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1、職場新人的職業準備畫像智聯人才發展中心出品ARE YOU READY?前言受中國經濟社會改革進入“深水區”、復雜多變的國際環境和疫情防控進入常態化等多重因素的影響,國內勞動力就業市場正在發生深刻的變化。企業在面對穩定就業的社會責任和穩中求變的經濟責任下開展招聘工作時,既有新的挑戰,也有新的機會。如何能夠以最低的成本及最高效的方式吸納最適合本企業的職場新人,始終是廣大HR們追求的招聘目標。一方面,企業面對不確定的市場環境,整體人力資源工作更加審慎,新人招聘也愈加務實,非必要的崗位不設、非重要的職位不招、非必需的編制不增是當下多數企業的應對策略,而國家和地方不斷出臺穩崗就業和鼓勵大學生就業的各類政
2、策,就是要從整體環境上消除企業用工顧慮,并刺激和提高企業招用職場新人的信心與積極性;另一方面,受高校就業人數逐年攀升、疫情影響的就業延遲、海外留學人員回國就業等因素的影響,勞動力市場上職場新人們的整體素質也在不斷提高,同時,近年來傳統優勢行業中低端人才趨于飽和,使得中小微企業和一些新興行業對人才的吸引力度持續加強,大家更容易招到優秀的人才。國家相關政策的鼓勵在一定程度上緩解了企業招用新人的顧慮,職場新人們素質的提高也給了企業更多、更好的選擇,但如何才能招到那些“有備而來”的畢業生依然是HR必須面對的問題。在此背景下,智聯招聘自2019年開始,結合校園招聘的工作場景推出了職業準備度測驗。截至20
3、22年上半年,數據累積已達到近10萬人,地域范圍覆蓋了除港澳臺地區外的所有省、自治區和直轄市及17大類行業。被測的院校來源包括了國內所有的985/211院校和其他類型的高等教育院校,并且每年有6%左右的被測人員擁有海外高等教育的經歷。本報告一是在定量分析上述數據的基礎上對職場新人職業準備度進行定性描述,為HR們勾勒出職場新人們的職業準備畫像;二是結合歷年數據和交叉分析的結果,為企業的畢業生招聘及入職提出具有針對性的建議。職場新人的職業準備畫像A R E Y O U R E A D Y?目錄前言 P03一、報告概覽 P05(一)測驗介紹 P06(二)樣本說明 P07二、職場新人畫像 P08(一)
4、充滿矛盾進入職場的新人 P09(二)在躁動中自強不息 P10(三)以感性判斷機會 P11(四)懵懂地走出“熟圈”P12(五)活在當下接受未來 P13(六)男生愛挑戰,女生更穩定 P14(七)學霸永遠是學霸 P16(八)學校不同特點不同 P17(九)海歸同學有驚喜 P18(十)遠行的人愛冒險,顧家的人好合作 P19(十一)有準備的人愿意去穩定性強的行業 P21三、HR招聘指南 P22(一)疫情常態化,就業新準備 P231.總體職業準備度已觸底回彈 P232.新人們更加求穩,思變也更謹慎 P243.用創造力抓住每一個職場機會 P244.在逆境中努力付出并學會做人的道理 P255.與新人的職場交際和
5、溝通協作面臨挑戰 P25(二)充分把握好校招的旺季 P261.“金九銀十”有保證 P262.招聘“海歸”在金秋 P26(三)招聘新人小貼士 P271.用最簡單的描述在招聘廣告上把崗位職責說清楚 P272.多關注職場新人的求職動機 P273.給新人們做個入職團建 P27結語 P28附錄 P29(一)智聯人才發展中心 P29(二)人才評估業務體系 P30職場新人的職業準備畫像A R E Y O U R E A D Y?CONTENTS041PART01報告概覽1對道德、法律、組織規范的遵守程度,能夠自我約束嚴格遵守規章制度的能力。為達成目標努力付出,不怕吃苦,踏實認真的態度和行為。所處環境或事情發
6、生變化時,主動調節心態、思維方式及行為,與環境保持平衡的能力。積極履行道德、法律、社會角色賦予的責任,自覺承擔工作任務的傾向。對待他人行為和事物不偏不倚、坦誠公正的態度。運用已知信息,通過思維活動,產生某種新穎、獨特的解決問題的方法。及時監控工作進度、質量,并調整行為、協調資源,以保障目標的達成。堅守目標,能從壓力或困境中盡快恢復,并持續努力應對困境,達成目的的能力。在眾多選擇和不確定因素中,經過分析權衡,果斷、準確地做出有利決定的能力。在面對一些具有風險性的任務時,展現出來的樂于嘗試、敢于挑戰的傾向。迅速將工作計劃落實到實際行動,以行動推進工作任務以實現既定目標的能力。不滿足于現狀,積極進取
