順豐綜合物流服務產品矩陣非常完備，平臺共分為七大板塊，多層次產品體系逐漸清晰。其中時效件、經濟件屬于傳統業務；快運、冷鏈、同城、國際、供應鏈屬于新業務。傳統業務是公司穩定的盈利來源，新業務則以快速孵化為目標，力爭快速搶占市場份額。近年來順豐新業務板塊正在快速擴張，收入占比從 15 年的 7% 提升至 2022 年的 51%。