亞馬遜云科技：跨境電商行業合作伙伴解決方案合集（2023）（42頁）.pdf

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1、亞馬遜云科技跨境電商行業合作伙伴解決方案合集（亞馬遜賣家版）Ecommerce Partner SolutionsEcommerce Partner Solutions1前言今天，在跨境零售業務蓬勃發展多年之后，基于云技術和全球移動互聯網的助推下，跨境零售業務進入了全渠道發展的新藍海。我們看到全球消費者和采購商花更多的時間在越來越多的數字渠道上進行瀏覽和采購。2021 年，美國的電子商務銷售額已飆升至 8700 億美元，比 2020 年增長 14.2%，比 2019 年增長 50.5%。電子商務占美國2021年所有零售額的13.2%，這一趨勢似乎并沒有放緩，到2025年，全球線上消費將達到 7

2、.391 萬億美元，電子商務將占全球零售總額的近 25%。同年，美國的電子商務銷售額預計將首次超過 1 萬億美元。亞馬遜云科技在零售行業數字化技術和培養深厚的創新文化方面擁有 17 年的經驗，并重點聚焦零售行業解決方案最核心的五大業務域：包括品類規劃，顧客觸達和運營，柔性供應鏈，數字化商務，智能門店運營。支撐這些戰略業務域數智化方案的是亞馬遜云科技廣泛而深入的云服務、覆蓋全球的基礎設施、豐富的全球客戶實踐、安全合規性以及合作生態共同為行業賦能。在零售行業領域下，隨著國家進一步鼓勵電商和跨境電商等新零售新業態發展的政策下，越來越多的中國企業從線下轉為線上，紛紛加入并從事跨境電商業務，2022 年

3、上半年我國跨境電商出口額達 5.5 萬億,跨境電商出口滲透率穩步提升。通過跨境電商助力企業的核心業務，幫助企業提升競爭力和全球服務能力，跨境電商已成為國際貿易領域極具競爭力的新業態、新模式、新引擎。我國作為制造強國供應鏈基礎扎實、跨境基建完善、品牌海外認可度漸強，都將共同鑄造中國跨境電商穩固發展的優勢。后疫情時代，我們也觀察到中國出口跨境電商企業的數字化轉型，是以企業轉型升級和創新發展為主要目標，主要側重于以數字技術為引領，開辟由云計算、大數據、人工智能等新一代信息化技術帶來的新價值和發展空間。首先，企業更加關注研產運營一體的數字化轉型，促進跨境電商的商業模式創新和可持續增長。其次，技術驅動下

4、的創新發展。在技術創新的驅動下，無論是貿易環節還是生產制造領域，都處于深層次的產業變革發展階段，當云技術應用于出口跨境電商行業，從內部實現機制來講，是把便捷使用的體驗提供給用戶，把復雜性留在了云中。伴隨中國企業出海速度的加快，以亞馬遜云科技為代表的云服務企業，不僅為跨境電商企業布局市場藍海給予場景化支持，還提供了更為全面且成熟的全球化生態助力。品類規劃數字化商務智能門店顧客觸達運營亞馬遜云科技零售解決方案瞄準五個關鍵業務域柔性供應鏈顧凡亞馬遜云科技大中華區戰略業務發展部總經理Ecommerce Partner Solutions2Ecommerce Partner SolutionsEcomm

5、erce Partner Solutions亞馬遜云科技生于零售，為零售構建一系列行業方案，特別是深耕和服務中國跨境電商企業，整合先進的技術解決方案能力和行業資源，全方位助力跨境出口企業轉型，提升跨境電商企業核心競爭力，引領跨境電商行業可持續、高質量發展。面對合規化、品牌化、數字化以及全球化的發展趨勢，為了助力企業積極探索成功出海之路，亞馬遜云科技聚焦中國出口跨境電商企業布局市場新藍海四大核心業務場景，通過技術賦能提升跨境企業效率，其中包含：1.數字化選品，2.客戶運營和服務效率提升（包含廣告投放優化、運營效率提升、客戶服務提升）3.數字化供應鏈，4.出海風控反欺詐等。亞馬遜云科技聯合業內知名

6、生態服務商，不斷深耕先進的行業解決方案，助力跨境電商企業揚帆出海，布局全球。關于亞馬遜云科技：亞馬遜云科技（Amazon Web Ser vices）是全球云計算的開創者和引領者，15年來一直以不斷創新、技術領先、服務豐富、應用廣泛而享譽業界。亞馬遜云科技可以支持幾乎云上任意工作負載。亞馬遜云科技目前提供超過 200 項全功能的服務，涵蓋計算、存儲、網絡、數據庫、數據分析、機器人、機器學習與人工智能、物聯網、移動、安全、混合云、虛擬現實與增強現實、媒體，以及應用開發、部署與管理等方面；基礎設施遍及 30 個地理區域的 96 個可用區（AZ），并計劃新建 5 個區域和 15 個可用區。全球數百萬

7、客戶，從初創公司、中小企業，到大型企業和政府機構都信賴亞馬遜云科技，通過亞馬遜云科技的服務強化其基礎設施，提高敏捷性，降低成本，加快創新，提升競爭力，實現業務成長和成功。Ecommerce Partner Solutions3CONTENTS選品供應鏈管理/經營分析深圳市優閱達數據科技有限公司-05廣州柒隆珠供應鏈管理有限公司-28前言-01目錄電商 OMS運營工具敏捷中臺客戶服務廣告優化算法認證綠標亞馬遜官方生態上海彬匠信息科技有限公司-07深圳谷米網絡有限公司-09浙江九鑫智能科技有限公司-11深圳市優閱達數據科技有限公司-13北京滴普科技有限公司-15廣州五岳信息技術有限公司-18北京智

8、齒博創科技有限公司-20上海浦惠數科技術服務有限公司-22深圳極略數據技術有限公司-25格創東智（深圳）科技有限公司-30碳企通(廣東)環保技術集團有限公司-33亞馬遜廣告-35SP-API 亞馬遜電商接口-374Ecommerce Partner Solutions亞馬遜云科技針對選品管理提供了一系列的基于 Amazon SageMaker 的技術方案，以 Solution Guidance的形式來幫助跨境電商客戶高效的管理海量選品信息。例如基于自然語言處理（NLP）技術的智能關鍵詞提取方案，可以幫助跨境電商客戶高效的從每天大量的產品信息中自動的抽取/匹配關鍵詞，幫助客戶提高選品信息管理的準

9、確性并提高人效。類似的基于NLP的技術方案，還可以幫助跨境電商客戶在基于商品名稱自動進行品類分類，商品命名實體識別等場景。智能關鍵詞抽取方案架構Selection選品Ecommerce Partner Solutions5深圳市優閱達數據科技有限公司 跨境電商品牌洞察自助分析選品公司概述&解決方案深圳市優閱達數據科技有限公司致力于大數據行業生態的發展，專業從事大數據業務相關的研究、開發及銷售，憑借公司強大的技術力量和經濟實力，不斷引進并開發出具有國際先進技術水平的行業應用。公司方案廣泛適用于金融、房地產、零售、快消品、電子商務、高科技、生物醫藥、智慧城市等行業和領域。公司在亞太區各大城市設有分

10、支機構，服務網絡遍及亞太。品牌洞察解決方案介紹（基于亞馬遜云科技的解決方案）優閱達為客戶提供了輕松快捷的數據獲取服務，通過自定義的接口高效獲取企業所需的品牌品類關鍵詞在全球市場的數據和信息，并能夠基于這些數據進行自助分析；穩定的數據獲?。簝為嗊_熟悉各個平臺接口規則。能夠解決各接口限流機制、實現任務自動化調度、異常自動補償以及網絡穩定性的問題；及時高效的獲得品牌、關鍵詞、區域、品類等重要數據；高效的數據分析：優閱達提供該類別即插即用的品牌分析模板，并能夠指導用戶快速的自學自用，既能夠快速了解數據特點，優化廣告投入效果，同時又能夠根據企業個性化需求進行專項分析模板開發，助力跨境電商企業降本增效。官

11、網：https:/ SAAS 化:支持單租戶:支持多租戶:6Ecommerce Partner Solutions適用的客戶群體所有通過亞馬遜平臺銷售的跨境電商企業解決方案優勢&為客戶帶來的主要價值已使用的亞馬遜云科技服務舉例Amazon S3Amazon EC2Amazon RDS 及時了解市場動態，優化品牌廣告在不同地區市場投放策略；高效的獲取完整市場品類數據，告別不穩定的外部數據；數據獨立存儲，方便與內部數據整合；隨時把握市場熱點和消費需求熱點；Amazon QuickSightEcommerce Partner Solutions7上海彬匠信息科技有限公司 專為跨境電商量身定做的中臺電

12、商 OMS公司概述&解決方案公司概述上海彬匠信息科技有限公司，是一家專業從事跨境電商零售業務信息系統解決方案公司，致力于幫助廣大有志于從事電商的人才，實現共同創業的夢想。通過信息化、數字化手段幫助跨境電商愜意實現快速、高效的業務管理，整合全渠道業務和數據，提升其公司運營管理水平及業務處理效率。為客戶打造完美的專業服務，成為國內領先的跨境電商業務財務一體化解決方案提供商.，人員規模超 500 人，目前，彬匠科技已成功服務 10000 余家跨境電商賣家，為眾多賣家提供優質服務，打造完美的專業中臺，成為國內領先的跨境電商業務財務一體化解決方案提供商，支持業界主流 50+銷售平臺，為跨境賣家提供全平臺