7、,不懈追求更高目標和更好發展的傾向。自覺、主動地吸收新知識,并轉化為自身的學識和技能加以運用的能力。受內驅力影響而主動思考、積極參與,自主自發地采取行動完成任務的能力。對自身個性和價值抱有的樂觀態度,及成功完成某項活動的信任程度。與團隊成員密切配合、相互協作,以達成預期的合作目標的能力。感知、表達、評價自己和他人的情緒,并合理調節和控制自身情緒的能力。與他人關系的強、弱、親、疏程度,以及能夠與他人建立、保持良好關系的能力。通過個人魅力、說服、示范等方法使他人信服、認同自己的觀點、態度和行為的能力??思鹤月蓤砸愎议_拓進取協同合力06報告概覽 測驗介紹1.測驗介紹職業準備度測驗旨在為企業提供一套
8、全面測查員工基礎職業素養的科學工具,幫助企業HR和直屬領導了解員工初入職場的準備程度,提供員工管理、培養提升、發展規劃等工作的科學依據。該測驗全面覆蓋各行各業工作必備的普適性職業素養,從認知和行為兩個層面評價員工潛在的職業素質,挖掘員工職場行為表現的底層原因。測驗主要考察4個模塊,共計19個職業素質:職場新人的職業準備畫像A R E Y O U R E A D Y?規則性勤奮性適應性責任心正直性創新性管控力堅韌性決策力冒險性行動力上進心學習力主動性自信心合作力情緒力人際力影響力模塊維度內容職場新人的職業準備畫像A R E Y O U R E A D Y?07報告概覽 樣本說明2.樣本說明職業準
9、備度測驗自2019年推出以來,廣泛應用于各類企事業單位的校園招聘及指導新員工入職等項工作中,樣本涵蓋了17大行業類型的600余家企事業單位,累積約10萬人數據。35%65%性別分布 男 女學歷分布19%68%13%碩士及以上 本科 大專及以下畢業院校類型分布 普通高等院校 雙一流院校 民辦院校 高職高專院校 國/境外院校 科研機構48.6%27.6%13.0%4.6%5.9%0.3%行業分布 快速消費品 通訊 金融/銀行/投資/基金/證券 電子技術/半導體/集成電路 零售/批發 咨詢/管理產業/法律/財會 房地產/建筑/建材/工程 電氣/電力/水利 互聯網/電子 商務醫藥/生物工程 加工制造
10、石油/石化/化工 其他26.9%8.9%8.3%6.8%6.8%5.9%5.7%5.2%4.5%4.3%3.3%3.2%10.3%作答時段分布疫情前期疫情突發期疫情常態化期4.2%4.2%14.0%7.6%47.4%20.9%1.7%2019年下半年2020年上半年2020年下半年2021年上半年2021年下半年2022年上半年2022年三季度2PART02職場新人畫像職場新人的職業準備畫像A R E Y O U R E A D Y?09職場新人畫像 充滿矛盾進入職場的新人充滿矛盾進入職場的新人No.01從測驗各模塊得分分布情況來看,“克己自律”模塊得分最高,準備充分,說明職場新人們能夠保持良
11、好的就業或擇業心態,并積極地為努力工作做好準備;而其他三個模塊準備度中等偏低,特別是“開拓進取”模塊的得分最低,說明不少職場新人滿足于現狀,追求更高目標和更好發展的內驅力不足,且主動思考、積極參與,自主自發地采取行動完成任務的能力也略顯不足。從各模塊準備充分與偏低的人數比例來看,僅有“克己自律”準備充分的人數超過了半數,且接近六成,說明大部分的職場新人已經充分做好了努力工作的思想準備;而“開拓進取”模塊不但得分最低,且準備度偏低的人數比例也接近六成,說明不少職場新人的初始求職動機以“安身立命”為主,對自己未來在組織中的職業發展尚無清晰的規劃。隨著高校畢業生人數逐年增高,加之受疫情影響經濟下行壓
12、力的增加,畢業生就業的挑戰加劇。在此形勢下,作為職場新人的畢業生們慢慢學會了磨平身上的“棱角”,就業觀念更加務實,大多數的職場新人們更希望找一份穩定的工作,不需要多少激情和挑戰,而依靠勤奮的工作展現自身價值。他們比以往的職場新人們更能理解時代賦予的責任和就業挑戰的壓力,卻又無時無刻的希望保持自己的獨立和對理想的激情。在進入職場的那一刻充滿了矛盾,壓力讓他們學會了活在當下,卻又不安于現狀,時刻準備迎接挑戰;他們大部分擁有一個又一個志同道合的小圈子,在熟圈內他們游刃有余,但卻不知怎樣與圈外的人打交道。68.3069.0369.7071.29開拓進取協同合力堅毅果敢克己自律職業準備度各模塊得分40.
