 且符合參加公司現行年金方案條件的正式員工均有資格自愿參加企業年金計劃。本計劃

722、的資金由公司和計劃參加人共同繳納，實行按月計提，按季繳費，對于根據年金計劃應由公司負擔的繳費部分，直接計入相關成本費用。公司對該計劃以企業年金基金形式、采用信托方式實行專戶管理，該企業年金基金與公司的固有資產或其他資產嚴格分開，不納入公司的財務報表。 5 5、 終止經營終止經營 適用 不適用 189 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 6 6、 分部信息分部信息 (1)(1) 報告分部的確定依據與會計政策報告分部的確定依據與會計政策 適用 不適用 根據本集團的管理要求，本集團的經營業務劃分為醫療健康及社會保障、智能汽車互聯、智慧城市、企業互聯及其他 4 個經營分部，本集團的

723、管理層定期評價這些分部的經營成果，以決定向其分配資源及評價其業績。在經營分部的基礎上本集團確定了 4 個報告分部，這些報告分部是以業務性質為基礎確定的，分別為醫療健康及社會保障、智能汽車互聯、智慧城市、企業互聯及其他。 分部報告信息采用的會計政策及計量標準與編制財務報表時的會計與計量基礎保持一致。 (2)(2) 報告分部的財務信息報告分部的財務信息 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 醫療健康及社會保障 智能汽車互聯 智慧城市 企業互聯及其他 分部間抵銷 合計 營業收入 1,433,798,120 2,572,472,079 1,542,393,901 2,073,323,566 7,

724、621,987,666 營業成本 858,697,170 2,084,661,694 1,158,915,697 1,522,080,140 5,624,354,701 資產總額 16,407,700,975 16,407,700,975 負債總額 7,964,994,738 7,964,994,738 注：由于上述經營分部分散于本公司及部分子公司業務中，故本集團的資產總額與負債總額未按報告分部進行劃分。 (3)(3) 公司無報告分部的，或者不能披露各報告分部的資產總額和負債總額的，應說明原因公司無報告分部的，或者不能披露各報告分部的資產總額和負債總額的，應說明原因 適用 不適用 (4)(4)

725、 其他說明其他說明 適用 不適用 190 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 7 7、 其他對投資者決策有影響的重要交易和事項其他對投資者決策有影響的重要交易和事項 適用 不適用 8 8、 其他其他 適用 不適用 十七、十七、母公司財務報表主要項目注釋母公司財務報表主要項目注釋 1 1、 應收賬款應收賬款 (1)(1) 按賬齡披露按賬齡披露 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 賬齡 期末賬面余額 1 年以內 其中：1 年以內分項 1 年以內小計 509,885,817 1 至 2 年 163,783,696 2 至 3 年 88,297,091 3 年以上 77,605,

726、923 3 至 4 年 4 至 5 年 5 年以上 60,315,326 合計 899,887,853 注：其中 3 年以上的數據為 3 至 5 年。 191 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 (2)(2) 按壞賬計提方法分類披露按壞賬計提方法分類披露 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 類別 期末余額 期初余額 賬面余額 壞賬準備 賬面 價值 賬面余額 壞賬準備 賬面 價值 金額 比例(%) 金額 計提比例(%) 金額 比例(%) 金額 計提比例(%) 按單項計提壞賬準備 16,229,638 1.80 9,695,143 59.74 6,534,495 5,566,

727、648 0.43 5,527,376 99.29 39,272 其中： 按組合計提壞賬準備 883,658,215 98.2 124,911,423 14.14 758,746,792 1,279,683,478 99.57 119,043,738 9.30 1,160,639,740 其中： 按信用風險特殊組合計提壞賬準備的應收賬款 883,658,215 98.20 124,911,423 14.14 758,746,792 1,279,683,478 99.57 119,043,738 9.30 1,160,639,740 合計 899,887,853 100 134,606,566 7

728、65,281,287 1,285,250,126 100 124,571,114 1,160,679,012 192 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 按單項計提壞賬準備： 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 名稱 期末余額 賬面余額 壞賬準備 計提比例（%） 計提理由 單位 1 13,068,990 6,534,495 50 預計無法完全收回款項 其他 3,160,648 3,160,648 100 預計無法收回款項 合計 16,229,638 9,695,143 59.74 / 按單項計提壞賬準備的說明： 適用 不適用 詳見附注五、12。 按組合計提壞賬準備： 適用