13、全流程解決方案；對接了 1000多個物流渠道，大幅度提高發貨效率，能顯著降低企業物流成本；對接 100 多個海外倉對接，庫存同步，一鍵下單，保證不斷貨；以數據智能推動各行業的數字化轉型升級?？缇畴娚探鉀Q方案介紹（基于亞馬遜云科技的解決方案）1.全渠道平臺訂單支持業界主流銷售平臺，為跨境賣家提供全平臺全流程解決方案，訂單智能高效處理，可自動抓取平臺訂單，智能審核攔截各類異常單，靈活多樣自動拆分合并訂單，高效批量打單。Ebay 亞馬遜 Shopify 1688 Shopee 蝦皮 沃爾瑪 wish 速賣通等 50+平臺.2.智能數據分析全方位洞悉商品運營、銷量、費用等關鍵指標、可設置業績目標、并進

14、行退款管理分析。多維度、多店鋪精準統計數據。針對自身運營模式，有的放矢地篩選想要了解的數據。3.移動端支持開單售后一手掌握，高效便捷，無線 APP、PDA 體驗，支持各種移動端設備，讓您第一時間做出決策。4.異常監控數據監控，及時發現異常，全面監控您的店鋪運營各項異常數據指標，24 小時幫您監控產品銷量、Rank、在售狀態等表現，即時預警止損。異常監控 指標監控 關鍵詞監控官網：https:/www.binjiang- SAAS 化:支持單租戶:支持多租戶:8Ecommerce Partner Solutions適用的客戶群體跨境電商/出海商業（經營可視化、財務預算、供應商評估、渠道評估模型、

15、精準營銷、智能云倉庫存儲、銷售預測、生產分析等）。解決方案優勢&為客戶帶來的主要價值已使用的亞馬遜云科技服務舉例Amazon S3Amazon EFS集成任意數據源，數據格式入湖 結合 Amazon 原生組件集成主流數據格式上云 結合 Amazon 安全架構，數據上云安全加秘 S3 對象存儲節約數據存儲成本湖倉一體，流批一體先進架構 實時數倉，實現業務 T+0 實現 ACID，數據湖支持事務管理 先進架構支持企業未來擴展云原生架構 充分利用云原生組件實現自動擴容 多可用區部署實現 HAAmazon EKSAmazon RDSAmazon EC2Amazon ESAmazon EMREcomme

16、rce Partner Solutions9深圳谷米網絡有限公司 跨境電商自動化工作流平臺運營工具公司概述&解決方案對于跨境電商賣家，精細化運營訴求和多渠道布局。伴隨平臺監管變嚴，去中心化的運營思路讓平臺型賣家開始拓展經營渠道 賣家的經營理念由前期的“短平快”趨向精細化的運營和品牌化的轉型 追求私域流量及數據的所有權與運營權，與消費者展開雙向深度的交互，打造自身品牌效應ShopFlex 是一家成立于美國硅谷電商運營自動化解決方案公司。團隊來自谷歌、亞馬遜和微軟，通過 10 年的 AI 研發技術，目前幫助電商賣家有效降低 50%客訴率，訂單處理速度提升 3 倍，復購率提升 10-30%?？缇畴娚?/p>

17、解決方案介紹（基于亞馬遜云科技的解決方案）ShopFlex 通過整合Amazon Selling Partner API 賦能跨境電商建立統一的客戶中心,商品中心，訂單中心，方便商家的管理，提升管理效率。同時基于郵件，實現批量營銷信息的發送，提升業務增長水平；基于短消息，WhatsApp 等溝通交流工具，及時的通知客戶，提升用戶滿意度。同時 ShopFlex 將通過 Amazon 服務持續豐富其運營系統功能，并聯合其后臺，自動化工作流等能力形成針對跨境電商客戶服務的統一方案。官網：https:/www.shopflex.io/聯系電話:13684949142聯系郵箱:Sandyshopflex

18、.io解決方案 SAAS 化:支持單租戶:支持多租戶:10Ecommerce Partner Solutions適用的客戶群體跨境電商（亞馬遜賣家、獨立站賣家）、品牌出海企業解決方案優勢&為客戶帶來的主要價值客戶介紹：浩方集團浩方集團，16 年跨境行業經驗，品牌出海聯合運贏專家。專注亞馬遜歐美市場，幫助 100 合作伙伴年銷售額快速突破 1000 萬美元、GMV 年復合增長率 150%+,打造 100 亞馬遜細分品類 Best Sellers?？蛻粜枨?.客戶的下單轉化及復購比率低，缺乏工具及時管理客戶用戶旅程。2.定時查詢訂單物流信息；物流運輸過程無法及時通知客戶動態，導致客戶投訴。項目情況

19、ShopFlex 幫助客戶及時跟進客戶消費行為，利用郵件營銷自動化提高下單復購轉化。釋放物流監控人力，實現員工增值與職能跨越；準確率提升至 100%，時效性大幅提升；客戶收益提高 20%?？缙脚_數據獲取，極大提升運營部門效率及收益，客戶滿意度明顯提高，客訴率下降 50%。已使用的亞馬遜云科技服務舉例Amazon S3Amazon EC2 支持服務請求到售后處理的全流程閉環；直接客戶服務全渠道接入：郵件、短信、電商平臺；靈活的工具 API 配置，打通各種數據指令接口；服務請求自動提取訂單及產品狀態，一站式推送處理服務請求所需的信息 靈活的報表分析幫助監控客戶站點的情況、數據、提高效率等；Amaz

20、on RDSAmazon SESAmazon LambdaAmazon Seller PartnerEcommerce Partner Solutions11 浙江九鑫智能科技有限公司 跨境企業智能化云平臺/跨境智能自動化云平臺運營工具公司概述&解決方案浙江九鑫智能科技有限公司（簡稱九鑫智能）致力于提供全流程自動化服務，服務跨境客戶持續業務創新，用算法和數據幫助中國跨境企業全球崛起，成為跨境行業智能化&自動化首選商用品牌。九鑫智能擁有自主研發的自動化及智能化產品，具有完整的自主知識產權；相關產品獲得中國軟件評測中心權威認證，是 OpenGauss 成員單位；現已成為中興星云合作伙伴，深圳數據交

21、易有限公司首批數商單位；同時，九鑫智能是深圳跨境電子商務協會副會長單位，獲得 2022 優秀跨境電商技術服務商。九鑫智能團隊成員來自甲骨文、IBM、金蝶、平安科技等大型企業，擁有二十年企服經驗及十年 AI 自動化技術積累。九鑫智能專注于為跨境電商行業打造數字化解決方案，通過鑫多多-跨境助手數字員工、鑫聚寶-流量運營專家、鑫數通-跨境數據互通專家、鑫聚云-跨境數據服務平臺等多種產品及聯合解決方案支持所有第三方電商平臺及獨立站，提供流程自動化、流量自運營、全域數據互通、全鏈路業務智能分析等數字化服務?？缇畴娚探鉀Q方案介紹（基于亞馬遜云科技的解決方案）搭建在 Amazon 上的跨境企業智能化云平臺，

22、以 SaaS 方式為跨境電商賣家提供流程自動化、流量自運營、全域數據互通以及全鏈路業務智能分析等數字化服務。智能流程自動化實現了平臺和業務系統自動操作，可以進行系統間的數據搬運和互通，進行數據與信息的讀取和監控，可以進行報表的下載與制作，并進行工單處理、郵件接收和發送等。在跨境電商賣家應用中，能夠自動實現各平臺報表下載、數據抓取與入庫、自動鋪貨上架、店鋪績效與狀態監控、單據識別、庫存監控與管理等。流量自運營實現了公域到私域的流量導入、私域流量持續運營，實現了全觸點、全流程自動化，智能自動回復帶來高效拉新促活，持續交互式運行促轉化，同時人機協作使得整個過程合規且靈活。全域數據互通實現了外部系統與

23、內部系統之間的智能互通，完成了數據獲取、數據推送、數據填報、數據同步、數據分析處理、數據訪問控制、數據備份以及數據安全管控等全方位數據互通管理。業務智能分析平臺通過匯集各個渠道數據，實現了主數據管理、庫存管理、采購管理、銷售管理、廣告管理、財務管理等核心功能，通過成熟的業務數據分析模型進行深度聚合分析，提供分級智能策略預警和多渠道即時通知，通過精細運營支撐賣家規?；l展。適用的客戶群體跨境電商第三方平臺賣家，鋪貨、精鋪及品牌賣家，獨立站賣家等官網：https:/ SAAS 化:支持單租戶:支持多租戶:12Ecommerce Partner Solutions解決方案優勢&為客戶帶來的主要價值與

24、亞馬遜云科技合作的客戶案例深圳市影歌科技有限公司成立于 2005 年,以跨境電子商務 B2C 為核心業務,專注于藝術領域產品的開發和品牌運營。公司自成立以來，一直深耕于攝影、攝像類產品。與此同時，公司在藝術領域中積極拓展其他類目，隨著企業的發展公司陸續開始運營電子繪畫類產品、傳統繪畫類產品、電子樂器類產品、傳統樂器類產品。公司通過 10 余年的發展在藝術品類已經形成了自己獨有的產品、品牌、營銷、人才優勢。公司日常運營中，經營數據無法從現有電商平臺 API 接口中獲取，需要運營人員頻繁登錄電商后臺手工下載大量數據報告。因為各個店鋪分布在不同的虛擬機、VPS上，全員手工下載報表還可能會引起用戶沖突

