1、2022年1月開始,8月結束40位教練采訪,含17家教練機構和22位獨立教練10家機構的11位老師和16位獨立教練深度訪談10家以上的企業HR負責人教練實踐分享訪談時間120小時,訪談記錄110萬字系統化解讀教練在企業中的應用企業教練發展潛力的可量化估算全景式描繪企業教練的發展前景和挑戰構建企業教練生態的路徑探討不同機構的12個企業教練實踐案例8位顧問深度專訪,分享企業教練實踐經驗和思考我們衷心感謝所有參與的人士,他們的深刻洞察和專業知識,為本白皮書的編寫提供了極大的幫助調研說明白皮書內容關于調研和白皮書新環境、新組織、新管理者更關注“人”的激發企業教練行業仍待培育,生態建立將伴隨大浪淘沙教練
2、通過影響和改變人使企業的管理過程更加順暢企業教練實踐面臨4大挑戰,圍繞CABER框架打造優質服務用教練釋放個人和團隊潛力,“點燃”變革、創新和成長5個趨勢:數字化、生態化、本土化、實戰經驗和企業賦能用多元化的方式、方法、視角和角色幫助管理者調研教練機構與獨立教練介紹12345678目錄教練為什么對企業變得重要?教練在企業中怎樣發揮作用?教練在企業中有哪些應用場景?教練怎樣幫助企業中的管理者?為什么要發展企業教練?企業教練發展面臨哪些挑戰?未來企業教練可能的發展方向?不同的教練風格和教練業務特色1新環境、新組織、新管理者更關注“人”的激發商業環境日益復雜多變,個人領導集體智慧1.1 企業生存環境
3、挑戰對管理者提出新要求“變化越來越快,企業中經驗專家的影響力可能會越來越小,未來需要的是一種群體智慧”“風險越多或者不確定性越多的時候,正是公司需要領導者做出更好的判斷的時候”“企業越來越難按照一種模式往前走,現在呼喚的是一種更加直覺、敏捷和溝通協作的方式”“管理者需要建立應對變化的心態和思維,清晰的角色定位和長期的愿景指引”從“我”到“我們”更艱難的決策從計劃到探索以不變應萬變新的管理方式“行業變革速度加快,傳統的管理觀念不適應,會導致企業的管理沖突增加”中歐商業評論1“如果只是改了組織架構,調整了戰略方向,但是我的人沒跟上,包括人的意識水平、人的能力、人的行為都沒跟上的話,組織發展就會錯位
4、,戰略都很難去執行”“組織更強調弱職權、扁平化、人人都是領導者,這意味著人之間的協同更加重要,協同并不只是靠流程和機制,最重要的是人在其中催化流程和機制的形成”“當過了紅利期的時候,企業開始考慮我的人怎樣變得高效,怎樣降低成本,怎樣激發員工,怎樣精細化管理”組織驅動力:政策、資源、模式、人組織和戰略變革需要人的發展同步人是新的組織流程和機制形成的催化劑1.2 打造新組織的基石是人的轉變和提升2中歐商業評論“現在組織里面90后都是主體了,他們對社會價值觀的理解,對組織的認識,對領導力的認知,跟過去完全不同”“新興的高科技企業里,管理者很年輕,他們不太能接受傳統的管理理念,加上他們要帶的也是年輕人
5、,所以他們想找到適合數字經濟時代的新管理方式”“職業的35歲瓶頸、中年危機越來越受關注,大家都需要內觀自己,找到底層邏輯和發展方向”90后員工成為了新經理甚至更高崗位的管理者日益多變和復雜的業務讓管理團隊更加多元化年輕的新技術創業者不斷增加企業的快速擴張需要年輕人具有獨當一面的能力1.3 新生代的管理者呼喚新的領導力3中歐商業評論2教練通過影響和改變人使企業的管理過程更加順暢企業業務組織人教練“我會把個人放在整個企業項目的大系統當中去看。但是我推動的還是這個人的思維模式的擴展,他的視角和心智模式的改變”“教練的主體是人,它是通過人的變化去產生對企業相應的改變”“企業一般找我們做教練,大多說的就
6、是要解決人的問題”2.1 企業教練的作用點是組織中的“人”4中歐商業評論找到行動意愿轉變現有心態改變心智模式嘗試更多視角建立思維框架突破思想局限策略共創執行輔導行為內化認知提升擴展思維模式看到未來愿景*詞云基于訪談中涉及企業教練定義的相關回答而制作2.2 從認知和心智層面入手,改善策略與行動5中歐商業評論真實業務場景虛構場景關注“事”關注“人”知識課程培訓方案建議咨詢傳統行動學習技能經驗導師認知心智教練“教練是支持企業更好面向未來、可持續發展的一種方式”2.3 在真實業務場景中激發管理者和團隊的潛能6中歐商業評論“教練要落到實處,以客戶成功為中心,而不是以教練理念、方法為中心?!眳菑┤?群智企
7、業教練中心創始人&CEO 全球50位教練領袖之一 ICF認證PCC教練教練是科學的修心,本質是成功和成長企業教練不是拿錢辦事的供應商,是工作伙伴組織的變化需要群體的智慧企業教練需要更務實,以客戶為中心教練是科學的修心。教練的著力點是理解人的運行本質,升級人的認知。教練是修煉心智,并且是通過科學的體系和方法。教練最強大的就是向內看,不斷地去問自己?!皢柕煤貌缓貌恢匾?,只要開始問就會有收獲?!苯叹毜摹跋騼瓤础?,看的是人性,是行為之下、更底層的運行機制。教練的本質是成功和成長。能夠被教練的對象,是有意愿去改變、愿意去內觀自己的人,他們本身就很成功不是職位高、薪水多,而是心智成功,足夠自信,從而更包容
8、、更容易接納意見。企業教練是一個三角關系:企業、教練對象和教練?!敖叹毑皇枪?,不是企業采購我、考核我,我需要證明自己有用。我們是為了實現組織目標Work Together的關系,不是“拿錢辦事”的“局外人”。教練不是教知識,而是陪著企業一起解決工作中的問題。輔導教練對象思考,找到解決方案,達成目標的同時實現能力提升,這本身也是企業萃取自身知識的過程。成為企業的工作伙伴,教練需要理解企業的目標、團隊和組織?!捌髽I教練的腦袋里一定要把企業目標作為框架之一。無論是業務目標還是商業愿景,大到企業文化,小到項目目標,都是你作為教練的指導思想?!边^去個人英雄式的領導力不再奏效,相對個人領導力,團隊領導
9、力變得更加重要。烏卡時代領導力的關鍵有四點。第一,激勵人心,讓大家愿意挖掘潛能和貢獻智慧。第二,創造集體擔責的空間,讓這些智慧得以發揮。第三,善于授權,敢于嘗試,勇于面對失敗,快速糾錯,從而推動敏捷創新。第四,不斷發展自己和提升下屬的能力。作為企業教練,支持組織變化,也需要聚集群體的智慧。群智更多通過一個教練團體去支持一個組織內從上至下的管理者,整合1對1輔導、團隊教練、課程內訓等多種形式,讓組織整體發生改變。目前有三個主要應用場景:組織的變革、人才梯隊的建設、組織的創新。中國企業教練市場發展有三個驅動力。首先是商業環境的改變。新時代的管理者不僅要能激發組織內每個人的創新,還能夠聽到他們的想法
10、、并將其匯聚成前進的方向和道路。其次是新生代員工的加入。他們敢于挑戰權威和表達看法,倒逼管理方式的升級。第三是管理者自身的成長需求和意識發展。越來越多的管理者面臨職場“35歲危機”,或是“40歲焦慮”。他們需要內觀自己,去思考自己底層的“工作原理”。教練市場的發展需要教練更務實?!耙钥蛻魹橹行?,讓你的教練有用,不要太去執著于教練應該是什么樣。把客戶的東西內化成你底層的邏輯,站在客戶的角度去思考他到底要解決什么問題?”“教練文化不是讓你的組織去形成新的文化,而是怎么讓你今天的文化更好的落地?!?更多專訪內容詳見2022年中國企業教練白皮書(附錄)成為企業的伙伴,用群體智慧激活組織顧問專訪-17
11、中歐商業評論“企業教練是一種管理方法,有意識地考慮個體、獨特人才和他們的能力,促使雇員發揮他們最大的能力”“企業教練是一種目標導向的互動方式,幫助員工提升覺察、釋放潛能,發現更優方案、更好地跟進執行,從而為員工、企業以及客戶創造更大價值”“企業教練是一個通過發展人來發展業務和組織的過程,發展人的思維以及對事情的認知,包括做事的一些能力”“企業教練透過高清晰廣視角跟客戶去共同探索怎么去實現自己的使命和價值,以及不斷地開發自己潛能的領導力指導”“企業教練是通過激發人的潛能更好地支持組織發展的一種思維方式和方法”業務和組織發展過程領導力發展工作互動管理方法思維方式和方法企業文化“企業教練是陪伴企業踐
12、行使命,達成愿景的伙伴;是企業文化和企業健康的顯形劑與催化劑”人才發展“我們陪伴著組織去培養人才,包括搭建人才培養體系,但不是教練自己搭建,而是通過教練的方式,支持到組織的HR、人才發展部門自己去做”2.4 從多維度破解企業管理的難題8中歐商業評論“優勢理念跟組織環境是緊密契合的,它的最終導向是幫助每個人創造更大價值?!瘪R瑞 蓋洛普認證優勢教練 優勢領導力學院創始合伙人每個人都應該看到自己獨特的天賦運用優勢視角發展團隊、領導力和組織優勢教練的工作是將天賦“打磨”成優勢跨界整合為企業提供長期解決方案看到自己的天賦,才能更好理解和發展自己。蓋洛普優勢報告從戰略思維、關系建立、影響力和執行力四個維度
13、、34個才干主題來描述人的天賦?!安鸥墒且环N本能的、重復的思想、情感或行為模式。是你可以高效應用的、與生俱來的自然能力?!痹诋斍安粩嘧兓沫h境下,向內看、識別內在才干的意義更加凸顯?!巴獠凯h境的變化已經成為常態。這種環境下,人本能會焦慮,甚至因為掌控變化而感覺無力。當你拿到優勢測評報告,再加上教練解讀時,會發現自己有這么多跟人連接的資源、信息獲取的資源、邏輯梳理的資源,人就能夠穩下來,注意力也能更專注?!眱瀯菀暯窃谄髽I中的應用場景有三個主要方向。團隊融合、領導力發展、高管教練。優勢教練可以與企業有更多維度的鏈接。利用優勢教練優化績效管理,與OKR進行鏈接;基于優勢理念的組織文化的建設;輔助多樣
14、化、包容、公平等新理念的落地。優勢教練不僅是一個工具方法,更是一種底層的理念?!叭说陌l展,你是相信投入長板,還是補短板。將優勢理念導入企業,與現有組織文化融合,然后基于這些來開展管理動作,賦能管理者更好地帶領團隊?!眱瀯轀y評發現的是才干,并不是優勢。才干是優勢的種子,需要長期培育才能成熟。優勢教練不僅僅是解讀報告,更重要是引導被教練者運用才干?!霸诓鸥沙墒斓倪^程中,教練在不同的節點幫你去打磨才干,最后轉化成那顆珍珠?!痹谳o導的過程中,優勢教練將優勢報告作為重要的工具和線索。優勢是在特定領域中持續創造卓越成果的能力??梢酝ㄟ^五個線索發現自己的優勢。第一,是不是內在渴望;第二,是不是比別人學得更快
15、;第三,是不是能融會貫通;第四,是不是能拿到結果,第五,拿到結果后你是不是特別滿足,會想再做一次。把教練引入到組織中時,要跟企業里面不同層級的管理層拉齊視角,站在他們的角度梳理要解決的問題?!捌髽I教練要有組織視角,能理解組織文化、內部運行規則、組織內的人,還有組織的業務問題,針對這些問題的整合能力特別重要?!毕M麑⑦^去咨詢經驗與教練服務相結合?!皟瀯輪为毘身椖坎皇悄敲慈菀?,為了更長程地陪伴企業、提供更深度的支持,應該與人才發展、績效、領導力發展、文化建設等項目深度融合?!迸c跨領域的專家合作共同為企業提供解決方案?!霸陉P鍵節點和當下環境當中,選擇最合適的組合定制化地滿足企業需求?!?更多專訪內容
16、詳見2022年中國企業教練白皮書(附錄)用優勢幫助每個人創造更大價值顧問專訪-29中歐商業評論3用教練釋放個人和團隊潛力,“點燃”變革、創新和成長知識與技能綜合能力個性特征動機價值觀,定位素質冰山模型教練主要作用區域特殊場景應對領導角色(職能、授權、決策等)升級/轉型、跨文化適應、民企二代繼承通用能力,學習,人際交往性格特質,個人行為偏好成就動機,權力動機,親和動機判斷事物,認知社會的標準,社會角色思維意識突破思維邏輯梳理、認知改變、意義賦予、愿景發現軟技能提升溝通、情商、壓力管理、自信、精神管理3.1 提升個人“冰山下”的素質能力10中歐商業評論為什么需要業務教練?對于某些復雜的崗位技能,傳
17、統教授的方式很難讓員工學會并真正運用于工作中。傳統的學習聚焦冰山上的技能掌握,缺乏冰山下對自我能動性、學習能力的發展。*根據項目負責人訪談整理什么是業務教練?業務教練是在業務團隊里面,在一定時間內,通過教育、支持、訓練、反饋等一系列動作,使學員達到熟練掌握知識和技能的業務人才,培育中堅力量。(技能學習五步法)“說一遍你聽”“我做一遍你看”“你做一遍我看”“反復做的過程中指導糾偏”“反復實踐形成習慣”(溝通傾聽引發思考)學習意愿、學習思維發揮個人潛力和價值主動思考問題和解決問題冰山上冰山下業務教練的培養誰可以成為業務教練?為什么愿意做業務教練?業務教練需要學什么?業務教練如何評價考核?大區推薦的
18、業務管理者,第一批業務教練25人在該技能主題領域表現優秀所在崗位在后期推動大區技能學習上有影響力作為管理者,提升培養人、發展人的能力可獲得一對一輔導機會(從而學習如何教練他人)建立自己在所在大區的影響力和個人品牌培養周期:4周,一周一次主題技能相關課程如何開小組討論會?技能學習五步法教練是什么?(提問技術、教練的價值.)HR旁聽教練輔導,糾正教練方法學員調研,對業務教練進行評價業務教練案例:某互聯網頭部企業(1/2)案例-111中歐商業評論*根據項目負責人訪談整理高級講師未來項目定位考慮與內部講師體系整合,成為內部講師體系的一部分帶教課程開發標準課件授課初級講師中級講師 3個小組組成一個戰隊P
19、K,考核學習任務落實情況和質量,最終選出優秀學員、戰隊、教練 一期項目為基本工作技能,大多為一線員工 未來針對溝通、管理等技能,將招募更高級別人員學員線上學習技能課程,業務教練輔導實踐落地(1-2個月)項目反饋 一期學員報名300名+實際上線學習500名+業務教練自運營:布置作業、組織小組會議、點評 可根據實際的業務場景提供個性化輔導學員“從學習到實踐,融會貫通,能夠真正學會”“學習到了培養人的方法。通過教練他人,對主題技能的理解也更加透徹”業務教練項目負責人“既滿足了業務層面點狀的個性化學習需求,也實現了拉通提效,解決了面的學習問題。同時,還為業務部門培養了一批技能尖兵”集中學習,節省培訓實
20、踐和資源業務教練案例:某互聯網頭部企業(2/2)案例-112中歐商業評論“情商就是識別情緒、選擇情緒、超越情緒。用中國傳統的話說,就是遇事能穩得住、遇事還能夠變通、遇事能釋懷能放下?!毙炝⑿?美國六秒情商全球認證講師 北京大學國家發展研究院Bimba EDP講師情緒是一種管理資源情商可以評價、練習和行為化情緒作為發展自己和他人的入口未來情商將更多與業務場景結合情緒不是貶義詞,是團隊管理重要的資源。蓋洛普的一項研究表明,善用情緒作為資源的管理者,使團隊更有效力,從而相比一般團隊,其團隊的人員流動率下降50%,生產率提高38%,客戶忠誠度提高56%,盈利率提高27%。如何調動情緒資源,是領導者的必
