2018年構建混合驅動的云平臺引領體驗至上的數字化轉型.pdf

1、構建混合驅動的云平臺引領體驗至上的數字化轉型新興技術對企業創新的重要性達到前所未有的高度39%30%28%25%34%33%32%28%28%34%26%25%21%20162017*2018改進客戶認知投資新興技術正式增加創新相關的公司目標“為了實現創新能力的提升，您的工作會采取以下哪些關鍵的行動？”改進與合作伙伴間的協作正式規劃創新流程34%31%Note:Not all survey responses are shown.Base:2,165 business and technology decision makers and influencers whose priority i

2、s to improve their ability to innovate,*1,892 business and technology decision makers and influencers whose priority is to improve ability to innovate,and 1,946 enterprise purchase influencers(past 12 months/next 12 months)who indicate that improving their ability to innovate is a priority for their

3、 company;Source:Forrester Analytics Global Business Technographics Priorities And Journey Survey,2016,2017,and 201801.IoT:Edge Computing02.Blockchain03.AI+Security+Automations04.Employee experience05.AI06.AI:RPA(Digital Employee)07.Insight platforms+AI08.AI+AR+CX(Immersive CX)09.Privacy(Zero Trust,b

4、lockchain)10.下一代云平臺:云原生應用,容器與容器管理,函數即服務、微服務、混合云管理The Top 10 Technology Trends To Watch:2018 To 2020Enterprise readinessIndustry impact下一代云平臺是新興技術關鍵領域Source:“The Top 10 Technology Trends To Watch:2018 To 2020”Forrester Report下一代云平臺是全新數字商業模式的基石Source:“Cloud Powers The New Connected Economy”Forrester w

5、ebinar 簡化與客戶、合作伙伴、員工乃至互聯萬物之間的互動方式 匯聚信息，實現更加智能的流程與更為獨特的分析 使能新的商業模式，創造新的價值來源 云原生與PaaS 混合云管理 人工智能 物聯網 區塊鏈 API管理 DevOps三個相互關聯的技術進化在云平臺市場同時發生基礎設施物理資源虛擬化資源容器開發模式瀑布模式敏捷開發DevOps應用架構單體架構多層級服務化架構微服務架構私有云/專有云公有云Source:“Catching The Wave:The Rising Public Cloud Platforms Market”Forrester webinarForrester受阿里云和In

6、tel的委托開展全球專有云市場研究來源：220位全球（中國、新加坡、日本、英國）大中型企業中，云相關的戰略、技術、運營的負責人阿里云和Intel委托Forrester Consulting于2019年1月開展的一項研究覆蓋行業混合云/專有云相關的大中型企業200家年收入5000萬以上員工人數500人以上企業規模受訪者資歷企業技術與業務負責人了解混合云/專有云相關戰略規劃與實踐 戰略:34%技術:32%業務:34%制造政府金融覆蓋區域趨勢挑戰建議混合驅動的云平臺推動各行業數字化進程趨勢云平臺是四維度數字化轉型的核心動力數字體驗數字運營數字創新數字生態6666%6868%6767%6565%來源：

7、220位全球（中國、新加坡、日本、英國）大中型企業中，云相關的戰略、技術、運營的負責人阿里云和Intel委托Forrester Consulting于2019年1月開展的一項研究專有云平臺是企業云戰略的關鍵要素70%集中管理資源更為可控的安全保障66%數據私密，本地主權增強合規性67%簡化異構系統集成簡化運營，加速上線66%支持特定應用上云降低上云遷移成本70%廣泛覆蓋內部數據更全面支持數據創新62%遺留資產容災能力保障企業業務連續性67%原生的本地特性更好的交互式性能體驗技術優勢業務價值來源：220位全球（中國、新加坡、日本、英國）大中型企業中，云相關的戰略、技術、運營的負責人阿里云和Int

8、el委托Forrester Consulting于2019年1月開展的一項研究專有云平臺持續推動各行業數字化轉型65%60%60%63%63%催生新商業模式促進業務創新提升營收利潤降低成本促進客戶忠誠度提升增強合作伙伴協作擴展生態系統促進產品和服務的創新來源：220位全球（中國、新加坡、日本、英國）大中型企業中，云相關的戰略、技術、運營的負責人阿里云和Intel委托Forrester Consulting于2019年1月開展的一項研究場景化混合驅動能力成為專有云平臺的關鍵發展領域混合負載支撐能力動態擴展到公有云65%從公有云動態回縮64%混合DevOps能力跨公有云一體化部署62%跨公有云一體

