蘋果：供應鏈中的人與環境2022進展報告（102頁）.pdf

1、?更多報告關注公眾號：阿爾法研報“?”Tim CookCEO更多報告關注公眾號：阿爾法研報?Sabih?3更多報告關注公眾號：阿爾法研報0102030405060708?2021?4更多報告關注公眾號：阿爾法研報總裝工廠，愛爾蘭 更多報告關注公眾號：阿爾法研報2021?6更多報告關注公眾號：阿爾法研報?100%?*?7更多報告關注公眾號：阿爾法研報?(?Fund?8更多報告關注公眾號：阿爾法研報?IOM?9更多報告關注公眾號：阿爾法研報?10更多報告關注公眾號：阿爾法研報?11更多報告關注公眾號：阿爾法研報?Fund?IOM?12更多報告關注公眾號：阿爾法研報?IOM?13更多報告關注公眾號：

2、阿爾法研報?更多報告關注公眾號：阿爾法研報03020104 05 06 07 08?0115更多報告關注公眾號：阿爾法研報?5?16?16更多報告關注公眾號：阿爾法研報01?17更多報告關注公眾號：阿爾法研報 打造一流產品，需要我們與全球供應商密切合作。我們在美國加利福尼亞州進行產品設計，并與全球網絡中的供應商合作進行制造；在此過程中，每一家公司都傾注了他們世界一流的專業能力和服務。2021 財年，我們在超過 50 個國家和地區進行了評估，確保各地的供應商都能持守我們的高標準。從里到外都優異的產品 18更多報告關注公眾號：阿爾法研報?19更多報告關注公眾號：阿爾法研報01?20更多報告關注公眾

3、號：阿爾法研報01?FCW?21更多報告關注公眾號：阿爾法研報?更多報告關注公眾號：阿爾法研報01Apple?23更多報告關注公眾號：阿爾法研報01我們與供應商協作的方式和問責措施 我們通過獨立第三方評估機構，確保供應商遵守準則和 標準，促進實現改善。2021 年報告期內，我們共在 52 個國家和地區開展了 1177 次評估，其中包括 886 次行為準則評估和 291 次冶煉廠和精煉廠評估*。自 2007 年以來，由 Apple 主導的評估涵蓋了我們直接制造支出的 94%之多。每年，這些獨立第三方評估機構還會進行突擊評估和針對員工申訴和指控的突擊走訪，或在預測分析的基礎上核實供應商工廠的風險。

4、2021 財年，我們開展了 211 次突擊評估和調查，在沒有事先通知的情況下造訪供應商工廠。我們的目標是與供應商攜手合作，改進他們的管理系統，而不是在沒有幫助其糾正問題的情況下，簡單地將他們從我們的供應鏈中除名。如果供應商不愿或無法改善運營來達到我們的要求，他們會面臨被移出我們供應鏈的風險。自 2009 年以來，我們已將不愿或無法改善運營以滿足我們要求的 24 家制造業供應商工廠，以及 170 家冶煉廠和精煉廠從我們的供應鏈中移除。進一步了解如需進一步了解我們的供應商評估和接觸方式，請查閱 我們如何與供應商合作。*Apple 根據美國證券交易委員會(SEC)的要求，按日歷年報告 3TG 冶煉廠

5、和精煉廠的評估信息。請訪問 https:/ 由民間社會團體、行業和政府共同合作，側重于負責任手工和小規模采礦及采購實踐，同時改善采礦群體的社會和經濟狀況。Apple 是 EPRM 的成員。IMPACT IMPACT 是一家非營利組織，致力于轉變那些有安全問題與人權風險地區的自然資源管理方式。在 Apple 的支持下，IMPACT 開發了一個交互平臺，用于衡量和追蹤礦產供應鏈中的人權風險，以及供應鏈相關活動對剛果民主共和國（DRC）手工和小規模采礦社區中社會和環境福祉產生的影響。國際勞工組織(ILO)ILO 是一家專門為勞動和工作而設的聯合國機構，它將各國政府、雇主和工人聚集在一起，“通過創造就