21、修課?!拔覀兛傉f管理要懂人性,人性什么呢?人是人,性就情緒?!鳖I導者的情商與相關行為,不僅會影響其他人的情緒與行為,更與企業的績效表現息息相關。領導者需要打造四個情緒族:安全感,歸屬感,成就感,目標感。第一步是對情商以及自我的重新認知。通過六秒情緒智力評估(SEI)對情商的八個能力進行測評,“測評反映了當下你應對外部刺激時,用哪些能力的機會多一些,從中也可以覺察自己的應對情緒的模式”。第二步,針對不同的能力,用各種簡單的工具練習“情商”。6秒鐘情商的工作坊提供各種工具,將抽象的能力落地為體驗和練習。學員可以從中找到對自己最適用的工具,結合自己的情緒場景去應用。第三步,通過“情商健身房”讓大家在
22、工作和生活中踐行?!扒樯叹褪侨粘5男袨?。我們跟別人聊天、說話的時候都是在練習情商?!鼻樯炭梢宰鳛轭I導力發展的底層工具之一?!昂芏嗫萍计髽I的需求是幫助科技干部轉型為管理干部。企業反饋最大的挑戰是沒有工具。情商可以是底層工具,首先要讓他們相信人、相信感受?!扒榫w也是企業教練或教練式管理者與他人建立鏈接,激發他人的入口?!俺赡耆说膶W習是找悟。中國字的悟,右邊是吾(我),左邊是心,就是情緒。有情緒感受,就悟到了?!鼻樯探叹毜姆椒ê屠砟钜灿兄诠芾碚吒霉芾砗图ぐl團隊。當企業面臨挑戰和巨大壓力,導致內部情緒氛圍不佳時,可以“先處理心情再處理事情。每個業務場景都會有一個解決問題的答案,或者至少能有一個行動
23、而不是一直停留在抓狂的狀態?!毕M磥砟茉诩扔袠I務場景的教練化方面,與企業和學員一起共同探索?!肮芾硎峭ㄟ^他人實現目標。作為團隊的管理者,會與團隊有很多互動的機會,比如說布置工作、一對一 的績效輔導、日常反饋、表揚批評、會議等,都是可以運用情商的機會?!贝送?,團隊教練中,從業務場景中的情緒“痛點”出發,可以激發更多的互動能量和思考。在業務場景中也可以嵌入合適的情商工具,把日常工作中的情緒顯性化,讓其成為團隊成員之間的“鏈接點”。*更多專訪內容詳見2022年中國企業教練白皮書(附錄)提升軟技能,將情商作為領導力發展的底層工具顧問專訪-313中歐商業評論大家往往對情商有誤解,以為就是會說話,其實是
24、要會識別自己的情緒,能識別他人的情緒,在和別人交流的時候能做出正確的表達,做出更好的選擇。在領導力項目中,情商很容易被忽略。但事實上,情商應該是所有 0 前的那個1。如果沒有這個1,后邊添多少個 0 都沒有用。未來很多業務場景都可以與情商結合,比如培養銷售對話和處理事情的能力等等。情商工作坊提供一些方法,比如TFA,學員學完后,他會按照模型去思考、去覺察,而不是每次都“自動駕駛”。企業HR負責人項目背景對X層級管理人員,跨部門協作和溝通是一個重要場景業務壓力不斷增大,不能只依靠結果導向的物質激勵方式,需要通過關注人、優化工作氛圍,吸引、保留、激勵人才項目概況情商領導力作為X層級儲備人才培養項目
25、中的一個環節參與人員參與X層儲備人員培養項目的32名學員項目目標自我覺察,能感知自己的情緒在日常工作中,能感知對方的情緒,從而在特定環境下做出最合適的選擇項目設計學員情商測評+2天方法工作坊與應用練習+3*7天行動陪跑(周輔導)+總結/答疑項目成果儲備人才培養項目情商工作坊 6名學員成功晉升為X層管理者 全體學員全程高參與度參與學員日常工作中都有不同程度的行為改變成功晉升的管理者對項目的評價很高,認為確實提升了對自我和他人的情緒感知 該儲備人才培養項目被確定為X層管理者晉升的唯一通道*根據項目負責人訪談整理案例-2情商工作坊:某互聯網頭部企業14中歐商業評論員工思維想不想做?組織能力員工能力能
26、不能做?治理方式允不允許?思維意識團隊關系團隊執行力戰略團隊目標/戰略團隊搭建1觀念突破、用戶思維、敏捷思維、系統性思維、認知拉齊、執行意愿2發揮個性優勢和多元化力量,搭建理想團隊3業務問題梳理及共識、員工激勵、績效輔導4文化共創、共識、落地、迭代,員工支持和關懷,團隊壓力管理及氛圍5凝聚力、融合、信任、溝通、跨部門協作6戰略/目標共創、戰略/目標共識、戰略解碼、敏捷戰略、微戰略梳理、戰略持續改進團隊文化3.2 打造高效團隊和組織,推動戰略目標落地*模型來源:“楊三角”理論15中歐商業評論樂高認真玩LSP:源自北歐的認知方法和創新工具支持基于業務情景的戰略性決策和解決方案共創,用“玩”的思想,
27、鼓勵和激發團隊創新,增進團隊交流與溝通。通過視覺、聽覺和動覺的交流模式引導參與者動手制作、思考、構建、講故事、反思和提煉,激發集體心智潛力,對眼前的問題達成共識,挖掘答案?!巴嫠:痛罱P褪歉玫卣J知世界的工具?!薄巴婢卟皇强瓷先ツ菢拥闹赡厶煺?,玩耍和游戲是認真思考的前奏?!币咔榻饨跗诩敖M織變革環境下,全球最大的雞肉、牛肉食品供應商中國區管理層展開了持續近一個季度的戰略分解,面對成倍數增長的16億新財年銷售任務,如何行動落地?目標:助力16億銷售目標的落地和賦能 客戶:約40名中國區中層銷售核心成員 形式:兩天12小時的工作坊 洞察團隊真正需求、分析業務情景 使用積木模擬真實情境,搭建和講述
28、模型故事,歷經“目睹、聆聽、思考、搭建”的認知構建過程,從具象思維中產生抽象思維 38項待提升工作內容及要素 8項當下策略級營銷合作實施路徑建議 6項長遠戰略級中國區能力建設建議IDEO創始人戴維 凱利美國傳奇設計師查爾斯 伊姆斯案例提供汪立耕教練根據不同的應用場景,選擇一個基本的理論框架,設計多個開放性問題,引導參與者用搭建樂高積木的方式回答問題,并分享自己的故事、傾聽他人的故事,從而形成團隊共識、引發團隊思考。案例-3LSP*團隊工作坊:某跨國食品公司*LSP:樂高認真玩(LEGO SERIOUS PLAY)簡稱16中歐商業評論解凍變革再凍結解凍創造變革的動力變革指明方向,實施變革,形成新
29、的態度和行為再解凍穩定變革組織必須清醒地認識到新的現實,與過去決裂,承認舊的做事方式不再能被接受創造愿景并綜合考慮達成所需的步驟,從愿景、使命、價值觀各維度勾畫組織未來必須強化新的態度、實踐、政策,使其實現新的均衡,保證新的方式不會輕易改變戰略/目標/方案共創舊模式識別建立新思維確認變革共識戰略拆解組織文化迭代知行合一/目標落地實踐反饋與改進新模式識別與沉淀Lewin變革模型團隊重塑營造緊迫感緩解焦慮領導角色轉型打破部門墻3.3 更好地迎接、實施和穩定組織變革17中歐商業評論案例提供項目成果100%的人反饋發生了周圍人看得見的變化,70%的人反饋發生了顯著的變化高管團隊的意識轉變 經營老業務,
30、引領新業務 超級執行者,敢于思考、敢于決策的變革者 沖鋒陷陣,發號施令,激發團隊,群策群力由被動地基于流程參與到項目中到主動提出“你來教我如何輔導他們吧”,推動企業文化重塑項目背景挑戰公司理念轉型市值百億的上市集團公司主營業務處于行業前三zzzz2020年初,依托主營業務開始拓展三條新的業務線,同時,主營業務探索二次增長轉型整個公司從單一業務經營向多業務經營的集團化企業轉型高管團隊的角色轉型 從單一業務體系的負責人轉變為集團高管 從過去強執行的角色轉變為引領戰略和變革 管理規模和帶寬增大,需要全面提升領導力能否有效地實現客戶預期是衡量項目成功的關鍵目標,為了實現目標,首先要和客戶成為一個團隊,
31、其次是不要把教練項目做成一個孤立的項目,而應當和其它的人才、組織發展方法相結合,共同支持業務的戰略轉型。高管團隊CEO培訓負責人“管理者體驗到了成長閉環給自己帶來的收獲感,參與的主動性超過以往的任何一次培訓。大家雖然業務的壓力沒有變小,但狀態更加積極了”項目對象CEO,C-1層和C-2層管理者項目結構第一階段:核心高管和C-1層團隊一對一教練,進行陪伴式領導力發展第二階段:C-2層團隊人才盤點,中高層教練型領導力發展,C-1層團隊教練不確定的外部環境、來自互聯網的沖擊和企業自身規模成長帶來的挑戰,讓企業越來越意識到,人對業務的引領和落地起著關鍵作用案例-4企業教練案例:百億市值民企轉型升級(1
32、/2)18中歐商業評論案例提供董事會直管的3位最高層干部一對一教練(3個月)CEO的核心團隊成員一對一教練(9個月)第一階段:經典的高管教練項目內部教練培養讓管理者在工作中組成相互教練的伙伴,不僅能提供更及時的教練提醒,而且形成了支持的團隊精神所有中高層CFM教練型管理者課程+課后教練措施知識+真實的案例練習和輔導,針對不同人群匹配不同教練措施,包括領導力教練、熱線式教練(群智平臺在線預約和輔導)高管團隊的團隊教練共識愿景、清晰戰略,并完成團隊卓越指數TGI測評,確定提升團隊效能的三步曲和攻關項目核心教練與C-1高管、人才發展負責人共同制定教練策略不僅聚焦C-2管理者,還要支持新進空降高管的快
33、速融入加入C-1團隊的團隊教練,增進共識推動文化變革挑戰:經過一年的戰略轉型升級,公司引入更多高端人才,CEO重新構建了C-1團隊,并且在C-2一層也有很多新人加入C-1的高管們強烈意識到,C-2層團隊的能力亟待提升輔導C-2團隊進行人才盤點和規劃,針對三大業務主體分別進行3輪集體教練激發C-2團隊成員用教練式的對話將崗位設計與業務戰略緊密結合集體進行人崗匹配,確定個人發展目標前置團隊教練,輔助人才盤點按需定制,提供課程、訓戰、輔導的打包解決方案隨著與CEO信任不斷加強,納入重塑企業文化議題通過團隊教練推動一號團隊轉型,打造組織轉型風向標第二階段:把教練項目和組織的戰略、人才發展項目、文化轉型
34、等領域進行有機的結合項目特色案例-4企業教練案例:百億市值民企轉型升級(2/2)19中歐商業評論“我希望自己能找到教練與數字化轉型戰略實現連接的真正需求點,用數字化轉型,尤其結合數字化轉型的陪跑來助力企業戰略實現,真正獲得教練帶來的商業價值?!鼻f磊 數字化轉型戰略增長教練,高管教練 北斗數字化轉型CEO數字化轉型不只是變革,更是突破成長的機會用教練厘清問題、對齊認知、升級“腦心腹”探索教練與數字化戰略、領導力、業務的鏈接通過長期教練陪跑實現可持續的改變數字化是加速器,在這個過程中我們借事修人、助人成事?!皵底只D型不僅是數據驅動業務的商業模式和組織的一場變革,也是用數字化方式讓每一個人獲得發展
35、自己第二曲線的機會?!逼髽I數字化轉型的核心是人如何突破自己的模式,從而獲得轉型。企業數字化轉型之路是艱辛的。這個過程中需要激發潛能并且保持自信。數字化轉型教練可以從三個方面體驗出發,推動人的改變。首先,幫助高管鏈接到數字化轉型帶來的沖擊,以及應對沖擊的方法。其次是降低認知偏差帶來的恐懼感。第三,幫助高管抓住數字化的本質。教練可以從兩個角度入手化解數字化轉型中企業面臨的“成長的煩惱”。第一是厘清問題為什么要做數字化轉型,如何理解數字化轉型,以及如何定義它以助力戰略目標的實現。第二是拉齊認知。每個人對數字化轉型的認知水平可能不盡相同,而教練可以引導大家確認彼此的認知,并達成共識。北斗自主研發的數字
36、化轉型教練方法,能幫助轉型中的領導者實現“腦心腹”的躍升?!澳X”指的是思維的轉變和升維;“心”指的是數字化要回歸本質,打動客戶和員工的心;“腹”則代表領導者需要的決策勇氣和敏捷迭代的視角。教練在企業數字化轉型中已經有一些應用,但更多是在組織變革維度,還有更多維度可以探索。比如頂層框架設計,具體項目中的應用,以及數字化技術、人才、戰略落地等等。莊磊的數字化轉型教練工作主要聚焦在三個領域。第一,數字化戰略的共創與共識。在進行頂層設計時,企業高層怎樣從不同維度群策群力、從哪些維度入手,都可以用教練的方式來輔導。第二,從數字化認知和團隊決策力兩方面提升高管領導力?!皵底只D型打的是團戰,考驗的是外部環
37、境不斷變化的情況下,組織基于有效數據能否做出快速決策與敏捷迭代的能力?!钡谌?,陪跑數字化轉型的戰略落地。用中長期的視角衡量教練成果?!拔冶救烁M鲩L期陪跑,這樣才能真正看出人的改變、系統的改變,是否真的產生了可持續助力戰略實現的價值?!迸闩苁菙底只D型教練與企業互相促進、共同成長的過程?!拔覀冏约旱慕叹毞諜C構也在用新的組織方式親身實踐數字化轉型?!标P于數字化轉型教練未來的發展趨勢,莊磊看好兩大方向。第一是數據資產在企業中的形成。第二是將數字化轉型的教練經驗萃取沉淀,幫助企業打造內部的數字化轉型教練?!拔覀円布磳⑼瞥鯥CF認證的北斗數字化轉型教練課程?!?更多專訪內容詳見2022年中國企業教
38、練白皮書(附錄)深耕數字化轉型,陪跑企業的轉型與增長顧問專訪-420中歐商業評論設立目標評估當前狀態定義想法繼續指導設置框架生態/團隊搭建創造有意識的改變通過識別當前狀態明確創新原因及動力幫助建立基于方法論的框架性思維引導思考利益相關方,共創創新團隊要素、優化人員配置引導設立創新目標,明確創新愿景引導團隊頭腦風暴,制定創新策略在計劃明確后提供反饋,豐富視角,幫助避免陷阱幫助團隊建立創新意識,持續激發創新動力3.4 啟發創新思維,提高創新成功率21中歐商業評論“我喜歡LSP是因為這是一個非常人性的事,讓人被看見、被聽見。對于管理者來說,如果需要真正看見員工潛力、看到未來的可能性,可以用LSP這種
39、探索的方法?!蓖袅⒏?樂高認真玩中國區推廣人 雙手思考科技創始人樂高認真玩的理論基礎反映了三個大的轉向用LSP改變管理中的心智盲點樂高認真玩是一門“手藝”第一是認知語言學的轉向。通過“我們賴以生存的隱喻”模型表達抽象的概念,將組織內大量“不知道我們知道”的隱形知識被看見。此外,講故事本身也是一種心智模式和領導力。第二是用雙手和身體構建認知的社會建構的身體轉向。組織就是意義構建的網絡,LSP“用身體和雙手,在空間中學習,通過建構事物來建構知識,嘗試在空間里解決難題”。第三是行動科學和戰略過程的實踐轉向。管理和組織面臨轉向,學習的方式也需要更多實踐。專注于組織發展和制定戰略的過程和活動,而不是組織
40、和戰略本身?!皩W習應該是社交的、建構的,用自己的真實身份、把真實的項目做出來?!边@門手藝的一個關鍵是創造一個心理安全、信任、平等、有張力的場域?!?0%的努力是在工作坊之前。問一堆的問題、看現場的狀況、給負責培訓的人提出建議,一定要確保來參與的人是真的帶著身體、情緒、能量和期待?!倍诠ぷ鞣恢?,除了制造安全感,還要有意識地制造建設性對抗的張力?!笆炙嚾恕边€需要善用媒介。樂高是一種冷媒介。因此,LSP的工作坊可以通過合理的設計控制過程。工作坊中,問題的設計也是手藝。好的問題設計讓思考更容易發生。在實際的工作坊進行中,教練會根據現場的狀況調整問題的運用。樂高認真玩是心智的改變。在企業管理里有一個很