25、、服務器資源不足、網絡卡頓等情況，同時報表錯漏、重復下載等情況也無法完全避免。流程銜接不順暢、業務數據異常，給公司的經營與決策帶來了很大困擾。九鑫智能提供的跨境電商解決方案通過四方面幫助該賣家1.部署與構建自動化平臺：在 Amazon 云資源上完成服務端與用戶端的私有化部署，提供所需的自動化及服務能力；完成自動化能力與現有系統對接，實現配置與流程解耦，具備易用性和開放性，預留后續自動化流程擴展能力。2.實現平臺公共能力體系：結合產品能力，實現流程自動化核心組件能力構建，包括：機器人、設計器、控制臺，實現從流程編排、工程生命周期管理、機器人管理、任務管理、報表等完整能力體系。3.實施落地業務場景

26、：實現電商平臺常用數據報告下載自動化，保證數據報告下載的時效性和準確性；實現典型業務流程自動化需求，提高業務處理效率及準確性。4.賦能客戶協助轉型：為項目核心團隊和關鍵用戶提供培訓賦能，傳授業務流程自動化識別路徑與實現方法；提供自動化實現可行性與優先級評估，協助企業進行數字化轉型升級。通過部署和應用九鑫智能自動化平臺，實現了各電商平臺各店鋪/站點數據報表自動化下載，提升時效性和準確性；同時對接數據倉庫，完成了從數據采集、數據清洗到數據入庫的端到端自動化；滿足業務部門指定的業務流程自動化需求，提高業務處理效率及準確性，將員工從枯燥、重復性的工作中解放出來，有力推動了員工與虛擬員工的分工合作，使員

27、工更多地聚焦在數據分析、業務創新等。同時助力企業吸引更多具備數字化、信息化能力的員工，有效提升了整體的創新能力，助力公司發展更上一個臺階。已使用的亞馬遜云科技服務舉例Amazon EC2Amazon Workspace 產品：通過云端實現協同開發、工程管理與擴展，支持用戶快速接入。生態：借助云端生態將自動化與傳統軟件相結合，提供更完整的技術能力。平臺：共同打造穩固的產品底座+包容敏捷的行業應用，實現靈活配置與擴展。方案：提供平臺級方案，提供本地化支持，靈活高效的為客戶提供定制化方案。數據支撐：多數據源消除平臺之間的差異，同時對數據進行搜集、整理、匯總和全面有效的分析處理，提升店鋪運營決策的正確

28、性和及時性，支撐規?；l展。業務賦能：將智能自動化數字平臺打造成新的核心驅動力，規范和沉淀業務能力，通過自我強化延伸到為用戶提供服務，從根本上向業務和企業運營賦能。人才轉型：將員工從枯燥、重復性的工作中解放出來，推動員工與虛擬員工的分工合作，助力企業吸引更多具備數字化、信息化能力的員工，有效提升整體的創新能力。管理創新：迎合企業未來的新理念和新模式，培育以數字化、知識化和業務創新為導向的企業文化，以此促進內部和外部的持續創新，助力企業更上一個臺階。全觸點、全流程自動化，智能自動回復帶來高效拉新促活，持續交互式運行促轉化，人機協作、合規且靈活。多數據源：數據來源可以是各個平臺 API 接口、ER

29、P 等第三方系統，也可以是頁面數據、郵件或即時聊天窗口，多數據源接入消除平臺之間的差異，數據一覽無遺。聚合分析：內置成熟的業務數據分析模型，深度聚合分析，也可根據自身業務需要進行自定義功能、頁面數據字段。智能預警：靈活設置銷量達成率、回評變化率、廣告 ROI 等預警指標，支持多指標組合形成預警策略，進行分級智能策略預警和多渠道即時通知。精細運營：對數據進行搜集、整理、匯總和全面有效的分析處理，提升店鋪運營決策的正確性和及時性，通過精細運營支撐賣家規?；l展。Ecommerce Partner Solutions13 深圳市優閱達數據科技有限公司 解鎖海外廣告平臺數據 提升跨境電商運營效率運營工

30、具公司整體業務介紹優閱達成立于 2012 年，深耕數據分析領域超過 10 年。優閱達專注于數據相關產品和服務，為亞太地區的跨國企業和本土企業提供商業智能、數據融合和大數據平臺等綜合解決方案。涉及前端數據分析、數據倉庫、ETL、模型算法、圖數據庫、工業 4.0 數據采集等全鏈條領域。公司方案廣泛適用于零售、跨境電商、制造業、汽車、高科技、生物醫藥、智慧城市等行業和領域。發展至今，優閱達的業務已覆蓋新加坡、香港、北上廣深、杭州、蘇州等 17 個城市，擁有 170 多人的專業技術團隊，并且在線上線下都有成熟的業務。合作客戶多為各行業頭部企業，有豐富的行業經驗。解鎖海外廣告平臺數據解決方案介紹在互聯網

31、和 5G 高度發展的今天，企業想要快速實現營銷獲客，數字廣告投放是不二之選。但是在各類營銷平臺中的數字廣告投放花費逐年上升、ROI 卻持續走低，陷入獲客成本不斷增高的窘境；想通過數據分析定位原因并優化廣告定向與投放策略，卻受限于不同廣告渠道間數據割裂、管理困難、難以實現深度洞察等問題，無法通過統一實時的分析有效驅動決策。優閱達為此提供了“解鎖海外廣告平臺數據解決方案”，提供一站式的廣告數據服務體驗。從數據獲取、數據存儲以及最終的數據應用等，提供一套完成的解決方案。實現了端對端一鍵部署，即插即用，解決了廣告數據來源多，規整難，無法形成數據資產的問題。同時制定了一套完整的廣告數據應用分析體系，為領

32、導層決策提供數據支撐。極速的數據獲?。簝為嗊_利用 Fivetran 眾多海外廣告平臺及 Saas 系統接口連接功能，實現完全托管的數據管道，超過200 個連接器，覆蓋各種業務系統數據，分鐘級設置聯接，實現了異常自動補償以及跨洋網絡不穩定等問題，再將數據存儲到 Amazon Redshift，最終進行數據消費。高效的加工數據：在廣告數據產品包中可以快速進行數據同步，通過點擊勾選方式實現數據的轉移，完成任務自動化調度，可根據實際需求靈活多次的獲取想要的數據，并且可以使用提前預制好的數據模型，無需加工數據。完整的分析體系：優閱達提供廣告數據即插即用的分析應用模板，并能夠通過培訓指導用戶快速的自學自用

33、，既能夠快速了解整體廣告投放效果，對比不同平臺的投放 ROI，同時掌握搜索廣告具體表現。另外，優閱達能夠根據企業個性化需求進行專項分析模板開發，助力跨境電商企業降本增效。官網：https:/聯系電話:0755-26609591聯系郵箱:解決方案 SAAS 化:支持單租戶:支持多租戶:14Ecommerce Partner Solutions解鎖海外廣告平臺數據方案架構圖適用的客戶群體所有使用海外廣告平臺進行市場營銷的企業解決方案優勢&為客戶帶來的主要價值1.分鐘級別的數據對接體驗，只要有海外廣告平臺賬號，就能夠在數分鐘完成數據對接；2.標準數據模型，利用方案提供的標準數據模型，快速的將數據整理

34、為數據分析需要的格式；3.數據獨立存儲，數據存儲在客戶自己的云數倉中，方便與內部數據整合，實現統一管理；4.標準化的分析報告，結合優閱達行業經驗，提供標準化的分析報告，快速實現數據洞察；5.強大的擴展性，可以以分鐘級對接超過 200 個海外廣告、SaaS 等平臺，通過標準數據結構將數據存儲在亞馬遜云科技數據倉庫中，提供標準化數據分析報告的同時，支持自助式數據分析，隨時根據企業個性化需求擴展應用，助力企業降本增效。已使用的亞馬遜云科技服務舉例Amazon EC2Amazon Workspace Ecommerce Partner Solutions15北京滴普科技有限公司 滴普科技-FastDa

35、ta 產品解決方案敏捷中臺公司概述&解決方案總部位于北京，在上海、廣州、深圳、杭州、成都設有全資子公司，人員規模超 500 人。2021 年，滴普科技完成 1 億美金 B 輪融資，被評為“2020 年度最具投資價值創新企業、2021 大數據產業創新服務企業”。目前，滴普科技已成功服務 100 余家知名大中型企業，其中包括零售快消，地產，制造，醫藥，跨境電商等行業客戶，并與多個政府單位合作，以數據智能推動各行業的數字化轉型升級?？缇畴娚探鉀Q方案介紹（基于亞馬遜云科技的解決方案）充分考慮到中國出海企業的全渠道、全鏈條運營需求，滴普科技 FastData 運用先進的云原生、存算分離技術架構，具有實時