729、 不適用 組合計提項目：按信用風險特征組合計提壞賬準備的應收賬款 單位：元 幣種：人民幣 名稱 期末余額 應收賬款 壞賬準備 計提比例（%） 1 年以內 502,570,220 5,025,702 1.00 1-2 年 160,714,498 12,857,160 8.00 2-3 年 85,358,789 17,071,758 20.00 3-5 年 75,096,508 30,038,603 40.00 5 年以上 59,918,200 59,918,200 100.00 合計 883,658,215 124,911,423 按組合計提壞賬的確認標準及說明： 適用 不適用 詳見附注五、12

730、。 如按預期信用損失一般模型計提壞賬準備，請參照其他應收款披露： 適用 不適用 (3)(3) 壞賬準備的情況壞賬準備的情況 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 類別 期初余額 本期變動金額 期末余額 計提 收回或轉回 轉銷或核銷 其他變動 按單項計提壞賬準備 5,527,376 4,167,767 9,695,143 按組合計提壞賬準備的應收賬款 119,043,738 5,867,685 124,911,423 合計 124,571,114 10,035,452 134,606,566 其中本期壞賬準備收回或轉回金額重要的： 適用 不適用 193 / 202 東軟集團股份有限公司 2020

731、 年年度報告 (4)(4) 本期實際核銷的應收本期實際核銷的應收賬款賬款情況情況 適用 不適用 其中重要的應收賬款核銷情況 適用 不適用 (5)(5) 按欠款方歸集的期末余額前五名的應收賬款情況按欠款方歸集的期末余額前五名的應收賬款情況 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 單位名稱 期末余額 應收賬款 占應收賬款合計數的比例(%) 壞賬準備 單位 1 48,061,473 5.34 2,581,321 單位 2 44,070,014 4.90 440,700 單位 3 42,656,809 4.74 7,032,618 單位 4 37,544,186 4.17 375,442 單位 5 33

732、,621,692 3.74 12,610,965 合 計 205,954,174 22.89 23,041,046 (6)(6) 因金融資產轉移而終止確認的應收賬款因金融資產轉移而終止確認的應收賬款 適用 不適用 (7)(7) 轉移應收賬款且繼續涉入形成的資產、負債金額轉移應收賬款且繼續涉入形成的資產、負債金額 適用 不適用 其他說明： 適用 不適用 2 2、 其他應收款其他應收款 項目列示項目列示 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 期末余額 期初余額 應收利息 應收股利 其他應收款 499,304,040 436,841,402 合計 499,304,040 436,841,402

733、 其他說明： 適用 不適用 應收利息應收利息 (1)(1) 應收利息分類應收利息分類 適用 不適用 194 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 (2)(2) 重要逾期利息重要逾期利息 適用 不適用 (3)(3) 壞賬準備計提情況壞賬準備計提情況 適用 不適用 其他說明： 適用 不適用 應收股利應收股利 (4)(4) 應收股利應收股利 適用 不適用 (5)(5) 重要的賬齡超過重要的賬齡超過 1 1 年的應收股利年的應收股利 適用 不適用 (6)(6) 壞賬準備計提情況壞賬準備計提情況 適用 不適用 其他說明： 適用 不適用 其他應收款其他應收款 (1)(1) 按賬齡披露按賬

734、齡披露 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 賬齡 期末賬面余額 1 年以內 其中：1 年以內分項 1 年以內 447,211,767 1 年以內小計 447,211,767 1 至 2 年 34,937,040 2 至 3 年 14,257,693 3 年以上 21,693,600 3 至 4 年 4 至 5 年 5 年以上 7,047,114 合計 525,147,214 確定該組合依據的說明：其中 3 年以上為 3 至 5 年。 (2)(2) 按款項性質分類情況按款項性質分類情況 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 款項性質 期末賬面余額 期初賬面余額 暫付個人款項 35,945,41

735、2 31,062,760 單位往來款 318,699,667 281,721,301 工程或項目保證金 155,116,072 141,571,854 195 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 其他 15,386,063 4,907,043 合計 525,147,214 459,262,958 (3)(3) 壞賬準備計提情況壞賬準備計提情況 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 壞賬準備 第一階段 第二階段 第三階段 合計 未來12個月預期信用損失 整個存續期預期信用損失(未發生信用減值) 整個存續期預期信用損失(已發生信用減值) 2020年1月1日余額 22,421,5