41、大的思維 Bug,叫心理距離。在制定目標的時候,因為目標很遠,所以我們就不夠仔細,不愿意花很多精力。但當我們聚焦執行時,因為靠得太近,又想得太多了,不能迅速行動。認知目標時,一定要特別細,LSP讓你把目標像繪制工筆畫一樣做出來。用手把目標“搭建起來”的過程也是形成共識的過程。對于看不清的未來,積木搭建將復雜的商業環境變得具體、直觀,讓情境規劃變得簡單。此外,通過LSP也可以清楚地看見過去,從而更好看到未來。行動時一定要非常簡單,不要被想法卡住,直接做出來。不能行動,往往是因為有顧慮。LSP讓這些顧慮被看見,從而化解抗拒心理。此外,LSP也讓轉換視角和看見行動更容易?!邦^腦里換視角不容易,用真實
42、的模型換視角比較輕松?!庇袝r,談目標過于理性,LSP可以不談目標談身份,從“我”出發激勵行動?!癓SP是基于真實的身份和情境來學習。工作坊的一個重要關注點就是我們是誰團隊身份的確認?!眻鲇蚩臻g營造好了,并不需要“引導者/教練/培訓師”把自己的經驗和信念帶入其中。*更多專訪內容詳見2022年中國企業教練白皮書(附錄)未來的組織,要為玩耍、愚笨留下廣闊的空間顧問專訪-522中歐商業評論管理能力提升關鍵伙伴管理團隊擴張/調整人才梯隊建設技術人員轉型為管理者,管理幅度擴大管理角色變化業務關鍵決策短中長期目標新業務探索文化價值觀更新管理與投資人、合伙人、供應商、關鍵管理團隊等的關系新的業務環境和戰略下,
43、管理團隊的人員調整和關系重塑教練式領導力發展,轉變領導方式,共識培養方向人的成長企業成長決策模式和思維梳理,決策自信,對決策的團隊認同,從個人決策到集體決策怎樣定目標,澄清目標,目標共識,激發團隊實現目標共創新業務形態,以及需要的資源,可能的風險.新的業務發展需要怎樣的文化和價值觀支持,達成共識3.5 助力高速成長企業突破管理卡點23中歐商業評論案例提供案例-5教練式領導力項目案例:某電子制造業企業(1/2)2018年開始,企業迎來了一個較快的發展階段,規模不斷突破。業務的快速發展和新的變化對人才梯隊的建設和組織能力的提升提出了新要求。業務的快速擴張也增大了管理的復雜度和難度,許多員工出現了壓
44、力、焦慮和獲得感缺失等現象。作為對領導者軟技能的一種補充,教練被引入企業的領導力培訓體系當中。20182019202020212022邀請大師級教練為企業中高層管理者講授“教練式”領導力課程。依據上一年的反饋和經驗沉淀,在形式和運營層面的一些重點節點做出更新迭代。開始與睿明國際合作,形成了“教練課程的講授+21天知行跑+線下督導”的項目形式,對象從高層管理者向35歲左右的中層管理者傾斜。將受訓對象分為兩類:新經理層級沿用已經形成的項目模式;成熟的管理層進階學習“真誠領導力”課程,加深領導者對教練思維的理解。在已有教練項目的基礎上,與睿明繼續深度合作,針對一線生產主任開發更具應用性的教練課程與指
45、導。項目背景項目全程采用“數據化”監測,通過對學員數據的抓取、匯總與解讀,可以準確把握項目進度,清晰記錄并顯示學員成長。選取特定指標進行項目前測,幫助項目導師了解學員、設計有針對性的環節。結合企業和不同管理層的實踐需求,定制有針對性的教練課程。通過游戲化的設計,幫助學員實踐學到的教練理念。線上線下相結合,導師強互動、促進學員成長。對“知行跑”中學員的重點問題進行線下教練督導,幫助學員真正完成從“知道”到“做到”的蛻變。項目完成后前測中的相同指標進行再次測試,客觀評估項目對學員帶來的改變。項目前測教練課程“知行跑”線下督導項目后測項目設計項目概況2.管理難度加大,領導者軟技能提升1.業務擴張,組
46、織能力新要求擴大范圍分層設計迭代更新固定模式初期嘗試*根據項目負責人和相關人員采訪整理24中歐商業評論案例提供案例-5教練式領導力項目案例:某電子制造業企業(2/2)相關方反饋“最大的收獲是重構了對信任這一基本概念的理解。好的團隊信任可以激發成員對團隊中其他個人和整體團隊的強烈責任感,在這種責任感的驅使下,大家會更加自覺主動地奉獻,幫助團隊做到更好?!睂W員“重構信任”“從指令式的回復變成了更多激發和提問。相信我們是專業的,征求我們的意見。領導提問的方式影響到了我。某學員下屬“提問的力量”*根據項目負責人和相關人員采訪整理項目成果撬動領導者的“自我察覺與反思”教練文化落地:外部學習 內部“沉淀”
47、五年來,項目已覆蓋超過170位中層以上領導者。教練促進了他們在工作中與上下級的溝通和對人的關注,從而能更好地管理團隊和發展他人。項目組會將實踐中最行之有效的教練方法論融進內部培訓課程中,沉淀為具備實操性的“教練小工具”。同時還形成了5本,總計超49萬字的內部教練案例匯集,供后面的學員學習參照。不同于外部工具、內容的簡單引入,這種內部沉淀的教練文化因為更加貼近企業實際而更能與企業文化有機融合。在績效面談等實際工作場景中落地教練的方法論和技巧已經被寫入績效面談、高潛人才導師輔導的操作指引里。此外人力部門還嘗試在校招生培養等更多領域內實踐教練文化。項目亮點&討論培訓對象的選擇:高層 中層 基層企業內
48、的教練項目應該以哪個層級的領導者為目標?該案例中,參與學員呈現出從高層領導者到中層再到基層的變化。這種變化既是順應企業發展過程中的需要,也符合教練文化的落地規律。以現實問題為抓手,更貼近業務需求,才能更大程度發揮教練的價值。合作方的篩選:最“適合”的機構雖然頭部供應商更有競爭力,但企業篩選教練項目的供應商會綜合考慮多種因素。該案例中的項目組織方認為,了解企業需求和定制化程度高是選擇睿明合作的重要因素。運營的重要性:項目期運營 持續運營企業和教練機構都強調“運營”的重要性。教練項目的互動和參與需要精細化的運營來優化體驗。而項目結束后的長期運營和項目迭代,離不開企業的堅持,要求項目組織方核心成員穩
49、定、對項目長期投入,并且能夠深刻理解教練?!敖叹毼幕?,對制造業,尤其是一線成長起來的人非常必要。帶人,大家習慣關注事的層面多,習慣命令。隨著管理層級的提升,這樣的硬推式的管理方式會越來越不適用。公司發展需要人、需要影響力,也要指令+教練結合往前走。公司董事長“領導力升級”25中歐商業評論案例提供挑戰2020年,隨著規模擴大與戰略的進一步發展,企業開始嘗試拓展更多元化的服務,這對高管團隊的個人能力和管理能力都提出了更高要求。同時,為適應新業務的發展,原有組織架構與團隊一致性也亟待提升。杭州某社區電商及服務企業(C輪)2019年末隨著規模的不斷擴大,企業CEO開始探索合伙人模式的搭建,以此為契機開
50、始了與夢行的教練服務合作。項目背景項目結構第一階段主題:組織有效性提升對象:CEO&核心管理團隊第二階段第三階段主題:團隊勝任力發展對象:CEO&核心管理團隊主題:戰略落地&團隊協同內部教練培養對象:CEO&核心管理團隊作為電商解決方案服務公司,需要面對大量企業服務場景。在承接的客戶數量和規模不斷擴大的情況下,服務團隊出現了服務方式與客戶需求不能很好匹配及效率降低等問題。2020年之后,公司業務轉型,開始拓展多元化業務。明確了新的業務定位、并清晰了戰略愿景。在這個節點上,核心團隊對新戰略的理解,包括戰略升級后人的能力提升成為關鍵問題。在企業建立事業生態的過程中,組織模式和管理機制需要不斷調整與
51、更新,以助力戰略更好地落地。而在業務的不斷變化中,如何打造內生力量,持續支持業務迭代也成為HRBP團隊的重要課題。案例-6創業企業教練項目:某社區電商服務企業(1/2)26中歐商業評論案例提供040203服務內容實施場景CEO教練組織經驗萃取高管團隊教練01-02-勝任力模型高管團隊個人能力發展(IDP)03-戰略及業務共識OKR目標機制&會議跟進高管領導力一對一教練團隊教練&主題訓練工作坊通過前期調研診斷,與企業核心管理團隊共同澄清了當前面臨問題的三個維度。通過對關鍵個人的教練與針對三個維度問題的主題工作坊的形式促進了團隊效率的提升。經過對第一階段項目的復盤,教練及企業管理團隊達成共識,認為
52、第二階段的工作重點在于“人”與“事”的匹配。在教練幫助下,企業建立了關鍵崗位的“勝任力模型”及“能力基準”,并依此展開對關鍵崗位領導者的能力發展。通過前兩個階段的教練項目,企業方與夢行達成了深厚互信,并建立起長期伙伴關系。在不斷的跟進會議中,幫助企業建立并落地OKR管理機制,提升了團隊協同。并不斷賦能HRBP團隊,通過培訓、主題工作坊等形式培養內部教練,持續支持業務發展。成果&反饋“團隊開始有一盤棋的意識,逐步建立起對意識對齊,管理體系逐步成型?!昂诵墓芾砣藛T“支持CEO及HR團隊搭建了公司管理體系:形成了季度-月-周的檢視,過程管理變得更加清晰、順暢?!癏RBP“從局部問題切入到一整套組織管
53、理系統的搭建。教練對人的發展和企業成長中的陪伴感令人印象深刻?!癈EO案例討論在創業企業中,因為環境與業務的快速變化,團隊共識與一致性打造、管理體系的建立及關鍵崗位人才的快速成長都是重要課題。教練可以幫助創業企業在充分釋放創意的同時快速找到屬于企業自身獨特的成長路徑。而在企業生態建立的過程中,與“人”之間的溝通、鏈接等也都是教練可以發揮有力作用的場景。案例-6創業企業教練項目:某社區電商服務企業(2/2)27中歐商業評論“我希望不只用教練幫助自己的企業,也可以用教練支持更多的高管、CEO,看到更多企業發生變化?!笨貉啪?ICF認證PCC教練 創業教練、高管教練 SCC 認證CEO教練從“教練的
54、受益者”到“教練的實踐者”探索“生態教練”激活固化的組織“我關心年輕的管理者、轉型中的企業家、尋求突破的團隊”數字化轉型是從“經營貨”到“經營人”管理者在成長過程中面臨各種挑戰,對于保持好的管理效能,教練是一個很好的工具?!霸缒晡以诳鐕髽I工作時,從中國區總經理做到大中華區的負責人。到美國向全球匯報時發現,會議室里只有我一個東方人,而且是女性,這其實是很大的挑戰。那時,我會請一對一的教練,也會參加一些教練工作坊?!苯叹毧梢詭椭鷦撌既私⑴c合伙人以及核心高管之間的高質量連接。同時,也可以激發出群體更好的創業狀態?!皠摌I的成功離不開教練的支持。在創業過程中,我不僅自我教練,也會帶著教練狀態跟我的合
55、伙人、高管、投資人談話,還會給我的團隊做教練?!迸c200名的教練伙伴們一起,打造教練的“青色組織”,形成合力,用“生態教練”的方式全面激活組織的創新力。通常,教練進入企業是自上而下產生影響,從CEO到高管,到中層?!暗幸恍┙M織其實已經到了一個非常龐大相對固化的狀態。當他們實施變革、組織創新時,雖然上面熱了,下面還是涼的,根本就傳導不下來?!碧剿鳌吧鷳B教練”的web3.0 架構?!拔覀冝D換角色,優化結構并共創出一些教練的方法論。教練的生態也可以支持到更多的企業生態,同時每個人的獨特優勢都被釋放出來,企業也能獲得更系統有力的支持與陪伴?!钡谝活愂悄贻p的業務總監們。教練可以幫助他們打開視角,看到如
56、何在組織中游刃有余、伴隨組織一起成長,同時成就自身價值?!斑@些優秀的年輕管理者,在企業里不斷向上晉升時,常常會感到,自己想要走的路與企業的發展路徑之間有沖突?!钡诙愂寝D型中的傳統企業家和管理者。教練可以幫他們創造一個全局視角?!八麄兛赡苷谕卣故聵I版圖、孵化第二曲線,或是推進數字化轉型。教練讓他們能跳出現有的賽道和角色位置去看更多的可能?!钡谌?,亟待尋求突破的團隊。教練可以作為一種創新的發展手段加速團隊進化和蛻變?!斑@些團隊打造的是未來能夠在未知領域中工作的人,而不是用已知的東西去做產品的人?!睆慕洜I貨到經營人,這個思維的轉變是每一個企業都要跨過的鴻溝?!皵底只D型的核心,對外,是以客戶為
57、主心,對內,就是將員工的共識跟科技的力量結合,成為企業的一個戰略原點?!?0%的數字化轉型并不成功,其背后最重要的原因是管理不同頻?!皯鹇詰撌亲钤绲?,接著是人才轉型、文化轉型,然后才是整個運營體系的轉型,整個 it 系統的技術支持?!苯叹毧梢耘闩芷髽I轉型,突破各種卡點。教練的陪跑聚焦關鍵人員和關鍵任務。關鍵人員的陪跑,核心關注點是關鍵人員的認知轉型,他們在轉型卡點中如何突破,打開合作意識、引領創新。而關鍵業務的陪跑,幫助團隊解決特定場景的問題,在關鍵任務上打個勝仗。*更多專訪內容詳見2022年中國企業教練白皮書(附錄)用教練打造管理狀態,激活團隊和組織顧問專訪-628中歐商業評論4用多元化的
58、方式、方法、視角和角色幫助管理者一對一教練私董會團隊工作坊在半年或更長一段時間內,被教練者定期與教練進行多次一對一教練談話。通過課程和訓練,讓企業內的管理人員具備教練能力,能更好地帶團隊、發展人,也包括內部教練的培養和認證。內訓來自不同行業的企業管理者定期舉行圓桌會議,探討共性問題。在教練引導下開展的0.5-2天的集體參與活動,探討團隊共同關心的一個話題。企業教練項目可以同時包括多種形式,也可以與其他組織和人才發展項目結合。4.1 企業教練的四種主要工作形式29中歐商業評論“我覺得偉事達是幫助中國企業家的一個利器。我自己也做過企業,所以也希望能把這一套方法推廣給更多的中國企業家?!敝苄缜?泰普
59、洛領導力執行合伙人、創始人 偉事達私董會全球認證總裁教練偉事達私董會的獨特價值有質量的提問是工具,產出和落地行動是目的私董會關心管理體系背后人的問題私董會教練要順應人性,工作角色也要多元化偉事達的理念對企業家有四個方面的價值。第一,同道學習,互相照鏡子。第二,終身學習,私董會的持久性給喜歡終身學習的人提供了一個很好的機會。第三,提問澄清,偉事達提倡通過不斷提問把問題的根源弄清楚。第四,共同價值觀,偉事達提倡關懷、挑戰、信任、成長,對企業家自身成長和企業管理有很大的益處。私董會有三個必備組件。有一位比較長期專注、經過訓練的教練。有一個相對私密性、能維持較長時間的小組。除了開會,還要有一對一教練跟
60、進。如果不跟進,很難幫會員真正解決問題。私董會會議的核心工具是提問?!拔覀児膭钐岵煌膯栴},而且要提有質量的問題。中國企業家都是非常有智慧的人,他們確實能提出一些非常有見地的問題,這也是私董會小組能持續的一個重要前提?!疤釂柕淖罱K目的是產出行動方案?!叭绻粋€小組能討論到一些實質性、不是很表面的問題,然后能形成切實可行的行動方案,并推動它去執行。這個小組就是比較健康、有能量的小組?!毙袆臃桨傅膱绦胁粌H會在下一次的私董會會議上被討論,也會通過一對一輔導的方式被跟進。偉事達方法論比較容易去處理偏管理體系、帶有一定技術特征的問題。比如,管理流程的設計。清晰問題界定的過程也是在幫助企業家恢復或補足邏輯