36、高性能，開放，簡單易用等特點，助力跨境電商搭建并完善指標體系，滿足不斷擴展中的數據分析應用，賦能企業精準供應鏈管理和經營決策，其功能包括：構建指標中臺，為數據分析提供單一可信的數據來源，支持指標分析應用（1）數據采集，整合多源數據采用豐富的生態組件，如 Airbyte、DCT（自研）靈活匹配出海制造的個性化需求。（2）敏捷數據集成利用云數倉的計算能力，采用 DCE 組件（包含開源 dbt 和 Argo-workflow）進行數據建模和 SQL 開發。（3）輕量化數據管理采用云數倉 Redshift，快速配置部署，減少數據準備時間。（4）指標管理與應用可視化業務建模，無代碼指標開發，統一業務口徑

37、，使數據可理解、可閱讀；實時掌握指標生產情況，實現從業務建模到指標服務和運營，完成指標全生命周期的閉環管理。搭建指標目錄和門戶，幫助用戶快速查找和理解指標，對接多種數據服務形式，讓數據真正為業務所用。官網：聯系電話:18511957378聯系郵箱:解決方案 SAAS 化:支持單租戶:支持多租戶:16Ecommerce Partner Solutions適用的客戶群體跨境電商/出海企業（私域運營，庫存管理，零售供應鏈管理）解決方案優勢&為客戶帶來的主要價值已使用的亞馬遜云科技服務舉例某知名寵物食品集團，主要從事寵物食品的研發、生產和銷售，是亞馬遜商城的大賣家。目標用戶存在需求周期性、客群多樣性特

38、點，客群需深度精細運營。隨著業務發展壯大，出現數據多樣化問題，除自有各業務系統數據外，外部渠道數據受政策/規則限制，呈現數據來源多樣化、數據類型多樣化特點。面臨手工作業效率低、用戶需求分析停留在人腦經驗，數據利用低、部門間分析口徑不統一。滴普科技基于 FastData 指標中臺能力，為客戶構建的解決方案如下：數據資產梳理規劃：以業務場景的數據需求為導向，明確數據資產的業務定義、技術定義、管理定義，并結合現有系統數據情況，提供功能增補優化建議及數據資產管理規范建議。數據平臺建設：構建統一數據標準，完善 OneID 集成，沉淀數據資產，為用戶運營工作提供高效、穩定的數據支撐。將業務數據進行采集、清

39、洗、計算，生成報表等處理為用戶探查分析提供數據服務能力。用戶全生命周期管理（Autoship 模式）：結合寵物知識庫信息與企業數據通過規則建模，實現對寵物主-寵物的需求的周期性管理。建設成效：復購率+20%。通過數據對寵物的需求進行周期性分析，挖掘銷售機會。擴品類銷售+40%。數據平臺拉通寵物主訂單數據及寵物數據，識別潛在商機。1）降低獲客成本，增加運營產出，增強用戶粘性及培養用戶信任度，提升營銷成功概率，助力企業實現數據分析平民化，大大提升運營效率。2）降低庫存管理成本，提高效率，做好庫存周轉監控和預警，滿足不同分析場景，重塑出海企業敏捷分析之路。3）從銷產協同分析、關鍵節點價值鏈分析、訂單

40、履約全鏈路分析三大子場景進行數字化供應鏈管理可視化洞察能力建設，拉通全域數據，以實現企業管理數據運營、全局可視化、自動化管理等能力提升。Ecommerce Partner Solutions17亞馬遜云科技針對電商平臺的客戶購物評論信息建立了一套基于自然語言處理（NLP）技術的細粒度情感分析（Aspect Based Sentiment Analysis）方案，以分析客戶評論信息中多個關鍵信息并判斷對應的關鍵信息所表達的情緒，來幫助品牌賣家分析客戶對于購買產品的反饋并挖掘有價值的信息來提高客戶售后滿意度以及有目的的提高產品功能。Customer service客戶服務18Ecommerce P

41、artner Solutions廣州五岳信息技術有限公司 360 海外客戶聯絡中心解決方案客戶服務公司概述&解決方案在整個跨境電商的鏈條中，讓電商企業和消費者同時頭疼不已的環節大概就是售后了。因為海外售后不僅成本高昂，語言差異導致溝通不順暢，而且體驗度比較差造成的客戶流失也是跨境電商的一大“痛點”，總結跨境電商賣家提供客戶服務時普遍普遍面臨如下挑戰：1.缺少統一的信息管理平臺，與客戶溝通時查詢對應資料困難，跨平臺客戶信息，訂單信息未打通2.在線客服應對多平臺多渠道響應，需要在各平臺中來回切換，易混淆且容錯率低，不易于人員操作3.知識散亂無章，運營團隊疲于應對，差錯率及工作量均較高4.跨境電商性

42、質導致客服團隊難以 24h 全天候響應，客戶訴求無法隨時滿足廣州五岳信息技術有限公司（簡稱“五岳科技”），是太臻信息技術（珠海橫琴）有限公司的全資子公司。公司核心團隊來自軟通動力，科大訊飛等企業，致力于通過人工智能技術為企業提供智能化轉型服務，助力企業通過構建從智能營銷到全球供應鏈協同的數智化體系應對萬變的外部環境實現持續增長。五岳科技與 Amazon 合作方案包括：基于 Connect 及AI 服務的跨境電商智能客服方案、基于 Adobe 的用戶體驗解決方案（Adobe 核心合作伙伴）以及基于 Sagemaker 的需求預測方案?？缇畴娚探鉀Q方案介紹（基于亞馬遜云科技的解決方案）五岳科技通過

43、整合 Amazon Connect 賦能跨境電商建立統一客戶聯絡中心，高效實現語音，實時聊天，郵件等全渠道客服，通過與多個系統的對接實現全面數據獲取及快速問題解答。同時基于 Amazon 開箱即用的 AI 服務為客戶提供實時翻譯，情緒判斷，語音質檢等輔助功能，進一步提升客服部門內部協同效率，該方案已經在多個跨境電商客戶成功落地全面提升坐席效率及客戶滿意度。同時五岳科技將通過 Amazon 服務持續豐富其客服系統功能，并聯合其官網建設，內容管理等能力形成針對跨境電商客戶服務的統一方案。官網：http:/ SAAS 化:支持單租戶:支持多租戶:Ecommerce Partner Solutions

44、19適用的客戶群體跨境電商（平臺賣家、獨立站賣家）、品牌出海企業解決方案優勢&為客戶帶來的主要價值客戶介紹杭州杰西亞家居有限公司成立于 2006 年，并于 2013 年成立了美國公司。是一家集研發，設計，生產，銷售于一體的綜合型家紡集團企業，產品現已涉及家具面料，家居床品，飾品，寵物用品，工藝布包，居家用品等多個系列。產品遠銷美國，加拿大，歐洲，澳洲，東南亞等地區?？蛻粜枨?.客戶的服務熱線原來采用海外服務商 8X8 提供的 Contact Center 服務，服務渠道單一，語音質量無法保證。2.客服系統無法實現與訂單，CRM，知識庫等系統的對接。3.缺乏客服質檢的工具，難以考核客服效率?？蛻?/p>

45、收益五岳科技通過整合 Amazon Connect 及 AI 服務高效實現全渠道客服，跨平臺數據獲取，快速問題解答及客服智能質檢，極大提升客服部門效率，客戶滿意度明顯提高。已使用的亞馬遜云科技服務舉例Amazon ConnectAmazon LamdaAmazon TranscribeAmazon Translate 支持服務請求到售后處理的全流程閉環；直接客戶服務全渠道接入：郵件、語音、短信、社媒、論壇、電商平臺；靈活的工單分配機制，平衡坐席工作量及客戶滿意度；強大的知識庫幫助坐席更好的服務客戶，同時降低坐席培訓成本；客戶 360 視圖，服務請求自動提取訂單及產品，一站式給坐席推送處理服務請

46、求所需的信息；靈活的報表分析幫助監控客戶聲音、產品質量、服務效率等；Amazon S320Ecommerce Partner Solutions北京智齒博創科技有限公司 一體化客戶聯絡解決方案客戶服務公司概述&解決方案智齒科技，一體化客戶聯絡解決方案提供商。我們為企業提供基于客戶聯絡領域的三維一體化解決方案，即公域+私域范圍一體化、營銷+服務場景一體化、軟件+BPO業務一體化。最終，幫助企業降低成本、增進效率、提升銷售額、提升用戶滿意度。智齒科技不斷整合前沿的人工智能及大數據技術，已經構建形成呼叫中心、機器人在線+呼入+呼出、人工在線客服、工單、企微智客等多個軟件產品、并提供 BPO 外包服務

47、。截至目前，智齒已在多個行業合作眾多企業，包括陽光保險、滴滴出行、每日優鮮、新東方、學而思、惠普、oppo、海底撈、融創、廣州市政府等多家知名政企。2022 年 2 月，智齒科技完成 1 億美金 D 輪融資，本輪融資由軟銀愿景基金領投、高瓴創投、云啟資本、未來資產跟投。在此之前，智齒科技還曾獲得真格、IDG、用友等多家投資機構青睞。截至目前，智齒科技已獲得共計 7 輪融資?？缇畴娚探鉀Q方案介紹（基于亞馬遜云科技的解決方案）智齒科技和 Amazon 一起服務了 OPPO、環球免稅店 DFS、高瓴資本等知名行業客戶，滿足客戶多站點、多語言、多時區的智能客服需求，服務好客戶國內國際市場消費者用戶，幫