736、56 22,421,556 2020年1月1日余額在本期 -轉入第二階段 -轉入第三階段 -轉回第二階段 -轉回第一階段 本期計提 3,421,681 3,421,681 本期轉回 63 63 本期轉銷 本期核銷 其他變動 2020年12月31日余額 25,843,174 25,843,174 對本期發生損失準備變動的其他應收款賬面余額顯著變動的情況說明： 適用 不適用 本期壞賬準備計提金額以及評估金融工具的信用風險是否顯著增加的采用依據： 適用 不適用 (4)(4) 壞賬準備的情況壞賬準備的情況 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 類別 期初余額 本期變動金額 期末余額 計提 收回或轉回

737、轉銷或核銷 其他變動 按組合計提壞賬準備的應收賬款 22,421,556 3,421,681 63 25,843,174 合計 22,421,556 3,421,681 63 25,843,174 其中本期壞賬準備轉回或收回金額重要的： 適用 不適用 (5)(5) 本期實際核銷的其他應收款情況本期實際核銷的其他應收款情況 適用 不適用 196 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 (6)(6) 按欠款方歸集的期末余額前五名的其他應收款情況按欠款方歸集的期末余額前五名的其他應收款情況 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 單位名稱 款項的性質 期末余額 賬齡 占其他應收款期末余

738、額合計數的比例(%) 壞賬準備 期末余額 單位 1 往來款 160,987,532 1 年以內 30.66 1,609,875 單位 2 往來款 94,300,000 1 年以內 17.96 943,000 單位 3 股權轉讓款 29,400,000 1 年以內 5.60 294,000 單位 4 往來款 21,200,000 1 年以內 4.04 212,000 單位 5 保證金 10,080,037 1 年以內 1.92 100,800 合計 315,967,569 60.18 3,159,675 (7)(7) 涉及政府補助的應收款項涉及政府補助的應收款項 適用 不適用 (8)(8) 因金

739、融資產轉移而終止確認的其他應收款因金融資產轉移而終止確認的其他應收款 適用 不適用 (9)(9) 轉移其他應收款且繼續涉入形成的資產、負債金額轉移其他應收款且繼續涉入形成的資產、負債金額 適用 不適用 其他說明： 適用 不適用 197 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 3 3、 長期股權投資長期股權投資 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 期末余額 期初余額 賬面余額 減值準備 賬面價值 賬面余額 減值準備 賬面價值 對子公司投資 4,421,489,838 4,421,489,838 4,326,031,324 4,326,031,324 對聯營、合營企業投資

740、1,944,494,990 12,660,483 1,931,834,507 2,040,757,671 2,040,757,671 合計 6,365,984,828 12,660,483 6,353,324,345 6,366,788,995 6,366,788,995 (1)(1) 對子公司投資對子公司投資 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 被投資單位 期初余額 本期增加 本期減少 期末余額 本期計提減值準備 減值準備期末余額 深圳市東軟軟件有限公司 5,213,200 5,213,200 東軟集團（北京）有限公司 422,232,355 422,232,355 山東東軟系統集成有限公

741、司 51,547,499 51,547,499 湖南東軟軟件有限公司 12,079,595 12,079,595 成都東軟系統集成有限公司 21,261,753 21,261,753 西安東軟系統集成有限公司 33,766,322 33,766,322 武漢東軟信息技術有限公司 26,040,451 26,040,451 沈陽逐日數碼廣告傳播有限公司 317,505,500 317,505,500 東軟（香港）有限公司 7,037,915 113,361,600 120,399,515 河北東軟軟件有限公司 9,448,399 9,448,399 東軟（日本）有限公司 14,803,173 1

742、4,803,173 沈陽東軟系統集成技術有限公司 51,459,786 51,459,786 東軟集團（廣州）有限公司 132,412,020 132,412,020 東軟集團（上海）有限公司 204,856,216 204,856,216 東軟集團（大連）有限公司 617,277,932 617,277,932 東軟云科技有限公司 51,141,804 51,141,804 沈陽東軟物業管理有限公司 118,993,000 118,993,000 198 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 東軟科技有限公司 210,405,150 210,405,150 杭州東軟軟件有限