13、4%50.9%57.9%53.7%59.6%49.1%42.1%46.3%克己自律堅毅果敢開拓進取協同合力各模塊準備充分與偏低的人數比例準備不足準備充分務實穩定活在當下不安于現狀保持獨立和激情時刻準備迎接挑戰更理解就業壓力小圈子在躁動中自強不息No.02職場新人在“勤奮性”“正直性”和“適應性”三項素質上準備充分;而“責任心”和“規則性”則處在中等偏下的水平。職場新人們為達成目標可以努力付出,不怕吃苦,能夠保持更加客觀和獨立的態度對待身邊的人和事,并且在所處環境或事情發生變化時,能夠主動調整心態、思維方式及行為,與環境保持平衡。不過,他們又不太會墨守成規,對組織的既定規則或制度提出挑戰,甚至會
14、按照自己的理解選擇性地進行工作,而不會主動承擔那些上級指派的,而他們可能自認為沒有價值的任務。新入職場的Z世代們從小接受著更加開放的教育形式和更加多樣的教育內容,其間中國社會也在發生著翻天覆地變化,這也讓他們見識和感受到了比自己的祖輩、父輩們更加豐富多彩和紛繁復雜的世界,使得他們擁有更加鮮明的獨立人格和比自己的前輩們更強的選擇能力,所以,再大的就業壓力也無法掩飾職場新人們那顆躁動不安的心。他們雖無聲無息地用率直而獨立的性格適應著陌生的工作環境,并希望借此勤奮努力地工作,但有時他們也很可能會果斷地拒絕那些他們自認為不合適、不合理的任務??陀^獨立不怕吃苦不墨守成規保持獨立和激情與環境保持平衡能主動
15、調整心態躁動不安職場新人的職業準備畫像A R E Y O U R E A D Y?10報告概覽 測驗介紹職場新人畫像 在躁動中自強不息68.9069.4570.0072.0876.03規則性責任心適應性正直性勤奮性Z“克己自律”模塊各素質得分職場新人的職業準備畫像A R E Y O U R E A D Y?11職場新人畫像 以感性判斷機會以感性判斷機會No.03在“堅毅果敢”模塊中,“決策力”和“冒險性”兩項素質的得分處于中等偏上水平,準備充分;職場新人們能夠在眾多選擇和不確定因素中,經過分析權衡,果斷、準確地做出有利的決定,同時,他們更喜歡工作帶來的挑戰而非工作本身,也更樂于嘗試和敢于挑戰那
16、些具有風險性的任務。他們在新入職場時會更多地憑著自己的感覺來判斷工作的價值,而非理性地在權衡自身能力、條件、資源等因素的前提下謀劃和推進工作,這就會使他們在遇到外部困難或工作難題時止步不前,甚至放棄退縮。職場新人們雖然相比自己的前輩接受了更好的教育,但他們大部分人從小便在家庭和全社會近似封閉的呵護下成長起來,加之近幾年受疫情影響,社會交往和就業實習的機會、頻次大不如前,這讓他們感受社會的機會也隨之減少,取而代之的是他們更多通過家人的影響,對文藝作品的感受,甚至一些自媒體的炒作來獲知這個理性而復雜的世界。他們看似能夠在眾多選擇和不確定因素中果斷地做出決定,但這些看似正確的決定也許只是他們在一時沖
17、動下的冒險而為,因為他們可能還沒有學會如何面對困境,控制風險,協調資源,持之以恒地走向那個他們決定的目標。感覺沖動果斷準確樂于接受挑戰缺乏控制風險經驗非理性權衡自身能力樂于嘗試新任務冒險68.9369.0169.9770.0370.53堅韌性管控力創新性冒險性決策力“堅毅果敢”模塊得分情況職場新人的職業準備畫像A R E Y O U R E A D Y?12報告概覽 測驗介紹職場新人畫像 懵懂地走出熟圈懵懂地走出“熟圈”No.04職場新人們雖然具備一定的感知、表達、評價自己和他人的情緒,并合理調節和控制自身情緒的能力,也能夠在一定的范圍內與人協作達成預期的目標,但他們卻很難通過溝通或行動說服他
18、人信任自己并與他人合力開展工作,甚至在剛剛進入陌生的工作環境時,他們可能難以運用適當的方法向同事們“推銷”和展示自己。本次數據的新人群體平均年齡為24.1歲,也就是大部分人群是在1997年之后出生的,對于該模塊大范圍人群出現準備度偏低的情況也就不難理解了。首先,職場新人們剛剛走出家門和校門進入單位的大門,是典型的“三門”人員,他們對未知的社會和陌生的工作環境還存在一定的抵觸心理;其次,在高度信息化的新世紀,人們的溝通和交際方式發生了巨大變化,而職場中的溝通與交際方式對Z世代的新人們卻充滿了未知。因此,他們暫時還不太清楚如何與這個由紛繁利益交織而成的世界打交道,依然活在那個由家人、同學、朋友構成
19、的舒適圈中,面對一個新“圈子”他們不可避免地出現了交際與合作的恐慌。缺乏職場溝通社交恐慌準備度偏低具備一定的情緒調控能力不善于“推銷”和展示自己對陌生環境有抵觸心理68.3469.1469.2269.43人際力影響力合作力情緒力“協同合力”模塊得分情況職場新人的職業準備畫像A R E Y O U R E A D Y?13職場新人畫像 活在當下接受未來活在當下接受未來No.05新人們對自己能否勝任崗位工作信心不足,在進入職場時也可能沒有更為遠大的理想,他們更多的是希望找到一份穩定的工作活在當下。而同時,他們又具有說干就干的行動力,對于他們的主管來說,可能會比那些辦公室里的“老油條”少一些“討價還