48、助企業降低成本、增進效率、提升銷售額、提升用戶滿意度。官網：https:/ SAAS 化:支持單租戶:支持多租戶:Ecommerce Partner Solutions21適用的客戶群體線上電商、線下門店解決方案優勢&為客戶帶來的主要價值已使用的亞馬遜云科技服務舉例與亞馬遜云科技合作的客戶案例描述由于企業蓬勃發展，人員數量增加導致管理費用大幅上升，管理效率低下。同時，人員不穩定/人員素質不一致導致業務可持續發展能力較差。其次，市場變幻莫測，人對市場競爭態勢，平臺政策等變化敏感度較低，并且人腦力所限，無法在短時間做出大量數據收集和計算以及輸出。再者，人為低級失誤對企業造成不可控業務損失。2014

49、 年創立至今，智齒科技始終根植客戶聯絡行業。依托于亞馬遜云科技的基礎設施，智齒科技成功打造了前沿的智能一體化客戶聯絡解決方案，聯絡全球企業與用戶。一起服務了 OPPO、環球免稅店 DFS、高瓴資本等知名行業客戶；不僅如此，智齒科技亦是亞馬遜云科技的重點合作伙伴，智齒的 WhatsApp、工單、在線客服等應用，與亞馬遜云科技強大的AI 能力、PaaS 層基礎設施相結合，雙方的共同產品方案服務了諸多行業的標桿客戶，跑出了令業界矚目的發展“加速度”。已使用的亞馬遜云科技服務舉例Amazon EMRAmazon RDSAmazon MSKAmazon EFS一體化客戶聯絡解決方案提供商。我們為企業提供

50、基于客戶聯絡領域的三維一體化解決方案，即公域+私域范圍一體化、營銷+服務場景一體化、軟件+BPO業務一體化。最終，幫助企業降低成本、增進效率、提升銷售額、提升用戶滿意度。優化全托管 Amazon Native Solution 實現：1.針對不同工作負載的自動擴容功能。2.數據可靠性提高一倍。3.采用 Amazon 提供的托管服務實現全程數據加密，降低安全風險。4.整合 S3，加速集成其它數據源。深入了解智齒科技云應用的技術架構，賦能智齒科技廣泛的集成 Amazon 服務，采用了包括：EMR,RDS,MSK,EFS，ElasticCache，OpenSearch,CloudWatch，S3 等

51、。Amazon ElasticCacheAmazon OpenSearchAmazon CloudWatchAmazon S322Ecommerce Partner Solutions上海浦惠數科技術服務有限公司 浦發跨境智能 SaaS 服務系統客戶服務公司概述&解決方案上海浦惠數科技術服務有限公司（以下簡稱“浦惠數科”）是浦發銀行集團的全資子公司，于 2016 年投資設立，主要經營范圍為互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）、網絡文化經營等。旗下“浦惠到家”產品主打 F2C 的理念，深入產品或品牌原產地直接合作，去中間服務商，為客戶和企業搭建服務平臺，提供大牌直供模式，以“大牌優惠”、“廠商直銷

52、”為特色的線上平臺體系。同時為企業提供營銷策劃及相關配套運營管理等服務，并在平臺經營過程中助力消費、惠農扶貧，踐行社會責任?？缇?SaaS 服務為跨境電商賣家提供了一攬子包含跨境金融、智能客服、售前營銷等多維度的綜合解決方案。智能客服模塊可綁定來自多店鋪的多個郵箱，實現客訴郵件的單點集約化管理。并借助智能化 AI 模型，實現來信意圖智能識別、內容精準翻譯、回復自動生成、歷史信件分析等功能。售前營銷模組，通過生成式 AI 模型幫助賣家匹配客群并生成對應營銷話術，助力高效精準拓客?？缇?SaaS 服務能力不斷擴充迭代中，多銀行、結售匯、定制私行、出海貸等跨境金融服務模組即將上線?？缇畴娚探鉀Q方案介

53、紹（基于亞馬遜云科技的解決方案）智能客服功能模塊（FafaBot）是一套專注于跨境平臺站點客訴郵件處理的 SaaS 服務，可實現來信語種自動判定、客訴意圖精準識別、信件內容精確翻譯、客服答復智能推薦、多店鋪郵件集約管理等功能。幫助跨境電商賣家降本增效，助力中小企業降低出海門檻。官網：http:/聯系電話:18105692812聯系郵箱:解決方案 SAAS 化:支持單租戶:支持多租戶:Amazon 消息處理回復模版智能推薦智能模版生成賬號安全智能部件處理消息意圖識別歷史郵件分析使用情況統計Shopify 消息處理客服數據看板自建模版管理帳單管理產品信息同步智能客服知識庫管理賬號管理Ecommer

54、ce Partner Solutions23適用的客戶群體從事跨境電商行業的中國賣家、服務商、代運營及運營人員解決方案優勢&為客戶帶來的主要價值與亞馬遜云科技合作的客戶案例描述跨境電商大賣家 A 公司，成立于 2016 年，目前專注于 LED 燈具類目產品，位居市場同業前列，走精品模式。主營平臺為亞馬遜，Lazada，獨立站等。日均處理郵件超過 50 封，并在日常使用中對 Fafabot 提出了 7 點新需求和改進建議，認為可以大幅提高客服處理郵件效率。B 公司，成立于 2018 年，為跨境電商聯營/自營的模式，主營平臺為亞馬遜，eBay 等。使用后郵件使用時長從 6 小時下降至 2 小時。認

55、可 Fafabot 的翻譯及處理郵件能力，并主動推薦給其他新用戶注冊試用。已使用的亞馬遜云科技服務舉例Amazon EC2Amazon VPCAmazon S31.意圖識別精準，內置頂尖智能化模板，可精準識別來信意圖。2.智能生成答復，對接生成式 AI 模型，一鍵生成個性化答復話術。3.可擴張能力模組，與出海貸款、多銀行、定制私行平滑對接，客戶可享受除外的金融服務。24Ecommerce Partner Solutions亞馬遜云科技基于 Amazon SageMaker，針對亞馬遜廣告投放推廣計劃（Campaign）的競價策略進行優化，根據市場的動態價格分布來推算出價策略可以確保競價成功，并

56、且針對目標商品所處的不同時期關注的不同指標與出價策略進行結合對比，幫助品牌廣告主以及廣告投放服務商提高廣告投放的效用。Ad optimization algorithms廣告優化算法Ecommerce Partner Solutions25深圳極略數據技術有限公司 AI 自動化運營解決方案廣告優化算法公司概述&解決方案如今的電子商務競爭其實是基于海量數據的競爭。消費者喜歡什么？需求是什么？營銷策略如何制定？收效如何？如何在龐大的數據庫中提取企業需要的數據？供應鏈生產計劃如何制定？以上都是電子商務企業正在面臨的巨大挑戰。而對于提取的數據進行挖掘，就好比浪里淘金，導致了巨大的工作量和煩瑣的工作程序

57、。因此，很多企業很難通過完全的人力運營做到針對性強的客戶服務，這在某種程度上降低了電商的經濟收益，而傳統的人力運營的投入產出比太低，對于企業來說并不是最優解。人力運營的局限之處：1.依賴運營人員經驗。在決策中運營人員的個人經驗、偏好非常明顯，各人的水平有差異、個性有差異。同時，各種 BI、自動化工具只能按固定條件給數據，條件需依賴人為設置。2.人力資源消耗巨大。運營人員費用高，費用率達到 2%，并且人員流動率大，工作內容雜，細節多，難招，難留，難管。3.人的不確定因素過高。人員流動給 90%的賣家造成過損失，知識傳承、方法傳承難，且人為誤操作會給企業造成短期損失，長期隱患。深圳極略數據技術有限

58、公司（以下簡稱極略數據）是一家專注于提供跨境電商人工智能運營產品的公司?！叭斯ぶ悄茏兏锟缇畴娚踢\營”是極略數據的創業精神。公司創立于 2021 年，致力于通過人工智能算法技術，為跨境電商賣家企業實現“熄燈式”的低人力運營模式?？缇畴娚探鉀Q方案介紹（基于亞馬遜云科技的解決方案）以 GOS DM 人工智能算法為技術底座，提升客戶服務效率；以深度數據洞察為基礎，幫助客戶認知升級；以 Saas 云模式為載體，為客戶提供高度擴展性以及靈活的支付選擇。極略數據結合 Amazon Sagemaker 模塊，賦能電商智能化運營，以高頻優化的 GOS DM 算法+豐富龐大的數據源形成該系統的技術支撐，可支持通過

59、模擬消費者行為等方式抓取數據，進行數據分析，根據數據分析制定廣告投放和銷售策略，根據銷售策略和流量預測分析，指導供應鏈生產。最終，實現廣告、供應鏈、促銷等多維度智能 AI 全托管。官網：聯系電話:18621186083聯系郵箱:解決方案 SAAS 化:支持單租戶:支持多租戶:26Ecommerce Partner Solutions適用的客戶群體跨境電商（平臺賣家、獨立站賣家）、出海企業。與亞馬遜云科技合作的客戶案例客戶需求由于企業蓬勃發展，人員數量增加導致管理費用大幅上升，管理效率低下。同時，人員不穩定/人員素質不一致導致業務可持續發展能力較差。其次，市場變幻莫測，人對市場競爭態勢，平臺政策

