海外倉服務可分為頭程國際貨運服務及尾程履約服務。頭程國際貨運服務指貨物從提供商到進口口岸的運輸服務，一般包括國內攬件服務、國內倉儲、清關服務及跨境運輸服務。在海外倉模式下，出口電商物流解決方案提供商通過將整個流程外包予有能力提供頭程國際貨運服務的服務提供商來整合整個供應鏈。尾程履約服務涉及從海外倉庫配送至終端客戶，包括倉儲服務及其他增值服務，包括運營服務、需求預測及庫存管理以及分銷服務和售后服務等其他配套服務，并整合配送物流，以向終端客戶交付商品。