12.PMO論壇-靳朝陽-新場景下的PMO（22頁）.pdf

1、新場景下的PMO靳朝陽MBA,PMP,PgMP,PfMP,PMI-ACP,PMI-PBA目錄新場景下的項目管理環境新場景下的項目管理環境PMO項目管理建設項目管理建設新時代項目經理能力建設新時代項目經理能力建設Q&A 新場景下項目管理環境新場景下項目管理環境新場景下項目管理環境新場景下項目管理環境 云化、服務化、數據化、智能化 云化階段：成本的降低和效率的最大化 服務化階段：業務能力共享 數據化階段：一切業務數據化 智能化階段：關鍵是解決不確定性項目管理績效指標趨勢水平Data updated by 2018項目管理績效優劣對比64%36%67%43%78%56%45%63%12%21%27%

2、37%Data updated by 2018PMO系統性建設推進企業發展PMO建設之“見招拆招”VUCAVolatility易變性出乎預期的不穩定的持續時間未知的Uncertainty不確定性原因未知結果未知影響未知Complexity復雜性大量依賴和關聯被海量信息淹沒Ambiguity模糊性信息很少不清晰的關系VUCAVelocity速度敢為人先小步快跑快速迭代Understanding認知突破經驗束縛升級認知模式付諸實踐行動Create創造跳出舒適圈行動勝于一切Adaptability適應適者生存與時俱進PMO 面臨挑戰之項目經理能力提升面對新場景下復雜多變的環境，項目經理普遍偏弱的環節

3、：知識結構與內容的更新更好的領導能力和溝通能力跨越邊界的整合能力管理虛擬團隊的能力主動適變應變的能力戰略與創新能力Project Management項目管理Product Knowledge產品知識Sector Knowledge專業領域知識Negotiation 談判Communication 溝通Motivation 激勵Problem Solving 解決問題Organization Change Management 組織變革管理Strategy Alignment 戰略一致Innovation 創新Finance/Marking/HR/Operational Functions 財

4、務/市場營銷/人力資源/運營管理新時期項目經理能力要求什么是項目管理專業技能：項目管理專業技能指有效運用項目管理知識實現項目組合、項目集、項目的預期成果的能力。項目管理專業技能項目管理專業技能Data updated by September 2018什么是領導力：領導力就是動員大家為了共同的愿景努力奮斗的藝術。領導力技能包括指導、激勵和帶領團隊的能力。領導是決策過程，管理是執行過程。取得成功的方法是80%靠領導，20%靠管理，而不能反過來。領導力領導力什么是戰略與商業管理：戰略和商務管理技能包括縱覽組織概況并有效協商和執行有利于戰略調整和創新的決策和行動的能力。這項能力可能涉及其他職能部門的

5、工作知識，例如財務部、市場部和運營部。戰略和商務管理技能可能還包括發展和運用相關的產品和行業專業知識。戰略與商業管理為制定關于項目成功交付的最佳決策，項目經理應咨詢具備關于組織運營的專業知識的運營經理。為確保一致性，項目經理應將以下關于組織的知識和信息運用到項目中：-戰略；-使命；-目的和目標；-優先級；-策略；-產品或服務。戰略與商業管理戰略和商業技能有助于項目經理確定應為其項目考慮哪些商業因素。項目經理應確定這些商業和戰略因素會對項目造成的影響，同時了解項目與組織之間的相互關系。這些因素包括（但不限于）：-風險和問題；-財務影響；-成本效益分析；-商業價值；-效益預期實現情況；戰略與商業管理PMO推進項目經理能力建設摘要 推進PM升級：從專業向管理升級。從單一向整合升級。三給：給目標。給路徑。給氛圍。環境 支持 激勵 三要：要成長。要價值。要成果。項目績效 項目價值 能力貢獻 知識貢獻謝謝大家！Thank you!