60、等變化敏感度較低，并且人腦力所限，無法在短時間做出大量數據收集和計算以及輸出。再者，人為低級失誤對企業造成不可控業務損失。項目情況極略數據幫助客戶提供從廣告營銷、供應鏈策略及定價、產品組合測試等全方位AI智能化運營的GOS自動化運營管理系統?？蛻羰找娓咝崿F廣告、供應鏈、產品組合測試，輿情數據分析等方面的 AI 自動化運營，有效降低人力運營投入成本，運營效率顯著提高。已使用的亞馬遜云科技服務舉例Reefan International Limited 于美國加州成立集團總部，并在中國深圳設立全資子公司。先后在中國香港、日本、德國、澳州、臺灣等地設立分子公司和辦公室，并在深圳南山區設立研發中心。

61、公司產品專注于大健康領域，致力于研發自主品牌智能健康科技產品，涵蓋健康監測，家庭保健，健身，家居健康等多個領域。品牌在北美、歐洲、澳洲等多個主力市場保持品牌市場占有率領先，得到數千萬的用戶認可。該企業堅持多區域多渠道的營銷模式，銷售渠道已覆蓋全球 20 多個國家和地區。2019 年至 2021 年保持業績快速增長，年復合增長率超過 120%。2019 年被譽為跨境電商品牌出口百強企業以及最具全球視野賣家獎。Amazon SageMakerEcommerce Partner Solutions27亞馬遜云科技結合亞馬遜電商的行業經驗，整合了機器學習和深度學習技術，提供了 Amazon Forec

62、ast 服務，幫助跨境電商客戶在提供歷史數據，相關數據以及商品基礎數據基礎上，快速進行庫存需求預測以及銷量預測。與基于傳統統計分析的方式相比 Amazon Forecast 可以提高20%的預測準確性。Supply chain management/operational analysis供應鏈管理/經營分析同時，亞馬遜云科技基于 Amazon SageMaker 建立了一套可以根據客戶不同數據集特性自動選擇最佳的模型來完成時序預測的方案，方案根據客戶提供的數據集在時序，循環，趨勢，傳遞，預測及性能等方面進行評估，最終綜合各項結果給出最佳的預測算法并對數據集進行訓練并生成模型。同時方案中加入了

63、對于預測數據主要的預處理工作，以確保得到比較好的預測結果。28Ecommerce Partner Solutions公司概述&解決方案在服裝品牌跨境電商的鏈條中，生產供應鏈是支撐整個企業穩步發展的基礎。就目前情況，海外銷售服裝居多為快反，為了不讓客戶因買不到想要的商品而流失，企業需要更好更快的管理生產供應鏈體系。而達到高效高質的生產供應鏈并不是單一企業問題，而是多企業組織間快速配合協同管理的問題，因此，快反管理便面臨著如下挑戰：1.生產供應商缺少針對快返生產管理的高效標準化的系統。2.生產供應商在對接多品牌公司中，要在多公司個性化的標準中來回切換，管理信息非常困難。3.不同品牌間的訂單信息極不

64、標準，加重了整體生產管理成本。4.由于訂單變快變頻變碎變小量，內部生產管理極易混亂，車間生產規則完全被打亂，同時無法形成生產協作流水，車間管理完全基于人工，缺少合適的系統化，針對性賦能生產管理增效降本。廣州柒隆珠供應鏈管理有限公司是一家致力于為中國服裝快反行業生產力賦能的 SAAS 服務提供商。公司專注于建立圍繞服裝品牌核心企業及相關核心供應商為主的供應鏈數字化系統，為提供更合適中國傳統服裝行業智能化升級的數字供應鏈體系不斷前行?？缇畴娚探鉀Q方案介紹（基于亞馬遜云科技的解決方案）柒隆珠科技賦能服裝跨境電商建立統一的快反生產供應鏈管理中心，客戶能高效高質實現對工廠的生產管理，并能貼合實際的工廠生

65、產情況，極大的減少原有生產中的各項管理成本。實現從工人工藝計件計價，到生產人員均衡安排，多訂單清晰管理，為從采購到生產全流程記賬與品牌對賬管理提供高效高質服務。經實踐已經獲得多家服裝快反頭部品牌，及下游生產供應商高度認可。官網：7db.work聯系電話:18616845264聯系郵箱:zhangchen7db.shop解決方案 SAAS 化:支持單租戶:支持多租戶:廣州柒隆珠供應鏈管理有限公司 服裝生產供應鏈高效快返解決方案供應鏈管理頭部服裝品牌方下游生產供應方Ecommerce Partner Solutions29適用的客戶群體具有服裝生產能力的跨境電商（平臺賣家、獨立站賣家）、服裝品牌出

66、海企業、及為品牌提供生產服務的供應商解決方案優勢&為客戶帶來的主要價值與亞馬遜云科技合作的客戶案例 支持服務請求到生產處理的全流程閉環；直接打通上游品牌方與下游生產方以訂單為媒介多端協作；靈活清晰的多訂單管理方式，提升生產管理效率及質量；強大的系統快速反應能力，讓客戶更快速的設計安排生產計劃；上游品牌方客戶一站式管理，全面監督跟蹤下游全工廠矩陣的生產整體信息，縱覽全局；靈活的報表分析幫助上下游客戶更好的協作提升整體協作降本增效等；某新一代跨境出口移動電商，專注于母嬰服飾及周邊用品，成立于 2014 年。主要服務于歐美、東南亞、阿拉伯等市場，以組織媽媽社群、社區及特賣的方式進行營銷。該公司旗下

67、APP 與商品由于品質精良，服務優秀，曾被蘋果 iTuneStore 于北美地區首頁多次推薦，逐漸在歐美媽媽中獲得了良好口碑。并在 2015 年跨境電商英雄會年度電商平臺投票中獲得前四，于 2016 年獲得中國烏鎮互聯網大會“中國創客 40 強”。公司成立于 2014 年 10 月，總部位于加州硅谷山景城（MountainView），創始團隊來自美國硅谷知名高科技公司工作多年的技術宅爸海歸回國創辦，熟知歐美養娃文化并有多次創業經驗，由風投 IDG 與峰瑞A 輪投資，立足于幫助中國母嬰廠家打造國際化的品牌與渠道，為全世界媽媽提供物美價廉?？蛻粜枨笥捎谄髽I的發展壯大，原有對于服裝供應鏈的管理模式已

68、經無法滿足，需要針對從商品企劃，到設計、打樣，至商品下訂單生產，到生產回貨、上架全流程進行更快速高效的管理升級。下游生產企業無法承受更多更碎更快的訂單管理，而無法突破生產供應瓶頸。上下游多方缺少加速協作的有效途徑來協同生產。項目情況柒隆珠幫助客戶提供從上游品牌方下單到下游生產方管理的全 SAAS 快反供應生產管理系統?？蛻羰找娓咝崿F服裝生產全鏈條整體協同生產效率，有效降低各項管理成本，客戶滿意度及生產效果明顯提高。已使用的亞馬遜云科技服務舉例Amazon EC2Amazon LambdaAmazon S3Amazon Route 53Amazon RDS30Ecommerce Partner

69、 Solutions格創東智（深圳）科技有限公司 跨境電商經營數據分析解決方案經營分析公司概述&解決方案格創東智是 2018 年由 TCL 集團戰略孵化出來的工業互聯網企業，專注于構建工業互聯網平臺，提供智能制造技術產品體系以及整體解決方案。格創東智依托 TCL 近 40 年的制造經驗以及多年在智能制造的實踐經驗，是首批國家制造創新中心、智能制造示范中心和首家打通半導體顯示行業垂直產業鏈的研發和生產集團，有超過 40 個研發中心和聯合實驗室，累計專利 64641 件，22 個制造加工基地，覆蓋連續性和離散型制造模式。于 2018 年獲得云鋒基金戰略投資，2022 年，被財富評為中國最具影響力的

70、創業公司之一，被工信部遴選認證為“2022 年跨行業跨領域工業互聯網平臺”。依托東智平臺，格創東智已賦能半導體、新能源、3C 電子、家電、石油石化、航空航天以及跨境電商/新零售等 22 個細分行業?？缇畴娚探洜I數據分析解決方案聚焦于跨境電商行業，是格創公司在 2021 年推出的一站式線上數據分析平臺，涵蓋數據集成平臺，智能分析平臺、低代碼平臺等三大功能，助力跨境電商企業數字化的打通全域數據處理和分析，降低海外庫存和拉新成本，提高推廣轉化率，驅動留存和復購，賦能業務營銷增長與運營創新。數據集成平臺：主要負責采集和匯聚亞馬孫等平臺、獨立站、GA/廣告平臺、ERP、WMS和物流等數據，打通全域數據鏈

71、路，提供微服務能力給后端業務系統進行數據應用和交互。智能分析平臺：主要是通過借助豐富的展示和分析組件，使用拖拉拽等可見即可得的開發方式，實現快速構建報表分析應用和大屏數據展示應用。低代碼開發平臺（G-Cube）：基于云端輕量級開發平臺，支持運營、財務、采購、廣告、客服等多種業務分析需求，通過復用領域模型和構件，實現 90%標配+10%開發即可快速交付。亞馬遜廣告實時接入解決方案 該方案基于 Amazon 的云服務器、云數據庫、云存儲及云容器等技術實現了全域數據的采集和匯聚，打通跨境電商的上游推廣與下游供應的數據鏈路，并基于低代碼平臺和數據分析平臺的能力，實現了實時、準確、高效的運營數據分析，幫