20、價”的爭論。初入職場的新人們往往對“職業生涯規劃”這個詞感到模糊,雖越來越多的新人在學生時代了解職業規劃或是接受過學校的教育指導、培訓,但往往對規劃的未來目標感并不足夠明確和清晰。他們大多數人在既往生活和學習安排都不用自己操心,過往的學涯生活及經歷使得部分學生的學習主動性不強,更多是“被安排”“被規劃”的狀態。長期活在這種環境下,使他們雖有行動力卻沒有計劃力,工作5年甚至1年以后的樣子對他們來說都還太遙遠,無須費神。同時,持續升高的就業壓力使職場新人們漸漸學會了活在當下,也許有些問題真的并不需要深思熟慮,甚至在他們的理解里,工作就是上傳下達的照著崗位說明書或者任務手冊干活,而不需要費盡心機地去
21、琢磨如何能夠不斷優化和完善自己的工作方法與流程,干好眼前的事情就是自己最大的價值。爭取更高目標和更好發展的內驅力不足,導致職場新人們失去了對自己職業規劃的動力,甚至安于接受任何一種職業方向?!氨话才拧狈€定“被規劃”主動性不強工作信心不足安于現狀未來目標模糊說干就干63.9068.7769.3469.4670.03上進心主動性學習力自信心行動力“開拓進取”模塊得分情況敏感感性職場新人的職業準備畫像A R E Y O U R E A D Y?14報告概覽 測驗介紹職場新人畫像 男生愛挑戰女生更穩定男生愛挑戰,女生更穩定No.06男生更適合具有挑戰的工作,且更容易通過自身努力走出困境??傮w來看,男生
22、比女生更有信心和能力接受工作的挑戰,也更容易進入工作狀態,因此HR們可能在男生身上花費更少的職業磨合精力,在男生求職者中覓得合適人選的幾率也會更高一些。進入職場后,他們能夠通過不斷學習和對身邊資源的理性判斷更有信心地完成工作。男生相較于女生更敢于嘗試新的方法或事物,通過不斷地學習而自我完善增強信心,在遇到困難時也更能從壓力或困境中盡快恢復,并努力應對。因此,無論從意愿還是能力上,男生都更適合承擔富有挑戰的工作。不過,一旦有更好的機會,男生可能會義無反顧地投入進去,這也是從全社會來看,男性的職業流動性要大于女性的原因。女生相對男生來說會更加穩定,在工作中也會更加好管理一些。但女生特有的敏感性使她
23、們暫時會對陌生的環境存在一定的“防御”心理,而不會像大多數男生表現得那樣“呆萌”,所以女生們可能需要花費比男生更多的時間來適應新的職場生活。同時,女生看待問題更加感性,她們往往比男生更懂得如何在職場中進行交際,但敏感的態度往往又導致她們對工作中的人和事帶有明顯的感情色彩,與人合作時易受到情緒的左右。女生比男生更適合承擔業務流程和工作規范較為明確,且穩定性較強的工作崗位,她們在一個人際關系氛圍較為簡單的團隊中工作也會發揮更多的價值?,F實中,人們會感覺到女生們的親和力更強一些也更能吃苦,對待工作的穩定性也更好一些,非個人原因的離職、跳槽幾率則會比男生要低??焖龠M入工作狀態更愿承擔有挑戰的工作善于學
24、習更快從壓力和困境中恢復職業流動性大敢于嘗試新事物對陌生環境存有“防御”心理更懂得職場交際易受情緒左右離職、跳槽率低更適合穩定的崗位職場新人的職業準備畫像A R E Y O U R E A D Y?15職場新人畫像 男生愛挑戰女生更穩定68.8275.7570.4869.0171.1670.5869.2070.2171.5071.3670.3064.2670.0968.9970.1969.3669.5468.1268.9868.7776.4470.0669.6772.1570.0768.9168.1470.0969.5669.8563.7069.0668.6269.0469.1869.4068
25、.1569.36規則性勤奮性適應性責任心正直性創新性管控力堅韌性決策力冒險性行動力上進心學習力主動性自信心合作力情緒力人際力影響力克己自律堅毅果敢開拓進取協同合力男女不同性別的職業準備度情況職場新人的職業準備畫像A R E Y O U R E A D Y?16報告概覽 測驗介紹職場新人畫像 學霸永遠是學霸學霸永遠是學霸No.07更高的學歷不但使職場新人擁有更好的理論知識和專業技能儲備,也具有更好的職業素質和就業心態。經歷了本科及以上教育階段的職場新人們更能夠主動調節心態、思維方式及行為方式,與新的環境保持平衡,而隨著學歷的升高,適應性則更加顯著。研究生及以上學歷人員在接受了多年的規范化教育后,
26、在承擔工作任務時更能理解及時監控工作進度、質量和成本的重要性,并具備調整行為、協調資源,保障目標達成的能力。同時,學歷越高“學習力”素質的得分越高,特別是擁有研究生及以上學歷水平人員的“學習力”素質相較其他學歷人員達到了準備充分的水平,且差異明顯。說明隨著學歷水平的升高,自覺、主動吸收新知識,并將其轉化為自身的學識和技能加以運用的能力也隨之加強。這也是高學歷人員更容易成為企業儲備人才或后備干部的原因。高學歷學習力強主動調節心態與新環境保持平衡協調資源、保障目標達成理論知識和專業技能儲備克己自律堅毅果敢開拓進取協同合力不同學歷的職業準備度分項情況碩士及以上本科大專及以下70.4968.2467.