9、化開發運維61%混合容災備份能力跨公有云負載均衡與災備65%跨公有云雙向數據備份68%來源：220位全球（中國、新加坡、日本、英國）大中型企業中，云相關的戰略、技術、運營的負責人阿里云和Intel委托Forrester Consulting于2019年1月開展的一項研究混合云復雜性對云端客戶體驗帶來嚴峻挑戰挑戰混合云管理成為中國與全球云計算市場的常態化要求企業未來云計算戰略3%僅公有云18%僅專有云79%公有云+專有云來源：220位全球（中國、新加坡、日本、英國）大中型企業中，云相關的戰略、技術、運營的負責人阿里云和Intel委托Forrester Consulting于2019年1月開展的一

10、項研究各行業都將混合云納入工作負載部署環境的戰略規劃網上市民服務移動政務政府服務系統智慧城市行政監管審批政務直播55%52%52%45%42%42%金融大數據系統日常運營業務平臺風險控制系統客戶平臺產品平臺量化交易、金融工程、金融系統的開發及運行政府制造生產流程優化智能制造監控平臺庫存管理及交易平臺高級自動排產設備預測性維護工業仿真設計工業能耗管理服務68%64%63%57%53%43%42%金融73%62%58%57%54%53%42%來源：220位全球（中國、新加坡、日本、英國）大中型企業中，云相關的戰略、技術、運營的負責人阿里云和Intel委托Forrester Consulting于2

11、019年1月開展的一項研究混合云三維度復雜性對云端客戶體驗帶來嚴峻挑戰Source:“Architect Hybrid Cloud Management To Boost Your Digital Business”Forrester report技術棧復雜性部署模式復雜性集成復雜性Internet-of-Things frameworksLegacy business applicationsBig data frameworksArtificial intelligence frameworks技術棧與集成復雜性嚴重阻礙開發人員應用交付69%65%55%71%66%60%54%51%服務種

12、類豐富程度較為欠缺(IaaS/PaaS)硬件的迭代速度較慢無法定制化滿足跨行業的需求與公有云之間缺乏統一的API接口與公有云之間缺乏統一開發環境及便捷的CI/CD能力與新興技術框架的集成能力欠缺(AI/IoT/Big Data)缺乏有效進行系統集成的技能或經驗缺乏有效進行ALM的技能或經驗技術棧復雜性集成復雜性人員水平專有云混合場景來源：220位全球（中國、新加坡、日本、英國）大中型企業中，云相關的戰略、技術、運營的負責人阿里云和Intel委托Forrester Consulting于2019年1月開展的一項研究部署環境異構復雜性嚴重影響運維人員運營管控部署模式復雜性跨公有云環境58%57%5

13、4%53%50%53%52%48%統一的資源開通、銷毀、伸縮、調配等管理能力統一的監控與告警能力統一的故障處理能力統一的統計分析能力統一的技術與業務治理能力缺乏跨云統計分析與故障處理的技能或經驗缺乏跨云技術與業務治理的技能或經驗缺乏跨云資源監控與管理的技能或經驗人員水平專有云混合場景來源：220位全球（中國、新加坡、日本、英國）大中型企業中，云相關的戰略、技術、運營的負責人阿里云和Intel委托Forrester Consulting于2019年1月開展的一項研究全維度復雜性嚴重困擾采購決策者衡量投資收益人員水平部署模式復雜性技術棧復雜性集成復雜性48%46%45%45%44%39%缺乏統一的

14、跨公有云平臺針對不同技術棧的用量與費用統計能力，影響決策有效性缺乏類似公有云的細粒度服務收費模式，難以精細化投資管控缺乏類似公有云的按需計費的服務收費模式，難以最大化投資收益缺乏和公有云平臺統一的賬戶體系，采購繁瑣缺乏統一的針對不同技術棧的用量與費用分析與預測能力，影響決策精準性與前瞻性技術團隊缺乏有效使用專有云平臺支持業務采購決策的經驗專有云混合場景來源：220位全球（中國、新加坡、日本、英國）大中型企業中，云相關的戰略、技術、運營的負責人阿里云和Intel委托Forrester Consulting于2019年1月開展的一項研究攜手合作伙伴構建混合驅動、體驗至上的云平臺建議合作伙伴是專有云