72、助跨境電商企業了解消費需求、優化產品管理和提升用戶體驗，賦能業務營銷增長與運營創新。Amazon Marketing Stream 提供的功能主要有：1、該方案通過數據集成平臺實現了全面采集和深度匯聚跨境電商平臺、獨立站、GA/廣告平臺、ERP、WMS、客戶和物流等數據，通過動態構建數據指標和使用拖來拽的簡易方式，即可輕松構建數據報表分析和數據大屏展示的應用，一個平臺即可面向數據分析人、數據運營人員和管理決策人員的使用。2、數據智能分析提供了全方位的數據沉淀及分析能力，能夠帶來豐富的數據沉淀，幫助降低拉新成本，提高推廣轉換率，提升有效運營和回流復購率；通過對數據的多維度分析，不斷了解消費需求、

73、優化產品管理和提升用戶體驗，釋放潛在銷售能力和企業經營能力提升。3、基于云端輕量級的低代碼開發平臺，輕松構建運營、財務、采購、廣告、客服等業務指標分析應用，促進跨境電商企業構建全面的數字化管理平臺；實現各級人員及時、自助便捷地獲取數據、分析數據，發揮數據的決策支持作用，形成企業數字化管理思維。官網：https:/ SAAS 化:支持單租戶:支持多租戶:Ecommerce Partner Solutions31適用的客戶群體跨境電商、新零售解決方案優勢&為客戶帶來的主要價值與亞馬遜云科技合作的客戶案例已使用的亞馬遜云科技服務舉例Amazon EC2Amazon EKS解決方案優勢：1.全域數據采

74、集：支持 Oracle、MySQL、Hive、Kafka 等 20+種數據庫以及 Excel/CSV 等數據的離線、實時的采集，實現了線上線下數據的全域匯聚，讓數據分析更全面。2.分布式動態擴展：基于先進的微服務、容器化等云原生技術，支持分布式多節點部署，可以實現對平臺運行環境的動態擴容，有效應對節假日的大促、秒殺等營銷場景。3.大數據處理能力：基于 Hadoop 大數據技術搭建，擺脫了傳統數據分析平臺的性能瓶頸，通過數據分層處理技術使數據建模、指標開發、數據即席查詢效率更高。4.數據安全可靠：支持數據的加密存儲和脫敏處理，可對數據進行精細化權限控制，并通過多因子登錄驗證和數字化水印等方式避免

75、了數據等安全威脅。5.業務自主分析：提供豐富的數據可視化圖表和組件，運營人員簡單操作即可自主完成多維數據透視及鉆取分析。價值點：1、降低成本、提升效率：基于實時和自動數據采集，大幅降低人工統計時間和成本，使海外庫存計劃更合理、廣告營銷更有針對性。數據可定時或預警推送至企業微信、釘釘、飛書等平臺，提高經營決策效率。2、全域數據，可視透明：通過數據集成平臺采集全域業務數據，數據的加工環節清晰可追溯；基于統一的數據指標，將“業務-運營-管理”的問題真實呈現，從而幫助快速解決跨境電商企業經營問題。3、閉環管理，數字化經營：打通線上線下的數據鏈路，采取“數據-分析-解決”的 PDCA 循環實現閉環管理。

76、通過低代碼平臺搭建運營、財務、采購、廣告、客服等業務指標分析 APP，促進企業構建全面數字化管理平臺。Amazon S3Amazon RDS32Ecommerce Partner Solutions“碳足跡”作為溫室氣體排放的重要核算工具，在國際社會的關注度日益提升。碳足跡管理一方面是為了滿足社會自治組織或監管的要求，維系與國際商業伙伴的可持續合作關系，另一方面，也是企業面對國際市場競爭，承擔社會責任，提升企業形象的必經之路。Certification Green Label認證綠標Ecommerce Partner Solutions33碳企通(廣東)環保技術集團有限公司 產品生命周期碳足跡

77、核算系統認證綠標公司概述&解決方案公司概述碳企通(廣東)環保技術集團有限公司是一家成立于廣東深圳自動化解決方案公司，公司是作為國內首個供應鏈碳中和碳合規服務商,我們的氣候變化綜合服務針對世界各地的企業、組織和政府的減摔目標提供對應服務,從組織碳盤查到不同層級的氣候行動計劃，助力企業綠色低碳發展及可持續發展;著眼于客戶與社會的期望。碳足跡核算系統方案介紹：碳足跡核算系統是一款用于計算、跟蹤和展示產品生命周期內 CO2 排放數據的軟件系統。該系統旨在為企業客戶提供一種全面、可視化的碳足跡計算和管理工具，幫助他們實現碳中和倡議并實現可持續發展。官網：聯系電話:186-8066-5996聯系郵箱:解決

78、方案 SAAS 化:支持單租戶:支持多租戶:34Ecommerce Partner Solutions適用的客戶群體跨境電商（亞馬遜賣家、獨立站賣家）、品牌出海企業解決方案優勢&為客戶帶來的主要價值1.數據采集：用戶需求系統能夠便捷地自動采集產品碳足跡活動量并計算出其碳足跡。2.多種計算標準支持：用戶需求系統能夠支持多種碳足跡計算標準，并提供合規性報告，以便用戶能夠根據自己的標準進行計算。3.易于使用：用戶希望系統簡單易用，順暢操作，支持快速填報待采集數據和導出報告。4.快速確定方案：用戶希望減少時間成本，快速敲定最合適的產品解決方案，支持通過產品特性匹配氣候友好承諾認證解決方案。5.可視化展

79、示：用戶需要能夠看到數據的可視化呈現，如圖表和數據報表等，在任何時間都可以訪問和分析數據。6.安全保障：用戶希望能夠確保他們的數據得到保密、備份和數據冗余等安全部署?？蛻舭咐蛻艚榻B：樂歌股份“樂歌”為樂歌人體工學科技股份有限公司品牌名。致力于以機、電、軟一體化的線性驅動為核心，打造創新家居生活與辦公方式，為全球用戶提供健康、舒適、安全、高效的整體智能解決方案。是大健康人體工學行業首家 A 股上市公司,公司研發專注于機電一體化、嵌入式軟硬件、物聯網、5G 技術應用、高速低噪線性驅動等領域?？蛻粜枨?.獲得氣候友好承諾認證綠標。2.獲得亞馬遜官方認可，推廣產品，獲得官方平臺流量曝光。3.增加產品

80、銷量，獲得國外客戶一致認可。項目情況：1.幫助客戶成功上標，客戶產品官方流量對比上標前量增加約 12.5%。2.官方首頁提供產品對應入口，準確率提升至 100%，時效性大幅提升；客戶收益大幅提升3.客戶滿意度明顯提高，轉化率明顯提升。已使用的亞馬遜云科技服務舉例Amazon WAFAmazon CloudFrontAmazon S3Amazon Certificate ManagerEcommerce Partner Solutions35亞馬遜云科技 亞馬遜廣告 亞馬遜官方生態公司概述&解決方案亞馬遜廣告 API 提供一種自動投放廣告以及擴展和優化廣告的方法。商品推廣、品牌推廣和展示型推廣的

81、廣告活動和效果數據可通過廣告 API 獲取，它支持以程序化方式使用廣告活動管理和報告功能。比如，亞馬遜 ERP 服務商通過 Sponsored API 接口提供統一界面的廣告調價和關鍵詞優化等服務，多店鋪賣家通過 Report API 接口拿到每日廣告數據統一分析廣告ROI，或是利用廣告 Attribution API 進行多平臺營銷歸因追蹤等。不同規模，不同廣告策略以及不同數據分析需求的賣家或服務商，選擇接入的 API 接口不盡相同。以下的表格旨在給大家提供基礎參考：亞馬遜廣告實時接入解決方案 Amazon Marketing Stream API 過去，只有通過基于 Pull 模式的亞馬遜

82、廣告 API 調用（提供每日效果以及其他廣告活動信息的按需訪問權限）才能訪問擴展的廣告活動報告。希望獲得更多實時的當日廣告活動洞察的 API 用戶，需要通過每天多次調用亞馬遜廣告 API 手動提取此信息，這造成了其他 API 使用難題。這種方式除了需要 API 用戶管理 API 限制（限制可以進行 API 調用的次數）之外，對比新信息與現有信息以了解變更的負擔也加重了。使用 Amazon Marketing Stream API 將近乎實時地提供每小時效果指標，包括不同廣告位的投放表達式效果和預算使用信息之類的詳情，能夠更好地解決客戶不斷演變的用例的產品的必要性。Amazon Marketin

83、g Stream 提供的功能主要有：36Ecommerce Partner Solutions*改進數據更新粒度：亞馬遜后臺廣告流量和轉化數據每小時匯總一次。*無限流：不再需要頻繁調用 API 來進行日內更新。無需考慮限流或網絡傳輸等問題。*近乎實時的消息傳遞：獲得有關預算消耗的通知，例如廣告活動何時用完預算。適的客戶群體解決方案優勢&為客戶帶來的主要價值解決方案 基于無服務器數據接入 通過此方案可以將數據存放于您的 Amazon 賬戶存儲服務。并借助 Amazon 數據服務，比如Glue、Athena，能簡單快捷的從新舊數據中發現變化，獲取見解。其中包括1.商品推廣流量（sp-traffic