27、08碩士及以上本科大專及以下不同學歷水平人員“學習力”素質得分情況職場新人的職業準備畫像A R E Y O U R E A D Y?17職場新人畫像 學校不同特點不同學校不同特點不同No.08科研機構(研究所、科學院、社科院等)的畢業生職業準備更充分也更上進。他們一般都具有一定的工作經歷,且大部分具有研究生及以上學歷水平,因此該群體的職業準備最充分,這與此類院校主要培養的是專家型人才和研究型人才是分不開的。如果用人企業正在嘗試新的技術方法或探索新的業務模式以謀求經營轉型升級的話,來自科研機構的畢業生們會更適合。民辦院校的畢業生能吃苦。雖然目前國內的民辦院校在辦學水平方面依然無法與優質的公辦普通
28、高等院校相比,但近些年,不少民辦院?;谧陨硖攸c,加大了對在校生的就業能力和職業發展能力的培養,使來自民辦院校的畢業生們相比其他類型院校的畢業生更具有堅韌不拔工匠精神和不斷完善的創業精神。對于人才吸引力并不是很強的小微企業來說,來自民辦院校的畢業生未嘗不是一種好的選擇。雙一流院校的畢業生職業化有待提高。來自雙一流院校畢業生的職業準備度總體情況僅高于高職高專院校畢業生,究其原因,一是該類院校的畢業生會大量選擇出國繼續深造或通過遴選等方式進入國家機關,使大量優秀人才未進入國內就業市場;二是雙一流高校多為研究型大學,其職業類課程確實要比普通和民辦院校要少,基于以上原因導致雙一流院校畢業生的整體職業準
29、備情況不甚理想也就不足為奇了。如果企業,特別是中小微企業,不是對名牌大學畢業生有特殊需求的話,建議還是選擇一些更具“性價比”的高校開展校招。上進職業準備充分堅韌不拔的工匠精神不斷完善的創業精神科研機構(研究所、科學院、社科院等)有一定的工作經歷70.4969.2267.3668.9770.2869.5768.4369.9071.2570.3867.8470.5671.8469.8168.3269.8772.3369.9370.0370.19克己自律堅毅果敢開拓進取協同合力不同院校來源的新人職業準備度情況科研機構普通高等院校民辦院校雙一流院校高職高專院校民辦院校雙一流院校出國繼續深造進入國家機關
30、職業類課程少研究型海歸同學有驚喜No.09來自國/境外院校的職場新人多年來一直穩定在6%左右的水平,雖然并非國內畢業生就業市場的主力,但從職業準備度的總體得分情況看,國/境外院校畢業生的情況則全面優于國內院校的畢業生。創新能力冒險精神更快適應新環境更能理解與人合作的重要性工作把控能力工作勤奮職場新人的職業準備畫像A R E Y O U R E A D Y?18報告概覽 測驗介紹職場新人畫像 海歸同學有驚喜68.9775.9269.8169.4672.0669.8868.8968.9170.4569.9869.9763.8669.2468.7369.3869.1269.3768.2569.006
31、7.7377.1673.0169.1972.1171.4870.9069.1071.6570.8970.6764.9270.9369.2870.6470.7670.4269.7671.36規則性勤奮性適應性責任心正直性創新性管控力堅韌性決策力冒險性行動力上進心學習力主動性自信心合作力情緒力人際力影響力克己自律堅毅果敢開拓進取協同合力不同院校畢業生職業準備度得分情況國內院校國/境外院校他們相較于國內院校畢業生更具有冒險精神和創新的能力,且他們對工作的把控力也要高于國內院校畢業生。多年的國/境外求學和生活經歷使這些遠渡重洋的學子們更能適應新的環境,并更懂得通過勤奮的工作證明自己,為了適應陌生的環境
32、和與國內迥異的文化,讓這些海歸同學們更能理解與人合作的重要性,也讓他們增強了與周邊人打交道的能力。這些曾經跨出國門求學生活的同學們確實給國內的新人就業職場帶來了一絲驚喜,但國內外教育理念的差異使得他們還需要一段時間來適應國內職場的規則。職場新人的職業準備畫像A R E Y O U R E A D Y?19職場新人畫像遠行的人愛冒險 顧家的人好合作遠行的人愛冒險 顧家的人好合作No.10我們以省、自治區、直轄市為基礎,篩選了在“期望的工作地”內選擇了與自己戶籍或現住址不同的那些職場新人,若忽略“高考移民”、子女工作隨遷等特殊因素的影響,發現有17%的職場新人選擇了異地擇業。從總體上看,選擇異地擇
33、業的新人們比家鄉擇業的人職業準備更充分,在外漂泊的經歷使他們懂得通過不斷學習努力掌控自己所承擔的工作,并漸漸適應遠離家鄉的那個陌生環境。如果企業所在的城市可以忽略戶籍、生活成本、文化差異、本地就業政策等方面的影響,那么這些來自外鄉的新人們會更好地適應工作。有“漂泊經歷”職業準備更充分說走就走異地擇業17%83%異地擇業家鄉擇業不同擇業地期望的樣本人數比例不過HR們也需要特別注意,異地擇業的同學們可能在找到更好機會時毅然棄你而去,甚至來場說走就走的旅行。而選擇在家鄉擇業的同學們更好打交道,也更好合作一些。所以如果條件允許,企業應在招聘新人時注意不同生源地畢業生的比例搭配,在保持企業活力的同時,保
34、證一定的人力資源流動穩定性。68.7675.2371.4269.3370.7770.3970.2369.1670.7470.2970.2367.1870.0169.6469.8469.0969.8568.5169.9269.8674.0371.1270.3370.2569.5769.8268.8070.3568.9070.9067.1868.9969.3569.6869.8769.5369.1569.96規則性勤奮性適應性責任心正直性創新性管控力堅韌性決策力冒險性行動力上進心學習力主動性自信心合作力情緒力人際力影響力克己自律堅毅果敢開拓進取協同合力異地擇業家鄉擇業職場新人的職業準備畫像A R