61、思維和流程化分析能力。內部私董會中,經常討論的是部門墻問題。民營企業在界定一些部門間的重要流程和職責時,也是一直在摸索。我們可以通過私董會去澄清問題,找出解決方法。業務問題的背后其實都是人的問題?!八蕉瓡僭趺从懻?,它的中心還是離不開人。你的時間、財務、情緒,還有你的人,這是我們關心的事?!皫椭〗M建立信任需要順應人性。首先是要讓大家學會示弱,“只有你知道自己不行、愿意承認,才能講出我希望得到大家幫助這句話,人家才愿意來幫助你?!逼浯问顷P懷,“一個小組運營得好,小組成員間有互相關懷,他們對小組也有關懷?!钡谌莾A聽,“當別人展示他脆弱的一面時,你的傾聽是一個讓他能建立信任的重要方面。私董會教練
62、也需要同時扮演多種工作角色。編劇要把每次私董會開得不一樣,帶來新鮮感;導演要掌控會場;專家需要有一定專業知識,類似一個咨詢顧問的角色;培訓師可能會做一些知識性的傳授。*更多專訪內容詳見2022年中國企業教練白皮書(附錄)私董會的價值和主張顧問專訪-730中歐商業評論案例提供人才培養現狀和挑戰人才培養體系相對健全,各層級的管理者都有匹配的管理和領導力培訓,但側重在技能技巧層面。OKR等管理工具推了,培訓也做了,可是效果不夠理想。傳統培訓的效果有限想用文化來牽引管理動作。比如員工大會、宣傳短片、創意海報。但大部分人還是知道,但做不到。公司文化強調要關注人,但管理者并不知道該如何操作。文化在日常管理
63、中落地難人才發展和組織發展部門對教練有所了解,曾嘗試把教練引入到企業中,但一直未能找到落地管理場景的方式和能帶來工作行為改變的培訓方法。希望引入教練但方式不明隨著業務環境越來越多變,管理者的自我認知和心智成長越來越被大家重視。業務環境要求更加關注人項目對象中基層管理者鑒于之前嘗試教練不太理想,項目團隊雖然有決心推動教練型管理者,但仍然采取相對保守的做法,決定先做一個實驗班。該公司中基層管理者的管理卡點 管理者普遍年輕,成長速度快,基本是邊做邊學,較少接受過系統性的管理及領導力培訓。業務骨干轉型為管理者,業務能力很強,但不會帶人。管理者能指揮人做事,但不會激發人做事。管理者不會進行管理對話,也因
64、此產生回避的心態,團隊不穩定是常態。第一期培訓課程的結果獲得了4個百分百的反饋:100%的人表示課程非常有吸引力,能夠全身心地投入到學習中;100%的人表示改變了過往的管理理念;100%的人表示對日后工作有幫助;100%的人表示掌握了實戰技能,有信心回到工作中運用。項目目標基于群智CFM教練型管理者課程,在中基層中推廣教練型管理者的理念,支持其管理人、發展人,從而提升團隊穩定性和業務效率。項目預熱群智是我們B公司的戰略合作伙伴,我相信B公司也是群智的戰略合作伙伴。在這個項目中,我們不想局限于群智目前能做什么,而是希望在創建教練文化方面和群智探討、共創出更多的可能性”。企業項目負責人案例-7教練
65、型管理者發展項目:某頭部互聯網企業(1/2)31中歐商業評論案例提供教練型管理者項目最初6期,目前已在3個事業部推廣,開展超過20期CFM教練型管理者課程(2天)陪伴輔導(2個月)學員可登錄群智數字化平臺,獲得與課程相關的補充學習,進行“教練型管理者”的自我測評,并可隨時預約教練進行輔導。93%的學員進行學習后,從“要我學”轉變為“我要學”,工作中的管理狀態明顯提升。100%的人表示自我覺察和反思的能力增強;87%的管理者表示與下屬1on1的溝通更有效;83%的人與團隊之間的信任度有提升;78%的管理者表示團隊成員的動力更強了;65%的管理者所在在團隊氛圍有改善提升。6期項目萃取出6個典型管理
66、場景,形成了6套實用的管理對話架構。內部教練培養人才發展和組織發展部門參與定制化的內部教練培養方案目標是能夠自己交付CFM項目,在全公司更大范圍內推廣教練。CFM體系OMO化支持內部教練實踐3期項目之后到第10期時,共認證了15名內部教練,同時共同制定出了后續的內部教練認證計劃。開發了1個月的CFM線上訓練營。教練型管理者的自我測評、知識學習通過群智線上平臺完成,教練輔導的練習由公司內部教練負責。教練型管理者的培養規?;鎸Φ囊痪€管理者突破千人,管理理念真正落實到了一線。項目成果思考&經驗教練型管理者不只是一門培訓課程不只是學教練工具,而是把教練作為管理者的底色,因為更加懂得人性,所以更能夠視
67、人為人、激發每個人發生改變的內驅力。教練是一種個性化、陪伴式的領導力發展方式和理念,可與領導力發展項目結合B公司已經將教練納入高潛人才項目中,在項目一開始就給大家匹配一對一的教練,協助管理者將項目中所學的知識落地在實際工作中。項目責任人:“越來越多的管理者能帶著更多的開放、多元、勇氣去管理、決策、行動。管理過程中大家的互動方式也變了,組織氛圍更好,效率也更高?!币纬山M織的教練文化需要組織里有更多的人會“用教練”把教練作為一種互動方式和發展方式用在日常管理中;把教練作為一種理念和方法用在人才和組織發展項目中。不只是“輔導下屬”層面,更將教練拓展到管理者的日常管理行為和自我認知提升等領域。案例-
68、7教練型管理者發展項目:某頭部互聯網企業(2/2)32中歐商業評論傾聽、提問、反饋測評工具具身化方法游戲化工具引導技術視覺化工具管理學模型其他.情緒管理、場域營造、正念MBTI,蓋洛普優勢,領導力測評GROW模型,FOCUS模型即興表演,舞動,樂高認真玩沙盤模擬,Points of You卡牌NLP,六頂思考帽邏輯層次圖、平衡輪、VBSI注:VBSI,Value Based Self Image領導力模型,商業模式畫布4.2 技術和工具的多樣性提供了個性化服務的可能33中歐商業評論何為即興?即興表演起源于意大利街頭劇場,上世紀在美國芝加哥復興和發展起來。表演過程中沒有劇本,對話、動作、故事、角
69、色都未經安排,參與者隨著場上氛圍的變化,以協作的精神即興創造場景、合作完成。從戲劇到應用2000年,有著10多年即興經驗的Greg Hohn到UNC Kenan-Flagler商學院任教,首次將即興引入商學院課程體系,深受學生喜愛。自此,即興開始進入美國商學院領導力和創意課程。對組織而言,即興能力與創造能力正相關,可以提升組織成員擔當和協作能力、產品創新能力、企業迭代能力等。對個體而言,即興能力提升的過程,也是心智鍛煉的過程,有助于提高內驅力,和與他人交流的動力。.經典的Yes,and原則Yes:肯定對方說的話,建立正連接(全然接納的包容心)And:添加新信息,擴展和延伸(支持他人的創造力)A
70、:老板,某某問題怎么辦?B:你提的這個問題很關鍵。你能不能先把它拆分為幾個小問題,仔細想想,我們再探討。即興對組織和個人的意義“談判本身是一個動態的過程,需要思維敏捷、隨機應變。而即興培養的就是這些能力?!盠akshmi Balachandra談判和應用即興研究學者 哈佛肯尼迪學院“即興讓參與者在觀眾面前展示脆弱和放下自我,是成為可信賴和激勵型領導者的必備因素?!盙reg Hohn商學院企業管理與傳播學專家案例-8即興應用工作坊(1):關于即興34中歐商業評論項目目標1.提升對外合作與溝通的影響力2.提升部門在整個集團中的話語權與工作主動權3.增強團隊凝聚力項目特點 嵌入即興表演、角色扮演、場
71、景模擬、模型演練 演繹跨部門沖突等真實場景,在溝通與協作中建立創意策略、方法與路徑 幫助學員識別自我行為模式,嘗試不同的對話方式,從而引發行為轉變參與人員某跨國車企財務與法務部的高管團隊第一階段 同理心與鏈接練習:在肢體與語言上去建立影響力并且去引導對話 手心腦思維轉換的即興練習(Yes But vs Yes And)第二階段 思考的快與慢-系統I與系統II思維方式 ABCD 影 響 力 對 話 模(Attention-Benefit-Competence-Direction)第三階段 溝通與影響類型轉換 案例演練項目設計學員反饋練習后的Debrief對我啟發很大,即興表演既讓我沉浸在真實場景
72、中創造心流的感覺,又可以幫我看到在做影響力合作中應該如何把握細節。我需要在平時就有意識的去練習,形成系統1與系統2結合的思維模式,把理論用于實踐對我的幫助很大。學習到了實際的工具,對于如何影響那些平時感覺根本無法影響的人,更加有信心了,迫不及待的想試一試。場景模擬練習非常的逼真,演員們的演繹非常符合平時的業務場景,我有被挑戰到,同時也找到了自己可以提升的地方。案例提供案例-8即興應用工作坊(2):某跨國車企35中歐商業評論案例提供財富羅盤脫胎于經典商學院課程Money&You,前身是由羅伯特 清崎(窮爸爸富爸爸系列的作者)于1966年創造的現金流游戲。財富羅盤是以實現人生目標為核心,引領參與者
73、通過模擬不同角色,體驗生老病死等生命歷程,體會喜怒哀樂等情緒狀態,不斷地發現、修正與行動,最終實現財富自由與心靈自由的推演游戲。財富羅盤中有四個狀態,既是一個人現實生活的四種狀態、也可對應企業運行的四種情況?!癉ISC”性格特質理論在羅盤游戲的過程中,人們會展現出不同的性格特質。每一種特質都會產生對應的行為傾向,也都有相應的正向和負向激勵因素、關注點和需要提高的地方。了解這些性格特質,可以更好得增進了解、促進溝通與團隊合作。Dominant支配型Influence影響型Conscientious謹慎型Steadiness穩健型項目背景某本土企業管理咨詢公司工作坊主題:通過團隊協作模式的覺察與發
74、現,增進團隊了解、提高協作效率。個人模式識別游戲中,不同成員的性格特質與團隊合作模式得以顯現,增進相互了解的同時,對團隊動力的認知達成了統一。團隊問題顯化你的團隊是如何達成目標的?在過程中,每個團隊成員是如何處理資源、關系、機會與信息的?他們如何做決策?通過游戲快速精準顯現團隊中持續但被忽略的問題,看見即修正。項目成果預期交流:圍繞著“當下的狀態、我與財富的關系、期待的團隊協作模式”等內容,參與者依次介紹、投入游戲。游戲過程:在領航教練的帶領下,參與者分別進入不同的人生旅程、在不斷決策與經歷中,加深對自我和團隊知的同時找到自己的人生主題。團隊復盤:領航教練帶領大家進行團隊復盤、成員之間分享收獲
75、與思考,總結團隊模式特點,達成團隊共識并形成修正方案與相應的行動計劃。財富羅盤能夠讓我們不斷地嘗試各種可能性,更加積極主動尋找實現人生目標的方向或突破口。游戲結果不重要,重要的是過程。在過程中不斷發現、修正與行動,就能把錯誤的經驗留在羅盤游戲中,把正確的經驗帶回現實生活中。參與者反饋個人:物質財富和精神財富都豐盛與充裕的狀態。企業:業務營收狀況優良,內部文化建設良好,團隊成員之間和諧友愛、能互相支持的良好運行狀態。個人:物質財富和精神財富都匱乏的狀態。企業:既沒有好的業務營收狀況,也沒有好的內部文化建設的狀態。個人:物質財富豐盛,但精神財富依然匱乏的狀態。企業:業務營收狀況良好,但沒有建立好的
76、支持性的的內部文化建設的狀態。貧中之貧貧中之富富中之富富中之貧案例-9游戲化教練工作坊(財富羅盤):某管理咨詢公司個人:物質財富匱乏,但精神財富豐足的狀態。企業:企業內部文化建設良好,但業務營收狀況不佳、需要尋找新的突破的狀態。36中歐商業評論企業直屬領導HR教練被教練者企業教練“服務企業的教練需要有組織視角,對組織文化、組織內部運行規律、組織內的人、組織內的真實業務問題有整合的能力”“企業家內心決策機制是非常復雜的,他的角色也很復雜,他絕不是說事情就該這樣,他內心一定有對事情的需求,人的需求,情懷的需求等等”與個人教練不同,企業教練是一個三角甚至四角關系人的視角組織視角“企業教練的商業sen
77、se很重要”,“要有清晰的商業邏輯,你的提問不能太跳脫商業邏輯之外”商業視角4.3 企業教練的多重視角:商業、組織和人37中歐商業評論初次見面時,在尚未交談之前,教練已明顯察覺出被教練者壓抑的氛圍。教練中正、不評判的態度讓被教練者得以快速放松,開始打開自己。01.建立信任03.模式識別04.明確問題06.行動計劃與落實05.內在力量回歸02.明確現狀在陳述問題現狀的過程中,被教練者坦誠了自己在團隊和家庭生活中面臨的種種壓力。被教練者在進一步釋放情緒的同時,通過認真聆聽,教練也獲得了更多關于現狀的信息。在被教練者不斷陳述現狀的過程中,教練敏銳察覺到了被教練者認可的核心價值觀在跨文化環境中沒有得到
78、認可與回應。通過強有力的提問,教練了解到唯一深深懂得自己的人也因故去而令其無處表達、獲得理解和探索解決方案。通過持續地有力提問,被教練者意識到不斷的壓抑已經成為自己高效發揮領導力的阻礙??缭秸系K、內在療愈的意愿開始生發。通過明確問題和直面困境,被教練者的內在力量得以回歸。教練適時引入團隊關系中的問題,促使被教練者生發自我覺察與反思,產生主動解決問題的意愿。并且客戶發現,是自己的行為方式造成了他人的誤解,令他不被理解,甚至遭遇對抗和疏離。在自主解決問題的意愿之下,被教練者積極地提出了下一步的行動計劃,教練通過對行動計劃的提問和反饋,支持被教練者更加明確行動目標和意愿。在接下來的幾次教練談話中通過
79、對行動計劃的落實和效果反饋,促進了改變的切實達成。世界500強跨國企業亞太區某BU負責人,35歲+,男性,歐洲人。被教練者接手BU之后,工作績效差強人意,與團隊的關系也不甚融洽。CEO與被教練者有共識,認為既不是業務層面的問題,也不是工作能力的欠缺。為突破這種難以明確的問題,經雙方協商,向高管教練尋求支持。高管畫像背景Sarah is great in making me at ease since the first few seconds of the sessions.I have been very positively surprised by her ability to work
80、 with me and to get into deep conversation of my true self and to start enabling a change that Ive perceived around the end of the sessions we had.Really impressed!被教練者反饋案例提供獨立教練:王之波案例-10企業教練應用案例:高管一對一(1/2)38中歐商業評論01案例討論020304本案例中教練的介入時機非常有代表性。教練支持的是“人”,但介入之前仍需要先明確許多前提。Sponsor和被教練的高管是否對于所面臨的問題是否有共識?