6、業、保障工作權利、促進社會保障和對話機制，推動勞動與工作領域朝著以人為本的方向邁進?！盇pple 在眾多項目上與 ILO 展開合作，包括那些關于工人權利意識培訓和強化工人發聲機制的項目。Apple 是 ILO Global Business Network on Forced Labor 聯絡網的成員，同時也是指導委員會的成員。Pact Pact 是一家運營遍布近 40 個國家和地區的國際發展組織，以終結貧困和邊緣化為使命。Apple 與 Pact 攜手合作，為剛果民主共和國（DRC）礦區周邊的礦工、青年及社區行政人員提供權利意識培訓和職業教育計劃。全球人權基金會全球人權基金會是一個公共基金會

7、，在全球逾 25 個國家和地區與多個當地人權組織都有合作。Apple 與該基金會攜手，為基層活動人士、人權和環境保護人士的工作提供支持。公眾環境研究中心(IPE)IPE 位于北京，是一家領先的非營利環境研究機構，致力于收集、整理和分析政府及企業的環境數據。通過自有平臺和多方合作，IPE 希望能推動環保轉型，促進環境信息公開和環境治理機制的完善。作為首家獲得 IPE 企業環境信息公開指數（CITI）卓異品牌稱號的公司，Apple 將繼續與中國供應商們積極合作，朝保護氣候資源的目標大步邁進，并幫助更多業界同仁加入這一行列。國際移民組織(IOM)IOM 是聯合國機構，也是全球專業引領移民工作的組織。

8、IOM 的主要工作包括：確保移民管理的有序與人道，促進與移民議題相關的國際合作，為移民問題尋求實際解決方案，以及向有需要的移民（包括難民和國內流離失所者）提供人道主義援助。Apple 與 IOM 攜手，合力開發了負責任勞務招聘工 具包。IOM 還會向我們的供應商提供工具包的相關 培訓。加速循環經濟平臺(PACE)PACE 由世界經濟論壇創立，自 2018 年起由世界資源研究所主管。此平臺將來自各國的領導者匯聚到一起，在循環經濟行動計劃的指引下開展有力舉措，為加快朝循環經濟轉變而共同努力。Apple 是 PACE 董事會的成員。我們與供應商都秉持高標準33更多報告關注公眾號：阿爾法研報01?34

9、更多報告關注公眾號：阿爾法研報?更多報告關注公眾號：阿爾法研報02?03020104 05 06 07 08?36更多報告關注公眾號：阿爾法研報?02?!?37更多報告關注公眾號：阿爾法研報02?38更多報告關注公眾號：阿爾法研報02?PPE?39更多報告關注公眾號：阿爾法研報02?40更多報告關注公眾號：阿爾法研報?更多報告關注公眾號：阿爾法研報02?42更多報告關注公眾號：阿爾法研報02法定限額之內。一旦發現供應商收取任何招聘費用，我們會要求這些供應商立即采取行動，為受影響的員工提供補償，并將招聘費用直接償還給相關員工。隨后，我們會通過第三方審核員核實這筆償還款項。2008 財年至 202

10、1 財年，我們的供應商已經向 37322 名員工償還了 3320 萬美元的招聘費用。為進一步落實準則和標準，我們還會針對某些高風險環境進行專門的抵債工人審查，包括高風險工人流動路徑以及外籍工人（FCW）雇用情況較多的地區。雖然這些離開自己的祖國到異國尋求就業機會的外籍工人在我們供應鏈內員工中所占的比例很小，但這些工人被迫支付入職費用的風險更高，導致他們極易淪為抵債 工人。2021 年，我們在日本、馬來西亞、菲律賓、新加坡、臺灣、泰國、越南和阿聯酋進行了專門的抵債工人評估。此舉目的是識別并核實外籍工人在勞務招聘過程的任何環節都沒有支付任何費用，以及發現外籍工人的招聘、簽約和管理流程的不足之處。每

11、次審查都會核實供應商和勞務代理機構的文件，并對勞務代理機構和外籍工人進行訪談。我們進行負責任勞務招聘的方式雖然勞務代理機構不是 Apple 供應商，但我們的準則和標準對他們仍然適用。為此，我們與供應商及其勞務代理機構密切合作，確保他們擁有培訓資源和工具，從而讓這些要求從招聘流程初期就得以實施。首先，我們會確定與我們供應商合作的勞務機構。然后，我們會與這些機構以及我們的供應商接觸，為他們提供關于負責任招聘行為的培訓。除此之外，我們還在員工離開自己的祖國前，以及抵達我們供應商的工廠時，對他們進行權利意識培訓。2020 年，我們對勞務代理機構進行了廣泛的追蹤調查，以更好地了解我們供應鏈中更深層的招聘