35、E Y O U R E A D Y?20報告概覽 測驗介紹職場新人畫像遠行的人愛冒險 顧家的人好合作更好合作家鄉擇業更好與人打交道穩定性不同擇業地期望的新人職業準備度情況職場新人的職業準備畫像A R E Y O U R E A D Y?21職場新人畫像有準備的人愿意去穩定性強的行業有準備的人愿意去穩定性強的行業No.11計算機軟件、電子技術/半導體/集成電路、零售/批發、電氣/電力/水利這四大類行業所吸納新人的職業準備較為充分,而其他行業則略顯偏低,其中政府/公共事業/非盈利機構所吸納的新人則是準備度最低的。從數據所呈現的結果來看,所吸納人才整體準備充分的四個行業都是受改革挑戰較?。姎?電力
36、/水利)或本行業標準化程度較高(計算機軟件、電子技術/半導體/集成電路、零售/批發)的行業類型。畢業生在進入這些行業前能夠通過各類渠道充分了解其所選擇崗位的工作內容和任務特點,從而能更加客觀地評價自己是否勝任所選擇的工作,其職業準備度自然較高。而其他行業則由于存在不同程度的行業不確定性,面對競爭環境的不斷變化,很多企業的自有崗位尚都無法準確描述工作內容和任務特點,又或者所描述的內容與新人們所認知的不一致,這就導致選擇這些行業的新人們難以通過既有經驗判斷自己是否能夠勝任所選擇的工作。職業準備度高標準化程度高入職前了解崗位特點客觀評價勝任力改革挑戰較小特別是政府/公共事業/非盈利機構這個大多數人看
37、似“鐵飯碗”的行業,在受到政府機構改革、社會治理重心下移、疫情常態化防控和外部環境不確定性加劇等諸多因素疊加的影響下,其工作內容早已今非昔比,但不少職場新人僅僅將其作為穩定就業的一個選擇,而在沒有充分了解其工作本質的情況下就選擇進入這個行業,結果導致該行業吸納了大量職業準備度偏低的新人。64.7167.8168.4468.5768.8969.2069.2469.2669.3269.4869.6269.7669.8370.0270.0470.3071.73政府/公共事業/非盈利機構交通/運輸/物流能源/礦產/采掘/冶煉石油/石化/化工耐用消費品咨詢/管理產業/法律/財會通訊加工制造房地產/建筑/
38、建材/工程醫藥/生物工程金融/銀行/投資/基金/證券互聯網/電子商務快速消費品計算機軟件電子技術/半導體/集成電路零售/批發電氣/電力/水利各行業所吸納新人的職業準備度情況PART03HR招聘指南3職場新人的職業準備畫像A R E Y O U R E A D Y?23HR招聘指南 疫情常態化,就業新準備(一)疫情常態化,就業新準備1.總體職業準備度已觸底回彈2020年突如其來的疫情給國內就業市場帶來了不小的沖擊,從數據中也可以明顯看出,2020年職場新人們的職業準備度最低。職場新人們的學習、實習和擇業計劃被完全打亂,學哥學姐們的就業經驗似乎一夜之間不再適用,高校和社會也沒有充分做好準備,導致他
39、們幾乎在一種不知所措的狀態之下進入了職場。不過,國家就業政策和全社會自此以后迅速做出了調整,畢業生們也在努力適應著??梢钥吹皆谝咔橐荒暌院?,職場新人們的職業準備度已觸底反彈,甚至略高于疫情前的2019年,即使在疫情反彈嚴重的2022年上半年,其職業準備度也依然高于2020年。雖然從總體上來看,職場新人們已經逐步適應了疫情常態化下的職場新形勢,但從各分項模塊所呈現的結果來看,逐年降低的職業發展預期(開拓進?。?、穩步升高的職場機會把握能力(堅毅果敢)、在逆境中磨煉的規則與自律意識(克己自律)和以自我為中心的交際與溝通方式(協同合力)這些新變化也十分值得HR們注意。71.5367.4970.0470
40、.0669.8369.2168.5168.6471.6069.9268.1569.06克己自律堅毅果敢開拓進取協同合力疫情前期(2019 年)疫情突發期(2020 年)疫情常態化期(2021、2022 年)369.7769.0769.7869.582019202020212022疫情前期疫情突發期疫情常態化期各年份職業準備度變化情況各年份職業準備度分項模塊變化情況2.新人們更加求穩,思變也更謹慎在經濟下行的壓力下,職場選擇的余地越來越小,大家普遍認為有份工作比什么都強,使得新人們在面對就業機會時更加理性,眼前的穩定壓倒一切,不再期待領導畫的“大餅”,導致新人們不再積極思變。而學習力的提高則反映
41、了他們在學校線下規范式教育形式受到影響后,自主學習能力和意識的增強,他們雖然放低了就業的心理預期,但卻比以往會更加理性和審慎地通過不斷學習來思考工作本身和個人的未來。3.用創造力抓住每一個職場機會反復無常的疫情使得各類企事業單位普遍創新力不足,大家不敢也幾乎沒有條件嘗試新的業務形態或開發“顛覆性”的產品,但這依然無法阻擋Z世代新人們的創造力。他們可能會用你不曾嘗試的視角來看待工作,甚至提出一些打破常規的解決思路,也許這些思路有時會看上去不那么切合實際。即使在工作中遇到困難,他們也會比以往更加堅毅,因為他們知道一份穩定的工作來之不易。因此,盡量不要壓抑新人們提出新想法的積極性,即使不被采納他們也
42、不會有太多怨言,這是大環境使然,而企業應該從自身發展的角度出發去想辦法提供更多的創新渠道和新人們獨立擔負責任的機會,讓他們勇于擔當地實踐自己的奇思妙想。職場新人的職業準備畫像A R E Y O U R E A D Y?24報告概覽 測驗介紹HR招聘指南 疫情常態化,就業新準備72.9971.6366.6570.0368.9169.2066.9468.9168.6668.8370.0562.7969.5868.7269.62行動力上進心學習力主動性自信心疫情前期(2019年)疫情突發期(2020年)疫情常態化期(2021、2022年)66.9670.0267.3669.3163.8069.146