15、成功落地的關鍵3%利用開源軟件自行建設專有云21%僅購買商用專有云軟硬件，完全自主開發和運維76%購買商用專有云軟硬件和服務，和合作伙伴一同合作進行開發和運維企業專有云戰略來源：220位全球（中國、新加坡、日本、英國）大中型企業中，云相關的戰略、技術、運營的負責人阿里云和Intel委托Forrester Consulting于2019年1月開展的一項研究構建全棧式服務與混合集成能力，加速數字創新(1/3)全棧云服務實現客戶業務場景的靈活適配專有云全棧服務能力網絡存儲（塊存儲、對象存儲、文件存儲等）虛機容器物理機/裸金屬服務器69%67%66%65%65%平臺運營安全防護軟件應用市場自動化開發運

16、維70%66%65%基礎架構開發與應用關系型數據庫大數據平臺人工智能身份認證與訪問管理物聯網商業報表與分析緩存移動與Web界面開發NoSQL消息隊列函數即服務69%69%68%67%67%66%65%65%64%63%60%來源：220位全球（中國、新加坡、日本、英國）大中型企業中，云相關的戰略、技術、運營的負責人阿里云和Intel委托Forrester Consulting于2019年1月開展的一項研究構建全棧式服務與混合集成能力，加速數字創新(2/3)兼顧現有資產與新興科技的混合集成能力最大化商業價值專有云混合集成能力遺留系統單體應用或大機應用單體應用或大機應用人工智能AI領域解決方案支撐

17、數字創新機器學習/深度學習框架挖掘客戶與運營洞察AI水平解決方案加速數字化轉型物聯網IoT軟件平臺的管理能力從云端到邊緣的數字化運營IoT軟件平臺的應用使能能力垂直與水平應用的快速開發IoT軟件平臺的安全能力端到端的設備與應用保護IoT軟件平臺的計算分析能力從云端到邊緣的洞察獲取IoT軟件平臺的連接能力設備、邊緣與網絡的自適應連接70%68%67%66%74%70%65%64%62%來源：220位全球（中國、新加坡、日本、英國）大中型企業中，云相關的戰略、技術、運營的負責人阿里云和Intel委托Forrester Consulting于2019年1月開展的一項研究構建全棧式服務與混合集成能力，

18、加速數字創新(3/3)現代化基礎架構能力保障穩定可靠的客戶體驗專有云現代化基礎架構能力8080%8080%8484%高性能CPUSSD存儲軟件定義網絡來源：220位全球（中國、新加坡、日本、英國）大中型企業中，云相關的戰略、技術、運營的負責人阿里云和Intel委托Forrester Consulting于2019年1月開展的一項研究公有云級別大規模運行能力大規模彈性支持伸縮性平臺方式使能統一的賬號體系和授權方式簡化治理過程提升運營決策水平最大化投資回報滿足特定場景的細分業務要求高效匯聚、處理、分析與展現海量異構數據統一的資源視圖和計量計費能力最大化投資回報垂直領域的解決方案按需付費的訂閱模式大

19、數據平臺混合云管理管理層面多部署模式網絡層面數據層面多云環境應用層面67%67%69%68%68%67%64%63%69%68%66%66%打造一體化服務與混合運營能力，護航數字轉型專有云一體化服務與混合運營能力來源：220位全球（中國、新加坡、日本、英國）大中型企業中，云相關的戰略、技術、運營的負責人阿里云和Intel委托Forrester Consulting于2019年1月開展的一項研究拓展云原生服務與DevOps能力，持續差異化體驗專有云云原生服務與敏捷開發運營能力容器能力容器引擎性能、容器編排調度能力差異化平臺性能容器編排伸縮性差異化平臺彈性微服務能力函數即服務/微服務框架支持差異化

20、應用和架構敏捷性DevOps能力端到端云原生ALM能力差異化客戶價值交付即時性云原生安全能力云原生安全能力差異化系統可靠性與客戶安全性70%67%69%71%72%來源：220位全球（中國、新加坡、日本、英國）大中型企業中，云相關的戰略、技術、運營的負責人阿里云和Intel委托Forrester Consulting于2019年1月開展的一項研究趨勢挑戰建議混合驅動的云平臺推動各行業數字化進程混合云復雜性對云端客戶體驗帶來嚴峻挑戰攜手合作伙伴構建混合驅動、體驗至上的云平臺Behind every cloud is another cloud.Judy Garland“A Star Is Born”