12、渠道。2021 年，我們進一步擴大了調查范圍，確認了在 32 個國家和地區為 482 家工廠服務的 1182 家勞務代理機構。這些勞務代理機構代表了超過 87 萬名員工，其中逾 42.7 萬名員工在 Apple 生產線上工作。我們還開始對印度、韓國、馬來西亞、臺灣、泰國和越南的潛在供應商提出要求，接受勞務代理機構的追蹤調查和負責任的勞務招聘培訓，作為我們供應商篩選盡職調查流程的一個環節。我們繼續利用調查所得資料與已確認的機構接觸，對他們進行針對性的培訓和能力培養，幫助他們改進勞務事宜的處理方法。此舉不僅將惠及 Apple 供應鏈中的員工，還會對全球數十萬人產生積極影響。加強對本土勞務招聘的盡職

13、調查起初，我們的負責任招聘計劃主要面向外籍工人。自那時起，我們也不斷擴大和加強針對本土員工招聘的盡職調查。除了我們行為準則中的標準評估，我們還對勞務代理機構進行了實地考察和約談，了解有關他們招聘流程的一手資料，并對供應商的招聘流程進行專項調查。2021 財年，我們開展了 146 次專項審計和調查，包括監察社交媒體渠道上的招聘信息和招聘活動，識別不合規的做法，如招聘廣告帶有歧視性、非法雇用學生工和實習生，以及扣押入職獎金等。2008 財年至 2021 財年，我們的供應商已經向 37322 名員工償還了 3320 萬美元的招聘費用。2021 年2020 年 2019 年 發布負責任招聘盡責管理工具

14、包 將為遭遇過人口拐賣的受害者提供就業機會的計劃推廣 到英國以及整個歐洲 擴大針對勞務代理機構的追蹤范圍，整個供應鏈中已確 認的勞務代理機構數量增至近 3 倍項目里程碑 通過責任商業聯盟，將負責任招聘工具包推廣到整個 行業 對我們供應鏈中的勞務代理機構進行廣泛的追蹤調查 2018 年 獲得湯森路透基金會（Thomson Reuters Foundation）頒發的年度“終止奴役獎”（Stop Slavery Award）與國際移民組織（IOM）達成合作，為人口拐賣的受害者 創造出路，讓他們能獲得 Apple 供應商的全職工作 追蹤我們供應鏈中外籍工人流動和就業的高風險路徑 與國際移民組織合作，

15、在供應鏈中進一步推廣并開展出 國前培訓 2017 年 發布我們的首份現代奴役法案報告2015 年 開始實行禁止收取招聘費用的政策2014 年 與國際移民組織（IOM）建立合作2008 年 準則開始要求限制向工人收取招聘費用 勞動權益與人權43更多報告關注公眾號：阿爾法研報02?IOM?44更多報告關注公眾號：阿爾法研報深入了解我們定期對供應商開展獨立的第三方評估，包括突擊評估，以核實他們是否符合我們標準中的 500 多項要點。這包括通過審閱大量文檔，來確保所有招聘和人事記錄都完備、準確。除了對有風險的供應商進行關于強迫勞動的專項評估外，我們還要求眾多供應商參加針對整個場所設施的各類評估，比如驗

16、證審核項目，由此核查他們整體的業務表現。若發現供應商在合規性或能力方面存在差距，我們會要求他們實施整改措施方案。到目前為止，我們的評估涵蓋了我們生產領域 94%的直接供應鏈業務。認真調查每一份報告除了全面評估供應商在秉持我們標準方面的表現，我們還會收到來自媒體、政府、民間團體以及供應鏈中人們的報告，并鼓勵公眾通過 提出顧慮和問題。我們會圍繞每一份報告展開調查，相關 Apple 團隊也往往會在 24 小時內展開現場調查。迅速的行動和嚴厲的懲罰在我們的要求中，任何形式的強迫勞動都屬于重大違規（最嚴重的一類違規行為）。一旦發現重大違規行為，我們會將其通報給相關供應商的 CEO，并立即對該供應商執行留