43、8.7768.8869.4369.8470.3369.0169.0270.8470.41創新性管控力堅韌性決策力冒險性疫情前期(2019年)疫情突發期(2020年)疫情常態化期(2021、2022年)“開拓進取”各項素質歷年變化情況“堅毅果敢”各項素質歷年變化情況職場新人的職業準備畫像A R E Y O U R E A D Y?25HR招聘指南 疫情常態化 就業新準備4.在逆境中努力付出并不斷向新人傳導信心當下的中國正在經歷百年變局疊加世紀疫情的考驗,經濟社會進入深度調整期后,各類社會矛盾、經濟短板逐步顯現,對于不少企業來說也正在經受著經營和發展上的“寒冬”,這些眼前的逆境也直接影響了近幾年勞
44、動力就業市場的方向。不過,在高校畢業生涌入就業大軍的那一刻,他們似乎已經對這種逆境做好了準備。各類企業經營中出現的不確定性讓他們對一些既定的規則、經營方針和企業文化產生了質疑,認為沒有必要堅守這些都隨時可以被調整的東西,而堅信只有依循本心勤奮努力地工作和對待同事不偏不倚、坦誠公正的態度才是個人職業成長的根本。對于企業來講,身處逆境信心最為重要,對職場新人更是如此。因此,HR們需要學會告訴新人們,他們選擇的不但是一份養家糊口的工作,更是能夠通過努力實現夢想的舞臺。5.與新人的職場交際和溝通協作面臨挑戰疫情對高校學習方式和人們社交方式的影響巨大,導致本就與社會接觸不多的畢業生進入職場后更加不知所措
45、,合作力、人際交往能力不足,使他們需要花費比以往更多的時間適應企業文化、遵守各項制度和與同事們磨合,因此HR們也應花費更多的精力和時間在此方面加強新員工入職培訓的內容。74.4170.1573.0773.5666.4668.3372.3069.2468.7070.5668.7377.1770.0169.4072.72規則性勤奮性適應性責任心正直性疫情前期(2019年)疫情突發期(2020年)疫情常態化期(2021、2022年)“克己自律”各項素質歷年變化情況71.1969.6469.3270.0768.5569.2768.2068.5569.2669.4668.3169.23合作力情緒力人際力
46、影響力疫情前期(2019年)疫情突發期(2020年)疫情常態化期(2021、2022年)“協同合力”各項素質歷年變化情況(二)充分把握好校招的旺季1.“金九銀十”有保證由于智聯職業準備度測驗的重要施測場景為校園招聘,因此其被測人數的變化情況可以直接作為不同月份校招人數的縮影參考。以經驗來看,從每年的第四季度開始,校招進入旺季,且畢業生的職業準備度情況良好,特別是9月份被測樣本的職業準備度達到了全年的頂峰,也是全年唯一被測樣本均值準備充分的月份,進入來年一季度后,雖然招聘人數開始下降,但質量依然有保證。而進入二季度開始,雖然招聘數量與一季度基本持平,甚至略高,但新人質量已明顯下降,特別是6、8兩
47、個月的新人職業準備度則是全年的兩個谷底。所以,HR們要謹記“金九銀十”和“早起的鳥兒有蟲吃”這兩句話,雖然為保證高等教育質量,各大高校的正式入校校招時間均在10月份左右,但一些“聰明”的企業會以實習、項目兼職合作等方式在寒暑假期間提前鎖定那些最為優秀的人才,一旦條件成熟便將他們招入麾下,而來年一季度高質量的職場新人普遍也是來自上年年底積累下來的人才和部分寒假“抄底”所得的人才。這就要求HR們的校招計劃要做得早、做得巧,如果年初才根據企業一年的計劃著手招納職場新人或你的老板突發奇想要在二季度招點大學生的話,也許只能招個寂寞了。職場新人的職業準備畫像A R E Y O U R E A D Y?26
48、報告概覽 測驗介紹HR招聘指南 充分把握好校招的旺季67.0067.5068.0068.5069.0069.5070.0070.501月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11 月12月職場新人職業準備度的月度分布情況被測人數職業準備度2.招聘“海歸”在金秋隨著“云招聘”“云面試”等在線招聘、測評技術的不斷完善,路程和場地已不再是阻礙企業與新人們溝通交流的障礙了,所以,對于有海外人才需求的企業來說,千萬不要錯過9、10、11這三個月,特別是每年的9月份都是國/境外畢業生擇業的高峰。95.6%96.3%96.9%98.3%96.4%98.7%98.2%96.1%86.5%91.8%93.2%9
49、6.0%4.4%3.7%3.1%1.7%3.6%1.3%1.8%3.9%13.5%8.2%6.8%4.0%80.0%85.0%90.0%95.0%100.0%105.0%1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11 月12月國內院校國/境外院校國內與國/境外院校畢業生各月度被測(招聘)人數情況(三)招聘新人小貼士用最簡單的描述在招聘廣告上說清楚崗位職責自2012年“十八大”以來,中國經濟社會進入了改革“深水區”,幾乎所有行業都面臨深度調整和全方位轉型的挑戰,行業的不確定性加劇,導致微觀的各類崗位的任務也隨之變得更加模糊,老板們更注重崗位產出的效果,而非那些可能根本沒有價值的行為或量化指標(K