81、被教練的高管是否真正接受教練?本人是否有積極改變的意愿?尤其需要注意的是,有時受迫于企業內部壓力,高管并不會真正展露自己的意愿。而高管本人的意愿卻是影響教練效果的關鍵因素。尋求高管教練的介入前應該明確的問題?企業在為高管篩選教練時,通常會有如下幾個層面的考量與篩選:專業背景、行業經歷、教練水平、教練理論依據、手法和風格、類似過往成功經驗等。有些企業會尤其關注其中的部分指標。但“好”的教練呈現出的教練狀態與教練能力是綜合作用的結果,是否能真正幫助高管與高管需求相配適,也依賴人與人之間的“化學作用”。因此在篩選高管教練時,與其拘泥于硬性指標,不如先深刻挖掘高管真正的內在需求,適合即為“好”。什么是
82、“好”的高管教練?“人”的內在改變,往往很難從硬性指標去衡量,這也是教練效果難以衡量的原因。這一問題在高度個性化的一對一高管教練中尤其明顯。本案例展現了一個真實的現狀,雖然沒有具體的指標衡量,但人內在層面的改變,最終會投射到現實場景中。放下對數據化指標的執著,去關注人的變化:與周圍人的關系改善、工作中的行為改變,績效的提升,甚至是交談時察覺到的狀態改變都可以成為評估教練結果的方式。如何評價一對一教練的成果?教練支持的是“人”,而人的需求無疑是復雜且多樣的。這要求教練不僅要擁有極大的工作熱情與扎實的理論功底,良好的狀態,也要有豐富的“經驗”與人生閱歷。見識過足夠多的情景、遇到過足夠多的案例,把經
83、歷和洞察轉化成良好的存在狀態,可以讓教練拋開純技巧層面的運用,真正和“人”開展工作。本案例的教練實踐中,教練基于被教練高管的真實需要,從跨越問題的關鍵障礙入手,支持客戶進入開放的探索狀態,收獲了極佳的教練效果?!敖涷灐焙痛嬖跔顟B的重要性案例提供獨立教練:王之波案例-10企業教練應用案例:高管一對一(2/2)39中歐商業評論“以往的學習停留在知識體系、和問題解決的架構層面,而教練從認知自己、認知世界的心智模式入手,能幫助管理者更深入的提升和調整內在認知系統?!边t侃 ICF認證PCC教練 總裁教練、高管教練教練要看成效,理解企業生態和商業規律教練解決的是“怎么做生意”的問題用教練打造數字化轉型的“
84、軟環境”服務多樣化的管理者,教練需要具備3項能力。首先,教練要關注成效,發力點要能帶來Performance的改變。其次,教練不能局限于個人的認知突破和成功,要考慮企業的生態,個人怎樣在這個生態中生存,以及讓這個生態狀態最優。第三,要對商業的規律有感知。面對企業在選擇教練時對行業經驗的要求,教練應該判斷客戶的真實需求?!叭绻蛻艨燎笮袠I經驗,他可能要的不是教練,而是專家。這個階段客戶可能并不認為自己當前最需要的是自我突破,反而最急迫的是需要相關知識和經驗的引領。那么教練也許并不是當下最適合他的學習方式?!案吖芙叹殠椭芙鉀Q的問題大概分為兩類。第一,“人”的事情,例如創業合伙人或是關鍵合作伙伴如
85、何達成一致?怎樣建立核心團隊的信任和高效配合?第二,“生意”的事情,主要是中長期目標的探索。高管教練的成果往往不是具體的業務結果,而是管理卡點的突破?!皩Ω吖軅兌?,真正卡點不是那個業務成果的達成,而是怎么更順暢地做這個生意的過程?!苯叹毰c客戶一起構建教練目標,通過挑戰管理者,幫他們發現現象背后的“真問題”?!白屗绬栴}的關鍵并不是馬上帶來財務指標的改善,而是需要厘清團隊是不是真的相信企業愿景,大家的工作動力是不是被調動起來,信任度、執行力是不是提高了”很多企業開啟數字化轉型后會出現“不適”,其背后是“軟環境”的欠缺?!皵底只D型最大的挑戰在于沒有先例可循,需要摸索。在摸索的過程中,原有的系
86、統被打亂了,因而對人提出了很大的挑戰?!鞭D型的關鍵是“軟環境”的打造,主要有三個方面,每個方面教練都可以發揮作用。第一,從工業化的線性思維轉變為數字化的生態視角。第二,從生意人思維轉變為系統性思維?!扒藙右粋€點就會引發一連串的改變。在啟動和規劃數字化轉型工作的時候,需要特別避免孤立思維、簡單歸因?!钡谌?,組織文化的轉型?!斑^去那種強調等級的企業文化也能做轉型,但相比開放的、強調學習性、靈活性的文化來說,難度和挑戰要大得多。想撬動轉型,需要組織從頂層開始就有足夠的包容度,同時有一定的膽識去調整組織氛圍。*更多專訪內容詳見2022年中國企業教練白皮書(附錄)理解企業家作為“人”的多面性企業家擁有多
87、重身份和角色,他們的內心決策機制非常復雜?!捌髽I家絕不是僅僅討論一件事情應該要怎樣辦,他內心一定在這件事情里有自我的需求,人性的需求,情懷的需求等?!备吖芙叹毻瑫r關注人和事?!拔覀儺斎灰P注高管這個人,但這并不意味著說要把事扔開,因為企業家/高管這樣一個人之所以鮮活是在事情的平臺上來展現的,做事是他們的舞臺。我們可以支持企業家/高管們做好社會角色的每一個部分,這個是高管教練特別大的價值?!鳖檰枌TL-8理解企業家和企業生態,用教練激活變革“軟環境”40中歐商業評論“我有時會運用一些心理咨詢的能力。因為跟人的心理活動不可能分開,比如你處理事情的時候,有沒有害怕,有沒有焦慮?不能只是就事論事就思維論
88、思維?!薄拔覀冊诓煌臉I務場景不同的切換,有的時候我們是教育者,有的時候是顧問,有的時候我們是引導師”“比起個人教練,企業教練也更常用到TCC的模式,也就是混搭著運用三種方式:Training/Teaching,Consulting和Coaching”“我會綜合教練、引導、顧問等幾個角色,通過反饋、傾聽等去給企業或個人賦能,激發他們的潛能?;蛘哒f是找到個人、團隊的模式,幫助他們獲得更好的成長與更高的績效”4.4 實際工作中教練本人的角色可能是多元的41中歐商業評論5企業教練行業仍待培育,生態建立將伴隨大浪淘沙“一些民企老板對教練的認知不高,但特別熱愛學習”“快速成長的民企特別需要提升人員能力和
89、管理能力”“外企對教練的認知度比較高,教練已經成為學習發展甚至員工福利的一部分”13.5整體市場在華外企上市公司其他民企創業公司7.04.81.40.4“當業務發展穩定后,他們需要健全管理體系”“活下去不是大問題,但要上一個新臺階有一定困難”“創業者無論從管理經驗的支持和內在力量的支持都很需要教練”,“D輪及之后的公司有采購能力”單位:億元注:中歐商業評論根據公開數據和調研估算5.1 2021年中國教練市場規模估計和細分42中歐商業評論中美教練采購支出占企業外部培訓總支出的比例0.8%4.4%9.9%中國2021美國2007美國2021注:中歐商業評論根據公開數據和調研估算。為便于計算,教練認
90、證人數僅包括ICF認證的ACC、PCC、MCC,含個人教練和企業教練中美教練認證人數*和企業全部從業人員人數的比較教練認證人數中國:美國=1:14企業全部從業人員中國:美國=2.3:15.2 中國企業教練市場發展仍在早期,潛力有待挖掘43中歐商業評論活躍的外部企業教練200名各類認證教練2000名ICF蓋洛普優勢6秒鐘情商樂高認真玩大成偉事達共創注:教練認證圓圈大小參考調研訪談,大小差異僅代表認證人數的相對高低,大小比例不對應精確數量比例領教工坊學習過教練的人20萬人公開課企業內訓其他培訓商學院課程教練認證課程還有許多在職或未進行專門認證的企業教練活躍在市場上4D領導力5.3 中國有多少企業教
91、練?44中歐商業評論教練概念被濫用,水平參差“缺乏行業生態,教練本身在生態中的位置不明,也很難找到合適的合作伙伴”“教練流派很多,客戶很難去選擇”;“教練體系內的評價標準和企業的評價標準可能是不同的”“客戶會把教練作為一個團體來看待,不好的教練會影響體驗和對教練的認知”國內尚未建立統一的行業認證和規范“現狀是教練接了單子再找其他教練組團,能交付復雜項目的合格教練很少,未形成咨詢公司團隊協作的成熟模式”獨立教練多,服務大型項目難度高與其他領域專家、機構的合作還在探索中5.4 企業教練的行業生態尚未形成45中歐商業評論“教練的發展涉及哲學、心理學、商業、教育等諸多領域,決定了它是一個豐富的群體”“
92、學教練的人背景會更多元,目的也會更豐富”“培訓教練的市場發展速度超過提供教練服務的市場,未來可能向細分方向發展”“供需博弈之間還會再重新的圈地洗一洗形態”“企業在 交學費的過程中建立對教練的準確認知,教練行業自身也會大浪淘沙”“市場甚至有一個回落時期,一個客戶冷靜和教練冷靜的過程。這個時候真正摸索到教練核心真諦的人,生存能力就會很強”導入期成長期調整期20052018成熟期20222010教練開始服務企業5.5 百家爭鳴,大浪淘沙46中歐商業評論6企業教練實踐面臨4大挑戰,圍繞CABER框架打造優質服務經驗積累“教練技術易學難精,成為優秀的企業教練需要長時間沉淀”成長路徑“教練的培訓體系和方法
93、論相對抽象,基于個人能力和經驗的成長路徑不統一”參與人群“中國的職業經理人發展時間較短,有長期管理經驗、想成為企業教練的人比較少”價值認知“教練圈子相對封閉,一些時候很難跳出圈子客觀認識其價值”6.1 教練自身的挑戰(1):優質企業教練稀缺47中歐商業評論對比國外,中國部分教練價格偏高定價模式不清不太了解客戶支付能力認知門檻較高,尚未找到最合適的教育市場語言進入企業的路徑不清晰創新不足,原創性內容和服務稀缺“教練不是一個標準產品,沒有辦法形成統一定價”“在市場原有的to B服務框架中找不到合適的定位”“教練業務需要確定一個有效的商業模式,確保足夠的利潤,做成一個高價值的服務,這一點很難”6.1
94、 教練自身的挑戰(2):商業化路徑仍需探索48中歐商業評論教練說“我想在企業中推廣教練,但比較難,只能通過個人的努力先證明它有用”“我們之前用過教練不太成功,我想可能是因為我們選擇的被教練對象是績效不佳的管理者,他們有很強的抵觸心理”HR說“我們還是希望找有相同行業背景的教練,因為這樣比較能說服高管”“老板聽說了教練,讓我們去找教練,但不知道哪些老師更匹配,而且有各種認證,不太了解”教練做什么?誰需要教練?到哪里找教練?哪些教練適合我?“教練在中國企業里邊的認知度是逐步提高的,但還是有很大空間。因為大家還是不太了解教練工作的流程和它的構成”“教練對象的準備度很重要他是否有這個需求,是不是對與教
95、練一起工作有好的心態”“有時公司甚至 HR 會認為這就是培訓,他們會期待你要多教一點東西,沒有真正理解教練的特點”“企業喜歡選擇有相同行業背景的教練,但這也意味著可能企業需要的是顧問不是教練,并且同行業的教練也未必能真正滿足客戶需求”6.2 來自企業的挑戰(1):對教練的認知差異49中歐商業評論前期溝通成果衡量項目交付如何用企業聽得懂、能落地的語言講清楚教練如何平衡多方利益需求如何讓企業對自己的需求有清晰認知如何讓客戶理解教練在績效表現上有切實作用被教練者如何看待教練及配合程度執行過程中的各種應對機制如何設計公司需求與被教練者隱私間如何平衡企業給教練的時間不充足,追求快速成果教練對人行為和思維
96、模式的改變有限,在不同對象身上有不確定性企業希望教練與績效掛鉤,但教練不僅關注結果也關注過程和其他業務打包的教練服務怎樣評估6.2 來自企業的挑戰(2):落地中的可能障礙50中歐商業評論ADevelopment ProcedureIts a gas giant and the biggest planetGate 3RReal-World Business ScenariosRDetail ExaminationDespite being red,Mars is a cold placeGate 2EExperienced in Business ManagementInitial Exami
97、nationBIts the closest planet to the SunGate 1BBEING a Coach(Be positive,open and curious)好的教練狀態(積極、開放、好奇)AAlignment with Key Decision Makers Clear Coaching Role,Standard,Process and ResultC清晰的教練角色、標準、流程和成果商業實戰場景與企業關鍵決策者間達成共識豐富的企業管理經驗6.3 優質企業教練服務的關鍵要素:CABER51中歐商業評論75個趨勢:數字化、生態化、本土化、實戰經驗和企業賦能“線下教練的交付
98、時間、交付成本都比較高,線上的方式是能夠提升教練的效率的,從而更廣泛地把教練資源去最大化地配置給企業”“我覺得教練并不是全靠人,它的價值鏈創造過程是可以被拆分的,一部分可以數字化”“線上平臺通過標準化的項目流程設計和項目管理減輕了教練的工作”“對教練來講,最大的挑戰是我們能不能夠在互聯網狀態下全然、細微的感知客戶,這更加考驗教練狀態,也是一個習慣的過程,我相信每個人都可以開發這方面的能力?!薄拔覀冇锌紤]未來利用AI等數據工具對教練過程進行跟蹤”線上化新技術“可以用新興技術把教練跟日常的管理、工作場景做很好的結合,比如用AI提供某些的類似教練的功能,嵌入到日常工作,跟微信、飛書結合”7.1 數字
99、化教練被更多教練和企業采納52中歐商業評論CoachHub匯集了3500多名認證(ICF,EMCC,AFC,ECA,EASC)的商業教練,覆蓋六大洲的70個國家/地區、60多種語言,目前在為全球500多家客戶提供專業服務教練平臺企業“隨著工作場所繼續適應混合和遠程模式的新常態,領導者需要個人支持和解決方案,以提高員工績效、敬業度和積極性,同時將Well-being放在首位?!盡atti NiebelschuetzCoachHub聯合創始人研發 為企業配備客戶成功經理,全力支持企業與學員的教練輔導 跟蹤學員滿意度和反饋,形成項目服務和反饋閉環用戶服務個性化 教練篩選:PCC+、500小時+教練時
100、長、大型公司里6 年+的管理經驗 對教練進行前期的輔導培訓和教練溝通教練選擇優質化 心理學家、行為學科學家、腦神經科學家、培訓專家等組成Coaching Lab 通過研究和制定創新的設計、功能和內容,以實現可持續的行為轉變產品設計科學化 標準化的流程設計,對整體教練輔導進行實施把控 dashboard 看板,根據持續評估和反饋,跟蹤目標實現情況,數據實時動態更新教練輔導數字化 基于大數據和AI智能匹配過程,推薦符合員工個人要求的教練 在網頁端或APP端完成45分鐘教練輔導,控制面板實時衡量輔導效果線上體驗智能化案例提供典型應用場景領導力提升高潛人才繼任者計劃國際化人才發展轉型支持案例-11線上