17、用察看，等待其整改措施方案的執行完成。留用察看包括不為其提供新項目與新業務，以及終止與其現有的業務合作。除了商業懲罰之外，若供應商不能或不愿達到我們的標準，他們將面臨被移出我們供應鏈的風險。自 2009 年以來，因無法到達我們的要求，我們已移出了 24 家制造業供應商工廠，以及 170 家冶煉廠和精煉廠。今年采取的行動通過在 2021 財年開展 1100 多次審查評估，我們確認了供應鏈內不存在強制工作的現象。我們在臺灣地區的同一家供應商查處了兩起員工繳納招聘費用的情況。依照我們的要求，該供應商直接向員工償還其支付的相關費用。到目前為止，我們的供應商已直接向 37322 名員工償還了總計 332

18、0 萬美元的招聘費用。供應鏈中的人與環境年度進展報告自 2007 年以來，該報告每年發布一次（原名為供應商責任進展報告），詳細闡述我們供應商要求各個方面的進展、挑戰和未來計劃。閱讀我們的年度進展報告關于打擊人口販賣和奴役現象的披露信息該披露信息是一份專門文件，重點圍繞我們在整個供應鏈中預防和解決強迫勞動風險的努力，并包括我們對整體業務的盡職調查流程，涵蓋生產制造、材料與貨物的采購以及服務等方面。此外，該報告表明我們與聯合國工商企業與人權指導原則保持一致，并符合英國、澳大利亞和美國加利福尼亞州的監管要求。閱讀我們的披露信息不斷提高標準每一年，我們都會重新審視對供應商的所有要求，不斷提高供應商與我

19、們繼續合作所需達到的標準，并且公開發布更新的內容。閱讀 Apple供應商行為準則和供應商責任標準深入調查供應鏈我們還會發布額外的報告，確保供應鏈的信息透明公開。我們的沖突礦產報告描述了我們如何負責任地采購材料。我們的冶煉廠和精煉廠名單公開了我們全球供應鏈中所有經確認的錫、鎢、鉭（3TG）、鈷和鋰冶煉廠及精煉廠名單，而 Apple 供應商名單則列出占我們直接生產支出的 98%的公司及其所在地。閱讀我們的披露信息我們如何防止 供應鏈中的強迫勞動 Apple 對強迫勞動持零容忍態度。在供應商運營所在的 50 多個國家和地區，我們設有包括獨立第三方在內的專家團隊，對供應商進行監督，并制定了行業領先的規

20、程，確保沒人出于強迫而工作。甚至在與供應商簽訂合約之前，我們的各項政策就已啟動，并且我們還在不斷提高相應要求。設立高標準 要消除強迫勞動，首先要設立并秉持高標準。我們的各項標準常常高于法律要求，以確保員工置身于強迫勞動的風險之外。提早參與我們深知，要從根本上消除強迫勞動風險，必須要在員工進入供應鏈之前就展開行動。要求供應商承擔起應盡之責我們在實施了全面的預防措施后，會通過獨立的第三方評 估來核查供應商是否符合我們的標準，并在執行每一次供 應商評估時嚴查強迫勞動的蛛絲馬跡。一旦發現任何違反 我們準則和標準的行為，我們便會立即采取行動來 糾正問題并改善相關供應商的運營。追蹤進展并公開透明地 報告

21、持續的改進需要透明度和問責制。自 2007 年以來，我們 一直定期發布涵蓋各項工作的報告，透明地分享我們取得 的進展和面臨的挑戰。定期與利益相關方 互動和協作 與利益相關方和權利持有人密切互動，可有效建立問責機制、確保我們的行動按需落實，并促使我們快速取得進展。與國際框架保持一致 Apple 的政策和供應商要求符合國際勞工權益與人權標準，其中包括國際勞工組織、聯合國工商企業與人權指導原則（UNGPs）、經濟合作與發展組織的各項標準。Apple 的人權政策我們的人權政策闡明了我們如何對待每一個人，包括我們的客戶、我們自己的員工、我們的業務合作伙伴，以及供應鏈各個環節的員工。閱讀 Apple 的人