50、PI)。這也是越來越多HR對OKR的績效管理方式趨之若鶩的重要原因。對HR們來說,面對一群職業準備度偏低的新人時,既要加大入職培訓的力度,還要時刻準備面對新人的流失。所以,在發出招聘廣告時一定要對你崗位的工作內容和目標描述清楚,但又要切忌寫的長篇累牘,因為大部分Z世代們習慣了碎片化的淺讀。多關注職場新人的求職動機對于大多數崗位來說,從業人員的職業心態比職業能力更重要,也就是所謂的忠誠勝于能力。不過,很多時候HR們似乎更關注應聘人員的知識和技能這些便于測量和評價的顯性要素,而忽略了勝任力“冰山”之下的性格、動機這些隱形的要素。能力決定了能不能干,而動機決定了想不想干。通過職業準備度測驗的結果分析
51、可以看出,當下的職場新人們更多是因為職業選擇的迷茫而導致職業準備不充分,他們可能為了快速地找到一份安身立命的工作,而不會去仔細了解一下這個工作的具體要求。所以,為避免招到一個在態度上不合適的新人,HR們可以在甄選環節加上“你認為具備什么素質才能勝任你所報崗位”“你希望你的同事都是什么樣的人”之類對企業或崗位認知的題目。給新人們做個入職團建無論什么時期,新員工的入職培訓都是必不可少的,只是不同時期入職培訓的側重點會有不同,千萬不要抱著多年前的入職培訓方案不放,每個時期的職場新人有每個時期的特點。90后、00后都已開始步入職場,他們的基本素質會越來越強,會更加理性和務實地看待問題,但也會越來越獨立
52、和自我。在他們入職的第一天,HR們最好就清楚地告訴他們企業制度的“紅線”和他們可以享受的基本權利,然后就是花大力氣讓他們融入團隊。職場新人的職業準備畫像A R E Y O U R E A D Y?27HR招聘指南 招聘新人小貼士Tips1Tips2Tips3結語每年畢業季總會讓人印象深刻。對于初出校門的職場新人來說,他們充滿活力與夢想,帶著踏入社會的那份青澀去準備迎接人生新的挑戰;對于穿梭于各大校園的HR來說,他們肩負企業的重托,帶著責任與擔當選優擇才。新的時代正在改變和重塑我們每個人,我們是否對自己的那份期待做好了準備?HR們從新人身上似乎看到了自己曾經的那段青蔥歲月,又或者很難讀懂這些沉浸
53、成長在數字交互時代的Z世代們的內心獨白。他們個性獨立、行事乖巧,不愿墨守成規,一份穩定的工作不再是他們展現價值的唯一選擇,這是對HR們的挑戰。他們經歷了國家發展最高速的那個年代,又正身處在世界百年未有之大變局中,對未來充滿了困惑,讓他們堅定信心邁好職場第一步,這是對HR們的期許。不要用固有的職業視角去看待這些新人,未來,和人匹配的可能不再是任務,而是發展的挑戰;不要用說教和條條框框試圖去掌控這些新人,試著走進他們的生活,融入他們的圈子,也許你會從中發現他們更加閃光的一面。職場準備度,即是對職場新人們的一次考驗,也是HR們感知新人勞動力市場變化,并優化、調整校招及新人入職培訓策略的重要參考。智聯
54、將一如既往地關注職場中的每一個人,讓大家能夠未雨綢繆,做好迎接未來的準備。28職場新人的職業準備畫像 結語職場新人的職業準備畫像A R E Y O U R E A D Y?附錄1.智聯人才發展中心智聯人才發展中心是智聯招聘旗下領先的人才評估與發展平臺。通過深度挖掘人才大數據價值,整合線上線下的測評、培訓和人才發展產品,為企業提供覆蓋人力資源全鏈條,涵蓋人才招聘、培訓發展、晉級選拔多場景的人才發展服務和工具。中心在公司總部設有智聯測評研究院、智聯培訓研究院、技術開發中心及市場和用戶運營等專業團隊,同時在全國30余家分/子公司專門設置超過200名專業的人才發展顧問,聯合國內外學者和行業專家,應用先
55、進的技術平臺和系統,幫助企業系統升級人力資源和效能,助力企業長遠發展。超過200名專職顧問實戰型專家講師碩博士以上學歷的咨詢專家招測培一體化線上+線下服務能力全國30余個服務中心超4萬家企業服務經驗超2000萬服務人次超2000萬常模樣本積累超50項自主知識產權科學理論為產品研發基礎以測為始、以培為終214大優勢專業全面科學靈活系統無縫對接方案選擇靈活測評智能精準培訓豐富全面職場新人的職業準備畫像A R E Y O U R E A D Y?29職場新人的職業準備畫像 附錄30職場新人的職業準備畫像 附錄職場新人的職業準備畫像A R E Y O U R E A D Y?2.人才評估業務體系基于智
56、聯人才研究院獨創的“4D看人”全方位人才評估理念,聚焦“能力、性格、動機、勝任力”4大模塊。重視個體潛在素質的考察,也著眼個體未來的勝任力發展,可以幫助企業從現在和未來兩個角度全面評估人才,為企業在人才的選、用、育、留等各方面工作中提供科學的參考依據。能力動機性格勝任力通用能力測驗通過考察個體的基礎認知能力,評估其獲得新知識和技能的學習能力。情緒管理能力測驗評估候選人的情商水平,包括對自我情緒管理和他人情緒管理的能力。職業價值觀測驗了解候選人在職場中看重什么,判斷其訴求與企業文化或要求是否匹配。職業傾向測驗了解候選人的職業興趣類型,結合崗位需要,挑選適合的人才。MBTI測驗解析個體性格類型,判斷其是否適合某類職位,也可用于改善團隊內部溝通合作。DISC測驗能夠將候選人區分為4種不同的性格類型,發現內在性格特征及面對外部壓力時的調整特征。職業行為風險測驗從心理特征方面考察個體工作中出現行為偏差的可能性,以及面對壓力與挫折時的心理抵御能力。職業準備度測驗通過對認知和行為層面的深度探究,評估個體的職業準備狀態。管理潛力測驗區分基層、中層、高層崗位,評估候選人在目標崗位上的勝任素質。人崗匹配測驗根據不同崗位所需勝任力要素,進行不同維度測查,評估候選人的崗位匹配度。人才測評工具清單