101、化教練案例:CoachHub53中歐商業評論“教練未來發展的一個方向可能是和企業共生,從創業階段開始一直陪跑企業”“我希望與更多的教練伙伴們一起,打造教練的青色組織,形成合力”“我們也在探索跟資本的合作,包括投前調研,投后管理等”“我覺得可能平臺性機構的出現,會決定整個企業教練市場增長的快慢”平臺企業投資機構教練同行“商學院或者是一些大學的研究機構,其實是可以正本清源地給企業家介紹并體驗教練”大學“教練和更多的外部資源整合,作為共同服務體助力企業發展,比如咨詢、測評等”行業伙伴7.2 跨領域企業教練生態的構建54中歐商業評論“教練市場的發展或者認知,可能也需要更多本土教練來發聲,國外不管是技術
102、層面,還是在實戰的應用層面,已經有很多書籍了”“其實中國傳統哲學里面有好多理念都是跟教練理念相通的,但如果用西方的角度去看,我們拐不過彎來。如果用東方的角度去做,就理所當然。于是我自己開發了 ICF 認證課程。這不是什么專業高深的東西,只不過是按照我自己作為中國人本身土生土長的理解。但中國確實是需要這些方向(上的拓展)去讓我們更好的服務本地企業和個人”“教練的一些框架、模型帶有很強烈的西方科學思想,但是從內核來看,跟中國的傳統哲學有很多的一致性。比如說教練會用到隱喻的方法,莊子就是隱喻大師”理念方式經驗7.3 教練理念的本土發展道路實踐55中歐商業評論“成功的企業家學習教練之后再回來指導年輕的
103、創業者們會是一個比較理想的教練來源,會對行業有很大的促進”“我覺得不懂業務,就做不了企業教練。當然,懂業務這件事情是可以去學習的,但是有多少人愿意去學呢?因為很難,而且也很慢”“可以從五個維度看企業教練的能力:包括提問反饋聆聽技巧、商業能力、領導管理經驗和能力、情緒管理能力(心智遷移)、道德操守(守密原則)”7.4 更多擁有行業和實戰經驗的管理者成為教練56中歐商業評論案例提供“為了應對我當時面臨的挑戰,GloCoach的教練主動給我分享了自己的知識、經驗和案例,為我找到最佳解決辦法提供了靈感和指導?!?保時捷總監 Aaron Zhang客戶需求“中國企業里同職級的高管要比歐美年輕5-7歲,這
104、些年輕的高管們在管理上面臨更大的挑戰,承擔著更大的責任,?!边m應快速發展的商業環境更需要教練的指導AdvisoryCoaching“對于剛承擔新角色的學員,當Ta不確定未來的方向時,一味地提問恐怕會加劇迷茫。從客戶反饋來看,企業很喜歡這種顧問式的教練方式?!背颂釂?,教練可以直接分享經驗和提出建議教練背景“企業客戶很難為有教練證書但是沒有商業管理經驗的教練買賬,相比教練證書,我們更愿意選擇有商業管理和行業經驗的人并培養成教練?!焙Y選并招募有行業和管理經驗的人做教練教練匹配學員測評任務推薦項目總結基于平臺上存儲的上百種行為模式,利用一對一訪談和測評數據生成測評報告*Talent Builder
105、Matrix,報告包括待改善的行為、評估模型等根據測評報告和學員數據,算法推薦匹配的教練,最終以chemistry call決定在每次教練結束后,基于學員的學習數據自動為教練推薦任務,輔助教練效果結項報告體現學員的優勢和盲區、項目成果,以及未來支持人才發展的建議數據驅動的在線教練服務教練輔導定制化、強鏈接學員項目標準化、價格固定HR項目進度透明化,并給出量化反饋直屬上司滿足三個維度的客戶需求成立于2018年,GloCoach的線上平臺上匯集了 300多位全球商業教練,主要覆蓋亞洲和歐美地區的企業,致力于成為企業人才培養的戰略性合作伙伴。案例-12具有高管背景的顧問式教練案例:GloCoach5
106、7中歐商業評論團隊工作坊一對一教練教練式領導力內訓課程成本優勢成果顯現交付標準化個性化“教練型課程的采購會增加,一是培養教練型領導者,激發團隊的力量,更好地管理新世代員工,二是增加內部的教練數量,形成協力,減低外部采購教練的成本”“團隊教練會數量會越來越多,例如把測評、培訓、咨詢融合進來綜合教練項目也會越來越多”“教練可以幫助員工從100%目標驅動,變成目標+自我關注共同驅動”“會有越來越多的企業應用教練的視角來解決問題”“如果領導層、董事會都學教練,企業能成為一個韌性非常強、有生命力的企業”增強企業韌性業務流程落地提升員工內驅“教練如果能與業務更多結合,比如日常管理、銷售等,可以發揮更大的作
107、用”戰略目標實現“我們要思考如何真正給客戶帶來超乎想象的價值,這個價值是直接導致它的戰略實現”7.5 從外部教練培養轉向賦能企業58中歐商業評論概念界定從廣泛的教練應用場景中,聚焦企業需求和痛點,定義企業教練的概念,明確企業教練的工作角色、內容和邊界教練培養發展更多來自中國大型企業和跨國企業中國區、有成熟業務管理經驗、具備企業教練潛質的管理者成為企業教練服務產品化開發符合中國企業管理水平和商業文化,有清晰流程、周期、定價、可衡量成果的企業教練產品,并打造標桿案例企業實踐結合大型企業的真實業務場景,采用“訓戰”的方式,通過解決實際業務問題,幫助企業建立可持續發展的人才梯隊合作網絡聯合企業、教練、
108、媒體、專業服務機構等構建符合中國商業環境的合作網絡,并且能達成共識的評價、對接、產品開發和營銷等合作機制。我們認為,構建企業教練生態有5個關鍵59中歐商業評論8調研教練機構與獨立教練介紹(排名不分先后)服務/產品代表客戶企業服務京東:高潛人才弱職權下的領導力提升、新晉經理角色轉型、中高階經理的的認知模式升級奇虎360:高層管理人才盤點、新組建團隊融合、團隊領導力認知升級字節跳動:技術團隊融合及領導力認知升級西門子:高層管理者領導力認知升級快手:管理者優勢解碼、核心團隊融合機構簡介成立時間:2016所在地:北京人員規模:10人以下蓋洛普優勢教練5年以上企業教練經驗定制化顧問服務優勢測評克利夫頓優
109、勢識別器(CSF):前五大主題優勢識別測評;34主題優勢識別測評;360度管理者領導力勝任力測評團隊敬業度測評應用場景:自我認知、外部反饋優勢解讀:管理者優勢解碼,崗位匹配性分析;優勢發展建議;優勢教練輔導:角色轉型;個人核心競爭力;積極心態;職場關系管理應用場景:HR視角識人用人;管理者職業進階過程核心能力提升團隊目標共識:OKR目標共創;目標共識樂高工作坊團隊合力:優勢合力;優勢領導力;“心”賦能;價值觀共創應用場景:團隊破冰、新老員工融合、跨部門協作、年度目標共識定制項目:戰略研討,年度OKR目標共創,業務復盤,核心團隊成員合力塑造,新leader管理能力加速,新員工培訓,團隊積極心態應
110、用場景:中小團隊年度人才發展項目托管一對一優勢教練團隊合力工作坊定制化顧問服務優勢教練體系樂高認真玩教練體系OKR目標管理教練體系核心方法體系教練機構 優勢領導力學院國內首家專注于將優勢理念及方法在企業場景中進行系列應用及實踐的專業團隊。教練具有蓋洛普官方認證資質,豐富的管理及教練實踐,按年度深度服務企業的綜合項目運作經驗。60中歐商業評論個人背景相關認證業務類型&產品10年咨詢項目經歷,歷任項目經理、項目總監、副總經理,為央企、上市公司等多家大型集團企業提供組織體系及人力資源體系建設等咨詢服務中國人民大學經濟學碩士優勢領導力學院創始合伙人優勢領導力代表客戶&項目蓋洛普:優勢教練認證&領導高績
111、效團隊認證LEGO SERIOUS PLAY認證引導師薩提亞家庭治療咨詢師人力資源社會保障部認證生涯規劃師教練技術+咨詢式授課Gallup優勢測評風格:同理心強、成長思維代表教練 馬瑞滴滴出行:業務團隊融合北京科興:管理者優勢領導力、優勢教練輔導第四范式:新經理管理角色轉型、基于優勢的團隊管理永恒力:業務團隊融合團隊教練、管理者一對一教練服務為企業團隊分享運用優勢提升團隊績效的經驗并為管理者提供教練輔導幫助他們通過運用優勢實現個人的最大化發展激勵機制、人才發展等咨詢服務61中歐商業評論服務/產品代表客戶教練服務機構簡介群智,英文是Collective-Wisdom,其寓意是“激發個體潛能,匯聚
112、群體智慧”。匯聚專業教練的群體智慧,一起去激發人和組織的潛能,推動企業環境下的集體意識進化。群智專注于“企業教練服務”,打造中國最專業務實、值得信賴的企業教練產學研生態圈。提供“管理者教練能力培養”、“專業教練認證”、“一對一教練”、“團隊教練”四大模塊服務,支持中國企業形成“有自驅力的員工、有使命感的領導、有凝聚力的團隊、有生命力的組織”的成長型組織生態。教練課程&認證系統性團隊領導力教練實現高績效和高積極性的雙高團隊實現管理效能的提升和領導行為的改變高管教練高潛轉身教練領導力教練基礎能力企業教練專業認證系統性團隊教練STC認證課程全球暢銷高管教練作者親授心理動力學高管教練課程CFM管理者教
113、練基礎課程CFT系統性團隊領導力課程1對1教練團隊教練內部教練培養教練型管理者培養教練文化教練型導師培養CITO教練認證課程ICF認證ACTP課程實現組織成員之間用教練的方式互動促進彼此成長在線教練平臺,塑造以成長為文化底色的組織團隊績效教練團隊融合教練跨團隊協作教練管理輔導熱線企業教練培養ICF認證課程教練機構 群智企業教練數字化平臺管理者終身成長企業教練培養ICF認證課程高質量教練服務全面覆蓋組織需求成立時間:2016所在地:北京人員規模:30人以上金賽藥業:各級業務管理者通過領導力教練升級管理思維,打造成長型組織螞蟻集團:中基層管理者的教練能力培養,提升績效反饋質量與成效容百科技:中高層
114、管理者教練型領導力培養,發展領導心智,改變領導行為中信銀行:管理輔導教練助力后備干部成功轉身諾和諾德:系統性團隊領導力教練培養62中歐商業評論個人背景相關認證業務類型&產品群智企業教練中心創始人&CEO歷任AMD全球副總裁,諾基亞事業部總經理等北大經濟學博士學位(師從經濟學泰斗吳敬璉先生)世界管理思想家Thinkers50授予“全球50位教練領袖”全球團隊教練研究院(GTCI)中國導師”MG世界#100高管教練”項目中國入選教練香港大學“企業教練”研究生文憑課程導師20年+高科技行業經驗代表客戶&項目國際教練聯盟(ICF)認證專業教練(PCC)&考官國際教練聯盟(ICF)北京分會創始副會長合弄
115、制和麻省理工MITU型理論的先導者CFM教練型管理者培養體系版權人&認證官5A領導力教練版權人&認證官系統性團隊領導力版權人&認證官專注企業教練實踐及C-level業務高管2500小時+教練經驗風格:遠見卓識、跨界創新代表教練 吳彥群百度:多個事業部團隊教練&總經理教練金風科技集團:高管團隊教練高露潔:高管團隊教練&一對一教練螞蟻集團:企業教練文化建設正泰集團:企業教練文化建設一對一CEO&高管教練C-Level團隊教練企業教練文化總設計師數字化在線教練輔導平臺MOP管理熱線教練平臺認證官63中歐商業評論EXIN數字化轉型與創新管理VeriSM Foundation國際資格認證:國際數字化能力
116、基金會(IFDC)鼎力打造的數字化轉型與創新管理的最佳實踐知識體系服務/產品代表客戶企業服務數字化轉型認證機構簡介北斗數字化轉型是一家創新與實戰基因濃厚的數字化轉型服務公司,通過專業的服務及生態共贏模式,助力組織在數字化轉型過程中的整體組織能力和業務能力的提升,并通過中長期的陪跑促進企業戰略目標的實現。憑借自主創新研發的“北斗數字化轉型飛輪”“北斗數字化轉型教練”等一系列模型、方法論、產品及課程,及服務過100+家世界五百強企業、200+家國內行業領先企業的豐富實戰經驗,專長于激發個體與組織活力,在數字化技術的賦能下實現真正的轉型與戰略目標實現。專注數字化轉型線上&線下長期陪跑原創教練培訓體系
117、企業線上成長營CEO和高管團隊(6-15人)六周全方位陪伴:四次線上主題工作坊(每次2小時)一對一高層營前訪談 營后復盤總結 每周群內打卡答疑教練培訓擁有ICF認證的北斗數字化轉型教練2+2天課程北斗數字化組織成熟度與準備度診斷TM數字化轉型教練數字化轉型基礎課突破重圍成長營組織健康項目Mini陪跑項目全程陪跑項目(3-5年)提供數字化轉型測評、教練與陪跑服務應對疫情不確定性,北斗敏捷行動,推出輕量化項目,賦能組織和團隊教練機構 北斗數字化轉型成立時間:2019年5月所在地:北京人員規模:10人以下博世:領導力發展項目西門子:業務團隊突破陪跑營高露潔:數字化轉型團隊教練安迪蘇:數字化轉型戰略共
118、識與陪跑SAP:打造高效協作團隊教練64中歐商業評論個人背景相關認證業務類型&產品北斗數字化轉型CEO6年企業數字化轉型實戰輔導經驗曾任一線歐美企業全球營銷戰略負責人,負責過戰略性業務轉型及商業模式創新項目多年香港大學復旦管院國際IMBA畢業,復旦管院校外導師多所知名商學院MBA項目產業導師數字化轉型戰略增長代表客戶&項目國際教練聯盟(ICF)認證專業教練(PCC)EXIN的VeriSM Pro數字化轉型專業級別認證英國AoEC高管教練協會認證系統性團隊教練美國戰略思維和戰略管理認證引導師美國創新設計思維認證引導師美國克服團隊協作的五種障礙認證引導師20年+精細化工行業營銷與戰略轉型經驗250
119、0小時+教練經驗風格:平和、創新、字字珠璣代表教練 莊磊西門子、施耐德、SAP、ABB、阿珂瑪、歐司朗、羅氏診斷、圣戈班、戴姆勒、GSK、安迪蘇、美的集團、阿斯利康、依視路、攜程、美敦力、通用汽車、蔚來汽車業務類型:一對一高管教練、基于數字化轉型戰略增長的教練陪跑項目其他項目:數字化商業領導力項目創新設計思維課程及項目組織健康陪跑項目*MCC申請中65中歐商業評論“成為一名成功的高管教練”真正能交付商業價值的教練技巧 教練拿業務的經驗 從企業客戶的需求角度,提供價值 通過泰普洛領導力平臺賦能學員服務/產品代表客戶企業服務教練培訓機構簡介成立時間:2002年所在地:上海人員規模:10人以下國內最
120、資深的一對一教練機構。簽約教練10+位,長期合作教練30+位,其中多位為超過25年知名企業管理實戰經驗的教練。大部分可同時勝任培訓師、教練和顧問,80%可提供中英文服務。累積為本土和跨國高管提供超20000小時一對一教練服務。2002年至今,泰普洛已經深度服務過數百家企業(民企40%,外企40%,國企15%,其它5%左右)。2021年交付企業服務項目約40-50個。-CEO一對一教練服務-本土化的國際教練項目-轉型發展教練項目-各種定制化的團隊教練10年企業教練服務經驗實戰派資深教練原創教練培訓課程高管教練-訓后可提供深入輔導和教練服務,長期陪伴,助力落地-領導力/教練輔導/銷售/溝通/人力資