22、權政策Apple供應商行為準則和供應商責任標準 我們的供應商要求包含嚴格的負責任勞務招聘標準，適用于所有供應商，以保護全球各地的員工。我們在多個方面執行的標準高于法律要求。在無法執行充分盡職調查的地區，我們嚴禁開展勞務招聘；我們堅持零招聘費政策，因為我們堅信任何人都不應該為獲得工作而繳納費用。閱讀 Apple供應商行為準則和供應商責任標準全面追蹤為我們的戰略提供依據要制定行之有效的戰略，需要對供應鏈有深刻的理解。到目前為止，我們已追蹤確認了逾千家勞務招聘機構，它們與我們分布在 32 個國家和地區的供應商有著合作關系。領先戰略需要先進工具的助力我們與國際移民組織攜手開發了 Apple 負責任勞務

23、招聘工具包，為供應商及其勞務機構提供簡單易用的工具，幫助他們有效地管理和匯報數據，甚至在員工進入供應鏈之前就減輕強迫勞動相關風險。除了提供實踐培訓外，我們開放這些工具，供他人使用。喚醒意識來賦予力量我們要求供應商在員工入職當天便提供工作場所權益培訓。這有助于確保每個人都了解自己的權益，知道在未受到尊重對待時該怎么做，其中包括直接以匿名方式聯系 Apple。外籍勞工在供應鏈員工中占比極小，他們在出國務工前和到達目的地后都會接受培訓。截至目前，已有超過 2360 萬名供應商員工接受了工作場所權益培訓。去年，我們還直接接觸了逾 35 萬名供應鏈員工，來進一步了解他們的工作場所體驗。投入資源推動持續改

24、進我們通過新成立的供應商員工發展基金，投資 5000 萬美元來發展各種項目，旨在持續提升權益培訓體驗、改進員工發聲平臺，以及促進供應商員工教育機會。國際勞工組織（ILO）我們在眾多項目上與 ILO 展開密切合作，包括那些關于勞工權利意識和強化工人發聲機制的項目。Apple 是 ILO 反強迫勞動全球聯盟的成員，同時也是指導委員會的成員。國際移民組織（IOM）Apple 就多項倡議與 IOM 合作，包括負責任勞務招聘工具包的開發，以及向供應商提供的關于工具包的培訓。責任商業聯盟（RBA）Apple 全年與 RBA 及其成員公司頻繁合作，共同開展涵蓋了我們使命方方面面的活動。我們作為正式成員在多個

25、位置上承擔領導責任，包括董事會成員、負責任勞工倡議的創始成員與指導委員會成員，以及負責任礦產倡議的指導委員會成員。負責任勞工倡議（RLI）Apple 是 RLI 的創始成員和指導委員會成員。RLI 由 RBA 創立，是一個由不同利益相關方組成的多行業倡議組織，關注全球供應鏈中容易遭受強迫勞動的勞工群體，確保其權利持續得到尊重與提升。全球人權基金會 Apple 與該基金會攜手，為基層活動人士、人權和環境保護人士的工作提供支持，加強當地人們的話語權。45更多報告關注公眾號：阿爾法研報?更多報告關注公眾號：阿爾法研報0303020104 05 06 07 08?47更多報告關注公眾號：阿爾法研報?0

26、3?48更多報告關注公眾號：阿爾法研報?03?49更多報告關注公眾號：阿爾法研報?03?SME?50更多報告關注公眾號：阿爾法研報?03?51更多報告關注公眾號：阿爾法研報?03?52更多報告關注公眾號：阿爾法研報?ChemFORWARD?53更多報告關注公眾號：阿爾法研報?03?54更多報告關注公眾號：阿爾法研報?ChemFORWARD?03?EPA?55更多報告關注公眾號：阿爾法研報0302010405 06 07 08?0456更多報告關注公眾號：阿爾法研報04?SEED?57更多報告關注公眾號：阿爾法研報04?58更多報告關注公眾號：阿爾法研報04?SEED?SEED?SEED?59更

27、多報告關注公眾號：阿爾法研報04?|?“?”?|?60更多報告關注公眾號：阿爾法研報05030201040506 07 08?61更多報告關注公眾號：阿爾法研報05?62更多報告關注公眾號：阿爾法研報05 材料 我們使用高質量的材料制造產品，而我們正越來越多地通過循環材料和可再生資源獲取這些材料。我們的目標是有朝一日讓產品制造不再依賴礦產資源。我們在向這個目標邁進的過程中，絕不會犧牲我們產品的質量和耐用性。我們正在開展循環利用方面的創新，以加強材料回收，也是為我們自己和其他人享用循環供應鏈提供支持。這項挑戰摧枯拉朽，而我們可能發揮的正面影響也不容小覷。我們向前推進的變革，影響著與我們產品互動的

