索平臺，持續向Trip.com導流，而Trip.com作為典型的OTA平臺，提供多元化的產品和服務，顯著提升用戶使用體驗和轉化率。攜程平臺支持多種語言，據酒店觀察網，23年攜程已實現全球29種語言，79個國家和地區的業務覆蓋。此外，據攜程黑板報，攜程在全球擁有18個客服中心，能夠為用戶提供母語呼叫及服務，進一步提升用戶滿意度。