121、源等企業內訓-8-15名企業高管-綜合運用圓桌會議、一對一教練、領導力培訓、領導力咨詢等多種方法-至少8個月,建議一年內部私董會-Comprehensive Personality Inventory,(全面個性指標)-人才招募、人才盤點、人才培養、團隊診斷、職業發展測評教練機構 泰普洛領導力字節跳動、智米科技、飛書深諾、網易、賓科點子、66中歐商業評論個人背景相關認證業務類型&產品泰普洛領導力執行合伙人、創始人高管經驗:跨國企業,咨詢/制造業,財務/人力資源/業務發展管理學背景:南開大學管理系碩士、曾任教于上海財經大學和復旦大學春秋書院理事長,上海隨手公益基金會發起人之一10年高管教練經驗代
122、表客戶&項目偉事達私董會全球認證總裁教練偉事達私董會中國CE010組(8年)&KE003組教練制造業經驗私董會教練風格:平和、高度責任心代表教練 周戌乾海利爾藥業:CE010組凱眾科技材料:CE010組麒盛科技:CE010組1對1高管教練CEO私董會、高管私董會、內部私董會企業定制化內訓67中歐商業評論服務/產品機構簡介建立于鮮明的價值觀和企業精神基礎上的家族企業。是軟技能、領導力、教練技術和組織發展的領導者,40年來堅持以學員為中心圍繞學員及其組織的價值觀、優勢和目標展開學習,影響其行為改變。高績效團隊專業影響力個人效能 團隊/領導力之旅/教練創造組織未來 關鍵行為課程/入職項目及新經理項目
123、/教練促進個人發展 共創式教練/組織關系教練(ORSC)/軟技能培訓師認證作為專業培訓師和教練的專業影響力企業服務&課程體系教練機構 思騰中國全球師資網絡10年+中國實踐40年全球實踐25+城市覆蓋行業榮譽成立時間:2007年所在地:北京、上海人員規模:100+員工及師資2016 中國最佳教練服務培訓機構|人力資源管理2017 最佳教練及領導力發展項目|智享會HREC2017 最佳學習與發展培訓機構|伯樂HR2018 最佳教練及領導力發展項目|智享會HREC2019 中國最佳教練發展|智享會HREC2021 教練技術培訓HR臻選服務機構|智享會HREC68中歐商業評論個人背景相關認證業務類型&
124、產品20年+政府部門、創業企業及跨國公司背景擁有財務管理、投資決策、項目管理、市場營銷、技術研發、工廠運營等領域多年實戰管理經驗,擅長跨部門溝通及協作美國弗吉尼亞大學達頓商學院MBA、復旦大學理財學系本科投資及項目管理背景代表客戶&項目國際教練聯盟(ICF)認證專業教練(PCC)ORSC組織關系系統教練全球認證督導共創式教練認證CPCCHogan性格測評師共創教練中英文雙語教練風格:敏銳風趣、格局廣闊代表教練 周潔賽默飛:研發團隊領導力教練新百倫:部門團隊領導力教練邦吉:亞太商務高管團隊教練昕諾飛:中國中高管理層戰略工作坊業務類型:團隊教練、高管教練、啟發互動式培訓工作坊等課程:團隊領導力、果
125、敢表達、溝通技巧、戰略思維等69中歐商業評論 ICF ACTP/ACSTH CCF認證做到企業教練系列課程 步步成師教練型培訓師培養 喚醒情商做自己的情商教練 教練型教師服務/產品代表客戶企業服務自研課程領導力進化教練培訓團隊進化教練工作坊組織進化教練咨詢落地方案教練型領導力/情商領導力/代際領導力高績效團隊教練一對一高管教練愿景/使命/戰略共識、制定及落地業績提升/士氣提升新項目研發與創新高管團隊融合領導力進化未來組織變革機構簡介深耕咨詢培訓行業22年,13年教練落地應用、行業商業運營、內容整合創新、本土化實踐,近4年教練咨詢行業自主創業。著力構建支持個人和組織進化的線上服務平臺和線下服務社
126、群。致力于打造分布式、價值共生的未來組織模式和商業新范式。教練機構 見智達 做到企業教練培養ICF認證課程線上+線下多種交付方式原創教練課程教練服務社群成立時間:2018年7月所在地:北京人員規模:10人-20人字節跳動:成為教練型領導 教練式輔導,連續服務5年明略科技:教練型領導培養項目,培訓5期+喚醒情商線上訓練營6個月+情商領導力(250人)內蒙鄂爾多斯:HR部門持改團隊教練工作坊GE醫療:高管教練型領導培訓海爾大學:培訓師的教練力(海爾大學金牌培訓師,2期)戴爾:步步成師教練型內訓師培養、喚醒情商代際領導力線上培訓卓越團隊塑造跨文化融合70中歐商業評論個人背景相關認證業務類型&產品企業
127、教練落地應用&組織進化代表客戶&項目國際NLP協會認證NLP專業執行師國際NLP學院INLP(美國)認證專業執行師英國NLP協會ANLP(英國)認證專業執行師瑞士NLP協會IANLP(瑞士)NLP專業執行師教練文化推廣品牌打造與整體運營風格:理性與感性結合代表教練 項蘭蘋佳訊飛鴻:教練項目規劃&高管教練李寧:HR團隊戰略目標團隊教練工作坊字節跳動:HRBP LEADER 團隊教練式管理培訓項目業務類型:團隊教練、私董會、一對一總裁教練、組織變革進化顧問課程:未來組織與領導力、企業教練在組織中的應用等見智達 做到創始人中國教練聯盟(CCF)認證評審官、前聯席會長;前國際教練聯盟(ICF)北京分會
128、理事22年企業管理咨詢、企業教練落地應用、品牌定位推廣、市場開發、經營管理等領域經驗擅長企業教練落地、領導力提升、品牌打造、渠道拓展、團隊搭建等組織發展、整體運營管理71中歐商業評論“打造終極的學習發展體驗,產出可量化的成果與績效提升,幫助組織建立長遠的企業文化?!狈?產品代表客戶企業服務機構簡介成立時間:2014年7月所在地:上海、深圳、北京人員規模:30+員工及師資睿明國際是一家國際化的培訓管理咨詢公司。致力于引領企業精英登上國際舞臺,多年來為上百家中外企業開發高定制化的人才發展項目,幫助企業在多變、復雜的商業環境中迅速提升整體領導力、溝通力和創新力,并用企業文化作為支撐,助力企業建立反
129、應迅速、高效率和可持續發展的組織。睿明式的項目有效結合了企業培訓、高管教練及文化咨詢服務,為企業打造獨一無二的人才發展學習體驗,支持企業實現國際級的領導力和組織力的革新。定制化人才項目數字化運營教練機構 睿明國際定制化人才發展項目企業需求企業文化高管教練企業培訓“知行跑TM”培訓落地實時數據分析個性化分析完整評估體系游戲化運營課程體系教練式溝通教練式領導力真誠領導力高績效管理影響力策略性溝通國際化視野沉淀企業案例集高管教練資深ACC,PCC,MCC 專業認證教練庫可多語種為不同國家高管,提供1-1 高管教練教練賦能企業文化企業文化理念提煉企業文化工作者賦能企業文化課程開發賦能管理者企業文化落地
130、小程序平臺 小米集團:教練體系搭建,基、中、高層課程開發,內部教練講師培養 深南電路:教練式領導力課程及知行跑(中層與高層)中航國際:青干人才培養項目(包括教練課程、督導、知行跑)惠普:人才培養項目,包含溝通力、創新力與教練式領導力課程,督導,知行跑,行動學習等多種形式結合(獲得 2017年國際ICF棱鏡大獎前5名)72中歐商業評論個人背景相關認證業務類型&產品睿明國際創始人&CEO18年500強跨國企業高管背景,人力資源、市場營銷、及運營等跨領域高管經驗2017國際教練聯盟主辦的國際棱鏡大獎五強提名教練澳大利亞麥考瑞大學金融管理碩士、美國亞利桑那大學信息管理學學士大師級教練代表客戶&項目國際
131、教練聯盟(ICF)認證大師級教練(MCC)加拿大埃里克森國際教練學院認證專業教練企業教練首席講師 AVCC Master TrainerWAIL 行動學習教練20年通訊行業高管經歷國際化經驗風格:洞察痛點、直面核心代表教練 葛筱鸝(Rachel Kot)高管一對一教練:德勤、騰訊、土巴兔、惠普教練體系開發:小米集團教練落地項目:深南電路、招商工業、中航國際、惠普、神州數碼業務類型:企業教練培訓及督導、團隊教練工作坊、企業文化咨詢、高管一對一教練課程:教練式溝通、教練式領導力、真誠領導力、策略性溝通、影響力等73中歐商業評論服務/產品戰略落地從企業家視角出發,清晰愿景、使命與戰略規劃,并促進管理
132、團隊共識。CEO教練 戰略共識共創工作坊 文化價值觀共創工作坊 企業價值鏈梳理工作坊能力發展制定系統化教練方案,以CEO為核心打造團隊領導力,加速目標達成。高管領導力教練 IDP個人教練發展計劃 核心管理能力實操系列-目標與職責管理-激勵與壓力管理-團隊沖突與發展管理依托國際頂尖的Meta-Coaching大成教練系統,結合服務中國本土企業的實踐經驗,促進企業家的夢想轉化及戰略落地。打造協同一致的高管領導團隊,沉淀匹配企業發展需要的業務流程標準,形成釋放伙伴潛力、共享共贏的事業平臺,實現企業持續穩定增長。著力打造企業標準服務、職業教練培育、企業家成長社群的綜合型企業服務平臺。教練機構 夢行管理
133、咨詢機構簡介代表客戶企業教練培養ICF認證課程大成教練系統教練方案創業企業服務成立時間:2020年8月所在地:深圳、廣州、杭州人員規模:10人及以下杭州鮮趣生活:CEO教練、高管團隊教練、組織教練深圳立方匯:CEO教練、高管團隊教練、組織教練深圳小蟻數智:CEO教練、高管團隊教練、企業管理實操等深圳安芯易:教練型領導力實訓廣州集和品牌:CEO教練、組織教練人才復制 連鎖行業標桿復制 人才發展機制輔導識別企業內關鍵崗位、萃取最佳實踐經驗,為企業持續培養關鍵崗位人才。企業服務74中歐商業評論個人背景相關認證業務類型&產品夢行管理咨詢創始人曾任華為金牌團隊成員、互聯網上市企業副總裁20年企業團隊管理
134、及組織發展經驗,擔任多家成長型企業合伙人及常年企業教練一頁紙工作法課程著作人創業企業輔導代表客戶&項目大成教練聯盟(MCF)-ACMC大成教練ISNS國際身心語義協會認證團隊教練GTMC4D領導力教練互聯網行業經驗CEO教練風格:深挖優勢、系統落地代表教練 王夢熊杭州鮮趣生活:CEO教練、高管團隊教練、組織教練廣深珠高速公路集團:高潛力人才培養廣州集和品牌:CEO教練、組織教練業務類型:一對一總裁教練課程:一頁紙工作法、從點子到商業模式75中歐商業評論個人背景相關認證業務類型&產品20年深耕個人&團隊潛能開發、企業內部教練培養、績效改善等領域的教練應用實踐師從國際認知理學博、成教練技術(Met
135、a-coaching)創始、我實現理學家Michael Hall先激勵的藝術與奧秘 領導模型著作專業認證大成教練代表客戶&項目大成教練聯盟(MCF)-PCMC專業認證大成教練ISNS國際身心語義協會認證團隊教練GTMCISNS國際身心語義協會授證導師團隊激勵高效溝通風格:細致入微、精準犀利代表教練 戎琦中石油:管理者教練型領導力培訓招商銀行:激勵領導力訓練阿里巴巴:銷售團隊個人潛能激發深圳小蟻數智:CEO教練、高管團隊教練、企業管理實操等深圳安芯易:教練型領導力實訓業務類型:企業CEO、高管及團隊教練課程:激勵人心的藝術與奧秘教練之道職業教練培養課程76中歐商業評論代表客戶企業服務企業培訓:領
136、導能力培訓課程職業素養培訓課程HR專業能力培訓課程一對一高管教練&團隊教練:一對一高管教練私董會系統性團隊教練企業項目:企業文化解碼戰略解碼管理干部人才梯度搭建暨領導力發展崗位與薪酬體系優化人才咨詢服務:教練式人才尋訪入職教練輔導組織績效提升服務/產品教練人才咨詢管理咨詢培訓+13年來,立志以“教練”的方式支持企業和企業團隊成員成長。靈活結合人才咨詢、管理咨詢、培訓等多種服務方式,以幫助企業和企業團隊達成發展目標,重構企業組織的健康企業文化和價值觀,促進企業快速轉型及成長。教練機構 卓爾成企業管理咨詢成立時間:2009年5月所在地:廣州、深圳、東莞人員規模:約20人中信銀行:一對一高管教練中國
137、移動:一對一高管教練博力威科技:企業文化解碼、實施、輔導食滋源食品:打造高績效領導團隊 一對一教練&團隊教練長盈精密:教練型領導、領越領導力培訓超盈國際:教練型領導、領越領導力、4D卓越領導力等領導力系列培訓機構簡介企業教練培養ICF認證課程人力資源視角13年企業服務珠三角地區77中歐商業評論個人背景相關認證業務類型&產品25年人力資源高管經歷,前世界500強企業人力資源負責人10年企業領導力變革領頭人,15年領導力體系課程首席培訓師北京大學管理心理學碩士、國家二級心理咨詢師、執業律師人力資源高管經驗代表客戶&項目國際教練聯盟(ICF)認證專業教練(PCC)國際NLP執行師高級注冊國際職業企業
138、培訓師DISC認證講師&顧問企業家私董會教練(張偉俊)私董會教練制造業企業風格:敏銳靈活、系統落地代表教練 余志萍中信銀行:一對一高管教練項目食滋源食品:高績效領導團隊1對1教練和團隊教練項目長盈精密:教練型領導、領越領導力培訓項目業務類型:團隊教練、私董會教練、一對一總裁教練、組織變革進化顧問課程:未來組織與領導力、企業教練再組織中的應用等78中歐商業評論服務/產品代表客戶成立時間:2016所在區域:深圳人員規模:10人及以下能力發展制定系統化教練方案,以CEO為核心打造團隊領導力,加速目標達成。企業服務01適應時代的領導力發展高效能團隊溝通技巧建立彼此知心的團隊關系持續聚焦的團隊發展方向四
139、大主題場景0102常規教練服務企業發展、團隊建設工作坊一對一教練服務群體:創業者、企業中層管理者、職場轉型者團隊教練服務:團隊協作模式梳理、團隊愿景鞏固、團隊成員關系維護企業培訓、教練課程“敦敏”出自史記,形容外表敦厚可信,內在敏捷豐盛。敦敏教練星球結合了經典的東方文化與現代的西方科學,意在打破年齡層之間的代溝狀態,支持團隊成員更輕松愉快地溝通協作。敦敏支持企業客戶及個體也擁有敦敏品質,清晰內在重要價值,激發人們喜悅的生活狀態,儒儒不動地持續向目標前進!Points of You 教練培訓師認證課程賦能教練訓練營教練型領導力教練機構 敦敏教練星球美的集團:團隊共創工作坊、即興戲劇 x 教練式領
140、導力深圳海王集團:財富羅盤(主題團建)陽光保險集團:家庭成長羅盤(個人成長&對人關系)千里馬國際:潛意識投射卡(團隊遠景梳理)西安楊森:高管團隊教練培訓項目機構簡介企業教練培養ICF認證課程打破代際溝通面向年輕群體娛樂心理學營造積極的企業氛圍:解壓即興教練式溝通錨定正向企業成員共同成長:個人領導力梳理年度生命之花財富覺醒建立知心關系:心靈集市情緒探索財富覺醒發現團隊協作模式:財富羅盤游戲79中歐商業評論個人背景相關認證業務類型&產品敦敏教練星球聯合創始人少年行 生涯探索營項目聯合創始人華僑大學自動化專業學士600小時+教練經驗代表客戶&項目國際教練聯盟(ICF)認證專業教練(PCC)Point
