
疫情加速線下線上融合。疫情前已有多個連鎖健身品牌布局數字平臺,疫情進一步加速線上線下融合,提供高質量的線上健身內容能夠幫助品牌吸引和保留新會員,創造增量收入,在會員無法線下參與時仍能保持較高的參與度。對于健身企業而言,提供混合會員資格能夠提高用戶粘性,提升會員存續率,并延展收費項目,提升人均消費收入。而大部分的會員在疫情后也仍將保留線上健身習慣,在線上線下的融合之中獲得更高的靈活性和自由度。根據 IHARS,盡管 94%的消費者表示將會重回線下健身房,但也有 68%的美國人計劃繼續使用線上健身服務?!?021 年 Les Mills 全球健身報告》。它對全球 12157 名健身消費者進行了調查,結果之一表明 80%的健身房會員希望在未來將數字產品整合到他們的個人訓練計劃中。疫情期間大多數美國人嘗試了健身應用程序和視頻指導,并逐漸適應了新常態。