28、用戶，影響著我們運營所在的市場，并為范圍更廣大的世界各地的社區創造變化。我們的行動所產生的結果都超越了我們業務本身的范圍。我們繼續著重處理 14 種優先考慮的材料的循環和再生，包括鋁、鈷、銅、玻璃、金、鋰、紙、塑料、稀土元素、鋼、鉭、錫、鎢和鋅。截止至 2021 財年，我們向客戶交付的產品總質量中，這些材料占比達 90%以上。我們根據材料影響分析文件中列出的對環境、社會和供應鏈的影響確定了這些材料的范圍。我們運用三個杠桿來降低對環境的影響，實現資源的循環性：進一步了解 如需進一步了解我們的資源循環綜合策略，請閱讀我們的環境進展報告。采購和效率：為我們的產品和包裝負責任地采購循環利用和可再生材料

29、，更加高效地利用這些材料，并將相關的社區考慮在內。產品使用壽命：設計經久耐用的產品，讓材料物盡其用。我們設計持久耐用的硬件，充分利用軟件更新來擴展產品性能，提供便捷的維修服務，翻新設備供下一任用戶使用，并盡可能重復利用有價值的零部件。產品生命周期結束：加強產品收集和循環利用方面的創新，這樣我們和其他人便可將舊設備用作未來產品的原材料來源。建立材料的閉環供應鏈63更多報告關注公眾號：阿爾法研報05?64更多報告關注公眾號：阿爾法研報100%99%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%

30、100%100%99%72%100%35%35%20%60%25%35%99%99%90%35%?*?*?*?*100%100%100%35%?*?*?*?65更多報告關注公眾號：阿爾法研報05100%?66更多報告關注公眾號：阿爾法研報?更多報告關注公眾號：阿爾法研報05?68更多報告關注公眾號：阿爾法研報05?69更多報告關注公眾號：阿爾法研報05?70更多報告關注公眾號：阿爾法研報05?100%?71更多報告關注公眾號：阿爾法研報05 材料以創新的方式獲取原材料追蹤供應鏈并建立嚴格的標準通過使用風險準備程度評估等供應鏈工具來了解風險針對主要原料和回收材料開展獨立的第三方審核化解已確定的風

31、險提高回收和可再生成分比例支持當地社區與民間團體接洽，支持當地人權和環境保護人士強化行業追溯機制，提高透明度制定并推動行業通用標準為供應鏈成員提供培訓，加強盡責管理每年公布冶煉廠和精煉廠名單Apple 負責任采購工具箱72更多報告關注公眾號：阿爾法研報?更多報告關注公眾號：阿爾法研報?0603020104 050607 08?74更多報告關注公眾號：阿爾法研報?06?75更多報告關注公眾號：阿爾法研報“?”Lisa Jackson?76更多報告關注公眾號：阿爾法研報?|?06?77更多報告關注公眾號：阿爾法研報?06?70%78更多報告關注公眾號：阿爾法研報?更多報告關注公眾號：阿爾法研報?0

32、6?80更多報告關注公眾號：阿爾法研報?06?81更多報告關注公眾號：阿爾法研報?|?06? 05 060708?90更多報告關注公眾號：阿爾法研報?07?*?91959591更多報告關注公眾號：阿爾法研報?07?92更多報告關注公眾號：阿爾法研報?07?*?4529181011?93更多報告關注公眾號：阿爾法研報07?*?0%59.4%69.0%82.2%80.8%86.12%39.4%30.4%17.3%18.9%13.54%1.2%0.6%0.5%0.3%0.34%?94更多報告關注公眾號：阿爾法研報?更多報告關注公眾號：阿爾法研報03020104 05 06 070808?96更多報告關注公眾號：阿爾法研報?08?ESG?97更多報告關注公眾號：阿爾法研報?08?98更多報告關注公眾號：阿爾法研報?08?99更多報告關注公眾號：阿爾法研報?更多報告關注公眾號：阿爾法研報?更多報告關注公眾號：阿爾法研報?102更多報告關注公眾號：阿爾法研報