141、s Of You 潛意識投射卡認證講師埃里克森認證團隊教練、領導力教練埃里克森認證NLP執行師中級注冊國際職業企業培訓師潛意識卡牌 x 即興戲劇 x 教練中層管理者教練&公益大學生教練風格:放松、玩樂、喜悅代表教練 胡可美的集團:潛意識卡牌項目團隊愿景共識青島運動匯:團隊成員關系年度復盤富力集團:中層管理者錨定正向頻率的成長教練認證版權課程:Points Of You潛意識投射卡企業賦能工作坊:團隊愿景的探索與落地、團隊成員關系建設、個人領導力梳理內在探索工作坊:人際關系、情緒探索、愛的表達、信念木馬等80中歐商業評論個人背景相關認證業務類型&產品中國惠普研發中心最早2位R&D工程師之一曾任微
142、軟全球戰略聯盟總監,惠普全球產品市場總監中歐國際工商學院EMBA雙手思考科技創始人25年+產品創新經驗代表客戶&項目中國大陸第一位獲得LEGO SERIOUS PLAY(樂高認真玩方法)國際教練認證(2010)樂高認真玩13年+工作坊經驗風格:真誠、有趣、博識獨立教練 汪立耕中歐國際工商學院:EMBA 引領變革 學分模塊騰訊:飛躍計劃-產品經理精英訓練營奔馳(中國):高績效領導計劃蒙牛:事業部總經理“藍海艦長計劃”??萍瘓F:集團戰略解碼、戰略轉型泰森中國:中國區銷售目標落地組織發展、戰略解碼、業務創新團隊工作坊場景:戰略共識和拆解落地、產品創新、愿景和目標探索、設計思維、情境規劃、團隊融合、高
143、管年度戰略會議、領導力發展(認識自己)81中歐商業評論個人背景相關認證業務類型&產品前華瑞制藥高級人力資源及培訓發展總監,經歷公司人力資源和培訓體系從搭建到成熟運營全過程擁有近20年業務管理、人力資源管理及培訓經驗睿合咨詢創始合伙人20年+制藥行業培訓經驗代表客戶&項目美國六秒情商全球認證講師清華大學及美國阿拉莫認證高級講師美國賓夕法尼亞大學素質模型顧問美國Hogan人格領導力測評認證顧問美國智睿咨詢(DDI)認證人才測評顧問團隊工作坊情商領導力風格:務實落地、深入淺出獨立教練 徐立新美團、首創集團、龍湖地產、阿里健康團隊工作坊、一對一教練(300小時+)、領導力課程產品:情商工作坊+情商健身
144、房(3周共21天練習輔導)場景:軟技能提升、團隊溝通與合作、團隊管理和激發82中歐商業評論個人背景相關認證業務類型&產品資深組織發展咨詢顧問、領導力效能提升顧問原美世咨詢大中華區人力資源咨詢合伙人,美世北方區領導力和人才發展業務負責人,德勤管理咨詢顧問,朗訊中國貝爾實驗室人力資源業務伙伴8年企業經營及運營管理經驗17年管理咨詢經驗代表客戶&項目國際教練聯盟(ICF)認證專業教練(PCC)6秒鐘情商教練企業心理教練高管教練、團隊教練多種教練流派綜合實踐風格:敏銳、專業、洞見力獨立教練 遲侃Dolby:中國區高管團隊教練&一對一教練大疆:高管教練&組織發展管理輔導完美世界:高管教練鄂爾多斯:組織變
145、革與行動學習一對一高管教練(2100+小時)企業家管理思維及能力提升 核心/高管團隊的認知統一、信任建立、人員配置和運用等 企業愿景和中長期目標探索數字化轉型教練 數字化生態視角構建 系統性思維建立 組織文化轉型83中歐商業評論個人背景相關認證業務類型&產品 10年+外企大中華區總經理,3年+上市公司事業部VP,曾任佰草集董事長,絲芙蘭、TB、Claires等品牌總經理 5年+藥妝品牌、醫療服務連鎖品牌創始人CEO,2年+投資人、投后管理 中歐商學院eLab創業導師、哈佛商業評論/sHero/創今元等多個孵化器加速器合作導師消費升級&醫療代表客戶&項目國際教練聯盟(ICF)認證專業教練(PCC
146、)美國MG SCC認證CEO教練、高管團隊教練創問進化教練&督導、外灘私董會教練國際教練聯盟認證 PCC教練考官商業化變現創業創新導師風格:多元化、跨行業視角獨立教練 亢雅君美克美家:組織生態打造,高管領導力AVERY:APAC 高管接班人領導力 一對一教練富士康:數字化轉型 全球三大BU總經理 一對一教練歷峰集團(Richemont):高管領導力工作坊輝瑞制藥:中國研發中心Top leader 使命共識工作坊芙艾醫療:教練型文化與高管教練陪跑諾華制藥:營銷部門負責人 高管一對一 教練飛利浦中國:連續兩年女性領導力工作坊一汽大眾:數字化轉型戰略共識工作坊一對一教練(近2000小時)、團隊工作坊
147、主要方向:CEO教練,兼并收購中團體領導力提速企業生態與能量中心打造第二曲線與轉型、團隊創新創造力從“科學家創始人”到“專家型企業家”84中歐商業評論個人背景相關認證業務類型&產品18年全球500強跨國企業高管經歷,豐富的國際化團隊管理經驗14年高管教練經驗,國內最早認證ICF的教練之一資深教練導師,迄今輔導支持超過350位專業教練通過PCC專業教練認證口試認證MBTI Step II,Hogan(霍根),TLC(全景領導力)等多種評估工具6500小時+教練經驗代表客戶&項目國際教練聯盟(ICF)認證大師級教練(MCC)加利福尼亞NLP學院認證NLP教練Coaching Australia認證
148、高管教練埃里克森國際學院認證專業教練亞細亞高智認證精通教練專注跨國企業高管層級中英文雙語教練風格:深刻敏銳、有效賦能獨立教練 王之波(Sarah)寶馬、德勤、羅氏,思愛普,瑞士再保險等業務類型:一對一高管教練、教練輔導及督導原創課程:真美對話85中歐商業評論個人背景相關認證業務類型&產品24年培訓行業經驗,前西門子管理學院培訓顧問美國CTI(Coaching Training Institute,US)學校教研委員會成員、督導、考官;國際教練聯盟教練認證培訓豐富的跨行業服務經驗,涉及工業、能源、醫療、金融、IT等多領域20年+培訓行業經驗代表客戶&項目國際教練聯盟(ICF)認證大師級教練(MC
149、C)共創式教練 CPCC組織關系系統教練 ORSCC腦神經科學與意識轉化教練 CNTCMBTI/DISC/LEA/TLC認證施測師共創教練中英雙語教練風格:敏銳、親切、堅定、清晰獨立教練 侯穎華(Rebecca Hou)工業/能源:西門子、康明斯、Audi、戴姆勒、寶馬、3M、維美德、中海油、中化金融:國家外匯管理局、瑞銀、高盛、招商銀行大學、嘉實基金、瑞士再保險、中宏保險、法國再保險醫療:默克、拜耳、輝瑞、諾和諾德、吉利德、強生、西門子醫療、卡瓦、波士頓生命科學IT:谷歌、百度、小米業務類型:高管教練、領導力發展教練、團隊教練、教練認證督導/導師、領導力系列培訓課程:教練式領導力系列、基于神
150、經科學的領導力、系統領導力、內部導師/教練項目、定制化培訓課程等86中歐商業評論個人背景相關認證業務類型&產品臺灣大學商研所MBA清華大學經管學院領導力研究中心研究員在清華經管學院 EMBA 班、高管教育中心教授優勢領導力、教練式領導等課程EE 私董會主持人領導力研究專家代表客戶&項目國際教練聯盟(ICF)認證專業教練(PCC)美國天賦特質測評系統 PDP 國際認證講師藍海戰略國際授證引導師POY 國際授證引導師、美國伙伴教練心關系(The Heart Of Coaching)國際授證引導師關注關系與影響力30 余年一對一高管教練風格:溫和、睿智獨立教練 陳生民湛廬文化:組織戰略變革及教練項目
151、國航:領導力培訓及教練項目太平人壽:高層主管領導力教練項目東風汽車:高管一對一項目總教練一對一教練、領導力工作坊、培訓場景:VUCA 時代的組織戰略變革、變革時期的創新與領導力等87中歐商業評論個人背景相關認證業務類型&產品展絢咨詢公司合伙人,定制并開發出模塊化、可擴展的領導能力、團隊和組織發展解決方案曾擔任過Spansion中國的運營總監和AMD蘇州的運營經理,任職期間,曾幫助公司獲得翰威特亞洲最佳雇主稱號半導體行業從業13年代表客戶&項目國際教練聯盟(ICF)認證專業教練(PCC)NASA 4D卓越團隊教練TCI認證團隊教練STC 系統性團隊教練認證教練NLP國際執行師專注制藥行業13年教
152、練經驗風格:真誠、穩健獨立教練 周曉茹梅賽德斯-奔馳:績效賦能項目輝瑞制藥:教練式領導力發展項目百濟神州:領導力發展項目暉致制藥:高績效團隊教練項目教練培訓、一對一教練、團隊教練場景:教練式領導力-績效賦能項目、NASA 4D團隊發展、高績效團隊等88中歐商業評論個人背景相關認證業務類型&產品曾作為職業經理人就職于花旗銀行、美國銀行以及臺新銀行的消費金融領域前國際教練學院(ICA)亞洲區中文課程總監中國偉事達私董會主席(2015-2016)為超過 50 家跨國企業的 700 多位中高層領導者進行過一對一教練服務30年外資金融背景代表客戶&項目國際教練聯盟(ICF)認證專業教練(PCC)全腦思維
153、(HBDI)分析師認證正向心理學 Positive Psychology(UPenn)證書哲學咨詢認證Coaching for Transformational Presence 證書2500小時+教練經驗中英雙語領導力教練風格:細膩、理智獨立教練 陳品嫙洲際酒店、NIKE、DB Schenker、日立Hitachi、雀巢一對一教練、戲劇與教練工作坊、思考普拉提、高管私董會場景:領導力發展,批判性思維,人才與職涯發展,領導風范,跨文化適應,創造力,愿景使命,項目管理89中歐商業評論個人背景相關認證業務類型&產品建筑工程專業北京城建集團工程師文化傳播機構總經理助理&項目運營廣告公司聯合創始人組織
154、發展教練代表客戶&項目國際教練聯盟(ICF)認證專業教練(PCC)ICF-ACTP課程/CPCP 課程執行培訓師亞洲教練中心CAC教練領導力認證講師國家認證的高級企業教練專注教育、服務、科技行業聚焦西北民企風格:風趣、信任、終身成長獨立教練 夏大偉西域牧歌旅游有限公司:高績效團隊項目總教練(三年)吾飲良品新疆分公司:協作式企業文化落地項目總教練(三年)金色智卉:教練式領導力落地項目總教練(兩年)教練培訓、高管教練、團隊教練場景:組織發展、團隊協作、團隊內在動力、高潛人才開發等90中歐商業評論個人背景相關認證業務類型&產品澳洲梅鐸大學工商管理碩士曾任聯想集團漢普(中國)公司高級顧問、理實國際咨詢
155、集團副總裁、環球天下教育集團顧問現任北京師范大學心理學院心理咨詢中心特聘專家、中科院心理所繼續教育學院特聘專家中國企業教練導師學院專業委員、導師咨詢顧問出身代表客戶&項目國際教練聯盟(ICF)認證專業教練(PCC)情商領導力訓練導師EAP專業咨詢師美國 4D 卓越團隊教練美國哈羅德體系認證績效顧問3000小時+教練經驗教育行業背景風格:親和、信任獨立教練 陳清文字節跳動:教練型領導力提升與發展中科創達:領導力與組織潛力發展光明乳業:5E領導力與高績效團隊ACG國際藝術教育集團:教練領導力發展高管一對一、高管團隊教練場景:教練型領導力提升訓練、團隊績效提升訓練、情商智慧、提升話語溝通影響力、性格
156、領導力開發、戰略與文化共識91中歐商業評論個人背景相關認證業務類型&產品清華大學-MIT MBA職業&教練背景:民企、外企、國企多部教練專著譯者、審校聯合教練創始人團隊教練生態社群創始人高績效團隊教練代表客戶&項目國際教練聯盟(ICF)認證專業教練(PCC)認證系統性團隊教練認證4D卓越團隊教練認證TFT軟技能培訓師DISC&激勵因子認證測評分析師制造業行業10年+擅長項目管理和運營風格:務實、真誠、親和獨立教練 陳綽拜耳制藥:戰略變革團隊教練項目福特汽車:客戶體驗綜合教練項目銳捷網絡:領導力提升1-1教練項目中航材:領導力提升綜合教練項目奧林巴斯:銷售戰略變革教練項目團隊教練、一對一教練、培
157、訓企業內訓&訓練營:打造高績效團隊訓練項目教練型領導者培養體系創業型團隊領導力項目4D卓越領導者及團隊92中歐商業評論個人背景相關認證業務類型&產品十多年HR、業務運營與管理顧問工作經歷在大型民企、外企、管理顧問公司擔任過銷售經理、HR總監、運營總經理、項目總顧問、首席培訓師等職位7年個人與團隊教練的實踐經驗優勢領導力代表客戶&項目NASA 4D 卓越領導力與團隊教練Gallup 蓋洛普優勢輔導全球認證教Everything DiSC認證顧問MBTI國際認證施測師薩提亞家庭治療咨詢師教練技術+咨詢式授課Gallup優勢測評風格:同理心強、成長思維獨立教練 盧宸彤某跨國制造企業:高管優勢領導力某
158、人工智能獨角獸企業:高管領導力某汽車制造企業:重組變革高管一對一與團隊合力某頭部互聯網公司:優勢團隊協同發展一對一教練、團隊教練、個人優勢發展與組織領導力、團隊協同與敬業度、情商教練課程:優勢領導力系列、高凝聚團隊的五項行為、情商領導力、成長型思維93中歐商業評論個人背景相關認證業務類型&產品知名互聯網企業多線業務高管經歷資深高管教練、高管團隊教練中小企業運營體系搭建顧問中小企業組織發展顧問代表客戶&項目國際教練聯盟(ICF)認證專業教練(PCC)專注運營體系搭建高管團隊領導力發展風格:量身定制、精準實用獨立教練 許琳騰訊音樂:教練式領導力培訓映客直播:戰略共創&目標落地工作坊燕京啤酒:高管一
159、對一教練、教練督導上海登云龍合:陪伴式咨詢顧問(自運營體系搭建、高管一對一教練、團隊教練&人才發展)業務類型:高管教練、高管團隊教練、中小企業運營體系搭建咨詢陪伴服務主題工作坊:戰略共識&戰略目標落地、組織變革、跨部門協作等94中歐商業評論個人背景相關認證業務類型&產品應用即興品牌創始人&應用即興導師導演/編劇/演員,師從即興戲劇之父Keith Johnstone,在芝加哥即興奧林匹克等劇場進行即興戲劇表演與喜劇素描表演通訊工程師出身即興教練代表客戶&項目國際團隊教練RECS高管教練認證完成芝加哥即興奧林匹克(Improv Olympic)與第二城市(The Second City)專業體系培
160、訓200場+工作坊經驗中英雙語教練風格:幽默、活躍獨立教練 曾誠寶馬:跨部門影響力/高管即興教練可口可樂:跨部門合作北京環球影城:領導力發展是德科技:組織韌性與復原力諾和諾德:領導力發展&錯誤預防與管理一對一教練、工作坊場景:溝通、創新、影響力,團隊與人才發展,跨部門合作,組織韌性,敏捷變革,領導力發展等95中歐商業評論個人背景相關認證業務類型&產品范式進化地圖作者、妙思共創文化創始人加拿大約克大學視覺藝術本科,西班牙MTA蒙拉貢商學院雙碩士:團隊企業創業創新&團隊教練19年身心成長行業經驗,作為中英語言同傳&視覺同傳,長期專業服務身心成長、領導力教練行業大會及工作坊視覺記錄&療愈代表客戶&項目國家注冊健康管理師國家注冊心理咨詢師19年身心成長行業經驗團隊教練風格:輕松細膩、溫和療愈獨立教練 繆妙(Chloe)阿里集團、奔馳、寶馬、歐萊雅、拜耳、清華大學、歌德學院等業務類型:團隊教練&療愈工作坊、全身心深度成長工作坊、領導力發展項目場景:戰略會、高潛人才發展、身心情緒療愈、長期陪伴身心成長96中歐商業評論