743、公司 8,500,000 8,500,000 東軟（歐洲）有限公司 460,082,004 460,082,004 天津東軟瀚海實業發展有限公司 20,000,000 20,000,000 東軟集團（海南）有限公司 190,000,000 190,000,000 東軟集團（無錫）有限公司 20,000,000 20,000,000 東軟集團（蕪湖）有限公司 10,000,000 10,000,000 東軟集團南京有限公司 24,776,100 24,776,100 沈陽東軟交通信息技術有限公司 23,980,638 23,980,638 東軟集團（鄭州）有限公司 10,000,000 10,0

744、00,000 東軟集團（南昌）有限公司 20,000,000 20,000,000 東軟集團重慶有限公司 20,120,813 20,120,813 東軟集團（徐州）有限公司 10,000,000 10,000,000 東軟集團（寧波）有限公司 20,000,000 20,000,000 東軟集團（長春）有限公司 30,032,157 30,032,157 東軟管理咨詢（上海）有限公司 30,703,086 12,943,914 43,647,000 東軟集團（宜昌）有限公司 10,000,000 10,000,000 東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司 467,774,016 467,774,

745、016 東軟西藏軟件有限公司 37,633,380 37,633,380 東軟集團（南寧）有限公司 10,000,000 10,000,000 東軟醫療產業園發展有限公司 150,000,000 150,000,000 東軟集團（襄陽）有限公司 20,000,000 20,000,000 沈陽智醫科技有限公司 1,000,000 1,000,000 大連東軟共創科技有限公司 49,887,700 49,887,700 生活空間（上海）數據技術服務有限公司 58,507,580 58,507,580 沈陽東軟智能醫療科技研究院有限公司 20,000,000 10,000,000 30,000,0

746、00 天津智醫科技有限公司 50,191,880 50,191,880 東軟集團（蘭州）有限公司 20,000,000 20,000,000 丹東智慧城市運營有限公司 7,500,000 7,500,000 東軟漢楓醫療科技有限公司 75,000,000 75,000,000 東軟集團（山東）信息科技有限公司 50,000,000 50,000,000 東軟新鄉大健康產業信息有限公司 3,000,000 3,000,000 199 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 東軟集團（福州）有限公司 30,000,000 30,000,000 天津市濱海數字認證有限公司 24,55

747、9,900 24,559,900 宜昌健康大數據產業運營有限公司 3,300,000 3,300,000 上海賽客信息科技有限公司 32,000,000 32,000,000 東軟集團（呼和浩特）有限公司 15,000,000 15,000,000 臨沂智慧城市運營服務有限公司 4,800,000 4,800,000 遼陽智慧城市運營有限公司 3,000,000 3,000,000 合計 4,326,031,324 159,105,514 63,647,000 4,421,489,838 (2)(2) 對聯營、合營企業投資對聯營、合營企業投資 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 投資 單位

748、期初 余額 本期增減變動 期末 余額 減值準備期末余額 追加投資 減少投資 權益法下確認的投資損益 其他綜合收益調整 其他權益變動 宣告發放現金股利或利潤 計提減值準備 其他 一、合營企業 吉林省政坤農民工信息服務有限公司 2,848,426 -72,520 2,775,906 2,775,906 小計 2,848,426 -72,520 2,775,906 2,775,906 二、聯營企業 諾基亞東軟通信技術有限公司 69,795,797 3,615,888 1,610,000 71,801,685 沈陽凱塔數據科技有限公司 10,222,760 -338,183 9,884,577 9,8

749、84,577 遼寧東軟創業投資有限公司 89,945,073 4,478,237 -218,311 94,204,999 邯鄲云計算中心有限公司 12,857,692 1,709,779 1,060,961 13,506,510 東軟醫療系統股份有限公司 1,028,865,136 34,886,953 1,907,151 -2,263,650 60,232,145 1,003,163,445 漢朗網絡信息科技（北京）有限公司 4,174,125 -294,967 -24,719 3,854,439 天津天任大數據科技有限公司 2,460,959 177,248 2,638,207 望?？敌牛?/p>

750、北京）科技股份公司 464,655,283 -77,370,672 16,801,729 404,086,340 融盛財產保險股份有限公司 353,417,898 -15,697,479 337,720,419 絲綢之路東軟科技有限公司 1,514,522 -656,059 858,463 小計 2,037,909,245 -49,489,255 1,688,840 14,513,360 62,903,106 9,884,577 1,931,834,507 9,884,577 合計 2,040,757,671 -49,561,775 1,688,840 14,513,360 62,903,10