84、）-包含與商品推廣活動相關的點擊、展示和成本數據。2.商品推廣轉化(sp-conversion)-包含歸因于商品推廣活動的轉化數據。3.贊助廣告預算使用(budget-usage)-提供廣告活動和組合的預算狀態（支出與預算相比），廣告商每隔 5%的預算消耗就會收到通知。已使用的亞馬遜云科技服務舉例Amazon LambdaAmazon SQS 無服務器架構免運維和靈活擴展。SQS 一旦接收數據即可觸發 Lambda 將數據進行結構化處理，保證數據實時性的同時，數據間傳輸免費且Amazon 每月提供 Free Tire 計算用量。數據存儲于 S3，并使用 Athena 無服務器分析服務，并且支持

85、接入 BI 或 SNS 告警機制及時獲取廣告效果通知。Amazon S3Amazon QuicksightEcommerce Partner Solutions37SP-API 亞馬遜電商接口 亞馬遜電商品牌運營解決方案 亞馬遜官方生態公司概述&解決方案Amazon SP-API（即 Amazon Selling Partner API）是亞馬遜提供的一種開發人員 API（應用程序編程接口）。它旨在幫助 Seller 和 Vendor 的開發人員自動化其在亞馬遜上的銷售活動，提高效率和提高客戶滿意度。通過使用 SP-API，賣家和開發人員可以創建自動化工作流程和定制應用程序，第一時間收到來自亞

86、馬遜的通知，了解商品 Listing 和庫存的變化，以更有效地管理在亞馬遜上的銷售活動。亞馬遜品牌分析的數據可以幫助品牌商和賣家了解自己的產品在亞馬遜市場上的表現情況，并通過數據和報告提供有關品牌價值、競爭力和客戶滿意度的信息。通過收集、分析和匯總亞馬遜上的大量數據，為品牌賣家和供應商 Vendor 提供有關產品銷售情況、競爭對手情況、客戶行為和其他相關信息的報告。使用品牌分析可以幫助品牌商和賣家更好地了解市場情況，并根據這些信息制定有效的營銷策略。亞馬遜廣告實時接入解決方案 亞馬遜 SP-API 監控通知方案 本方案借助 Amazon SQS 以及 Amazon EventBridge，構建

87、事件觸發應用可以第一時間收到來自亞馬遜后臺發送來的消息，可以監控 Listing 狀態，訂單狀態以及跟賣監控，方便品牌方進行品牌運營。本方案可以幫助賣家通過 SP-API 報告、通知和憑證存儲幫助亞馬遜銷售合作伙伴管理他們的亞馬遜業務。自動生成報告使賣家能夠訪問各種 SP-API 報告，例如庫存管理、物流。SP-API 通知會提醒賣家亞馬遜業務的相關變化，例如訂單和發貨狀態。報告創建、通知和憑證存儲功能使用亞馬遜 API 網關端點公開，賣家可以將這些端點集成到他們的 SP-API 應用程序中。此外本方案可以在以下場景中第一時間收到通知用于監控賣家在亞馬遜上的運營情況。38Ecommerce P

88、artner Solutions 當與銷售合作伙伴有品牌關系的任何 ASIN 的標題、描述、要點或圖像發生變化時發送通知。當與銷售合作伙伴有品牌關系的任何 ASIN 的產品類型名稱發生變化時發送通知。當銷售合作伙伴擁有的任何 SKU 發生商品信息狀態更改（包括可購買轉換、商品信息創建或刪除）時發送通知。當銷售合作伙伴擁有的任何 SKU 發生問題更改時發送通知。當有新的產品類型或產品類型版本時發送通知。當排名前 20 位的報價中的任何一個根據條件（新的或二手的）發生變化，或者如果賣家列出的商品的外部價格（來自其他零售商的價格）發生變化時發送通知。解決方案優勢&為客戶帶來的主要價值與亞馬遜云科技合

89、作的客戶案例品牌的賣家在亞馬遜可以通過亞馬遜搜索詞報告顯示了特定時間段內亞馬遜商城中最常用的搜索詞、每個詞的搜索頻率排名、總體買家在搜索該詞后點擊的商品。以及每種商品的點擊分享和轉化率分享。亞馬遜電商安全合規審計方案1.借助 Amazon SQS 可以輕松監控跟賣，第一時間獲取后臺數據狀態通知。2.通過亞馬遜品牌分析數據獲取亞馬遜大盤 Listing 搜索詞表現，助力運營競品反查/廣告投放。3.通過 QuickSight 獲取數據見解，儀表板展示店鋪運營數據。已使用的亞馬遜云科技服務舉例 Amazon QuickSight Amazon Lambda Amazon SQS Amazon S3E

90、commerce Partner Solutions39SP-API 亞馬遜電商接口 亞馬遜電商安全合規審計方案 亞馬遜官方生態公司概述&解決方案Amazon Selling Partner API Guard 是 2022 年亞馬遜為 SP-API 開發者發布的一套針對安全合規的無服務器掃描方案。Amazon Selling Partner API Guard 可以掃描部署在亞馬遜云上的負載環境，以評估開發者的環境是否滿足 Amazon 的 DPP 數據保護協議的要求和需要。通常，亞馬遜會委托獨立的第三方來進行安全合規審計，評估開發者 SP-API 應用的環境與相關文檔，以確保亞馬遜的客戶數

91、據的安全。相比傳統的審計流程，使用 Amazon Selling Partner API Guard 可以極大地減少人工的審計和干預，24 小時收到亞馬遜的審計報告，并可以將報告自動地發送給亞馬遜進行評估。并且也可以使您對 SP-API 應用在亞馬遜云上環境的安全有更好的了解。解決方案介紹Selling Partner API Guard 是一款無服務器應用程序，它掃描 Selling Partner AP 開發人員的 Amazon 賬戶，以評估您與亞馬遜 數據保護政策 的安全合規性。它利用使用 Amazon 現有服務（如 Security Hub 和 Macie）構建的自定義掃描規則來發現安

92、全漏洞，并在 24 小時后向您返回掃描結果報告。作為 CloudFormation 模板，Guard 易于訪問、可快速部署且操作安全。Guard 自動收集證據，以減少人工審計工作。它的預建框架將亞馬遜云科技資源映射到政策中的控制要求，并在掃描結果報告中提供此類參考以及明確的補救建議，以節省探索解決方案的時間。Guard 將審計轉變為自助服務。作為 Selling Partner AP 開發人員，可以自行決定評估安全控制措施的時間和頻率。Guard 將掃描結果安全地存儲在開發者的 S3 中，向最終用戶提供只讀權限?？梢韵螺d報告，與您的利益相關者和亞馬遜共享。Guard 不會侵入業務，已經在使用的

93、亞馬遜云科技的服務將不受影響。Guard 將獨立于當前的設置執行掃描，并且不會更改任何現有配置。此外 Guard 遵循最低權限原則，僅收集設置工具所需的數據，包括賬戶信息和授予委托關系的 IAM 角色。Guard 掃描報告包含有關安全風險的類型和嚴重性、發現風險的位置、政策參考和補救建議的信息。Guard 還將收集必要的操作信息，以改善其掃描規則，如錯誤率。但是，Guard 不會收集有關客戶環境中特定工具的數據或專有信息，也不會在亞馬遜與我們共享。GuardDuty 可以監控進出 VPC 的網絡流、S3 事件、CloudTrail 和 DNS，并分析這些日志和檢查模式中是否存在任何異常。Gua

94、rdDuty 還會檢查 EC2 實例、ECS 和 Kubernetes 上是否存在惡意軟件。Security Hub 利用默認和自定義 Config 規則來驗證安全標準。它還充當工作臺，用于匯總和顯示此表中所有服務的掃描結果。Inspector 監控 EC2 實例和 ECR 存儲庫在各個端口上是否存在漏洞和意外網絡暴露。Macie 會在 RDS、S3 和 DynamoDB 的未加密存儲中檢測個人身份信息。IAM Access Analyzer 會評估提供給外部用戶的權限，以確保正確設置訪問控制。Config 有一系列亞馬遜托管規則，用于檢測的配置中的安全威脅，例如檢查您的 S3 存儲桶是否公開

95、顯露。Guard 利用 Config 的一些規則來驗證此類配置。40Ecommerce Partner Solutions解決方案優勢&為客戶帶來的主要價值已使用的亞馬遜云科技服務舉例Amazon LambdaAmazon S31.節省時間。由于 Guard 已經將您的控制措施映射到政策要求，因此您無需手動收集文檔和屏幕截圖作為證據。它還提供補救建議，以便您可以更快地采取行動。2.控制您的評估。對于每次掃描，您都可以選擇是否與亞馬遜共享您的掃描報告。Guard 讓您能夠全權掌控，以持續評估和管理安全性。3.自動化部署，使用 CloudFormation 一鍵輕松安裝啟用，自動評估開發人員的系統環境Amazon MacieAmazon InspectorAmazon GuardDutyAmazon IAM Access AnalyzerAmazon ConfigAmazon Security H