751、6 12,660,483 1,931,834,507 12,660,483 200 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 4 4、 營業收入和營業成本營業收入和營業成本 (1)(1) 營業收入和營業成本情況營業收入和營業成本情況 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 本期發生額 上期發生額 收入 成本 收入 成本 主營業務 4,772,785,939 3,685,235,938 5,460,482,443 4,213,527,410 其他業務 合計 4,772,785,939 3,685,235,938 5,460,482,443 4,213,527,410 (2)(2

752、) 合同產生的收入的情況合同產生的收入的情況 適用 不適用 (3)(3) 履約義務的說明履約義務的說明 適用 不適用 (4)(4) 分攤至剩余履約義務的說明分攤至剩余履約義務的說明 適用 不適用 本報告期末已簽訂合同、但尚未履行或尚未履行完畢的履約義務所對應的收入金額為629,626 萬元，其中： 356,462 萬元預計將于 2021 年度確認收入。 5 5、 投資收益投資收益 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 本期發生額 上期發生額 成本法核算的長期股權投資收益 15,312,422 21,612,547 權益法核算的長期股權投資收益 -49,561,775 -189,584,3

753、90 處置長期股權投資產生的投資收益 78,088,699 -9,410,875 交易性金融資產在持有期間的投資收益 1,485,849 其他權益工具投資在持有期間取得的股利收入 債權投資在持有期間取得的利息收入 其他債權投資在持有期間取得的利息收入 處置交易性金融資產取得的投資收益 處置其他權益工具投資取得的投資收益 處置債權投資取得的投資收益 處置其他債權投資取得的投資收益 其他 38,479,841 合計 43,839,346 -137,417,028 6 6、 其他其他 適用 不適用 201 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 十八、十八、補充資料補充資料 1 1、

754、 當期非經常性損益明細表當期非經常性損益明細表 適用 不適用 單位：元 幣種：人民幣 項目 金額 說明 非流動資產處置損益 113,632,168 主要為本公司轉讓東軟管理咨詢（上海）有限公司以及天津東軟瀚海實業發展有限公司的股權確認的投資收益 計入當期損益的政府補助（與企業業務密切相關，按照國家統一標準定額或定量享受的政府補助除外） 140,952,510 主要為計入損益的科研項目等政府補助 除同公司正常經營業務相關的有效套期保值業務外，持有交易性金融資產、衍生金融資產、交易性金融負債、衍生金融負債產生的公允價值變動損益，以及處置交易性金融資產、衍生金融資產、交易性金融負債、衍生金融負債和其

755、他債權投資取得的投資收益 1,524,410 主要為交易性金融資產持有期間產生的公允價值變動損益及投資收益 除上述各項之外的其他營業外收入和支出 74,171,737 主要由于客戶采購數量未達到合同規定，保證金無條件歸本公司之間接控股子公司所有，產生營業外收入 7,405.75 萬元 其他符合非經常性損益定義的損益項目 46,251,210 主要為增值稅進項稅額加計扣除金額 所得稅影響額 -31,105,149 少數股東權益影響額 -64,419,071 合計 281,007,815 適用 不適用 2 2、 凈資產凈資產收益率收益率及每股收益及每股收益 適用 不適用 報告期利潤 加權平均凈資產

756、收益率（%） 每股收益 基本每股收益 稀釋每股收益 歸屬于公司普通股股東的凈利潤 1.57 0.11 0.11 扣除非經常性損益后歸屬于公司普通股股東的凈利潤 -1.79 -0.12 -0.12 3 3、 境內外會計準則下會計數據差異境內外會計準則下會計數據差異 適用 不適用 4 4、 其他其他 適用 不適用 202 / 202 東軟集團股份有限公司 2020 年年度報告 第十二節第十二節 備查備查文件目錄文件目錄 備查文件目錄 載有董事長劉積仁簽名和公司蓋章的2020年年度報告文本； 備查文件目錄 載有董事長劉積仁、高級副總裁兼首席財務官張曉鷗、會計機構負責人（會計主管人員）宋林晏簽名并蓋章的財務報告文本； 備查文件目錄 載有會計師事務所蓋章、注冊會計師簽名并蓋章的審計報告原件。 董事長：劉積仁 董事會批準報送日期：2021 年 4 月 27 日 修訂信息修訂信息 適用 不適用